實(shí)習(xí)心得體會范例【15篇】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,從而不斷地豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)心得體會1
一、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年4月8日至5月26日
二、實(shí)踐單位簡介
蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實(shí)體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗(yàn)。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司(SUNINGCOMMERCEGROUPCO、,LTD、)原為蘇寧電器股份有限公司(SUNINGAPPLIANCECO、,LTD、),20xx年2月19日,公告稱由于企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化而擬將更名。
蘇寧電子經(jīng)營總部下設(shè)八大事業(yè)部:分別為網(wǎng)購、移動購物、本地生活、商旅、金融產(chǎn)品、數(shù)字應(yīng)用、云產(chǎn)品和物流。電子經(jīng)營總部業(yè)務(wù)類型包括:實(shí)體商品經(jīng)營、生活服務(wù)、云服務(wù)和金融服務(wù)。物流事業(yè)部納入電子商務(wù)經(jīng)營總部,支持小件商品全國快遞服務(wù)。
圍繞市場需求,按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,蘇寧電器形成了旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類,18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。開發(fā)方式上,蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢,以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式,在全國數(shù)十個(gè)一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計(jì)到20xx年,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家,銷售規(guī)模突破3500億元。
三、實(shí)踐的主要內(nèi)容
1、商品入庫。材料采購人員辦理材料入庫手續(xù),由倉庫保管員填制材料入庫單,一式三聯(lián),一聯(lián)存根倉庫做倉庫賬(不必再單獨(dú)用一聯(lián)),一聯(lián)交采購員,一聯(lián)交財(cái)會做賬。入庫單至少需經(jīng)手人采購員和倉庫保管員簽字。
倉管員的過程中得到提高。這不僅是一次鍛煉也是一個(gè)再學(xué)習(xí)的過程。在工作中我也遇到了很多的苦難,也曾多次受挫,但也就是在這個(gè)不斷探索不斷學(xué)習(xí)的過程中,成就了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,這也是做好的收獲。以下是個(gè)人在這一段時(shí)間工作中得到的體會。
1、本人認(rèn)為揀貨是工作的首要任務(wù),也是最浪費(fèi)人力物力的環(huán)節(jié),是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果發(fā)生錯(cuò)誤,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,也會損失客戶的利益,造成客戶的流失,損失利潤。因此在訂單商品的揀貨過程中,要看好實(shí)物、嚴(yán)格按照訂單,對準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確保準(zhǔn)確性,避免發(fā)生漏貨錯(cuò)揀的現(xiàn)象。就做到百分百的正確無誤;為公司爭取最大的.利益。
2、在倉管工作中很多東西都是比較陌生的,這和書本上的知識是截然不同的,因此一定要學(xué)會熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品,這是鍛煉自己實(shí)踐能力的機(jī)會,也是日常工作中最基本的工作任務(wù),同時(shí)也是自己適應(yīng)工作的要求。更是能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。
3、進(jìn)入到這個(gè)公司,就要樹立一種集體觀念,要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個(gè)場所。樹立自己的集體觀念。
4、日常的工作比較單一,好像沒有什么技術(shù)含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位,也就是公司對我們的信任,這也是給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,盡自己的能力,有付出才會有收獲。實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了,但是以后的學(xué)習(xí)之路還很長;在以后的學(xué)習(xí)工作中,要有這種堅(jiān)持不懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。
5、入庫商品的出庫。同樣由倉庫保管員填制領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人、倉庫保管員和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,同樣一式三聯(lián),交財(cái)會、領(lǐng)料人和倉庫留底并做賬。這樣,財(cái)會和倉庫的記賬依據(jù)是相同的,月末對賬才能發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
6、入庫商品的收貨。正常產(chǎn)品收貨根據(jù)供應(yīng)商到貨通知在貨物到達(dá)后,收貨人員根據(jù)司機(jī)的隨貨箱單清點(diǎn)收貨。收貨人員應(yīng)與司機(jī)共同掐鉛封,打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴(yán)重受損狀況,需馬上通知主管和物流經(jīng)理等候處理,如貨物狀況完好,開始卸貨工作。卸貨時(shí),收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量,包裝及保質(zhì)期。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到托盤上時(shí)全部向上,不可倒置,每堆碼放的數(shù)量嚴(yán)格按照產(chǎn)品碼放收貨人員簽收送貨箱單,并填寫相關(guān)所需單據(jù),將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號)、貨物狀態(tài)等交主管。接單后必須在當(dāng)天完成將相關(guān)資料通知記入臺帳。破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨(dú)存放,等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄。
退貨或換殘產(chǎn)品收貨時(shí)各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù),退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有完好的包裝。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號、編號相符,否則倉庫拒絕收貨。收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交。依據(jù)單據(jù)記入臺賬。
7、商品發(fā)貨。所有的出庫必須有公司授權(quán)的單據(jù)(授權(quán)簽字,印章)作為發(fā)貨依據(jù)。接到公司出庫通知時(shí),倉管進(jìn)行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知運(yùn)輸部門安排車輛。
倉管嚴(yán)格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨,如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異,必須及時(shí)通知主管,并在發(fā)貨單上清楚注明問題情況,以便及時(shí)解決。倉管依據(jù)發(fā)貨單核對備貨數(shù)量,依據(jù)派車單核對提貨車輛,并檢查承運(yùn)車輛的狀況后方可將貨物裝車。倉管按照派車單順序?qū)⒚繂呜浧芬来纬鰩,并與司機(jī)共同核對出庫產(chǎn)品編號、數(shù)量、狀態(tài)等。裝車后,司機(jī)應(yīng)在出倉單上寫明車號、姓名,同時(shí)倉管、司機(jī)簽字。
四、實(shí)踐的收獲和體會
通過這一段時(shí)間在蘇寧云商銷售有限公司的倉管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識到了倉管員的特點(diǎn)以及作用?吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐。
實(shí)習(xí)心得體會2
ICU,作為我實(shí)習(xí)階段的首站,對我來說充滿了挑戰(zhàn),因?yàn)閷τ谶@些先進(jìn)精密儀器的操作我是全陌生的,更何況還要去熟練掌握他們,但我相信,我能克服這一切,F(xiàn)在我在這里待了快一個(gè)月了,是有點(diǎn)進(jìn)入狀態(tài)了,在ICU的病人多數(shù)是昏迷或嗜睡狀態(tài)的,身上管子也特多,導(dǎo)尿管、吸痰管、鼻飼管,還有動脈留置管等,可以說各種醫(yī)療管子應(yīng)有盡有。在老師的帶教下,我定時(shí)給病人鼻飼、翻身,按需吸痰,處理大小便等,積極完成各項(xiàng)治療,不怕臟,不怕累。在ICU住著的病人幾乎都要用呼吸機(jī)輔助呼吸,所以要想做名優(yōu)秀的ICU護(hù)士必需熟練掌握呼吸機(jī)的應(yīng)用。在已經(jīng)過去的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)呼吸機(jī)的相關(guān)事項(xiàng),還積極參與科室里的小講課,不斷增強(qiáng)自己的理論知識。在科室第一天上班就遇到了有機(jī)磷農(nóng)藥(百草枯)中毒的,看到老師忙里忙外,動作迅速,配合默契,我卻傻了眼。在幾輪搶救之后,老師讓我給病人推阿托品,這是我第一次在病人身上操作,當(dāng)時(shí)的我雖然有些膽怯,但絲毫不敢怠慢,一心想著搶救生命。我邊推著邊看著病人的臉,多想他蘇醒過來啊,可心電監(jiān)護(hù)儀上的數(shù)據(jù)卻在時(shí)刻提醒大家病人的離去。經(jīng)歷此事后,我更深刻地體會到了到護(hù)士工作的重要性和專業(yè)性。在ICU實(shí)習(xí)期間,通過各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學(xué)會了心電監(jiān)護(hù)、自動洗胃法、除顫儀,呼吸機(jī)的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項(xiàng)護(hù)理操作。只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。護(hù)士的`工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入臨床后,感觸就更深了。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。
實(shí)習(xí)以來,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)于律己,踏實(shí)工作。所有操作都嚴(yán)格遵循無菌操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心“為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,這一個(gè)月下來,我學(xué)到了很多,但也有很多的不足,但我會去填補(bǔ)他們。加油!
實(shí)習(xí)心得體會3
1、手工做賬會計(jì)實(shí)習(xí):
通過手工做賬會計(jì)實(shí)習(xí),對實(shí)際會計(jì)業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會計(jì)知識。另外,讓我們理解明白了作為會計(jì)的謹(jǐn)慎性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候,而是在各個(gè)方面都必須做到仔細(xì),認(rèn)真,還需要又足夠的耐心。還有就是會計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,即便是做錯(cuò)了,也應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行修改,要讓他人知道錯(cuò)誤所在。最后,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持,會計(jì)也是如此,通過實(shí)習(xí)我也看出了我的會計(jì)專業(yè)知識的匱乏,不夠仔細(xì)和深入,在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí):
通過手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識到了作為一個(gè)企業(yè),財(cái)務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
、 通過對財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營情況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會的知名度。
② 通過科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整,盡早彌補(bǔ)損失。
③ 通過投資可行性分析,我們就不會出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況,只有充分可行的項(xiàng)目,在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項(xiàng)目可行。
、 通過流動資產(chǎn)運(yùn)營分析,我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
、 總之,財(cái)務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
3、用友u8會計(jì)電算化實(shí)習(xí):
將計(jì)算機(jī)的快捷、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會計(jì)的實(shí)務(wù)操作,對會計(jì)的發(fā)展來說是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,但同時(shí)也暴露出很多會計(jì)電算化的弊端,比如說會計(jì)電算化就需要一個(gè)對財(cái)務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對個(gè)人來說,同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會計(jì)電算化中,我們可以對憑證進(jìn)行無痕跡修改、個(gè)人的用戶密碼容易被竊取或泄漏但從總體上說,會計(jì)電算化有其獨(dú)特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來說,具有很多手工會計(jì)不可及的'優(yōu)點(diǎn):
① 可以嚴(yán)格進(jìn)行用戶權(quán)限控制,出現(xiàn)越權(quán)時(shí)計(jì)算機(jī)就會出現(xiàn)提示或是禁止該項(xiàng)操作。
、 會計(jì)科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會計(jì)工作,又可以使會計(jì)的具體工作責(zé)權(quán)分離。
③ 各個(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
、 填制憑證時(shí),計(jì)算機(jī)會自動算數(shù),不平或有其他問題時(shí),禁止保存。
⑤ 用友u8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
⑥ 記賬的便捷:計(jì)算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯(cuò)的記賬工作。
、 自定義結(jié)轉(zhuǎn):對于每月都會發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式,到時(shí)自動生成,大大簡化了工作量。
、 報(bào)表模塊:一般情況下,用友u8提供的報(bào)表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財(cái)務(wù)報(bào)表,即便是需要進(jìn)行調(diào)整也是十分方便快捷的。
4、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí):
財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)同樣是運(yùn)用了計(jì)算機(jī)的快捷、方便和準(zhǔn)確,讓我們的工作變得更加輕松、簡單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗(yàn)過程和內(nèi)容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在很多弊端:
、 加密系統(tǒng)不夠完善,可輕松破譯。
、 操作人員無權(quán)限控制,可任意進(jìn)行操作。
實(shí)習(xí)心得體會4
支教實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,靜下心來想想,從2月x日到現(xiàn)在,不光有許多感想,收獲也是挺多的。
清楚地記得2月x日晚,得知自己要擔(dān)任二年級三班的班主任,心就開始慌了。當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)心理準(zhǔn)備都沒有,但沒有辦法,只能在心底告訴自己不要怕,我一定可以的!第二天,我便正式上崗,開始報(bào)名了。剛開始的時(shí)候,家長特別多,秩序很亂,站在他們中間,覺得自己特像個(gè)孩子,而我還得維持秩序。幸好跟我搭班的老師在一旁一直引導(dǎo)我怎么做,幫我整理數(shù)據(jù)?傊,第一天上崗給我的感覺就是一個(gè)字“累”!這一天讓我深刻體會到了做老師不易,做班主任更不易!
剛開學(xué)事情特別多,作為班主任的我首先要認(rèn)識全班同學(xué),給他們排座位。在排座位的時(shí)候,我是按照高矮順序來排的,但第二天就有家長來找我要求我給他們家小孩換個(gè)好座位。我當(dāng)時(shí)就犯難了,說實(shí)話我是非常不喜歡家長這樣的。但后來想想,做父母的肯定是為自己的孩子著想,作為班主任碰到這樣的事情是很正常的。后來我問了原因之后才得知那位學(xué)生有近視。通過這件事,我知道了老師和家長是緊緊聯(lián)系在一起的,不管我喜不喜歡和家長打交道,作為班主任我必須去面對。
之后就開始正式上課。在上課之前,我已觀看了有關(guān)課文的教學(xué)視頻,教案書。本以為課文已備得非常好了,但真正到了課堂上,我才知道遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想的'這么簡單。一節(jié)課下來,什么狀況都有,打小報(bào)告的,吃零食的,玩東西的,上廁所的??一節(jié)課管紀(jì)律被我管了半節(jié)課,原本兩課時(shí)的課文愣是被我講了三個(gè)半課時(shí)。終于我明白了,要想有好的教學(xué)質(zhì)量,就一定要有好的課堂紀(jì)律!紀(jì)律是第一位!
兩個(gè)月下來,在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多,也明白了許多。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我人生當(dāng)中第一次體驗(yàn)做一名老師,雖然其中有許多艱難,但我很快樂,因?yàn)檫@次經(jīng)歷讓我明白做好一名老師,不是嘴上說說,而是要靠你的行動和努力!接下來的這三個(gè)月,我會更加努力的!
實(shí)習(xí)心得體會5
這次的實(shí)習(xí),也是我畢業(yè)前最后的一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,我也是去珍惜了,崗位上做好工作,在崗位上收獲的不但是工作的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是一次工作的機(jī)會,同時(shí)也是交到了很多的朋友對于自己以后職場的路,也是會有幫助的。
的確實(shí)習(xí)過后也是挺感慨的,和學(xué)校相比,更辛苦,但學(xué)到的也是更多,同時(shí)也是體會到社會真的.不一樣,更加的殘酷,也是和之前我做的社會實(shí)踐也是有差別的,同時(shí)在實(shí)習(xí)里頭我也是找到了屬于自己的路,知道以后該如何去發(fā)展,最終被領(lǐng)導(dǎo)所肯定,把我留了下來也是讓我畢業(yè)后就可以直接工作,不用再去競爭了,同時(shí)也是自己這段日子辛苦的一個(gè)回報(bào)同時(shí)也是讓我知道,工作上,如果做出了好的成績,才是有回報(bào)的,而不是像學(xué)習(xí),做了那么總能學(xué)到一些什么,可是工作努力了,不一定是有好的一個(gè)結(jié)果,而好的結(jié)果才能是之前的工作是被肯定的,結(jié)果來論也是更加的殘酷。實(shí)習(xí)里頭,也是和他人去競爭,去和社會的人士來打交道,我也是有了好的鍛煉,當(dāng)然同事們也是幫到挺多,這也是我喜歡這個(gè)公司的氛圍,更是愿意努力工作,并留了下來。
學(xué)到的,更多是工作的技巧,而學(xué)校里面的理論,可能短時(shí)間來看對于自己工作并不是有很大幫助,但是只有懂得了這些理論基礎(chǔ),那么處理工作起來也是會更為順手的,而這也是相輔相成的,我也是很感激在校的所學(xué),當(dāng)初看起來很是枯燥,但是只有到了工作里頭才會明白懂得這些,那么對于自己工作也是會更好上手的。很多同事講的事情我也是一聽就明白了也是更容易理解,這也是自己理論扎實(shí)的原因,當(dāng)然依舊還有很多要去學(xué)的,不能自滿同時(shí)能被肯定留了下來,自己也是要繼續(xù)的去努力,更是要承擔(dān)起這份責(zé)任,去多學(xué),而實(shí)習(xí)也是讓我更加的明白,到了社會,不再有老師的幫助,一切都是需要去靠自己的努力才行的,而不像在學(xué)校是可以輕松的去學(xué)習(xí)的,要為生活而努力。
很感謝有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我也是可以更好的去面對以后社會的挑戰(zhàn),同時(shí)自己做好了能被肯定,我也是知道自己的能力是被信任的,同時(shí)也是不能覺得驕傲,更是要繼續(xù)的來努力,我也是相信自己會在以后崗位工作上努力奮斗而做的更出色。
實(shí)習(xí)心得體會6
實(shí)習(xí)結(jié)束了,可是我的心理卻起伏不定,原以為這看似痛苦的一個(gè)月過去之后就可以如愿以償?shù)耐鎺滋,卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不想我想像的那么簡單。
說不出心里是什么滋味,想到剛開始的時(shí)候抱了多大的決心,用了多大的勇氣才進(jìn)入這個(gè)門檻的,到現(xiàn)在不能說英勇全無,也是所剩無幾。不認(rèn)識的人,陌生的地點(diǎn),高聳的辦公大樓,事業(yè)有成進(jìn)進(jìn)出出的人們,樓門深似海的人際關(guān)系,而我,只是一個(gè)從未涉足學(xué)校以外的.世界的“笨小孩”。不知道該如何“說話”,不清楚某某事該不該做,什么時(shí)候做,怎么做。我在這里不能說是座如針氈也可以算是“誠惶誠恐”。一進(jìn)這里就混身不自在,這兒,就是大人的世界。
在這里學(xué)到了很多實(shí)際的東西,全都是在學(xué)校里想都想不到的。人情,世故等等都不用說了,在那些能言善辯的人面前偶簡直就像個(gè)傻子,我不明白也不理解為什么要這樣做而不那樣做,不懂句與句之間是暗含了什么意思,只知道話里藏機(jī),卻不知其意。以上都我望而生畏的,不是本人擅長的東西。關(guān)于技術(shù)方面,“硬件”的東西,只讓我徹底明白了四個(gè)字:眼高手底。
我是學(xué)新聞的。新聞是什么?不就是我們天天見到的報(bào)紙文字嗎?在課堂上也是覺得在也簡單不過了,隨便寫幾個(gè)字就是一篇文章。但是現(xiàn)在才知道自己連最簡單的事情也做不好。連通訊和消息都分不清的我還有什么資格說自己懂新聞?有關(guān)與采訪的事情也是如此,見了被采訪對象就頭腦發(fā)熱,大腦里一片空白,往往不知道該問什么,深度也往往達(dá)不到要求(挨訓(xùn)是活該)?感覺什么都問過了回來一寫東西才知道"丟三落四"的真正含義。寫起文章來,臃長煩瑣,連自己都不知道在說什么,或者就是自己明白得不得了卻讓讀的人不只所云,種種問題逐漸浮出水面,讓我大驚失色,手忙腳亂。我悔之晚已,只希望亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚。
面對下個(gè)月的艱巨任務(wù)---找工作,十一月開始的話,還有兩個(gè)月的時(shí)間可以彌補(bǔ),我只祈禱自己能夠多讀一些專業(yè)書,多看一些報(bào)紙,多背一些詩詞,充充小電,希望將來可以派上用處。
實(shí)習(xí)心得體會7
回顧一個(gè)月來走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我把學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)到更多的是會計(jì)的基礎(chǔ)理論知識,在金融這個(gè)大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營理念和工作方式,使我受益匪淺。
比如我掌握了一些基本的電話禮儀。我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本來以為自己的處理方式很正確。在閱讀了有關(guān)電話禮儀方面專門的書籍之后,我發(fā)現(xiàn)我的想法錯(cuò)了。正確的方式應(yīng)該是接電話必須先說“您好,安陽市信用擔(dān)保投資”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。我還認(rèn)識到了很多平時(shí)我沒有想到的禮儀規(guī)范,或者說想到過也沒在意過的禮儀規(guī)范。通過這次公司規(guī)章的.學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
我還進(jìn)一步了解了抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋。學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍然比較模糊。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的要轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。
在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財(cái)富,沒有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
實(shí)習(xí)心得體會8
實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過四年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的.會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于20xx年x月在xx有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會計(jì)、成本會計(jì)、銷售會計(jì)、總賬會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)以及出納。在日常會計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用xx財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用xx財(cái)務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計(jì)處理,編制會計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬。
在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用xx財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。
實(shí)習(xí)心得體會9
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我的感受很多。首先了解了實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容與方式。剛開始,我以為是和學(xué)校學(xué)習(xí)一樣,一心等著老師去教。但實(shí)際而言這樣的心態(tài)是不對的。實(shí)習(xí)必須發(fā)揮自己的主觀能動性,要自己去學(xué),去揣摩,這樣才學(xué)的踏實(shí),老師才會用心去教。
在實(shí)習(xí)中,我們要做到手勤,腳勤,腦勤,要跟著大夫的思維同時(shí)轉(zhuǎn)動。在實(shí)習(xí)中也要多翻翻課本,切勿脫離教材學(xué)習(xí),要理論與實(shí)踐相結(jié)合。如果只一心學(xué)習(xí)帶教老師的技術(shù)而忽略了課本,這樣學(xué)下來的的結(jié)果和純粹的學(xué)徒?jīng)]兩樣,只學(xué)得皮毛而未學(xué)得精髓。
其次,我還思考了關(guān)于實(shí)習(xí)的具體目的。實(shí)習(xí)學(xué)什么?因?yàn)槲覀儗I(yè)的特殊性,從踏入門診的那一刻起,就意味著我們已經(jīng)脫離了相對封閉的小環(huán)境,要投入一個(gè)更大的環(huán)境中去。在科室里除了與我們一起的同學(xué),還有醫(yī)生,護(hù)士,當(dāng)然還有我們所要接觸的'患者等。我們要面臨的是如何獨(dú)立的去處理同學(xué),同事,醫(yī)生,醫(yī)患之間的關(guān)系,將這些關(guān)系處理好,這樣我們的專業(yè)學(xué)習(xí)之路才能更加通暢。
實(shí)習(xí)要學(xué)細(xì)節(jié),勤動腦,遇見不懂的就趕緊用筆記本記下來,在休息時(shí)及時(shí)總結(jié),翻閱書籍,書上沒有的就去問老師,這樣印象就會更深刻,學(xué)的更扎實(shí)。還有就是要學(xué)會接診,這與我們在校學(xué)習(xí)的醫(yī)患溝通也有著很密切的聯(lián)系。希望在接下來的實(shí)習(xí)生活中,我可以不忘初心,再接再厲。
實(shí)習(xí)心得體會10
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
我從事的是辦公室文員的工作,負(fù)責(zé)以下一些工作:
1、。接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2、。負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3、。做好會議紀(jì)要;
4、。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
7、接受其他臨時(shí)工作。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),文員工作也不知道從何下手。后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對單位對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的'實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真1
誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)的體會、收獲
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識還是實(shí)際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3。與同事的相處與交流。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)閹讉(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4。在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價(jià)值觀。俗話說:以人為本、以德服人。
短短的十二周結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
實(shí)習(xí)心得體會11
從7月11日去中國郵政儲蓄銀行成都分行報(bào)到后,就一直都在郁悶中度過,原本以為可以留在成都五城區(qū)實(shí)習(xí),但是成都分行人事主管明確告訴我們我們都要被分到成都的近郊,如新都,溫江,雙流,都江堰這些,原則上按生源地分配的,但是由于女士優(yōu)先,回彭州的名額就讓給了女生,我就來到了華陽。
7月13日到了華陽后,說是把安排在華陽總部實(shí)習(xí)的,都去認(rèn)了師傅的了,結(jié)果第二天去又變卦了,變成了去下面的雙流藉田鎮(zhèn),這一系列的變故讓我相當(dāng)郁悶,不過還好去了藉田鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)那里還是比較可以,里面的`蘇姐,王阿姨對我多好的,第一天去就讓我碰錢,晚上蘇姐把我?guī)У剿依锶コ燥,還給我洗葡萄,讓我坐在沙發(fā)上看電視休息,雖說藉田這地方是偏遠(yuǎn)點(diǎn)了,但是交通還是方便,811路到華陽車站,也有客車到城北客運(yùn)中心站,藉田郵政銀行的新網(wǎng)點(diǎn)還不錯(cuò),3層樓,才從老網(wǎng)點(diǎn)搬過來半個(gè)月,里面的保安周哥也是個(gè)愛幫助人的哥們,這一個(gè)星期發(fā)生的事情讓我越發(fā)覺得基層的人確實(shí)比機(jī)關(guān)里的人熱情多了,沒什么架子,也樂于教你,第一天才去那報(bào)到,就去營業(yè)部修了一個(gè)上午的復(fù)印機(jī),之前在成都市分行我就不會操作復(fù)印機(jī)而向人請教結(jié)果挨了個(gè)冷眼,通過這一上午的摸索,復(fù)印機(jī)的各個(gè)功能我也就熟悉了,完事了就幫著他們復(fù)印身份證,這兩天正趕上農(nóng)民領(lǐng)社保,生意很火爆,下午我在里面幫著點(diǎn)鈔,然后把錢放進(jìn)桌下的保險(xiǎn)柜,5點(diǎn)鐘的樣子還指導(dǎo)我扎了下帳,晚上在蘇姐家吃晚飯便去超市買了些洗漱用品,回到營業(yè)部的寢室,坐在床上耍著手機(jī),第一天就是這樣過的。
第二天早上是農(nóng)民來郵政銀行取社保局發(fā)的錢,7:30我開門去吃飯時(shí)外面就站了60多個(gè)人,背著背篼滿臉笑容,8:30一開門這些農(nóng)民就像去超市搶購一樣,場面壯觀,整個(gè)上午我就是站在大堂,指導(dǎo)他們填單據(jù),簽字還有幫他們按密碼,下午去營業(yè)部里面端根凳子坐在王阿姨邊上,點(diǎn)了一筆20萬的款。
現(xiàn)在我們那除了王阿姨,蘇姐,白大哥是老革命,xx(xx學(xué)院入職一年),xx(西財(cái)入職1個(gè)月)都是新員工,只不過他們都是正式員工,接受了兩個(gè)月的崗前培訓(xùn),我和孫覃完全是新人,還要學(xué)習(xí)很多很多,2樓是以后的信貸部,現(xiàn)在的藉田是百廢待新,王阿姨說后面還要搞信貸,公司業(yè)務(wù),未來5年這里才能完全成熟。
目前藉田支行加保安(含我和xx)一共10個(gè)人,人手還是比較缺,我昨天請假回家拿鍋碗瓢盆,他們都不是很愿意我耍假,現(xiàn)在每天開三個(gè)窗口,一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),兩個(gè)儲蓄,老年人動作慢,按不來密碼,不知道字簽在哪,沒有個(gè)人在大堂引導(dǎo)著,會嚴(yán)重影響辦業(yè)務(wù)的速度。所以在那能做到事還是算不錯(cuò)的了,總比讓你在那閑著,對你不理不睬的好,萬事開頭難,希望是個(gè)好兆頭,這也算是喜從悲中來了!
實(shí)習(xí)心得體會12
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會。我實(shí)習(xí)的單位是一家拉鏈公司,雖然與本專業(yè)的學(xué)習(xí)關(guān)系不大,但是因?yàn)閭(gè)人喜好等問題,我選擇了以后更有可能走的路來作為畢業(yè)前對自己的一個(gè)能力上的充實(shí)。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的規(guī)格及價(jià)錢。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。書上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸的比較少,故而學(xué)習(xí)的時(shí)間也比較長。學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過程、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了。
了解到的是作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特征。
一、膽大、認(rèn)真
這就要求我們對自己有信心,對認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動積極地爭取。如果愛上了一個(gè)女人,卻不敢主動對她說出來,不敢對她展開攻勢,最終肯定是“無可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動走出去尋找客戶,你不主動去和客戶溝通,那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑?因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須像一個(gè)偉人一樣,主動去微笑著與人握手。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個(gè)專家,我是1
個(gè)人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?
自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯(cuò)過一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献,他會為我(guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。
二、心細(xì)
這就要求我們善于察言觀色,投其所好。最讓女人動心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細(xì)微之處關(guān)心她:風(fēng)起的時(shí)候,為她披上外衣;生日的時(shí)候,你獻(xiàn)上玫瑰;不開心的時(shí)候,你認(rèn)真地傾聽。沒有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此?蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標(biāo)成為“水中月,鏡中花”。那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會“細(xì)”呢?
1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的.“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是無法騙人的。
3、學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認(rèn)識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個(gè)女人對你說“不”的時(shí)候你怎么辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,會有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。這個(gè)世界有一千條路,但卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好,可能走第一條就成功了,但如果運(yùn)氣不好,你可能要嘗試很多次,但記。耗忝孔咤e(cuò)一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最后,誰才
會是贏家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富,。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓X”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實(shí)際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對社會和國家有用的人。
實(shí)習(xí)心得體會13
這是開學(xué)第六周。由于每個(gè)周日晚上都是我的晚自習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很可怕的現(xiàn)象:每次放假回學(xué)校都要兩三天才能靜下心來學(xué)習(xí),但是不到三天又放假了。每個(gè)星期的開始,同學(xué)們都很吵,然后就收斂了。太糟糕了。
俗話說“5 ^ 2=0”,老師在學(xué)校認(rèn)真教了五天,在家兩天就全忘了。了解后發(fā)現(xiàn),這個(gè)地區(qū)的學(xué)生家庭教育很差,家長工作忙,沒有時(shí)間管教孩子。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的普及,很多初中生對游戲上癮。
家里沒有學(xué)生的規(guī)章制度,學(xué)生就開始亂來,放縱自己的壞習(xí)慣。去網(wǎng)吧熬夜打游戲追劇。于是,每周返校的同學(xué)開始吵鬧。有的學(xué)生上課討論游戲,違反課堂紀(jì)律;有的同學(xué)上課心不在焉,滿腦子游戲,揮之不去;一些學(xué)生的生物鐘被打亂了,所以他們不得不在課堂上睡覺。各種違反課堂紀(jì)律的行為出現(xiàn)了。
大量學(xué)生能意識到這些都是壞習(xí)慣,想改掉,但自制力很差。這需要老師的幫助和指導(dǎo)。面對這種周期性現(xiàn)象,教師必須有很強(qiáng)的耐心,這樣才能把自己放在每個(gè)學(xué)生的情境中,不厭其煩地引導(dǎo)他們,鼓勵(lì)他們養(yǎng)成良好的.生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
當(dāng)初看到學(xué)生這種情況,我是震驚的。有點(diǎn)“恨鐵不成鋼”,為學(xué)生著急,也在質(zhì)疑自己的能力。想著“既然不行,何必浪費(fèi)那么多時(shí)間精力呢?”我甚至想過放棄那些學(xué)生。
后來我靜下心來想:教育不是萬能的,只要調(diào)整好心態(tài),我就能面對這些不可愛的學(xué)生。改變它們是一個(gè)長期的過程。這些學(xué)生還年輕,人生觀、世界觀還沒有形成。只要他們有足夠的耐心去教育引導(dǎo),我相信他們會遇到更好的自己,變得更好!
不要著急,用平常心、愛心、堅(jiān)強(qiáng)的耐心去教育學(xué)生,你就成功了!
實(shí)習(xí)心得體會14
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個(gè)一個(gè)新的.挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗(yàn),沒有自學(xué)能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學(xué)會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機(jī)會因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾,以后我會更加珍惜?/p>
實(shí)習(xí)心得體會15
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了交第二次實(shí)習(xí)心得的時(shí)候了。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我的感慨頗多。
在深圳寶護(hù)寶電子科技有限公司工作已經(jīng)有3個(gè)月過2天了,在初次面試的時(shí)候我與公司約好試用期是三個(gè)月,現(xiàn)在試用期過了,公司方面也滿意我試用期的表現(xiàn),因此,前幾天剛剛簽了轉(zhuǎn)正協(xié)議。心里很開心,對自己的付出感到自豪。
在此之前,有許多心酸,也有許多壓力。
20xx年開工第二天,老板召開公司會議,主要內(nèi)容是關(guān)于各部門年終目標(biāo)的制定與實(shí)現(xiàn)并連同懲罰制度都提前讓全體員工先體驗(yàn)。若是年終目標(biāo)沒有完成,主管級的沒人爬20趟樓梯,因?yàn)槲覀兊霓k公室在19樓,因此從一樓爬到19樓再下到1樓算一趟,來回共40趟。而我們,算是普通業(yè)務(wù)員,來回20趟即可,作為老板,他說他得起帶頭作用,因此他爬72趟。聽到這樣的消息,我不敢相信我可以這樣做。本來我已經(jīng)做好中途放棄的打算,出乎意料的是我嗎團(tuán)隊(duì)四個(gè)人手拉手,一起共同完成了此次重大的任務(wù)。鑒于公司全體員工都完成了任務(wù),老板很欣慰,就請全體員工去海底撈吃火鍋。這件事轟動了大廈的保安和清潔的阿姨。第二天,員工走路都一拐一拐的。經(jīng)過這件事,我想說的是沒有什么不可能,只要肯努力。
今年的開年時(shí)我們的新的外貿(mào)平臺總算是弄好了,但是與公司的已有平臺比起來差距還特別大,什么東西都需要重頭開始。產(chǎn)品的發(fā)布,旺鋪的裝修,這些都是緊要的。于是現(xiàn)在每天除了寫開發(fā)信,便是瘋狂的傳產(chǎn)品了。公司的獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度剛剛新鮮出爐,規(guī)定新業(yè)務(wù)員每月要傳400個(gè)以上的產(chǎn)品,這在無形中增加了我們的壓力,同時(shí)又有積極工作的動力。獎(jiǎng)與罰是對等的。對于一個(gè)不認(rèn)輸,好強(qiáng)的人來說,我是堅(jiān)持,再堅(jiān)持,努力把本職工作做好。 我也漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的`同時(shí),也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
本來還有室友一起上下班,前幾天她辭職了。現(xiàn)在我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得很孤單,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)決定留下來,就要有始有終,不能做一個(gè)逃兵。通過了這段時(shí)間的磨練,再加上三年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要 虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
雖然只工作了三個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
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