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員工輪訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,往往會寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的員工輪訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工輪訓(xùn)心得體會1
按照區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排,7月xx日我到xxx區(qū)政府辦公室綜合科參加輪訓(xùn),8月xx日又被區(qū)委組織部抽調(diào)到xxx區(qū)配合xxx工程建設(shè)指揮部辦公室工作(以下簡稱指揮部辦公室)。
期間,我嚴(yán)格按照區(qū)委組織部的要求,緊緊圍繞“學(xué)習(xí)、鍛煉、提高"這根主線,積極融入,主動參與,扎實工作,加強溝通,較好地完成了我所承擔(dān)的各項工作任務(wù),得到了較為全面的學(xué)習(xí)和鍛煉;仡櫧鍌月以來的工作,對輪訓(xùn)具有如下心得體會:
一、高度重視,格外珍惜鍛煉機會
我于xx年9月被選調(diào)到xxx區(qū)xxx鎮(zhèn)工作,從學(xué)校直接到基層,我深感自己的經(jīng)驗不足,對于機關(guān)的工作也很陌。區(qū)委組織部針對這種情況,把我選派到區(qū)政府辦公室參加學(xué)習(xí)。對于這次機會,我高度重視,格外珍惜,因為豐富的基層工作經(jīng)驗和機關(guān)的工作閱歷是一名選調(diào)生盡快成長的兩個必要條件;也因為辦公室的主要工作職責(zé)是“為領(lǐng)導(dǎo)、為基層"做好服務(wù)工作,要想更好的為基層做好服務(wù),需要了解怎樣才能把基層的問題及時、準(zhǔn)確的反饋給領(lǐng)導(dǎo).因此,對我而言,到機關(guān)學(xué)習(xí),這是一堂不可缺少的必修課.為了上好這堂課,我制定了詳細(xì)的計劃,并在實踐中嚴(yán)格執(zhí)行。同時,xxx鎮(zhèn)黨委、政府也非常支持我,努力創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)條件,使我能夠安心學(xué)習(xí)鍛煉;區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室也如同對待自己人員一樣,對我嚴(yán)格要求,又悉心關(guān)懷指導(dǎo),盡可能多的給我機會,使我得到充分的鍛煉.
二、積極投入,盡快熟悉工作情況
到區(qū)政府辦公室之前,我對區(qū)政府辦公室的工作了解很少,為盡快熟悉工作,融入這個大集體,我不斷從書本上學(xué)習(xí)相關(guān)的的理論知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)好的辦公室工作經(jīng)驗。后來到了指揮部辦公室,由于指揮部全體工作人員都是臨時抽調(diào)的,大家彼此都不熟悉,因此,我在與新同事相處時特別注意態(tài)度和方式,在工作期間,與大家關(guān)系融洽,辦公室的'工作也得到了大家的支持。為了便于聯(lián)系大家,到指揮部第一天,我就編制了包括指揮部全體人員的聯(lián)系電話、原工作的單位及手機號等內(nèi)容的一覽表。
三、勤于思考,積極開展工作
我在指揮部辦公室工作的主要職責(zé)是協(xié)助辦公室主任完成指揮部日常工作,整體工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo),對外宣傳、聯(lián)絡(luò)以及文字的收集、整理等。為了做好本職工作,我努力做到了一下七個方面:一是每天提前xx分鐘左右到辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作;二是認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效;三是在處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事;四是注意紙質(zhì)文檔、電子文檔的整理歸檔工作;五是注意與其他各工作組的人員加強溝通,在工作上能做到主動補位;六是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了指揮部各項工作制度和崗位責(zé)任制,落實“以人為本、實施人文拆遷”的理念;七是嚴(yán)格遵守辦公室的工作原則,尤其是保密制度。在指揮部辦公室工作期間,我共參加各種會議近xx次,編發(fā)《xxx區(qū)配合xxx線擴改工程指揮部工作》xx期,整理會議備忘錄xx篇,撰寫綜合材料7篇,在指揮部輪訓(xùn)結(jié)束時我被評為“xxx線擴改工程征地拆遷工作先進個人”。
四、抓住關(guān)鍵,適時開展調(diào)研
拆遷工作直接關(guān)系群眾的切身利益,各級黨委、政府都非常重視此項工作,我自8月xx日抽調(diào)到指揮部辦公室,尤其是xx月xx日進入xxx村進行現(xiàn)場辦公后,我對xxx村拆遷工作開展了一系列的調(diào)研工作,我還利用參加村民座談會的機會,搜集整理了大量有價值的,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。在xxx村拆遷結(jié)束之時,我還撰寫了五千余字的調(diào)研材料《關(guān)于xxx區(qū)xx鎮(zhèn)xxx村拆遷工作的調(diào)研報告》,為以后拆遷工作提供一定的借鑒。
五、注重學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室工作,有較多的機會直接接觸領(lǐng)導(dǎo)的決策過程!皩W(xué)無止境”,我一直謹(jǐn)記這句話。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我積極參加會議,注意觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處事的方法和原則,以及如何做出一項決策,最后取得什么效果,與預(yù)期的目標(biāo)相差多少等具體的工作細(xì)節(jié)。也注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣安排布置工作,部門怎樣匯報工作,這些經(jīng)歷,對我收益頗多。無論是區(qū)政府辦公室,還是指揮部辦公室,工作面廣,事情多,情況復(fù)雜,有些問題,在我看來非常難,但領(lǐng)導(dǎo)也許只要兩三句話就解決了。這讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,在學(xué)習(xí)鍛煉期間,我在多方面都有了一定層次的提高。
六、加強溝通,切實增進彼此友誼
剛到區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室時,和同事們之間有些隔膜距離,大家把我當(dāng)作“臨時工”,有些工作我熱情很高,但大家不太愿意讓我參與,我感到很緊張,壓力很大.但是我充分認(rèn)識到,如果不能在很短的時間內(nèi)縮短或消除這種距離,將不利于我的學(xué)習(xí)鍛煉。于是,本著“到位不越位、參與不干預(yù)、獻策不決策”的原則,我主動和大家靠近,增加和大家相處的機會,努力配合大家的工作,積極參加各種集體活動,注重加強彼此之間的溝通與交流.在溝通與合作之中,距離逐漸縮短,隔膜逐漸消除,大家也都愿意把我當(dāng)作“自己人”,工作上的事情也都愿意聽一下我的建議,我的緊張感也沒有了,壓力也小了。同時,我利用自身優(yōu)勢,為加強區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室之間的工作協(xié)調(diào)作了一些有效的工作,進一步增加了大家對我的信任。
七、不斷提高,努力樹立優(yōu)秀選調(diào)生形象
到區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室學(xué)習(xí)鍛煉,我從不認(rèn)為這僅僅是自己的一件事情,我清醒地認(rèn)識到,我的一言一行不僅僅是自身形象的展示,也代表著我所在單位的形象,更代表著選調(diào)生隊伍的形象。因此,我始終堅持謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁的精神。近五個月以來,在區(qū)委組織部門和區(qū)政府辦公室、指揮部辦公室的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下,雖然得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉,積累了一定的工作經(jīng)驗,但在許多方面距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),距離做一名優(yōu)秀的選調(diào)生還有相當(dāng)長的路要走。
到基層學(xué)習(xí)鍛煉這堂課還沒有結(jié)束,在接下來的時間里,我將一如既往的按照市、區(qū)兩級組織部門的要求,按照自己的學(xué)習(xí)鍛煉計劃,珍惜時光,進一步擺正位置,放平心態(tài),積極投入,主動參(本文來自)與,有所作為,努力爭取做一名“素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好”的選調(diào)生.選調(diào)生這支隊伍,意味著更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,只要有利于樹立選調(diào)生隊伍良好形象的事情,我都會扎扎實實的去做,而且會努力做好,做出實效。
員工輪訓(xùn)心得體會2
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說:“沒有記錄就沒有發(fā)生”。從今天起,堅持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學(xué)會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的……建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財富。計劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財富。
除了上述的這些,當(dāng)然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經(jīng)營,客戶經(jīng)營不僅僅是計劃100的經(jīng)營,作為一名組訓(xùn),更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說會沒有人,其實就是客戶經(jīng)營出了問題。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡,方便拓展客戶。
當(dāng)然也還有學(xué)到實戰(zhàn)性的課程——壽險與家庭財務(wù)規(guī)劃。我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關(guān)注自己面對的問題;家庭的風(fēng)險并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被改變。很多人都追求有錢有權(quán),李雙江有錢嗎?有,有權(quán)嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。確實,聽鄭老師的家庭財務(wù)規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。如果我們的績優(yōu)能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!
要說感悟和啟發(fā),還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用,落實到工作行動當(dāng)中吧。一路走來風(fēng)雨人生,曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進步充實.
為期四天的培訓(xùn),總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對我們的重視和關(guān)愛!通過對行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí),知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo),對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。
在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上,群雄逐鹿諸候爭霸。通過對績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí),才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強的含義所在。讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案,實現(xiàn)季度、月平臺的'維持和增長。應(yīng)該說團結(jié)就是力量,共識才能共為,營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經(jīng)營。因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤“精打細(xì)算”,激發(fā)內(nèi)心欲望啟動意愿而更好更快地“升官發(fā)財”,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。牢記“一個人不愿意承受工作壓力,就永遠(yuǎn)地承受生活壓力”的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實戰(zhàn)實用實際,我們來這里不但是學(xué)習(xí),更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟,求新求變求發(fā)展。把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價值。這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。內(nèi)勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,做個有心人。同業(yè)務(wù)員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓(xùn)一會,季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細(xì)化和量化,協(xié)助營服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。
萬丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶,大道無疆大方無域,在人生的舞臺上,人生因夢想而偉大,因務(wù)實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創(chuàng)新,則一切皆有可能!
但一切從一名組訓(xùn)做起,一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓(xùn)。
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