工作心得體會范文15篇[必備]

　　當我們備受啟迪時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編幫大家整理的工作心得體會范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作心得體會范文1

　　新學期要開始了，我感到了莫大的壓力，這壓力來自社會，來自幼兒園也來自自己。自從上學期我們班的吳##小朋友的奶奶向我反映了一個情況后，我意識到由于自己平時將心思過多的放在其他工作上，忽略了班級里的一些工作。于是在其末特地到他們家進行家訪，與吳##的奶奶以及爸爸進行了長時間的交談。

　　由于吳##小朋友小班是在溫州就讀的，因此他爸爸向我介紹了溫州幼兒園對家長工作的重視程度，他們在家長發(fā)面的工作是怎樣做的。聽了之后我覺得自己獲益良多。在回想我們幼兒園老師的家長工作的.確在細節(jié)方面做的還有不夠的地方，現(xiàn)在的家長對幼兒園的要求越來越高，特別是我們幼兒園，作為我鎮(zhèn)的龍頭幼兒園，每年招收新生時都有一大批遲來報名的孩子被拒之門外，在社會上就更形成對我園無形的高要求。而其它私立幼兒園經過多年發(fā)展在硬件上提高也很快，使我感到了潛在競爭的壓力。

　　有句俗話說的好“走自己的路，讓別人說去吧……”意思是，我走我的路，管人家怎么評論，而我把它改一改：走好自己的路，讓別人去說。我們幼兒園上下一定要作好自己分內的工作，特別的老師，一定要做好孩子的教育工作和家長交流工作，將幼兒園對孩子的關懷傳達給每一位家長，家長感受到幼兒園的真誠和對孩子的愛心，就算家長們與其他人偶爾聊天討論到幼兒園時也自然會為我們幼兒園說話。這樣自然的就為幼兒園樹立起良好的形象。

　　但我們目前是幼兒教育工作與家長工作有點脫節(jié)，重教育輕交流，我覺得以后我們應該要做好以下幾點：

　　1、不管是早晨幼兒來園還是下午幼兒離園，我們老師都應以最和藹可親的狀態(tài)迎接和送孩子。

　　2、在接或送的同時及時與家長交流孩子的一日表現(xiàn)，哪里進步了，哪里還不足等等。

　　3、及時電話訪問沒有園的孩子，表達老師對孩子的關心。

　　4、每月選擇幾位孩子作為重點教育對象，并及時進行家訪，爭取與家長達成教育共識，讓家長知道老師的用心良苦。

工作心得體會范文2

　　為了促進青年教師的專業(yè)化成長，使新上崗教師在較短的時間內，迅速適應教育教學的要求，學校積極開展“新老教師結對子”活動，注重發(fā)揮老教師的“傳幫帶”作用，實施“教師成長幫扶工程”有力的促進了青年教師的全面成長，使青年教師不僅能迅速適應教育

　　教學的要求，而且使許多青年教師成長為教育教學的'骨干、學科帶頭人，有力的促進了青年教師的健康成長。

　　一、結對幫扶工作目標

　　1、本著“資源共享，優(yōu)勢互補，合作交流，共同發(fā)展”的原則，通過加強學校管理，形成校骨干教師幫扶年輕教師的特色。

　　2、積極主動創(chuàng)造性地開展幫扶工作，通過骨干教師上公開課、講座、交流談心等形式，解決年輕教師在新課程改革、教學管理、課堂教學、課題研究等方面的困惑及存在的問題，

　　初步打造一種濃厚的學習氛圍。

　　二、實行措施

　　課堂教學方面：課堂教學改革始終是學校深入推進素質教育的核心。師資的培養(yǎng)就要把老師工作的興奮點聚集到課堂教學中來，主要開展以下一些活動：

　　1、開展“四個一”活動：①一節(jié)教學入門課（在期中考試前、以新課為主），②一節(jié)教學匯報課（在期未考試前，以復習課為主），③一次說課（時間由教研組長確定）及一份說課材料

　　2、從課堂教學入手，幫助王老師等進行板書設計、規(guī)范上課環(huán)節(jié)等一系列教學活動，再向課堂外下功夫，幫助王老師等從教材分析、備課、課后反思、作業(yè)批改等環(huán)節(jié)進行改善，針對王老師等教育教學的薄弱環(huán)節(jié)問題，進行專題研討，針對王老師等從理念上、教育教學方法上等一系列教育教學中遇到的困惑進行理論指導，使王老師等教學水平產生了一個質的飛躍。

　　3、做好日常的師徒互聽、評課，寫好幫扶筆記，年輕教師寫好聽課反思。

　　三、存在的問題及有待改進的方面

　　新老教師結對幫扶對我也具有一定的促進作用，一方面對自己的教學經驗進行一番整理，另一方面我也從王老師和儲老師那里學到不少東西，結對幫扶的作用和效果是明顯的，但如果長期只是校內的幫扶，則多少有點近親繁殖的味道，不利于新老師的進一步提高。因此我建議學校支持新老教師參加一些校級性的培訓活動、學術活動，聽一些知名特級教師的課，開闊眼界，取經傳經，使學校老師的教學水平有一個整體的較大的提高。說實在的，經過一段時間的幫扶工作和自身的不斷學習，新教師也逐漸成熟起來。已經初步掌握了備課上課的技巧，逐步從門外漢轉變理手行家。

工作心得體會范文3

　　有人說，農村工作就是群眾工作，到了農村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。

　　剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：

　　1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付�？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。

　　2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來總是固定的'找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。

　　3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非�？捎^，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了�？傊�，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。

工作心得體會范文4

　　從前很喜歡看影視節(jié)目中關于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易！

　　急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的'言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

　　南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫

工作心得體會范文5

　　那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來，拿起來一聽，電話那頭傳來熟悉的聲音，是一女性朋友打來的，聲音有點異樣。我問，怎么了。她說，沒事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應屆畢業(yè)生。不同的是，在學校里她學的是醫(yī)學專業(yè)，我學的是電子專業(yè)。

　　那天，和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她說，不是很好，工作壓力很大，經常跟不上其他同事工作的節(jié)奏，所以非常擔心不能通過三個月的試用期。我安慰她說，對于工作經驗不夠的人來說，跟不上其他同事工作的.節(jié)奏很正常。她說，剛工作的時候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪，別的同事也不會怪你，但是一個月后是這樣，兩個月后也是這樣，那樣的話其他的同事就會認為你的能力很差。對于她的回答，我無法否定。我問她，有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問題的。她說，有，他們工作的方法和她沒有什么太大的區(qū)別。但一天下來，其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話，很可能是你在一些細節(jié)方面沒注意到了，多和同事交流一下工作經驗，可以學到很多東西的，我說。

　　她突然說，她想辭職不干了。我問，為什么。她回答說，她已經做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏，與其被醫(yī)院炒魷魚就不如她炒醫(yī)院的魷魚。我安慰她說，現(xiàn)在跟不上其他同事的節(jié)奏沒什么關系的，只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會后說，她已經工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再說什么了。我也不知道該對她說什么好，因為我那時的處境和她的差不多，自從工作以來我的表現(xiàn)是一塌糊涂，也是經常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏，所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應該犯的錯。既然犯了錯，那就盡自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧，我是這樣想的。

　　過了半個月，她打來電話說，她已經通過試用期了，讓我也為她高興高興。

　　對于一個剛參加工作不久的人來說，不應該太在意別人對自己是如何看待的，更沒必要對領導及同事的批評耿耿于懷，就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的，只要把本職工作做好了，領導、同事對自己的看法自會有所改觀，所以我們該做的是如何去做好我們的分內事及如何提高我們的工作效率。

工作心得體會范文6

　　當邁向新世紀的鐘聲敲響之際，我作為一名立身于重點中學的語文教師，深感無限的驕傲，又覺責任的重大。 “讓每一個學生都適應時代的進展”，“求是、求新”，“尚道、精業(yè)”這一串烙滿時代教育印記的鮮亮口號，時時回響在我們耳際，時時震撼著我們的靈魂。 然而，要實現(xiàn)這個目標，要讓貧瘠的土地上長出絢麗的鮮花，結出累累的碩果，要讓學生成為將來社會的建立者和制造者，我們首先必需做到的是：立足于講臺，開拓教室的空間，用新奇的活水澆灌求知的心靈，用靈動的才智的音符去彈奏學生的“心靈之樂”。

　　我知道，對于我這樣一個一般的中學教師來說，四非常鐘的課堂就是我生命閃光的地方；四非常鐘的課堂，是我們塑造靈魂、傳授學問、培育力量的前沿陣地；四非常鐘的課堂，是我們發(fā)揮才智、譜寫青春事業(yè)、華章樂彩的立體大舞臺。為什么自己有時滿腔熱忱地走進課堂，但有的學生聽課卻是提不起精神，懨懨欲睡？為什么自己有時花大力氣備課、教課，盡力去完成教學任務，而效果依舊不抱負？為什么自己把自以為好的東西塞給學生，毫無保存，學生的力量卻依舊平平？這其中當然可以找到多種緣由，但我覺得重要的一點，是自己所教的內容，所采納的方法，還沒能和學生心中的弦對準音調，沒有能在學生心中彈奏。

　　教師是學生心靈的耕耘者，教課就要教到學生的心上。假如我們不思索學生對課堂的'要求，不激發(fā)學生的學習興趣，怎么能在學生心田留下深深的痕跡呢？1995年，我來到巴縣中學，當我又一次站在講臺上，面對一雙雙渴求學問的目光，聽到一聲聲滿帶童音的呼叫，我又一次感到自己肩上的責任。為了盡快熟識巴縣中學的講臺，我虛心向各位教師學習，學教師們精湛的教學藝術，學教師們勇于開拓的進取精神，學教師們踏踏實實的敬業(yè)精神。每當悅耳的上課鈴聲想起，我總是滿懷信念地走進教室，走上講臺。帶著學生去感受《斑羚飛渡》的悲壯、

　　去觀賞《驛路梨花》的美景、去探究《死海不死》的神秘、去品嘗《荔枝蜜》的香甜、去體會《鄧稼先》的獻身精神。我堅信：只要我走進教室，走上講臺，我的心理就升起一種熱切的盼望。思索，給了我一個教師的才智，也給了我一個教師的職業(yè)崇高感，更給了我一個現(xiàn)代人的理性與激情。雖然，它消耗了我的精力，占去了我珍貴的青春歲月，但是我無怨無悔。由于，我的課堂，我的愛。

工作心得體會范文7

　　常常想，服務員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。 記得嗎，當初我們在考取這一職業(yè)的時候，大家都很在意第一關--面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要，這一關過了，后面的考試就相對容易多了。 現(xiàn)在，當我們終于實現(xiàn)了當初的夢想�？晌覀冇肿龅迷趺礃樱抗ぷ鲬袘猩⑸�，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬... 當初那個面對考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的'小姑娘去了哪里？其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關么？

　　就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？

　　你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。 具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內務工作的時候，你是不是一個很好的“內應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行；當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當你是一位領班時，你能不能協(xié)調和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。

　　如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！

工作心得體會范文8

　　對于銀行新入職的的員工，第一件事便是崗前培訓，這次的崗前培訓足足持續(xù)了半個月，這是讓我對銀行的認知更加深刻的半個月，讓我對我之前所了解到的銀行的工作又有了更多的相識，為我漸漸的撥開了這份工作的神奇面紗，通過這半個月，勝利的讓我從高校生的身份轉換成了一個國企的員工，正式的步入了屬于自己的職場。 由于剛踏出校內的我，對銀行的.業(yè)務還不是非常的嫻熟清晰，所以我在xx銀行被支配的崗位是，前臺接待。這雖然說沒有干脆的而接觸到銀行的業(yè)務，但是我卻是我們銀行第一個接觸來訪客戶的人，由于我在培訓中的仔細，讓我嫻熟的接待著每一位客戶，但是由于我的工作閱歷不足，還是有許多的瑕疵，比如遇到韓國人來詢問業(yè)務的時候，我聽不懂他說的什么，他也聽不懂我說的什么，導致場面一度陷入尷尬，最終還是銀行的其他領導出來救了場，還遇到不少只會說當?shù)胤窖缘�，不過幸好有同事聽得懂，幫我為他解答了懷疑，這就是我在工作中存在的不足，進來工作將近三個月了，還須要別人的額幫助才能完成工作，真的是很慚愧。但其實我可以通過手勢的方式，告知別人可以去先排隊取票，但是我一激烈就把培訓怎么接待不會一般話的人的方式給忘得一塵不染。

　　經過不到三個月的接待工作，我也總結出一點工作閱歷。在銀行的大堂除了我在接待，就是銀行的保安跟保潔員了，所以我相當于是銀行的臉面，我還是非常有優(yōu)勢的，我這個應屆畢業(yè)生，在年齡上還是非常占好處的，精神風貌、整體形象、行為談吐一點也不輸那些有資格的員工。說話要學會點到為止，不要過多的說話，介紹銀行的業(yè)務，要搞清晰顧客是來銀行干嘛的，而不是一股腦的介紹銀行的新業(yè)務，這樣只會引起別人的反感，起到適得其反的效果。 踏踏實實工作，不要想著出人頭地，快速的表現(xiàn)自己，要知道是金子總會發(fā)光的。銀行的領導總有一天會看到你的精彩表現(xiàn)，我現(xiàn)在要做的就是如何把學校學到的學問勝利的運用到工作當中來，為銀行作出更多的貢獻！

工作心得體會范文9

　　如果說護士是一個個天使，那么，我認為那潔白的左邊羽翼上承擔的是愛心和真誠，右邊羽翼上承擔的是無私和奉獻。在我的腦海中，護士是因為得到上帝的信任，才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科工作的這段日子，體會更為深刻。

　　住在骨科的病人來住院的時候都很匆忙，我們要在最短的時間里了解病人、記住病人，也只有如此，工作起來才會得心應手。很多時候，病人因車禍、摔傷，來的時候都滿身是血，同時也在疼痛中煎熬著。這時，如果你不慌不忙地、細聲慢語地跟他們交代著，他們肯定會友感。我們首要的`是緩解病人的痛苦，滿足病人生理上、安全上的需要，當然這就意味著我們必須有扎實牢靠的基礎知識，只有這樣，面對緊急病人時我們才會有條不紊地完成自己的使命。

　　在科學不斷進步的現(xiàn)代社會，醫(yī)學也日新月異，有許多先進的技術日趨成熟，被廣泛應用于臨床。如果我們不繼續(xù)努力學習，那就會掉隊啦！譬如說，斷肢再植，在沒工作前，課本上就只是概述它是通過什么原理可以實現(xiàn)，而我們也只是被動的接受，甚至還質疑過，但是無法實踐證明呀！現(xiàn)在臨床工作了，有機會實踐了，就像骨科的39床那個女孩，才20歲，手指就被機器壓斷了，雖然醫(yī)生給她手指接上了，但是沒有護士的悉心照料肯定不行，手術結束后的24小時內，護士每隔半小時，有時甚至15分鐘就去給她做放血試驗，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊，毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責任與愛心嗎！

　　當然，也遇到了不少挫折。我們的工作，是天使的工作。可是護理工作更需要堅持與忍耐，每天每夜，護士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶爾還會遇到不太講道理的病人，這樣護士的工作就更難進行了。但是，我認為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當我面對那些失而復得的生命、來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，感到無悔。

　　總而言之，在骨科的這個月，我學會了很多，也見識了很多，知道了手術前后的病人的護理工作該如何進行，學會不同班次的工作內容，更堅定了：我們與醫(yī)生是實實在在的合作伙伴，少了誰都不可以；更應學會處理臨床護理突發(fā)事件。

工作心得體會范文10

　　后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。后勤工作是學校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學校教學工作的順利實施。正如孫曄總經理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動大局。總經理幽默風趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。

　　一、加強對學生的后勤管理意識教育

　　所謂教育，就是指有計劃地感化新一代，以便培育出一定類型的人。學校后勤管理工作的重點就在于教書育人，服務育人，管理育人。后勤管理工作的過程，同時也是一個教育的過程，要盡力感化新一代。學校的各項工作都必須樹立教育觀點，且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為，后勤工作很容易被人認為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學校的全部管理活動，構成一個完整的`教育過程，后勤管理也不例外。因此，學校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質和能力，自覺地擔負起教育學生的責任，充分利用和學生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。

　　二、加大對后勤管理人員的教育培訓力度，提高后勤人員的素質。

　　我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質和能力，自覺地擔負起教育學生的責任。后勤職工是一個不站講臺的老師，應以自身的行動來影響和教育學生，后勤人員既是服務者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實地，給學生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭權奪利，自私自利對學生產生的負面影響。

　　三、進一步轉變觀念，加快后勤管理改革步伐。

　　長期以來，在很多學校管理工作中普遍存在著重教學訓練，輕后勤服務管理的思想。造成后勤管理人員素質不高，管理設施嚴重老化，影響了后勤管理工作質量。為此，學校各級管理人員必須轉變觀念，從學校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認識學校后勤管理的重要性，切實加強對后勤管理改革的組織和領導，改革的目的在于，做好工作，理順關系，調動積極性，增加管理力度，全方位地推進后勤管理工作的改革。

　　四、建立后勤服務的長效機制

　　后勤管理工作是學校內部的經濟管理工作之一，因而建立長效機制尤為重要。樹立長效機制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強，必須慎之又慎。其次是學校管理過程的需要，目前學校經費不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下，科學理財、管物，充分發(fā)揮財和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務。因此要樹立長效機制，使人、財、物以最佳的方式結合，做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。

　　五、樹立后勤工作的服務意識

　　現(xiàn)代學校管理，都將為家長服務、為學生服務，作為學校管理的宗旨。作為學校后勤部門更應該以提供優(yōu)質服務為目的，后勤服務的職能主要表現(xiàn)在三個方面：一是為學校的建設和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質條件;二是做好后勤保障工作，確保教學訓練工作的正常運轉;三是努力掌握服務技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質服務。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務的思想，才能真正實現(xiàn)優(yōu)質服務，努力為學校的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。

　　六、樹立后勤管理的群眾意識

　　后勤管理的群眾意識就是要求后勤管理工作必須面向全體師生。后勤工作狀況好壞，直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點，一是要關心師生，二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需。發(fā)動大家出主意，想辦法，群策群力，發(fā)揮全體職工的工作積極性，樹立后勤管理的群眾意識。

工作心得體會范文11

　　感恩是一種美德,是一種態(tài)度,是一種信念,是一種情懷,同時也是人生的一種使命。嚴謹、忠誠的工作作風,對職業(yè)神圣的感恩情懷。一個企業(yè)的發(fā)展和興衰,靠的是每一位員工高度的執(zhí)行力、忠誠度和真誠的感恩情懷。

　　生活是一面鏡子,你笑他也笑,你哭它也哭。何不讓我們播種感動收獲希望呢?一個懂得感恩的人,才能成就他生命和事業(yè)的高度。不要只認為員工的感恩對企業(yè)來說非常重要。其實,員工對企業(yè)的忠誠受益的并不僅僅是企業(yè),最大的受益者就是員工自己。因為,一種職業(yè)的責任感和對事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。對于我們來說,感恩首先意味著與公司同舟共濟。如果集團是一條船,那么我們一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬支漿一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前。

　　由此,聯(lián)想到我們集團公司此次開展的`主題“感恩的心”,活動,使我的心潮激情澎湃、我的腦海熱血沸騰,因為強大的集團在物質和精神給了我們太多滿足,作為集團公司的一分子,此刻有太多的感想傾訴,來表達對集團的感恩,勉勵自己知責任而奮進,以全部的精力奉獻于集團發(fā)展的滾滾浪潮之中。

　　我們要發(fā)揚深厚的感恩文化傳統(tǒng),從"滴水之恩,涌泉相報",到"街坊結草,以謝恩。企業(yè)是我們幸福生存的家園,我們每個人在為企業(yè)奉獻著智慧的同時,企業(yè)也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實現(xiàn)自我價值的平臺。在這個平臺上,我們在增長著閱歷,豐富著自我,實現(xiàn)著人生的價值;在這個平臺上,我們用激情點燃著理想,用薪酬支配著生活。因此,我們應該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)我們,感謝企業(yè)讓我們成長,感謝企業(yè)給予我們一片展示自我的天地。用感恩之情轉化為忠誠企業(yè)的具體行動,用守候家園的心態(tài)去守候我們賴以生存的家園。

　　歷史已鑄就了集團公司全面騰飛的基礎,在幾年前我們集團面臨井下地質條件差、煤質差、市場不景氣及人員多的狀態(tài),經我們x總與集團班子多次研究商討與決策,使我們集團大膽的走出去,在xx成立了項目部,并先后與三家煤礦簽訂了施工合同,這樣解決了集團大量勞動力幾乎面臨吃飯難的情形,同時在xxxx口碑很響亮。而后又成立隆源、康城房地產開發(fā),效益十分樂觀。輝煌的成績來之不易,我們集團以煤碳主導,以房產、等多元化發(fā)展,構建起了主業(yè)突出、多元發(fā)展、具有明顯循環(huán)經濟的現(xiàn)代企業(yè)集團。使命正激勵著我們闊步前進。因此我說,感恩就要有責任。感恩是一種生活態(tài)度,一種智慧,是員工忠誠企業(yè)的基礎。一個有著感恩心的員工,會執(zhí)著而無私,博愛而善良,敬業(yè)而忠誠,富有責任感和使命感。一個有著感恩心的員工,會把對企業(yè)感激,轉化為勤奮工作、刻苦學習、奉獻社會的實際行動。一個有著感恩心的員工,會關心他人,關心企業(yè),關注社會發(fā)展,對企業(yè)利益負責,與企業(yè)同舟共濟。

　　作為集團公司的一名區(qū)管理干部,應該增強主人翁意識,努力加強學習安全生產管理知識,要立足于本質,時刻以集團大局為重,開拓創(chuàng)新,帶領本區(qū)干部職工認真做好有利于公司發(fā)展的各項工作,為全力實現(xiàn)集團公司又好又快和諧發(fā)展盡職盡責。

　　工作中必須要堅持的做到以下幾點:

　　一、必須認真貫徹落實好黨和國家的安全生產方針,強化集團公司的安全管理工作。必須對本職工作任勞任怨。必須堅持以安全生產為中心,要鋪下身子扎實的抓好現(xiàn)場工作。

　　二、加強干部職工隊伍建設,抓好職工的安全思想教育和技術培訓工作。利用好班前、班后會及周一安全活動日、周五學習日積極組織職工對規(guī)程和安全生產法律法規(guī)的學習。

　　三、經常性的開展批評與自我批評工作,不斷地總結、剖析工作完成情況,虛心查找安全管理工作中存在的問題和不足,及時的制定改進措施,從而提升工作水平、提高工作效益。

　　我堅信,一個能盡責的人,永遠不會是渺小的;一個不負責的人,永遠不會是偉大的。責任是一種信仰,是一種力量。只要肩上使命和心中的信仰還在,任何艱難坎坷、崎嶇曲折都會悄然退卻、迎刃而解。“不怕榜上無名,堅信腳下有路”,也應是我們xx人應該有的堅定信念和努力拼搏的方向,天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤�，F(xiàn)今強大的隆源集團賦予了我們所有一切感激和奮進的源泉,我們又有什么理由不以懇切的情懷去感恩回報呢?

　　只要我們每天能夠帶著感恩的心去工作,帶這一份好的心情,不知不覺中,我們的工作效率會不段的提高,自己也會成為優(yōu)秀的人。

工作心得體會范文12

　　彈指之間，從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。

　　客戶服務工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的.態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。

　　所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

工作心得體會范文13

　　我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。

　　每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

　�。�1）團隊中的自己

　　在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用；再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于剛而強，而女人的智慧更多的在于柔而韌。作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí)；最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

　　（2）做好自己

　　馬云曾說過的一句話：什么是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的'一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

　�。�3）正確的心態(tài)

　　一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人。結合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

　　或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致；我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處；我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作；我也可以選擇去堅持自己的課外生活；我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內心。

　�。�4）知識面的重要性

　　每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

　�。�5）借助外力

　　很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題（性格缺點、知識盲點）的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會借助外力push自己。

　�。�6）不足

　　經過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通；另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。

　　回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻；對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。

工作心得體會范文14

　　剛走出大學校門，我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實習生中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

　　來到公司兩個星期了，這兩個星期中我收獲了很多，也學到了許多的知道，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司，了解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內容，以及企業(yè)文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。

　　剛來到這里，領導和前輩們都對我非常照顧，我有什么疑問，他們會非常熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道，既然來到這里，這里就是我的第二個家了，我們都不應該見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。

　　我現(xiàn)在工作經驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，盡快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。

　　充分認識自己的不足，并盡快完善自己，入職培訓。雖然使我對相關業(yè)務有了初步的了解，在實際工作中，還會涉及到很多細節(jié)的問題，在今后的工作中，多向同事們學習，在業(yè)余時間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自己的.工作效率，同時還要學習公司的各項管理制度，爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產生，爭取自己的工作。

　　我做為新人，面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰(zhàn)轉化為最好的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習，讓自己在工作和學習中不斷成長，做一個合格的上汽通用五菱人。

工作心得體會范文15

　　1、工作。從在就職公司獲得晉升機會來看，就算再難升職的公司，只要堅持不懈的努力，終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時期。努力吧，勝利就在眼前！

　　2、自己創(chuàng)業(yè)。我從大學開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機會成本，也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告，首先，絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè)，我自己的親身體會，當老板要比當員工難一萬倍，也需要遠遠強于當員工的能力，如果你連員工都當不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍，有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市，更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈！

　　3、投資。我建議每一個人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當然不是盲目的，要學習，不斷的學習。投資的內容就很多了，股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司什么都行，但是要投資！投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的'領域，也可以增加你對財富的認知，學習像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以，去投資吧！

　　4、給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質，努力工作，最終決定你價值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會，不要羨慕別人的運氣，只要你努力，任何崗位都會獲得成功，一定會！當然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。

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