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mba入學(xué)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的mba入學(xué)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
mba入學(xué)心得1
xxxx年10月29 、30日,中山大學(xué)組織mba學(xué)員進(jìn)行了的入學(xué)拓展訓(xùn)練。多年的職場生活已經(jīng)全然讓我忘卻了學(xué)生時代對生活的各種激情與憧憬,如今的我的除了計算生活的成本、建設(shè)家庭的和諧之外,便是日復(fù)一日地努力工作。突如其來的拓展訓(xùn)練無疑給我忙碌的生活帶來了別樣的新奇與刺激,但隨之而來的忐忑與恐懼也無可避免的夾雜其中——我是否還能一如昨日般身捷如燕,步履輕盈?我是否還飽有學(xué)生時代的朝氣蓬勃?
答案在拓展活動結(jié)束的那一刻被揭曉。我,未曾改變過,只不過暫時被生活的種種壓力遮迷了雙眼。這次拓展訓(xùn)練給予了我太多太多體會。它不單單是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種精神、一種理念,同時也是一種思維、一種考驗、一種胸懷。
首先,拓展訓(xùn)練讓我更加明白團(tuán)結(jié)在生活和工作中的重要性。整個拓展訓(xùn)練包括泰山繩、天使之手、十萬火急、風(fēng)雨人生路、七巧板、畢業(yè)墻等項目,每一個項目都充滿了挑戰(zhàn)與艱辛。在我們的團(tuán)隊中,大家都勇于接受挑戰(zhàn),個個都像一個戰(zhàn)士完成一項任務(wù)那樣嚴(yán)肅謹(jǐn)慎并且勇往直前。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們都以“團(tuán)結(jié)就是力量”的信念激勵和支持著隊友,沒有責(zé)備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終我們團(tuán)隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。這讓我體會到團(tuán)結(jié)的重要性。在生活中,小到家庭大到國家,如若沒有團(tuán)結(jié)便沒有幸福與安全。在工作中,一個團(tuán)隊要想發(fā)展壯大,除了個體發(fā)揮作用外,最主要的便是團(tuán)結(jié),只有這樣,我們才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克,這也不正是我們mba的理念嗎?總之,同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè) 。
其次,拓展訓(xùn)練讓我體會到了信任的魅力。信任是一種高尚的情感,更是一種連接人與人之間的紐帶。在拓展訓(xùn)練中,每一次任務(wù)的完成都需要成員之間的相互信任與鼓勵。有的學(xué)員由于長期不參加這種高強(qiáng)度的活動,在心理上有些畏懼,害怕自己表現(xiàn)不佳,給團(tuán)隊添麻煩,于是很抗拒這種拓展活動。但我們大家都本著相互理解,相互信任的心態(tài)給予對方安慰與支持,使對方能夠重新找回自信與勇氣,結(jié)果在活動中大家的表現(xiàn)都比預(yù)想中的好很多,圓滿完成任務(wù),個個都?xì)g呼雀躍,一如兒時打贏了一場比賽。信任不但讓我們戰(zhàn)勝了自己的畏懼心理,取得了最終勝利,它更讓我們之間的感情得到了升華。我想,無論在生活中還是職場中,多一份信任,便會多一份寬容,多一份和諧。信任是互相的,從管理學(xué)角度來說,管理者與被管理者之間的相互信任度有時可以直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
再次,拓展訓(xùn)練讓我又一次激發(fā)了自己的潛能。人生旅途中,唯有遇到逆境才能激發(fā)自己身上潛在的能量,拓展訓(xùn)練與我而言隨不算是逆境,但一些項目于我的挑戰(zhàn)還是毋庸置疑的。在“天使之手”中,我擔(dān)心自己完不成任務(wù),也曾想過退縮,但好強(qiáng)的性格最終還是戰(zhàn)勝了內(nèi)心這種軟弱的念頭。于是自己硬著頭皮硬闖硬沖,最終取得了勝利。通過這個活動讓我明白,無論在生活中還是工作中只有充分激發(fā)自身的潛能,主動的超越自我,才能不斷的.提升自己,完善自己。
最后,拓展訓(xùn)練讓我明白了統(tǒng)籌的重要性。一項工作需要多個角色去完成,因為每個人的力量都是有限的。這其中領(lǐng)導(dǎo)者的重要性不言而喻了,如何進(jìn)行統(tǒng)籌正是一個領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)當(dāng)具備的能力。強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是非常重要的。我們團(tuán)隊之所以能圓滿完成此次活動,與我們的合理統(tǒng)籌是分不開的。當(dāng)然,鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。
總之,這次拓展訓(xùn)練讓我感慨良多,雖然所言不能包含我全部體會,但至少我深刻地明白了團(tuán)結(jié)、信任、堅持、統(tǒng)籌不僅是我們生活和工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個團(tuán)隊發(fā)展壯大的重要因素。我想這也正是此次拓展訓(xùn)練的題中之義吧。
mba入學(xué)心得2
本人在碩士研究生學(xué)習(xí)階段,思想上要求上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研專業(yè)知識,畢業(yè)之際,回顧三年來的學(xué)習(xí)、工作以及生活,做自我鑒定如下:
思想上,本人始終對自己有較高的要求,主動和黨組織靠攏,經(jīng)本人申請以及參加黨課學(xué)習(xí),已榮幸地通過考核獲得了“中共預(yù)備黨員”身份資格,能用科學(xué)發(fā)展觀來認(rèn)識世界認(rèn)識社會,能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,對個人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識和定位。
學(xué)習(xí)上,我是抱著謙虛謹(jǐn)慎、求真求實的態(tài)度去鉆研課題的。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,參與了一個科研項目并發(fā)表了學(xué)術(shù)論文一篇,使自己的理論知識與實踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高。在此過程當(dāng)中,漸漸發(fā)現(xiàn)自己還有許多東西需要去學(xué)、去領(lǐng)悟,其實這本身也是一個自我提升的過程。我的理論水平、動手實踐能力都隨著課題研究的不斷深入而得到了提高,同時我也學(xué)會了如何去分析問題、怎樣采取最佳的手段去解決問題。
本人在研究生階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、科研工作,到個人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實且有意義的'三年。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),爭取取得更大的成績。
mba入學(xué)心得3
自20xx年9月步入浙江工商大學(xué)mba學(xué)院學(xué)習(xí)以來,讓闊別校園多年的我再次體會到了學(xué)習(xí)的氛圍和樂趣,感受到了集體的溫暖和關(guān)懷。在這兩年多校園生活中,學(xué)習(xí)文化課程、與同學(xué)交流思想經(jīng)驗、參加專家講座等一系列豐富而生動的學(xué)習(xí)形式,不僅開拓和磨練了我的視野和意志,也使自身的思想認(rèn)識得到了長足的進(jìn)步,F(xiàn)將兩年多mba的學(xué)習(xí)生活總結(jié)如下,希望今后能夠通過不斷地開展“批評與自我批評”來完善自我、提升自我的價值:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),豎立正確價值觀。
理論知識的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是武裝自己最強(qiáng)有力的力量,在mba學(xué)院學(xué)習(xí)過程中我印象最深的兩門課分別是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)運(yùn)營模擬。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中通過觀看《公司的力量》這部紀(jì)錄片,使我感受到公司改變世界力量的強(qiáng)大,而企業(yè)運(yùn)營模擬通過小組間的模擬運(yùn)營競爭,使我樂此不彼,完全沉浸其間?梢哉f,mba的各門課程就像一扇扇在我面前打開的門,當(dāng)你邁入不同的門里,你會發(fā)現(xiàn)里面的世界是如此豐富多彩。
經(jīng)過多年工作的歷練和社會現(xiàn)實的考驗,我深知理論知識學(xué)習(xí)的重要,它是獲取經(jīng)驗和汲取營養(yǎng)最便捷的途徑。然而,價值觀念的正確豎立也是理論知識學(xué)習(xí)過程中不可小覷的重要一環(huán),從大學(xué)畢業(yè)時大談興邦富國,到現(xiàn)在專注自身能力的提升和鍛煉,mba兩年多的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,更加堅定了我的想法:你不可能改變整個世界,但只有改變了自己,才能影響這個世界。
二、培養(yǎng)憂患意識,提升自我競爭力。
在學(xué)習(xí)運(yùn)營管理這門課程的過程中,分析奇虎360與騰訊qq間競爭關(guān)系的課業(yè)任務(wù)讓我深刻體會到了當(dāng)今社會商業(yè)競爭的殘酷與現(xiàn)實。因此,有必要對當(dāng)今社會化快節(jié)奏和層出不窮的新鮮事務(wù)有一個清醒的認(rèn)識,其實有許多事務(wù)在你沒有關(guān)注它們的瞬間匆匆而過,正如吳曉波在《大敗局》中描述的企業(yè)那樣,人們記住的只有你的輝煌,“花開花謝”都只是眨眼的功夫。
培養(yǎng)憂患意識,就是要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從中吸取有價值的`內(nèi)容,不在同一個地方跌倒第二次。自我競爭力的提升,就是在憂患意識的基礎(chǔ)上,不斷提高對自身的認(rèn)識,以查漏補(bǔ)缺的形式強(qiáng)化自己的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),在認(rèn)識自我的過程中,不斷地超越自我。
三、強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,實踐才能出真知。
盡管mba學(xué)院的老師在每節(jié)課上做了精心地準(zhǔn)備,但老師所能傳授的知識畢竟有限,社會這個舞臺非常大、也非常包容,它給每個人提供展示空間的時候,也對每個人提出了不同的要求。我認(rèn)為這樣的要求可以用簡單的四個字來概括,那就是服務(wù)創(chuàng)新,一個人光有一身本事,卻英雄無用武之地,也算是一種莫名的悲哀。mba的課堂上有許多案例,每個生動的案例背后都是他人得失沉浮的經(jīng)驗教訓(xùn),通過案例學(xué)習(xí)夯實了我們理論基礎(chǔ)知識,但從中我也深刻體會到:理論基礎(chǔ)知識、服務(wù)和創(chuàng)新意識只是給我們搭建了一個基礎(chǔ)平臺,讓我們少走了彎路,摒棄了沖勁和蠻干,而行動才是最好的老師,通過實踐才能真正知道你想要的是什么、得到的又是什么。
四、開展自我批評,明確目標(biāo)和規(guī)劃。
在mba學(xué)院學(xué)習(xí)的過程中,自身也存在著許多不足,如一直困擾著自己的惰性、服務(wù)創(chuàng)新意識不夠、以及馬虎大意的心態(tài),這些對自身今后的發(fā)展或多或少都會造成一定的影響,希望在此能引以為戒。工商管理專業(yè)教會我們的只是一種分析事物和認(rèn)知事物的方式方法,在今后的管理工作崗位中,我會謹(jǐn)記在mba中所學(xué)的內(nèi)容,更加客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮地對待自己的工作。
最后,在此需要感謝許許多多和我風(fēng)雨同舟、幫助過我、關(guān)心過我的老師、同學(xué),正是因為有你們的存在,才讓我在這段難忘的學(xué)習(xí)生涯中有所收獲,才讓我又一次地?fù)纹鹑松械娘L(fēng)帆,才讓我感受到遠(yuǎn)方的地平線其實就在腳下。
mba入學(xué)心得4
兩年的MBA課程已經(jīng)讀完,細(xì)數(shù)這兩年里的心路歷程,以及做企業(yè)過程中所遇到的一些問題,可謂感慨頗多。
讀MBA以來,自己感受最深的,是視野的開闊,理念的不斷更新,擺脫過去好多感性的認(rèn)識,學(xué)到了世界通用的商務(wù)理念,用更市場化的眼睛看世界,看企業(yè)。因為它可以把自己管理上的經(jīng)驗系統(tǒng)化很好訓(xùn)練!而MBA無疑是培養(yǎng)一個人全方位能力的一個有效途徑。
而在整個學(xué)習(xí)過程中,在主要教學(xué)內(nèi)容中,許多案例來自國內(nèi)外大量活生生的企業(yè)實際,而且考慮的問題關(guān)系到企業(yè)的方方面面,是從總經(jīng)理的角度考慮,這是非常有收獲的。這種結(jié)合實際的訓(xùn)練也是非常難得的。同時,結(jié)交了不同行業(yè)的朋友,這種跨行業(yè)的不同領(lǐng)域的橫向交流,也幫助自己更豐富更理性的認(rèn)識自己,促使了自己的思考和成長。
在我認(rèn)為,做企業(yè)就是做人。一個人他怎樣做人,就會怎樣去做企業(yè)。盡管企業(yè)是一種法人,而人是一種自然人,但在經(jīng)商、貿(mào)易中,企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系,是人與人之間關(guān)系的反映。善于做人的人,在商場上同樣能夠游刃有余,得心應(yīng)手。不善于做人的人,在商場上往往要付出較高的代價。我在公司,也經(jīng)常對我的員工講,要做事,先做人。作為本公司一名員工,不僅要有優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng),更要有優(yōu)秀的道德品質(zhì)。這不僅是自己立足人際之本,也是公司對外的旗幟。方智團(tuán)隊把“創(chuàng)新、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、務(wù)實”作為企業(yè)經(jīng)營理念,也是在做人理念上的一種落實。體會其中內(nèi)涵,便不知不覺間把自己的言行與工作結(jié)合在一起,這是我公司之所以能營造出這樣一個充滿活力的企業(yè)人文環(huán)境的根本原因。
科技競爭說到底是人才的競爭。而以人為本的思想,就是充分發(fā)揮人的創(chuàng)造精神,把企業(yè)經(jīng)營管理的全部工作和整個過程都納入以人為中心的軌道上來。與整個團(tuán)隊的協(xié)作好壞有著密切的必然的聯(lián)系。許多大企業(yè),都把人才放在第一戰(zhàn)略要位。因為企業(yè)要創(chuàng)新,靠的是什么?靠的是人。企業(yè)的核心競爭力來源于創(chuàng)新,企業(yè)的創(chuàng)新能力又取決于人才,人才是第一寶貴資源。在體現(xiàn)以人為本、重視人才方面,我公司也建立了相對完善的機(jī)制。
對公司保持企業(yè)核心競爭力的知識管理型員工,與一般員工的報酬有明顯的差距。按個人能力、技能、績效、技能、而不是完全按職務(wù)付報酬。對新招的大學(xué)生,公司非常注重他們的職業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo),讓他們不斷成長的同時覺得學(xué)到很多知識,讓他們?yōu)榱藢W(xué)習(xí)而留在公司。對知識型的員工要進(jìn)行目標(biāo)考核,實行彈性工作時間。他們可根據(jù)自己的任務(wù)目標(biāo)的需要安排工作時間和選擇合作伙伴。企業(yè)在保持人才競爭優(yōu)勢上,必須以人為本,吸納優(yōu)秀人才,合理使用人才,培訓(xùn)重點(diǎn)人才。有了人才競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的核心競爭力便有了保證。
企業(yè)建立激發(fā)創(chuàng)新意識的人事制度、工資制度和鼓勵員工勇于創(chuàng)新的其他激勵制度。在現(xiàn)代企業(yè)管理中為了充分體現(xiàn)以人為本的辦企業(yè)思想,必須把企業(yè)員工的利益緊跟企業(yè)的利益聯(lián)系在一起,充分發(fā)揮每個員工的最大能量。為了留住核心優(yōu)秀人才,企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新做出突出貢獻(xiàn)的員工送給股份。在工資制度分配上采用工資=固定工資+效益工資。企業(yè)取得效益越大,員工的收入越高。對在科研、市場開發(fā)、生產(chǎn)等各部分提出創(chuàng)新并取得效果的員工按貢獻(xiàn)大小給予獎勵。為了鼓勵企業(yè)的創(chuàng)新,公司明確申明在創(chuàng)新的工作中允許犯錯誤,并培養(yǎng)員工對企業(yè)、對社會成就一番事業(yè)的雄心斗志和百折不撓的拼搏精神,使他們對自己企業(yè)時時有危機(jī)感,從而使企業(yè)不斷創(chuàng)新。在高新技術(shù)人才的管理上,以結(jié)果為導(dǎo)向。要求按照預(yù)定的時間表提出階段性的成果。公司對每個部門、每個人都設(shè)定一個季度目標(biāo),并為完成這個目標(biāo)設(shè)立具體的分解目標(biāo)。所有目標(biāo)都以公司目標(biāo)為指導(dǎo)。
在營造公司內(nèi)部環(huán)境上,公司領(lǐng)導(dǎo)層一直以來都以身作則,并努力造就一個開放、寬松的創(chuàng)新環(huán)境來包容種種問題和新思路的自由討論,決不搞一言堂,使由基層發(fā)起的創(chuàng)新迅速衍生到每個角落。在我公司,和諧的交流環(huán)境打造了富有凝聚力的團(tuán)隊。
反過來看,一個企業(yè)要想成為優(yōu)秀的企業(yè),必須有一只優(yōu)秀的團(tuán)隊,這個團(tuán)隊包括科研、生產(chǎn)及售后等。一個企業(yè)有什么樣的風(fēng)格,靠什么取勝,完全取決于人的經(jīng)營理念,但自己研究發(fā)現(xiàn),凡是世界一流的企業(yè),都具有同樣的經(jīng)營特點(diǎn):對產(chǎn)品精益求精,做事腳踏實地,且對社會
承擔(dān)責(zé)任。而我公司,方智團(tuán)隊把“創(chuàng)新、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、務(wù)實”作為企業(yè)經(jīng)營理念,營造出一個充滿活力的競爭機(jī)制。在我公司,員工與以良好的道德修養(yǎng)教育員工,使其更加敬業(yè),真正做到體現(xiàn)以人為本,關(guān)心社會。
我個人對企業(yè)的經(jīng)營理念就是創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的目的是為市場提供新產(chǎn)品和新服務(wù),企業(yè)必須有新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新能力,以及相應(yīng)的工藝設(shè)計能力,這是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的基本能力。這是一種特殊的競爭力。在我認(rèn)為,像因特爾的CPU和微軟的電腦操作系統(tǒng)平臺主要靠的是技術(shù)創(chuàng)新,才在其相應(yīng)行業(yè)立于首領(lǐng)地位;而像麥當(dāng)勞、可口可樂則是靠品牌,連鎖經(jīng)營等經(jīng)營管理模式創(chuàng)造自己的核心競爭力,從而開啟世界飲食行業(yè)的一個新時代,它從某種程度上說,也是一種創(chuàng)新,是一種經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式上的創(chuàng)新。
那么,作為一家高新技術(shù)企業(yè),如何在產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新過程中,培養(yǎng)、積累和形成自己企業(yè)的核心競爭力呢?
依據(jù)世界著名企業(yè)成功品牌策劃案例,我公司在制定企業(yè)階段戰(zhàn)略目標(biāo)時,結(jié)合我公司自身的特點(diǎn),以“技術(shù)創(chuàng)新”作為企業(yè)核心競爭力,將自主創(chuàng)新做為作為企業(yè)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的核心動力,樹立主體意識,增加技術(shù)創(chuàng)新的投入,加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā),并依此打造出一個在全國聞名的在視頻在線檢測領(lǐng)域的高科技技術(shù)企業(yè)。在1---8年內(nèi),要通過“自主研發(fā)、自主制造”來創(chuàng)自有品牌。
我公司自主研制生產(chǎn)的異性纖維清除機(jī)集光、機(jī)、電于一體,采用機(jī)器視覺、圖象識別和計算機(jī)測控技術(shù),在棉紡工藝的開清棉生產(chǎn)過程中自動識別并清除異性纖維和雜質(zhì),檢出率高達(dá)80%以上,特別是能檢出白色丙綸絲,這在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)。這完全是因為技術(shù)創(chuàng)新為公司帶來的競爭優(yōu)勢,大大提高了公司的核心競爭力。
眾所周知,創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂!我公司生產(chǎn)的異纖清除機(jī)采用領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略在研發(fā)中尤其是技術(shù)創(chuàng)新中把公司最好的研發(fā)人員放上去,并保證充足的'研發(fā)資金。全公司上下各個部門全力配合研發(fā)部,做到快速反應(yīng),迅速將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化化成最新產(chǎn)品,這樣保證我們的產(chǎn)品一直處于自我不斷完善中,同時,在實施中我們嚴(yán)格執(zhí)行各種模擬試驗,以及用戶現(xiàn)場試驗,及售后跟蹤試驗,建立信息通道,與知名棉紡企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。例如,我們產(chǎn)品的每一次改進(jìn),除了需要反復(fù)在公司做模擬試驗,進(jìn)行數(shù)據(jù)對照,因為地理優(yōu)勢,我們把洛陽白馬做為我們的試驗基地,這樣保證了我們產(chǎn)品的每一次改進(jìn)效果都能及時反饋給我們,使我們能迅速做出調(diào)整,指揮研發(fā)部進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。從而有的放矢的輻射省內(nèi)外其他廠家,積極有效的保障了我們產(chǎn)品在市場上的強(qiáng)大移植能力。這得益于我們的“創(chuàng)新能力”,也是保持我們企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
同時,作為入駐紡織行業(yè)的一個高新技術(shù)企業(yè),我公司還專門聘請中原工學(xué)院(河南紡織工學(xué)院)專家、國內(nèi)著名紡織基地生產(chǎn)企業(yè)洛陽白馬集團(tuán)和鶴壁朝歌紡織集團(tuán)的總工程師組成外部專家顧問團(tuán),指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品評定,對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行評估等。這無疑是對我企業(yè)的一個巨大支撐。
另外,在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)這一塊,我公司的主打產(chǎn)品異纖清除機(jī)共申報了4項實用新型專利,計算機(jī)軟件系統(tǒng)具有自主知識產(chǎn)權(quán),這是競爭對手難以模仿的。在生產(chǎn)中,如某一項技術(shù)取得重大突破和創(chuàng)新,我們馬上采取知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),盡快申報專利并將成果投放于市場。這樣可有效保證了我們防止科研成果的流失、占據(jù)新技術(shù)及最新產(chǎn)品在市場上的占有空間,從而獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。
在領(lǐng)悟創(chuàng)新對企業(yè)后續(xù)力量的支持作用后,我把提高核心競爭力納入我公司的戰(zhàn)略范疇,并且確定企業(yè)使命定為:致力于技術(shù)創(chuàng)新,在視頻在線測控領(lǐng)域為合作伙伴提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我公司根據(jù)不同生產(chǎn)廠家對紗線質(zhì)量的需求,分別研制生產(chǎn)出YQ600A、YQ600G、YQ800A、YQ800G四種類型產(chǎn)品,同時,也生產(chǎn)多種比加諾紡織備件板,形成以異纖清除機(jī)為主打產(chǎn)品,其他產(chǎn)品為補(bǔ)充可滿足不同廠家需求的供應(yīng)環(huán)境。
有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,自然得有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),售后服務(wù)是產(chǎn)品的第二次生命,服務(wù)質(zhì)量的好壞也
關(guān)系著公司的形象和產(chǎn)品的信譽(yù)。實際上,作為產(chǎn)品購買者,很多客戶不僅看重產(chǎn)品的質(zhì)量及使用效果,更看重購買產(chǎn)品后及使用過程中所享受到的一系列產(chǎn)品售后服務(wù)。能否提供良好的售后服務(wù),也是購買者決定購買的使能因素之一。事實上,我公司產(chǎn)品剛投放市場之初,已把售后服務(wù)列為整個產(chǎn)品生產(chǎn)管理體系中的一個完整的部分。
我公司始終以客戶利益為中心,為客戶負(fù)責(zé),用心把服務(wù)做好,只要是客戶對我們的產(chǎn)品提出的合理建議,我們都會虛心接受并馬上進(jìn)行合理改進(jìn)。而一旦現(xiàn)場出現(xiàn)問題,客戶需要我們技術(shù)支持,我們公司的售后團(tuán)隊會立馬第一時間過去解決,并且員工在現(xiàn)場兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作態(tài)度也體現(xiàn)了我公司員工的良好素養(yǎng),確實打動了不少生產(chǎn)廠家。我們的“務(wù)實”精神使得我們遇到問題從不回避,而是正視并克服之。有時候,也正是這種完美的售后服務(wù),為我們企業(yè)贏得了良好的聲譽(yù),為我公司“方智”品牌的宣傳以及在市場上的產(chǎn)品推廣打下了先決基礎(chǔ)。我們清楚認(rèn)識到,產(chǎn)品在市場上的推廣情況,不僅僅與廣告宣傳有關(guān)系,更與產(chǎn)品本身的質(zhì)量及產(chǎn)品售后的服務(wù)情況有關(guān)系,服務(wù)到位,自然廠家滿意,而廠家對我們的認(rèn)可,很可能會輻射其他廠家,從而起到連鎖效應(yīng),這比單純搞廣告宣傳有效的多。
但這個過程也不是一時半刻就認(rèn)識到的,以前做企業(yè),我的好多經(jīng)驗都不系統(tǒng),零碎,甚至有時候決斷都靠經(jīng)驗辦事。自從讀MBA后,結(jié)合邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用的方法,使自己的企業(yè)在許多事情上擺脫過去舊的經(jīng)驗束縛,事實上效果與收益是很明顯的。
接下來的路,是如何把自己在北京科技大學(xué)攻讀MBA期間所學(xué)到的先進(jìn)理念,經(jīng)自己整合后靈活運(yùn)用與我的企業(yè)。但是,這遠(yuǎn)不是終結(jié)。作為一名職業(yè)經(jīng)理人,如何帶好一只團(tuán)隊,才是以后探詢的更大目標(biāo)。在一個公司組織里,各種團(tuán)隊如果具有高度的內(nèi)聚力那么員工之間的溝通會迅速,產(chǎn)量會提高,工作會更有效率,而大家都看重團(tuán)隊的名聲。如此一來,整個組織的目標(biāo)便易于達(dá)到,公司的發(fā)展也將生生不息?梢,帶好一只團(tuán)隊,對企業(yè)的影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。這也是能保障企業(yè)各個環(huán)節(jié)能有效運(yùn)轉(zhuǎn)的力量所在。
但我深深認(rèn)識到,即使讀了MBA,在企業(yè)經(jīng)營過程中,也不能包治百病,企業(yè)在運(yùn)作過程中所呈現(xiàn)的現(xiàn)象和問題以及所遇到的阻力是方方面面的,必須結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有情況,做出實用的對決方案,使企業(yè)在有自己特色的氛圍中良性發(fā)展,才是工商管理的精髓所在。
以上,是本人讀MBA后的一點(diǎn)拙見,也可以說是自己在做企業(yè)認(rèn)識上的一點(diǎn)總結(jié)吧。
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