技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得15篇(薦)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家分享。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了，我感覺自己還有好多東西要學(xué)，還有好多的東西不懂呢!每次實(shí)訓(xùn)我都感覺學(xué)到了好多東西!因?yàn)槭且惶斓酵淼牟婚g斷訓(xùn)練，所以記的會(huì)非常牢固。不像平時(shí)上課，每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實(shí)際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著做，可輪到我們獨(dú)立完成的時(shí)候，因?yàn)閷?shí)際操作的少，早就忘光了!我很感謝學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這樣的安排，對(duì)我們計(jì)算機(jī)水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王老師和有梅老師，老師很溫柔們，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會(huì)，老師還是會(huì)走進(jìn)我們給我們耐心的指導(dǎo)，還給我們講一些學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強(qiáng)，也讓我們了解到哪些需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些是重點(diǎn)，不是沒有方向的亂學(xué)一通，什么也學(xué)不好!
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，我的的確確的感受到了計(jì)算機(jī)在我們生活中工作中的運(yùn)用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。這次我們學(xué)習(xí)的是數(shù)據(jù)路的原理及應(yīng)用的各方面知識(shí)，由老師帶著我們不斷操作。能有效的組織、管理和共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息，我覺得學(xué)習(xí)了這個(gè)，對(duì)我參加工作后制表、創(chuàng)建查詢、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進(jìn)行分析。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)的過程中并不是一帆風(fēng)順的，在這之中，因?yàn)橐僮鞯臇|西很多，有時(shí)錯(cuò)一步，后面的結(jié)果就無(wú)法顯示，而自己的計(jì)算機(jī)又太差，根本檢查不出來(lái)是哪里出了錯(cuò)!這時(shí)候，老師都會(huì)耐心的過來(lái)幫助我，我很感謝有梅老師和王老師，也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的'老師們來(lái)教我們!只是我個(gè)人太頑皮，有很多東西老師講了有的我也沒能記住，我想在此說(shuō)一句：老師，你們辛苦了!
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)課很快結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)計(jì)算機(jī)有了新的認(rèn)識(shí)，以前只知道玩游戲、娛樂和簡(jiǎn)單的應(yīng)用。通過這次的實(shí)訓(xùn)，我了解到，要真真正正的掌握計(jì)算機(jī)還不是一件簡(jiǎn)單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個(gè)我們的將是無(wú)窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計(jì)算機(jī)這個(gè)萬(wàn)能機(jī)器人的主人而不是奴隸，我會(huì)努力加油的!感謝學(xué)校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個(gè)臺(tái)階!感謝!加油!
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2
記得，在中學(xué)課本中曾學(xué)過韓愈的名篇《師說(shuō)》。文中有句話是這樣說(shuō)的：“弟子不必不如師，師不必賢于弟子。”當(dāng)時(shí)覺得，老師是高深學(xué)問的代表，在老師那里總能把所有的問題解決掉，如果真如文中所說(shuō)，學(xué)生不一定不如老師，老師也不一定比學(xué)生高明，那我們還會(huì)以師為偶像嗎？
因此，就覺得這只不過是古人一種認(rèn)識(shí)事物的境界而已，不能當(dāng)真。當(dāng)自己做了老師之后，才體會(huì)到這句話的深刻內(nèi)涵，因此，這句話也成了自己的常用語(yǔ)。有時(shí)，說(shuō)這句話是為了掩飾自己知識(shí)儲(chǔ)備不足、能力有限的不自信，自我解嘲一下，但更多的時(shí)候是感悟這句話。所以，自工作以來(lái)，我一直以為，學(xué)生是有智慧的，學(xué)生不僅代表未來(lái)，同時(shí)也是現(xiàn)在。這樣想來(lái)，與學(xué)生共同成長(zhǎng)，就是再自然不過的事情了。
與學(xué)生共同成長(zhǎng)，看似平常，但絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是一種理念，是一個(gè)行為表象的問題，更是一個(gè)思想深處的問題。尤其是今天，在九中參加“z區(qū)教學(xué)技能培訓(xùn)暨青年教師成長(zhǎng)論壇”，聽了很多，也學(xué)到了很多。
孟z教授主要從什么是一名好老師，微格教學(xué)的概念、教學(xué)步驟、優(yōu)點(diǎn)以及應(yīng)用領(lǐng)域，教師專業(yè)化發(fā)展三個(gè)大方面進(jìn)行了講解。他告訴我們，要整合學(xué)生要素、教師要素、教材要素和方法要素四要素來(lái)整體優(yōu)化效果。在理論指導(dǎo)性，示范、實(shí)踐、并不斷反饋、討論、修改，然后再實(shí)踐、反饋、討論、修改……就這樣，反復(fù)推敲，形成有控制的實(shí)踐系統(tǒng)即微格教學(xué)。在導(dǎo)入技能、強(qiáng)化技能、語(yǔ)言溝通三個(gè)方面提高課堂技能。當(dāng)然，作為教師，除了這些技能上的提高之外，良好的師德、扎實(shí)的教育教學(xué)能力、堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和健康的體魄，這些都是我們作為一名好教師所必備的，也是我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的。
楊教授主要從組織管理教學(xué)的概念、功能、要素、類型以及策略幾個(gè)大方面，利用鮮活的課堂實(shí)錄分別進(jìn)行理論闡述、評(píng)價(jià)和反思。從導(dǎo)入教學(xué)、展開教學(xué)、結(jié)束教學(xué)三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)分別如何開展組織管理教學(xué)進(jìn)行了闡述，同時(shí)，要注意利用激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和積極性，因材施教、提高教學(xué)針對(duì)性，關(guān)注學(xué)生情感性，同時(shí)還要注意教師的定位要準(zhǔn)確等策略進(jìn)行組織管理教學(xué)。
一名醫(yī)學(xué)教授就文理交融的社會(huì)層面、學(xué)科層面和個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行了闡述，這些其實(shí)要求我們要有深厚的專業(yè)知識(shí)以及較高的教育教學(xué)水平，我們要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并不斷在教學(xué)實(shí)踐中增強(qiáng)自己的教育教學(xué)水平。
十中z老師做了《讓青春在平凡中綻放光彩》報(bào)告，他告訴我們，做教師要耐得住寂寞，感受幸福，要堅(jiān)持自己的想法并付諸行動(dòng)，像對(duì)待高考一樣對(duì)到我們的每一節(jié)課，尤其是我們青年教師，要寫詳案，并不恥多問，哪怕是只讓老教師改一改不通順的句子，對(duì)于我們也是一種提高。九中黃麗老師就《做一個(gè)幸福的“趕路人”》與我們進(jìn)行了交流，她說(shuō)，課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的陣地，而不是教師展示風(fēng)采的舞臺(tái)，所以，我們要更關(guān)注學(xué)生的心理以及智力變化，讓我們?cè)谥v課中成長(zhǎng)，與學(xué)生一起成長(zhǎng)。北園王朝霞老師作為剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的青年教師，就《我的成長(zhǎng)，我的夢(mèng)》與我們進(jìn)行了交流，青年教師要有自己的發(fā)展規(guī)劃，這是我們專業(yè)成長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)，要不斷開展教科研，催化我們的專業(yè)成長(zhǎng)。趙z的《教育——我一生的事業(yè)》，告訴我們要多讀書，虛心求教，抓住每一個(gè)展示自我的.機(jī)會(huì)，并且要用智慧讓家長(zhǎng)成為我們堅(jiān)實(shí)的后盾。崔z就如何上好公開課，如何提高自己的教學(xué)水平與我們做了交流。高翔老師的《情定教育，愛歸孩子》，讓我們帶一份平和，點(diǎn)亮盞盞心燈，讓故事引領(lǐng)孩子的人生路，同樣，我們自己的人生路，需要我們主動(dòng)學(xué)習(xí)，充實(shí)頭腦；主動(dòng)反思，激活智慧；主動(dòng)參與，把握機(jī)遇。這些都是與我們息息相關(guān)的。最后，教研室張主任做了總結(jié)發(fā)言，要求我們強(qiáng)化自主發(fā)展意識(shí)，遵循教學(xué)常規(guī)，奉行嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
其實(shí)，我們青年教師的成長(zhǎng)就是與學(xué)生共同成長(zhǎng)的過程。我認(rèn)為，與學(xué)生共同成長(zhǎng)，就要認(rèn)識(shí)學(xué)生。尤其是對(duì)于那些“問題”學(xué)生更要正確認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)。與學(xué)生共同成長(zhǎng)，就要尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的前提是相信學(xué)生。與學(xué)生共同成長(zhǎng)，就要服務(wù)學(xué)生。作為一名老師，自己的本職工作就是服務(wù)學(xué)生，也就是傳道、授業(yè)、解惑，既講做人處世之道，又講專業(yè)技能，更要能回答學(xué)生的疑問。如果因?yàn)樽约旱呐κ艿綄W(xué)生的歡迎和感謝，也沒有什么值得驕傲的，因?yàn)槟鞘锹氊?zé)使然。如果學(xué)生對(duì)我們的工作有意見，那我們應(yīng)該認(rèn)真檢討，及時(shí)改正。服務(wù)學(xué)生，就要以師表形象去感染學(xué)生，以知識(shí)智慧去啟迪學(xué)生，以學(xué)術(shù)成就去激勵(lì)學(xué)生。
對(duì)于年輕教師來(lái)說(shuō)，與學(xué)生共同成長(zhǎng)還包括向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。但對(duì)青年教師來(lái)說(shuō)，除了引領(lǐng)青年學(xué)生成長(zhǎng)之外，還有一個(gè)自身成才的問題。因此，向?qū)W生學(xué)習(xí)一方面是掌握學(xué)生基本情況，了解學(xué)生所思所想，有利于培養(yǎng)學(xué)生的工作，同時(shí)在與學(xué)生學(xué)習(xí)交流、解答學(xué)生疑問的過程中，提高了自己認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。也就是說(shuō)，青年教師在帶領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)成才的過程中，自己也有了進(jìn)步。
與學(xué)生共同成長(zhǎng)，是師者律己育人、為人師表的動(dòng)力；是師者孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的動(dòng)力；是師者恪盡職守、愛生奉獻(xiàn)的動(dòng)力。
與學(xué)生共同成長(zhǎng)，才能體會(huì)到什么是感動(dòng)學(xué)生，才能分享到需要與被需要、感動(dòng)與被感動(dòng)的快樂。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3
一年的時(shí)間很快過去了，年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識(shí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，加強(qiáng)管理，深化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)崗位管理，進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬掛鉤的力度，我們部門根據(jù)每個(gè)人的工作內(nèi)容，結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到了每一個(gè)人，做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里，我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了工作的責(zé)任心，在工作中更加注重了對(duì)工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對(duì)20xx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實(shí)了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項(xiàng)工作的流程，經(jīng)過近一年的工作實(shí)踐，我們提高了對(duì)自己本職工作熱情與創(chuàng)新，強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長(zhǎng)貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作，負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報(bào)給上級(jí)主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作，按時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購(gòu)及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、廉潔自律，能夠與整個(gè)部門其他同事的`積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項(xiàng)培訓(xùn)取證工作，在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級(jí)1498人次，提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報(bào)30人，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報(bào)要求負(fù)責(zé)把各個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺(tái)，并及時(shí)上報(bào)。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報(bào)了20xx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項(xiàng)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別具體工作做的還不夠完善，為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時(shí)搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師，與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實(shí)行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺(tái)，不斷總結(jié)、不斷反思，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得4
20xx年xx月xx日，我有幸參加了分公司舉辦的客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)班。能成為這次培訓(xùn)中的一份子，我感到十分的榮幸，使我有了這樣一次增長(zhǎng)見識(shí)和提高自我能力的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富而精練，十分實(shí)用。既有老師精辟的理論講解，又有學(xué)員之間精彩的互動(dòng)訓(xùn)練。從培訓(xùn)一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，老師的精彩講解，提出的每一個(gè)問題，我都認(rèn)真體會(huì)，盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義。可以說(shuō)，這次培訓(xùn)使我大開了眼界，拓寬了思維方式，補(bǔ)充了新鮮血液，受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到，要當(dāng)好一名客戶經(jīng)理，必須做好幾以下方面的工作：
一、轉(zhuǎn)變理念，做好顧問式營(yíng)銷。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)；時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。認(rèn)真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法，運(yùn)用“FABE產(chǎn)品銷售技巧”最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷提問，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求，將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧，更好的提高營(yíng)銷的成功率，從而提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度和對(duì)我司的依存度，最終提升我司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、創(chuàng)新思維，做好客戶關(guān)系的管理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標(biāo)”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠(chéng)的心，和客戶交朋友，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、塑造魅力，做情緒管理的掌控者。
在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待，抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對(duì)工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的`動(dòng)力。
通過培訓(xùn)，我清楚地認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶，具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個(gè)循環(huán)的過程，從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過互動(dòng)訓(xùn)練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點(diǎn)感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機(jī)會(huì)嗎，還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分？機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)?jiān)持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神；合理安排時(shí)間，樹立良好的時(shí)間觀念；重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。我一定把這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的工作中去實(shí)踐，去運(yùn)用。把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得5
9月17日我有幸參加地區(qū)教育局組織的“貴州省初中實(shí)用技術(shù)技能的培訓(xùn)”這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺。
教室培訓(xùn)結(jié)束后，專家組與老師們民到栽培大棚，現(xiàn)場(chǎng)講解凍災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的技術(shù)操作要領(lǐng)。陳坍村種植大戶應(yīng)水興說(shuō)：“我們農(nóng)民能賺錢，就靠科技這一點(diǎn)”；大坪村的主任說(shuō)：“大坪村地處高山，交通不便，沒有別的產(chǎn)業(yè)，近年農(nóng)民發(fā)展蔬菜為主，收入增加了，但怎么擴(kuò)大，蟲害很多如何防治，很希望專家下次能夠到大坪村指導(dǎo)”。心近了情也濃了！陳坍村主任說(shuō)：“你們下次來(lái)還在我家吃飯，”通過學(xué)習(xí)，使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義，信息化的社會(huì)來(lái)臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn)，課程改革為教師專業(yè)化的成長(zhǎng)提供了一個(gè)平臺(tái)，特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、有力地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。現(xiàn)將我此次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下：
一、深化認(rèn)識(shí)
農(nóng)村實(shí)用人才是農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的實(shí)踐者、示范者。經(jīng)過多年的不斷努力，我省農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在農(nóng)村實(shí)用人才總量相對(duì)不足、農(nóng)村實(shí)用人才結(jié)構(gòu)不盡合理、管理不夠規(guī)范、農(nóng)村實(shí)用人才素質(zhì)不高等。
根據(jù)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，只要是農(nóng)村從事種植、養(yǎng)殖、加工、鄉(xiāng)村旅游等行業(yè)有技術(shù)之長(zhǎng)的人才及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村致富帶頭人都是農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才，都給予政策扶持和技術(shù)支持，積極幫助解決在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)難題。以青年農(nóng)民為主要對(duì)象，以農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點(diǎn)，通過科技培訓(xùn)等方式，組織農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員深入田間地頭，開設(shè)講座、印發(fā)技術(shù)資料等形式，提高農(nóng)民科技種養(yǎng)水平。
二、存在問題
在實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作中，雖然我們做出了一定的成績(jī)，但也還存在一些問題。二是學(xué)生學(xué)積極性不高，學(xué)習(xí)的紀(jì)律性差，隨意性大，對(duì)理論知識(shí)接受程度低；三是學(xué)校沒有實(shí)習(xí)基地，工作開展比較困難等。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步爭(zhēng)取資金投入和培訓(xùn)力度，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，努力使農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段�？�(jī)效管理在企業(yè)管理中的重要性己為大家所共識(shí)，并基本搭建起績(jī)效管理體系。但在開展績(jī)效管理時(shí)，還存在一些誤區(qū)，需要進(jìn)一步整改和提高。
陸豐分公司在績(jī)效管理運(yùn)行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題，如績(jī)效考核指標(biāo)的主觀評(píng)價(jià)性較大、針對(duì)性不強(qiáng)，考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng)，沒有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；考核標(biāo)準(zhǔn)存在過多難以衡量的因素，不能令員工信服，員工對(duì)考核的認(rèn)可度較低；考核過程猶如走過場(chǎng)；考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性，不能有效激勵(lì)員工的積極性；考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，等等。針對(duì)這些存在問題，我們堅(jiān)持貫徹“全員參與、強(qiáng)化溝通”的理念，積極采取三方面的舉措來(lái)強(qiáng)化績(jī)效管理，從而有效提升了績(jī)效管理質(zhì)量。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升認(rèn)識(shí)。針對(duì)各級(jí)經(jīng)理人員普遍存在“績(jī)效管理是人力資源部門的事情”、“績(jī)效管理就是考核”、“績(jī)效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，分公司通過強(qiáng)化對(duì)各級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理理念和技能的培訓(xùn)，積極宣貫績(jī)效管理是一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)全員參與的管理活動(dòng)，人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績(jī)效管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動(dòng)、服務(wù)、匯總等方面，而大量的實(shí)實(shí)在在的落實(shí)與執(zhí)行則全靠處于一線的各級(jí)直線經(jīng)理來(lái)做，促使各級(jí)經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績(jī)效管理理念，真正認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是提升自身管理水平、提高部門績(jī)效的有力工具，對(duì)績(jī)效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”，從而確保了績(jī)效管理工作在各級(jí)部門的.落實(shí)。
二是抓住核心，突出關(guān)鍵。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中可以用來(lái)作為考核的指標(biāo)非常多，過多的考核指標(biāo)只會(huì)分散員工的關(guān)注重點(diǎn)，使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中，如果做到包羅萬(wàn)象、面面俱到，勢(shì)必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個(gè)人的工作效率。我們?cè)诳己酥笜?biāo)設(shè)置中，抓住核心，突出關(guān)鍵，找出能驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的最重要的績(jī)效目標(biāo)，根據(jù)其對(duì)個(gè)人以及對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的影響來(lái)確定是否將其納入績(jī)效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”，找出實(shí)現(xiàn)下屬個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo)，即KPI，一般在5至10指標(biāo)之間來(lái)設(shè)定考核指標(biāo)，做到可理解、可控制、可實(shí)施。同時(shí)，還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同，及時(shí)對(duì)KPI指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，以體現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo)，持續(xù)溝通。績(jī)效溝通是績(jī)效管理的靈魂與核心，良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除障礙，最大限度的提高績(jī)效。針對(duì)績(jī)效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績(jī)效溝通，我們建立了績(jī)效面談制度，督促各級(jí)經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進(jìn)行溝通指導(dǎo)，達(dá)到及時(shí)肯定或及時(shí)糾正引導(dǎo)的目的。在對(duì)員工績(jī)效溝通與輔導(dǎo)中，重點(diǎn)抓好“兩頭”（即最佳與最差的員工），杜絕對(duì)后進(jìn)員工不管不問情況發(fā)生，使績(jī)效溝通過程流程化、規(guī)范化，不但夯實(shí)了績(jī)效管理基礎(chǔ)工作，還對(duì)績(jī)效提升起到明顯促進(jìn)作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理過程中，績(jī)效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容，既是重點(diǎn)，又是難點(diǎn)，需要不斷研究和探索，不斷完善和改進(jìn)，做到全員參與，強(qiáng)化溝通，才能不斷開創(chuàng)績(jī)效管理新局面。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得6
1．英語(yǔ)模塊教學(xué)法
傳統(tǒng)的課堂模式是為固定的幾個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課，進(jìn)行新課，鞏固練習(xí)，課堂總結(jié)，布置作業(yè)。而模塊教學(xué)法是把教材中相關(guān)雙基知識(shí)分為各個(gè)模塊如“語(yǔ)法模塊”“詞匯模塊”“聽說(shuō)中的模塊”等，使復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，枯燥知識(shí)趣味化，課堂教學(xué)有效化。這種教學(xué)法對(duì)于下學(xué)期總復(fù)習(xí)有很大的'意義，可有效提高復(fù)習(xí)效果（下學(xué)期教學(xué)周較往年少了兩周：時(shí)間短，任務(wù)重）
2、自主討論，結(jié)果展示，主動(dòng)問是答
在四天的培訓(xùn)中，“自主討論，結(jié)果展示”是聽說(shuō)課中采用頻繁的方法之一：教師先給一個(gè)主題、一個(gè)范例，小組據(jù)教師所給的主題展開討論，10——15分鐘后各組派一代表上臺(tái)展示結(jié)果。自主討論對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、辯證思維能力以及合作能力都具有十分重要的意義。
主動(dòng)回答：“教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生正確提出問題和回答問題的能力，任何時(shí)候都應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生提問”，因?yàn)樘岢鲆粋�(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要。”
3、精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程
培訓(xùn)中收獲最大的是能充分感受到培訓(xùn)導(dǎo)師每一節(jié)課的精心準(zhǔn)備和精心設(shè)計(jì)。教學(xué)實(shí)踐中，要想讓每個(gè)學(xué)生都以最大的興趣和激情投入到一堂課之中，關(guān)鍵就是要看教學(xué)設(shè)計(jì)。首先，教師要游刃有余駕馭教材，深入淺出地講解教材、要能恰當(dāng)?shù)赜梢椎诫y、由簡(jiǎn)到繁對(duì)重點(diǎn)知識(shí)精心加工，并對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行定位，讓不同層次的學(xué)生都能參與，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生“非智力”因素，讓各個(gè)層次的學(xué)生都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，進(jìn)而幫助其樹立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得7
8月10日—8月17日，市教育局組織第二階段小學(xué)教師參加技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，本人有機(jī)會(huì)參加這次學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中切身體會(huì)此次學(xué)習(xí)的有益之處，感受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們教師的專業(yè)學(xué)習(xí)的重視和關(guān)心。此次培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，既有教材教法的分析，又有專題報(bào)告講座；既有課堂教學(xué)案例展示，又有說(shuō)課，評(píng)課方法指導(dǎo)和訓(xùn)練，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)我的教師技能有了很大的幫助，具體收獲有以下幾點(diǎn)：
1、掌握了如何研究分析教材，如何把握好教學(xué)點(diǎn)，明白每節(jié)課知識(shí)的結(jié)構(gòu)及地位作用，只有把這些關(guān)系處理好，才能上好課的關(guān)鍵，所以在今后的`工作定會(huì)從這個(gè)方向去努力。
2、提高了教研的能力。在教材教法的學(xué)習(xí)部分，授課老師仔細(xì)、科學(xué)給我們講解。使我們對(duì)教材有了全新領(lǐng)會(huì)，根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》每個(gè)學(xué)段的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)有不同的要求，所以對(duì)每單元，每課題都要從教學(xué)編排特點(diǎn)，教學(xué)意圖等方面去研究把握，只有這樣，我們的教研教學(xué)能力就得到很好地發(fā)展。
在學(xué)習(xí)專題報(bào)告（關(guān)于有效教學(xué)的思考）部分，林景教研員從“什么是有效教學(xué)”，“怎樣做到有效教學(xué)”這兩個(gè)大環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)地論述，讓我們懂得如何教出效果來(lái)。
3、轉(zhuǎn)變了教育觀念，此次學(xué)習(xí)使我在思想有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，能自覺地參與課堂的研究，意識(shí)到教學(xué)課程體現(xiàn)出了時(shí)代性、生活性、必須緊緊依靠《標(biāo)準(zhǔn)》中的教育理念，使我們的課堂充滿了人文的關(guān)懷和情感交流。
綜上所述，此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)覺得有一種成功的感受，心情愉快、輕松。下決心在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)之得開創(chuàng)我的教學(xué)之路。
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技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得8
我畢業(yè)于海南瓊臺(tái)高等專科師范學(xué)校，所學(xué)專業(yè)是美術(shù)教育。一直以來(lái)我都很喜歡畫畫，這次很高興能夠有機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)，希望可以通過這次的培訓(xùn)讓我能夠突破自己。我們學(xué)習(xí)已有三天，在培訓(xùn)過程中，我們聽取了吳官友老師、于嫻園長(zhǎng)的講座，我了解了許多先進(jìn)的教育教學(xué)理念，每天都收獲不少，每一節(jié)課都感觸頗深、受益匪淺。
雖然我是美術(shù)教育專業(yè)畢業(yè)的，但對(duì)于幼兒繪畫還要不斷地學(xué)習(xí)研究，怎么樣教幼兒繪畫，怎么樣上好一節(jié)美術(shù)課，我腦子里面既清晰又模糊。清晰的是我一直以來(lái)也在上幼兒園的美術(shù)課，既是有些經(jīng)驗(yàn)，也知道怎么去上一節(jié)美術(shù)課，模糊的是我要怎樣才能打破我以往一些單一的教學(xué)模式，怎樣才能突破自我，讓自己更上一層樓。以往在園里單靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)和書本知識(shí)進(jìn)行美術(shù)指導(dǎo)，但還是不能滿足我，有些東西我還弄不清楚，所以我很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我畢業(yè)后就走進(jìn)幼師這個(gè)行業(yè)，在海口的一家幼兒園任教，一做就是四年，回憶起這四年我教的美術(shù)課很是失敗，為什么這么說(shuō)呢？首先，在美術(shù)課程上我沒有給孩子想象、創(chuàng)造的空間，直接交給孩子技能，總是以范畫來(lái)教學(xué)，孩子畫得也特別好看，當(dāng)時(shí)我心里還沾沾自喜，同時(shí)還得到了其她老師和家長(zhǎng)的好評(píng)，我就認(rèn)為我做的很好。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我大錯(cuò)特錯(cuò)，因?yàn)橹灰⒆右幻撾x老師，就說(shuō)我不會(huì)畫了，就像于嫻園長(zhǎng)說(shuō)的`，孩子為什么說(shuō)不會(huì)畫呢，因?yàn)槔蠋熃塘思寄�，孩子不敢畫了。其次，我在教學(xué)方法上很是單一，沒有靈活地使用各種繪畫工具的用處，沒有去激發(fā)孩子的創(chuàng)造能力，所以孩子的畫總是千遍一律。
直到我參加幼師競(jìng)崗考試，走進(jìn)了澄邁福山中心幼兒園，經(jīng)過三年對(duì)美術(shù)這門課程的努力學(xué)習(xí)和探討，才發(fā)現(xiàn)以前失敗的原因。在這三年里，我學(xué)習(xí)了新的教學(xué)理念和新的教育方法，明白了范畫臨摹限制了幼兒的想象力，使幼兒的繪畫模式化；范畫臨摹使幼兒對(duì)繪畫喪失信心和興趣，說(shuō)“我不會(huì)畫”是喪失信心的表現(xiàn)；如果沒有老師對(duì)繪畫技能的標(biāo)準(zhǔn)，所有幼兒天生都會(huì)畫任何他們想要表達(dá)的東西，從此我不再孩子提供范畫了。為了能夠證實(shí)這一點(diǎn)，我還偷偷的做了一次實(shí)驗(yàn)，看看這些孩子如何，有次活動(dòng)，我給孩子示范了一張范畫，結(jié)果這節(jié)課孩子都和我畫的一樣，這和以前他們畫的各式各樣的畫面大不一樣了，可想而知啊。
記得吳老師一走進(jìn)教室，我很驚訝有很激動(dòng)，原來(lái)老師是我以前上學(xué)時(shí)的美術(shù)老師，很有親切感，這對(duì)我的學(xué)習(xí)又有了一份新的激情，一開始老師講的都是美術(shù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)畫，這讓很多人覺得好像和幼兒繪畫不沾邊啊，有的老師還問要教孩子畫這種畫嗎？吳老師說(shuō)這些畫都是教小孩的老師的，作為一個(gè)老師，要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和繪畫技能和提高對(duì)美術(shù)的欣賞能力，要不你這么去教小孩，這么去評(píng)價(jià)孩子的作品，你們老師要做到讓孩子覺得老師好厲害，很崇拜老師，這就要老師們不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，作一個(gè)表率作用。是的，我本身也是一個(gè)美術(shù)專業(yè)者，但很多方法我從來(lái)都沒有嘗試過，比如，吳老師教大家怎么利用油畫棒繪畫，我一直以來(lái)都是一種單一的畫法，就是先描線再涂顏色，沒有想過油畫棒可以這么畫，以面來(lái)畫，心里感覺好驚訝，我怎么就沒有想到呢？我頓時(shí)明白過來(lái)了，這一接課我找到了感覺，也在這種繪畫技能中享受過程。接下來(lái)老師教我們?cè)趺礃尤ギ嬘變豪L畫，怎么去教，還教我們畫簡(jiǎn)筆畫的技巧，懂得了學(xué)以致用，真是學(xué)到了很多。在這里，真心感謝各位老師，你們辛苦了。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在今后工作中，我還需要不斷的學(xué)習(xí)，多體會(huì)感受所學(xué)的知識(shí)，并用于實(shí)踐中，全面提高自身的綜合素質(zhì)，為幼兒提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得9
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往xx參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法，如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí)，培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí)，但感覺收獲頗豐，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容豐富
本次授課時(shí)間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來(lái)授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長(zhǎng)怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授，xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)，護(hù)患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng)，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對(duì)我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間，為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識(shí)而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí)，是以臨床實(shí)踐為主對(duì)學(xué)生的基本理論、基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力，是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對(duì)口：基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)課對(duì)口，專業(yè)知識(shí)與臨床護(hù)理對(duì)口，實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對(duì)口。針對(duì)不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的.學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)造模擬病人和模擬臨床場(chǎng)景，代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法。它是全世界所有醫(yī)學(xué)院校學(xué)生教育和畢業(yè)后繼續(xù)教育中最熱門的話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技能，培養(yǎng)綜合思維，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，豐富教學(xué)方法和內(nèi)容，也可以通過模擬教具進(jìn)行考核。模擬教學(xué)有很多優(yōu)點(diǎn)，包括重復(fù)操作、允許出錯(cuò)、操作過程可控、記錄和回放錯(cuò)誤步驟、靈活安排操作對(duì)象、為不同水平的學(xué)生調(diào)整操作難度、完成不同案例的學(xué)習(xí)等。最大的好處就是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購(gòu)買了大量的模擬教具。教師要合理安排學(xué)生在模擬教具中學(xué)習(xí)不同的護(hù)理操作，并對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行分析，讓學(xué)生明白錯(cuò)誤在哪里，如何改正，使我們的學(xué)生更加熟練，學(xué)會(huì)處理各種意外。
通過短短3天的學(xué)習(xí)，我們有了很大的收獲�；旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容，并對(duì)臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢(shì)在必行，本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展，也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系，通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步，更加貼近臨床。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得10
這次教學(xué)技能培訓(xùn)內(nèi)容豐富：有專家的理論講座；課堂的互動(dòng)合作；課堂聽課觀摩;課題研討；課堂實(shí)踐授課等等，這么豐盛的大餐，我們要以空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)。通過這十天的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，收獲很多,也更進(jìn)一步了解了數(shù)學(xué)教學(xué)技能在教學(xué)中的重要性。下面就說(shuō)說(shuō)我這些天學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)收獲吧。
一、培訓(xùn)活動(dòng)讓我的思想意識(shí)得以提高開班的第一節(jié)課勞文格副主任就跟我們講：“要以空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)�！笔堑�，作為教師的我們，要想進(jìn)步和提高自身的教學(xué)能力，就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地補(bǔ)充新的知識(shí)，不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念，不斷地提高自己的教育教學(xué)技能，并在教學(xué)過程中不斷地進(jìn)行研究、在研究中教學(xué)。這樣我們才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才能不僅僅是一個(gè)教書匠，更是一個(gè)真正的教師。
二、培訓(xùn)活動(dòng)加深了我對(duì)課前備課環(huán)節(jié)的理解與掌握平時(shí)教學(xué)中，我知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么，都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實(shí)際操作中該怎樣去落實(shí)，還是很模糊的。通過這次培訓(xùn)活動(dòng)，聽李岳山老師和張國(guó)紅老師的講座后，我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng)的流程是：課標(biāo)的解讀與教材分析——學(xué)生特征分析——確定教學(xué)目標(biāo)——-最近發(fā)展區(qū)分析——-教學(xué)處理及策略選擇——展示教學(xué)預(yù)案。先說(shuō)一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，從中挖掘教材中蘊(yùn)含豐富的資源、數(shù)學(xué)方法，還有把握相關(guān)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系。例如：9加幾的教學(xué)內(nèi)容，既是復(fù)習(xí)了前面所學(xué)的知識(shí)“數(shù)的組成”通過復(fù)習(xí)得出新知“用奏10法學(xué)習(xí)9加幾”，又為后面要學(xué)的“連加”作鋪墊。所以我們備課時(shí)一定要弄清知識(shí)點(diǎn)前后的內(nèi)在聯(lián)系，才能備好課，因?yàn)閭浜谜n是上好課的前提條件。同時(shí)，我們可以借此落實(shí)哪些階段目標(biāo)？我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實(shí)到課堂上的目標(biāo)？我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力？另外，從其他幾塊的準(zhǔn)備中，我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)生的特征，關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū)，怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益，形成他們的一種能力，這才是我們教學(xué)的最終目的。只有明確了這一點(diǎn)，我們的教學(xué)才會(huì)更加有效。
三、培訓(xùn)活動(dòng)讓我知道互動(dòng)與合作在課堂中的重要性聽了朱咸晟校長(zhǎng)的課及他的講座，讓我真正理解了教學(xué)活動(dòng)中讓課堂真正地“動(dòng)”起來(lái)。這個(gè)“動(dòng)”不是教師或?qū)W生單方面的“動(dòng)”，而是一種“互動(dòng)”，既有教師的“動(dòng)”，更有學(xué)生的“動(dòng)”，是師生之間、生生之間、師生與所有教育資源之間的一種互動(dòng)。“師生互動(dòng)，共同發(fā)展”是新課程對(duì)課堂教學(xué)的定位，也是教師課堂教學(xué)新的價(jià)值取向。教學(xué)過程的互動(dòng)、合作，核心是要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)探究、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。例如，在教學(xué)“分?jǐn)?shù)的.認(rèn)識(shí)”時(shí)，在練習(xí)中出示幾幅分?jǐn)?shù)圖，問：你看這幾幅圖能聯(lián)想到幾分之幾？生說(shuō)時(shí)，可讓學(xué)生用手勢(shì)來(lái)表示這些分?jǐn)?shù)，強(qiáng)調(diào)表示分子的手要放在上面，表示分母的手要放在下面。這樣一來(lái)就把整個(gè)課堂調(diào)動(dòng)起來(lái)了，學(xué)生學(xué)得也開心。同時(shí)，這樣的互動(dòng)學(xué)生對(duì)分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)及意義的記憶也很深刻。
如果一個(gè)人不去想遙遠(yuǎn)的事，他會(huì)發(fā)現(xiàn)悲傷近在咫尺。如果你不練習(xí)拳擊，你將一無(wú)所獲。參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn)，我的教育教學(xué)思想和理念得到了洗禮，同時(shí)也應(yīng)該點(diǎn)燃了思想的火花。在以后的教育教學(xué)中，我會(huì)努力學(xué)以致用。本著吃透教材，吃透學(xué)生，提高自身素質(zhì)的精神，努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，充分利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，博采眾長(zhǎng)，博采眾長(zhǎng)，積累教學(xué)素養(yǎng)。不斷從不同的高度審視自己，要求自己，提升自己。讓孩子喜歡上我的數(shù)學(xué)課，做學(xué)生喜歡的數(shù)學(xué)老師。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得11
為了進(jìn)一步提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力與程度，提高教師的業(yè)務(wù)水平，教育局組織了教師分片聯(lián)研活動(dòng)，在這短短的一天里，我與來(lái)自不同學(xué)校、不同年齡段的同行們坐在寬敞明亮的教室里一起討論交換，收獲頗豐。授課老師們以鮮活的實(shí)例、豐盛的知識(shí)以及精湛的理論論述，給了我強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)，在一次次的感悟中更進(jìn)一步了解和控制了新課改的發(fā)展方向和目的，并反思了以往工作中的不足，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念�，F(xiàn)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中，教師既要有比較廣博的知識(shí)，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的榜樣，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展示自身的人格魅力。教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過:“教師的'人格是進(jìn)行教育的基石。”由此可見，教師的職業(yè)道德關(guān)系到青少年一代的確健康成長(zhǎng)，關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。所以，作為教師的我們務(wù)必不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，鍛煉自己的道德修養(yǎng)，敬崗敬業(yè)，做一個(gè)名副其實(shí)的人類靈魂的工程師。
這次培訓(xùn)授課老師傾瀉了很多心血，他們根據(jù)要求精心籌備，毫無(wú)保留地把他們的所知傳授給我們。這次培訓(xùn)，我們聽得津津有味，受益匪淺。在學(xué)習(xí)我們知道了“什么是有效的教學(xué)”、“教學(xué)，如何有效”等等。我們又進(jìn)行了說(shuō)課且認(rèn)真寫評(píng)課稿等。老師們還以小組為單位進(jìn)行討論、發(fā)言，接著上臺(tái)輪流發(fā)言。培訓(xùn)內(nèi)容雖然很多，但結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容重新審視自己，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，一路走下來(lái)，填補(bǔ)了我平時(shí)教學(xué)中的很多“漏洞”。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，可是留給我的思考卻沒有那么快就停滯，我知道在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和沉重的工作壓力下，我必須以良好的心態(tài)看待工作中的困難和挫折，努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己，用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。教育是全社會(huì)的大事，但重?fù)?dān)重要落在教師身上。時(shí)期在變，對(duì)人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性，自覺地建立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。為此，我還應(yīng)增強(qiáng)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。愛我的職業(yè)，愛我的學(xué)生，這是我最大的目的。
這次培訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一次難忘的充電機(jī)遇。教育局給我們提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的平臺(tái)，讓我們湊集在一起相互交換，一起學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。我們不僅學(xué)到了豐盛的知識(shí)，還提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。每當(dāng)完成一篇作業(yè)，一種造詣感油然而生；每當(dāng)聽到教師們對(duì)教材娓娓動(dòng)人的剖析，一種豪情在心頭澎湃。因此，在今后的工作中，我將建立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)，增長(zhǎng)自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。為了無(wú)愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念，我定會(huì)更加努力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完美自己，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得12
20xx年12月10日，我有幸參加了區(qū)教研室組織的教學(xué)技能培訓(xùn)暨青年教師成長(zhǎng)論壇活動(dòng)。上午的教學(xué)技能培訓(xùn)實(shí)錄讓我受益匪淺，下午各位老師的精彩報(bào)告更是閃耀著智慧的光芒，吸引著我認(rèn)真傾聽。
王xx老師精彩的報(bào)告給我留下了深刻的印象。王老師用自身的經(jīng)歷和豐富的經(jīng)驗(yàn)感染了我，她在教育教學(xué)中的勤奮和認(rèn)真讓我知道名師不是天才，而是付出汗水后應(yīng)得到的收獲，她在班級(jí)管理中的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到該怎樣與孩子相處，怎么用“文化經(jīng)營(yíng)”的理念陶冶人。塑造人。讓我感觸頗深。
作為年輕教師，我進(jìn)行了深刻的反思：
一、努力鉆研，不斷充實(shí)自我
我們的社會(huì)是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的社會(huì)。作為新時(shí)代的教師更要勤于學(xué)習(xí)，努力鉆研，不斷充實(shí)自己，創(chuàng)造自己�！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來(lái)�！碑�(dāng)老師，我們要當(dāng)好引導(dǎo)者，指路人，引領(lǐng)學(xué)生找到人生的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想。因此，教師要勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，這也是成為優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。在以后的工作中，我要學(xué)會(huì)把讀書作為一種生活方式，一種習(xí)慣，當(dāng)作一種樂趣，以積極主動(dòng)的姿態(tài)去面對(duì)教學(xué)工作中的挑戰(zhàn)。我要充分抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高自己的教學(xué)水平，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。還要持之以恒，活到老學(xué)到老。更要加強(qiáng)課后反思，并且要不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我們每天這樣反思了嗎？反思后存在的問題進(jìn)一步解決了嗎？我首先承認(rèn)我雖然是這樣想的，但并沒有這樣去堅(jiān)持下來(lái)，我想如果能堅(jiān)持下來(lái)的話我的成長(zhǎng)一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次這樣的反思和總結(jié)也是極其必要的。
二、努力做好班級(jí)管理工作
1、虛心請(qǐng)教，累積管理經(jīng)驗(yàn)
剛剛當(dāng)班主任的時(shí)候，由于管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，我對(duì)班級(jí)管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是，我周圍有許多帶班經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任們，我便注意他們對(duì)各自班級(jí)的管理方法，并直接向他們請(qǐng)教，同事們毫無(wú)保留地指導(dǎo)和幫助，使我的班級(jí)管理工作很快步入正軌。班級(jí)管理方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，我會(huì)借他山之石，攻自己之玉，努力找出適合自己班級(jí)管理的好方法。
2、心存愛心去和學(xué)生交流
身為班主任，我深刻地認(rèn)識(shí)到教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，先培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)品德高尚，身心健康的人。尤其是要多給予后進(jìn)生一些溫暖，用理解尊重信任對(duì)待他們。多培養(yǎng)這些孩子的自信心，讓他們敢于發(fā)表自己的`想法，多參與班級(jí)活動(dòng)。不僅著眼于學(xué)生目前的狀況，更注重為學(xué)生一生的幸福奠基。因?yàn)槲蚁嘈琶總�(gè)孩子的心中都有一根獨(dú)有的琴弦，倘若你能與他對(duì)準(zhǔn)，他就會(huì)奏出最美妙的音樂。
作為青年教師，我要努力提高自身各方面的素質(zhì)，善于向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)教學(xué)技巧和班級(jí)管理的藝術(shù)，多讀一些有利于自己教學(xué)水平提高和班級(jí)管理方面的書籍。有耕耘不一定會(huì)有收獲，而努力用心的耕耘一定會(huì)碩果累累。在教書育人的道路上，我希望自己能通過一點(diǎn)一滴的付出和收獲后，盡快地成長(zhǎng)為一名合格進(jìn)而優(yōu)秀的教師。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得13
20世紀(jì)90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國(guó)內(nèi)，并得到快速推廣應(yīng)用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大。應(yīng)收賬款是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)，持有應(yīng)收賬款需要企業(yè)付出機(jī)會(huì)成本、管理成本和壞賬成本，金融風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。信用管理理論認(rèn)為，企業(yè)可以利用信用風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)對(duì)信用交易行為實(shí)施科學(xué)管理，以此抵消信用銷售帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，要提高企業(yè)應(yīng)收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。
本文將從分析CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況入手，指出應(yīng)收賬款管理中存在的若干問題，構(gòu)建以客戶信用評(píng)價(jià)、信用額度控制、后續(xù)動(dòng)態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時(shí)將自身應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
一、CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況
CY公司為國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)光學(xué)級(jí)聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴(kuò)散膜、增亮膜、反射膜等光學(xué)膜。在電視、電腦、手機(jī)等液晶顯示面板上游原材料供應(yīng)鏈中，光學(xué)膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。
近年來(lái)，公司日常銷售規(guī)模日益擴(kuò)大，發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長(zhǎng)，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，CY公司適時(shí)引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)際，選擇了財(cái)務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當(dāng)前應(yīng)收賬款信用監(jiān)管模式。
二、CY公司應(yīng)收賬款管理存在的問題
目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、LG、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強(qiáng)勢(shì)地位。因此，下游原材料供應(yīng)企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)等考驗(yàn)，存在一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)CY公司應(yīng)收賬款管理存在以下幾個(gè)方面的問題：
�。ㄒ唬⿷�(yīng)收賬款流程管理不完善
在公司日常應(yīng)收賬款管理中，僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺(tái)賬為基礎(chǔ)展開。財(cái)務(wù)部針對(duì)事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動(dòng)介入意愿不強(qiáng)，習(xí)慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。
�。ǘ┬庞蔑L(fēng)險(xiǎn)防控措施不完善
在應(yīng)收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對(duì)客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評(píng)估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時(shí)，僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗(yàn)和交易記錄來(lái)決定賒銷額度和還款期限，增加了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險(xiǎn)。
（三）相關(guān)人員信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)
CY公司進(jìn)入光學(xué)膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售規(guī)模，公司銷售部門實(shí)行銷售提成制管理模式。在該模式??際應(yīng)用中，對(duì)銷售人員積極性調(diào)動(dòng)作用較為明顯，導(dǎo)致部分銷售員在事先未對(duì)客戶資信做深入調(diào)查及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，盲目開發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動(dòng)資金不能及時(shí)收回的問題。
三、完善CY公司應(yīng)收賬款控制體系的策略
�。ㄒ唬┦虑胺婪董h(huán)節(jié)
要建立客戶信用分級(jí)管理機(jī)制，公司對(duì)信用銷售客戶實(shí)行分級(jí)管理機(jī)制，是公司優(yōu)化應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前，要高度重視對(duì)客戶的資信調(diào)查工作，重點(diǎn)做好客戶注冊(cè)信息、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營(yíng)理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實(shí)的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評(píng)估，并分析確定客戶信用等級(jí)。信用評(píng)估主要采取財(cái)務(wù)指標(biāo)分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財(cái)務(wù)報(bào)表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營(yíng)狀況等方面情況，通過綜合研判對(duì)客戶資信狀況進(jìn)行分類評(píng)估管理，并最終確定相應(yīng)的信用政策。信用等級(jí)評(píng)定（如圖1）所示：
綜上所述，根據(jù)對(duì)客戶信用等級(jí)情況的綜合評(píng)定，由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴(yán)格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和信用等級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個(gè)月及時(shí)付款可往上調(diào)整一個(gè)信用等級(jí);如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴(yán)重程度，相應(yīng)下調(diào)信用等級(jí)。除此之外，要重點(diǎn)關(guān)注客戶單位和主要負(fù)責(zé)人可能發(fā)生并會(huì)影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項(xiàng)或違法違紀(jì)的行為，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來(lái)及時(shí)更新調(diào)整其信用等級(jí)。
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1.清晰定義收款責(zé)任人
按照CY公司原有應(yīng)收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)所有應(yīng)收賬款的直接負(fù)責(zé)人。但是，銷售人員對(duì)收取應(yīng)收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的應(yīng)收賬款跟進(jìn)處理方面愈加明顯。所以，建議CY公司需要另外明確應(yīng)收賬款第二責(zé)任人和第三責(zé)任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對(duì)本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第二責(zé)任，財(cái)務(wù)部信管專員按照公司下達(dá)的收款計(jì)劃直接負(fù)責(zé)計(jì)劃的跟蹤催收及日常管理，對(duì)收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第三責(zé)任。在此工作機(jī)制下，上下層級(jí)和部門橫向之間形成了同責(zé)共促的良性互動(dòng)局面，更有利于公司應(yīng)收賬款的回收和管理。
2.強(qiáng)化信用額度審批控制
為了強(qiáng)化CY公司信用銷售的風(fēng)險(xiǎn)控制，避免銷售部門擅自擴(kuò)大信用銷售行為，CY公司設(shè)定了客戶信用額度專項(xiàng)審批機(jī)制，通過對(duì)每一個(gè)客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額，有效降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的分權(quán)審批原則，由銷售部門遞交申請(qǐng)，公司財(cái)務(wù)部門信管專員進(jìn)行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級(jí)上報(bào)審批同意后，最后由總經(jīng)理確認(rèn)簽字后實(shí)施。信用額度審批流程（如圖2）所示：
同時(shí)，公司對(duì)全部信用銷售客戶的信用額度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況，來(lái)分別確定各子項(xiàng)的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過各子項(xiàng)修正系數(shù)的乘積來(lái)計(jì)算得出調(diào)整后信用額度。額度計(jì)算（如表1）所示：
如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的`三個(gè)月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。
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改善應(yīng)收賬款催收流程，CY公司要在已有應(yīng)收賬款明細(xì)賬、銷售臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，建立運(yùn)行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項(xiàng)交易信息。同時(shí)，每月對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進(jìn)的催收程序。針對(duì)客戶的欠款逾期嚴(yán)重程度，依次通過以下流程進(jìn)行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實(shí)地上門催收、內(nèi)部催收升級(jí)停止供貨、啟動(dòng)訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。
對(duì)于信用違規(guī)客戶，要加強(qiáng)信息同步記錄，作為日后信用等級(jí)分類和信用額度審批的重要參考。同時(shí)，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報(bào)、壞賬核銷批準(zhǔn)和壞賬會(huì)計(jì)處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對(duì)已發(fā)生壞賬進(jìn)行了會(huì)計(jì)計(jì)提的前提下，仍應(yīng)按照應(yīng)收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈?zhǔn)欠窠∪�。在信用銷售廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，要有效運(yùn)用信用管理理論，保持應(yīng)收賬款的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)，構(gòu)建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護(hù)網(wǎng)，確保企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展的快車道。
由于本人的知識(shí)和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學(xué)習(xí)過程中，仍將注重理論聯(lián)系實(shí)際，通過將自身所學(xué)，更多地應(yīng)用于本職工作，切實(shí)解決實(shí)際財(cái)務(wù)管理問題。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得14
20xx年5月9日，我參加了由縣教科局舉辦的幼兒游戲和幼兒閱讀教育技能專題培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。聽了吳海虹老師和丁園長(zhǎng)的精彩講座，我對(duì)幼兒園游戲組織與閱讀指導(dǎo)有了更深一步的認(rèn)識(shí)，讓我深刻的體會(huì)到游戲和閱讀在幼兒教育中的重要性。
一、幼兒游戲?qū)τ變赫J(rèn)知的發(fā)展、社會(huì)性發(fā)展及情感發(fā)展都具有積極的促進(jìn)作用。
幼兒園教育應(yīng)以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，科學(xué)的組織指導(dǎo)幼兒的游戲活動(dòng)，讓幼兒在輕松快樂的游戲中學(xué)和發(fā)展。對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，除了吃飯睡眠等生活活動(dòng)之外，一日生活中的重要時(shí)間就是在游戲，甚至生活也是以游戲的方式進(jìn)行的�？此破匠５挠螒蛟谟變旱纳钪惺且黄蟠蟮纳羁臻g，在這片空間中他們積極思考，不斷解決問題。同時(shí)，在進(jìn)行游戲時(shí)，幼兒總是伴隨著非常愉快的情緒，這種愉快的心情，又保證著孩子身體的健康，保證著機(jī)體的正常發(fā)育�？梢娪螒蛟谂囵B(yǎng)幼兒各種能力的發(fā)展方面起著不可估量的重要作用。
但當(dāng)前幼兒園游戲的開展并不盡如人意，我覺得最主要的幾方面問題是：
1、對(duì)游戲的組織和指導(dǎo)過于功利性；
2、重上課輕游戲，小學(xué)化傾向嚴(yán)重；
3、教師對(duì)幼兒游戲過多干預(yù)，使幼兒游戲缺乏足夠自由。
所以我認(rèn)為作為教師的我們對(duì)幼兒游戲的組織與指導(dǎo)并不可以盲目進(jìn)行，應(yīng)該深入地認(rèn)知幼兒游戲的特點(diǎn)，進(jìn)而科學(xué)有規(guī)律的指導(dǎo)游戲，為幼兒游戲的開展創(chuàng)造良好的條件。為使游戲真正成為幼兒園的基本活動(dòng)，順利開展幼兒游戲，促進(jìn)幼兒身心發(fā)展，教師在組織指導(dǎo)幼兒園游戲活動(dòng)應(yīng)學(xué)會(huì)為幼兒游戲的開展創(chuàng)造良好的條件；針對(duì)不同的年齡特征指導(dǎo)游戲。
二、閱讀是幼兒語(yǔ)言學(xué)習(xí)的一個(gè)不可缺少部分，對(duì)促進(jìn)幼兒語(yǔ)言發(fā)展具有重要的價(jià)值，發(fā)展幼兒早期閱讀能力是我們幼兒教師在新時(shí)代的研究課題，在幼兒教育改革中應(yīng)重視的問題。
1、開展幼兒早期閱讀能力培養(yǎng)的方法
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)設(shè)愉悅環(huán)境，激發(fā)閱讀興趣
幼兒園閱讀活動(dòng)中創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境是至關(guān)重要的，向幼兒提供含有較多閱讀信息的教育環(huán)境，讓幼兒在豐富的閱讀環(huán)境中，充分感受書面語(yǔ)言，潛移默化地接受有關(guān)方面的.語(yǔ)言知識(shí)，主動(dòng)去探索、發(fā)現(xiàn)，以獲得成功的體驗(yàn)。引起幼兒主動(dòng)探索和觀察，在這種主動(dòng)求知過程中，幼兒的注意力集中，情緒愉快，學(xué)習(xí)的積極性和參與性得到最大限度的發(fā)揮。
2、增設(shè)開心閱讀屋。
閱讀屋選擇在班級(jí)相對(duì)安靜的區(qū)域，設(shè)置便于取放的圖書架、提供大量的根據(jù)年齡特點(diǎn)的幼兒閱讀材料，讓幼兒隨時(shí)可以接觸圖書，幼兒可以和同伴一起坐下來(lái)閱讀，來(lái)獲得認(rèn)同、接納、借鑒同伴的閱讀經(jīng)驗(yàn)；
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)閱讀環(huán)境墻。
閱讀活動(dòng)重在為幼兒提供閱讀經(jīng)驗(yàn)，提供含有較多閱讀信息的教育環(huán)境，因而，在幼兒園的活動(dòng)室里，教師還應(yīng)該為幼兒創(chuàng)設(shè)認(rèn)讀書面語(yǔ)言的環(huán)境，讓幼兒感受閱讀的無(wú)窮樂趣，從而提高早期閱讀的興趣。
4、創(chuàng)設(shè)新聞發(fā)布?jí)Α?/p>
結(jié)合本班幼兒中發(fā)生的好人好事、在電視節(jié)目和周圍環(huán)境中，把他們感到新鮮有趣的事、在電視節(jié)目和周圍環(huán)境中，把他們感到新鮮有趣的事，在認(rèn)識(shí)字的范圍內(nèi)編寫一些兒歌、小短文、小故事放進(jìn)新聞發(fā)布?jí)χ校┯變洪喿x，因讀到的都是幼兒和同伴身邊發(fā)生的事，使他們能對(duì)閱讀產(chǎn)生濃厚的興趣。
平時(shí)，家長(zhǎng)對(duì)幼兒的閱讀情況多加鼓勵(lì)，以培養(yǎng)和鞏固幼兒對(duì)閱讀的興趣。因此，我們要努力營(yíng)造一個(gè)有助于促進(jìn)和發(fā)展幼兒早期閱讀的親子閱讀環(huán)境。
1、引導(dǎo)孩子看畫面，促進(jìn)幼兒正確觀察
2、經(jīng)常為孩子朗讀故事，培養(yǎng)幼兒傾聽
3、適時(shí)停頓，啟發(fā)幼兒思考
4、交流心得，提高辨析能力
5、鼓勵(lì)在先，快樂閱讀
培養(yǎng)幼兒閱讀能力不是一朝一夕就能完成的，需要平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累。只有持之以恒，幼兒的閱讀能力才能得到良好的發(fā)展。
平時(shí)在實(shí)踐過程中總是伴隨著一些迷惘和不知所措，因?yàn)椴恢雷约旱慕逃袨槭欠褡钫_、最合適。所以我們更加需要用理論來(lái)指導(dǎo)自己的教育行為，也更加需要這樣的學(xué)習(xí)，期待后面的學(xué)習(xí)更加精彩！
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得15
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。金融營(yíng)銷市場(chǎng)也狼煙四起，烽火連天。作為一名商業(yè)金融管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧，更要有一種頑強(qiáng)的精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志的支撐。我通過此次學(xué)習(xí)有了頗多的感受，特表述如下：
一、要打有準(zhǔn)備之仗，贏得客戶好感
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得營(yíng)銷成功，它需要營(yíng)銷人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成營(yíng)銷任務(wù)。
物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到我們的誠(chéng)意，可以幫助我們樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是我們自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的****印象。其次我們應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。
2、增強(qiáng)自信。對(duì)于營(yíng)銷人員取得成功至關(guān)重要。在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品項(xiàng)目都信心不足的營(yíng)銷人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任營(yíng)銷人員所推銷的產(chǎn)品項(xiàng)目，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使?fàn)I銷人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、營(yíng)銷人員要做到“知己”，才能提高成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的`指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷人員就是一個(gè)單位、部門。但事實(shí)上營(yíng)銷人員只是代表公司而己。既然營(yíng)銷人員代表著單位，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、金融企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握金融服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是辦事的及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果有差錯(cuò)，就可能影響形象，甚至使客戶憤然離開，使?fàn)I銷工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、營(yíng)銷人員必須非常熟悉本部門的有關(guān)金融項(xiàng)目、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)作程序以及在營(yíng)銷過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在過程中，主辦方要有良好的信用條件，必須守信用、守合同，項(xiàng)目運(yùn)作必須準(zhǔn)確、及時(shí)，營(yíng)銷人員只有熟知這些知識(shí)，才能在過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、要有的放矢，找準(zhǔn)客戶的來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得營(yíng)銷之神喬？吉拉德曾說(shuō)過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”。我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)。
2、金融營(yíng)銷人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
營(yíng)銷工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，甚至有時(shí)要走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、營(yíng)銷人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是營(yíng)銷人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、營(yíng)銷人員一定要具備創(chuàng)造性。我們應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營(yíng)銷活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，營(yíng)銷人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、要與客戶溝通，建立起互信的信息平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司****干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與營(yíng)銷人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在營(yíng)銷的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。我們就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去。，尤其作為金融營(yíng)銷的管理人員，則更要以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，才能更好地為中國(guó)金融的光輝事業(yè)奮斗終身！
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