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老人院義工心得
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編精心整理的老人院義工心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
老人院義工心得1
為了適應(yīng)社團(tuán)生活和積累做義工活動(dòng)的一些經(jīng)驗(yàn),十月二十九號(hào),我們紅會(huì)在瀛洲老人院組織了一次義工活動(dòng),從中我受益良多。
在這次老人義工活動(dòng)中,我是策劃人之一,對(duì)于這次義工活動(dòng),大體上都做得很好,但是也存在著不足。其一,在活動(dòng)之前,各層負(fù)責(zé)人沒(méi)有交待好自己的隊(duì)員,叫他們?cè)谂c老人交談之前,想好幾個(gè)交談的話題,造成有部分人員與老人交談時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。其二,在活動(dòng)表演方塊,各位旁觀人員沒(méi)有鼓動(dòng)起表演的氣氛,使得表演時(shí)的氣氛不太活躍。其三,會(huì)員們與老人聊天時(shí)喜歡成群結(jié)隊(duì),造成部分老人出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。但是整體上我認(rèn)為都是做得比較好的,活動(dòng)準(zhǔn)備的東西充分,沒(méi)有出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,活動(dòng)人員分配也做得較好,使得活動(dòng)中不會(huì)出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。坐車的事情安排也做得較好,不會(huì)出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。在活動(dòng)中,我看到每一位工作人員都積極地勸說(shuō)老人們觀看表演活動(dòng),與老人高興地聊天,這都表現(xiàn)出每一位工作人員的.努力與熱情。正是這些因素,才能這個(gè)義工活動(dòng)完滿成功。
在當(dāng)次義工活動(dòng)中,我通過(guò)另一個(gè)視角,學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí),更好地認(rèn)識(shí)了世界,認(rèn)識(shí)了人生。生活在當(dāng)下的世界里,我們不能只為著自己的利益而做事,要學(xué)會(huì)關(guān)心別人,學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。在與老人的交談當(dāng)中,讓我了解到他們?cè)诶先嗽旱纳钍嵌嗝吹墓陋?dú)與寂寞,在那里沒(méi)人聊天,沒(méi)人關(guān)心,他們像被社會(huì)遺棄的人,他們需要?jiǎng)e人的關(guān)心與呵護(hù),因此我們需要奉獻(xiàn)出我自己愛(ài)心,讓社會(huì)到處都可看見(jiàn)愛(ài)的影子。我們做義工雖然能為老人們做的事情很少很少,但是意
義卻很大很大。這不僅能溫暖老人心,而且還能鍛煉我們的能力,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
這個(gè)社會(huì)太缺少對(duì)老人的關(guān)心了,讓我們多多的關(guān)心關(guān)心老人,時(shí)?梢匀ゾ蠢显嚎纯此麄,即使只是聊聊天也好,他們現(xiàn)在正如同小孩子一般需要人們的愛(ài)護(hù),他們現(xiàn)在的樣子就是我們未來(lái)的影子,不要讓我們的未來(lái)在寂寞中度過(guò),獻(xiàn)出我們的愛(ài)心,給老人院中的老人一絲溫暖吧。
老人院義工心得2
去老人院做探訪,是一項(xiàng)很有意義,很有挑戰(zhàn)性的工作。因?yàn)槔先思疑鐣?huì)閱歷很豐富,你是不是真心對(duì)他,不象對(duì)小孩子。容不得敷衍跟半點(diǎn)的馬虎。
去敬老院服務(wù)前,組長(zhǎng)是打前站的,應(yīng)該跟院里的護(hù)士組有一個(gè)溝通,讓他們感覺(jué)到,我們是在分擔(dān)他們的工作。并且讓他們成為我們的密探。他們是對(duì)老人家的情況最了解的。組長(zhǎng)應(yīng)該詢問(wèn)院方哪個(gè)時(shí)段方便,或者看是否有需要作一些特殊的服務(wù)工作。并把院里的老人初次作一個(gè)分類或者等級(jí)。
當(dāng)活動(dòng)累積到一定的次數(shù),對(duì)老人家都有一個(gè)了解了。應(yīng)把服務(wù)對(duì)象都建立一個(gè)檔案。檔案里寫著每一次探訪后,義工對(duì)所服務(wù)的對(duì)象的了解跟分析。比如:跟老人家聊天或者溝通的時(shí)候。有什么需要注意的地方或者喜歡什么的?家里的情況如何?什么時(shí)候生日等等。
有很多義工都覺(jué)得,都不知道如何開口跟老人家聊才好,特別是不知道如何做好一個(gè)開場(chǎng)白。其實(shí)跟老人家聊的話題,第一次最好是以關(guān)心老人家的身體開始:以詢問(wèn)的形式帶出一個(gè)話題。作一個(gè)很好的聆聽(tīng)者。臉上帶著微笑,雙眼望著老人家,注意他的表情。讓老人能感受到你的誠(chéng)意。比如今年幾歲了/看上去不象這個(gè)歲數(shù)喲。胃口還好么?/今天天氣不錯(cuò),有出去走一下么?今天天氣不是很好,在這里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜歡吃什么呀。每天是如何過(guò)的?幾點(diǎn)開始睡覺(jué)呀?拉一下這些家常。
建議話題里要加一些老人家應(yīng)該注意的養(yǎng)身之道。這方面,當(dāng)然需要義工注意搜集這方面的資料啦。讓自己成為一個(gè)老人保健醫(yī)生。比如提醒老人家:每天早上起床,應(yīng)該喝一大杯白暖開水;每天能走的話,要堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)喲;如果晚上睡不著的話,應(yīng)該用暖水泡腳;坐著,站著的時(shí)候做一些拉筋,按摩。穴位的保健手法。有機(jī)會(huì)還應(yīng)該開一個(gè)培訓(xùn)班就是關(guān)于老人家保健講座,自我按摩的手法等等。然后叫義工幫老人家自己做,算是一幫一的效果了。
與老人家交談應(yīng)注意:
1、態(tài)度:要和藹可親,平易近人,臉上常帶微笑,讓老人能感受到你的誠(chéng)意;
2、位置:不要讓老人抬起頭或遠(yuǎn)距離跟你說(shuō)話,那樣老人會(huì)感覺(jué)你高高在上和難以親近的,應(yīng)該近距離彎下腰去與老人交談,老人才會(huì)覺(jué)得與你平等和覺(jué)得你重視他;
3、用心交流:你的眼睛要注視對(duì)方眼睛,你的視線不要游走不定,讓老人覺(jué)得你不關(guān)注他,同性間可以摸著對(duì)方的手交談;
4、語(yǔ)言:說(shuō)話的速度要相對(duì)慢些,語(yǔ)調(diào)要適中,有些老人弱聽(tīng),則須大聲點(diǎn),但還要看對(duì)方表情和反應(yīng),去判斷對(duì)方
5、了解情況:要了解老人的脾氣、喜好,可以事先打聽(tīng)或在日后的相互接觸中進(jìn)一步慢慢了解;
6、話題選擇:要選擇老人喜愛(ài)的`話題,如家鄉(xiāng)、親人、年青時(shí)的事、電視節(jié)目等,避免提及老人不喜歡的話題,也可以先多說(shuō)一下自己,讓老人信任你后再展開別的話題;
7、真誠(chéng)的贊賞:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一樣,喜歡表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng),所以,你要真誠(chéng)、慷慨地多贊美他,他就高興,那談話的氣氛就會(huì)活躍很多;
8、應(yīng)變能力:萬(wàn)一有事談得不如意或老人情緒有變時(shí),盡量不要?jiǎng)裾f(shuō),先用手輕拍對(duì)方的手或肩膀作安慰,穩(wěn)定情緒,然后盡快扯開話題;
與老人接觸時(shí)要注意:
1、安全:永遠(yuǎn)要擺在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正確扶法;輪椅,老人坐上去時(shí),一定不要讓輪椅動(dòng)而導(dǎo)致坐空,推輪椅動(dòng)作要緩慢,老人的扶手要放好,雙手一定要放在大腿上,不要離開扶手的范圍!
2、老人記性行多數(shù)不好,避免問(wèn):“你還記得我嗎?”,老人家不愿別人說(shuō)他記性差,改說(shuō):“我又來(lái)看你啦!”,老人家覺(jué)得被重視了,會(huì)高興很多。
3、尊重老人的習(xí)慣:不要?jiǎng)永先朔坷锏臄[設(shè)和其它物品,如老人院婆婆就愛(ài)把剪刀、藥油擺在床上,提醒她注意安全就行啦。
4、不要隨便給老人吃你帶去的東西:如糖尿病人要低糖,腎病和高學(xué)壓患者要控制鹽等。
5、在老人院搞活動(dòng)的離房前前準(zhǔn)備:讓老人上廁所;給老人多準(zhǔn)備幾張紙巾;在空調(diào)環(huán)境下和冬天,要給老人多帶一件外套,坐輪椅的帶條小毛巾被。
6、時(shí)刻留意老人變化,如冷、熱、咳、渴、方便等,以便能及時(shí)作出理。
7、不要嫌棄老人,要把老人看成是自己的親人一樣對(duì)待,關(guān)懷備至。
8、同伴之間的相互配合也是相當(dāng)重要的。
9、有耐心:老人家一般都比較嘮叨,一點(diǎn)點(diǎn)事可以說(shuō)很久,你不要表現(xiàn)出任何的不耐煩,要耐心地去傾聽(tīng)老人的話……
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