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護(hù)士工作心得體會

時間:2023-07-05 13:37:12 心得體會 我要投稿

護(hù)士工作心得體會【優(yōu)選14篇】

  當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的護(hù)士工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護(hù)士工作心得體會【優(yōu)選14篇】

  護(hù)士工作心得體會 篇1

  護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。

  1護(hù)患失敗的原因

  1.1觀

  念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級,護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作,對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。

  1.2溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。

  1.3對溝通時機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,缺乏靈活機(jī)動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話,從而達(dá)不到溝通的效果。

  1.4護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對?谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏、治療等感到恐懼和焦慮時,護(hù)士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)行有效溝通。

  2護(hù)患溝通的方法

  2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。

  2.2護(hù)士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的.思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。

  2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

  2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。

  2.5學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護(hù)理工作有意見時,護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。

  總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。

  護(hù)士工作心得體會 篇2

  在中醫(yī)科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷心得體會學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了中醫(yī)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

  時間飛逝,內(nèi)科實習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實踐,我受益頗多;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的.學(xué)習(xí)與成長。

  神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實習(xí)中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時,老師都會陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會鼓勵我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。

  心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作。按時參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴(yán)密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……

  經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習(xí),使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧?傊,在內(nèi)科實習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。

  在實習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,護(hù)理工作有措施、有記錄。

  護(hù)士工作心得體會 篇3

  時代在不斷進(jìn)步,醫(yī)療技術(shù)也在飛躍的發(fā)展,作為新一代護(hù)理工作者,我們應(yīng)實行人性化的護(hù)理理念,而人性化護(hù)理理念是21世紀(jì)護(hù)理工作發(fā)展的必然趨勢。南丁格爾曾這樣說:“護(hù)理是一門藝術(shù)”。沒有關(guān)懷就沒有護(hù)理,當(dāng)護(hù)理工作浸透在人文關(guān)懷下,護(hù)士的一舉手、一投足都會散發(fā)出美的光芒。

  那么何為護(hù)理人文關(guān)懷?護(hù)理人文關(guān)懷,即是人文護(hù)理,是我們除了為患者提供必須的診療技術(shù)以外,還要為患者提供精神的、文化的、情感的服務(wù),以滿足患者身心健康的需求,體現(xiàn)出對生命的關(guān)愛,這是實踐人類人文精神信仰的具體過程。

  在將近五個月的實習(xí)時間里,在千醫(yī)老師的帶教下,我學(xué)到的不僅僅是如何熟練的掌握護(hù)理操作技術(shù),還有如何構(gòu)建工作中的人文護(hù)理。記得有一次,科室收治一位干性壞疽的病人,散發(fā)出惡臭味的病人。所有人都對他避而遠(yuǎn)之,然而我們的護(hù)士老師沒有退卻,她們主動向前。病人因為進(jìn)食困難,長期沒有清潔口腔,張開口發(fā)出陣陣難聞的氣味,但老師毫不猶豫,認(rèn)真細(xì)致的為病人做好口腔護(hù)理工作。后來病人逐漸好轉(zhuǎn),家屬一再表示感謝。老師們一舉一動中體現(xiàn)出的人文護(hù)理,讓病人體會到了護(hù)患之間的平等和親切,也使得護(hù)患之間架起了一座心靈的橋梁。

  “護(hù)理是技術(shù)和人文相結(jié)合的一門學(xué)科,”我們應(yīng)該將這一服務(wù)理念滲透到我們的每一個工作細(xì)節(jié)中。白求恩就曾留下這樣的名言:“一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)以心靈去面對我們的每一位病人,而不僅僅依靠技術(shù)!蔽覀兦пt(yī)在山東省內(nèi)率先提出人文醫(yī)院建設(shè),確立了“崇尚醫(yī)學(xué)人文精神,做山東的人文醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo),我們實習(xí)生也緊隨并踐行這一目標(biāo)。

  在兩腺外科實習(xí)時,我上夜班巡視病房,發(fā)現(xiàn)一位患者的媽媽在偷偷哭泣,仔細(xì)詢問才得知,原來是因為患者被化療藥的副作用折磨的兩天吃不下東西,而這位母親除了心疼更多的是無能為力,我深感這位母親的焦慮情緒。于是第二天,我和我們組的同學(xué)根據(jù)患者的病情和家庭的實際情況,在老師們的幫助下,為患者量身定制了色香味俱全的一周食譜,這樣既勾起了患者的食欲保證了他的營養(yǎng)供給,又替這位母親解決了一大難題。

  醫(yī)學(xué)是人文滋養(yǎng)的科學(xué),是人性牽引的技術(shù)。醫(yī)學(xué)也不應(yīng)是冰冷的技術(shù)主義,而應(yīng)該是注入良心的溫暖。因此,我院開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為目標(biāo),充實護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,真正落實護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,最終達(dá)到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)!拔鹨陨菩《粸椤,從很小的'細(xì)節(jié)上就能看到護(hù)理加上“人文”二字后發(fā)生的變化,比如在核對時根據(jù)患者的年齡,在床號姓名后加上爺爺奶奶、叔叔阿姨等稱謂;比如制作醫(yī)患聯(lián)系卡,正面寫有科室名稱及溫馨的祝福語,反面寫有醫(yī)生、護(hù)士工作站的號碼;比如為方便患者就醫(yī),盡快熟悉就診環(huán)境,科室護(hù)理人員編寫、制作了患者就醫(yī)指南,裝訂成冊放在每間病房供患者及家屬閱讀,其內(nèi)容涵蓋醫(yī)院及科室介紹、交通、探視制度、疾病知識宣教等多方面內(nèi)容;比如我們親切的微笑,溫暖的語言,細(xì)致的護(hù)理,飽滿的工作熱情,對生命的敬畏和尊重。這些都使我們每一步護(hù)理工作化作潺潺溪流,澆灌每個患者的心田。

  說到這里,我想,如果有人問我,你是如何理解創(chuàng)辦人文千醫(yī)這一理念的?我想我的回答是:“尊重患者,敬畏生命,用心做事,精益求精!蔽覀兯茏龅木褪前压ぷ骷(xì)致化,用我們的愛心、耐心、責(zé)任心,限度地為患者做好護(hù)理工作。

  作為山東省千佛山醫(yī)院實習(xí)總隊長,我一定會帶領(lǐng)好同學(xué)們,努力完成醫(yī)院及科室安排的各項任務(wù),求真務(wù)實,學(xué)習(xí)經(jīng)驗、總結(jié)經(jīng)驗不斷完善自己,以備今后更好的完成工作。

  最后,我想借鑒冰心奶奶的一句話來總結(jié):“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途點綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺痛苦,有淚可揮,不覺悲涼!

  護(hù)士工作心得體會 篇4

  護(hù)士長是最基層的管理者和組織者,直接負(fù)責(zé)一線護(hù)士的督導(dǎo)工作,是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員,在落實醫(yī)療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績效等方面起著舉足輕重的作用,根據(jù)多年的工作體會,談?wù)勎以谧o(hù)理管理工作中的幾點做法與體會:

  一、提高自身素質(zhì),樹立良好形象:

  作為一名護(hù)士長,綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要,首先要學(xué)會做人,為人要誠實,有責(zé)任感,要有奉獻(xiàn)和進(jìn)取精神,更要有一顆感恩的心,經(jīng)常保持樂觀、開朗的性格,穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,懂業(yè)務(wù),?浦R扎實,并要做到自尊、自重、自強(qiáng)、自愛,還要有自醒精神,并在自醒中不斷完善自己,樹立良好的形象去影響和帶動護(hù)士,感染護(hù)士,使之愿意受你管理。

  二、授權(quán)下屬,提升下屬的執(zhí)行力:

  我科有六個病區(qū),一個門診,如果沒有合理的安排與授權(quán),只靠護(hù)士長一人難免會顧此失彼,管理不到位,所以要適當(dāng)授權(quán),讓她們參與管理,讓她們有責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高她們的工作積極性和管理能力,那我就會把有限的精力放在檢查督促監(jiān)管上。

  1、對組長進(jìn)行合理、有效的授權(quán)和委任;

  2、要清楚告訴下屬科室的團(tuán)隊目標(biāo)、行為規(guī)范、贊成和鼓勵什么、反對什么等方面的要求;

  3、授權(quán)后不要過度干預(yù),盡可能用商量或期望的`方式提出要求;

  4、相互尊重、相互信任,因為對他人最大、最有效的尊重就是信任;

  5、適時評估她們對授權(quán)工作的完成情況。

  三、在管理工作中運用協(xié)調(diào)和組織能力:

  護(hù)士長是科室的組織者,是核心,應(yīng)具有凝聚力和號召力,因為管理的核心是人,管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的,把這三項做好了,協(xié)調(diào)就會水到渠成。還有護(hù)長要起到“橋梁”作用,協(xié)調(diào)好相互間的關(guān)系,既不要不講原則的一團(tuán)和氣,更不能相互拆臺,促成整個科室上下左右的良好合作,從而形成一種關(guān)系融合、工作積極、努力的良好局面。

  四、建立和諧的人際關(guān)系,調(diào)動護(hù)士的積極性,提高團(tuán)隊的凝聚力:

  1、護(hù)士的喜怒哀樂主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個人發(fā)展三個因素,通過與護(hù)士的接觸就能很快發(fā)現(xiàn)改變她的成績主要的驅(qū)動因素是什么,從而對癥下藥。平時要多觀察,了解并及時地幫助她的解決各種困難,哪怕是一點點的關(guān)懷,護(hù)士都會記在心里的。

  2、護(hù)士做得好的時候,要不失時機(jī)地加以贊揚,即使是默默無聞而埋頭苦干的人,也應(yīng)當(dāng)加以稱贊。

  3、以情感待人,以行動待人,護(hù)士長與護(hù)士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的,要公平公正地看待和處理一切人和事,尊重她們的建議,讓她們之間優(yōu)勢互補(bǔ),相互支持、相互信任、相互負(fù)責(zé),形成良好的團(tuán)隊氛圍讓護(hù)士們能快樂、開心地工作。

  五、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面:

  我科護(hù)士總?cè)藬?shù)120人,知識層面參差不齊,針對年輕護(hù)士底子差,基礎(chǔ)知識薄弱,?浦R缺乏,從20xx年開始“讀書日”活動,20xx年就有計劃地、系統(tǒng)地對護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn):

  1、統(tǒng)一思想:主要是針對護(hù)理組長和責(zé)任組長這批科室骨干的思想統(tǒng)一,讓她們支持與配合。

  2、制訂計劃:根據(jù)護(hù)理學(xué)分冊上的“三基”內(nèi)容,制訂課程安排,一個月上三堂課,分A班B班,每次一小時,設(shè)帶班班長,護(hù)長帶頭。

  3、實施:在實施過程中護(hù)長要不定時監(jiān)督,設(shè)考勤表,如有特殊要向護(hù)長請假,過后要補(bǔ)回學(xué)習(xí)時間,遲到要留堂。

  4、考核:分為口頭提問、試卷考試二種,不合格補(bǔ)考。

  5、學(xué)習(xí)經(jīng)驗與交流:請學(xué)習(xí)成績好的護(hù)士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

  6、幫、扶、帶:讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí),幫助她、帶好她、扶持她。

  7、堅持不懈:不管遇到什么困難,都要堅定信念,堅持下去。

  我科護(hù)士經(jīng)過二年的規(guī)范學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識有了很大的提高,在全院的“三基”統(tǒng)考中,從原來的合格率只有50%,逐步升至70%至80%,今年更是達(dá)到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。

  管理是一門藝術(shù),要講究方式方法,對護(hù)士要真心誠意幫助,多給予鼓勵,鼓勵能勉人向上,同時要有一顆寬大的胸懷,能包容同事的一些缺點,關(guān)心熱愛護(hù)士。多為護(hù)士說話,相互尊重和尊敬,努力做一名護(hù)士們心中的合格護(hù)士長。定期召開例會,會前護(hù)士長要做好功課,有稿子,把上次會議以來發(fā)生的問題列出來,共同制定和修改科室的相關(guān)規(guī)定,制定一個好的規(guī)則,比不斷批評護(hù)士的行為更有效,它能讓大多數(shù)的護(hù)士分擔(dān)你的工作、壓力和責(zé)任,讓大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度,同時對各類護(hù)理問題進(jìn)行民主討論,人人有專責(zé),事事有人管,護(hù)理工作職責(zé)落實到每一個人,避免事無巨細(xì),事必躬親,護(hù)士長應(yīng)該把時間集中在重點環(huán)節(jié)的管理和督查上,防止重大事故的發(fā)生,每一項規(guī)定初定時,給一個試用期讓大家動腦筋、出主意,試用期可以暢所欲言,最后才制定執(zhí)行。

  最后感謝大家聽我的心聲,我至今真的熱愛我的工作,我也目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實力所取得的巨大成績,心懷對醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,是醫(yī)院給了我如此幸福的人生,我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。

  護(hù)士工作心得體會 篇5

  時間過得真快,一切都還來不及思考和回顧,轉(zhuǎn)眼間,我來到中心醫(yī)院神經(jīng)三科快三個月了。在這短短的三個月里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過三個月的護(hù)士培訓(xùn),感遭到護(hù)理部的專心良苦,每個操縱逐一為我們示范,讓我獲益匪淺。培訓(xùn)有益于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變,進(jìn)步臨床工作質(zhì)量打下扎實的基礎(chǔ)。 從醫(yī)院護(hù)理各項管理、制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫,老護(hù)士們無不仔細(xì)腸為我們講授每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵的地方,更快地融進(jìn)醫(yī)院這個大家庭里面。護(hù)士們有高度的責(zé)任心,做好本職工作。

  作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要仔細(xì)、有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進(jìn)步自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。堅持做到,把握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊。時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人。固然護(hù)理工作者是一個非常平凡的崗位,但也是重要和不可缺少的`工作。我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,進(jìn)步技術(shù)水平。

  一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦研究工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。要有團(tuán)隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?神經(jīng)三科是個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊,護(hù)理工作任務(wù)龐大,老護(hù)士們責(zé)任心很強(qiáng),作為一位臨床護(hù)士,天天同事們都以微笑、愉快的心情投進(jìn)工作,同事間親如一家,大家?guī)Щ颊呷缬H人的關(guān)懷,滿足他們的需求,讓病人更好更快的康復(fù),同時給患者增加克服疾病的信心。這個氛圍使我很感動,也很努力的想投進(jìn)神經(jīng)三科這個大家庭,奉獻(xiàn)點我的氣力。非常感謝護(hù)士長對我的循循教導(dǎo)與叮嚀,老護(hù)士們對我的仔細(xì)帶教。護(hù)理之路,如履薄冰,記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。固然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一位平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只?丛谖覀兏冻鰧捜莺蛺坌牡耐瑫r,能收獲一份尊重、理解和支持。由于有了醫(yī)院熱和大家庭的支持,有了各位護(hù)理先輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下往,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。我會全心全意地投進(jìn)工作中,將我的豪情和熱情灑遍中心醫(yī)院這片土地。

  護(hù)士工作心得體會 篇6

  還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,此刻不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護(hù)理一片空白,此刻卻有了許多抹不去的記憶。

  之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,可是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!僅有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

  在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說”同時進(jìn)行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的職責(zé)護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。

  從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的`目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最終獲得雙羸。

  “信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!

  護(hù)士工作心得體會 篇7

  “優(yōu)質(zhì)護(hù)理”這兩個詞對于我們來說是再熟悉不過了,在臨床我們真正地把時間還給了患者,讓患者滿意,而在手術(shù)室我們該怎樣實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理呢?

  從患者進(jìn)入手術(shù)室的那一剎那,我們是不是需要摘下口罩,向患者打聲招呼,給他一個微笑或鼓勵;當(dāng)患者步入手術(shù)室內(nèi)走廊,我們是不是應(yīng)該簡單地給他介紹一下手術(shù)室的環(huán)境,這樣能夠拉近我們的距離,讓他不會因為環(huán)境的陌生而感到恐懼;

  當(dāng)患者因為手術(shù)需要被安置為強(qiáng)迫體位感覺不舒服時,我們是不是在不影響手術(shù)的'同時幫他按揉一下肢體,使其放松;當(dāng)患者因為手術(shù)時間過長而煩躁時,我們是不是主動地詢問他哪里不舒服,耐心地說明手術(shù)的進(jìn)展情況,而不是一味地責(zé)令他不要動。

  雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的醫(yī)生和護(hù)士,但我們的心也是樂滋滋的,因為患者的康復(fù)是我們最大的追求。

  護(hù)士工作心得體會 篇8

  一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:

  1。改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

  2。改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

  3。推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

  4。建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。

  5。聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

  加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

  四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,

  一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。

  在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識

  如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的.病人,

  此時,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。

  在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。

  護(hù)士工作心得體會 篇9

各位新同胞們:

  大家下午好,很高興今天又和大家見面了。今天得此信任能在這里和大家分享和交流參加工作以后的一些心得體會,我很榮幸,與前天給你們講交接班制度不同,在你們職業(yè)思想剛剛啟蒙的時候,這一講顯得重要,因為你們很重要。在N1階段你們有一個精心定制的培訓(xùn)計劃,其中包括每月一次操作考、一次理論考,一次床邊評估,也會有很多學(xué)分也是要求N1必聽的,這是一個非常好的檢驗自己然后學(xué)習(xí)鞏固的機(jī)會?赡軙X得比較辛苦,因為很多時候要利用到自己的休息天,當(dāng)年我們也是這樣過來的,印象非常深刻的一次,是夏天高溫到37、8度的時候,下午兩點鐘跑去科室練操作。雖然過程是辛苦的,但比起很多勞而不得的事情,學(xué)習(xí)是最穩(wěn)定的投資。后來在N1的階段考核,當(dāng)時大概章老師覺得我操作還挺順溜,就給了我去操作室觀摩我們醫(yī)院兩位大神級別的老師練操作的機(jī)會,這兩位老師在紹興市的技能比武中多次獲得一等獎,到現(xiàn)在,劉老師的氣勢都還震懾著我,季度檢查我一般還算淡定,但碰到劉老師這樣的大神來考操作,我就會有些手抖。那次學(xué)習(xí)刷新了我對護(hù)理操作的理解,除了正規(guī),還有體態(tài)、語氣、手勢、條理以及時間上的把握,都到精益求精的高度,一個操作練習(xí)了上百遍,任何一個細(xì)節(jié)都做到流暢、優(yōu)美、利落,這是我院護(hù)理服務(wù)精神和服務(wù)品質(zhì)的體現(xiàn)。如果說操作是劍法,那么理論是心法,第一階段你們有非常大的進(jìn)步空間,因為有帶教老師特別的指導(dǎo)和關(guān)注,當(dāng)然也會因為你們各自不同程度的努力而拉開差距。劍法、心法,希望大家兩者兼修,成為武林高手"。

  我不知道你們有沒有經(jīng)常跟家人和朋友吐槽護(hù)士辛苦,然而這一切并沒有什么用。因為護(hù)士辛苦連我家人在鄉(xiāng)下、85歲高齡、很少進(jìn)醫(yī)院的外婆都知道的,因此,沒有必要再去廣泛增加群眾知曉率,而且根據(jù)我個人經(jīng)驗,長期吐槽也并不有益于身心健康。我們能不能盡快適應(yīng)這個環(huán)境,很重要的一點是在真正進(jìn)入醫(yī)院之前,你們怎么理解這個職業(yè)。國內(nèi)外有不少醫(yī)療題材的電視劇,有幾部非常專業(yè)的美劇,比如《豪斯醫(yī)生》、《實習(xí)醫(yī)生格蕾》,都很推薦大家看,國內(nèi)的醫(yī)療劇基本就是演繹穿著白大褂拿著手術(shù)刀的人怎么談戀愛了,塑造的幾個形象比較經(jīng)典的護(hù)士角色比如林小如、美小護(hù),我們科室有個同事當(dāng)年看了李小璐演的那部《都是天使惹的禍》,你們有沒有看過?她說她就像看了減肥瘦身的誘人廣告,直奔衛(wèi)校的大門就去了。但是進(jìn)入臨床之后,我們再看到電視劇里的護(hù)士,有沒有感覺導(dǎo)演在他們身上加了五毛特效。我倒認(rèn)為,也不能怪導(dǎo)演,任何一部電視劇都很難演繹護(hù)士的工作,因為這本身就不是一個有戲劇色彩的.職業(yè),我們的劇本是護(hù)理的章程制度,我們的臺詞是各個版本的健康宣教,我們的場景不是在病房,就是在去病房的路上。這樣看來,你以為這份職業(yè),沒什么好演,可也不然。就在我們諸暨市人民醫(yī)院,有一個人,用三萬字的回憶,將48年的護(hù)理生涯寫成了一本書。這位80多歲高齡的作者,是我們的護(hù)理部的老主任。這本書沒有對外銷售,卻是我們所有員工的福利,沒有想象中的濃墨重彩,卻力透紙背,也許有一天,等我們到了老主任的年紀(jì),也會明白,對于一份本身就有著張力和厚度的職業(yè),平鋪直敘淡是最好的修辭。受這本書的影響,我也開始試著回憶自己這三年。20xx年我從溫州醫(yī)學(xué)院畢業(yè)參加工作,一疊厚厚的榮譽(yù)證書收到柜子里,用我媽的話說,這些東西工作以后一點用都派不上,我一刻我是失落的。那時候已經(jīng)經(jīng)過一年實習(xí)的我感到護(hù)理是一份特別踏實的工作,踏實考試,踏實干活,你也不用想別的花頭,或許大部分工作都應(yīng)該這樣。然后有一次趙老師說你準(zhǔn)備個課件吧,給實習(xí)同學(xué)講課去,那是我大學(xué)畢業(yè)以后第一次上臺講PPT,那堂課的主題是《臨床護(hù)理初體驗》,我分享更多的是內(nèi)心感受,雖然是真情實感,但我認(rèn)為仍然不足,因為最好的分享是我告訴你們我做過些什么,而不是我想了些什么。因此第一年,俞老師讓我作為新職工代表中的一員發(fā)言,我感覺無論從思想上還是成績上都不夠達(dá)到那樣的一個高度。我還記得我當(dāng)時很用力去抒發(fā)情感,為了鼓舞大家的氣勢,甚至不惜用一些很肉麻的話,但內(nèi)容上真的空洞淺薄。其實,生活和電影一樣,深刻來自劇情,而非旁白。

  給實習(xí)同學(xué)小講課之后,我隱約感覺自己在做好護(hù)理本職工作之外,是不是還可以做一些別的,這個思想對我之后做品管圈有很大幫助。給大家簡單介紹一下,品管圈是一種質(zhì)控管理工具,現(xiàn)在很多科室也正在開展當(dāng)中。品管圈來自日本,我們醫(yī)院引進(jìn)后率先在護(hù)理隊伍中開展,話說這品管圈一被引進(jìn),就自帶妖魔化光環(huán),就是你可能不知道它是什么,但你至少知道它煩。最初我們科室是自愿參加,說好聽點大家覺得不能勝任,說難聽點,沒人要做。為了改變這種現(xiàn)狀,我們護(hù)士長決定起個頭,做一期真真實實,保質(zhì)保量的品管圈,我記得當(dāng)時她英姿颯爽地說,圈長我來做,圈員你們自愿。不忍看到領(lǐng)導(dǎo)單槍匹馬,我們幾名護(hù)士紛紛舉起手來,包括我在內(nèi),F(xiàn)在我回想自己當(dāng)初那個沒有想太多的舉手行為,感慨那也是神奇的開始。在趙老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們摸著石頭過河,而趙老師要比我們下更多的功夫,因為有些東西我們看書都看不懂,所以首先她要懂,才能給我們講。實際操作中,我們更是碰到了重重困難,走了不少彎路,盡管最后的成果嚴(yán)格來講還存在不少問題,但不管怎樣,6個月之后,神護(hù)圈的第一個成果發(fā)布了,并且在初選中差點被淘汰掉的我們,在決賽中和手術(shù)室并列拿到了一等獎。作為匯報人,對于這個結(jié)果,從技術(shù)上我有些驚喜,但從情理上,我并不意外。因為我們的付出也當(dāng)之無愧。更幸運的事,在俞主任的爭取下,和我們院長的支持下,神護(hù)圈竟然有機(jī)會去省里參加評比,而我也沾光去省里進(jìn)行了一次匯報。幾乎整整一個月的時間,我每天下了班以后的任務(wù)就是坐在電腦前準(zhǔn)備文書材料,由于材料中有很多圖表的部分,有時候我只是添加或刪減了幾個字,圖表可能就上面半張、下面半張了。但是主辦方對于篇幅和格式有著嚴(yán)格要求,25頁的word材料加上10頁附件材料,有時候鼠標(biāo)拖來拖去,拖得死去活來都拖不出自己想要的樣子。我也不記得自己修改了多少遍,反正只記得改到截稿的那天還在改。正式匯報那天我們整裝待發(fā),穿了印著諸暨市人民醫(yī)院院徽的T恤,蔡老師全程助陣,俞主任雖人在紹興開會但也是一直連線前方,密切關(guān)注動態(tài)。最后我們是在142個來自浙江省各地的團(tuán)隊中得到了銅獎。更重要的是學(xué)習(xí)與收獲。去省里參加比賽后,讓我感受最深的一點是,品管圈這個活動,必須是內(nèi)容大于形式才有意義和價值,在匯報的現(xiàn)場,有一位東陽人民醫(yī)院的老師讓我很崇拜,她語氣很平淡,語速也很快,甚至標(biāo)點符號都不太明顯,但她的內(nèi)容很滿很充實,那樣的語調(diào)語氣和內(nèi)容的搭配,勝過任何在技巧上、辭藻上的修飾。就好像是《新聞聯(lián)播》和《快樂大本營》,而品管圈如果夠?qū)I(yè)就可以不需要娛樂成分。

  目前我們神內(nèi)三新一期的活動正在開展中,這一期活動得到了醫(yī)院的大力支持,質(zhì)管科沈科長是縫會必到,新圈吸收了四名醫(yī)生做圈員,開圈會時和平實的工作狀態(tài)是截然不同的,圈會上我們護(hù)士起到了一個主導(dǎo)的作用,去主持,去引導(dǎo),去分配任務(wù),而不是跟在醫(yī)生后面去執(zhí)行,有圈員說,每次開完圈會,就特別想吃肉,因為腦油被刮光了。我想,當(dāng)你和一群很棒的人在一起工作,你的思想,行為方式都會想他們靠攏,這是一件很棒的事情。曾經(jīng)我覺得我和護(hù)士這個行業(yè)的匹配度不是很高,我認(rèn)為這是一個很需要傳統(tǒng)品質(zhì)的行業(yè),要很溫柔,很多耐心和包容,因為我性格有些豪放派,這種事情不太適合我做,而且我也不喜歡。我有一個朋友,大學(xué)學(xué)的是康復(fù)專業(yè),在面試杭州一家醫(yī)院時,因為一個問題回答得漂亮,被直接錄入到行政崗位。面試官問她:你喜不喜歡康復(fù)師這個行業(yè)。她說:我現(xiàn)在可能還不喜歡,那是因為我做得還不夠好,如果我做好了,我相信我肯定會喜歡。這是一個高情商的即興回答。卻除了巧妙之外,還有實在。你現(xiàn)在或許不喜歡這份工作,沒有關(guān)系啊,你努力把存在感刷出來,尋找一個突破口,一點點小小的成績,都會給你更多的力量,最終改變你對整個職業(yè)的看法,就像我從來也沒想到自己有一天做起宣教來會喋喋不休,會一進(jìn)病房就一改女漢子的形象對待病人溫柔親切。前不久我們護(hù)士長去病房做滿意度調(diào)查,我們一床的病人說我待他親如兄妹一般,那是一位70多歲的大伯啊,這不是差輩份了么,但是我翻看測評卷才知道,這位大伯真的把我當(dāng)親妹啊,關(guān)系鐵到我們護(hù)士長問他一些我沒有做到位的事情,他都睜著眼睛說瞎話幫我打圓場。當(dāng)然也不乏碰到熱臉貼冷屁股的事情,在這里希望提醒到大家,人性本來就復(fù)雜,有些事情還是希望大家多靠理解。

  工作三年,一路走來,除了努力還有機(jī)緣巧合和貴人相助。你們剛進(jìn)入臨床,我雖燉不了雞湯,但希望給你們這些鮮花們澆上一瓢水,重點祝福你們先盡快適應(yīng),如果沒有那么快,也可以不斷調(diào)整,因為說實話我也算慢的,但看起來應(yīng)該也不算失敗。運氣是個很奇妙的東西,不管你信不信,一直努力就會一直有。所以奔跑吧,姐妹!

  護(hù)士工作心得體會 篇10

  護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗位上履行職責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。通過這段時間的學(xué)習(xí),通過這兩個月的工作我覺得護(hù)士一定要有: 責(zé)任心,熟練的技能,熱情和藹的態(tài)度.才是做好工作的前提。

  工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時用心去做,不夾私心離班,這樣!靶摹敝拢拍茏龊米o(hù)理工作。我身為年輕的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這很正常,“對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種”錯“容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。

  熟練的技能在護(hù)理工作中非常的重要,護(hù)士長每一天都在提醒我們新成長的護(hù)士提高業(yè)務(wù)水平。我覺得我們要學(xué)習(xí)的東西還很多,最主要的是穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護(hù)士是第一線的哨兵,在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的`技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我要善于學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)。

  護(hù)士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易!蔽业淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊。

  護(hù)士工作心得體會 篇11

  踏上護(hù)理工作崗位已經(jīng)13個春秋。我深深體會到所從事護(hù)理業(yè)的神圣,并且隨著時間的推移讓我對這份職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識和感悟!爱(dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁……”成為我對護(hù)理事業(yè)不懈追求的航標(biāo)。作為一名白衣天使必須要有無私奉獻(xiàn)的工作精神,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),必須要有技藝精湛的工作素質(zhì),必須要有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,必須要對患者大公無私的關(guān)愛,所以在工作過程中我熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽取病人的意見,勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復(fù)盡自我最大的努力,為護(hù)理事業(yè)做出我自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,我從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實護(hù)理職責(zé)制,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士的職責(zé)和本分,懷有感恩之心,把制度從墻上請下來,變被動服務(wù)為主動服務(wù)深入到病房中,了解病人的心理、需求,努力改善互患關(guān)系。時光飛逝,匆匆如流,我們科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)兩年多來,每一天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎(chǔ)護(hù)理操作,主動了解患者各種生活的需求。當(dāng)每一個清晨走進(jìn)病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺得病人如同自我的親人一樣,總是有種動力促使我去接近,去用心照顧他們。我們科實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,和其他護(hù)士一齊認(rèn)真貫徹“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)宗旨,貼近病人,貼近臨床,貼近社會,創(chuàng)立和諧醫(yī)患關(guān)心。

  在這短短十幾年工作中,作為一名普通護(hù)士,每一天穿梭在病房中,在病房度過無數(shù)個日日夜夜,默默為患者奉獻(xiàn)著青春。雖然家住距離醫(yī)院20余公里外的西固區(qū),每一天乘車至少4個小時,在車上,我總會想到患者的需要,想到患者的痛苦,覺得雖然有些苦、累,可是當(dāng)看到一個個異常病危的患者,從死亡線上救回來的時候,我感到異常欣慰和滿足。尤其是實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處,令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者,車禍致多發(fā)骨折,生活不能自理,在我接診的那一瞬間感到無比心痛,開始領(lǐng)悟到救死扶傷的真正內(nèi)涵。該患者是個脾氣暴躁,獨處多年、不容易和別人交流的一個人,由于患者自身這種性格的缺陷,造成了很多護(hù)理上的不便,可是我沒有因為患者的這種情景而挑剔,總是耐心開導(dǎo),悉心照顧,每一天給他打針、輸液、換藥、整理床單等,幫忙他翻身拍背,幫他喂飯喂水,囑咐他多喝水,多吃蔬菜,堅持大便通暢,預(yù)防泌尿系感染等。禍不單行,幾天后該患者又被診斷為糖尿病,她每一天毫不厭倦的`重復(fù)給他講解糖尿病飲食、如何預(yù)防糖尿病并發(fā)癥,患者的病情日益好轉(zhuǎn),漸漸地她看到患者露出了笑容,一種極其珍貴,及其會心的笑,這對于我來說是汗水后的甜果,是心靈莫大的安慰,是工作道路上極大的動力。住院50余天,病人痊愈出院。出院的前一天,該患者拉著我的手說:“真不明白說些什么,總之一句話,十分感激你這五十多天對我無微不至的關(guān)心、愛護(hù)、支持以及無私的奉獻(xiàn),我被你們的護(hù)理深深地感動著,我會永遠(yuǎn)記住你!睙o數(shù)這樣的患者經(jīng)過我精心的照顧、貼心的護(hù)理、耐心的開導(dǎo),逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路,換來的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。

  是啊!護(hù)理這份職業(yè)是普通的,瑣碎的,辛勞的,我與千萬個護(hù)理姐妹一樣,在護(hù)理工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實肯干,在普通中收獲成長,在辛勞中收獲欣慰,在瑣碎中體現(xiàn)人生的價值。工作中的我們總是帶著微笑,耐心的解答患者和家屬的疑問,幫忙患者解決困難。我們科是醫(yī)院實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第一個試點病區(qū),所以我們對工作有了更深刻的理解,對工作的熱情注入了新的活力,相信我們每一個人都會以良好的精神面貌,高度的職責(zé)心和過硬的技術(shù)滿足每一位患者的服務(wù)需求!

  護(hù)士工作心得體會 篇12

  為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,主題是“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)!我們外二、三科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!

  “愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠心和熱心”是我們外二,三科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動為主動,小組長負(fù)責(zé)制,病人職責(zé)包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),堅持病房安靜有序。

  我們也利用工休座談會的時機(jī),咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,對于病區(qū)的護(hù)理工作落實,征求了他們的意見和提議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點:

  1.便民箱與微波爐的實施,給他們的日常生活帶來較大的方便,便民箱雖小,卻發(fā)揮了大作用,指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風(fēng)機(jī)等東西一應(yīng)俱全,拿取方便。微波爐在冬天更是帶來了很多方便,家里帶來的營養(yǎng)飯菜再也不用擔(dān)心加熱不便的問題,很大程度上改善了病人的飲食需求

  2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的.落實,晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。職責(zé)護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自我努力工作是值得的!有意義的!

  3.健康教育更到位,宣教手冊發(fā)放到手,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后注意事項等等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。

  自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會感到點點滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心,“阿公、阿婆”的叫個不停,“今日該洗頭了,來我扶你下床走一走,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!

  我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

  護(hù)士工作心得體會 篇13

  新加坡的患者對醫(yī)院要求很高,有位病人出院時向主管護(hù)士打聽一個地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧?傻诙煸缟希o(hù)士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail,他先表揚護(hù)士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說,如果這片〝廢紙〞給了別人,他會考慮要起訴該護(hù)士。

  那么,新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。

  一。〝患者第一〞的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員。

  保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國家總統(tǒng),還是街頭小販,都會得到醫(yī)院無微不至的.關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時除醫(yī)療問題外還會征求患者對飯菜的滿意度,查體前總會把患者床旁的布簾拉上。病人出院時,都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開頭寫著:感謝您選擇了中央醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請您抽一點時間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對他(她)們的最高獎勵,一年中表現(xiàn)最突出者還會得到總統(tǒng)勛章。

  二。〝良好的職業(yè)修養(yǎng)〞為他們贏得了高分。

  新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊上一開始就寫到:第一印象往往是最后的印象,一個良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對你的信任,切記:患者對醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾。個人衛(wèi)生。坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個個皮鞋锃亮。發(fā)型大方。讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無怨無悔,微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅持說可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。

  三。〝靈活多樣的后勤保障〞贏來了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。

  新加坡醫(yī)院的病號伙食花樣繁多,物美價廉。那么,他們是怎么解決伙食問題的呢?其實很簡單,就是采用〝廣泛。靈活的社會化服務(wù)〞。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市。書店。美容院。自動銀行。郵局。藥店。售租醫(yī)療用品的公司。警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館。超市等后勤保障部門,或義務(wù)部。護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對新加坡醫(yī)院的后勤部門來講,除了具有〝患者第一〞的思想外,還多了個〝員工第一〞的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳。游戲廳。KTV音樂廳。茶點廳。網(wǎng)吧。閱覽室及體育活動廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院的滿意度會直接影響到患者對醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。

  護(hù)士工作心得體會 篇14

  在小兒科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷心得體會學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了小兒科一些常見病的'護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

  手術(shù)室是我來本院實習(xí)的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。

  在手術(shù)室實習(xí)期間,通過各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過自己的親手實踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。

  從術(shù)前對病人的訪問開始,到手術(shù)當(dāng)天的核對及對病人的心理護(hù)理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準(zhǔn)備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。

  通過在手術(shù)室這段時間的實習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。

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