員工培訓心得體會匯總【15篇】

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的員工培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工培訓心得體會1

　　上周，我有幸參加了工省行組織的“新轉崗個人客戶經(jīng)理培訓”。這次培訓為期四天，時間雖不算長，可讓我們每一位學員滿載而歸，學習到了很多在平常工作中所收獲不到的知識。下面我就和大家一同分享我此次培訓中所學習到得知識要點。

　　第一，對于流量客戶、存量客戶及增量客戶，我們要運用客戶分層、分級策略，也就是將系統(tǒng)內(nèi)的客戶群進行細分，同類客戶可以采用相同的方式，這樣可以達到事半功倍的效果。一堂“精準營銷”課程讓我們充分理解到分群維護、分級管理的重要性。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)的越來越不明顯，新穎和完善的客戶服務才是制勝的關鍵。在工作中，我們要有強烈的客戶服務意識，課堂上我們稱之為“懂你”，站在客戶的角度、超越客戶的期望標準，充分考慮到客戶的需求，注重細節(jié)，學會使用溝通技巧，用“懂你”來贏得更多的客戶。

　　第二，介紹產(chǎn)品的順序。我們在向客戶介紹產(chǎn)品的'順序上很有講究，即先介紹產(chǎn)品的利益點，然后是價構點，最后才是它的不足之處，這樣能使客戶在接收到產(chǎn)品利益點的前提下再聽到它的不足之處時也不會立即去消除客戶對該產(chǎn)品的興趣，抵觸心理不會太重。因為產(chǎn)品的優(yōu)點遠遠蓋過了它微不足道的不足之處。例如現(xiàn)在我們行暢銷的私人銀行周滾動產(chǎn)品，雖然其到帳日在贖回后的五個自然日之后，但是它的收益卻比同期限的其他理財產(chǎn)品高很多，那么客戶在這樣的情況下就容易接受。

　　第三，營銷話術。我們在向客戶營銷任何一款產(chǎn)品時，話術特別重要，對于這點，我們每一位營銷人員都深有體會。學會使用FABE銷售法則，也就是營銷6步曲，分別是產(chǎn)品描述、明確收益、與其他產(chǎn)品對比、產(chǎn)品特色、風險規(guī)避和臨門一腳。舉個例子，向我行的薪金溢產(chǎn)品，我們可以運用FABE法則。您好，我行為您這類我行代發(fā)工資客戶專門推出了一款專屬你的產(chǎn)品——薪金溢。它是活期享受定期利息，只要您賬上金額大于1萬小于5萬，就按央行6個月定期利率上浮20%計息。大于5萬，就按央行1年定期利息上浮20%計息。是活期存款的7倍，但又可以隨時支取，方便，靈活。您只要出示上您的銀行卡，簽個名字就可以了。這個列子就體現(xiàn)了FABE法則。分別從產(chǎn)品描述、明確收益、與其他產(chǎn)品對比、產(chǎn)品特色、風險規(guī)避和臨門一腳來營銷產(chǎn)品。

　　第四，維護客戶的手段要創(chuàng)新，不僅要做其他銀行做的，更重要的是做他們沒有做過的，也許就是細節(jié)上的一點點，就可以打動客戶的心，這就是所謂的“情懷”，這需要我們充分了解客戶的信息，包括他的家庭、投資偏好、產(chǎn)品配置、個人愛好以及他的行業(yè)等。打破定勢思維，學會“借力”，如果我們做不到了，可以通過異業(yè)聯(lián)盟，整合現(xiàn)有資源，達到互利共贏。

員工培訓心得體會2

　　這次新教師培訓，讓我學到了很多。首先在觀念上有了根本性的轉變，轟轟烈烈的課改在全國范圍內(nèi)，以迅雷不及掩耳之勢進行著。讓我校很多經(jīng)驗豐富的老教師大呼，我已經(jīng)不知道怎么上課了。新課改提倡以學生為主體這個核心理念是正確的。但是由于各種客觀條件，為了迎合各種觀點，我們已經(jīng)開始背離了我們的初衷，經(jīng)常有很多所謂的專家，號稱新課改的專家，巡回指導。最可悲的是，很多專家本來是教某個科目，讓后來點評其它的科目。

　　這就出現(xiàn)了一個誤區(qū)，課堂不是要學生為主體嗎，那我就讓學生自己來展現(xiàn)，活躍了課堂了氣氛。但是這就是新課改嗎？我看未必，新課改我們學校的宗旨是很明確的，提升學生學習的興趣。最終目地是，老師教得有效，學生學的愉快，考得滿意。不要說什么應試教育，我就認為學習成績好的孩子智商高，而且學習好的孩子情商也高，至少在我看來能夠適應高考的孩子一定是優(yōu)秀的.孩子（不是說考不上大學的就不優(yōu)秀）。

　　我認為在教學過程當中做好了這些就是新課改。

　　1、物理教學中實驗技能不可忽視

　　物理重在“以物明理”，正像楊振寧教授所說的“物理學是現(xiàn)象的物理學”，而不僅僅是作題的物理學觀察物理現(xiàn)象、驗證和探究物理規(guī)律，光靠黑板上畫實驗。學生考上大學了還始終認為“電容器”是“兩條線”或形狀像一個水杯──教學中的比喻。畫實物圖時，把導線聯(lián)接到滑動變阻器的滑片上，這都是平時紙上談兵的惡果。從培養(yǎng)能力出發(fā)，探究性實驗、設計性實驗是今后命題的重要取向，對于實驗要重點復習，必要時考前還要再動手。如游標卡尺10分度、20分度、50分度的讀數(shù)問題以及對看原理簡化圖讀數(shù)，考生很容易將卡尺的邊緣作為讀數(shù)的”點，這是長期紙上練實驗造成的，如果不見實物、親自作，錯誤率一定很高。

　　2、物理教學中要多關注生活中的物理現(xiàn)象，“從生活走向物理，從物理走向社會”也是近年來高考所刻意追求的方向。

　　3、物理教學中要注重物理模型的建立

　　物理模型是對物理原形的高度抽象化和概括化，是物理學研究的重要思想方法。物理學的發(fā)展過程實際上就是不斷地建立物理模型，然后用數(shù)學方法進行量化的過程。學生學習物理的過程也就是逐步學習物理模型的構建，進而用模型解決物理問題的過程。

　　4、物理教學中對于“探究性試題”要探究

　　探究性試題已經(jīng)是高考命題的大勢所趨勢，這類試題的共同特點幾乎都是：展示問題情景、要求學生收集信息（主要是填寫圖表）、處理信息（主要是根據(jù)圖表進行圖像描繪）并根據(jù)圖像得出某些重要結論（這是最難的一步）。對這類試題如果光靠搞題海戰(zhàn)很難奏效。最好的做法是，真正地進行至少一次探究實驗活動，親自動手，掌握收集信息、處理信息的方法。對探究問題自主構建。

　　以上是我對這次教師培訓的一點心得體會。通過這次的培訓學習，我的確感到長了許多見識，也更加清楚了自己以后物理教學的側重點和研究方向。

員工培訓心得體會3

　　我認為企業(yè)新員工入職主要應該強調(diào)以下幾點：

　　一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃（這部分不宜講的太詳細）要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

　　二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。

　　三、福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵）中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在過程中講清楚企業(yè)的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的.培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。

　　四、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內(nèi)容比較多，應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應該加入器械安全等，重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。

　　五、在形式、培訓課時及培訓的安排上應當講究，因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少，結果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓參加者面對面進行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來（其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關系）。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低（我最長連續(xù)進行過三小時的SA8000的面授培訓，第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹）。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫�，否則是沒辦法組織培訓的。

員工培訓心得體會4

　　在這段時間以來的培訓到現(xiàn)在已經(jīng)結束了，我當然是清楚的意識到這些，我也感覺在這個過程當中一直都在認真的思考這方面的細節(jié)，培訓的過程當中讓我感覺有非常多的事情值得去學習，在培訓的過程當中還是有非常多的好的東西，我作為一名新員工來到xx這里是非常充實，雖然是短暫的培訓時間但是卻讓我明白了很多道理，在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升，培訓當中積累了很多知識，在這個過程當中我一直都會讓自己處在一個好的環(huán)境下面，在這一點上面毋庸置疑，培訓讓我一直都是非常堅定自己的心態(tài)，有些事情是應該主動一點，我在培訓期間非常努力的在學習好。

　　在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點，我也希望在這方面，我可以得到足夠多的提高，這次的培訓讓我感覺自己的進步非常的'大，過去我從來都不會對自己有太多的要求，但是這一階段我的真是感覺到這一點，我認為自己還是進步了很多，我一直都在一點點的提高自己各個方面的能力，培訓老師也是非常用心的在講這些，我真的是感覺非常的好，在這方面我認為我是成長進步了很多，讓自己一點點積累經(jīng)驗，才可以在接下來正式工作當中做的更好，在這一點上面我一定會好好學習的，作為新員工真的是讓我感覺在這一點上面我需要積累的事情，培訓已經(jīng)結束了，我特別感激這次的培訓，真的讓我明白了很多，開拓了一些視野。

　　培訓了這么多我也非常感激，這讓我對自己越來越有信心，我真的是能夠非常用心的去做好的，在這一點上面我很是用心，培訓讓我在不知不覺當中體會到這些，在今后的工作當中我也會保持在培訓當中的狀態(tài)，以后還會有更多的事情等著我去做好，我作為一名新員工有些事情我是很有信心的，現(xiàn)在我更加是能夠清楚的意識到這一點，無論是在什么階段，都可以是認真一點去思考的，我開拓了自己的很多視野，我也希望自己用一個好的心態(tài)去做好這些細節(jié)，雖然培訓當中有很多事情，但是我從來都不會覺得有什么麻煩，我當然是知道自己有什么需要努力的方向，培訓當中讓我覺得非常的有進步，我能夠非常注意這些細節(jié)，通過這次的培訓我對自己更加是有了進一步的了解，我也一定會努力的去做好接下來的工作。

員工培訓心得體會5

　　短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對培訓也有了我的一些感想。

　　一、我的收獲

　　進入企業(yè)有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經(jīng)有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當前這一行工作的艱難。培訓里我得到的收獲是關于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產(chǎn)生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那么這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，盡可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經(jīng)過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經(jīng)很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。

　　二、我的感想

　　參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經(jīng)進入企業(yè)很久了，可是我還是沒有認全企業(yè)的人，那么這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助于大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯�？傮w上，我覺得這次參加的.培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關系也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對后面的發(fā)展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。

員工培訓心得體會6

　　3月21日我正式加入了恒大公司，并于4月20日參加了新員工培訓，此次培訓內(nèi)容十分的豐富，包括了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，在此先談三方面感想。

　　首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來利潤，恒大的.企業(yè)文化有著獨特的魅力，得到員工及社會的認同，有著超強的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨，憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神，以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風，由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強，房企領袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實處，無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。

　　其次，對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為恒大貢獻自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。

　　第三，公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領袖地位，就是需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式，實現(xiàn)了三個確保，即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險；確保精品模式復制到全國各樓盤；確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司，各個樓盤，全國員工都能秉持恒大作風，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。

　　在四天充實的入職培訓當中，恒大精神深深感染到我？我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉公司各項規(guī)章制度，了解本部門工作流程。嚴格要求自己？努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學習中善于歸納總結，將學習和工作實踐相結合。提升自身業(yè)務及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。

員工培訓心得體會7

　　通過培訓最讓我深有體會的是：

　　一、要不斷強化大局意識和責任意識、學習意識、協(xié)作意識、勤奮意識�？紤]問題要全面，凡事要三思而后行。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、通過這次培訓，讓我深刻體會到工作中要對自己的.角色有高度的認知，做好角色扮演，明白自己的職責與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰、我要干什么、如何干、我還能干什么。

　　三、培養(yǎng)超前意識。作為管理人員什么事都應做心里有數(shù)，該干什么應提前完成，不要明日復明日。

　　四、要寬宏大量，學會包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時要也認識到溝通和團隊的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心，以誠待人。

　　總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時刻提醒自己，要嚴格要求自己，放正自己的位置，凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓，以后的路將是我人生新的旅程。

員工培訓心得體會8

　　7月17日，我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。在經(jīng)過這一個多月的工作之后，人力部組織我們參加了這次全公司的新員工培訓：

　　培訓開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導，各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。

　　團隊精神：

　　在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助，相互學習，共同進步，所有同事就像在一個溫暖和睦的.大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。

　　壓力和挑戰(zhàn):通過為期一周的培訓，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方，由于公司業(yè)務流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜，在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作，我努力學習，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是，作為新員工，我難免會有做錯或不懂的時候，但同事們不會冷眼旁觀，更不會嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。

　　入職公司雖然時間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

　　總結這次培訓的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私?jīng)]有裨益�！�

員工培訓心得體會9

　　作為中聯(lián)航的新員工，我很榮幸能參加這次新員工培訓。雖短短11天的培訓，卻給了我極大的感觸。作為一個即將要踏出校門的學生來說，這里的一切都是新鮮奇特的，在這兒，我感受到了企業(yè)文化，領悟了服務精神，更學習到了業(yè)務基礎。

　　培訓第一天，穿上制服的那一刻，我們"改頭換面"，隨之而來的還有一種莫名的驕傲——我是中聯(lián)航的一員。在之后的'課程學習中，我們了解了中聯(lián)航的歷史，更了解了今后公司的發(fā)展形勢，從而知道我們思考當前所處職業(yè)生涯的位置，制定未來發(fā)展計劃。日常儀容儀表，微笑服務，就像中聯(lián)航的服務宗旨"便捷，溫馨"，這是需要自我要求的。在課堂上，老師會設置情景，讓我們模擬演練，令我們切身感受到服務過程，在這過程中我們要讓出現(xiàn)的問題，成為服務創(chuàng)新以及改善服務的著手點。

　　非常感謝公司給我這樣難得的機會，讓我退去一層稚氣，更為今后的工作做了一份積累，之后我會更加努力，盡自己最大的能力創(chuàng)造更多的可能。

員工培訓心得體會10

　　在得知要進行入職培訓時，心中布滿了期盼，以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職訓練。拿到入職培訓更是驚喜萬分，培訓內(nèi)容既豐富翔實又到處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、進展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”快速轉變角色，以主動、樂觀的心態(tài)來面對工作。

　　培訓伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團隊，有自己的團隊名稱、隊徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大進展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識，在培訓的日子里，每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正由于如此，我們的友情更加深厚，我們的團隊分散力更加強大。

　　在聽取了吳院長關于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的熟悉，企業(yè)文化從通俗的.意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增加企業(yè)分散力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設包含許多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀：多出精品，為顧客締造最有價值工程并供應滿足的服務。在我看來，既簡潔明白又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力，思想熟悉高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領先的煤炭公司，員工成為受人敬重的專家和人才。如此愿景，讓我布滿信念，布滿動力，也讓我看到了前進的方向。在熟悉到企業(yè)文化的重要性和有用性后，我想我在以后的工作中肯定會自覺學習企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導自己。

　　在看到布爾臺礦井的介紹時，心中驕傲萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創(chuàng)新要根據(jù)xxxxx要求，站在行業(yè)制高點上，改革煤炭工業(yè)設計理念。設計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設計出更合理的內(nèi)容，這一點就告知我們，在工作中要敢于溝通、擅長溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。

　　管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要仔細學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度，結合發(fā)下來的《員工手冊》，我會連續(xù)深入到學習，在實踐中不斷加深對制度的熟悉，做到按章辦事。

　　正如前文所述，培訓內(nèi)容具體，培訓成果卓有成效，這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最終引用一句話：仔細做事可以把事做成，專心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學會做人，專心做事。

員工培訓心得體會11

　　首先我非常榮幸加入xx大家庭，也很榮幸參加這次培訓。xx是一家教育技術企業(yè)，能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的方針，對于這次培訓我本人也是萬分重視。

　　在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們，你們幽默風趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來，也讓我快速的成為一名xx人。

　　經(jīng)過15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績，董事長又為我們規(guī)劃了xx的未來，并且向每一個xx人發(fā)布了召集令，我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個有責任的企業(yè)、xx是一個陽光企業(yè)、xx是一個分享企業(yè)，如此美好的'規(guī)劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。

　　作為一名xx智匯的新員工，我是萬分激動并且期待快速融入團隊，為公司戰(zhàn)略貢獻一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源，作為xx智匯的一員將擔負起來責任，將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉化為產(chǎn)品讓更多的學校了解xx使用xx的產(chǎn)品。

　　作為xx智匯廣西市場經(jīng)理，我個人工作思路如下：首先xx在廣西基礎很好，目前深度合作的有柳州職業(yè)技術學院、桂林航空航天大學、桂林電子科技大學、賀州學院，高職本科都有包含，行業(yè)標桿已經(jīng)樹立起來了；其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為；廣西大中專院校發(fā)展參差不齊，專業(yè)發(fā)展也不均衡，這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學校都建設了新能源汽車實訓室和智能制造實訓室，也有部分學校開設了相關專業(yè)和課程，但是他們嚴重缺乏師資實訓室建設也不成體系，好多學校連一個完整的教學方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機會，只要我們抓住學校的痛點開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學校目前無法解決的問題，我相信學校一定會擁抱我們。

　　具體實施方法我個人覺得應該從培訓入手，前期組建一個工程師團隊免費幫學校規(guī)劃實踐教學方案以及師資培訓、學生培訓、學生就業(yè)指導，在規(guī)劃實踐教學方案中在師資培訓中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進入了學校。

　　我相信未來一定屬于xx人！

員工培訓心得體會12

　　這一次公司組織了我們所有的員工進行了一次培訓，培訓的時間并不是很長，但我學到了很多，對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的，雖然不會對我們的工作有很大的影響，但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙，這次利用了短暫的時間進行培訓，在培訓中領導指出了我們在工作中存在的一些問題，并且告訴了我們改善的方法，我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。

　　我們的`工作確實是做得比較的不錯的，但一直都不能讓領導滿意，總是會有一些地方做得不夠好讓領導能夠找到問題，所以不管是為了公司的發(fā)展，還是我們員工的進步，都是需要進行一次培訓的，有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”，用在這里我覺得是非常的恰當?shù)�，只有我們員工的工作能力更好了，我們才能夠把工作完成得更好，公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺得進行一次培訓其實是很有必要的。

　　在培訓之前，我在工作中是經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小的錯誤的，雖然對我的工作是沒有什么影響的，但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的，但總會存在著一些瑕疵，這樣對我的發(fā)展也是會有一些阻礙的。在培訓之后我知道了一些細節(jié)的地方自己應該要怎么做才能夠做的更好，在之后我也會努力的減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù)，同時我也會提高對自己的要求，讓自己能夠有更大的進步。在培訓中我是學到了很多工作的技能的，是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時候應該要多檢查幾遍，這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯誤了。

　　多學一點東西對我的工作是很有幫助的，能夠從領導和優(yōu)秀的同事身上學到一些他們工作的經(jīng)驗，我想是能夠讓自己有很大的進步的。在這一次的培訓中我是學到了比較多的，但很多的知識我都還沒有掌握好，所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當中去，若是不能學會去使用這些技能，也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的，只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進步，以后還有培訓的話我是一定會認真的學習的。

員工培訓心得體會13

　　秋風送爽，瓜果飄香。又到金秋豐收時節(jié)，轉眼間，我和一起入職的同事已經(jīng)在國網(wǎng)技術學院培訓部圓滿結束了培訓。靜心回想這三個月的學習生活時光，我們不僅增長了知識、提高了能力、鍛煉了體能、同時還收獲了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學習機會，感謝領導們一直以來的關心和幫助，感謝同事們各方面的相互幫持，為我們的職業(yè)生涯開啟了一個美好的開始。

　　俗話說：“只有善于總結過去經(jīng)驗，才能更好的展望未來�！蓖ㄟ^這次培訓，我總結出以下心得：

　　一、對黨忠誠，堅定信仰

　　二、放低姿態(tài)，從零開始

　　“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！�。剛剛涉入職場的我們猶如嬰兒，在工作中我們正處于從爬到走的階段，對于過

　　去取得的種種成績和榮譽，就必須以“歸零”的思維來面對一切，有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累。只有抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)，我們才能不斷的豐富和充實自己，才能在今后工作中體現(xiàn)出價值和意義，才能完成自己職業(yè)生涯正確規(guī)劃與超越。

　　三、團結協(xié)作，融入團隊

　　俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”。每一度電的產(chǎn)生都是經(jīng)過多個部門共同協(xié)作才能完成，所以在電力行業(yè)中團結協(xié)作顯得尤為重要，工作的性質(zhì)決定了我們個人能力的局限性。在這次培訓里，無論是平常學習共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭并進。培訓中心為此還邀請?zhí)┥綄W院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認識到人與人之間的溝通，同事與同事之間的相互幫持，以及團隊的協(xié)作精神都是我們今后工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺今后工作中，無論在哪一個工作崗位，我們每個人都離不開整個團隊的協(xié)作。

　　四、找準位置，樹立目標

　　“苦心人，天不負；有志者，事竟成”。培訓中與老師的交流，也讓我不斷的思考。我認為重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，讓自己慢慢成長起來。如果沒有一個明確的目標，就會陷入迷茫，會被三年一個小分化、五年一個大分化一次次的篩選下去，甚至會一輩子平庸。所以要學會給自己定目標，可以有短期目標、中期目標、長期目標，讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。

　　五、虛心請教，努力學習

　　“謙虛使人進步”。在培訓中和生活中無處不感受到知識更新的

　　速度很快，也促使我們不斷地學習，更新自己的知識庫，才能適應形勢和時間的變化。尤其是剛踏上工作崗位，不懂的東西太多，必須向師傅和同事們多多請教，多學習他們的經(jīng)驗，多聽取他們的.意見。只有不斷的請教、學習，我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時，還應該多學習一些與自己崗位或者其他崗位相關的知識，這樣才能做到全面發(fā)展。

　　六、勤學苦練，提高技能

　　“工欲善其事，必先利其器”。作為今后將從事電力行業(yè)的員工，掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的立足之本，只有不斷的加強我們專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練，今后才能更好的投入工作。在培訓中，也讓我感受到，要想提高自己的技能水平和知識素養(yǎng)，沒有捷徑可走，只有多看、多學、多練，多實踐，才能鍛煉和提高自己的能力。

　　三個月的培訓時間與今后工作時間相比雖然短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃卻有深遠的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個愉快而充實的培訓。這次培訓也像一顆啟明星，為我照亮了前進之路。在培訓中，我的思想有了升華，我的知識有了積累，我的經(jīng)歷有了成長。今后工作中我會從小事一點一滴做起，繼續(xù)努力，不斷進取，為集體、為單位、為社會多做貢獻。

員工培訓心得體會14

　　在培訓中我們主要學習到了xx的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業(yè)務也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)矩辦事，提高風險防范意識。還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實踐的密切配合。

　　在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時刻注意自我行為，以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職。

　　為期一個月的培訓工作就要結束了，在這一個月里，我們從學校走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自我的.職場社會生活。在培訓部這些日子，我們主要理解了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

　　下頭，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

　　一、與時俱進強素質(zhì)

　　學習能夠提升素質(zhì)、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自我，應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，僅有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，應對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。

　　二、創(chuàng)新思維抓服務

　　說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但經(jīng)過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強內(nèi)涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

員工培訓心得體會15

　　為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

　　在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

　　作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。

　　儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

　　業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。

　　培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

　　在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的'培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

　　這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

　　短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！

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