公司培訓(xùn)心得體會(huì)【必備】
從某件事情上得到收獲以后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的公司培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
隨著物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(hù)(居民、業(yè)主)滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要法碼。要想贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,往往客戶(hù)(居民、業(yè)主)對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。通過(guò)這次培訓(xùn)我受益匪淺,聽(tīng)這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)面。想想如此才能從何而來(lái),所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學(xué)習(xí),關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,年復(fù)一年。在學(xué)習(xí)中我覺(jué)得有一句話(huà)說(shuō)的很對(duì),深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”,我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲哀,同時(shí)我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國(guó)的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對(duì)西方國(guó)家的一百多年的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我國(guó)的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上,只要我們努力學(xué)習(xí),敢于面對(duì)挑戰(zhàn),我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠(yuǎn)。
對(duì)于此次培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會(huì):
一、更新觀念提高執(zhí)行力;
在日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,拖時(shí)間,結(jié)果是問(wèn)題依然存在。兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),“觀念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放,能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事,面對(duì)困難,勇往直前;
做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)、做事是否認(rèn)真的問(wèn)題。要樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責(zé)、做到愛(ài)崗敬業(yè)。受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),我們總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成績(jī),絕不是最終的,只能算是階段性的成果?v觀周邊同行,我們的競(jìng)爭(zhēng)力有多大?我們的擔(dān)子有多重?我們有沒(méi)有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時(shí)也更加讓我鉚足了勁,我不認(rèn)輸……
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí);
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)962121應(yīng)急中心的培訓(xùn),例如:接到電話(huà)報(bào)修后,根據(jù)詳細(xì)地址、反映事項(xiàng)進(jìn)行受理,在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時(shí)間。如果報(bào)修事項(xiàng)屬于應(yīng)急維修,一般要求設(shè)小區(qū)管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在30分鐘之內(nèi)派專(zhuān)人到場(chǎng),不設(shè)小區(qū)管理處的,在2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處置(另行約定時(shí)間的除外);如果報(bào)修事項(xiàng)屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場(chǎng)處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)是怎樣強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓(xùn),查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司負(fù)責(zé)公房的計(jì)劃修理、工程改造、查勘、及預(yù)決算等工作的主要部門(mén),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,在房屋結(jié)構(gòu)、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)強(qiáng)化,這是一門(mén)科學(xué)!
“資料室”是此次培訓(xùn)的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的`,尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司,我們依賴(lài)這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓(xùn)知識(shí),百忙之中抽出時(shí)間給我們上課培訓(xùn),切實(shí)的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來(lái)激勵(lì)鼓舞我們,值得我們青年一代學(xué)習(xí)尊重!
近年來(lái),物業(yè)服務(wù)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務(wù)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問(wèn)題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績(jī),提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅(jiān)信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。
通過(guò)一天的知識(shí)學(xué)習(xí),使我們深刻地認(rèn)識(shí)到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí),不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)收獲方面:
、僬_地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機(jī)會(huì),樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。
②講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識(shí),養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。
③在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好"這句話(huà)的內(nèi)在含義。
④簡(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子,如何著手去處理解決,使我們對(duì)物業(yè)管理的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
、葜v解了消防的基本常識(shí)和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對(duì)消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)發(fā)生的三個(gè)要素、五大類(lèi)型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過(guò)對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對(duì)于保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,具有十分險(xiǎn)要的意義。
搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)做好各項(xiàng)日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們?cè)ズ讲纯ば^(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階,邁向一個(gè)新的里程碑。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的.一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
20xx年4月,我正式入職設(shè)計(jì)院,在工作已有四個(gè)月之際,我參加了設(shè)計(jì)院20xx年新員工入職培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括院人事勞動(dòng)管理與相關(guān)制度、生產(chǎn)組織與管理、企業(yè)文化、質(zhì)量安全管理、技術(shù)管理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、綜合行政管理、國(guó)際工程管理等相關(guān)情況的介紹,同時(shí)還有武漢高登管理咨詢(xún)有限公司開(kāi)展的“員工核心能力與素質(zhì)培育”和“青年工程師的項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)”講座,培訓(xùn)期間,我們新員工還來(lái)到長(zhǎng)江三峽水利樞紐工程現(xiàn)場(chǎng)參觀,并開(kāi)展學(xué)習(xí)討論交流。入職培訓(xùn)使我對(duì)設(shè)計(jì)院有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)設(shè)計(jì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我在由學(xué)生轉(zhuǎn)為職場(chǎng)人的新起點(diǎn)之際,更快的找到了自己前進(jìn)的方向標(biāo)。
經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我充分認(rèn)識(shí)到,設(shè)計(jì)院正處于夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)探索發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在這個(gè)特別的時(shí)期,作為新員工的我們?nèi)绾伟l(fā)揮作用,與設(shè)計(jì)院共同邁向更美好的明天是我們新員工必須要深刻思考的一個(gè)命題。
現(xiàn)代社會(huì)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng),若要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,唯有提高效率,才能實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)久的發(fā)展。
設(shè)計(jì)院是由人組成的,設(shè)計(jì)院的高效運(yùn)營(yíng)歸根結(jié)底要靠員工的高效工作。如果把設(shè)計(jì)院比作一個(gè)龐大的機(jī)器,那么設(shè)計(jì)院里的人員就好比機(jī)器里的齒輪,只有齒輪與齒輪之間咬合密切,銜接正常,每一個(gè)齒輪都按既定步驟完成自己的運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證設(shè)計(jì)院這臺(tái)龐大的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,才能進(jìn)一步提高運(yùn)轉(zhuǎn)速度,進(jìn)而保證設(shè)計(jì)院的高效運(yùn)營(yíng)。
作為新員工的我們要高效的完成工作,應(yīng)該努力做到三點(diǎn):明確的工作目標(biāo)、明確的完成時(shí)間和效果、合理的分工合作。當(dāng)然,擁有一顆積極的工作心態(tài)也是不可或缺的,它將直接影響著員工自己的效率,乃至我們整個(gè)設(shè)計(jì)院的效率。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢的面對(duì)困難,做出成績(jī),而消極的心態(tài)卻會(huì)讓人一步步走向沒(méi)落,最終被社會(huì)無(wú)情的淘汰。
“茍日新,日日新,又日新。”創(chuàng)新是中華民族的`傳統(tǒng),中華文明之所以輝煌,就是因?yàn)椴粩嗟赝鹿始{新、不斷地自我揚(yáng)棄。無(wú)論哪個(gè)民族,如果失去了創(chuàng)新精神,它也將失去靈魂,而只有緊緊抓住創(chuàng)新這個(gè)發(fā)展之魂,才能得到持續(xù)、和諧的發(fā)展。
人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步離不開(kāi)創(chuàng)新,國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)院的明天更離不開(kāi)創(chuàng)新,只有時(shí)時(shí)敢為人先、處處開(kāi)拓進(jìn)取,用創(chuàng)新精神破解發(fā)展中出現(xiàn)的難題,才能在日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
好的開(kāi)始是成功的一半,我要在這個(gè)新起點(diǎn)之際開(kāi)始我的新征程,勤奮努力,踏實(shí)工作,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為自己的水利生涯鋪好路!每時(shí)每刻,我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)把這張白紙變成工程建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。
此刻,我對(duì)自己充滿(mǎn)信心,對(duì)設(shè)計(jì)院充滿(mǎn)信心,并將與設(shè)計(jì)院共同進(jìn)步,共同騰飛。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
x月x日,xx培訓(xùn)的“師源”講堂開(kāi)講了,x校長(zhǎng)給全體老師分享了x老師的故事,并分享了x校長(zhǎng)的先生與病魔抗?fàn)幍母腥斯适拢钊烁杏|頗深。還記得之前學(xué)生的三生教育,生存,生活,生命。看完這些事跡之后,我感覺(jué)生命是我們最應(yīng)該去珍惜的。
最令我感動(dòng)的'是x校長(zhǎng)那些細(xì)心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開(kāi)朗,她的堅(jiān)強(qiáng),不僅僅讓她的丈夫重新對(duì)生命有了渴望,更是讓周?chē)牟∮讶计鹆藢?duì)生命的希望,這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的事情么,讓孩子對(duì)未來(lái),對(duì)自己充滿(mǎn)憧憬。在看這些圖片的過(guò)程中,我的心都是揪著的,x校已經(jīng)沒(méi)有那么激動(dòng)了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經(jīng)歷的并沒(méi)有像她跟我們表達(dá)的那么簡(jiǎn)單。
經(jīng)?吹接形恼抡f(shuō),我們要看淡生死。但是我覺(jué)得,很多人看淡的是別人的生死,比如說(shuō),交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災(zāi)難,我們也會(huì)傷感一段時(shí)間,但是也會(huì)很快就忘掉。然后當(dāng)自己真正面對(duì)死亡的時(shí)候,我想每一個(gè)人都沒(méi)有那么輕松,對(duì)生的渴望絕對(duì)要比任何時(shí)候都強(qiáng)。
我已經(jīng)生存下來(lái)了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應(yīng)該在我有生的時(shí)間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
為了相應(yīng)礦新環(huán)保法的相關(guān)貫徹學(xué)習(xí)要求,運(yùn)輸隊(duì)先后利用班前會(huì)組織班組人員進(jìn)行新環(huán)保法的學(xué)習(xí),累計(jì)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)果。新環(huán)保法是近年來(lái)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域最為嚴(yán)實(shí)的一道防火墻。它以立法的形式,首次將生態(tài)保護(hù)紅線(xiàn)寫(xiě)入法律,要求促進(jìn)清潔生產(chǎn)和資源循環(huán)利用,在重點(diǎn)區(qū)域、流域聯(lián)合防治中實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立環(huán)境污染公共預(yù)警機(jī)制。其中,引人注目的,是對(duì)拒不改正的違法企業(yè),可以“按照原處罰數(shù)額按日連續(xù)處罰”。這意味著,新環(huán)保法的處罰標(biāo)準(zhǔn),將上不封頂。由此,社會(huì)上詬病已久的“違法成本低、守法成本高”的環(huán)保問(wèn)題,有望得以從源頭上解決。一直以來(lái),作為污染排放的可能主體,不少企業(yè)缺乏自律意識(shí),偷排偷放只罰款數(shù)萬(wàn)元與清潔處置需耗資數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)元的懸殊,“理性的經(jīng)濟(jì)人”當(dāng)然會(huì)趨利而從之。環(huán)保執(zhí)法面臨的這種尷尬,在處罰無(wú)上限的新法之下,必將無(wú)限放大執(zhí)法處罰的威懾,以經(jīng)濟(jì)杠桿矯正企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的'當(dāng)下,新環(huán)保法體現(xiàn)出的立法精神,實(shí)際包括了“獎(jiǎng)”與“懲”兩個(gè)維度。守法企業(yè)的自覺(jué)環(huán)保,本身也是對(duì)社會(huì)共同利益的增進(jìn),需要適當(dāng)?shù)募?lì)措
4次,收到很好的效施。比如,在細(xì)化的立法、司法解釋中,給予必要稅收優(yōu)惠,或者公共清潔設(shè)備的補(bǔ)貼。只有張弛有度,才能讓違法者無(wú)指望,守法者有盼頭,從而形成對(duì)青山綠水的共同守護(hù)。更深層次看,這次處罰標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,凸顯了在法治框架內(nèi)解決沖突的思路。曾經(jīng)的一些環(huán)保事件,無(wú)論無(wú)良企業(yè)的肆意排放,還是地方政府的包庇縱容,或者少數(shù)群眾的情緒過(guò)激,一個(gè)重要的誘因就是沒(méi)用法律來(lái)算環(huán)保賬、經(jīng)濟(jì)賬。而今,依法律來(lái)厘清獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的標(biāo)準(zhǔn),從而引導(dǎo)各方回歸法院與談判桌上?梢栽O(shè)想,有法律來(lái)勾勒各方權(quán)益,用法治來(lái)平衡各方得失,這不正是用良法促進(jìn)社會(huì)的理性與公正嗎?但是,有法律并不自然等于有法治。如此良法,如何執(zhí)行,將成為社會(huì)輿論共同關(guān)注的焦點(diǎn)。法治的效果,等于立法的科學(xué)性與執(zhí)法的嚴(yán)肅性的乘積,任何一方的缺失或松馳,都可能造成整體效果的大幅折扣。這就要求,一方面,執(zhí)法不應(yīng)有例外,要避免尋租、合謀的腐敗,加大處罰和監(jiān)督的密度與力度;另一方面,賦予公權(quán)力如此大的執(zhí)法能力,就必須提防執(zhí)法者對(duì)守法企業(yè)可能的“挑刺”
,甚至是吃拿卡要、勒索敲詐等隱形腐敗。這些都是環(huán)保法治的底線(xiàn)所在,猶需關(guān)注。1、依靠創(chuàng)新解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目前運(yùn)輸隊(duì)井下施工范圍較大,所需要的施工材料較多,而區(qū)隊(duì)本身又分管矸石山,所以有很多的廢舊材料,通過(guò)積極利用廢舊材料解決了諸多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗的目的。例如利用廢舊材料加工新型架線(xiàn)弓子解決了,架線(xiàn)弓子操作不靈活的問(wèn)題;利用廢舊鋼板加工的新型井下大巷水溝清淤專(zhuān)用工具,解決了大巷清淤問(wèn)題;利用廢舊槽鋼加工的機(jī)械式越位保護(hù)裝置,很好的解決了架空乘人裝置由于電控失效存在的安全隱患;2、地面矸石山噴霧改造及山體綠化實(shí)現(xiàn)降塵為了打造綠色礦山,加強(qiáng)對(duì)矸石山的降塵綠化治理,根據(jù)現(xiàn)有條件及新橋煤礦矸石山實(shí)際情況,制定矸石山降塵綠化改造施工。主要通過(guò)山體植樹(shù)綠化和矸石山噴霧改造部分。a、降塵:在矸石山底部信號(hào)硐室北側(cè)蓄水池處安裝多級(jí)水泵,使用沿矸石山軌道兩側(cè)鋪設(shè)降塵管道,在矸石山兩側(cè)山坡上安裝高壓噴霧噴頭,利用矸石山底部信號(hào)硐室北側(cè)蓄水池水源使用噴頭進(jìn)行噴霧降塵,噴灑直徑10m~20m。
2個(gè)b、綠化:在矸石山兩側(cè)山坡上進(jìn)行植樹(shù)綠化,沿山坡兩側(cè)挖植樹(shù)坑,制作木箱,木箱內(nèi)填土,防止土質(zhì)流失,在木箱內(nèi)中樹(shù)。本次矸石山綠化,根據(jù)矸石山的特殊性,采區(qū)反破環(huán)山帶整地方法,即梯田式整地且外高內(nèi)低,易于灌溉和保持水份。適時(shí)開(kāi)啟噴灑設(shè)施保證其正常生長(zhǎng)所需的水份。果樹(shù)成活率超過(guò)了百分之90;改造后的矸石山噴霧,
基本覆蓋矸石山山體,對(duì)矸石山山體起到了很好的降塵作用;目前新橋煤礦逐步實(shí)施的植樹(shù)及噴霧降塵的方案,已經(jīng)取得了良好的效果,揚(yáng)塵污染得到有效控制,矸石山已經(jīng)變成了花果山。3、管理人員減少開(kāi)車(chē),地面辦公室少用空調(diào)私家車(chē)的數(shù)量逐年提高,運(yùn)輸隊(duì)很多管理人員都開(kāi)車(chē),為了實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,從自身做起少開(kāi)私家車(chē)。同時(shí)地面辦公人員要少開(kāi)空調(diào),并且節(jié)約用紙。目前新環(huán)保法已經(jīng)實(shí)施,為了保證效果運(yùn)輸隊(duì)積極宣傳,確保每位職工都了解。同時(shí)解決自身實(shí)際,積極開(kāi)展節(jié)能減排工作。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
轉(zhuǎn)眼即逝,短暫的十天培訓(xùn),在一場(chǎng)每個(gè)人自導(dǎo)自演整個(gè)豐田銷(xiāo)售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,除了學(xué)習(xí)到更扎實(shí)的汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)和理論,更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實(shí)生活中的銷(xiāo)售技巧,使我銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對(duì)待那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷(xiāo)售培訓(xùn)主要有心得體會(huì)有以下幾方面:
一、通過(guò)銷(xiāo)售技巧的實(shí)戰(zhàn)的演練,使我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。
老師對(duì)我們進(jìn)行一對(duì)一的演練,通過(guò)我們扮演銷(xiāo)售顧問(wèn),老師扮演客戶(hù)的形式展開(kāi),在價(jià)格爭(zhēng)議,競(jìng)品比較等對(duì)我們進(jìn)行施壓,而我們要用話(huà)術(shù)去說(shuō)服客戶(hù)。在這次看似簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)中,我最大的感受是,面對(duì)不同的客戶(hù),我們要學(xué)會(huì)飾演不同的角色,去揣摩每個(gè)客戶(hù)的心里防御線(xiàn),其實(shí)每個(gè)客戶(hù)無(wú)非是分為三種,1、分析性客戶(hù)2、社交型客戶(hù)3、主導(dǎo)型客戶(hù)。只要有針對(duì)性的進(jìn)行話(huà)術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會(huì)站在客戶(hù)的立場(chǎng)去跟客戶(hù)探討問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶(hù),使之成為你最忠實(shí)的、無(wú)形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會(huì)把汽車(chē)產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給客戶(hù),比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)精湛的技師們,我們超長(zhǎng)的精品保修期,我們老店豐富的車(chē)型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶(hù)的信任感,從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺(jué)、去學(xué)會(huì)欣賞和感知車(chē)?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”
在汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)理論的學(xué)習(xí)中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對(duì)車(chē)不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學(xué)會(huì)欣賞車(chē)上的.每一寸“肌膚”,因?yàn),?chē)是有生命的,我們要用嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶(hù)身臨其境感知這車(chē)最真實(shí)的一面,比如,我們凱美瑞車(chē)上座位椅、中控臺(tái)皮革和高級(jí)木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國(guó)家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶(hù)真實(shí)的感知這種“隱形”的美,再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來(lái)凱凱而談,相信客戶(hù)會(huì)很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認(rèn)同你本人,因?yàn)槟闶菫榭蛻?hù)著想的,這樣取得信任,至于成交的結(jié)果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車(chē)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格的,井然有序的制造流程,讓我對(duì)本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。
培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車(chē)現(xiàn)場(chǎng),我到現(xiàn)在也難以置信能有這個(gè)機(jī)會(huì)去到現(xiàn)場(chǎng)參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣,同時(shí)更神秘,因?yàn)槲覀冞M(jìn)去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說(shuō)員一步步去了解每個(gè)車(chē)的造車(chē)流程,整個(gè)工廠布局很合理化,每個(gè)部門(mén),每個(gè)工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車(chē)而努力。我們參觀了汽車(chē)組裝、汽車(chē)性能測(cè)試等,這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)了無(wú)比的信心。
最后,我也希望通過(guò)這次難忘的學(xué)習(xí)路程,能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識(shí),合理的運(yùn)用在銷(xiāo)售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷(xiāo)量,為公司作出該有的貢獻(xiàn),交上一份滿(mǎn)意的答卷。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),公司開(kāi)展了20xx年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門(mén)授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理過(guò)程,由具有開(kāi)發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面:培訓(xùn)前期,主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中,每位新員工按要求寫(xiě)周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門(mén)課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:
公共基礎(chǔ):主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶(hù)之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專(zhuān)題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)unix和java兩個(gè)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過(guò)程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的'動(dòng)手能力。同時(shí),在對(duì)新員工的授課過(guò)程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專(zhuān)業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門(mén)課程:公司的幾個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng),被分配到各自適合的部門(mén)。通過(guò)在各部進(jìn)行部門(mén)課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門(mén)的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門(mén)的常用專(zhuān)業(yè)知識(shí),為將來(lái)的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司,一個(gè)星期后我加入了xx大橋項(xiàng)目部這個(gè)大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長(zhǎng)時(shí)間里也將在這里學(xué)習(xí)、工作和成長(zhǎng)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn),從現(xiàn)在開(kāi)始我成為了路橋建設(shè)者中的一員,倍感激動(dòng)和驕傲,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了項(xiàng)目部新生入職培訓(xùn)。
中交路建長(zhǎng)期以來(lái)注重對(duì)新生力量的培養(yǎng)。xx公司對(duì)我們這批新員工的重視,讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化介紹,各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和自身的工作經(jīng)驗(yàn)與新生一起交流,對(duì)新生做一個(gè)職業(yè)引導(dǎo)。公司詳細(xì)地安排了日程表和指導(dǎo)人員,全面而細(xì)致的考慮到了新生的適應(yīng)性問(wèn)題,有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo),可以說(shuō)培訓(xùn)是一次破冰,讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步了解和認(rèn)識(shí)。
雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是在這短短的幾天里,我對(duì)項(xiàng)目有了一個(gè)大概的了解,也對(duì)自己即將扮演的角色有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),對(duì)路橋建設(shè)更有了一個(gè)主觀的認(rèn)知。
作為合約部的一員,在今后的實(shí)際工作中,我會(huì)努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個(gè)部門(mén)配合,與各個(gè)部門(mén)是緊密聯(lián)系在一起的,不管是計(jì)量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,不能馬虎應(yīng)對(duì),因?yàn)槿魏纬鲥e(cuò)都會(huì)給公司帶來(lái)不好的影響。合約工作人員必須對(duì)公司、對(duì)業(yè)主、對(duì)監(jiān)理和作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),做好自己的本職工作,才能給公司創(chuàng)造價(jià)值,帶來(lái)利益。
安全部的培訓(xùn)讓我們明白生產(chǎn)離不開(kāi)安全,安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,安全問(wèn)題是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話(huà)題,關(guān)于怎樣做到安全,我覺(jué)得首先一定要有安全意識(shí),時(shí)刻不忘安全才能有效及時(shí)地發(fā)現(xiàn)安全隱患。另外就是預(yù)防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。技術(shù)部、工程部的培訓(xùn)讓我們深知優(yōu)化技術(shù)方案,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,把控項(xiàng)目進(jìn)度的重要性,工程施工是環(huán)環(huán)相扣的,不容任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)。還有其它各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)無(wú)不讓我們體會(huì)到工程施工是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),高要求,要有高度責(zé)任心的一項(xiàng)工作。從前線(xiàn)作業(yè)人員,到技術(shù)人員,安全人員,后勤人員等,每個(gè)人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來(lái)的才是精品工程。
展望未來(lái)的工作,在工作上,我一定會(huì)與同事之間好好溝通,認(rèn)真完成自己的工作,提高工作效率。現(xiàn)在剛剛到了一個(gè)新的環(huán)境,我會(huì)從改造自己入手,著重于知識(shí)、素質(zhì)和道德方面的培養(yǎng),盡快成為一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜。積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),從細(xì)微工作入手。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化巨大,由學(xué)生變?yōu)樯鐣?huì)人,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司招了我們,就說(shuō)明在某些方面我們得到了認(rèn)可,但作為公司的一員,我們要低調(diào)實(shí)干,在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。做大事不貪大,做人不計(jì)小,細(xì)節(jié)決定成敗。樹(shù)立明確的目標(biāo)是我們前進(jìn)的動(dòng)力。公司有著自己的戰(zhàn)略目標(biāo),作為自己也應(yīng)該要有自己的目標(biāo)和計(jì)劃,所以從現(xiàn)在起,我給我自己做了短期以及長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃,這也就成為我?jiàn)^斗的動(dòng)力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱(chēng)考試,以及相關(guān)考取證件,如造價(jià)工程師、建造師等。不斷的學(xué)習(xí)是工程人的必備能力。在我們培訓(xùn)時(shí),作為員工我們需要不斷地學(xué)習(xí)完善自己,也反映了公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)乃至員工學(xué)習(xí)的重視。使自己成長(zhǎng)最有效的方法就是學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),使我感觸頗多,作為一名年輕人應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),從書(shū)本中學(xué)習(xí)理論知識(shí),從施工一線(xiàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。樹(shù)立好的心態(tài),才能適應(yīng)不同的環(huán)境。思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。在這里我感到情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會(huì)和學(xué)校家里形成強(qiáng)烈的反差,這也要求我們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,以正確的心態(tài)對(duì)待工作,敢于吃苦,甘于奉獻(xiàn)。樹(shù)立好的心態(tài),形成好的性格,從而改變命運(yùn),F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的`實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為路橋華南的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報(bào)組織對(duì)我們的信任和培養(yǎng)。
未來(lái)和路橋華南同發(fā)展,共呼吸,一起拓展未來(lái)藍(lán)圖。在今后的工作中,我會(huì)始終以“責(zé)任創(chuàng)精品,誠(chéng)信筑豐碑”的企業(yè)理念來(lái)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補(bǔ)在工作中的不足,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,將自己的知識(shí)背景和工作的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),不斷地鞭策自己進(jìn)步,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),努力創(chuàng)造個(gè)人更驕傲的業(yè)績(jī)和公司新的輝煌。
最后,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的融入到今后的工作中去,同時(shí)將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,為公司貢獻(xiàn)自己的力量。我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充實(shí)自己,努力改變自己的不足,齊心協(xié)力為路橋華南的發(fā)展而奮斗!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項(xiàng)目部青年管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。整個(gè)培訓(xùn)班分為四期進(jìn)行多種行業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),短短四期的培訓(xùn)讓我們受益匪淺。下面,從三個(gè)方面將此次培訓(xùn)的心得體會(huì)作以匯報(bào)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
此次培訓(xùn),課程設(shè)置科學(xué)合理,講師水準(zhǔn)高,講解有深度,內(nèi)容充實(shí)實(shí)用。四期的培訓(xùn),使我們深深感受到了公司對(duì)青年管理人員培養(yǎng)的重視。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動(dòng),六天的培訓(xùn)過(guò)程,老師一直都保持著飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),表現(xiàn)出對(duì)我們學(xué)員的充分尊重。
在培訓(xùn)期間學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,大家互幫互學(xué),共同交流心得體會(huì),研究探討工作中遇到的問(wèn)題,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
二、學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)四期的學(xué)習(xí),讓我了解和掌握了寶貴的知識(shí),在此學(xué)習(xí)的過(guò)程中,公司對(duì)我們青年管理人員分別培訓(xùn)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全管理、施工員培訓(xùn)、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實(shí)施過(guò)程跟蹤造價(jià)管理以及結(jié)算管理。通過(guò)四期高強(qiáng)度的培訓(xùn),讓我突然間有很大的提升,讓我對(duì)公司的制度和
管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,主要對(duì)培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一、工程管理。指導(dǎo)和監(jiān)控著項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先,工程中標(biāo)后,工程科要組織圖紙會(huì)審并進(jìn)行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計(jì)劃劃分。其次,編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)和根據(jù)施工段落工程數(shù)量確定施工隊(duì)伍數(shù)量,以及根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃完成勞動(dòng)力、設(shè)備計(jì)劃、材料等。最后,根據(jù)施工要求確定施工隊(duì)伍隊(duì)伍和各個(gè)工序單價(jià),以及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)估算、目標(biāo)成本測(cè)算和根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃下達(dá)施工任務(wù)書(shū)。這樣就能在施工中能夠有一個(gè)方向,知道工程應(yīng)該怎樣的施工。
第二、施工員的培訓(xùn)。施工員的培訓(xùn)讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點(diǎn)和難點(diǎn),以及施工過(guò)程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見(jiàn)種種病害和防治辦法。通過(guò)培訓(xùn)讓我在今后的工作中,能夠在施工過(guò)程中妥善的避免和解決各種施工中遇見(jiàn)的病害。
第三、質(zhì)量管理。工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量,運(yùn)用一整套質(zhì)量管理體系、手段通信工程質(zhì)量管理 書(shū)和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)管理活動(dòng)。工程質(zhì)量好與壞,是一個(gè)根本性的問(wèn)題。工程項(xiàng)目建設(shè),投資大,建成及使用時(shí)期長(zhǎng),只有合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能投入生產(chǎn)和交付使用,發(fā)揮投資效益,結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和數(shù)理統(tǒng)計(jì),滿(mǎn)足社會(huì)需要。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的內(nèi)容有:①人的管理:人的管理的重點(diǎn)是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵(lì)體系,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。根據(jù)工程項(xiàng)目對(duì)人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、等方面合理安排,對(duì)人員進(jìn)行分配時(shí),應(yīng)考慮每個(gè)人的興趣、特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)缺點(diǎn),及
人員之間的關(guān)系。此外,人員的管理還有個(gè)非常重要的方面是員工的激勵(lì)。首先在施工現(xiàn)場(chǎng)要營(yíng)造出一種良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)每一位員工盡職盡責(zé),出色完成自己的工作,并與項(xiàng)目所涉及到的項(xiàng)目相關(guān)者建立良好的工作關(guān)系。其次,要注重員工的個(gè)人發(fā)展,充分調(diào)到他們的積極性,幫助其實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。最后,需要非常公平、公正地處理所有事務(wù)。施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中如果存在著明顯不公,可能導(dǎo)致一些相關(guān)人員的不平感,對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于質(zhì)量控制?梢酝ㄟ^(guò)采取績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。建立績(jī)效的考核和評(píng)估體系,進(jìn)行全方位的績(jī)效考評(píng)。②材料的質(zhì)量管理:原材料的質(zhì)量直接影響著工程最終實(shí)體的質(zhì)量,因此對(duì)原材料的質(zhì)量控制至關(guān)重要。對(duì)材料的質(zhì)量控制必須是全方位、全過(guò)程的`控制,從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制。對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格控制除了可以保障工程質(zhì)量之外,還可以避免材料在使用過(guò)程中的損耗,取得良好的經(jīng)濟(jì)效果。對(duì)材料必須在符合規(guī)范要求、滿(mǎn)足工程施工的需要的前提下,堅(jiān)持貨比三家的原則進(jìn)行采購(gòu)。加強(qiáng)材料的進(jìn)場(chǎng)檢查,必須按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè),對(duì)質(zhì)量存疑的材料應(yīng)進(jìn)行追溯,對(duì)質(zhì)量不過(guò)關(guān)的材料堅(jiān)決清理出場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見(jiàn)證取樣送檢制度。③機(jī)械設(shè)備的管理:隨著施工技術(shù)的高速發(fā)展,當(dāng)今建筑工程中機(jī)械設(shè)備的作用與日俱增,因此機(jī)械設(shè)備的管理也成為施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的一個(gè)重要方面。首先要加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗,強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí)。此外,還需要對(duì)機(jī)械設(shè)備定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng),一方面是保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行以保證工作質(zhì)量,另一方面也可以有效地提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,節(jié)約施工成本。
施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理要點(diǎn):堅(jiān)持“防治結(jié)合,以防為主”原則。施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理目前并沒(méi)有統(tǒng)一的管理方式,從目前施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理現(xiàn)狀來(lái)看主要存在著兩種管理方式:“問(wèn)題管理”方式和“預(yù)防管理”方式!皢(wèn)題管理”方式是指針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的解決措施,是一種典型的事后處理方式,“問(wèn)題管理”方式的優(yōu)點(diǎn)是管理目標(biāo)明確,效果也非常明顯,但缺點(diǎn)也很明顯,它只能解決已經(jīng)存在的問(wèn)題,不關(guān)注未來(lái)其他問(wèn)題的發(fā)生的預(yù)防。而“預(yù)防管理”方式彌補(bǔ)了“問(wèn)題管理”方式的不足,該種管理方式專(zhuān)注于問(wèn)題的預(yù)防,采取各種措施預(yù)防將來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題的發(fā)生。建筑工程項(xiàng)目由于本身的復(fù)雜性等因素,施工過(guò)程中必然存在著一些問(wèn)題,因此施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中必然需要進(jìn)行“問(wèn)題管理”,但如果在施工過(guò)程中項(xiàng)目管理人員疲于進(jìn)行“問(wèn)題管理”,那說(shuō)明工程項(xiàng)目的管理十分混亂。
此外,盡管“問(wèn)題管理”方式效果十分明顯,但由于其是一種事后處理方式,往往有些問(wèn)題已經(jīng)造成無(wú)法挽回的損失。因此施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理需要強(qiáng)調(diào)“防治結(jié)合,以防為主”,將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題扼殺在搖籃里,從而從根本上杜絕了損失的可能性。
第四、安全管理。安全生產(chǎn)的重要性:關(guān)心和維護(hù)從業(yè)人員的人身安全權(quán)利,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件。安全生產(chǎn)是直接關(guān)系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產(chǎn)搞不上去,傷亡事故大量發(fā)生,勞動(dòng)者和公民的生命安全得不到保障,就會(huì)嚴(yán)重影響和干擾社會(huì)的安定團(tuán)結(jié);給國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)造成巨大的損失,直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展;有損于我國(guó)的國(guó)際政治形象。綜上所述,安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險(xiǎn)、事故多發(fā)的行業(yè):施工生產(chǎn)的流動(dòng)性、建筑產(chǎn)品的單件性、類(lèi)型多樣性、施工過(guò)程的復(fù)雜性,都決定了施工生產(chǎn)過(guò)程中的不確定性難以避免,工作環(huán)境的多變狀態(tài),容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外,建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多,手工勞動(dòng)和繁重體力勞動(dòng)多,而勞動(dòng)者素質(zhì)又相對(duì)較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),嚴(yán)格管理。安全生產(chǎn)要體現(xiàn)“以人為本,關(guān)愛(ài)生命”的思想。安全生產(chǎn)的方針是:“安全第一,預(yù)防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預(yù)防事故,保證安全生產(chǎn)的重要手段和措施。為了不斷改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài)。從而采取有效對(duì)策,消除不安全因素,保障安全生產(chǎn)。
通過(guò)四期的培訓(xùn),讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時(shí)也會(huì)在今后的工作中時(shí)刻的自我反省,點(diǎn)滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務(wù)上的尖子。
三、對(duì)今后工作的啟發(fā)
通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài),其中存在了許多的不足,需要我在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),感覺(jué)收獲很大,但是建筑施工管理的知識(shí)也在不斷的更新,新技術(shù)新規(guī)范不斷推出。僅僅通過(guò)幾期的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后在工作中要增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),珍惜每一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 加以鞏固和提高此次學(xué)習(xí)成果。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
從xx月xx日來(lái)xx集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),或是專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的`理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“xx人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“xx人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“xx人”的工作業(yè)績(jī)!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對(duì)未來(lái)工作生活的美好憧憬,來(lái)到了_工廠。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯(cuò)的地方,我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過(guò)去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,他給我們講的是企業(yè)文化!罢\(chéng)信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運(yùn)營(yíng)一體化,拓展市場(chǎng)差異化,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來(lái)給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的_部長(zhǎng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的.兩條生產(chǎn)線(xiàn)———熱鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)和彩涂生產(chǎn)線(xiàn)。他給我們展示兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專(zhuān)家,一個(gè)把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國(guó)的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,憑著滿(mǎn)腔熱血,給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個(gè)年代,目標(biāo)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵大國(guó),而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國(guó)!”洪專(zhuān)家的一句話(huà),說(shuō)得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們?cè)敿?xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的_部長(zhǎng)了。樂(lè)觀開(kāi)朗,平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設(shè)備部的_部長(zhǎng),也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)效果非常好,在交談提問(wèn)當(dāng)中,收獲頗多!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
在10的培訓(xùn)月中,我興致勃勃相繼參加了由公司領(lǐng)導(dǎo)親自籌辦的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括保險(xiǎn)知識(shí)講座,還有如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)、禮儀、陽(yáng)光心態(tài)塑造的光碟培訓(xùn)。
在保險(xiǎn)知識(shí)的培訓(xùn)中我了解到中國(guó)外運(yùn)遼寧有限公司投保的險(xiǎn)種有:企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)。投保只是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的一種保障手段,并不能因此降低我們的責(zé)任意識(shí)。我們不但要了解險(xiǎn)種內(nèi)容的同時(shí),更要嚴(yán)格規(guī)范操作環(huán)節(jié),這樣才能為公司業(yè)務(wù)上雙保險(xiǎn)。
在日常工作生活中我們避免不了要與他人進(jìn)行溝通,溝通的目的是為了減少差異,達(dá)成一致性。那么如何實(shí)現(xiàn)有效的溝通呢?通過(guò)培訓(xùn)了解需要從溝通的三要素入手:聽(tīng)、想、說(shuō)。聽(tīng)由淺入深分為三種程度:?jiǎn)渭兊穆?tīng);綜合感覺(jué)的聽(tīng);體驗(yàn)的聽(tīng)。三種程度并不是越深越到位,而應(yīng)因地制宜的選擇相應(yīng)的層次,否則會(huì)產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的不良結(jié)果。想即是思考,有三種類(lèi)型:升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是為了實(shí)現(xiàn)相互理解、相互支持,最終擁有同情心、同理心,一個(gè)端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來(lái)如何表達(dá)、講述出來(lái)了呢?要學(xué)會(huì)掌握鼓勵(lì)為主、批評(píng)為輔,因人而異的溝通技巧。
《金正昆禮儀》擴(kuò)充了我對(duì)禮儀知識(shí)的'了解。禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交流、使問(wèn)題最小化。那么從何做起呢?教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)展示素質(zhì);細(xì)節(jié)決定成敗。從自身的舉止言談,從身邊的小事進(jìn)行考究。例如我打電話(huà)有個(gè)不好的習(xí)慣。當(dāng)自己說(shuō)完事或收到對(duì)方信息,道別后匆匆就掛電話(huà)。有的時(shí)候電話(huà)掛斷的一剎那,隱約聽(tīng)到話(huà)筒里還有對(duì)方的聲音。會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)自己不懂禮貌。通過(guò)培訓(xùn)使我知道:地位高者先掛電話(huà);求人等被求者先掛。電話(huà)的禮儀涉及三個(gè)方面:時(shí)間和空間;通話(huà)的態(tài)度;通話(huà)的內(nèi)容。具體的有:通話(huà)的時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)三分鐘;不宜在喧鬧場(chǎng)合打電話(huà)給別人;通話(huà)內(nèi)容切忌空洞無(wú)聊等。
如何塑造陽(yáng)光心態(tài)呢?吳維庫(kù)博士在教學(xué)中說(shuō)到:最最遺憾的是,明知道未來(lái)怎樣,你卻無(wú)法改變它。這句話(huà)表明了歷史的客觀必然性,教育我們欣然去接受,樂(lè)觀去面對(duì)。同時(shí)我有新的感悟:最最遺憾的是,明知道能夠?yàn)槲磥?lái)做點(diǎn)什么,而你卻沒(méi)有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨,而要積極采取行動(dòng)。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上,而要把握自己,做自己的主宰者。
總之在公司文化氛圍的熏陶下,我更加充實(shí)了自己。
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