藥房心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的藥房心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥房心得體會(huì) 篇1
本人于20xx年XX月XX日來(lái)到XX分店上班，于XX月XX日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái)，在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷(xiāo)售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通�？梢�(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如：通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的`性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥房心得體會(huì) 篇2
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了�；叵脒@一年多的種種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開(kāi)展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說(shuō),可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起，就把我感觸最深的一些說(shuō)說(shuō)吧。通過(guò)這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的`東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說(shuō):“先生,(或其他)您好!”類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),如“對(duì)不起”﹑“不好意思”﹑“您請(qǐng)稍等一會(huì)”﹑“謝謝”等,我會(huì)較合理的應(yīng)用在不同的場(chǎng)合中。在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個(gè)店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)注意,加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方……
藥房心得體會(huì) 篇3
為期十天的暑假實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿地結(jié)束了，這次在醫(yī)院的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我很多收獲。我們?nèi)チ酥兴幏�、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過(guò)在這幾個(gè)地方的鍛煉，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。
在中藥房實(shí)習(xí)的這段期間，驗(yàn)方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的.理論基礎(chǔ)，那么真正的實(shí)踐也是沒(méi)有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢，即將藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，檢查是否有誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，否則就是把危險(xiǎn)帶給患者，是不可取的。我們實(shí)習(xí)生只能進(jìn)行調(diào)配，不能進(jìn)行檢查，因?yàn)槲覀兊氖炀毝冗�不夠。
在中藥房實(shí)習(xí)時(shí)，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來(lái)這里買(mǎi)藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張甚至幾百?gòu)埶幏叫枰{(diào)配。在這里工作需要有豐富的理論知識(shí)，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方，檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識(shí)就很重要，我們可以運(yùn)用中藥調(diào)劑學(xué)的知識(shí)來(lái)對(duì)方子進(jìn)行檢查；而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣(mài)菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤(pán)星上定位，便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。
在實(shí)習(xí)崗位度過(guò)了半年多的時(shí)間，我的感受是書(shū)到用時(shí)方恨少。許多實(shí)踐都是依托于理論知識(shí)。作為學(xué)姐，我還是要提醒學(xué)弟學(xué)妹們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候一定要好好珍惜寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真聽(tīng)課！
藥房心得體會(huì) 篇4
目前，中藥房的管理體制不很健全，應(yīng)該逐步地實(shí)現(xiàn)一種科學(xué)、系統(tǒng)化的管理。本著以各種藥政法規(guī)、條例、規(guī)章制度為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以系統(tǒng)化、信息化、程序化等現(xiàn)代化管理理論為指導(dǎo)，以標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，對(duì)院外的各種技術(shù)資料及藥材的商品信息和本院的臨床用藥前后療效的信息，把質(zhì)量管理貫穿于工作全過(guò)程的'每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高中藥藥劑工作的質(zhì)量和效率。中藥房的目標(biāo)管理是醫(yī)院管理的一個(gè)重要部分，它必須以提高醫(yī)療服務(wù)水平、保證藥品質(zhì)量、滿足人民健康需求、提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
1質(zhì)量管理
1.1藥品質(zhì)量
1.1.1首先抓好進(jìn)貨關(guān)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。尤其對(duì)多渠道進(jìn)貨更要嚴(yán)格把關(guān)，選優(yōu)中之優(yōu)，嚴(yán)格控制偽劣品及假品入庫(kù)。
1.1.2把好炮制關(guān)由技術(shù)比較全面的中藥師負(fù)責(zé):切藥、粉碎、篩選、炒制等工序都應(yīng)嚴(yán)格如法操作。每月做計(jì)劃，做好炮制記錄，確保質(zhì)量，密切配合好臨床。
1.1.3中轉(zhuǎn)庫(kù)把關(guān)對(duì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)來(lái)的藥品應(yīng)注意檢查，屬劣質(zhì)藥品或未經(jīng)加工炮制的劣品等有權(quán)拒絕入庫(kù)。對(duì)庫(kù)存藥品要勤檢查、勤整理，防止藥蟲(chóng)蛀、發(fā)霉變質(zhì)。
1.2審方把關(guān)處方審查是調(diào)配處方的第一關(guān)，要嚴(yán)格執(zhí)行處方制度。發(fā)現(xiàn)處方字跡不清、用量不當(dāng)，出現(xiàn)配伍禁忌、用藥不合理等問(wèn)題，有權(quán)退回更正。配方時(shí)必須遵守操作規(guī)程，一藥一稱，按處方藥味排列，逐味調(diào)配以防遺漏。發(fā)藥時(shí)，嚴(yán)格核對(duì)姓名、取藥憑證，杜絕發(fā)錯(cuò)藥。
1.3嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方的一切規(guī)定貴重藥品專(zhuān)人專(zhuān)庫(kù)保管，凡屬劇毒藥品必須按衛(wèi)生部、國(guó)家醫(yī)藥管理的有關(guān)規(guī)定實(shí)行管理。加強(qiáng)崗位責(zé)任制，具體工作合理分工，責(zé)任到人，明確職責(zé)，經(jīng)常逐級(jí)檢查落實(shí)情況。
2數(shù)量管理
藥房管理人員隨時(shí)掌握好收、支、存等數(shù)字，進(jìn)藥有計(jì)劃，對(duì)庫(kù)存藥注意失效期，處方計(jì)價(jià)要準(zhǔn)確，調(diào)價(jià)要及時(shí)。
3管理信息化
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制，密切配合臨床。藥房實(shí)行信息化管理，及時(shí)輸入院外醫(yī)藥的先進(jìn)資料，及時(shí)了解醫(yī)院門(mén)診和病房對(duì)藥材反映的療效。臨床用藥所需藥材種類(lèi)和用量及臨床藥師所提供的各種臨床藥學(xué)方面的信息，做到合理用藥并指導(dǎo)采購(gòu)。
藥房心得體會(huì) 篇5
白云浮動(dòng)，傳奇被停留在過(guò)往，落葉沉睡于大地，孕育著一個(gè)希望的誕生。20xx年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著我的夢(mèng)想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下，并為病員配液。終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見(jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。 2005、2.21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠(chéng)坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)集體，愛(ài)護(hù)公物。
2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì)：護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到：1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。
因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的.鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、ICU、手術(shù)室、急診，針灸門(mén)診等各個(gè)科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對(duì)制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧，雖不能說(shuō)很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第
五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
藥房心得體會(huì) 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要結(jié)束，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的那樣“時(shí)間過(guò)半，工作也要過(guò)半”。通過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二 在這半年里雖能完成任務(wù)，但還有許多毛病，希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下，更好的完成下半年的任務(wù)，為我們的20xx年畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)！
通過(guò)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，搜集整理認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的`訴說(shuō)，察言觀色，通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成交易。
藥房心得體會(huì) 篇7
醫(yī)院實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，是把理論應(yīng)用于實(shí)踐，從課堂走向臨床之間的紐帶。中藥是中醫(yī)理論的實(shí)踐基礎(chǔ)，也是中醫(yī)治療疾病的武器，學(xué)習(xí)好中藥對(duì)中醫(yī)中藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生成為一名好的中醫(yī)（藥）師起著重要的作用。中藥房實(shí)習(xí)是中醫(yī)藥學(xué)生走向獨(dú)立工作奠定基礎(chǔ)的第一步。筆者經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)習(xí)帶教，有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、做好入科前的教化
通過(guò)小講座形式，讓學(xué)生了解藥品管理法，處方管理法，毒麻藥品管理法，處方調(diào)配流程，藥房管理制度，藥品貯存保管和養(yǎng)護(hù)制度等相關(guān)法律法規(guī)制度，了解醫(yī)院藥劑科的機(jī)構(gòu)設(shè)置，藥劑人員的職稱職責(zé)，藥劑科不同職稱配備比例，了解藥劑人員的職業(yè)道德要求及醫(yī)院藥劑科的性質(zhì)和任務(wù)。
2、明確帶教的目的和意義
中藥房實(shí)習(xí)使學(xué)生了解中藥房的工作流程：收方、審方、調(diào)配、發(fā)藥，駕馭常用中藥飲片的性狀、功效及用法用量，熟識(shí)常用中藥的別名，擴(kuò)大中藥的識(shí)別范圍，了解毒麻藥的運(yùn)用保管和有毒藥物的用法用量，熟識(shí)和了解中藥的配伍及配伍禁忌，進(jìn)一步鞏固理論學(xué)問(wèn)，同時(shí)培育學(xué)生具有學(xué)生良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)，成為好用型人才，在以后的工作生涯中能更好的治病救人。
3、合理支配帶教時(shí)間和內(nèi)容
由于中藥品種多，學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間短，藥房工作忙，帶教必需有安排有步驟進(jìn)行，為保證日常工作的正常進(jìn)行，合理支配帶教時(shí)間：在藥房相對(duì)空閑期間，讓學(xué)生自行到中藥格斗里認(rèn)藥，在放手不放眼的狀況下讓學(xué)生適當(dāng)?shù)膮⒓诱{(diào)配，裝藥斗（帶教老師必需監(jiān)督和復(fù)核），給學(xué)生自由空間，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的愛(ài)好和動(dòng)手實(shí)力。忙時(shí)把自行實(shí)踐的內(nèi)容穿插期間，或把標(biāo)本集中在一起讓學(xué)生識(shí)別，避開(kāi)了藥房空間狹窄擁擠的局面。
4、帶教的內(nèi)容與方法
學(xué)生實(shí)習(xí)必需了解中藥房收方、審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥程序；駕馭審方內(nèi)容：處方前記有無(wú)錯(cuò)寫(xiě)漏寫(xiě)，處方正文有無(wú)配伍禁忌如十八反、十九畏，有無(wú)妊娠禁忌，有無(wú)不合理用藥，有無(wú)超量用藥，處方后記是否完整等；駕馭常用中藥的性狀、功效、用法、用量；駕馭特別的毒麻藥品管理方法和運(yùn)用原則；駕馭常用中藥的特別用法：先煎、后下、包煎、烊化、沖服、兌服等等；駕馭調(diào)配、復(fù)核、發(fā)藥操作規(guī)程；對(duì)違反藥品管理法和處方管理法的處方進(jìn)行把關(guān)，保證病人用藥平安。
在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)結(jié)合實(shí)物進(jìn)行一些技巧的教學(xué)，有助于學(xué)生對(duì)中藥性狀及功效的記憶。辨識(shí)中藥時(shí)與生活中事物聯(lián)想，如：川芎蝴蝶片、防風(fēng)蚯蚓頭、檳郎大理石紋、辛夷毛筆頭等，再引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出其功效。
長(zhǎng)相相像的'中藥區(qū)分，如：（空）白前、（實(shí)）白微。功效相像的中藥區(qū)分，如：羌活、獨(dú)活，前者質(zhì)疏性辛苦溫發(fā)散作用強(qiáng)，藥性偏上升，治療上肢痹痛，后者質(zhì)密性辛苦微溫藥性偏下行，祛風(fēng)濕治療下肢的痹痛作用更強(qiáng)。同一植物來(lái)源不同時(shí)期采集功效不一樣，如：青皮、陳皮，青皮是幼果或未成熟果實(shí)的果皮有疏肝理氣，消積化滯，陳皮是成熟果皮理氣健脾，燥濕化痰，藥性較青皮為輕；又如枳實(shí)、枳殼，枳實(shí)為幼果，長(zhǎng)于破氣消積，枳殼為近成熟果實(shí)行氣寬中，作用較緩和。這藥的功效就和人一樣年輕力壯年老就弱。同一植物來(lái)源不同藥用部位功效不一樣，如：麻黃根止汗，麻黃發(fā)汗。不同炮制品功效不同，法半夏和姜半夏，法半夏是用甘草水制，飲片微黃色，長(zhǎng)于止咳，姜半夏用生姜拌制，飲片白色，長(zhǎng)于止嘔等等，讓學(xué)生覺(jué)得實(shí)習(xí)有愛(ài)好不枯燥，達(dá)到事半功倍的效果。
實(shí)習(xí)帶教的老師要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，使教學(xué)內(nèi)容更充溢，更豐富，讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)駕馭更多的中藥學(xué)學(xué)問(wèn)，為他們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
藥房心得體會(huì) 篇8
為期十天的暑假實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿地結(jié)束命定了，這次在兒童醫(yī)院的實(shí)習(xí)活動(dòng)這屆帶給我很多收獲。我們?nèi)チ酥兴幏俊⒅苿┦�、中藥煎藥室等地方，通過(guò)在這幾個(gè)地方的鍛煉，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。
驗(yàn)方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的方法論基礎(chǔ)，那么真正的實(shí)踐也是無(wú)的`。在調(diào)劑好久藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢，這是將金瘡藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，檢查是否有錯(cuò)誤。這一點(diǎn)是極為關(guān)鍵的，它要求調(diào)劑要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ)，并不需要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，如果沒(méi)有較強(qiáng)的敬業(yè)精神的話，那么兇險(xiǎn)這樣做就是把危險(xiǎn)帶給患者，是不可取的。
在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來(lái)這里取藥，所以這里要調(diào)配的藥方也很多，解藥每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里教育工作需要有，豐富的理論知識(shí)，嫻熟的哪知操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方，檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題，確認(rèn)沒(méi)有環(huán)境問(wèn)題問(wèn)題前方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑的理論知識(shí)就很重要，我們可以運(yùn)用中藥調(diào)劑學(xué)的知識(shí)來(lái)對(duì)方子進(jìn)行檢查；而且由于在中草藥中同中藥一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)又要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣(mài)菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤(pán)星上定位，便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們這場(chǎng)去了醫(yī)院的許多地方，這也使我有了更多的實(shí)際接觸機(jī)會(huì)。我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能、相互協(xié)作生存能力都相互信任有了一定的提高。這對(duì)我的鼓勵(lì)是很大的。
藥房心得體會(huì) 篇9
首先總結(jié)實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員，而且是全國(guó)排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開(kāi)張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá)，這天店長(zhǎng)不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)單事務(wù)。實(shí)習(xí)第二天，店長(zhǎng)駐店，安排我上行政班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班，相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)班的同事都很積極努力，不甘落后。班長(zhǎng)熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到到頭榜樣的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最后一天的門(mén)店實(shí)習(xí)，因?yàn)樾芷脚c小方休假，我繼續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結(jié)實(shí)習(xí)所得。門(mén)店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏浚┲菜谱o(hù)士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí)，也是去到門(mén)店才學(xué)習(xí)到的，也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí)，通過(guò)最近最熱賣(mài)的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識(shí)，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人，我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買(mǎi)的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的`顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門(mén)診就診。而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)額度大，購(gòu)買(mǎi)名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之，對(duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的，總結(jié)實(shí)習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)門(mén)店?duì)I業(yè)收入的具體來(lái)源。門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入主要就是銷(xiāo)售藥物的所得，主要就是通過(guò)收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì)，無(wú)誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對(duì)。
藥房心得體會(huì) 篇10
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了，比起剛來(lái)藥店的什么都不懂，如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工�；仡欉^(guò)去的時(shí)光，在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)也不斷提高，現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作，在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中，我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過(guò)幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，我們要以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō)，察言觀色，通過(guò)顧客的`動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.在過(guò)去的工作中，我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但還有許多毛病，我深知“沒(méi)有最好，只有更好”，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作，時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
藥房心得體會(huì) 篇11
為期八天的暑假實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿地結(jié)束了，這次在醫(yī)院的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我很多收獲。我們?nèi)チ酥兴幏俊⒅苿┦�、草藥煎藥室等地方，通過(guò)在這幾個(gè)地方的鍛煉，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。
在中藥房實(shí)習(xí)的那段期間，驗(yàn)方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒(méi)有穩(wěn)固的理論基礎(chǔ)，那么真正的實(shí)踐也是無(wú)的。在調(diào)劑完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢，即將藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，檢查是否有誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做，還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，否則就是把危險(xiǎn)帶給患者，是不可取的。我們實(shí)習(xí)生只能進(jìn)行調(diào)配，不能進(jìn)行檢查，因?yàn)槲覀兊氖炀毝冗�不夠。
在中藥房實(shí)習(xí)時(shí)，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來(lái)這里買(mǎi)藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也調(diào)配許多，每天要好幾十張甚至幾百?gòu)埶幏叫枰姓{(diào)配。在這里工作需要有豐富的理論知識(shí)，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要溫經(jīng)，檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識(shí)就很重要，我們可以運(yùn)用中藥鰻形的'知識(shí)來(lái)對(duì)方子進(jìn)行檢查；而且由于在中藥中同中草藥一種藥物的別名有許多，如：九孟子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣(mài)菜時(shí)用的桿秤。藥戥又伯粉毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要再來(lái)在定盤(pán)星上定位，便于稱量時(shí)進(jìn)行操作者。
在實(shí)習(xí)崗位度過(guò)了半年多的時(shí)間，我的感受是書(shū)到用時(shí)方恨少。許多實(shí)踐都是依托于理論知識(shí)。作為學(xué)姐，我還是要提醒學(xué)弟學(xué)妹們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候一定要好好珍惜寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真聽(tīng)課！
藥房心得體會(huì) 篇12
我選擇了我家附近位于文昌路上的利民藥店
藥店位置：位于文昌路路尾
藥店裝修：店面較大，由2個(gè)店面組成，店里明亮干凈，采用白色基調(diào)為主，迎面就是擺放藥品的玻璃柜臺(tái)，玻璃柜臺(tái)后面是木頭架子也用于陳列藥品，營(yíng)業(yè)員站在木頭架子和玻璃柜臺(tái)之間空隙。顧客不能直接接觸藥品，要營(yíng)業(yè)員從柜子或者架子上拿個(gè)顧客。
證件擺放：營(yíng)業(yè)執(zhí)照，工商許可證，衛(wèi)生許可證懸掛在進(jìn)門(mén)的正對(duì)位置，從業(yè)人員的上崗證和資格證書(shū)則懸掛在收銀處的正對(duì)位置。
藥品的陳列：不同于現(xiàn)在藥店采用貨架的擺放方式，而是采用相對(duì)較古老的玻璃柜套擺放藥品。柜臺(tái)內(nèi)部分2層，上面一層展示藥品，下面一層則是擺放相對(duì)應(yīng)的存貨。
營(yíng)業(yè)員的語(yǔ)言使用：
�、賹�(duì)待外地顧客，營(yíng)業(yè)員會(huì)采用普通話與其進(jìn)行溝通
�、趯�(duì)待本地客戶，在有必要的情況下會(huì)使用土話，特別是那些上了年紀(jì)的老年人來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)藥品的時(shí)候。
營(yíng)業(yè)員的接待技巧：
�、賹�(duì)待較年輕的顧客，營(yíng)業(yè)員一般不會(huì)刻意過(guò)去詢問(wèn)和交流，都讓他們自行選購(gòu)。除非顧客詢問(wèn)，就會(huì)詢問(wèn)顧客的需要并且和他講解一些藥品知識(shí)同時(shí)給出一些建議。在購(gòu)買(mǎi)完畢后基本不會(huì)提醒他們注意用藥事項(xiàng)，比如飯前吃還是飯后吃之類(lèi)。
�、趯�(duì)于相對(duì)較年長(zhǎng)的.顧客，營(yíng)業(yè)員一般會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)他們的需要，或者是癥狀，然后給出一些建議同時(shí)推薦一些藥品。同時(shí)也會(huì)提醒他們注意用藥事項(xiàng)，比如飯前吃還是飯后吃之類(lèi)。
藥品展示和說(shuō)明的方法和要點(diǎn)：營(yíng)業(yè)員基本對(duì)藥品的作用機(jī)制之類(lèi)的不做解釋?zhuān)皇谴致缘母爬ㄏ滤幤返闹髦喂δ�。�?duì)于年輕的顧客更是連藥品的主治一般都不做解釋?zhuān)穷櫩驮儐?wèn)。藥店銷(xiāo)售藥物商品的基本程序：
�、兕櫩妥孕羞x擇或者主動(dòng)詢問(wèn)
②營(yíng)業(yè)員為其拿所需藥品或者為其推薦適合顧客的藥品。
藥品促銷(xiāo)的方法和手段：沒(méi)有什么促銷(xiāo)的手段，不過(guò)在選完藥之后，可以和營(yíng)業(yè)員討價(jià)還價(jià)。
藥品的環(huán)境，基本管理要求倉(cāng)庫(kù)：藥品直接就和營(yíng)業(yè)員睡的地方在一起，沒(méi)有什么隔離設(shè)備。
藥品主要?jiǎng)┬捅９艿囊螅?/p>
①片劑，一般是常溫儲(chǔ)藏，要防潮。因?yàn)槠瑒┲械矸鄣容o料容易受潮。
�、谀z囊劑要注意不能受潮不然會(huì)發(fā)生粘連或者變形。同時(shí)還要避光
�、鬯軇┖吞菨{劑，前者要求貯存在30攝氏度以下的溫度，后者要求貯存在20攝氏度以下的陰涼庫(kù)，避免發(fā)酵。
�、苘浉嘀苿话惚４嬖�30攝氏度以下的常溫庫(kù)，冬天要注意防凍，以防止水分和及至分離而變質(zhì)。
⑤栓劑，一般存放在30攝氏度以下的常溫庫(kù)，保持一定濕度，防止栓劑變形，干裂。但是在我所調(diào)查的藥店，雖然營(yíng)業(yè)員對(duì)這些規(guī)定和要求但是并沒(méi)有真正的實(shí)施起來(lái)，在現(xiàn)實(shí)中對(duì)這些藥品的保存并沒(méi)有嚴(yán)格遵守這些準(zhǔn)則
票據(jù)填制，記錄與憑證流轉(zhuǎn)的流程與要求：在顧客買(mǎi)賣(mài)藥品后并沒(méi)有為顧客開(kāi)具票據(jù)，顧客也沒(méi)有主動(dòng)索取。但是在顧客買(mǎi)完藥品之后營(yíng)業(yè)員會(huì)在藥品記錄本上進(jìn)行登記。
藥房心得體會(huì) 篇13
藥學(xué)部實(shí)習(xí)前兩周是在Y醫(yī)院的門(mén)診藥房，每天在窗口里看著窗口外排長(zhǎng)隊(duì)的患者及其家屬們，心里總要感嘆一下，看病不易！
回來(lái)正題，我在門(mén)診藥房的主要工作就是上藥，保證藥品的足夠供應(yīng)、避開(kāi)藥品短缺。空閑時(shí)間我會(huì)比較一下相近藥品的不同，避開(kāi)因?yàn)樽约旱氖д`加大藥師的工作量。比如舒利迭（沙美特羅替卡松粉吸入劑）——治療哮喘的藥品有三種規(guī)格，外包裝的大小形態(tài)完全一樣，所以肯定要細(xì)致區(qū)分。還有泮托拉唑有三種不同廠家的，上藥的時(shí)候留意它們的商品名，將其放入正確的'位置……
在門(mén)診藥房實(shí)習(xí)期間也有不少難事。藥師們習(xí)慣運(yùn)用商品名，而我對(duì)商品名知之甚少。例如藥師可能會(huì)讓我?guī)兔δ靡缓匈愔�，其�?shí)就是基本藥物甲巰咪唑，但是我可能會(huì)找很久。所以在門(mén)診藥房實(shí)習(xí)之前應(yīng)當(dāng)駕馭一下基本藥物的商品名，也要快速的了解藥品所在藥柜的位置。
最終夸一下窗口的藥師們，每次我在上藥的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)到他們耐性地叮囑患者和家屬：某藥要冷藏，某藥近效期了能不能吃完要不要少拿一點(diǎn)……
想對(duì)門(mén)診藥房工作的全部藥師們說(shuō)一句：辛苦啦，你們是最棒的！
藥房心得體會(huì) 篇14
患者對(duì)藥房滿意度調(diào)查分析報(bào)告
一、調(diào)查分析的目的：
為了完善藥劑科的各項(xiàng)工作，提高患者滿意度，營(yíng)造一個(gè)令患者滿意的就診的環(huán)境和氛圍。
二、調(diào)查時(shí)間：
三、調(diào)查范圍：
南院門(mén)診藥房取藥患者。
四、調(diào)查方式：
向患者分發(fā)了《患者對(duì)藥房滿意度調(diào)查表》，以不記名方式進(jìn)行科室滿意度調(diào)查。
此問(wèn)卷共涉及10個(gè)方面的內(nèi)容，調(diào)查方法為：滿意、基本滿意、不滿意。
五、總體調(diào)查情況：
患者對(duì)藥房滿意度調(diào)查滿意率匯總表本次調(diào)查共向患者發(fā)出《患者對(duì)藥房滿意度調(diào)查表》30份，共收回30份。有效答卷為100％。
六、調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析：
分析：統(tǒng)計(jì)反映：通過(guò)對(duì)患者滿意度調(diào)查，患者對(duì)目前我院門(mén)診藥房服務(wù)的總體表現(xiàn)是滿意的，需要改進(jìn)的重點(diǎn)是不滿意的：如取藥等候時(shí)間和對(duì)藥物的.用法、用量解釋是否詳細(xì)。
通過(guò)設(shè)計(jì)門(mén)診藥房藥學(xué)服務(wù)滿意度調(diào)查表，可根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，針對(duì)不滿意的重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展品管圈活動(dòng)，以增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高工作人員的主動(dòng)性和積極性，為醫(yī)院贏得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
【藥房心得體會(huì)】相關(guān)文章：
藥房上班心得體會(huì)05-15
醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-29
醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)心得體會(huì)06-16
藥房員工工作心得體會(huì)范文05-10
醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇03-02
藥房實(shí)習(xí)報(bào)告01-15