提高員工素質(zhì)心得體會(huì)[集錦10篇]

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的提高員工素質(zhì)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)1

　　通過(guò)對(duì)職業(yè)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，給我?guī)��?lái)了深刻的啟發(fā)和指導(dǎo)的作用，讓我深刻體會(huì)到了自己專業(yè)的就業(yè)前景。同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)知識(shí)、道德、禮儀、素質(zhì)教育，從而學(xué)到許多專業(yè)性的東西。

　　時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，這門課程也開展很久了，下面總結(jié)了幾點(diǎn)通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程所得到的心得體會(huì)和收獲：

　　一、指導(dǎo)和幫助我了解了職業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了莫大的信心，讓我對(duì)自己的發(fā)展方向不再像以前那樣茫然，開始有了奮斗的目標(biāo)，原來(lái)就像一只無(wú)頭的蒼蠅到處亂蹦，而現(xiàn)在就不一樣了。

　　二、在課程中，老師講到了關(guān)于禮儀方面的知識(shí)，真的是不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳，學(xué)了禮儀，才知道自己有好多的不足，不管是坐姿、站姿、談吐、著裝等等都有好多的欠缺，從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。這樣的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前不了解的。

　　三、老師對(duì)課程的準(zhǔn)備十分充足，利用生動(dòng)的ppT和幽默的話語(yǔ)，讓我們?cè)谳p松愉快中度過(guò)每一堂課，并且能夠使我們更好的`理解并吸收了老師所講授的內(nèi)容。

　　四、老師所講授予的內(nèi)容很具有實(shí)際意義，對(duì)于提高我們?cè)诼殬I(yè)能力素質(zhì)方面有很大的促進(jìn)作用，讓我了解到許多職場(chǎng)方面應(yīng)該注意的事情。這對(duì)于我們馬上要面對(duì)著就業(yè)問(wèn)題的學(xué)生有著非常大的意義。

　　五、我們還學(xué)習(xí)了余世維老師的《有效溝通》，學(xué)習(xí)了余世維老師的有效溝通講座，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同的事件結(jié)果，偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的溝通。從人與人之間的關(guān)系看，總是有那么多矛盾和糾紛，總是有那么多不協(xié)調(diào)的事發(fā)生，其原因，說(shuō)到底是因?yàn)闆](méi)有溝通，或者說(shuō)是因?yàn)椴簧朴跍贤�。但是，所有這些溝通，最根本的基礎(chǔ)工作，首先決定于人自身的溝通。

　　遺憾的是，人類除了人之初，性本善外，在經(jīng)歷了童心無(wú)忌、兩小無(wú)猜的階段以后，就變得復(fù)雜起來(lái)了。人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的無(wú)奈，利益社會(huì)教給人們的是勾心斗角，互相猜疑。倫理雖然告訴大家害人之心不可有，但實(shí)際提醒的卻是防人之心不可無(wú)。由于利益的驅(qū)動(dòng)，人性惡的一面得到了空前的發(fā)揚(yáng)，巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭(zhēng)斗，無(wú)所不用其極，溝通變成了世界上最難的事情。

　　所以，溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

　　社會(huì)發(fā)展速度不斷加快，經(jīng)濟(jì)也不斷發(fā)展著，同樣的大學(xué)生的就業(yè)形式也是在日夜嚴(yán)峻著，現(xiàn)在我們雖然離就業(yè)還有一段時(shí)間，可是成功的將軍是不打沒(méi)準(zhǔn)備的仗的，在學(xué)習(xí)了這門課程后，我對(duì)我的未來(lái)有了更多的信心，我會(huì)努力的。我相信，在我不斷努力和學(xué)習(xí)下，將來(lái)的就業(yè)道路會(huì)更加寬廣。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)2

　　訓(xùn)的主要目的是保證商業(yè)銀行基層及新入職員工能夠全面準(zhǔn)確掌握崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。為新員工入職、上崗奠定基礎(chǔ)。

　　對(duì)銀行的意義

　　招聘是對(duì)新員工管理的開始，那么培訓(xùn)是銀行對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及銀行文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

　　通過(guò)崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。

　　對(duì)個(gè)人的意義

　　銀行新員工的培養(yǎng)對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)銀行進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程，通過(guò)對(duì)銀行的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對(duì)銀行不切合實(shí)際的想法，正確看待銀行的.工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過(guò)磨合期，在銀行長(zhǎng)期工作下去。 銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。

　　正信嘉華針對(duì)銀行新入職及工作不滿三年的員工制定一套系列培訓(xùn)課程，分別從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、銀行基本操作技能、員工綜合能力及員工職業(yè)素質(zhì)四個(gè)模塊展開，協(xié)助銀行人力資源管理及后備人才培養(yǎng)，把握崗位勝任的總體要求而展開。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)3

　　四年的時(shí)間一眨眼就快過(guò)去了，我們即將離開大學(xué)步入社會(huì)。大學(xué)是一個(gè)對(duì)大學(xué)生不斷雕琢、塑造的場(chǎng)所。我們大學(xué)生就好比是商品，無(wú)論好壞如何最終都要放在市場(chǎng)上亮相一番。所以在大學(xué)階段做好職業(yè)規(guī)劃和提升職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，懂得這方面的知識(shí)對(duì)我們大學(xué)生將來(lái)的就業(yè)無(wú)可厚非是有幫助的�？墒亲鳛橐粋�(gè)大學(xué)生，像許多人一樣，我也對(duì)未來(lái)就業(yè)所要具備的職業(yè)素質(zhì)與能力充滿了困惑，對(duì)企業(yè)需要什么樣的人才更是一頭霧水。在為期3天的職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)課上，老師和公司領(lǐng)導(dǎo)給我們很多的建議和指導(dǎo)，對(duì)我們?nèi)蘸笤谏鐣?huì)上大有裨益。

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善，經(jīng)濟(jì)全球化不斷深進(jìn)，科技進(jìn)步日新月異，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在高等教育大眾化的背景下，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。社會(huì)對(duì)人才的需求及對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求日漸提高，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)教育已引起了高校和全社會(huì)的廣泛關(guān)注。構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)教育與發(fā)展服務(wù)體系，有助于提高大學(xué)生的就業(yè)率，提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量是解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的長(zhǎng)久之策。為順應(yīng)形勢(shì)，高等學(xué)校應(yīng)不斷加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)教育，切實(shí)提高職業(yè)教育的針對(duì)性和實(shí)效性，滿足社會(huì)對(duì)人才的需求和學(xué)生自身成才的需要。

　　作為一個(gè)大學(xué)生，對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)不強(qiáng)是客觀存在的大問(wèn)題。對(duì)職業(yè)認(rèn)知不夠，從而導(dǎo)致大學(xué)生在擇業(yè)的時(shí)候，不能從自我認(rèn)識(shí)出發(fā)，不能從興趣、價(jià)值觀、能力等方面深入分析自身特點(diǎn)，選擇適合自己的職位。在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)的目的性、方向性不足。或許，再考大學(xué)的時(shí)候，很多人能明確的認(rèn)識(shí)到自己喜歡什么、知道將來(lái)選取那個(gè)專業(yè)。但這并不意味著隨著高考?jí)毫�解除，接觸到不同于高中被動(dòng)式學(xué)習(xí)的環(huán)境，每個(gè)人都能夠明確的知道將來(lái)自己要走上什么樣的道路。很多學(xué)生要么對(duì)學(xué)習(xí)感到很茫然，要么就跟風(fēng)的去考取各種各樣的證書。最終直到畢業(yè)的那一天，才認(rèn)識(shí)到大學(xué)四年的'時(shí)間并沒(méi)有得到充分的利用。這也將導(dǎo)致?lián)駱I(yè)的時(shí)候，不清楚職業(yè)的具體要求，對(duì)選擇的職業(yè)不喜歡從而跳槽，或者沒(méi)有獲得所擇職業(yè)要求的能力，在升遷的路途中并不順利。

　　通過(guò)這次職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)課，老師進(jìn)行了比較系統(tǒng)的擇、就業(yè)思想和技巧的教育。通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)幫助我們正確地把握目前就業(yè)市場(chǎng)的需求形勢(shì)和國(guó)家、各省市有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的制度和政策，按照社會(huì)需求確立就業(yè)期望和就業(yè)心理，樹立正確的擇就業(yè)觀念和就業(yè)取向，了解大學(xué)生就業(yè)程序，把握一定的就業(yè)技巧，以保證能夠順利就業(yè)。同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)知識(shí)、道德、素質(zhì)教育，使偶們更加了解我國(guó)目前的就業(yè)趨勢(shì)和職業(yè)必備素質(zhì)和技能，尤其是了解獨(dú)立創(chuàng)業(yè)必須具備的素質(zhì)和能力，使在畢業(yè)后能夠進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，為國(guó)家排憂解難。

　　老師所講授的內(nèi)容很具有實(shí)際意義，對(duì)于提升我們?cè)诼殬I(yè)能力素質(zhì)方面有很大的促進(jìn)作用，讓我了解到許多職場(chǎng)方面應(yīng)該注意的事情。這對(duì)于我們馬上要面臨就業(yè)問(wèn)題的學(xué)生有著非常大的意義。

　　那么該如何提升職業(yè)素養(yǎng)呢？我覺得我們應(yīng)該從日常的學(xué)習(xí)生活的點(diǎn)滴開始。細(xì)節(jié)決定成敗，職業(yè)素養(yǎng)要從生活的細(xì)節(jié)開始培養(yǎng)，注意良好的生活習(xí)慣的形成，在專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中培養(yǎng)。在校大學(xué)生要把握專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)積極發(fā)揮自己的才能，大膽地鍛煉自己的各項(xiàng)能力，提升職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)也在社會(huì)實(shí)踐中提升職業(yè)素養(yǎng)。我們還可以利用假期參加社會(huì)實(shí)踐，無(wú)論是否從事與專業(yè)相關(guān)的工作，這都是很好培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì)。只要樹立職業(yè)神圣的觀念，就會(huì)從你從事的每項(xiàng)工作中得到自己想要的職業(yè)素質(zhì)并加以培養(yǎng)。同時(shí)，能從實(shí)踐中改進(jìn)自己以前不足的職業(yè)素質(zhì)理念，不斷的培養(yǎng)自己、提高自己，使自己的職業(yè)素質(zhì)得到不斷的升華。

　　大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會(huì)資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入使用，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識(shí)到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來(lái)�？梢酝ㄟ^(guò)企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實(shí)習(xí)基地以及科研實(shí)驗(yàn)基地。企業(yè)家、專業(yè)人士走進(jìn)高校，直接提供實(shí)踐知識(shí)、宣傳企業(yè)文化，就如這一次課程安排中有企業(yè)家來(lái)給我們講解。同時(shí)要完善社會(huì)培訓(xùn)機(jī)制，并走入高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。

　　總之，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進(jìn)行，需要大學(xué)生、高校及社會(huì)3方面的協(xié)同配合才能有效。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)4

　　為了提升檢修質(zhì)量，改良檢修服務(wù)態(tài)度，提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí)，更重要的是解決觀念問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代，有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展，走向成功，在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo)，來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。

　　一.保持終身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)十六大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》，在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前，在公司迅速發(fā)展階段，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，而我作為天車班的.班長(zhǎng)，肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任，所以，要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí)，創(chuàng)新工作思路，在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用，提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，良好的工作作風(fēng)，打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍，為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí)，做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦，主動(dòng)去工作，用心去工作，創(chuàng)新工作思路和方法，不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，力求工作天天有進(jìn)步，起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，不講借口，注重細(xì)節(jié)，追求卓越，責(zé)任到位，高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通，要清醒的認(rèn)識(shí)到我們檢修是服務(wù)單位，不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根，只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí)，我們的工作才能更順利有效的開展好。

　　總之，通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí)，也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變，更加堅(jiān)定了信心，明確了目標(biāo)，今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)5

　　這個(gè)學(xué)期，和大家一起學(xué)習(xí)了人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論和方法這一門課程，既學(xué)習(xí)了很多重要的理論知識(shí)，也在實(shí)際的實(shí)踐操作中得到了體會(huì)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)。

　　人力資源，對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō)都是一筆寶貴的財(cái)富，能夠得到出色的人力資源，無(wú)疑會(huì)提高組織的運(yùn)作效率，大幅的增加效益。而人員素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)，無(wú)疑在選拔人才方面會(huì)起到巨大的作用。具體在選拔人才的過(guò)程中，我覺得主要需要測(cè)評(píng)的是兩方面，一是人員的素質(zhì)高低，這些主要可以通過(guò)一些能力測(cè)試來(lái)測(cè)得，當(dāng)然，在各種具體的評(píng)測(cè)技術(shù)過(guò)程中，被試者所得到的評(píng)價(jià)也是其能力的體現(xiàn)。另一方面則是人才與組織空缺崗位或者說(shuō)是企業(yè)的風(fēng)格之間的匹配程度，我覺得這是組織在測(cè)評(píng)過(guò)程中需要著重注意的地方，也是較難進(jìn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以，不管我們要采取什么測(cè)量技術(shù)，確定測(cè)評(píng)的目的總歸是需要最先進(jìn)行的，是為了績(jī)效考核，為了確定對(duì)員工的培訓(xùn)項(xiàng)目，或是招聘面試針對(duì)的是什么崗位。目的確定后，就需要確定測(cè)量的維度，主要考察的是哪些方面，每個(gè)方面的權(quán)重是如何分配的，都需要慎重地確定。而在定義這些維度的過(guò)程中，要盡量具體化，這也是為了保證每一位考官對(duì)被試者的評(píng)價(jià)都保持在一個(gè)相近的.水平上。我覺得很大程度上，這一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量好壞，會(huì)直接影響到整個(gè)測(cè)評(píng)所取得的最終結(jié)果。

　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我的一個(gè)很大的收獲就是，人員測(cè)評(píng)其實(shí)是一個(gè)很講究結(jié)構(gòu)性的一種體系，其中涉及到的測(cè)評(píng)技術(shù)不止一種，需要面試官對(duì)它們進(jìn)行一個(gè)有機(jī)的結(jié)合運(yùn)用，比如角色扮演對(duì)于測(cè)試被試者的組織協(xié)調(diào)能力有很好的效果，而案例分析測(cè)試則能更好地發(fā)掘出被試者的分析與決策能力。對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)，一個(gè)有機(jī)挑選并有序結(jié)合的測(cè)評(píng)體系，能夠?qū)Ρ辉囌哌M(jìn)行一個(gè)全方面的考核。當(dāng)然，運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)雖然具有較高的信度和效度，得出的結(jié)論質(zhì)量較高，但與其它測(cè)評(píng)方法比較，評(píng)價(jià)中心需投入很大的人力、物力，且時(shí)間較長(zhǎng)，操作難度大，不僅對(duì)測(cè)試者的要求很高，對(duì)于面試官也是具有很專業(yè)的要求。比如，在角色扮演的過(guò)程中，需要面試官充當(dāng)其中的一些角色，在扮演進(jìn)行的過(guò)程中為被試者設(shè)置任務(wù)和難題，以考察被試者的能力，必要時(shí)又有必要進(jìn)行一些引導(dǎo)以免測(cè)評(píng)不能夠順利進(jìn)行。但同時(shí)，面試官又不能對(duì)被試者刻意地刁難，這樣就變成了刻意為難而不是測(cè)試能力了，所以面試官也不是很容易擔(dān)任的，可以說(shuō)，一個(gè)好的面試者不一定能成為一個(gè)好的面試官。

　　最后一點(diǎn)就是，在整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程結(jié)束后，還需要形成一份測(cè)評(píng)報(bào)告，如果是基于考核或者培訓(xùn)要求的測(cè)評(píng)的話，這一份報(bào)告就是依據(jù)，反饋給被試者后也有利于被試者對(duì)自己更好的認(rèn)識(shí)以及尋求進(jìn)一步的提高。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)6

　　作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人，還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里，讓我收獲頗豐。

　　工作感想：

　　雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐，只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。

　　因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作，對(duì)社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故，有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去，只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

　　但我覺得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。

　　問(wèn)題：(1)討論的效率不高

　　經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞，那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去，我覺得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語(yǔ)，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。

　　建議：以后如果是要部門自己辦活動(dòng)，就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃，定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的.分析，預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果，有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái)，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。

　　我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

　　(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善

　　我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說(shuō)相同或類似的問(wèn)題，一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn)，一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事，就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。

　　這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)7

　　培訓(xùn)雖然過(guò)去兩周了，但有很多感悟。不僅通過(guò)培訓(xùn)本身很快地了解和體驗(yàn)到胸科醫(yī)院的文化，也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈�。有些東西雖然平時(shí)也會(huì)想，但經(jīng)過(guò)一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn)，會(huì)讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃，學(xué)習(xí)計(jì)劃，臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。

　　這次培訓(xùn)除了被動(dòng)學(xué)習(xí)之外，還參與了一些拓展培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結(jié)束后，大家都很多感悟，很多想法。最后總結(jié)時(shí)很多人想要發(fā)言，直到時(shí)間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂(lè)和教育融合一體，將是非常好的教育方式。

　　除了拓展培訓(xùn)的活動(dòng)外，還在業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的才藝的節(jié)目表演。通過(guò)這么一個(gè)節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化，而且鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的.合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中，也從節(jié)目的運(yùn)作中學(xué)到很多東西。包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動(dòng)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，真得非常教育意義。

　　其實(shí)在新員工培訓(xùn)過(guò)程中，除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來(lái)。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，一下子認(rèn)識(shí)了這么多朋友，真得是一件非常開心的事情。這些朋友，會(huì)是全國(guó)各個(gè)地方，也會(huì)是醫(yī)院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后，大家再聚在一起的機(jī)會(huì)很少了。所以通過(guò)培訓(xùn)，大家相互溝通，讓我也認(rèn)識(shí)了很多朋友。

　　最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，最后讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講，學(xué)生在下面聽這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂(lè)、具體實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。就像外國(guó)人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會(huì)是很輕松、很簡(jiǎn)單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員，都覺得這次培訓(xùn)時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時(shí)間。我想，這樣的培訓(xùn)，就是一個(gè)非常成功的培訓(xùn)了。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)8

　　首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在xx工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

　　這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面，培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式，其中有很多游戲，討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一是教導(dǎo)要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授---示范—試做—檢查---鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的工具。

　　通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)，正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工，根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。

　　班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的`定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。

　　在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)9

　　近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過(guò)學(xué)習(xí)，頗有感受，現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。

　　職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今，職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。

　　美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的.員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中，則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。

　　前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：

　　1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會(huì)試著去清除。

　　2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對(duì)自己人格的侮辱。

　　3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對(duì)的行為，按理說(shuō)，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。

　　總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范，這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。

　　職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對(duì)員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。

提高員工素質(zhì)心得體會(huì)10

　　2月1日，按照公司統(tǒng)一安排，我參加了職業(yè)素養(yǎng)與能力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過(guò)聽取劉素紅老師的授課和討論與交流，使我受益匪淺，既掌握了許多知識(shí)，又開拓了思路，對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力，干好本職工作有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。

　　一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。我們知道，21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。良好的職業(yè)素養(yǎng)是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃，是作為職場(chǎng)人基本素質(zhì)，是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。想要參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要成為職場(chǎng)中的成功者，想要取得職場(chǎng)生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。(劉素紅老師所講的動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)與自我發(fā)展分析)

　　二是勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，沒(méi)有雄厚的專業(yè)知識(shí)，科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為公司干部隊(duì)伍中的一員，我自知責(zé)任很重大，因此，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的'工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。(劉素紅老師所講成就職業(yè)人的五個(gè)元素中的終身學(xué)習(xí))

　　三是塑造陽(yáng)光心態(tài)，才能快樂(lè)工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵，也可以說(shuō)是以人力資源為本。人力資源將成為企業(yè)的第一大資源。而管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)，尤其是涉及到一切生產(chǎn)要素中最活躍的人力，更需要管理者因人、因事、因時(shí)恰到好處地把握原則性和靈活性，在企業(yè)硬性管理機(jī)制和員工的工作心理之間開辟出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司發(fā)展的重要性階段，很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量。(劉素紅老師所講取得職場(chǎng)成功的要素中的積極的心態(tài))

　　我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，給自己定義一個(gè)新的起點(diǎn)，把本次所學(xué)的知識(shí)及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去，堅(jiān)守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！在今后工作中，我們要把這次職業(yè)素質(zhì)和能力提升培訓(xùn)班取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天，面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)，更要把這種精神感染周圍的同志，在工作崗位中發(fā)揮中堅(jiān)骨干力量，為**發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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