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供電新員工培訓心得

時間:2023-11-09 16:23:29 心得體會 我要投稿
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供電新員工培訓心得

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供電新員工培訓心得

供電新員工培訓心得1

  20xx年7月,我離開了美麗的校園,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站——呼和浩特供電局。開始了我生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。

  單位為讓我們盡快掌握電力企業(yè)生產(chǎn)和管理的基本知識,加快實現(xiàn)由學生向電力職工的角色心智模式的轉(zhuǎn)變適應新的工作環(huán)境,傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,提高我們的溝通能力和團隊意識,組織了針對我們新員工的集中培訓。培訓期間感悟良多,總結(jié)為以下三點:

  一、了解企業(yè)背景融入企業(yè)內(nèi)部

  培訓班開班之際,呼和浩特供電局副局長、銷售專家金燕鵬參加了開學典禮,并做重要講話,講述了呼供的概況,對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望新員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于單位,回報社會。金局長的講話讓我感到肩頭上的重量——首府供電,責任無限。

  人資部周處長為我們講述了呼供的歷史,從1919年歸綏的燈泡廠到1958呼和浩特發(fā)電廠,從1965年呼和浩特供電所到1973年的呼和浩特供電局。無一不滲透著單位前輩們的奮斗,楊森、梁榮等老前輩甚至付出了生命的代價。讓我感到我們要加倍的努力工作,珍惜這來之不易的幸福生活。在周處長的講解下,我還了解了到我們企業(yè)的供電面積和客戶數(shù)量,各個部門的情況以及我單位下屬的變電站的情況。呼供是具有悠久歷史文化的企業(yè)。感知到了企業(yè)對我們的良好祝愿和深厚用心。我以后要把每一次交給我的任務都當做一個機會。培養(yǎng)自身能力。為別人創(chuàng)造價值。做一名受歡迎的員工。一步步積累。一步步總結(jié)。努力早日成長為企業(yè)的棟梁之才。

  二、重視理論知識加強安全教育

  8月9號上午,給我們授課的是魏凱老師,他給我們主講的是安全生產(chǎn)法及電力安全生產(chǎn)規(guī)程。魏凱給我們解讀了安全生產(chǎn)工作規(guī)定,如何開展安全管理工作,近期安全生產(chǎn)工作要求及任務。在魏凱老師的講解下我知道了安全生產(chǎn)的重要性。安全生產(chǎn)關系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關系到改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。我們在生產(chǎn)的同時要防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)的安全,促進經(jīng)濟發(fā)展。通過魏凱老師通俗易懂講的三種現(xiàn)象:青蛙現(xiàn)象、蝴蝶效應、木桶理論。知道了安全生產(chǎn)的三個要素:憂患意識——警鐘長鳴,責任感——認真細致,工作能力——消除短板。我們行業(yè)屬于特種作業(yè),能源企業(yè)涉及面廣、關系到政治和社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展。監(jiān)管嚴,作業(yè)危險系數(shù)高。在魏凱老師的講

  解下了解了我局今年的生產(chǎn)工作目標:不發(fā)生重傷及以上人身事故;不發(fā)生重大及以上設備、電網(wǎng)事故;不發(fā)生多電源220千伏及以上變電站母線全停事故;不發(fā)生220千伏及以上變電站全停事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生110千伏及以上電壓等級的污閃停電事故,220千伏及以上倒桿斷線事故;不發(fā)生一般及以上火災事故;不發(fā)生負同等責任及以上交通事故;一般事故率和障礙率不超電力公司下達的指標次數(shù);不發(fā)生經(jīng)公司及以上認定的其它有較大影響的不安全事件;滿足百日安全個數(shù)。

  在這短短的一上午時間里,培訓了作為一名呼供員工必須掌握的基礎知識,如安全生產(chǎn)監(jiān)督體系、電力生產(chǎn)安全事故的應急處理、電力生產(chǎn)安全事故應急處理指揮部職責、事故處理有何規(guī)定以及20xx年電力公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作總體思路:深入開展“一項活動”,積極推進“兩個轉(zhuǎn)型”,著力做好“三個深化”,重點落實“四全管理”,全面實現(xiàn)“五個提升”,確保完成公司生產(chǎn)、基建、農(nóng)電、多經(jīng)、交通、消防等各項安全工作目標,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

  8月9號下午,給我們授課的是曹宇程老師,他給我們主講的是觸電急救培訓。曹宇程讓每位學員對模擬人進行搶救演練。演練順利結(jié)束后,各參演人員就本次事故演練中學到的知識與經(jīng)驗進行了交流,總結(jié)如果真的發(fā)生此類事故時該如何應對,以及需要改進和提高之處。

  在本次演練中,每位員工學到了觸電急救事故處理的正確措施:發(fā)現(xiàn)有人觸電,首先斷電并使其脫離帶電體,然后進行搶救,同時打電話求助及報告有關領導,保護事故現(xiàn)場;急救時胸外按壓及口對口人工呼吸方法要正確有效。事故發(fā)生后要及時查找事故原因制定整改措施并落實,防止此類事故再次發(fā)生。

  通過此次演練,使我們深刻體會到單位對搞好安全生產(chǎn)所下的決心,安全生產(chǎn)關系到公司的發(fā)展前景、生產(chǎn)成本、工作環(huán)境、員工的身心健康,安全生產(chǎn)已不再是口頭上要求,或停留在書面的教育上,已經(jīng)落實到實際操作中;通過各種演練,使我們每位員工都有處置突發(fā)事故的應急能力。同樣,我們每位員工都應自覺遵守單位的各種安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度,經(jīng)過各種安全教育與演練之后,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產(chǎn),人人有責”。

  8月11號上午,給我們授課的是侯卯生老師,他給我們主講的是電力生產(chǎn)、調(diào)度知識、呼供電網(wǎng)及網(wǎng)架狀況。隨著呼市經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,呼市電網(wǎng)結(jié)線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,沒有扎實過硬的業(yè)務本領,一切都是空談。

  這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知

  識的'迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返!澳嫠兄,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。

  8月12日上午,郝勝計老師給我們講了電力法規(guī)及防范竊電、防止職務犯罪等。通過學習,我深刻認識到國家頒發(fā)的電力法規(guī)及安全條例,一是約束員工在生產(chǎn)中的不安全行為,避免人身傷害事故的發(fā)生,二是對員工生命的深切關愛。人的生命是那么寶貴,又是那么脆弱,每個人的生命只有一次,在工作中,我們應該時時刻刻強化安全意識,珍惜生命,安全生產(chǎn)。

  8月12日下午,大家集體觀看了電力安全警示片。觀后感悟很深。我們每一個員工自踏入企業(yè)的大門,就開始接受安全教育!鞍踩

  一、預防為主、綜合治理”,我們牢記在心。俗話說“生命是革命的本錢”,當我們不遵守規(guī)則時,實際上是在醞釀著一場悲劇。想一想,倘若我們出了什么意外,親人該怎么辦呢?生命如此美好,每個人只有一次,我們要是因為不遵守安全規(guī)則,不僅會失去自己可貴的生命。還會摧殘別人的生命。所以我們電力所有的員工都必須提高認識,樹立正確的安全觀。怎么辦呢?生命如此美好,每個人只有一次,我們要是因為不遵守安全規(guī)則,不僅會失去自己可貴的生命。還會摧殘別人的生命。所以我們電力所有的員工都必須提高認識,樹立正確的安全觀。

  “人人講安全,事事為安全;時時想安全,處處要安全”作為一名普通員工,這是我通過觀看安全警示教育片后,更加深刻領悟到的工作原則,我做為呼供的一名普通職工,安全更是我們應該謹記的。安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題。一起安全事故的發(fā)生對一個企業(yè)來說損失是可以彌補的,可是對于一個家庭來講則是一場無形的災難,頂梁柱沒了,就好比天塌了一樣,安全生產(chǎn)與員工的生活息息相關。那悲慘的場面,對于心靈的撞擊力、震撼力是極其深刻的。從事電力行業(yè)的我們,必須牢固樹立“安全第一”的思想意識,必須從我做起,端正自己的思想作風樹立“責任重于泰山”的責任意識,時刻緊繃安全之弦,從嚴要求。從觀看安全警示教育片中,使我們不難發(fā)現(xiàn)大多是工作人員安全意識淡薄,自我保護能力差而違章造成的。另外,一切制度都要靠人去執(zhí)行,我深刻體會到不斷提高自身的技術素質(zhì)是確保安全生產(chǎn)工作的核心,要在平時常動腦、常充電、常請教,提升自己的技術素質(zhì),自我保護能力和處理突發(fā)事故的能力?傊,安全工作不能只停留在宣傳片的觀看體會上,最終是要在自身崗位上切切實實履行自己的職責,在各項工作中認真做到位。那么,電氣運行的安全生產(chǎn)工作一定能跨上一個更高的臺階。

  三、拓展訓練締造團隊意識,實地參觀提高綜合素質(zhì)

  8月10日,參加了人資部組織對新員工的拓展訓練。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。通過拓展讓我明白在一個團隊中

  重要的不是某個隊員自己如何能做得更好。而是團隊應該如何組織、協(xié)調(diào)及配合。只有這樣才能完成個人無法完成的任務。

  回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心協(xié)力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,所有的訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。訓練的全程中,所有的隊員都發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。

  通過拓展訓練使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿。證明了自己,超越了自己。

  通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。

  8月11號下午在實地參觀了95598客戶服務中心,了解了客服中心的服務過程。電力客戶服務中心通過全國電力系統(tǒng)統(tǒng)一的供電特服電話號碼,依托各類業(yè)務技術支持系統(tǒng),通過電話、傳真、短消息等方式為各類客戶提供電力業(yè)務咨詢、查詢、電力業(yè)務受理、電力故障報修、投訴和建議等服務。在95598人工服務熱線中,通過呼叫中心人工應答,受理用戶的各類新裝、增容、用戶業(yè)務變更、電力故障報修等用電業(yè)務申請。了解到呼供客服是全內(nèi)蒙最忙的熱線。每個月有一到兩萬的業(yè)務服務量,約占全自治區(qū)的一半。電能信息與監(jiān)控系統(tǒng)中了解到呼供的終端有7772個。在校表班時了解到校表班管理的表數(shù)有65萬塊,每年要校6萬塊。當新的計量中心建成時可以機器代替人工。并能達到每年10萬塊。對呼供的營銷部門有了一定的了解。x得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪淺。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。通過這次培訓,讓我感到自己要靜下心來,踏踏實實的學習。認認真真的工作,一步一個腳印。就

  像金局長所說從現(xiàn)在做起,從小事做起。從點滴做起。吸收身邊優(yōu)秀同志的長處,彌補自己的短處。更好的為呼供服務。

  作為呼供人,我們正值青春年華,我們要認真學習“人民電業(yè)為人民”的精神。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

供電新員工培訓心得2

  轉(zhuǎn)眼xx周過去了,我們這20xx年的新員工培訓階段也告一段落。時間過的真快,剛到永康的情景還歷歷在目,但是經(jīng)過這段培訓期的生活,我對這活躍上進氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。

  這段時間里,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的孩子離開校門到塔入社會成為哈二局的其中一員。通過自己的`學習付出和教育中心老師的悉心指導和幫助,基本成功完成培訓要求。

  培訓期間,我們的學習內(nèi)容包括:職業(yè)道德,現(xiàn)代禮儀,供電網(wǎng)絡發(fā)展,安規(guī)及安全知識,電力市場營銷,電力應用文寫作,應用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導下,我們新員工集體學習的。因為我們沒有實際參加工作,很多東西都是靠理解,學習過程中隨時我們有疑問,他們都隨時幫助解答,并盡量詳細生動和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴謹,博學,兢兢業(yè)業(yè)和實事求是。這也是我的奮斗目標!

供電新員工培訓心得3

  轉(zhuǎn)眼3周過去了,我們這XX年的新員工培訓階段也告一段落。時間過的真快,剛到永康的情景還歷歷在目,但是經(jīng)過這段培訓期的生活,我對這活躍上進氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。

  這段時間里,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的孩子離開校門到塔入社會成為哈二局的其中一員。通過自己的學習付出和教育中心老師的'悉心指導和幫助,基本成功完成培訓要求。

  培訓期間,我們的學習內(nèi)容包括:職業(yè)道德,現(xiàn)代禮儀,供電網(wǎng)絡發(fā)展,安規(guī)及安全知識,電力市場營銷,電力應用文寫作,應用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導下,我們新員工集體學習的因為我們沒有實際參加工作,很多東西都是靠理解,學習過程中隨時我們有疑問,他們都隨時幫助解答,并盡量詳細生動和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴謹,博學,兢兢業(yè)業(yè)和實事求是。這也是我的奮斗目標!

供電新員工培訓心得4

  夏意炎炎的七月,我們收拾起行囊,踏上南下的火車,毅然地告別了熟悉的大學校園,滿懷憧憬與向往,奔向了人生的下一站廣西電網(wǎng)貴港供電局。在短短的十天左右的時間里,我們的身份和角色已經(jīng)發(fā)生了徹底的改變,由原來一個在校園里不斷汲取知識,學習專業(yè)技能,努力充實自己的學生一下子就轉(zhuǎn)變成了一名電網(wǎng)人。人生角色的轉(zhuǎn)變,同時意味著我們身上的責任也不再是曾經(jīng)的學習為主要任務,而更多的是努力工作,擔當起我們作為企業(yè)員工為企業(yè)的健康發(fā)展做貢獻的使命。雖然我們昂首闊步,豪情萬丈,自信滿滿地奔向工作崗位,但是角色瞬間由一名學生轉(zhuǎn)變成企業(yè)的一名員工,未來的職業(yè)狀況是什么樣的.,發(fā)展方向又是哪里,一系列問題又讓我們對未來產(chǎn)生了迷茫和彷徨。令我們欣喜的是,我們的迷茫并沒有持續(xù)多長時間,因為單位在我們畢業(yè)之前已經(jīng)為我們做好崗前培訓的安排,以幫助我們盡快完成人生角色的轉(zhuǎn)變,順利度過人生的重要轉(zhuǎn)型期,盡快融入企業(yè)這個大家庭。

  公司給我們安排的崗前培訓分為兩個階段,第一個階段從7月13日到14日,第二階段從8月13日到15日。還記得一個多月前我們來到貴港供電局,上的第一節(jié)培訓課上,工會的師傅給我們介紹了單位的歷史和文化。在培訓的過程中,我們了解到了貴港供電局具有深厚的歷史底蘊,具有悠久的用電歷史。經(jīng)過“自力更生”,“各自為政”的多家供電企業(yè)并存的階段,隨著西貴110Kv線及貴縣110Kv變電站的建成,貴港和廣西這個大家庭實現(xiàn)了并網(wǎng)。同時,隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國家電力體制改革的進行,貴港的供電事業(yè)也在國家有關政策的支持下,不斷進行著改革和發(fā)展。20xx年4月8日,這是一個值得我們每一個貴供人紀念的日子,因為就在這一天,貴港供電局成立了,從此步入了高速發(fā)展的階段。從單位的發(fā)展歷史中,我們得到了許多啟示和前進的動力,看到了巨大的發(fā)展希望,更為我們能有幸加入這個大集體而自豪。在工會的有關介紹中,我們還了解到工會組織了多個文體協(xié)會,我們可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇參加,平時組織一些文體活動,在豐富我們的生活的同時,更讓我們的同事相處融洽,享受家的歡樂。

  第一階段的培訓中還安排了安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)部門,電力營銷業(yè)務介紹。通過這些課程,我們認識到了安全生產(chǎn)對于我們供電企業(yè)和供電人的重要性,電網(wǎng)安全穩(wěn)定的公司生命線從此根植于我們的腦海中。同時更促使我們努力學好安全生產(chǎn)有關方面的知識,為我們自己,同事,以及公司的安全穩(wěn)定運行,我們必須養(yǎng)成按規(guī)操作的良好工作習慣,在每一項操作中都嚴格按照程序進行,避免違章操作。通過有關部門的介紹,我們對單位架構(gòu)有了更多的了解,明白了各個部門的有關職責和任務,為我們進入具體的工作崗位做好了準備工作。在有關電力營銷和普通營銷的對比中,我們體會到了電力營銷所具有的特有職責,理解了已客戶為中心的營銷轉(zhuǎn)變。貴港供電局作為廣西電網(wǎng)中唯一實行“銷售到戶,抄表到戶,服務到戶”的地市級供電局,在構(gòu)建完備的電力營銷體系中更需做好。由于第一階段的培訓結(jié)束之后,我們新員工集中到桂林進行了為期20多天的脫產(chǎn)培訓,因此崗前培訓第二階段安排在8月13日到15日進行。在第二階段培訓中,人資部領導就給我們介紹了有關職業(yè)發(fā)展方向和路線,主要是有關工程師和技師方面的職稱、技能鑒定;同時給我們提出了幾點希望,希望我們能延續(xù)學校里的學習勁頭,努力提高專業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻力量。我們隊未來的發(fā)展有了更深的理解,明白了我們以后的發(fā)展方向,也讓我們更好地去規(guī)劃自己,充實自己。接下來企劃部的員工給我們介紹了供電局的一體化管理架構(gòu)以及QC成果發(fā)布。在講解中列舉的優(yōu)秀QC成果讓我們印象深刻,為員工的細心和敬業(yè)而敬佩,他們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L值得我們學習;也讓我們有了早點加入他們的沖動,因為和優(yōu)秀的他們共事,我們有變得更優(yōu)秀的榜樣和動力。

  經(jīng)過兩個階段的崗前培訓,我不再像剛來到單位時那樣迷茫和彷徨,因為我知道自己有幸加入了一個很優(yōu)秀單位廣西電網(wǎng)貴港供電局,在這里有一大批青春活力,優(yōu)秀的同事,在這個廣闊的平臺上,我可以盡情揮灑自己的青春,充實自己,不斷進步,為貴港供電局這艘大船保駕護航,共同邁向輝煌的彼岸!

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