團(tuán)隊的心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的團(tuán)隊的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
團(tuán)隊的心得體會1
什么是團(tuán)隊精神實質(zhì),團(tuán)隊意識是全局觀念、團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念的充分體現(xiàn)。它不但包括了和人的溝通交流、溝通交流的工作能力,并且還著重強調(diào)和人協(xié)作的工作能力。團(tuán)隊意識的基本是重視本人,關(guān)鍵是協(xié)同合作,真諦是全體人員的凝聚力、團(tuán)隊的凝聚力,體現(xiàn)的是個人權(quán)益和共同利益的統(tǒng)一,并從而確保機構(gòu)的效率高運行。團(tuán)隊意識的產(chǎn)生并不規(guī)定精英團(tuán)隊組員放棄自身,反過來,揮筆個性化、主要表現(xiàn)專長反倒有益于精英團(tuán)隊組員互相配合每日任務(wù)總體目標(biāo)。
知名人士馮小剛說:"創(chuàng)造奧運開幕式逆世華采的不僅是我一個人,只是全部奧運會電影導(dǎo)演精英團(tuán)隊,她們用汗液和聰慧一同詮釋了團(tuán)隊意識的杰出與最高境界!"。
現(xiàn)代社會并不缺乏有工作能力的人,但每一個公司真真正正必須的是不僅有工作能力又頗具團(tuán)隊意識的人!恰好是在以馮小剛為代表的奧運會電影導(dǎo)演精英團(tuán)隊的用心勤奮下,應(yīng)用當(dāng)代新科技的方式,弘揚精英團(tuán)隊的團(tuán)體聰慧,用她們的`不辭辛勞和汗液換得了奧運開幕式逆世華采的、與世絕美的、全世界獨一無二的視覺享受和享有。向大家證實了中國人民的工作能力和聰慧,證實了20xx年在我國舉行的夏季奧運會是迄今為止最取得成功、參賽國數(shù)最多、參與的隊友數(shù)最多的一屆夏季奧運會。造就了諸多個第一。我來為100年中國人民的筑夢而覺得極其的自豪和引以為豪,為我國舉行的優(yōu)異的奧運會歡呼、喝彩。
知名人士比爾.比爾蓋茨說:"團(tuán)隊協(xié)作是取得成功的確保,不高度重視團(tuán)隊協(xié)作的公司是沒法獲得成功的"。
沒有極致的本人,僅有極致的精英團(tuán)隊,孤軍奮戰(zhàn)的時期早已以往,只有精英團(tuán)隊合作者能獲得勝利。有著一支非凡的精英團(tuán)隊,就相當(dāng)于有著了取得成功。團(tuán)隊協(xié)作是全球500強公司取得成功的密秘。
精英團(tuán)隊是匯聚全部能量的精神寄托。工作上全部精英團(tuán)隊組員齊心合力、相互之間團(tuán)結(jié)一致、將無人能敵。
如同一滴水僅有放入海洋才會絕不干枯。一個人即便再極致,也不過是海洋中的一滴水,只有融進(jìn)一個出色的精英團(tuán)隊中去,才可以得到源源不絕的能量。精英團(tuán)隊便是能量的原動力。
公司、企業(yè)的發(fā)展趨勢,離不了溫暖身心健康的團(tuán)隊凝聚力。
僅有配合默契、溫暖身心健康的團(tuán)隊凝聚力才算是活力四射的精英團(tuán)隊。一個公司、一個企業(yè),僅有大家每一名職工都把它當(dāng)做是家一樣,才會愛它,心理狀態(tài)時刻惦記著它、裝著它。開心好事兒大伙兒共享,有急事大伙兒齊上,有艱難大伙兒想辦法,職工積極主動地態(tài)度端正,爭取向精英團(tuán)隊里的優(yōu)秀堅定理想信念,進(jìn)而完成鼓勵作用,為企業(yè)的發(fā)展趨勢做出自己的奉獻(xiàn)。公司、企業(yè)的發(fā)展趨勢,也離不了溝通交流、溝通交流。
工作上除開要解決好各單位間,各個部門間關(guān)聯(lián)外,還需要解決好本單位間關(guān)聯(lián)。假如溝通交流受阻則會造成工作中減緩乃至導(dǎo)致對企業(yè)的危害。
二十一世紀(jì)也是一個猛烈市場競爭的時期,良好的溝通工作能力是團(tuán)隊協(xié)作的重要,是取勝的寶物。
取得成功,80%靠溝通交流,20%靠技術(shù)專業(yè)。大家要想在這個日新月異、狀況繁雜的社會發(fā)展中,占據(jù)一席之地,就務(wù)必學(xué)好溝通技巧。溝通協(xié)調(diào)能力不管在日常生活中它是在工作上都十分關(guān)鍵。在日常生活中,它能幫助我們與別人信息交流,創(chuàng)建友情,保進(jìn)協(xié)作;在工作上,它能確保精英團(tuán)隊中的各類交接工作通暢,順利開展。工作上的絕大多數(shù)難題假如事前溝通交流充足都能夠防止。一個擅于與他人溝通交流的精英團(tuán)隊組員,能夠能夠更好地讓自身的構(gòu)想為別的精英團(tuán)隊組員所了解與接納,獲得她們的充足信賴,讓全部精英團(tuán)隊充斥著團(tuán)結(jié)互助的氛圍。
美國沃爾瑪公司老總薩姆〃沃爾頓說:"我們在團(tuán)隊協(xié)作的全過程中十分留意溝通交流,覺得溝通交流是無止盡的,公司取得成功來源于溝通交流。"但在工作上,她們通常倡導(dǎo)"少說話多做事",認(rèn)為多一些艱苦奮斗精神,這確實沒有錯。但做為一個精英團(tuán)隊組員只是了解做是不足的,還需要開展充足的溝通交流,在溝通交流的基本上確立分別的每日任務(wù)和崗位職責(zé),提高分別的使命感和責(zé)任感,敬業(yè)愛崗,恪盡職守,隨后分工合作,產(chǎn)生精英團(tuán)隊協(xié)力,在本職工作職位上勤奮自主創(chuàng)新出一流的銷售業(yè)績。
成千上萬的例子已充分說明:一個中華民族要是沒有團(tuán)隊意識將變成一盤散沙,一個公司要是沒有團(tuán)隊意識將茍且偷安。
管理學(xué)家約翰.彼得德魯克曾說過:"公司取得成功靠的是精英團(tuán)隊,而不是本人。"確實。孤軍奮戰(zhàn)的時期早已以往,要這一充斥著市場競爭的商業(yè)服務(wù)社會發(fā)展里,大家必須一個高效率的精英團(tuán)隊,公司的競爭優(yōu)勢便是歷經(jīng)合理磨合期的精英團(tuán)隊。
這些只圖"掃門口雪",無論"別人瓦上霜"的人,其團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念幾近為零。這類小肚雞腸、心胸狹窄、以自我為中心的人,為了更好地做到自己的權(quán)益,把團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念丟到一邊,最后把自己與精英團(tuán)隊隔斷起來。而出色的職工除開搞好做好本職工作外,還應(yīng)多想一想精英團(tuán)隊中的別的組員,不可以"每個人只掃門口雪"。要了解,僅有合作才可以獲得成功,彼此之間各行其是終不可以造就一切工作。
如今在我國供水公司工作已進(jìn)到大發(fā)展趨勢時期,在那樣的前提條件下,對大家的工作中明確提出了高些的規(guī)定、期待。因而,大家除開要以明顯的責(zé)任心、高寬比的使命感資金投入工作中外,還需要具備全局觀、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)互助觀念,一切堅持實事求是,嚴(yán)格管理自己,在部門負(fù)責(zé)人的立即領(lǐng)導(dǎo)干部下,牢牢地團(tuán)結(jié)一致處內(nèi)、外工作人員,一同做好做好本職工作,幫助融洽好各種各樣關(guān)聯(lián),做好各種各樣后勤管理,進(jìn)行各項任務(wù)目標(biāo)任務(wù)。為供水公司工作的不斷發(fā)展趨勢做出應(yīng)該有的奉獻(xiàn)。
團(tuán)隊的心得體會2
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析、并對自我進(jìn)行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的`心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點轟炸,活動達(dá)到了高潮。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊合作方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團(tuán)隊。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊精神,就是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團(tuán)隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊,推動團(tuán)隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團(tuán)隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分。
團(tuán)隊的心得體會3
人生處處是課堂累并快樂著
9月這一天,注定是一個艱難但著實充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會,何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
我也為我能處于這樣一個有默契的團(tuán)隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展訓(xùn)練是一杯沁人心脾的茶
活動結(jié)束后,所有隊員都為自己和團(tuán)隊的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場面激動人心。拓展訓(xùn)練就像一杯茶,輕輕地品上一口,不僅僅是那沁人心脾的茶香,更是一份濃濃的情誼。
內(nèi)心深處的靈魂雞湯
感動心靈的故事還有很多很多,這次訓(xùn)練使我重新認(rèn)識了自己,也重新認(rèn)識了別人。每個隊友身上都有閃光點,他們就像我的兄弟姐妹,也許隨著歲月的流逝,兩鬢逐漸斑白,青春漸漸遠(yuǎn)去,這段故事卻能夠成為心靈雞湯,時時滋補,使我的心保持年輕。
從哪里跌倒就從哪里站起來
這次活動,雖然充滿艱辛和淚水,但是帶給我們的還有無限的快樂和勇氣!從哪里跌倒,就要從哪里站起來!只要我們敢邁出第一步,那就沒有任何困難能阻擋我們!感謝集團(tuán)公司給了我們這個機會,感謝笑翻天樂園提供了這么多精彩的項目,感謝教練分享了很多經(jīng)典的知識與案例!
拓展訓(xùn)練是個人與企業(yè)雙贏的橋梁
通過這次拓展活動,我經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),同時增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中帶來很大的幫助。我相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實實干好每一件事情,做好每一件工作,我們的'團(tuán)隊便會日益壯大。這次拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。
激活新團(tuán)隊,點燃新激情
不知不覺拓展訓(xùn)練就這樣過去了,我還想時間停留在那一天的每分每秒。激活新團(tuán)隊,點燃新團(tuán)隊激情。團(tuán)隊的凝聚力是企業(yè)的生命力,要提高和增強這種內(nèi)在聚合力,沒有捷徑,也沒有靈丹妙藥,更沒有錦囊妙計,只有扎扎實實從一點一滴做起,努力在目標(biāo)、管理、機制、環(huán)境這幾個方面下苦功,企業(yè)當(dāng)然能快速、健康地發(fā)展。
團(tuán)隊建設(shè),簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個方向走。怎么做呢?下面就把個人實踐中,認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來:
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團(tuán)隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說,組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈保m然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后,也是最重要的,就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊的心得體會4
周末,讓我受益匪淺的體驗式培訓(xùn)在笑翻天樂園拉開序幕,這次活動是以“挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊,打造贏的團(tuán)隊”為主題,一天的戶外拓展訓(xùn)練開展得轟轟烈烈。本次戶外團(tuán)隊拓展訓(xùn)練項目包括背摔、穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻等環(huán)節(jié),每個項目都寓教于樂,讓我們受益匪淺,以下是此次的拓展訓(xùn)練心得體會。
我記得印象最深刻的項目叫“急速時限”,這是一個很講究策略和分工合作的游戲,笑翻天的教練告訴大家,之前有較少的公司快速將這個游戲完成。大家聽了躍躍欲試,不過,由于缺乏經(jīng)驗,外加合作精神欠缺,配合也不默契,時間流失了,可均沒有完成這個項目。
大家進(jìn)行了一個簡單的總結(jié),起初大家都覺得這個實在是太難了,因為時間太短,機會太少。但是,教練一針見血的指出了我們的問題,幾隊一起合作,這就意味著可以增加機會,隊與隊之間分享彼此的信息,那么成功的機會就會更大,而大家視對方為競爭者,因此失去了成功的機會。
通過討論多次失敗的原因后讓大家明白了自己的'缺點所在,然后又將道理引申到平時的工作當(dāng)中去,讓大家明白,合作其實比競爭更重要,特別是在一個集體里面,有時候要懂得為了集體的利益犧牲小我的利益,以求得利益的最大化。同處一個隊伍當(dāng)中,我們充當(dāng)?shù)牟⒉皇菑氖嫉浇K的對手,要想同存于一個和諧氛圍,首先得讓你的對手成為你的朋友。
我們應(yīng)該關(guān)心如何組織、協(xié)調(diào)及配合好一個團(tuán)隊,而不是某個隊員自己如何做得更好,個體對團(tuán)隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身,團(tuán)隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。大家紛紛覺得,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的工作方法,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要有“人人為我,我為人人”的精神,相互信任是團(tuán)隊合作、整體勝出的基礎(chǔ)。
這次拓展訓(xùn)練,我們親近自然,放松身心,協(xié)力合作,挑戰(zhàn)自我。通過樂園的拓展訓(xùn)練活動提升個人潛在能力,激發(fā)積極向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)合作交流的團(tuán)隊精神。
團(tuán)隊的心得體會5
傾聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式根本一樣,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的滿意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與勝利!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之。”一棵安康高大的樹木,肯定是從茂盛的森林中生長出來,這棵樹假如離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增加領(lǐng)導(dǎo)才能,實施人文治理,提倡人盡其才,各司其職,增加團(tuán)隊分散力、向心力,實現(xiàn)才智共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊,從而助推企業(yè)跨越式進(jìn)展。
一、增加領(lǐng)導(dǎo)才能
增加和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必需以身作則,為團(tuán)隊成員起典范和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的.潛能。比方,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶著下,群狼捕獵勝利、共渡難關(guān)。
二、增加團(tuán)隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個浩大的團(tuán)隊,大家由于心態(tài)、觀念、力量的不全都,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,許多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和治理者必需以人為本,實行科學(xué)有效的治理方法,讓全體員工凝成一股繩,建立一支高效團(tuán)隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊分散力是無形的精神力氣,是將一個團(tuán)隊的成員嚴(yán)密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的分散力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高表達(dá)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和劇烈的共識,增加團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、分散力,使團(tuán)隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)展充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和精確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清晰如何去做,增加團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要準(zhǔn)時發(fā)覺團(tuán)隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的沖突沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、實施人文治理沒有法規(guī)不成方圓。
同樣,企業(yè)要加強團(tuán)隊建立必需要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,表達(dá)人文化治理。其次,人文治理還表達(dá)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來治理團(tuán)隊,讓團(tuán)隊成員心服口服。
團(tuán)隊的心得體會6
什么是集體?什么是團(tuán)隊?作為該團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者你要如何奉獻(xiàn)你才能得到其他成員的認(rèn)可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系能力,抓住關(guān)鍵的團(tuán)隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
一個好的方案由一個優(yōu)秀的團(tuán)隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團(tuán)隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結(jié)下來就是得有以下幾點:
1、目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散
每個項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優(yōu)秀團(tuán)隊協(xié)作能力。有時候考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團(tuán)隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應(yīng)是自己比較強勢的一面,如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動的策劃,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動的展開,邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)流程,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的`積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié),以高質(zhì)量、高效率來完成我們共同的活動。
2、加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼,強化了團(tuán)隊協(xié)作力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。
3、個人態(tài)度,團(tuán)隊精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團(tuán)隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,團(tuán)隊中的人員必須是能相互協(xié)助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人,會在適合適當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)行適當(dāng)?shù)募,這樣往往能讓這個團(tuán)隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個成功的團(tuán)隊,必須要有良好的作風(fēng),良好的心態(tài),良好的個人能力,為了整個團(tuán)隊的有序、高效的發(fā)展,也為了團(tuán)隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。
一個成功的團(tuán)隊,是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造:
團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;
其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;
第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊的心得體會7
爬山是一項身心挑戰(zhàn)、團(tuán)隊合作的活動,不僅能鍛煉身體,也可以增強人與人之間的感情,提高團(tuán)隊的效能。每次爬山都可以讓我們學(xué)到不同的東西,下面我將分享一些團(tuán)隊爬山的心得體會。
一、規(guī)劃好路線和行程
在征詢所有隊員的意見后,制定一份詳實的行程表是必不可少的步驟之一。這個行程表應(yīng)該包括起始時間、路線、停留時間、重要地點、預(yù)計到達(dá)時間等信息。如果行程表缺乏細(xì)節(jié),將會導(dǎo)致天氣的變幻或者其他突發(fā)情況而影響整個團(tuán)隊的進(jìn)度。而一份完整、詳盡的行程表可以幫助每個隊員更好地做好心理和物資上的準(zhǔn)備。
二、團(tuán)建活動
爬山之前最好將團(tuán)隊建設(shè)活動融入其中,這樣既可以增強隊員之間的感情,也可以提高隊員之間的協(xié)作意識。例如團(tuán)隊游戲、晚會、講座等,這些活動可以讓隊員有更好的.準(zhǔn)備心理,充分發(fā)揮自己的潛力。
三、攀爬技巧
爬山是一項高難度、高危險性的體育運動,隊員們對攀爬技巧的掌握直接關(guān)系到每個人的安全和爬山效果。因此,要注意一些基本的攀爬技巧,例如:把重心前傾、腿間保持三角形、抓穩(wěn)落腳點等,這些技巧能增強身體的協(xié)調(diào)性,更好地應(yīng)對山路的考驗。
四、心態(tài)頑強
在攀登長時間山路中,隊員們必須保持心態(tài)的頑強,才能克服艱難險阻,抵達(dá)山頂。所以,要給隊員們一些鼓勵的話,提醒他們保持基本的協(xié)調(diào)性和平衡,要有持久戰(zhàn)的思想,腳踏實地、一步一步地努力邁向山頂。
五、人員管理
在整個爬山過程中,人員管理也是非常重要的。你需要管理隊員們的時機,例如讓體力充沛的人先走,這樣能在需要幫助的緊急情況下更好地解決問題。你還需要檢查隊員們的裝備和狀態(tài)是否良好,這將幫助隊員們更好地應(yīng)對不同的環(huán)境。當(dāng)然,管理人員還需要協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,這樣可以優(yōu)化整個團(tuán)隊的效率。
六、自我調(diào)節(jié)
孤獨、疲勞和困難是爬山的共同敵人,因此隊員們需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒。例如,有些人會在提高極度的高度中產(chǎn)生低氧癥,甚至出現(xiàn)缺氧的情況,因此,隊員們需要調(diào)節(jié)呼吸,緩慢地、深呼吸地進(jìn)行練習(xí),這樣可以幫助他們更好地應(yīng)對身體的抵抗能力。
總之,爬山是一項富有挑戰(zhàn)和機遇的運動,它鼓勵人們學(xué)習(xí)一系列的技巧、步驟、頑強和耐力等,這些品質(zhì)可以傳承到日常生活中。所以我們應(yīng)該積極參與爬山活動,增強人與人之間的聯(lián)系,從而提高我們的心理素質(zhì)和攀附能力。
團(tuán)隊的心得體會8
20xx年4月5日星期五上午我們公司組織員工參加野外拓展訓(xùn)練,進(jìn)行為期兩天的訓(xùn)練。上午8:30我們整齊有序的來到集合點,在內(nèi)訓(xùn)教練問好后,我們以“好、很好、非常好、耶!”的吶喊聲中拉開了序幕。武教練主要講的是提升團(tuán)隊執(zhí)行力,從中我領(lǐng)悟到了以下幾點:
一、當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,而企業(yè)又是由很多位員工組成的,所以每位員工只有努力的提升自已,不斷的積累經(jīng)驗讓自已成長起來,這樣才能很好的去完成每件事,才能讓我們所在的企業(yè)適應(yīng)于社會。
二、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,我們做任何一件事情,都應(yīng)該注重有個滿意的結(jié)果,如果做不出結(jié)果,做再多的事情,花再多的時間,也是徒勞的。因為苦勞≠功勞,沒有借口,完成任務(wù)是一個假象,企業(yè)不需要任務(wù),只需要結(jié)果,在每天的工作中,都是用結(jié)果來換取自己的.報酬,也要用結(jié)果來證明自己的價值。結(jié)果怎樣,與其他人無關(guān),只在于自已是不是個合格的、職業(yè)化的員工,只在于是否真正對企業(yè)、對自已有價值,每天的結(jié)果累加也就是人生的價值。
三、我們應(yīng)該有責(zé)任心,自已承諾的事情要去兌現(xiàn),要經(jīng)得起檢查,為自已做的事情敢于承擔(dān)責(zé)任。
團(tuán)隊的心得體會9
“建設(shè)高效團(tuán)隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團(tuán)隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費,而這種學(xué)費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細(xì)和動聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護(hù)我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護(hù)中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的.父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團(tuán)隊中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
團(tuán)隊的心得體會10
一向以來,有些問題一向困擾我們:
1、我們一向想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和詳細(xì)的方法措施,總是認(rèn)為只要事情忙完了就能夠,只要沒造成大的損失就能夠了;
2、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài),遺忘了對下屬的培育和熬煉,總擔(dān)憂下屬犯錯,不明白怎樣給下屬有效指導(dǎo),怎樣有效溝通,造成了部門工作的低效;
3、我們只是埋頭忙于詳細(xì)的工作,卻沒有認(rèn)真思索哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習(xí)慣于從簡潔的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
4、我們一向在試圖避開錯誤的發(fā)生,共性是避開犯重復(fù)的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著;
5、我們習(xí)慣于獨立作業(yè),團(tuán)隊協(xié)作的意識淡薄,消失問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使明白是自己的問題也沒有士氣成認(rèn),沒有批判和自我批判的意識和習(xí)慣;
6、對重要而困難的事情我們有一種畏難的心情,我們往往在沒有充分預(yù)備和認(rèn)真思索的狀況下草率的理解了任務(wù)并開頭行動,而對詳細(xì)的行動方案的可行性,需要的資源思索較少,對困難估量缺乏,工作中消失困難時往往措手不及或沒有準(zhǔn)時的應(yīng)對措施;
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時簡單有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中可怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通潛力弱。
所以務(wù)必從以下幾點去認(rèn)知和思索:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,共性是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的!皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)展流程設(shè)計和制度建立,共性關(guān)鍵的幾點:
1)選擇執(zhí)行人;
2)明確目標(biāo)和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎懲清楚;
6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建立。試想假如我們有清楚的流程,有完善的治理制度,我們就會培育出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培育起良好的習(xí)慣,就會漸漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的根底。
2、對重要的事情,我們必需要有明確的目標(biāo)和實施規(guī)劃,還要有催促、檢查和考核。人往往是由于做急的事情,而無視了重要的事情,由于重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)治理,用績效考核的方式保證治理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括規(guī)劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí),作為一名治理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的動身點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)勝利的根底;修潛力讓我們有潛力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的根底。作為治理者,溝通潛力尤為重要,它是發(fā)覺問題、解決問題的根底,是治理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊歡送的人,受群眾歡送的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花非常鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
4、我們就應(yīng)與時俱進(jìn)不斷改善我們的治理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求歡樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的`快樂,變的簡潔。我們自己也需要在工作中查找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。假如再輔之以多種形式的鼓勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,我們每個人還會不喜愛我們的工作并努力工作嗎?固然我們的鼓勵不光是嘉獎,由于人都是有惰性的,在職業(yè)素養(yǎng)不高的狀況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標(biāo),大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
5、我們要勇于應(yīng)對困難、應(yīng)對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避開反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團(tuán)隊中、假如每個人都犯錯誤,累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人勝利的閱歷來提高我們團(tuán)隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從今刻做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強工作主動性,增加效率意識、效勞意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建立成效勞質(zhì)量最好、效勞效率最高的物料供給部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個歡樂又努力奮斗的人。
團(tuán)隊的心得體會11
這是我第一次參加拓展訓(xùn)練,這次訓(xùn)練大家在一天的時間里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。
這次訓(xùn)練,大家共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的.,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無用功。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須有明確的目標(biāo);在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團(tuán)隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無形中使團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團(tuán)隊意識讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。
分層管理,明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要,每個人的崗位職責(zé)確定以后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀行動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,在開展行動,這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團(tuán)隊集體的進(jìn)步。
從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,同事之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
團(tuán)隊的心得體會12
在大力提倡實施有效課堂教學(xué)的今天,很多教師很注重對教材的研究、對教學(xué)有效性目標(biāo)的制定、對教學(xué)方法的xx、對教學(xué)手段的革新等,力求提高課堂教學(xué)效率,優(yōu)質(zhì)高效地完成教學(xué)任務(wù)。但是,很少有老師關(guān)注課前準(zhǔn)備對實施課堂有效教學(xué)的重要性,使得課堂的“有效性”在上課伊始就打上了折扣。為此我旗在:
“關(guān)注課前準(zhǔn)備,實施有效教學(xué)”上進(jìn)行研修,開展了“新一輪新理念下中小學(xué)教師基本功訓(xùn)練————關(guān)注課前準(zhǔn)備,實施有效教學(xué)”活動。主要以小組形式準(zhǔn)備,以集體備課的形式進(jìn)行。
我有幸成為旗教研室組建的“陽光”團(tuán)隊的一員,與來自不同學(xué)校的其他六位同仁開始“陽光之行”。我們團(tuán)隊針對《扁鵲治病》一課從六個板塊即:“課標(biāo)解讀與教材分析——學(xué)習(xí)者特征分析——教學(xué)目標(biāo)的確定——學(xué)生最近發(fā)展區(qū)的分析與教學(xué)流程的確定——教材處理與教學(xué)策略的選擇——編制教學(xué)預(yù)案”集體備課,做課前準(zhǔn)備,并將研討過程呈現(xiàn)給參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的所有老師做范例。
同時,我們深入培訓(xùn)過的教師組成的各種團(tuán)隊,邊學(xué)習(xí)邊指導(dǎo)。針對不同年級的教材的三種課型(識字課、精讀課、略讀課)與被培訓(xùn)教師共同進(jìn)行課前準(zhǔn)備,研磨中有了新的認(rèn)識和理解,現(xiàn)把備課中自己及一些老師們在這六個板塊中易出現(xiàn)的誤區(qū)與問題呈現(xiàn)給大家,與各位同仁交流、共享,以使大家今后備課少走彎路。
一、教材分析與課標(biāo)解讀
1它太注重人性,對語言本身關(guān)注不多,沒有中國味。
王尚文老師在《語言言語言語形式》一文中說“其他課程學(xué)的是言語內(nèi)容,即教材‘說了什么’,而語文課學(xué)的是言語的形式,即教材是‘怎么說的’,我們要把教材和教學(xué)內(nèi)容兩個方面分撥開來,因為語文課真正的教學(xué)內(nèi)容是隱含在教材中的‘言語形式’”。然而,我們一直忽視語文教學(xué)的漢字性,更注重語文教學(xué)的人文性。如:
在我們指導(dǎo)被培訓(xùn)老師們備二年級上冊的《識字7》一課時,老師們把重點放在了教育學(xué)生保護(hù)動物上,而使得識字課要重識字這一特點沒凸顯出來。
2它沒有反映出不同類型課程的不同特點。
我們團(tuán)隊在第一次備《扁鵲治病》一課時就忽略了寓言的特點,忽視了揭示寓言的定義。沒能把寓言這一課型的特點注意到。
我們在指導(dǎo)老師們備三年級上冊的《一幅名揚中外的畫》時,也出現(xiàn)了這樣的問題,這篇課文是略讀課,應(yīng)重在抓略讀課特點,而老師們沒有關(guān)注課文前的導(dǎo)讀,對課標(biāo)分析的過多,把略讀課分析成了精讀課。
3、分析教材沒深入文本。
在教材分析中,部分教師是被框架化的,分析的'形式多,內(nèi)容少。在結(jié)構(gòu)、重點環(huán)節(jié)、識字訓(xùn)練點、語言訓(xùn)練點、閱讀訓(xùn)練點等方面的研究較少。
4對教科書的橫向和縱向分析只是一種形式。
經(jīng)過這次活動,大家都知道我們分析教材還應(yīng)該從橫向與縱向上作分析。只是,我們分析時應(yīng)該注意單元內(nèi)容文與文或相關(guān)文章間的差異,如備《黃鶴樓送孟浩然之廣陵》我們應(yīng)該注意這一單元的內(nèi)容都是圍繞“人間真情”這一主題展開的。而其它幾篇課文的各自特點應(yīng)該拿出來分析,與本首古詩比較。
而且,我們還應(yīng)該比較以前學(xué)過的關(guān)于告別的文章或古代詩歌。但老師們沒區(qū)分,比較。
另外與本文無關(guān)的可不提。比如:在備《一幅名揚中外的畫》時我們有些老師提到了學(xué)過的《畫家和牧童》也是寫名畫家畫畫的事,這就是多余的。
二、學(xué)習(xí)者特征分析
這一部分出現(xiàn)的主要問題是老師們對學(xué)生的起點水平分析沒結(jié)合教材特點分析,分析的過于理論化,沒從學(xué)生的實際水平、現(xiàn)有能力與情況出發(fā),分析的沒有針對性。如備二年上冊《識字7》的拍手歌,對于拍手歌孩子們并不陌生,因為游戲中就玩過。這一點老師沒提到。
還有我們在分析時不能說學(xué)生“應(yīng)該”達(dá)到什么水平,而應(yīng)該說“已經(jīng)”達(dá)到什么水平。
三、教學(xué)目標(biāo)的確定
1沒有確定目標(biāo)的依據(jù)和理由,沒有準(zhǔn)確確定目標(biāo)、重點和難點。
我們在確定教學(xué)目標(biāo)時要以課標(biāo)為依據(jù),要符合教材的編者意圖,要以教材分析和學(xué)習(xí)者特征分析為基礎(chǔ),以教參為輔。而很多老師則按教參照抄照搬。
2目標(biāo)的確定與教科書體裁的特點不一致。
如:在備《黃鶴樓送孟浩然之廣陵》時,很多老師把入情入境的朗讀古詩這一目標(biāo)定為正確、流利、有感情地朗讀古詩,這一目標(biāo)就與古詩特點不相符。
三、目標(biāo)的動作動詞不準(zhǔn)確。
為了體現(xiàn)教學(xué)以學(xué)生為中心,我們應(yīng)該注意動作動詞的使用。比如“培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力”應(yīng)改為“學(xué)生自學(xué)能力得到提高”。
4教學(xué)目標(biāo)的重點和難點過于人性化,缺乏工具性。
我們的語文教學(xué)要突出語文教學(xué)的特色,不能把語文課變成思想品德課。因此,在確定教學(xué)目標(biāo)時,應(yīng)注重語言和文本本身的特點。
4、學(xué)生最近發(fā)展區(qū)的分析與教學(xué)過程的確定。
我們設(shè)置的小步驟應(yīng)該為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。但是,教師建立的小步驟太容易或太復(fù)雜而難以實現(xiàn)。并且沒能體現(xiàn)出教學(xué)重點。教學(xué)流程與最近發(fā)展區(qū)不相符。
五、教材處理與教學(xué)策略的選擇
1教師不能根據(jù)對教材的分析來運用教學(xué)策略,從而使教學(xué)策略與教材分析脫節(jié)。
2我們沒有注意對不同的班級使用不同的策略。
如備《識字7》把其當(dāng)成了朗讀課,把文本內(nèi)容處理太多,《一幅名揚中外的畫》一課,老師們把生字詞以及文本的學(xué)習(xí)處理的太細(xì)!饵S鶴樓送孟浩然之廣陵》沒把握古詩特點,沒結(jié)合圖畫、注釋、背景理解詩意。
3、沒把學(xué)法融入策略中。比如針對略讀課應(yīng)多用自主、xx的學(xué)習(xí)方式等。
六、教學(xué)預(yù)案的編寫
教學(xué)計劃應(yīng)以上述五個板塊為基礎(chǔ),并與之相一致。而我們老師做的有些肢解。
總之,以上各個環(huán)節(jié)都是相輔相成,環(huán)環(huán)相扣的,不是獨立存在的,我們在集體備課時要將課標(biāo)要求內(nèi)化于心,要以以上六大板塊為切入點,使“課前準(zhǔn)備”真正服務(wù)于“有效教學(xué)”。
我們的活動暫時結(jié)束了,但我們的行動才剛剛開始,我們的各個團(tuán)隊將不斷努力,不斷探索,使我們的小語教學(xué)像“陽光”一樣燦爛!瓣柟庵小睂⒂啦煌Oⅲ
團(tuán)隊的心得體會13
曾經(jīng)有這樣一個小故事,是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。
橫在領(lǐng)導(dǎo)者和職工心中的那把鎖(矛盾)是什么?應(yīng)該怎么去解決形形色色的問題和矛盾呢?我認(rèn)為,在團(tuán)隊中應(yīng)該使用科學(xué)的管理方法,充分發(fā)揮溝通的作用,來解決團(tuán)隊內(nèi)部的矛盾和問題。要想找到打開職工心鎖的鑰匙,只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。
我們在團(tuán)隊建設(shè)的過程中非常注意溝通,認(rèn)為溝通是永無止境的。企業(yè)成功源于溝通,美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一!睖贤ň褪菫榱诉_(dá)成共識,而實現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實,共同參與,讓大家都知道事實的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識,從而解決問題。
我們看別人是怎么理解管理和溝通的關(guān)系:通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語:“管理就是溝通、溝通再溝通”;日本經(jīng)營之神松下幸之助說:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通”;英國管理學(xué)家L·威爾德認(rèn)為:“管理者的最基本能力就是有效溝通”;卡耐基說:“無論何時,管理者應(yīng)將溝通視為最重要的工作,職位越高,溝通工作越為重要!苯Y(jié)合現(xiàn)實,總結(jié)工作中發(fā)生的很多事,我得承認(rèn),他們的觀點是對的。團(tuán)隊成員要有強烈的溝通意識,溝通無極限,這是一種態(tài)度,而非一種技巧。一個好的團(tuán)隊肯定要經(jīng)常交流,需要無時不在地溝通,從目標(biāo)到具體的工作細(xì)節(jié),甚至到人際關(guān)系等等,都在溝通的內(nèi)容之列。
溝通的行為和過程在團(tuán)隊建設(shè)中相當(dāng)?shù)闹匾。世界上所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進(jìn)行,溝通是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動的全部過程,而且更存在于縱向的管理活動的各個層次?梢哉f,溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理上的創(chuàng)新,就沒有良好的人際關(guān)系,沒有溝通,管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然,溝通是維持團(tuán)隊良好的狀態(tài),保證團(tuán)隊正常運行的關(guān)鍵過程與行為。當(dāng)團(tuán)隊的運行或管理出現(xiàn)了新問題,部門之間,領(lǐng)導(dǎo)者之間,也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通,才能找準(zhǔn)癥結(jié),通過分析、討論、拿出方案,及時將問題解決。
溝通是創(chuàng)造和提升團(tuán)隊精神和企業(yè)文化,完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領(lǐng)導(dǎo)的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通,得不到職工的認(rèn)同、理解、支持的話,那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化,對企業(yè)這一組織賦予人性化管理,使企業(yè)管理的外在要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自己內(nèi)在的觀念和自覺的行為模式,認(rèn)同企業(yè)核心的價值觀念和目標(biāo)及使命,并自動自發(fā)地工作、去關(guān)心團(tuán)隊,能在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,創(chuàng)新地工作,從而形成一股巨大的力量,使團(tuán)隊得到發(fā)展。企業(yè)精神和企業(yè)文化的培育,其實質(zhì)是團(tuán)隊的思想、觀點、情感和靈魂的水乳交融,是溝通的精華所在,是溝通的形式和內(nèi)容。沒有溝通,就沒有對企業(yè)精神和文化的理解與共識,更不可能認(rèn)同企業(yè)共同的使命。任何團(tuán)隊的管理就是溝通,溝通的確是團(tuán)隊管理的核心、實質(zhì)和靈魂。
通過溝通,讓每個團(tuán)隊成員了解團(tuán)隊的現(xiàn)存問題、工作業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況等等,也就是信息共享,我認(rèn)為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動力和途徑,是與員工溝通和聯(lián)絡(luò)感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們,人有自我價值實現(xiàn)的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實就需要溝通了,而我們將這個理論引入到團(tuán)隊建設(shè),是認(rèn)為大家都是真正的主人翁,一起來參與團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,共享信息,下放權(quán)力和分擔(dān)責(zé)任,大家一起建立分工合作、崗位目標(biāo)的自我管理,滿足了團(tuán)隊成員參與的愿望,滿足了員工的溝通與交流需求,達(dá)到了自己的目的。這樣做,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生責(zé)任感和積極的參與感,意識到自己的'工作在團(tuán)隊的重要性,樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任,就會積極主動地努力工作,爭取更好的成績。
作為領(lǐng)導(dǎo),要盡可能多與大家進(jìn)行交流和溝通,最好是一對一,面對面的互動溝通,使員工能夠及時了解管理者的所思所想,領(lǐng)會上級意圖,明確責(zé)權(quán)賞罰。避免推卸責(zé)任,獎金要多工作要少的觀念。而且,員工們參與的越多、知道的越多,理解就越深,對團(tuán)隊也就越關(guān)心。一旦他們開始關(guān)心,就會爆發(fā)出以前沒有的熱情和積極性,形成強大的力量,任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領(lǐng)導(dǎo)不信任自己下屬,不讓他們知道團(tuán)隊的現(xiàn)狀或工作的進(jìn)展,不去告訴員工,甚至員工主動提問也不回答,那員工就會感覺自己被當(dāng)作“外人”,輕則會帶情緒工作和生活,造成團(tuán)隊部門的工作質(zhì)量下降;重則使管理者和被管理者,形成相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡,無法達(dá)成共識,甚至產(chǎn)生“窩里斗”,消耗團(tuán)隊的能量。我認(rèn)為,良好的和有效的溝通,能消除所有的誤會和隔閡。
溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認(rèn)同和適應(yīng)。任何一個人都不要以自我為中心,要換位思考,通過換位思考,站在對方的角度考慮問題,可能忽然間發(fā)現(xiàn)“哦,原來是這樣”,有了理解和認(rèn)同以及適應(yīng)來作為溝通基礎(chǔ),加上尊重、真誠、平等和大家的目標(biāo)一致,還有什么困難不能解決?正如《圣經(jīng)》所言:“你愿意他人如何待你,你就應(yīng)該如何待人。”事實證明,這條不論過去、現(xiàn)在或?qū)矶歼m用的人生準(zhǔn)則,對于必須與員工相處的團(tuán)隊管理者來說,不僅是一條再完善不過的管理行為準(zhǔn)則,也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點,就是“換位思考”、“對等溝通”。
在團(tuán)隊中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何實現(xiàn)良好的和有效的溝通呢?要讓大家暢所欲言:知無不言,因為我們大家擁有共同目標(biāo)。言無不盡,還要保持良好的氣氛,不要指責(zé)和傷害別人。從人性的角度講:良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質(zhì)量,也能使團(tuán)隊有更多的創(chuàng)新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒,確實是一項艱難的工作,因為員工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰(zhàn),我們必須集中關(guān)注四個關(guān)鍵問題:使交流成為團(tuán)隊里的優(yōu)先事項,領(lǐng)導(dǎo)和每個成員都重視交流;在團(tuán)隊內(nèi)可以有不同的聲音,但對外部都是一種聲音;為員工提供同管理層交談的機會,建立信任的氛圍;本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和對事不對人的態(tài)度對待交流和溝通。
當(dāng)然,要想突破溝通障礙,是團(tuán)隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要在團(tuán)隊內(nèi)部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發(fā)表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進(jìn)了解,。在團(tuán)體內(nèi)部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,反對彼此傾軋和內(nèi)耗。當(dāng)溝通達(dá)到一個高度時,就會產(chǎn)生一個機組團(tuán)結(jié)如一人,與別的機組一爭高低;一個部門團(tuán)結(jié)如一人,與別的部門一爭高低;一個公司團(tuán)結(jié)如一人,與別的公司一爭高低。
溝通是打造成功的團(tuán)隊和構(gòu)建社會主義和諧社會的需要,我認(rèn)為要掌握技巧,力求會談氣氛和諧融洽,保持雙方平等互助的立場,贏取對方的尊重與承諾。態(tài)度應(yīng)誠懇親切,把握下屬優(yōu)點,適時巧妙地贊揚,在團(tuán)隊中少批評,多表揚,慎用懲罰。溝通是一件藝術(shù)性的工作,在進(jìn)行前要做好準(zhǔn)備,熟悉注意事項;在進(jìn)行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心為:建立多途徑和長期有效的溝通機制,上級要始終把自己放在平等、協(xié)助的位置上。下級要將自己的真實想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程,視為相互間不斷回旋交流的過程,把教訓(xùn)和命令轉(zhuǎn)為留心與傾聽,養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣,學(xué)會使用多種溝通表達(dá)的路徑,就可以鼓勵和調(diào)動員工積極的心態(tài),達(dá)成溝通平臺,換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團(tuán)隊建設(shè)更成功,事業(yè)更得到發(fā)展。
團(tuán)隊的心得體會14
通過李梅青老師精彩的授課,讓我受益匪淺,在講團(tuán)隊時他說:
“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊“這句話非常有哲理,一個人不是完人,一個人有又優(yōu)點也有缺點,在團(tuán)隊中正好可以取長補短,把大家的優(yōu)點集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處,給團(tuán)隊帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。在一個團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會被打倒,都會迎刃而解。
我們的工作是神圣的,偉大的。大家都說我們是“白衣天使”怎樣才能使我們不負(fù)這個稱號呢?這就是李梅青老師講的,提高我們自身的素質(zhì),積極向上的態(tài)度,我們的付出和和病人給的回報是成正比的。“素質(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn),往往提高我們的素質(zhì)就是對病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度,讓病人內(nèi)心去接受我們,打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“白衣天使敗?
社區(qū)是一個特殊的群體,肩負(fù)重任,解決看病難、看病貴的職責(zé),用自己,全體社區(qū)人員來感化、觸動所有的,李梅青老師所講的`內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真的面對,認(rèn)為是不起眼的事情,往往要是把這些問題做好,一點一點改正,我們會提升自己,會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價值感,會更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。這三個小時的短時培訓(xùn),讓我受益終身,我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機會,以后我會更好的去工作,去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。
團(tuán)隊的心得體會15
一個和諧的團(tuán)隊是怎么形成的呢?你可以通過鐵性紀(jì)律,讓大家迫于政策的壓制而形成,當(dāng)然,你也可以通過說教,通過心靈引導(dǎo)引領(lǐng)團(tuán)隊建設(shè)。另外,你也可以讓團(tuán)隊參加拓展訓(xùn)練,我認(rèn)為這就是一個十分有效的方式。最近,我們參加了公司組織的明陽天下拓展公司的拓展訓(xùn)練,感觸頗深!
近日,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)舉行了一次戶外拓展訓(xùn)練,本次訓(xùn)練圍繞的目的是展現(xiàn)大家的團(tuán)隊協(xié)作,合作致勝,這次訓(xùn)練也大大提升了所有領(lǐng)導(dǎo)人的團(tuán)隊意識,集體榮譽感,通過一系列的拓展活動打開了每個人的思想界限,開發(fā)了更大的潛能,團(tuán)隊發(fā)展的這個時期恰如其分的給大家?guī)砹诉@次訓(xùn)練,是幾位高管高瞻遠(yuǎn)矚的英明決策。只要我們相信團(tuán)隊,跟隨團(tuán)隊,在這個團(tuán)隊合作致勝的時代,我們一定能成就一片屬于我們的天地,帶領(lǐng)更多的成功者共同創(chuàng)造更大的輝煌。
在拓展訓(xùn)練師帶領(lǐng)大家玩的幾個團(tuán)隊游戲中,提高了大家的聆聽能力和注意力,在體驗游戲快樂的同時,讓每個人意識到合作的重要性。有趣的游戲后,此時的隊員們已經(jīng)完全把自己融入到比賽中,儼然是戰(zhàn)場上真正的戰(zhàn)士。團(tuán)隊精神得到了最大限度的發(fā)揮,團(tuán)隊協(xié)作、凝聚力得以彰顯,集體榮譽感顯得更加強烈了。
按照拓展訓(xùn)練的慣例,教練把我們隨機分成了四個組別,各組分別選出了隊長,確定了各自的隊名,隊伍的宗旨以及隊歌。很快,我們組有了一個響亮的名字,那就是亮劍隊!盁o軌電車”、水到渠成,兩兩捉對。一束束激光,擊中了散落的靈魂,一把把汗水,澆灌了失落的激情,一串串淚珠,滴落了久違的感動。咫尺之間,縱然山色空蒙、湖光瀲滟,詩畫天成,也無人旁騖。
“首戰(zhàn)用我,用我必勝”,前三個項目過后,名已符實。我們11人的.亮劍隊群策群力,合作共榮,取得了亮麗的成績,其余三隊也不甘落后,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項任務(wù)。面對畢業(yè)墻大考,四個隊重新組合,通力合作,形成一個強有力的團(tuán)隊。有了新的隊長,新的政委,不斷翻倍的俯臥撐,證明有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)。湖邊,屹立著4.26米的高墻,暮色降臨。我們47位團(tuán)員,要在夜色掩人之前翻越高墻,安全撤離。人梯,徒手保護(hù)、肩扛、托舉,有時候甚至是顱骨,也要成為攀登的階梯。都是活生生的肉體,手和手的連環(huán)相扣,已經(jīng)是擎天的巨臂,默默地奉獻(xiàn),竭誠的的氣力,只聽得見沉沉的呼吸。終于,高墻之上,我們的團(tuán)隊,英雄的團(tuán)隊,迎接了一個嶄新的天明。
又一期拓展訓(xùn)練結(jié)束了,今天雖然很冷,但領(lǐng)導(dǎo)們都很投入,挑戰(zhàn)了一個又一個項目,創(chuàng)造了一個又一個成績。我們是最棒的,無論我們身處怎樣的工作位置,我們都相信一點,積極的人生態(tài)度定會使我們發(fā)生改變。通過此次活動,領(lǐng)導(dǎo)們在放松身心的同時,體驗到了團(tuán)隊精神的重要性,大家在游戲中學(xué)習(xí),在體驗中改變,受益匪淺,對工作有了更多的感悟。我們將不斷的挑戰(zhàn)自己,相信自己,戰(zhàn)勝自己,發(fā)現(xiàn)一個全新的自我,創(chuàng)造一個和諧的團(tuán)隊,為自己事業(yè)奉獻(xiàn)更多的力量!
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