企業(yè)經(jīng)營管理心得體會（通用12篇）
我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)經(jīng)營管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會1
來到世紀(jì)金源酒店之后，通過學(xué)習(xí)金源企業(yè)的經(jīng)營理念，我收獲了很多，總結(jié)學(xué)習(xí)心得有以下幾點：
一、提倡終身學(xué)習(xí)，拒絕惰性
任何時候的社會環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化，為了適應(yīng)競爭激烈的大環(huán)境，作為社會人，都應(yīng)該孜孜不倦的學(xué)習(xí)成長，例如崗位知識，管理理論，以及英語口語等等，只有做到終身學(xué)習(xí)，才能保證不落后于時代環(huán)境，進而提升自我價值，達到個人與企業(yè)共同成長，甚至引領(lǐng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，帶動本班組，本部位同事共同鉆研業(yè)務(wù)知識，最終引領(lǐng)所在部門甚至企業(yè)健康積極的成長和壯大。正如董事長先生在最艱苦的環(huán)境里，仍然堅持學(xué)習(xí)，不僅在學(xué)校，更在社會中不斷積累經(jīng)驗，從而獲得了現(xiàn)在的輝煌成就。
二、企業(yè)應(yīng)以誠信為本
從董事長黃如論先生的創(chuàng)業(yè)歷程中，我了解了他在新加坡，馬來西亞，菲律賓華人圈子里以誠信經(jīng)營立足，靠自己的勤奮努力，正直善良的寶貴品質(zhì)，一步一步的成就了今天的金源集團。要做成功的企業(yè)，更要以人的誠信為本，試想一個沒有誠信的企業(yè)，是無法得到社會輿論的支持的，產(chǎn)業(yè)中的合作伙伴也不會選擇那些不講誠信的企業(yè)，最終被市場淘汰。
要做一個誠信的`企業(yè)，不僅是企業(yè)高層的全面決策，更要從我做起，從最微小的地方講求誠信，從禮賓部來看，比如對客人遵守首問負(fù)責(zé)制，對客人的每一個承諾都要竭盡所有的為他辦好，遵守對客人的期許，甚至超出客人的期望值，讓客人時刻感受到我們的誠意和信用，這樣，相信他會一直選擇我們的酒店品牌，同樣回報給我們忠誠度。也只有每個員工都有主人翁意識，才能做好百分百的服務(wù)，成就金源大飯店的聲譽和品牌。
三、積極創(chuàng)新，不斷進取
人們常說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，成功的企業(yè)更應(yīng)該積極創(chuàng)新，時刻有進取精神，爭當(dāng)企業(yè)隊伍里的排頭兵和領(lǐng)軍者，這也是一個企業(yè)得以長遠(yuǎn)發(fā)展的核心競爭力。
創(chuàng)新意識的培養(yǎng)離不開每個員工在日常實踐里的不斷總結(jié)，在熟練掌握崗位知識和技能的前提下，不斷思索如何提高工作效率，如何更好的為客人提供服務(wù)，這樣自然就會獲得寶貴的創(chuàng)新意識，同時應(yīng)運到自己的日常工作中去，形成超越規(guī)范操作程序的更合理，更有效率的工作程序，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，爭取成為本部位，本酒店，甚至全酒店行業(yè)的優(yōu)秀員工，也只有以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來評價自己，才能有不斷進取的動力。
四、團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)未來
集團的發(fā)展離不開前輩們的辛勤汗水，但是為了未來更加美好。我們要注重團結(jié)友愛，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，在班組中團結(jié)同事，大家齊心協(xié)力，才能以快樂的心態(tài)加入到工作中，也只有團結(jié)的集體才是每個員工都不想離開的精神之家，我愿意以樂觀熱情的心態(tài)，迎接世紀(jì)金源集團的每位同事和領(lǐng)導(dǎo)，支持大家的工作，盡自己的一份力量，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來！
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會2
這是這學(xué)期幾輪實習(xí)的最后一項實習(xí)了。本次實習(xí)是市場營銷沙盤模擬實訓(xùn)。在沙盤上完成市場營銷的一系列流程。具體內(nèi)容包括采購商品、按自己的營銷計劃投入銷售費用、廣告費用、物流費用以及服務(wù)費用，然后競標(biāo)，獲得訂單后出售商品，從而獲得利潤。
實習(xí)課第一節(jié)課，老師吧全班48人認(rèn)為8組，我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組，并各司其職。張森人營銷總監(jiān)，我為市場分析師、楊鑒任財務(wù)總閆京偉任營銷總監(jiān)助韋明夫為采購中心主任、王春橋為出納。接下來就是老師給我講解沙盤實訓(xùn)的規(guī)則。當(dāng)歸結(jié)講完后，我們開了個小會，大家熱情高漲、摩拳擦掌。
第一年競標(biāo)開始了，經(jīng)過縝密的市場分析，我們決定走低調(diào)路線，品牌M值為4，這樣一開始的高價訂單肯定不會中標(biāo)，到競標(biāo)地4輪的時候我們就以那輪的`最高定價而獲得訂單。大家信心滿滿，于是就開始了第一年的工作流程。首先，采購主任為我們采購了商品，可是當(dāng)這是用行的時候，大家都比較興奮，沒有按照各自的職能來進行，而是一哄而上。于是盤面上的流程比較混亂，一筆一筆的費用活在什么地方，花沒花到最后都不記得了。財務(wù)總監(jiān)也亂了，賬單上的數(shù)字與盤面上的一點沒有對上。當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束時與老師對賬時，自己的盤賬本、系統(tǒng)里的帳和盤面都沒有對上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準(zhǔn)，雖然我們盤面上盈利不少，可是老師也只能按系統(tǒng)的來給我們做評價。這樣下來，大家的積極性受到了打擊，都有點不服氣，所以把失敗的原因都扔給了財務(wù)總監(jiān)，自己內(nèi)部先起了內(nèi)亂。
經(jīng)過第一年失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，第二年，我們準(zhǔn)備各司其職，好好大干一場，把上一年的虧損給補回來。首先，進行市場分析，據(jù)子報告，第二年各組的市場廣告投入都比較高，所以為力獲得較好的訂單，我們也決定提高自己的市場M值。市場M值提高到7后，我們競標(biāo)的價格當(dāng)然是高價了，可是不知怎么了，居然沒有競爭過人家的低市場M值。以115獲得訂單，投入比較高的廣告費，那么這個價格當(dāng)然不是很理想。不過經(jīng)營下去肯定不會虧損。就這樣第二年就結(jié)束了。
第三年剛開始，老師就說我們上年違約，扣除罰款很難經(jīng)營下去，不得不貸款�？墒沁@年市場分析有誤，本來可獲得兩訂單，可是最后只獲得一個訂單。這樣下去連貸款也不夠還，只好破產(chǎn)。所以只好玩自己的游戲了。下一年申請破產(chǎn)，公司經(jīng)營到此為止。
仔細(xì)總結(jié)經(jīng)營失敗原因如下：
一、實訓(xùn)時間太短，大家根本還沒有把實訓(xùn)規(guī)則弄明白，所以經(jīng)營起來肯定困難。
二、小組分工沒有落到實處，雖說各有各的職務(wù)，但經(jīng)營一開始大家就亂了陣腳，你一言我一語，最后亂了章法。
三、市場分析沒有做到位，好多決策都是一拍腦門而定，沒有算過成本和利潤。
四、競標(biāo)時沒有做好調(diào)查分析，也沒有保守好自己的秘密，讓別人得知，自己只能是慘敗。企業(yè)沙盤模擬實訓(xùn)心得這畢竟是模擬實訓(xùn)，如果在真正的市場活動中一定要先做調(diào)查分析，然后理性的作出決定。這是我這次實訓(xùn)最大的收獲。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會3
作為一家股份制商業(yè)銀行，中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比，而與小型商業(yè)銀行及城商行相比，中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨特性。因此，面對梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群，我行的供應(yīng)鏈金融方案的實施與實施，就不可能面面俱到，全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷，遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細(xì)分原則，有選擇性地選擇目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶群，有所為，有所不為。
總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強化專業(yè)化能力和信息化管理水平，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透，采取名單制營銷，加強客戶批量開發(fā)能力，穩(wěn)步提高進品汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè)，適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)，積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束，我行的信貸投放畢竟有限，無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項目的建設(shè)，而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚，因此是我行的重點營銷對象。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。對于基建類項目金融產(chǎn)品的選擇上，以債務(wù)資本市場融資和結(jié)構(gòu)化融資為主，以融資類理財和銀行貸款為輔，通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務(wù)資本市場產(chǎn)品體系，包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等，為其提供承銷和發(fā)行服務(wù)。同時，我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng)，為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結(jié)算服務(wù)。
3、方案實施切入點。全程關(guān)注梅山整車口岸項目建設(shè)進度，有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè)，把信貸資源用在刀口上，謀求梅山保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持，從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強，及時了解信息，提早進行營銷布局。
依托中信集團金融控股平臺，為梅山開投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團核心企業(yè)，中信銀行將積極依托集團內(nèi)部的金融控股平臺，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源，研究、設(shè)計適應(yīng)梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點的金融產(chǎn)品，提供綜合性全能金融服務(wù)。
二、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體，通過第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個供應(yīng)鏈物流金融鏈，起到了承上啟下的重要作用。因此，在目標(biāo)客戶的營銷中，必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務(wù)的整車倉儲服務(wù)企業(yè)；積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)；以及適度參與整車運輸企業(yè)。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求；適當(dāng)向倉儲業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉庫建設(shè)以及購買地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項目貸款；著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，提供倉單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù)；對于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè)，充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，積極推薦企業(yè)上市。
3、方案實施切入點。根據(jù)目標(biāo)倉儲企業(yè)的金融需求，明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè)，我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營網(wǎng)點和轉(zhuǎn)運中心建設(shè)以及以及配備基本運輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點，積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務(wù)，支持企業(yè)的快速擴張；同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象，我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持，快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密，可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求，同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過倉儲物流園區(qū)進行切入，通過為倉儲物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強與園區(qū)管理部門的聯(lián)系，并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內(nèi)倉儲企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，獲取其金融需求，并為其提供金融服務(wù)。
對于貨代企業(yè)，通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè)，通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)，通過合作方（如運輸企業(yè)、海關(guān)等）切入大型貨代公司。
三、經(jīng)營商及進口貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認(rèn)知度較高，近兩年銷量保持增長，平均庫存水平較低的.進口經(jīng)銷商；采取成熟的三方模式或保兌倉模式，銷售商承擔(dān)回購或調(diào)劑責(zé)任；采取兩方模式，但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的經(jīng)銷商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團。適度支持品牌相對較弱，近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降，平均庫存水平較為可控的進口經(jīng)銷商；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款，以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務(wù)；經(jīng)銷商實力較弱，但廠商（或核心企業(yè)）能承擔(dān)回購責(zé)任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下，對不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認(rèn)知度較高，多年經(jīng)營，有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗，銷量保持增長，平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿(mào)易商；采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的進口貿(mào)易商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團；依托核心企業(yè)，委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿(mào)易商。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。積極支持：依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應(yīng)鏈的把控作用，優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉等業(yè)務(wù)客戶；搭建有電子商務(wù)采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)；重點支持保兌倉、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)務(wù)，鼓勵供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
擇優(yōu)支持：核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。
3、方案實施切入點。積極營銷優(yōu)質(zhì)進口車商，發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢，做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設(shè)，我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密，在目標(biāo)客戶的營銷上尋求管委會的支持。同時，為加強對梅山整車進口口岸的宣傳，擴大梅山整車口岸的影響力，吸引整車進口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚，促進梅山進口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，梅山保稅港區(qū)管委會聯(lián)合中信港通國際物流有限公司，計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”，中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
四、整車進口終端消費者的服務(wù)營銷策略
積極支持核心企業(yè)（賣方）在寧波轄區(qū)的國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)及個人消費信貸業(yè)務(wù)。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理心得體會篇2近日，集團公司組織我們進行了為期四天的現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，感觸頗深。這次集團公司組織的培訓(xùn)不僅是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程，也是在持續(xù)培訓(xùn)中有助于企業(yè)文化的塑造和形成。為我公司在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中指引了方向。
認(rèn)真聽完這次現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)，使我從中學(xué)到了很多知識，初步了解現(xiàn)代企業(yè)管理的主要知識，拓寬了知識面，提高了認(rèn)識，應(yīng)時刻以企業(yè)的發(fā)展為重，立足本職工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平，我有很多的收獲，現(xiàn)在對其進行一個較細(xì)的總結(jié)。
首先是我自身提高了認(rèn)識。主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識，認(rèn)識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識；另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次，因此這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，我們必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。只有不斷學(xué)習(xí)，才能掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。
其次就是創(chuàng)新。創(chuàng)新就是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破，即突破舊的思維定勢，舊的常規(guī)戒律。講過：“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。第一要必須觀念創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提，破除“小富即安”的思想，破除自我滿足僵化的保守的思想觀念，大力弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先之風(fēng)，改變工作態(tài)度，工作方法，做到積極進取，樹立新標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造新業(yè)績。第二要樹立不進則退的危機意識，牢固樹立愛拼才會贏的觀念，多讀書讀好書，陶冶自己的情操，培養(yǎng)自己的涵養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)本次全方位的培訓(xùn)，使我從中學(xué)到了很多知識，作為一名普通工作人員，應(yīng)時刻牢記企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以企業(yè)為榮，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，查找自己的缺點和不足之處，工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。我相信：監(jiān)理公司的每一位員工，行動起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，共同努力，在公司經(jīng)營層的領(lǐng)導(dǎo)下，我們會做的更好，為實現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展而努力！
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會4
我希望自己能夠擁有智慧，希望懂的現(xiàn)代企業(yè)管理。于是當(dāng)我看到有這一門課，我毫不猶豫選報，并從幾百名同學(xué)中有幸選到這門課。
想起當(dāng)初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課，老師語速緩慢，慢慢引導(dǎo)同學(xué)思考。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨特的課堂講授方式，令我新奇，使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節(jié)課的心情天氣預(yù)報欄目，我總是積極舉手參與。講述今天自己的心情，要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復(fù)。
道德仁義禮。什么是道？人之所蹈，使萬物不知其所由。什么是德？人之所得，使萬物各得其所欲。什么是仁？人之所親，有慈惠惻隱之心，以遂其生成？什么是義？人之所宜，賞善罰惡，以立功立事。什么是禮？人之所履，夙興夜寐，以成人倫之序。夫欲為人之本，不可無一焉。老師引用古代賢人的修身治世的名言，來勉勵我們，勸解我們。
每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言，都會有一種浩然正氣的感覺。氣沉丹田，用眼觀看，用嘴朗讀，用腦思考，用心去想。每次都會有豁然開朗的感覺。先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享。
1、志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝。
2、人法地，地法天，天法道，道法自然。
3、天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大，故能成其大。
4、故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。
5、何謂寵辱若驚？寵為上，辱為下，得之若驚，失之若驚，是謂寵辱若驚。
6、知者樂水，仁者樂山；知者動，仁者靜；知者樂，仁者壽。
7、寬其心容天下之物，虛其心受天下之善，平其心論天下之事，潛其心研天下之理，定其心應(yīng)天下之變。
8、日日精進，日行一善。知行合一，知一行一。這八句話是我最喜歡的八句話。我喜歡我有志，有德，勤奮刻苦，有智慧，能夠知行合一。
現(xiàn)在仍然記得老師在心情天氣預(yù)報中老師對我說的`話：“現(xiàn)在所有的困苦，郁悶，都是因為內(nèi)心不夠強大，成功、輝煌的地方不多。”是的，那陣子我正受一個比賽失敗的打擊，老師正說出了我的心聲。老師不僅是本節(jié)課的授課的老師，正是一名心師，給予學(xué)生心靈的指導(dǎo)。
老師說：他的理想就是成為一名心師。學(xué)生的心靈之師，因為老師會用心聆聽學(xué)生的問題，用心去解決學(xué)生的心理問題。我想老師離他的夢想已經(jīng)不遠(yuǎn)。我想老師最后一節(jié)獨特的教學(xué)模式會使同學(xué)印象深刻。大家自導(dǎo)自演話劇以此反映道德仁義禮。同學(xué)們表演的很深動，內(nèi)容很深刻。我見識了同學(xué)們的風(fēng)采，認(rèn)識了小組的同學(xué)。學(xué)道德仁義禮，修現(xiàn)代企業(yè)管理，見優(yōu)秀之心師，識優(yōu)秀棟梁之才，望自己能知行合一。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會5
3月10.11日在重慶渝中區(qū)中天大酒店參加了郭存中老師的《企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃》學(xué)習(xí)，此次課程由聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)舉辦，聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)重慶分公司營銷總監(jiān)、客服總監(jiān)等現(xiàn)場服務(wù)，參加此次學(xué)習(xí)的有巨人通力電梯重慶分公司總經(jīng)理朱建新、副總經(jīng)理王永平、華東建筑設(shè)計院重慶分院副院長郭煒、重慶尚邦總經(jīng)理羅水深、重慶咔期特總經(jīng)理銀紅、昆明載和電梯總經(jīng)理和涓宇、宜賓、總經(jīng)理胡等企業(yè)家，11日晚上與羅總、銀總、劉總、朱總一起同郭老師共進晚餐。
通過參加這次學(xué)習(xí)更加清晰后階段公司在發(fā)展過程中應(yīng)該如何經(jīng)營規(guī)劃，具體來講有如下幾方面。
其一企業(yè)使命宣言與愿景確定的重要性與必要性，以及如何確定企業(yè)的使命宣言，雖然我們企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)確定企業(yè)使命與愿景，但讓我感覺這個的重要性更上一臺階。
其二關(guān)于九大維度的分析，包括政治維度、經(jīng)濟維度、社會文化維度、科技技術(shù)維度、行業(yè)市場客戶維度、競爭維度、流程維度、經(jīng)營資源維度、組織文化維度，九大維度的分析能夠清晰認(rèn)識公司目前的處境以及發(fā)展方向和需要注重的事項。
其三如何在短暫的三分鐘時間內(nèi)讓別人愿意投資，主要從三方面講解，公司準(zhǔn)備做的事情但現(xiàn)在做不到、有了資金過后如何運作、投資方的風(fēng)險分析，這對以后公司的融資給予了一定的思路。
其四價值分析，通過需求與方案的結(jié)合從而得出真正的價值，任何的.價值都是建立在需求的基礎(chǔ)上結(jié)合好的方案而形成，首先了解清楚需求，根據(jù)需求設(shè)計方案從而達到價值最大化，這對公司后階段的發(fā)展有一定指導(dǎo)意義。
其五企業(yè)價值鏈的分析，尋找差異化并突出企業(yè)優(yōu)勢，并盡可能在企業(yè)能夠做得更好的環(huán)節(jié)做好，同時有數(shù)位企業(yè)家朋友分享自身企業(yè)時均提到品牌、專業(yè)、服務(wù)、增值服務(wù)的重要性。
其六企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定原則和方法，并通過細(xì)分目標(biāo)、由上而下的設(shè)定目標(biāo)、校正目標(biāo)來更深入的理解目標(biāo)的設(shè)定方法，這讓我們企業(yè)在后階段的目標(biāo)設(shè)定有了更明確的方向，而不是像以前那樣年初制定目標(biāo)從不校正，相信采用這種目標(biāo)的設(shè)定方法對員工的情感與激情均有一定提升。
其七實用的工具，包括企業(yè)關(guān)鍵成功因素表、目標(biāo)――關(guān)鍵成功因素對照表、關(guān)鍵成功因素――障礙對照表、經(jīng)營行動戰(zhàn)略――障礙對照表、經(jīng)營行動戰(zhàn)略――關(guān)鍵成功因素對照表等，這些工具表格在企業(yè)的經(jīng)營過程中可以直接運用。
在學(xué)習(xí)課程結(jié)束后與郭老師的交流中探討了關(guān)于我們現(xiàn)在正準(zhǔn)備運作的一項目的運作方案，雖然我們確定運作這項目并已經(jīng)開始實施，但是對于許多環(huán)節(jié)的不確定因素尚不能很好的掌握。通過交流郭老師首先肯定了項目，并且認(rèn)為是模式很好的項目，同時提出了許多應(yīng)該注意的問題以及解決問題的思路，這對我們企業(yè)在后階段的實際操作中起到很大的幫助作用。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會6
《連鎖業(yè)經(jīng)管二十條》前十條叫我們?nèi)绾巫鋈�，后十條教我們?nèi)绾螢槿颂幨隆Ｋ自捳f：“國有國法，家有家規(guī)，行業(yè)也有行業(yè)的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓。”各位新老朋友都知道，國家沒有派出一兵一卒來管理我們，是這1040來管理我們。外面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)或公司都是以人的方式來管人的。俗話說：“人比人氣死人�！苯裉爝@個生意是在錢管人，也就是自我保障，自我約束自己，也就是行業(yè)所說的自侓，如果大家都不遵守，別說20條，就是200條也沒用......生活經(jīng)營管理，就簡單的六個字。生活有我們自我選擇，你看外面的千萬富翁，億萬富翁，他們來從事這個行業(yè)，買一份是3800，買滿份是69800，窮人也是如此，買一份是3800，買滿份也是69800，這個行業(yè)講究的是公平.公正.公開。經(jīng)營的意思是個人操作技巧，你若想生意紅紅火火，就必須擁有好的經(jīng)營管理手段。就像你來到這個行業(yè)一樣，想要經(jīng)營好，就必須天天帶著目的出去學(xué)習(xí)，若是你天天走出去的'理念是只跟大家聊聊天，那你就大錯特錯了，若是聊家常，我們在家也可以。何必要來到這個陌生的城市呢?。。。而管理的意思是教你如何管好自己，如何約束自己，如何教你理財。。。管理管理，即管又理想要管好自己，就得靠自己，外面的生意也離不開管理....而這個生意你只要管好你自己的三個合作伙伴就可以了。這個管理可以讓我們相互學(xué)習(xí)，相互牽制，相互約束......
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會7
當(dāng)前,我國連鎖經(jīng)營正處在一個十分關(guān)鍵的發(fā)展時期,隨著國際化進程的加快,連鎖經(jīng)營的進一步發(fā)展又面臨著諸多挑戰(zhàn),如觀念更新、現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用、管理水平提高等方面，不能由于我國自身的各種原因限制了連鎖經(jīng)營的發(fā)展，我們必須及時發(fā)覺問題，并找出相應(yīng)的對策，以使連鎖經(jīng)營模式在我國蓬勃發(fā)展。本文首先介紹連鎖經(jīng)營的基本理論，并在此基礎(chǔ)上進一步討論連鎖經(jīng)營營銷優(yōu)勢劣勢。在分析我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的營銷現(xiàn)狀與缺陷基礎(chǔ)上，最后提出了提高我國連鎖經(jīng)營企業(yè)發(fā)展水平的措施。
連鎖經(jīng)營是現(xiàn)在國際上普遍采用的一種企業(yè)經(jīng)營制度。它一方面實現(xiàn)了商業(yè)服務(wù)活動的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，適應(yīng)了現(xiàn)代化生產(chǎn)和大批量產(chǎn)品銷售的需要。連鎖經(jīng)營以市場為導(dǎo)向，把生產(chǎn)消費及流通的各個環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來，具有很強的生命力和競爭力。
目前，連鎖業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了大型化及國際化的趨勢，并以跨國公司的形式相互融合，行業(yè)領(lǐng)域也越來越廣泛，呈現(xiàn)出極為廣闊的發(fā)展空間，成為目前世界上很多國家商業(yè)服務(wù)的重要組織形式。我國在加入WTO以后，通過連鎖經(jīng)營取得了長足的進步。連鎖經(jīng)營幫助企業(yè)迅速實現(xiàn)規(guī)模擴展、搶占市場份額，最后擴大企業(yè)品牌從而使企業(yè)盈利。連鎖經(jīng)營管理邁上新的臺階才是我國企業(yè)發(fā)展的根本出路中國連鎖經(jīng)營企業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策
1.連鎖經(jīng)營的概念
連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式，具有廣闊的適應(yīng)性。在很多行業(yè)都是屢創(chuàng)佳績，成為很多商業(yè)投資者和管理者首選的經(jīng)營模式。而連鎖店則是這種經(jīng)營模式和組織形式的存在方式。
1.1連鎖經(jīng)營的概念
連鎖經(jīng)營指經(jīng)營同類商品和服務(wù)的若干企業(yè)在核心企業(yè)(總部)的領(lǐng)導(dǎo)下，采用規(guī)范化經(jīng)營，實行共同的經(jīng)營方針，一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合，是實現(xiàn)規(guī)范化效益的聯(lián)合體。
2.連鎖經(jīng)營的SWOT分析
SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表strength(優(yōu)勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。
3.1優(yōu)勢分析(Strengths)
連鎖經(jīng)營做為一種獨特的經(jīng)營方式已經(jīng)風(fēng)靡全球，在發(fā)達國家的商業(yè)領(lǐng)域也占據(jù)了主導(dǎo)地位。連鎖經(jīng)營如此火熱，其優(yōu)點在于：
3.1.1、具有規(guī)模優(yōu)勢
連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營主體結(jié)合起來，具有規(guī)模優(yōu)勢，當(dāng)今處于零售業(yè)高峰的大公司都實行連鎖經(jīng)營，這絕不是巧合，而是說明這種規(guī)模優(yōu)勢的巨大作用。如國美電器，其優(yōu)勢就在于把所有電子產(chǎn)品集中在那里，達到很大的規(guī)模，便于消費者選擇購買。這就是他的規(guī)模優(yōu)勢。目前國美、蘇寧、大中等已發(fā)展成全國性的連鎖大賣場，而不少區(qū)域性連鎖店也正快速推進網(wǎng)絡(luò)布局，但不難發(fā)現(xiàn)，所有的家電零售連鎖企業(yè)都有一個共同的特點，就是在自己的本部城市取得絕對性優(yōu)勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴展步伐。在如此規(guī)模和速度的.擴展下，連鎖賣場依靠規(guī)模產(chǎn)生效益，達到一定銷售量后，采購成本即可以下降，產(chǎn)生消化能力，增加新的門店，這使其競爭能力大大的增強。
3.1.2、價格優(yōu)勢
連鎖經(jīng)營完善了專業(yè)化分工，科學(xué)合理地組織了商流、物流，從而降低了商品的售價。連鎖經(jīng)營最大的特征是統(tǒng)一化，這種統(tǒng)一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統(tǒng)一，更是店鋪進貨、核算、庫存管理等的統(tǒng)一，諸多統(tǒng)一支撐著連鎖經(jīng)營的價格優(yōu)勢。價格優(yōu)勢首先來自于統(tǒng)一進貨，由于連鎖經(jīng)營的規(guī)模很大，產(chǎn)家自然愿意低價供應(yīng)，大批量的進貨確保商品的最惠進價。這就是它的規(guī)模優(yōu)勢。
3.1.3、節(jié)省流通費用，降低成本
連鎖經(jīng)營都要建立統(tǒng)一的配送中心，與生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)基地直接掛鉤，這就意味著減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了流通費用，從而降低了成本。按照連鎖店經(jīng)營規(guī)范的要求，連鎖店的價格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會8
作為一家股份制商業(yè)銀行，中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比，而與小型商業(yè)銀行及城商行相比，中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨特性。因此，面對梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群，我行的供應(yīng)鏈金融方案的實施與實施，就不可能面面俱到，全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷，遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細(xì)分原則，有選擇性地選擇目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶群，有所為，有所不為。
總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強化專業(yè)化能力和信息化管理水平，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透，采取名單制營銷，加強客戶批量開發(fā)能力，穩(wěn)步提高進品汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè)，適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)，積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束，我行的信貸投放畢竟有限，無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項目的建設(shè)，而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚，因此是我行的重點營銷對象。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
對于基建類項目金融產(chǎn)品的選擇上，以債務(wù)資本市場融資和結(jié)構(gòu)化融資為主，以融資類理財和銀行貸款為輔，通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務(wù)資本市場產(chǎn)品體系，包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等，為其提供承銷
和發(fā)行服務(wù)。
同時，我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng)，為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結(jié)算服務(wù)。
3、方案實施切入點
全程關(guān)注梅山整車口岸項目建設(shè)進度，有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè)，把信貸資源用在刀口上，謀求梅山保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持，從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強，及時了解信息，提早進行營銷布局。
依托中信集團金融控股平臺，為梅山開投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團核心企業(yè)，中信銀行將積極依托集團內(nèi)部的金融控股平臺，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源，研究、設(shè)計適應(yīng)梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點的金融產(chǎn)品，提供綜合性全能金融服務(wù)。
二、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體，通過第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個供應(yīng)鏈物流金融鏈，起到了承上啟下的重要作用。因此，在目標(biāo)客戶的營銷中，必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務(wù)的整車倉儲服務(wù)企業(yè)；積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)；以及適度參與整車運輸企業(yè)。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求；適當(dāng)向倉儲業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉庫建設(shè)以及購買地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項目貸款；著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，提供倉單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù)；對于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè)，充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，積極推薦企業(yè)上市。
3、方案實施切入點
根據(jù)目標(biāo)倉儲企業(yè)的金融需求，明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè)，我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營網(wǎng)點和轉(zhuǎn)運中心建設(shè)以及以及配備基本運輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點，積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務(wù)，支持企業(yè)的快速擴張；同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象，我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持，快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密，可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求，同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過倉儲物流園區(qū)進行切入，通過為倉儲物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強與園區(qū)管理部門的聯(lián)系，并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內(nèi)倉儲企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，獲取其金融需求，并為其提供金融服務(wù)。
對于貨代企業(yè)，通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè)，通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)，通過合作方（如運輸企業(yè)、海關(guān)等）切入大型貨代公司。
三、經(jīng)營商及進口貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認(rèn)知度較高，近兩年銷量保持增長，平均庫存水平較低的進口經(jīng)銷商；采取成熟的三方模式或保兌倉模式，銷售商承擔(dān)回購或調(diào)劑責(zé)任；采取兩方模式，但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的經(jīng)銷商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團。適度支持品牌相對較弱，近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降，平均庫存水平較為可控的進口經(jīng)銷商；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款，以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務(wù)；經(jīng)銷商實力較弱，但廠商（或核心企業(yè)）能承擔(dān)回購責(zé)任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下，對不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。
優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認(rèn)知度較高，多年經(jīng)營，有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗，銷量保持增長，平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿(mào)易商；采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的進口貿(mào)易商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團；依托核心企業(yè)，委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿(mào)易商。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
積極支持：依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應(yīng)鏈的把控作用，優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉等業(yè)務(wù)客戶；搭建有電子商務(wù)采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)；重點支持保兌倉、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)務(wù)，鼓勵供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
擇優(yōu)支持：核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。
3、方案實施切入點
積極營銷優(yōu)質(zhì)進口車商，發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢，做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設(shè)，我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密，在目標(biāo)客戶的營銷上尋求管委會的支持。
同時，為加強對梅山整車進口口岸的宣傳，擴大梅山整車口岸的`影響力，吸引整車進口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚，促進梅山進口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，梅山保稅港區(qū)管委會聯(lián)合中信港通國際物流有限公司，計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”，中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
四、整車進口終端消費者的服務(wù)營銷策略
積極支持核心企業(yè)（賣方）在寧波轄區(qū)的國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)及個人消費信貸業(yè)務(wù)。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會篇前段時間，我參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。連鎖企業(yè)經(jīng)營管理心得體會
一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一的開拓、經(jīng)營市場，培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會9
結(jié)束了杭州學(xué)習(xí)回到太行歡樂谷，七天的種種經(jīng)歷仍歷歷在目。在這七天的學(xué)習(xí)中，我感受到了國家高等學(xué)府深厚的知識底蘊，也了解到了行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的優(yōu)秀之處。理論先行、實踐并進的教學(xué)讓我收獲良多。
旅游行業(yè)已經(jīng)成為國家大力扶植的重點領(lǐng)域，山西更是在政府工作報告中明確提出將旅游作為發(fā)展戰(zhàn)略支柱行業(yè)。太行歡樂谷就是在這一發(fā)展大勢中應(yīng)運而生的產(chǎn)物。下一步，我們就是要打造屬于太行歡樂谷的.網(wǎng)紅，體現(xiàn)太行歡樂谷的“個性”。突出太行歡樂谷特色，滿足游客的個性消費需求，照片中的太行歡樂谷充滿與眾不同，讓游客的“朋友圈”顯得與眾不同。
首先我們要打造自己的網(wǎng)紅團隊。抓住消費娛樂化發(fā)展趨勢，展示太行歡樂谷內(nèi)所有人、物的娛樂性，吸引游客的關(guān)注，傳播歡樂、俏皮、浪漫、刺激的歡樂谷形象。
其次，充分利用自媒體、傳統(tǒng)媒體及各種直播平臺。如今每個人都是一個信息的發(fā)布者也是傳播者，這就意味著每一個來游玩的游客都可以成為太行歡樂谷的信息傳播者。同時，我們也可以與網(wǎng)紅進行合作，利用他們的號召力來宣傳太行歡樂谷。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會10
首先我想要感謝老師提供的學(xué)習(xí)課件，感謝可以通過這種模擬學(xué)習(xí)經(jīng)營企業(yè)的方式來提高自己的觀察力、判斷力及正確的思維能力。
經(jīng)過這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有些許心得體會，這讓我能夠更加快速的進步，在將來個人的工作之中能夠讓自己的工作穩(wěn)中求快，累累碩果，回報社會。
一、細(xì)節(jié)決定成敗。
這是我第一次接觸到這種模擬式的企業(yè)經(jīng)營，老師給我們看了一張大的企業(yè)的布局圖。其中看到了企業(yè)的生產(chǎn)中心、財務(wù)中心和物流中心等許多企業(yè)都必備的運營要素，這些要素促成了企業(yè)的正常經(jīng)營。在我們大家各自分組之后，我在自己的小組擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)一職，老師帶我們完成了初始年的任務(wù)之后，我們便開始自行經(jīng)營。在小組創(chuàng)業(yè)之初，我組經(jīng)討論之后決定先借40M的短期貸款，并利用其中一部分資金投入廣告費來爭取能接到最好的單，并在本地市場成為市場老大。在接到單之后，我組就進行了企業(yè)前期的生產(chǎn)與經(jīng)營。在初始年之后，每個組的公司都同時回到同一起跑線，每個公司都42M的起始資金，已經(jīng)有廠房跟一些相關(guān)的`設(shè)備，所有的一切都有條不紊的進行，在第一個季度的時候我組已經(jīng)開始研發(fā)產(chǎn)品2和產(chǎn)品3，并計劃在第一年完成區(qū)域市場的開發(fā)，第二年完國內(nèi)市場的開發(fā)，并在第二季度在大廠房內(nèi)增建兩條生產(chǎn)線，并準(zhǔn)備在第二年增建柔性線，來這個生產(chǎn)線是需要4個季度才能夠完成安裝的，但我們的一個疏忽以至于晚了一個季度，當(dāng)?shù)谝荒曜詈笠粋�季度時，我們把原料都已經(jīng)準(zhǔn)備好的卻不能夠生產(chǎn)，結(jié)果在過年關(guān)的時候非但沒有賺到第一桶金，反而因為稅金差點讓自己的企業(yè)奄奄一息了。最后只能在第二年的時候在加倍努力的去經(jīng)營，由于資金的限制，負(fù)債累累！所以我覺得在經(jīng)營企業(yè)的時候細(xì)節(jié)真的是太重要了，好的領(lǐng)導(dǎo)者就是要看到一般人所看不到的企業(yè)經(jīng)營狀況，細(xì)節(jié)決定成敗，自信改變?nèi)松?/p>
二、冒險就是保險。
有時候就覺得是這樣，在第二年的企業(yè)經(jīng)營中，我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話，很可能在這一年我的企業(yè)就會很快死的，在這一年我們再次借得40M的長期貸款，因為我覺得貸款就是一種機遇，它可能會讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步，但如果不貸款，我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會因為欠債過多而經(jīng)營為負(fù)，但我不太確定失敗的可能性有多大！與此同時我們今年又認(rèn)證了ISO9000，在一定程度上領(lǐng)先了其他組。我的最大的感受就是，在有些情況下人生就會面臨自己覺得不知如何才好的事情，往往在這樣的情況之下，我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力！勇敢的做出傾聽自己內(nèi)心的抉擇，往往在這個時候，請相信自己的心靈，她是對的！這是我在第二年最大的感悟。
三、沒有最好，只有更好！
在這次經(jīng)營模擬企業(yè)之前，聽老師說這個其實不簡單的，就是相當(dāng)于破產(chǎn)很難，但盈利也很難，當(dāng)我組成員決定細(xì)心一下，冒險一下，就輕松一下的進入了第三個年頭，但是在這個年頭我的企業(yè)已經(jīng)搖搖欲墜，我們組在第四個年的時候破產(chǎn)了！
有時候我就會想：也許這就是目前國內(nèi)經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)狀吧！一般的小型企業(yè)都會在經(jīng)營一年、兩年、頂多三年、五年的虧本經(jīng)營之下宣布破產(chǎn)的吧！但總有一些打穩(wěn)仗的小組，在虧本之后迅速盈利，這值得我們反思。
四、不要只想著賺錢！
在第三個年頭的時候，企業(yè)倒閉的最主要是一個原因就是：只想著賺錢！在這個世界上，可能真的很少有企業(yè)以賺錢為核心持續(xù)經(jīng)營到xx年之久的，所以當(dāng)我們在第一年就把企業(yè)的核心定位為賺錢的時候，其實它正在慢慢的走向滅亡！是的，經(jīng)營企業(yè)的目標(biāo)的就是為了利潤，可是如果把利潤當(dāng)做企業(yè)唯一的目標(biāo)的時候，這個企業(yè)就會沒有了精神，最后就會變成神經(jīng)，直到病發(fā)、無藥可救為止！所以我想經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該把完美作為企業(yè)經(jīng)營的核心之一。那利潤怎么辦呢?其實，我更相信：利潤是完美的副產(chǎn)品！企業(yè)越靠近完美、利潤可能就會越多！所以在課后總結(jié)時我學(xué)到了一些重要的觀念！經(jīng)營企業(yè)要負(fù)有大愛精神、要有為愛天下而立業(yè)的使命感！窮則獨善其身、達則兼濟天下！ 在這次模擬經(jīng)營企業(yè)的課程中，我受到了很多啟發(fā)，這對我以后的判斷和選擇都將會有很大的影響！細(xì)節(jié)決定成敗、冒險就是保險、沒有最好，只有更好、做企業(yè)不能一心只想著賺錢！雖然對于我來是，這次的企業(yè)模擬經(jīng)營是一個有意義的游戲，但這個游戲讓我更明白了責(zé)任和工作的重要性，如果我們的一生是一場華麗的游戲，那么負(fù)責(zé)的完這場游戲會讓自己走得更遠(yuǎn)更輕松。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會11
連鎖經(jīng)營是近代產(chǎn)業(yè)革命所帶來的經(jīng)濟高速發(fā)展的產(chǎn)物，是社會化大生產(chǎn)的的產(chǎn)物。在產(chǎn)業(yè)革命所帶來的經(jīng)濟高速增長的推動下，連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營方式，產(chǎn)生于美國，但由于它一不受國家和地區(qū)的限制，二不受文化傳統(tǒng)商業(yè)習(xí)慣的限制，三不受行業(yè)零售業(yè)態(tài)的限制，所以很快傳遍了世界，在一切具備條件的地方和領(lǐng)域都產(chǎn)生了連鎖經(jīng)營。
連鎖商店是美英日等經(jīng)濟發(fā)達國家零售商業(yè)廣泛采用并仍在繼續(xù)發(fā)展著的一種經(jīng)營方式和組織形式，至今在世界上已發(fā)展了一百多年，其經(jīng)營范圍幾乎覆蓋了整個商品流通業(yè)和服務(wù)業(yè)。連鎖商店是隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展的，在其發(fā)展過程中也逐步形成了自身的特點，形成了理念連鎖，CIS連鎖，商品服務(wù)連鎖和經(jīng)營管理連鎖等特征，顯示了巨大的生命力。據(jù)我國資料顯示，20xx—20xx年，是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年，中國連鎖百強企業(yè)的平均年店鋪增長率達51%，年銷售增長率達38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年，也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理連鎖企業(yè)深入思考和實踐發(fā)展模式的幾年。20xx年社會消費品零售總額達到67177億元，比上年增長12.9%，扣除價格上漲因素，實際增長12.0%。分城鄉(xiāng)看，城市消費品零售額45095億元，增長13.6%;縣及縣以下消費品零售額22082億元，增長11.5%。分行業(yè)看，批發(fā)零售業(yè)零售額56589億元，增長12.6%;餐飲業(yè)零售額8887億元，增長17.7%;其他行業(yè)零售額1701億元，增長0.4%。 20xx年1至11月，全國社會消費品零售總額達到68911億元，同比增長13.6%，是1997年以來的最快水平。20xx年我國社會消費品零售總額實現(xiàn)十年最大增幅。20xx年上半年我國連鎖企業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。全國前30家連鎖企業(yè)20xx年上半年銷售額達2751億元(其中，直營店的銷售額為2363.4億元，占銷售總額的86.1%)，比20xx年同期增長25%;店鋪總數(shù)為15563個，比20xx年同期增長17.1%。百聯(lián)集團有限公司(商業(yè)連鎖部分)以383.7億元銷售額6451家店鋪的業(yè)績穩(wěn)居第一，銷售額與店鋪數(shù)分別比20xx年同期增長5.2%和9.4%。國美電器有限公司蘇寧電器集團大商集團股份有限公司家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司分別以303億元289億元173元億元和119億元的業(yè)績排名第二至五位。
連鎖業(yè)如此好而快地發(fā)展，當(dāng)然離不開企業(yè)良好的經(jīng)營戰(zhàn)略，其是研究企業(yè)適應(yīng)。開拓。占領(lǐng)。發(fā)展市場所應(yīng)解決的具有長期性。方向性的問題。在競爭激烈的市場中，連鎖企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。有了正確的戰(zhàn)略選擇，其他經(jīng)營活動才有現(xiàn)實意義，戰(zhàn)略上的失敗是企業(yè)最根本性質(zhì)的失敗。對于其經(jīng)營戰(zhàn)略，我們來分析兩方面的`問題：
一、企業(yè)自我完善方面。
不管連鎖營銷的類型怎樣，其企業(yè)形象的塑造非常成功，其運用企業(yè)的經(jīng)營理念，在整體視覺設(shè)計與內(nèi)外行為意識上加以發(fā)揮，建立了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕的事情，它必須經(jīng)過長期的積累和沉淀，而這個過程基本遵循著一定的規(guī)律，按一定的模式不斷地創(chuàng)新。塑造企業(yè)文化要在突出其要點的的基礎(chǔ)上體現(xiàn)本企業(yè)的特色。由于社會文化不同社會制度不同社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不同企業(yè)特點不同，決定了企業(yè)文化的不可模仿性。首先，企業(yè)要從三個方面進行塑造。
1、物質(zhì)文化塑造，包括品質(zhì)文化(產(chǎn)品質(zhì)量)，顧客愉悅(品質(zhì)價格態(tài)度及時性商品等得到顧客的滿意)，技術(shù)審美(反映顧客追求的精神境界)。
2、企業(yè)精神文化，是指全體員工共同一致彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度，意志。思想境界。理想追求。企業(yè)精神文化具有個性時代特征激勵作用傳統(tǒng)文化精神前瞻性。
3、制度文化塑造，是指企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化，包括工藝操作規(guī)程。廠規(guī)廠紀(jì)。經(jīng)濟責(zé)任制�？己霜剳椭贫鹊取Ｃ鎸ρ杆侔l(fā)展的經(jīng)濟，企業(yè)制度觀念要變革，建立科學(xué)的管理制度，保持領(lǐng)導(dǎo)體制和組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性，到以文化促營銷的理念。
二、外部抵御與進攻。
競爭戰(zhàn)略是在市場上企業(yè)與競爭對手競爭的基本方針，它的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營活動能在所有競爭對手中技高一籌，使企業(yè)在與競爭對手的競爭中占據(jù)有利的位置。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)環(huán)境管理中最基礎(chǔ)性的東西，從零售店到大企業(yè)集團，都離不開競爭戰(zhàn)略。因為企業(yè)的事業(yè)范圍一經(jīng)確定，那么在這個范圍內(nèi)企業(yè)如何開展活動就必須遵循一定的方針，而這個基本方針就是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)在這一塊做得很好，得到的反饋有三方面。
(1)最大限度地確保企業(yè)活動的自主性。企業(yè)在平等條件下參與競爭，不受任何組織指示命令的控制，可以自主地開展經(jīng)營活動。
(2)合理分配資源。在滿足一定條件基礎(chǔ)上，市場競爭能帶來合理的資源分配。
(3)充分調(diào)動經(jīng)營者的積極性和主動性。優(yōu)勝劣汰是市場競爭的規(guī)律，市場競爭的結(jié)果必然會產(chǎn)生失敗者。企業(yè)要想在競爭中獲勝，必須付出加倍的努力。另外，競爭本身具有的挑戰(zhàn)性，也可以激發(fā)經(jīng)營者的上進心和成就意識，激發(fā)經(jīng)營者努力奮斗。像世界著名的連鎖集團沃爾瑪麥德龍等都是在市場競爭中逐步發(fā)展起來的，而在這期間，很多原來風(fēng)光一時的 企業(yè)逐步消失，成長壯大起來的連鎖企業(yè)都是身經(jīng)百戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，有著自己獨特的競爭優(yōu)勢的企業(yè)。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會12
課堂上的企業(yè)經(jīng)營管理的視頻，讓我學(xué)習(xí)到了書本上學(xué)習(xí)不到的東西，首先，我認(rèn)識到了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，并且其中的每一個模塊，都讓我更加了解企業(yè)經(jīng)營的各個細(xì)節(jié)。
通過兩個大型企業(yè)（沃爾瑪和美國航空公司）的經(jīng)營介紹，使我了解到一個大型企業(yè)營運的復(fù)雜程度和艱難程度。無論是在企業(yè)銷售的終端，還是在企業(yè)管理階層或是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們都有各自的職能和任務(wù)，如果企業(yè)是一架飛機，那么企業(yè)的每一位員工就是飛機上的一塊零件，無論零件的大小，他們都發(fā)揮著不可替代的作用，少了哪一個都不行。
在銷售時，銷售人員應(yīng)該注重體形、外貌的端莊。應(yīng)該以滿足顧客需要為目標(biāo)。在企業(yè)研發(fā)過程中，也應(yīng)該以顧客需求為中心，去開發(fā)顧客真正需要的東西。
企業(yè)應(yīng)時刻感知外界的變化和競爭壓力，來適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟。也只有這樣，企業(yè)才會在當(dāng)今社會中存活下去。
突破以銷售為唯一目的的思維，去思索顧客的終生價值即企業(yè)未來可從該顧客身上獲得的利益的價值，必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的'生意。所以，目標(biāo)在于為顧客帶來長期的價值，并創(chuàng)造出關(guān)系維系得更持久的顧客。應(yīng)該把重心放在顧客占有率上，重新界定自己的產(chǎn)品組合、服務(wù)組合、通路組合及傳播組合，明智的我們會表現(xiàn)得像是用心栽培顧客的園丁一樣，而不是扮演狩獵者的角色。
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