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崗前培訓心得體會

時間：2023-10-13 08:34:07 心得體會我要投稿

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崗前培訓心得體會共10篇

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的崗前培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。

崗前培訓心得體會共10篇

　　崗前培訓心得體會篇1

　　從8月4日起，我們開始了為期近2周的培訓，當我第一次踏入河北省第七人民醫(yī)院開始，我就從心里對醫(yī)院，對之后在醫(yī)院的生活充滿了許多期許。

　　安書記、楊院長、任院長為我們詳細的介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷史以及作為醫(yī)院職工應(yīng)該如何做好自己的本職工作，我學習到了省七院的醫(yī)院宗旨，厚德精醫(yī)、守正創(chuàng)新的院訓，傳承創(chuàng)新、精誠至善的核心理念以及嚴謹求實、團結(jié)奉獻、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的軍工精神。這種精神深深感染了我，它代表著我們醫(yī)院的精神文化，是一種傳承精神。當然，醫(yī)院仍在不斷向前發(fā)展，我將深記各位領(lǐng)導的諄諄教誨，牢記我們醫(yī)師的使命，全心全意為人民服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，為人民群眾提供以常見病、多發(fā)病、急癥、重癥和疑難雜癥為主的中西醫(yī)結(jié)合衛(wèi)生健康服務(wù)。

　　通過學習醫(yī)患溝通及相關(guān)法律法規(guī)課程，我學習到了醫(yī)患溝通是臨床不可回避的一項工作，在工作中不能只會“看病”，而是要與患者進行有效溝通，避免不必要的意外發(fā)生，遵守相關(guān)的法律法規(guī)。質(zhì)量控制管理課與院內(nèi)感染有關(guān)課程，我們學習到了作為一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，防止發(fā)生醫(yī)院員工感染，保證我們自身安全及醫(yī)療衛(wèi)生安全，通過學習合理用藥及臨床用血知識，我知道了在以后的工作中要細心對待每一份手頭工作，合理給患者使用藥物及注意血液應(yīng)用，防止出現(xiàn)醫(yī)療安全問題。病歷書寫是臨床工作不可缺少的一部分，我要從現(xiàn)在開始，不斷完善自己書寫病歷的能力和水平，努力做到規(guī)范、完整、真實、有效。

　　在最后幾天的.培訓中，安全問題是我們學習的重要方面。消防安全問題是每個人不可忽視的一部分，我們學習了怎樣使用滅火器滅火，學習到了醫(yī)院的各種用電用醫(yī)療工具的安全問題。當然，信息社會網(wǎng)絡(luò)安全也非常重要，總之我認為課程的每一部分都非常的重要，值得我們深深地學習。

　　自20xx年12月起，我們醫(yī)院成為河北中醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院，大力發(fā)展中醫(yī)藥文化，開展中醫(yī)藥的治療，作為一名中醫(yī)醫(yī)師，在加入省七院這個大家庭之后，我更要嚴于律己、努力學習，做好本職工作，尊師重教、傳承創(chuàng)新，堅持中醫(yī)藥原創(chuàng)優(yōu)勢，堅持理論與實踐相結(jié)合，堅持中醫(yī)理論的主體性，增強學術(shù)自信，加強中醫(yī)理論重要領(lǐng)域的研究，為醫(yī)院貢獻自己的一份力量。

　　崗前培訓心得體會篇2

　　經(jīng)過了不斷的努力，我終于成功的加入了xxx公司的銷售部！成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說，自己的缺點就是最壓倒性的經(jīng)驗不足。對銷售工作幾乎一無所知，對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓！在這次的培訓中，我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步！

　　現(xiàn)在，培訓已經(jīng)結(jié)束了，我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步，都是多虧了之前的學習�，F(xiàn)在，我對前段時間的培訓總結(jié)心得如下：

　　一、個人的感受

　　培訓剛開始的時候，給我的最大的感覺就是——“長”！每天的課程和學習都安排的滿滿當當，甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后，卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。

　　培訓開始后，我們的任務(wù)就是聽課，學習公司相關(guān)資料，以及訓練。通過一段時間的學習，我才知道對于銷售來說，公司的資料是這么的重要！我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品，更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題！但是，為了解答這些問題，我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里！

　　而且和每天的學習配合，我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然，在這樣的.壓力下，我也同樣獲得了前進的動力！在培訓中，我通過各種方式的不斷嘗試，找到了最適合自己的學習方式。并且和同事的互相鍛煉，大大的提升了我們的實際工作能力，當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。

　　二、培訓尾聲

　　在培訓接近末尾的時候，我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的最終測驗。

　　剛開始面對的時候，自己還是有些緊張的，但是很快的，通過這些日子學習的心態(tài)，自己很快壓抑住了自己的緊張情緒，清晰的完成了最初的工作！這也讓我受到了不錯的評價！

　　這次的培訓給我很大的收獲，對我來說，就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我，反而讓我更具韌性，更有耐力！在今后的真正的工作中，我也會不斷的努力，成為一名出色的員工！

　　經(jīng)歷了這段時間的培訓，對于自己來說，真的收獲很大，也是讓我對于企業(yè)有了更多的一個認識，融入進來了，即將要下到崗位，我也是會認真盡責的去做好自己該做的事情，同時積極的去學，去和同事配合，多一些交流，讓自己能做得好工作。

　　培訓的時間不是太長，但是收獲卻是蠻多，特別是對于企業(yè)的了解，這些以前沒來的時候其實自己也是有一些了解，但沒有培訓里講的那么細，而且也是清楚，一個企業(yè)能做到而今的程度真的付出了很多，而自己想要在崗位立足，也是要融入進來，同時企業(yè)的一個文化也是讓我很認同，之前也是由于這個文化而選擇的，而今更是聽了之后，更是清楚要做到真的不是那么的簡單，而且在培訓里講了很多之前遇到的一些苦難，都是大家一起去克服一起去度過的，而這讓我對于企業(yè)的認知更多，更想去在崗位做好自己該做的事情，而這份認同感也是會督促著自己去干好自己的事情，去讓自己得到歷練，得到進步。而和同事們的相處也是很愉快，認識了很多的同事，今后工作里頭也是會有交流以及要配合一起去做的工作開展的。

　　除了了解企業(yè)，也是對于工作有了更多的認知，無論是流程，工作里面要用到的辦公工具以及技巧，培訓也是講了很多，很多的實例來給我們參考，講解，讓我更明確了自己崗位該干的工作是哪些。特別是在講解的時候也是以后要一起合作的同事，讓我更知道，的確做好這份工作，不是那么的輕松，但也是給予了我一個新的認知，以前不是那么的清楚，而今培訓過后，對于工作也是有了更多的了解，特別是實操之后，更是知道，要做好不簡單但也是培訓我收獲很大，也是認真的去聽了，一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的方面是什么，這是我前行的方向，更是自己要去做好的，只有如此才不會被淘汰掉。培訓是讓我們更認可了企業(yè)，也是對于要做的事情，更明確了，找到了自己的方向以后就是去努力了。

　　同時培訓也是看到自身的一些優(yōu)勢，知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極，不然也是無法去到崗位立足的，作為新人，很感激有此次的培訓，讓我得到一些成長，而對于今后的工作，也是要努力。

　　崗前培訓心得體會篇3

　　護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

　　很感謝醫(yī)院領(lǐng)導安排的此次崗前培訓，感謝各科室老師的悉心指導，感謝領(lǐng)導老師們的'付出，在以后的護理工作中，我會更加努力，做到理論與實踐更好的結(jié)合，一定會不負眾望!

　　崗前培訓心得體會篇4

　　懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為xx市xx醫(yī)院實習醫(yī)生隊伍中的一員。為期一天的培訓，時間雖短，卻讓我受益匪淺。

　　在培訓中，讓我了解到了xx市xx醫(yī)院的歷史沿革、科室設(shè)置等相關(guān)信息。本次培訓對常見的問題如相關(guān)的醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進行了系統(tǒng)的培訓。對病歷書寫、院內(nèi)感染、傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。

　　在副院長xx、護理部主任xx和科教科xx發(fā)言后，崗前培訓正式開始。第一堂課由護理部謝主任帶來，主任給我們講述了職業(yè)規(guī)范與禮儀，教導我們做一個有禮貌，有品行的.二院人！講解完畢之后還讓一名專業(yè)的護理老師給我們現(xiàn)場做親身示范，讓我們更加體會到禮儀的規(guī)范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫(yī)務(wù)部部長李燕給我們講述醫(yī)療核心制度。老師教導我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)當嚴格要求自身，時刻謹記十八項醫(yī)療核心制度，力爭做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。接下來由質(zhì)控辦主任xx為我們敘述病歷書寫規(guī)范。她耐心地告訴我們在臨床實踐工作中，必須嚴謹仔細的對待我們的工作，不允許有一字一句之差，否則會給自身和醫(yī)院帶來不必要的麻煩和嚴重的后果。所以，我們在日常的工作中更應(yīng)該認真仔細對待工作，積極負責對待病人。緊接著是由藥劑科主任xx講述處方書寫規(guī)范方面的知識，講述了處方的組成、規(guī)格、內(nèi)容審核、發(fā)放與保管等問題。讓我們對處方書寫有了大致的認識和了解，使以后的臨床實踐中有了一定的基礎(chǔ)認知。下午是由手術(shù)室護士長xx給我們講述手術(shù)室無菌操作技術(shù)的相關(guān)知識。老師先是打開ppt讓我們?yōu)g覽關(guān)于手術(shù)室無菌操作的配字講解的圖片，然后再由一名操作規(guī)范的專業(yè)老師來一一演示，簡直面面俱到。讓我能更加深刻地體會到從醫(yī)者的嚴謹性與責任性！之后由院感科科長xx給我們講述關(guān)于院感的知識，她告訴我們在醫(yī)院工作時首先保證自身安全，只有一個健康的體質(zhì)才能更好的為病人服務(wù)，把快樂和愛心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結(jié)，要我們時刻牢記各科室老師對我們的教導和講述的知識，同時還給我們宣布了實習紀律規(guī)定并簽署了實習期間責任狀。

　　曙光微露，花開初舞，百草扎根，仁心仁術(shù)。我們已經(jīng)上路，我們期待飛越。我能很真切的體會到醫(yī)院領(lǐng)導和各級科室老師對我們的重視。我想在今后的實習中，我一定謹記各位老師的教導，認真努力的工作，爭取在實習期間取得優(yōu)異的成績，順利完成實習階段的學習！

　　崗前培訓心得體會篇5

　　10月13日到10月17日期間，我很榮幸地參加了xxshrng氣象局在福建農(nóng)林大學學術(shù)交流中心組織的20xx年全省氣象部門新進畢業(yè)生崗前培訓。在培訓中心的精心安排下，我度過了充實，有趣而且有意義的五天，在這五天的培訓中，我收獲頗豐，認識了來自全省各個地區(qū)縣市氣象局的新進同行們，同時也學到了很多氣象方面的知識，由于自己是非氣象專業(yè)的畢業(yè)生，所以有關(guān)氣象方面的培訓對于我來說更尤為重要，對自己今后的工作也有指導性。

　　本次培訓由xxshrng氣象局魏副局長、各個處室的領(lǐng)導和專家來為我們授課。內(nèi)容涉及到xxshrng氣象現(xiàn)代化、福建氣象事業(yè)發(fā)展歷程介紹、氣象預報業(yè)務(wù)介紹、福建氣候概況與氣候變化、xxshrng人才政策和人生規(guī)劃、科技文章寫作、基層課題申報、福建氣象災(zāi)害及防御、氣象綜合觀測系統(tǒng)介紹、綜合管理信息系統(tǒng)平臺介紹、辦公Lotus Notes系統(tǒng)介紹、財務(wù)報銷及核算業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹、氣象遠程教育平臺介紹等知識。目的`在于讓我們20xx全省氣象部門新進人員對氣象業(yè)務(wù)開展情況、現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系及氣象現(xiàn)代化建設(shè)等有初步了解，促進我們完成身份轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)工作崗位，為xxshrng氣象現(xiàn)代化貢獻自己的力量。

　　通過這次培訓，我不僅在理論知識上使自己得到進一步完善，同時也收獲友誼，思想上開拓了視野，發(fā)展上明確了方向，面向未來，在我省氣象發(fā)展、防災(zāi)減災(zāi)、氣候變化和現(xiàn)代化建設(shè)中，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平并得到進一步的發(fā)展，奉獻自己的力量和才干。

　　崗前培訓心得體會篇6

　　經(jīng)過了這幾天的培訓，聆聽了領(lǐng)導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

　　責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

　　細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。

　　專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要

　　避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復。

　　在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

　　我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的。隱私權(quán)，為他們的康復盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復。

　　我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”（《晏子春秋》）。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

　　記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

　　準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質(zhì)準備

　　物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

　　對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

　　4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

　　二、尋找目標客戶來源

　　1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的.目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

　　銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜耍幸还捎掠谶M取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

　　3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！

　　通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

　　4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

　　三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

　　每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

　　1、可以利用一些時間，選出重要的

　　客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

　　2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

　　“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

　　崗前培訓心得體會篇7

　　來到蚌醫(yī)一附院，對我來說是新的環(huán)境，踏上新的工作崗位。這是我人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到護士的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。我很榮幸地成為蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。20xx月x日，我參加了護理部組織進行的為期一個月的新進崗護士崗前培訓。通過這一個月的崗前培訓，使我從學生角色順利過渡到護士角色。雖然培訓時間不長，卻受益匪淺。

　　此次培訓學習，由多個科室護士長及護理部主任等老師從護理禮儀，法律教育，職業(yè)防護，院感，警鐘長鳴，急救意識培養(yǎng)，危重患者轉(zhuǎn)運及病情觀察，交接班制度，安全用藥，靜療新進展，核心制度，應(yīng)急預案，護士條例、護理安全等多方面知識進行講解學習，使我們更加深刻的了解今后所從事的護理工作，以及在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　法律教育，職業(yè)防護，護士條例、護理安全，這幾課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，護患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

　　核心制度，應(yīng)急預案，這幾課使我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。

　　護理禮儀，這一課使我們認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)院提出的“七聲”服務(wù)就是應(yīng)運而生的。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

　　預防院內(nèi)感染的細節(jié)，這一課使我們認識到，護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的.一項非常重要的工作。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患而進行，一旦發(fā)生醫(yī)院感染，不僅延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔，而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全，對患者及其家庭和社會都造成危害。

　　這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到護理工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

　　20xx年xx月xx日

　　崗前培訓心得體會篇8

　　時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌，轉(zhuǎn)眼間在____院近兩周的崗前培訓已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓可能只是流于形式，但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課，深有感觸的一點是認識到自己的很多不足，需要學習和改進的知識還有很多，要在____院成為一名優(yōu)秀的護士，我需要不斷努力，積極學習，完善自我。

　　能和____大學第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸，也經(jīng)歷了很多坎坷，作為一名在外省學習想回家鄉(xiāng)工作的護理人員，我見識了很多與____本省有一定差距的護理知識和規(guī)章制度，陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕，怕自己做不好份內(nèi)的事，怕工作上出差錯，怕自己的理論操作不符合規(guī)范，但____院的這次崗前培訓給了我信心和力量，讓我認識了護理部和藹可親的老師們，讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境，只要自己找準方向肯努力，醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我，完善自我，我們可以成為一名優(yōu)秀的�？谱o士，也可以成為某個護理領(lǐng)域的專家，亦可以發(fā)展自己的特長。

　　此次培訓主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學習了護士規(guī)范化培訓相關(guān)制度、培訓計劃、《護士條例》相關(guān)內(nèi)容，護理人員職業(yè)道德規(guī)范，護理應(yīng)急預案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等，明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī)，同時我們還領(lǐng)略了____老師高超的醫(yī)療PPT制作技術(shù)，了解到護士護士不僅能在護理工作中展現(xiàn)自己，更能發(fā)揮自我特長，多方位成長。我們還聽了____老師幽默風趣地給我們講解了消防知識，在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。我們正處于最有激情，最為熱血的年紀，既然選擇了白衣天使這條圣神的道路，那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗，積累生活中的點點滴滴，讓自己變得更優(yōu)秀，成為二附院未來的一份驕傲呢?

　　崗前培訓的`結(jié)束意味著我們即將步入臨床，我想我們跟實習生不一樣了，我們通過一年的實習擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗，對常規(guī)護理工作和各科室疾病知識，相關(guān)操作有了初步了解，這時候的我們需要更多慎獨精神，因為我們還有很多的不足，需要更虛心地去學習，我們比實習期擔負了更多的責任，我們是科室的一份子，是醫(yī)院的一份子，所以我們要嚴格遵守規(guī)培制度，接受科室對我們的管理，認真做好自我本職工作，堅持“以病人為中心”，學會更好與病人、與家屬溝通，緩解護患矛盾，建立護患信任感，學會與科室同事和平相處，互幫互助，營造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時也要學會自學，鞏固自我理論知識和操作規(guī)范，努力做一名合格的護理人員。

　　崗前培訓心得體會篇9

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，三年的校園生活結(jié)束了，帶著對工作的熱情與激情，走進人生中的第一個工作港灣——南大二附院，為了使我們能夠成長為一名合格的醫(yī)護人員。醫(yī)院領(lǐng)導對我們進行了為期一周的崗前培訓。雖然一周很短暫，但是從中學到的知識卻是終身受益的。

　　通過這次崗前培訓學習，我們對二附院的醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、服務(wù)理念及管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也了解在以后的工作中，會遇到的常見問題及解決方法，掌握了消防安全知識、消毒隔離與職業(yè)防護等。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)外還要學會與患者進行交流，以及學會相關(guān)的法律法規(guī)。只有這樣，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)淖龊妹宽椬o理工作。

　　這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了基礎(chǔ)。讓我學到了很多課本上沒有的知識。讓我明白，在今后的護理工作中，不僅要學習理論知識，還要規(guī)范自己的操作。對待患者要有足夠的愛心、耐心、責任心，善于與患者交流，還要切實關(guān)心了解患者，做到將心比心，設(shè)身處地的為患者著想。作為一名醫(yī)護人員，微笑是最基本的，微笑可以帶給病人溫暖和希望。

　　這次培訓我受益匪淺，感觸頗深，我不僅積累了知識和經(jīng)驗，更加鍛煉了工作的嚴謹性，更加激發(fā)了我的工作積極性。作為一名護士，我認為應(yīng)該有高度的責任心和主動服務(wù)意識，在工作中，不僅能夠服從領(lǐng)導的安排，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神。作為一名臨床護士，我們與病人的接觸最為密切，我們應(yīng)該給病人親情般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為患者分憂。還從中領(lǐng)悟到了護理部的用心良苦和對我們的殷切希望，讓我融入到二附院這個大家庭，我會將這次培訓所得的收獲應(yīng)用到今后的工作中，不辜負院領(lǐng)導對我們的期望。

　　懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學生，我很榮幸地成為Xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的'熱情，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。X月x日到x日，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

　　通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

　　常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

　　通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

　　護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

　　崗前培訓心得體會篇10

　　來到西安市中心醫(yī)院，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

　　在這次崗前培訓中，我對西安市中心醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及未來的發(fā)展規(guī)劃等各個方面都有了一個深入的認識。同時科教科、防�？�、質(zhì)控科、醫(yī)院感染管理科、醫(yī)保辦、信息中心、監(jiān)察室、黨辦、保衛(wèi)科、產(chǎn)科、藥劑科等各職能科室老師擔任，對我們進行了系統(tǒng)的培訓講課，并對相關(guān)重要知識進行了考核。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……醫(yī)療之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位前輩的指導，我有信心做一名好醫(yī)生，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的'青春與熱情。

　　“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì)。

　　在培訓中，郭副院長的講話令我印象深刻，他要求我們對待工作要勤奮、踏實，要堅持學習。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務(wù)病人。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以西安市中心醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

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