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體驗基層心得體會

時間:2023-12-14 15:45:37 心得體會 我要投稿
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體驗基層心得體會

  當在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的體驗基層心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

體驗基層心得體會

體驗基層心得體會1

  4月16日,我滿懷敬慕之情來到技術(shù)保障部會務科,開始為期60天的頂崗體驗工作。技術(shù)保障部領導熱情地接待并給我安排了工作。一轉(zhuǎn)眼,10多個工作日過去了,在此期間,有幾件事情使我感受很深。

  16日下午,正趕上總局A211會議室有場大型會議,我和會務科的服務員們一起做了準備工作。沒想到技保部主任劉兆銀和副主任唐靈通親自到會場檢查準備工作是否做好、做規(guī)范。他們要求桌椅無論是橫看、豎看都要齊整,桌面和桌斗要潔凈,對茶杯的擺放要求和桌椅一樣無論從哪個角度看都要對齊,用目測或拉根線繩的方法檢查,茶杯把手統(tǒng)一向右45度擺放,以方便與會人員取放,茶杯不能有一丁點瑕疵,否則要立即換掉。

  歷次使用A211會議室,劉兆銀和唐靈通都要在會前抽空到現(xiàn)場檢查會務準備工作,看到工作達到要求后才會放心地離開。兼管會務科的綜合科科長魏萍也經(jīng)常過來檢查和協(xié)調(diào)工作。

  會議結(jié)束后,服務員們嚴格按照洗消程序?qū)Σ璞M行清洗和消毒。技保部這種工作嚴謹、一絲不茍的作風,對服務對象認真負責的態(tài)度,體現(xiàn)了“服務無小事”的服務理念,非常值得我牢記和學習。

  由于使用會議室的單位根據(jù)會議內(nèi)容的需要,會對桌椅的擺放形式提出具體要求,服務科的服務員都是身材瘦小的年輕小姑娘,搬放桌椅很費勁。這個時候,技保部的領導就從各部門抽調(diào)幾位年輕力壯的小伙子幫助擺放桌椅,會后再幫助將桌椅復位。電力機房負責音響擴音的同志會根據(jù)使用單位的具體要求將音響設施準備并調(diào)試好。監(jiān)控機房會根據(jù)季節(jié)和天氣及時輸送冷暖風或自然風。這些不僅反映出領導的組織協(xié)調(diào)能力,也反映出各部門同志們的一種團結(jié)協(xié)作的良好素質(zhì)。

  什么樣的集體會培養(yǎng)出什么樣的員工。有一件小事,讓我對這方面深有感觸。一天中午,因使用A211會議室的單位提出會場的布置可能有變化,因此,兩位負責服務的'服務員一中午都守在A211待命,會務科辦公室的閆旭見服務員沒吃上中午飯,就主動給她倆買了兩份肯德基快餐吃,這件事讓我很感動。我想除去閆旭自身固有的善良以外,技術(shù)保障部大的環(huán)境和氛圍對她也是有一定影響的。比如,技保部領導為了豐富職工生活,愉悅心情,陶冶情操,在不影響工作的前提下,適當安排職工輪流到郊外參觀游覽,我有幸參加了一次這樣的外出活動,感覺技保部的職工們相互之間非常友善、團結(jié)和睦。他們很熱愛這個集體,并為是這個集體中的一員感到驕傲。我想只有這個集體長期關愛他們,他們才會發(fā)自內(nèi)心的關愛這個集體,關愛身邊的同志。

  一天早晨,我打開辦公室房門,發(fā)現(xiàn)閆旭趴在辦公桌上。我以為她生病了不舒服,一問才得知,原來昨天晚上她與技保部張副主任一起撰寫文件材料。為了能將材料按時上報,他們整整熬了一夜,早晨6點半才完成工作,8點鐘還要正常上班。像這種為了完成緊急工作加班熬夜的情況,技保部的很多同志都遇到過,并習以為常了。

  不接觸不知道,通過與技保部“近距離”接觸才發(fā)現(xiàn),我要向技術(shù)保障部這支團隊和團隊里的人學習的東西太多了,他們政治意識、責任意識、大局意識和服務意識強,工作作風扎實嚴謹,管理有序規(guī)范,講拼搏、肯奉獻,無愧是一支領導放心、服務對象滿意并信得過的隊伍!

體驗基層心得體會2

  8月17日,響應市局開展關于深入基層體驗基層員工工作活動要求,我來到了投遞局,跟隨第四段道投遞員張仁莉體驗了一天的投遞員生活。

  早上六點五十五分來到投遞局,大部分投遞員已經(jīng)前來上班。七點整進行了早班點到,全部人員到齊,便開始了一天的工作。早班最早到的精品報刊是華西都市報,投遞員開始分發(fā)報紙,大約十分鐘,分發(fā)完畢,便開始整理分堆,到七點二十五分的時候,整理完畢,可以小憩一會兒,等待成郵來車的第二批精品報刊成都商報。期間,我與張仁莉簡單交流了一些投遞方面的問題。張姐三十來歲,從事投遞工作已近三年,為人隨和、熱情,對于我所提的問題有問必答,知無不言,言無不盡。七點五十分,成都商報到,便又開始了緊張的分報整理工作,每個投遞員都分報都十分迅速,手腳麻利,分堆整齊,裝車有序,整個投遞室一幅緊張繁忙、熱火朝天的景象。十分鐘后,投遞員就陸續(xù)出車投遞了。八點整的時候,我與張姐也騎著滿載報刊、雜志、信件的電動助力車出發(fā)了。

  張姐所負責的第四段道是長江東路以北,廬山路以東,玉泉路以南,東至東山的一大片區(qū)域,范圍較寬,路程較長,特別是東山上的用戶,坡度大,路程長,若是以前用自行車投遞,特別費勁。約一個半小時,第一班投遞結(jié)束,共投遞約50戶。九點四十分,回到投遞室,整理第二班需要投遞的雜志、報刊、信件。十點十分,第二班出班,沿著第一班熟悉的路徑,挨家挨戶,傳信送報。到中午十二點四十分,完成了上午的投遞工作。吃完午飯,簡單休息,下午兩點,便又開始分裝第三班需投遞的信件和報刊雜志,下午兩點五十分出班,四點整回到投遞室,整理內(nèi)務,處理退回信件報刊,寫工作日志。到下午五點,全天工作結(jié)束。

  短暫的一天投遞體驗很快就結(jié)束了,但是體會確很多:一是每一個認真工作的人都是最可愛的人。由于天氣炎熱,投遞員的衣服是濕了又干,干了又濕,但是他們并沒有叫苦叫累,看著張姐滿是油光的臉上掛著的憨態(tài)笑容,我覺得我們的投遞員就是最可愛的人。

  二是在平凡的崗位上把簡單的工作長年累月,十年如一日的做好就是不平凡。工作是沒有高低貴賤之分的,有的只是對待工作的.態(tài)度,態(tài)度決定高度。一個人對待工作的態(tài)度影響其工作成就的高度,也就是其自身價值的大小。

  短暫的投遞體驗使我受益良多,平凡可愛的投遞員是我學習的榜樣。我會永保學習進取之心,向書本學習,向身邊的每一同事學習,兢兢業(yè)業(yè),認真工作,踏實做事,實現(xiàn)自身價值。

  最后我想對投遞員們說一句,天氣炎熱,請注意防暑降溫;車多路差,請注意行車安全。因為,你們不只是送信的,你們是千萬人聯(lián)系的橋梁。

體驗基層心得體會3

  7月4日早上,我們吃完飯,爸爸就開車帶著爺爺和我一起回老家體驗生活,我的老家在濮陽縣郎中鄉(xiāng)壩頭村,是一個緊鄰黃河的集鎮(zhèn)。

  到老家以后,爺爺和爸爸先把老家的院子打掃了一遍,然后爸爸就拿起鏟子帶著我就去地里了。我們爬上長長的黃河大堤,翻過一條小河,穿過了很長的'玉米地,因為地里面有許許多多的麥茬,一直扎我的腿,爸爸就讓我走在一道窄窄的地壟上。

  我們到了自己家的地里之后,爸爸就拿出鏟子鏟草,我看見了也來幫忙拔草,那天,太陽火辣辣的,非常熱,不一會我就被曬的出了很多汗,滴滴答答的落到了田地里,我才拔了一小會,就渴的不行了,喝了一大杯子水。

  這次老家體驗生活讓我突然想起了《憫農(nóng)》這首詩,“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”這首詩讓我們知道了糧食來之不易,所以一定不要浪費糧食。

體驗基層心得體會4

  第一段:引言。

  作為一名大學生,我參加了一次下基層的實踐活動,深刻地體驗到了不同于書本上的知識。這次實踐讓我真切地感受到了基層一線工作的辛苦與責任,也讓我認識到了基層工作對于一個社會的發(fā)展和穩(wěn)定的重要性。

  第二段:實踐環(huán)節(jié)。

  在下基層的實踐活動中,我被分配到一個農(nóng)村小學進行支教。雖然平時只有短短幾個小時,但作為支教老師的我深刻地體會到了教育工作的艱辛和重要性。在艱苦的環(huán)境下,我學會了尊重學生的個體差異,與他們建立了良好的師生關系,用心教書育人。雖然我只是短暫地待在這個小小的教室里,但我能感受到學生們的進步和對知識的渴望,這對我來說是最大的鼓舞。

  第三段:社會經(jīng)驗。

  除了教學經(jīng)驗,這次實踐還讓我深入了解了農(nóng)村的社會情況和農(nóng)民的生活。我參與了農(nóng)田里的勞動,親身體驗到了農(nóng)民的辛勤勞作和他們對于農(nóng)業(yè)的熱愛。同時,我也看到了農(nóng)村基礎設施的滯后和農(nóng)民們的.困境。這不僅提醒我社會發(fā)展中的不足,也讓我更加珍惜生活中的一切,明白了與農(nóng)村人民的交流和幫助的重要性。

  第四段:自我思考。

  下基層的實踐經(jīng)歷讓我反思了自己的成長和價值觀。我開始重新審視自己的學習態(tài)度和人生目標,對于自身的所學所懂更加有了追求。我意識到,作為一名大學生,需要多去了解基層民眾的需求和困境,為他們提供幫助和支持。更重要的是,要學會為他人著想,用自己的能力為社會做出貢獻,不忘初心,牢記使命。

  第五段:總結(jié)。

  通過下基層的體驗,我深刻地了解到基層工作的重要性,尊重勞動者的努力和奉獻。這次實踐讓我成長,提升了自身的人文素養(yǎng)和社會責任感。我相信,通過這次實踐的經(jīng)歷,我將更加關注社會的發(fā)展,努力為人民群眾提供更好的服務和幫助。我將始終把為人民服務作為自己的奮斗目標,為社會的繁榮和進步貢獻自己的力量。

  通過這次下基層的實踐,我收獲了更多的人生經(jīng)驗和人情味。我意識到,作為大學生,與傳統(tǒng)的課堂教育相比,實踐是更好的老師。通過實踐,我們能夠更直觀地感受社會的發(fā)展需求,增強自身的社會責任感和參與感。下基層的體驗使我堅信,只有親身經(jīng)歷和努力奮斗,才能夠真正了解社會,為社會做出更大的貢獻。我相信,通過不斷地實踐和努力,我將成為一名具備理論知識和實踐能力的社會棟梁之才,為祖國的繁榮貢獻自己的力量。

體驗基層心得體會5

  4月16日,我滿懷敬慕之情來到技術(shù)保障部會務科,開始為期60天的頂崗體驗。技術(shù)保障部領導熱情地接待并給我安排了工作。一轉(zhuǎn)眼,10多個工作日過去了,在此期間,有幾件事情使我感受很深。

  16日下午,正趕上總局A211會議室有場大型會議,我和會務科的員們一起做了準備工作。沒想到技保部主任xxx和副主任xxx親自到會場檢查準備工作是否做好、做規(guī)范。要求無論是橫看、豎看都要齊整,桌面和桌斗要潔凈,對茶杯的擺放要求和桌椅一樣無論從哪個角度看都要對齊,用目測或拉根線繩的方法檢查,茶杯把手統(tǒng)一向右45度擺放,以方便與會人員取放,茶杯不能有一丁點瑕疵,否則要立即換掉。

  歷次使用A211會議室,xxx和xxx都要在會前抽空到現(xiàn)場檢查會務準備工作,看到工作達到要求后才會放心地離開。兼管會務科的綜合科科長xxx也經(jīng)常過來檢查和協(xié)調(diào)工作。

  會議結(jié)束后,服務員們嚴格按照洗消程序?qū)Σ璞M行清洗和消毒。技保部這種工作嚴謹、一絲不茍的作風,對服務對象認真負責的態(tài)度,體現(xiàn)了“服務無小事”的.服務理念,非常值得我牢記和學習。

  由于使用會議室的單位根據(jù)會議內(nèi)容的需要,會對桌椅的擺放形式提出具體要求,服務科的服務員都是身材瘦小的年輕小姑娘,搬放桌椅很費勁。時候,技保部的領導就從各部門抽調(diào)幾位年輕力壯的小伙子幫助擺放桌椅,會后再幫助將桌椅復位。電力機房負責音響擴音的同志會根據(jù)使用單位的具體要求將音響設施準備并調(diào)試好。監(jiān)控機房會根據(jù)季節(jié)和天氣及時輸送冷暖風或自然風。這些不僅反映出領導的組織協(xié)調(diào)能力,也反映出各部門同志們的一種團結(jié)協(xié)作的良好素質(zhì)。

  什么樣的集體會培養(yǎng)出什么樣的員工。有一件小事,讓我對這方面深有感觸。一天中午,因使用A211會議室的單位提出會場的布置可能有變化,因此,兩位負責服務的服務員一中午都守在A211待命,會務科辦公室的閆旭見服務員沒吃上中午飯,就主動給她倆買了兩份肯德基快餐吃,這件事讓我很感動。我想除去閆旭自身固有的善良以外,技術(shù)保障部大的環(huán)境和氛圍對她也是有一定影響的。比如,技保部領導為了豐富職工生活,愉悅心情,陶冶情操,在不影響工作的前提下,適當安排職工輪流到郊外參觀游覽,我有幸參加了一次這樣的外出活動,感覺技保部的職工們相互之間非常友善、團結(jié)和睦。他們很熱愛這個集體,并為是這個集體中的一員感到驕傲。我想只有這個集體長期關愛他們,他們才會發(fā)自內(nèi)心的關愛這個集體,關愛身邊的同志。

  一天早晨,我打開辦公室房門,發(fā)現(xiàn)xxx趴在辦公桌上。我以為她生病了不舒服,一問才得知,原來昨天晚上她與技保部張副主任一起撰寫文件材料。為了能將材料按時上報,他們整整熬了一夜,早晨6點半才完成工作,8點鐘還要正常上班。像這種為了完成緊急工作加班熬夜的情況,技保部的很多同志都遇到過,并習以為常了。

  不接觸不知道,通過與技保部“近距離”接觸才發(fā)現(xiàn),我要向技術(shù)保障部這支團隊和團隊里的人學習的東西太多了,他們政治意識、責任意識、大局意識和服務意識強,工作作風扎實嚴謹,管理有序規(guī)范,講拼搏、肯奉獻,無愧是一支領導放心、服務對象滿意并信得過的隊伍!

體驗基層心得體會6

  作為一個普通人,許多時候我們只能從媒體報道中了解到銀行的工作環(huán)境和服務態(tài)度,對于銀行基層工作的具體細節(jié)并不了解。近日,我有幸得到了一次銀行基層體驗的機會,深入了解了銀行基層工作的方方面面,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

  首先,銀行基層工作需要高度的細心和耐心。我參與的銀行基層崗位是工作人員,負責處理客戶的業(yè)務辦理和咨詢。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我們不僅需要快速、準確地處理客戶的業(yè)務,還要隨時面對客戶的各種問題和投訴。這需要我們具備很高的細心和耐心,對每一個客戶都能保持一貫的熱情和耐性。而在接待客戶的過程中,我也感受到了一個細節(jié)的重要性。有一次,一位老人來辦理存款業(yè)務時,因為身體不好,只能慢慢地走著。我的同事熱心地陪著他坐下,并親自幫助他填寫表格和操作機器,這使得老人特別感動,連連表達感謝之情。這個細節(jié)讓我明白,在銀行工作中,每一個細小的舉動都能給客戶帶來不一樣的感受,形成良好的服務體驗。

  其次,團隊合作是銀行基層工作的關鍵。在銀行工作崗位上,分工協(xié)作是必不可少的。我在實習期間所在的團隊,每個人都承擔著不同的責任,努力協(xié)調(diào)工作中的各種問題,確保整個團隊的工作順利進行。在處理客戶業(yè)務時,我們互相合作,相互配合,共同承擔起服務客戶的責任。在忙碌的工作中,我們時常互相幫助,相互理解,共同面對各式各樣的問題。通過實習期間的團隊合作,我深刻理解到,一個團隊的凝聚力和合作精神是協(xié)同工作、取得成果的'基礎。

  此外,行業(yè)知識和專業(yè)技能的學習至關重要。銀行工作涉及到許多專業(yè)知識和技術(shù),我們需要在實踐中不斷積累和學習。在銀行基層實習期間,我被要求學習和掌握各類金融產(chǎn)品的特點和操作技巧,以及各項業(yè)務的規(guī)定和流程。這不僅要求我們有敏銳的學習能力和接受新知識的意愿,還需要我們具備較強的應用能力,將所學知識應用到工作實踐中。通過這次實習經(jīng)驗,我深深體會到,只有不斷學習與積累,才能在銀行的基層工作中更好地為客戶提供專業(yè)的服務。

  最后,自我動力和積極性的培養(yǎng)是銀行基層工作的重要因素。銀行基層工作需要完成大量的操作和處理工作,對自律性和積極性有較高的要求。在實習中,我迅速適應了工作的節(jié)奏和要求,并在實踐中培養(yǎng)了自己的自我動力和積極性。我發(fā)現(xiàn),只有主動去努力,自我激勵才能獲得更多的機會和發(fā)展空間。每上崗一天,我都會反思自己的工作表現(xiàn),尋找不足,并制定更好的計劃來提高自己的工作效率和準確率。通過這種積極地思考和行動,我不僅取得了進步,也提高了工作的質(zhì)量和效率。

  總的來說,通過這次銀行基層實習經(jīng)歷,我深刻領悟到在銀行基層工作中細心耐心、團隊合作、豐富的行業(yè)知識和積極進取的態(tài)度,對于做好本職工作至關重要。銀行工作在服務社會、保障經(jīng)濟發(fā)展中具有重要的作用,而在這個崗位上任職需要面對各種人和事,這就要求我們要具備堅強的心理素質(zhì)和靈活的處事方式。通過這次實習,我對銀行基層的工作有了全面的了解,也認識到了自身的不足之處,未來我將更加努力,積極進取,提升自己的專業(yè)技能和服務水平,為銀行的發(fā)展做出貢獻。

體驗基層心得體會7

  第一段:引言。

  近年來,隨著金融科技的快速發(fā)展,銀行業(yè)務逐漸趨向線上化,讓人們能夠更加便捷地進行理財和支付。然而,銀行基層工作依然不可或缺,他們是銀行與客戶之間的橋梁。為了更好地了解銀行基層工作的實際情況,我特意前往當?shù)氐你y行支行進行體驗,收獲了許多寶貴的心得體會。

  第二段:銀行基層的工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)。

  在支行實習的期間,我了解到銀行基層工作內(nèi)容十分龐雜。員工需要進行現(xiàn)金存取、貸款審批、賬戶管理等多項工作。他們需要掌握專業(yè)知識,熟練操作各種銀行系統(tǒng),并保持高度的責任心和敬業(yè)精神。此外,由于人力資源有限,員工需要在面對客戶咨詢與投訴時保持耐心與專業(yè)度,有時甚至需要在高峰期加班加點。這些都對員工的身心健康提出了嚴峻的'考驗。

  第三段:基層員工的素質(zhì)與能力。

  銀行基層員工需要具備一定的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務能力。首先,他們需要了解各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財建議。其次,他們需要具備良好的溝通能力,能夠與客戶建立良好的關系,并及時回應客戶的需求與疑問。最后,他們還需要具備較強的危機處理能力,能夠應對各種突發(fā)情況和風險。在實習期間,我親眼目睹了一位員工保持出色的工作表現(xiàn),他不僅專業(yè)能力過硬,處理問題的思路也非常清晰,令人欽佩。

  第四段:基層員工的成就與價值。

  盡管基層員工的工作往往被忽視,但他們的努力和貢獻絕對不可小視。銀行基層員工是保障業(yè)務運行平穩(wěn)的中堅力量,他們?nèi)淌芰烁邚姸鹊墓ぷ鲏毫,利用自身專業(yè)知識,為顧客提供高質(zhì)量的金融服務。他們承擔著為客戶提供便利和安全的貨幣流通環(huán)境的任務,實現(xiàn)了金融與實體經(jīng)濟的對接,對社會經(jīng)濟發(fā)展起著不可或缺的作用。

  第五段:個人體驗與收獲。

  通過此次實習,我深刻體會到了銀行基層工作的重要性與挑戰(zhàn)。這讓我意識到,只有基層員工們的辛勤付出,才能夠為銀行業(yè)務體系的完善和發(fā)展提供支撐。他們在如此高度的工作壓力下,仍能夠用真誠和耐心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,這讓我深感敬佩。同時,通過實踐,我也學到了不少有關銀行業(yè)務的知識和技巧,這對我以后的職業(yè)發(fā)展將會有很大的幫助。

  總結(jié)。

  通過參與銀行基層工作的實踐體驗,我深刻認識到了基層員工的辛勤付出和價值。他們是銀行業(yè)務順利開展的重要力量,他們的嚴謹與專業(yè)質(zhì)量直接關系到銀行的聲譽和客戶的滿意度。因此,我們應該充分認識和尊重銀行基層員工的工作,為他們在實踐中的付出給予充分的肯定和支持。

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