培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
ADMIN5站長網(wǎng)作為站長領(lǐng)域的老大之一,其發(fā)展路線也一直沒有偏離給站長指導(dǎo),同時(shí)網(wǎng)站也在不停的尋找更適合于與廣大站長溝通交流的一種方式,除了提供資訊頻道和交易論壇讓站長朋友聚集在一起外,站長網(wǎng)也采取了其他諸如培訓(xùn)及線下聚會(huì)等活動(dòng),但是不管是誰都有剛?cè)腴T的時(shí)候,其中的辛酸和煩悶只有經(jīng)歷過的人才體會(huì)到。而新手都期待著成長為一名真正的站長,經(jīng)過自己苦苦摸索及各方的學(xué)習(xí)外,他們都期待著有一個(gè)好的平臺(tái)能讓他們走出建站初期的困惑及迷茫,站長網(wǎng)的站長培訓(xùn)就起到這樣一個(gè)作用,對(duì)于老站長而言,培訓(xùn)活動(dòng)使他們找到自己曾經(jīng)的影子,勉勵(lì)自己更加的踏實(shí)去做站,更加用心的去做事情;對(duì)于新手即能學(xué)習(xí)建站初期的基本知識(shí),也獲得了廣大的人脈資源,更通過圖王的講座能讓他們找到一種動(dòng)力,讓他們信心滿懷的繼續(xù)前行,站長網(wǎng)儼然一個(gè)站長朋友的引路者。
每期培訓(xùn)開始的時(shí)候圖王都會(huì)給大家做個(gè)QQ講座,雖然內(nèi)容都是大同小異的,但是始終貫穿著一個(gè)思想:個(gè)人站長如何堅(jiān)持做好網(wǎng)站。圖王在講座中很深刻的把一些身邊的例子帶給大家,讓我們切實(shí)的體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)就在我們身邊。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的一些神話一些奇跡,圖王沒有大肆渲染,也沒有藏著掖著,而是把一個(gè)前景描繪給大家,把方向指給大家。
因?yàn)榇蠹叶贾溃挥心_踏實(shí)地的去做好自己的網(wǎng)站,堅(jiān)持走自己的路,那么離心中那個(gè)成功就不遠(yuǎn),如果我們一味的沉溺于別人的成功和教訓(xùn)上,而不動(dòng)手去做,那就成了紙上談兵,那樣不是ADMIN5站長網(wǎng)的辦事風(fēng)格,也不是站長要走的路,我們要記住前輩的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從中去體會(huì)那些苦難和快樂,更加堅(jiān)信心中的那個(gè)信仰,相信自己能做好。同時(shí)圖王也告誡我們做人做站一定要勤奮用心,要想或者成功必須付出別人無法理解的代價(jià)甚至犧牲,所以我一直忘不了他講他公司的一個(gè)小兄弟每天工作到凌晨2、3點(diǎn),還是那么亢奮,我想這就是信仰的力量,只要我們秉承自己的.信念去戰(zhàn)斗,那路上的一切苦難都將很快過去;蛟S這也說明ADMIN5及很多無名的站長們能做大做好的原因,我想不管是創(chuàng)業(yè)還是建站,都需要我們腳踏實(shí)地的去實(shí)踐,而當(dāng)自己經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨之后,欣賞彩虹時(shí)的喜悅和心情,只有自己才懂。
學(xué)習(xí)過程中我們可以感受到強(qiáng)子老師及其他授課者樸實(shí)的言語帶給新手們最通俗的理解,讓大家在面對(duì)一些相對(duì)專業(yè)的知識(shí)時(shí)能很快的消化,并且結(jié)合個(gè)別學(xué)員的網(wǎng)站去分析和講解,更使得大家從中學(xué)習(xí)到一些實(shí)用適用的方法;莎莎圖文并茂的PS課程實(shí)例講解,小刀快截犀利的講授同樣讓大家受益匪淺,大家都能從他們的講解中學(xué)習(xí)到更多的技巧。重要的是授課者根基扎實(shí),理論水平高,對(duì)學(xué)員的問題給予很好的答復(fù)并常常舉一反三的讓大家深刻的理解所講授的內(nèi)容。這和學(xué)校里的講課不同,沒有了乏味的理論,也沒有了沉重的作業(yè),更沒有了老師那責(zé)備的眼神和口氣,在這里,而是多了一分融合,多了一分鼓勵(lì),多了一分支持,多了一分熱情。其實(shí),讓我更敬重的是站長網(wǎng)切實(shí)的從新手站長的角度出發(fā),理解他們的需求和渴望,把大家聚集在一起,講授著一個(gè)個(gè)簡單的道理,在同一個(gè)起跑線上,我懂得了分享,懂得了付出,更懂得了堅(jiān)持。
參加過培訓(xùn)的朋友就能發(fā)現(xiàn)除了基本的知識(shí)培訓(xùn)外,ADMIN5站長網(wǎng)還有其他的培訓(xùn)課程,比如DIV+CSS,SEO等學(xué)習(xí)課程,這些都是站長建站的基本工作,DIV+CSS可以讓網(wǎng)站更加美觀和代碼的簡潔,利于搜索引擎蛛蛛的爬行和收錄,網(wǎng)站最重要的是用戶的體驗(yàn),給了用戶良好的印象就等于成功了一半,而DIV+CSS恰恰做到了這點(diǎn),它很好的結(jié)合美工,把網(wǎng)站結(jié)構(gòu)通過代碼簡單的表現(xiàn)出來,去除了多余的代碼,使得網(wǎng)站美觀得體,大方實(shí)用,可以說DIV+CSS是站長必不可少的課程,而站長網(wǎng)恰倒好處的給予新手補(bǔ)充這方面的不足,讓他們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)過程中意識(shí)用戶體驗(yàn)的重要性,便于及時(shí)的做出調(diào)整,避免日后不必要的調(diào)整,添加了不必要的麻煩。
而SEO則是近些年來普遍被關(guān)注的一門技術(shù),通過SEO達(dá)到網(wǎng)站的一個(gè)優(yōu)化提高搜索引擎的友好度,給用戶更多更好的體驗(yàn),并且可以帶來意想不到的流量,正所謂人氣就是財(cái)氣,網(wǎng)站只有聚集了一定的流量才能一定程度的轉(zhuǎn)化為直接的收入,而流量的提高方法之一就是SEO優(yōu)化,所以站長網(wǎng)很好的結(jié)合這門技術(shù)帶給新手正確的SEO概念,讓其在今后的工作中正確的使用SEO,正說明了ADMIN5站長網(wǎng)的人性化及周到,它既要為新手著想又要把正確的思路傳遞給大家,還要讓大家明白更多的做站做人的道理,這就是為什么ADMIN5能越做越好的原因吧。同時(shí)大家根據(jù)自己的喜好來進(jìn)行學(xué)習(xí),相信能找到自己的領(lǐng)域大展拳腳。
作為一個(gè)先驅(qū)和引路者,ADMIN5肩負(fù)著更大的重任,同時(shí)也需要廣大站長朋友更多的支持。也相信ADMIN5站長網(wǎng)能更好的為站長們服務(wù),幫助更多的朋友,營造更為良好的交易交流平臺(tái),打造一個(gè)站長朋友們真正的網(wǎng)上家園。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級(jí)組織本段時(shí)間的培訓(xùn),感謝每一位授課老師精彩的授課,感謝導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)和耐心培訓(xùn),感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培。這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我的理論只知識(shí)積累,職業(yè)道德素養(yǎng),專業(yè)技能等方面獲得了比較明顯的提高,增強(qiáng)了我對(duì)公司企業(yè)文化、歷史、公司產(chǎn)品和管理體系的了解,提升了自身努力學(xué)習(xí),不斷提升自我的認(rèn)識(shí)與積極性。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)不斷學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
唯有當(dāng)投身工作實(shí)際,面臨各種迫切需要解決的實(shí)際問題知識(shí),才明白書到用時(shí)方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經(jīng)掌握了很多技能和知識(shí),以為自己能夠很輕易的完成各項(xiàng)工作?墒菍(shí)踐給了我當(dāng)頭重?fù),然后才明白自身所掌握的知識(shí)和技能還存在很多疏漏和不足,自身的知識(shí)面比較狹窄,技能運(yùn)用不夠熟練等一系列的問題。實(shí)際工作的檢驗(yàn)給我敲響了警鐘,也是我更加清楚的認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí),不斷拓展知識(shí)深度、知識(shí)廣度以及知識(shí)長度的迫切性與重要性。在這個(gè)日新月異,飛速發(fā)展的大時(shí)代背景之下,自我學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為跟隨時(shí)代步伐、避免自身被時(shí)代拋棄必不可少的一種適應(yīng)方式和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新思想、新觀念,發(fā)展新思維,才能在面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn)時(shí),有足夠的底氣和能力做出合理的應(yīng)對(duì),才能足夠迅速的找到解決方法。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷提升自身職業(yè)意識(shí),職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,提高水平。
1)要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。足夠的責(zé)任意識(shí)是做好事情的關(guān)鍵。做人做事,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí),要有擔(dān)當(dāng)精神。責(zé)任意識(shí)足夠強(qiáng),才能一心撲在工作上,勤勞敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我監(jiān)督,腳踏實(shí)地的干事業(yè)。
2)要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位以及客戶進(jìn)行溝通。要學(xué)會(huì)相互溝通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務(wù)的有序進(jìn)行。
3)要學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界。欲做到包容,則必須擁有博愛的心,寬大的胸襟。包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。為人處世,要心胸開闊,寬以待人,誰都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,畢竟人非圣賢,也不是機(jī)器。與人相處時(shí),不要斤斤計(jì)較。工作中,要學(xué)會(huì)理解和體諒他人。因?yàn)樾愿、能力、生活方式、生活?xí)慣等各方面的差異,同事之間,甚至下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間難免產(chǎn)生摩擦。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要以包容的態(tài)度以及坦蕩的胸懷化解摩擦,追求和諧。但是,包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。
三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我意識(shí)到遇事當(dāng)迎難而上,要用于承擔(dān)責(zé)任。
工作不可能一帆風(fēng)順,總會(huì)碰到一些棘手的問題。而這種時(shí)候更是對(duì)我們自身能力的一種考驗(yàn)。遇到難題,不能退縮逃避,不能膽怯怕事,要直面困難,積極地分析困難,尋求解決之道。 對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問題和失誤,要有健康的.應(yīng)對(duì)態(tài)度。決不能因?yàn)槌霈F(xiàn)問題了需要承擔(dān)責(zé)任而相互推諉,扯皮。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地查明失誤的原因,盡力彌補(bǔ)或減少因?yàn)槭д`帶來的損失,同時(shí)反思自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免相同或者類似的問題再次出現(xiàn),推動(dòng)工作進(jìn)展。
四、自我學(xué)習(xí)與按需進(jìn)行
真正的學(xué)習(xí)不是一種被動(dòng)地強(qiáng)制性的灌輸行為,而應(yīng)該是由個(gè)體自發(fā)的主動(dòng)地探索與接納。除開公司組織的培訓(xùn)之外,我們更應(yīng)該發(fā)揮自主性,樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。
按需進(jìn)行,即根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要與實(shí)際特點(diǎn),有針對(duì)性,有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。每個(gè)人的工作崗位、個(gè)人興趣、特長、性格等都存在著差異,我們進(jìn)行自我學(xué)習(xí)之前,應(yīng)該綜合考慮各方面的因素,做出合理正確的選擇
總之,通過這幾個(gè)月的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我獲益匪淺,感觸頗深。在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的問題和不足。在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,將自己鍛造成一個(gè)優(yōu)秀者,為企業(yè)您的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
作為xx銀行的新員工,第一期就參加了xx銀行的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練,職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自各個(gè)xx銀行分行的學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的`磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑,老師面有微笑:“熟能生巧!碑(dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為xx銀行一行九人的帶隊(duì)人,又是小組組長,我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給學(xué)員寢室以及小組組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xx銀行代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),組長的服務(wù)到位時(shí),我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒,手留余香?/p>
銀行的培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
此次骨干培訓(xùn),我們聽取了各類優(yōu)秀社團(tuán)干部的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào),更觀看了管理者為人處世之道的視頻。說是匯報(bào)更不如說這是一次活躍的交流取經(jīng)的平臺(tái)。這些社團(tuán)社聯(lián)里的干部們,他們?cè)趯W(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)提前擔(dān)扮演了一個(gè)身份——管理者。
在此之前,我們或許只看到了社團(tuán)精品活動(dòng)外表的光鮮亮麗,然而他們?cè)谙旅娣彪s的準(zhǔn)備工作,應(yīng)該只有參與進(jìn)去了的人才深有體會(huì)。而在這之中,管理者起到了一個(gè)舉足輕重的作用,有一個(gè)好的帶領(lǐng)者才會(huì)有無數(shù)甘心為了自己組織獻(xiàn)血捐力的伙伴們,因此,我們知道一個(gè)管理者的管理方法是十分重要的。
正如第一場(chǎng)培訓(xùn)暨開班典禮上校團(tuán)委副書記王友剛所告誡的幾點(diǎn)“以情感人,以能幫人,以身導(dǎo)人”,管理者需要比組員們更善于運(yùn)用一些技巧加強(qiáng)自己組織的凝聚力,你看,當(dāng)所有人都朝著一個(gè)方向使力,那船帆都在舞蹈! 在本次培訓(xùn)中,很多東西讓我記憶深刻,首先,我認(rèn)為我們觀看的有關(guān)生活智慧的視頻應(yīng)該是一個(gè)很好的工具。我記得華科的陳海春教授指出,在管理中,真正的有智慧的人應(yīng)具備“善于選擇,亦敏亦拙;令人滿意,亦圓亦方;精于造勢(shì),亦正亦邪;勇于認(rèn)輸,亦趨亦避”四種品質(zhì),讓我深受啟迪。其次,一些社團(tuán)的管理者他們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我們感受很真實(shí),我記得sky音樂社現(xiàn)任部長提出了很實(shí)在的幾點(diǎn)。要有膽魄,要學(xué)會(huì)人際交往,要懂得忍耐,要像打了雞血一樣有激情,要真誠待人。
在學(xué)校里面,我始終覺得管理者是為了配合學(xué)生組織更好開展活動(dòng)的輔助者,所以你應(yīng)該更多的站在如何根據(jù)自己所在組織的情況設(shè)置一套自己的方式,借鑒別人的優(yōu)秀方法是好的,但完全套用照搬確是一大忌。例如,我覺得,對(duì)于一個(gè)文化文學(xué)類的社團(tuán),你若是一個(gè)學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)的社團(tuán),但你也開始嘩眾取寵的讓娛樂性占了上峰,你說這是創(chuàng)新,但站在社員的.角度,一些想要真正以提高自身素質(zhì)而加入的社員們便會(huì)有覺得這是一個(gè)魚龍混雜的地方。所以,我認(rèn)為管理者應(yīng)該掌握社團(tuán)發(fā)展的的一個(gè)大方向,不要讓其他的社團(tuán)文化影響自己,雖然有時(shí)的一些不同類型的社團(tuán)組合活動(dòng)會(huì)碰撞出意想不到的火花,但明白自己的主要職能還是最重要的。其次,我覺得在學(xué)校里,我們的角色是學(xué)生管理者,我們的主要對(duì)象是學(xué)生,這也就你需要考慮到學(xué)生的心理,比如,組員們加入一個(gè)組織,他們都是帶著熱情,但最后很多人會(huì)選擇離開,這一般是因?yàn)樗麄儧]有找到歸屬感,所以創(chuàng)造一個(gè)好的交流氛圍是管理者需要留心的。再者,我認(rèn)為管理者為了精品活動(dòng)而只將目光放在少數(shù)人身上,將不是一個(gè)長遠(yuǎn)之策,因?yàn)檫@樣將會(huì)使更多人懷疑你舉辦活動(dòng)的初衷,你是想吸引更多的組員,但事實(shí)卻讓更多人遠(yuǎn)離。所以,我覺得管理者要把握主要活動(dòng)跟日常活動(dòng)的區(qū)別。
學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生的生活里是個(gè)非常重要的角色,正如王友剛書記說的,第一,學(xué)生社團(tuán)是廣大學(xué)生特長發(fā)揮和興趣培養(yǎng)的民間組織,社團(tuán)與各學(xué)科專業(yè)有關(guān)聯(lián),對(duì)同學(xué)們的第一課堂是一種有益補(bǔ)充,能調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性;第二,學(xué)生社團(tuán)是同學(xué)們走向社會(huì)之前的一個(gè)舞臺(tái),能豐富經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力。所以,先把管理做好,后續(xù)便沒有問題了!
培訓(xùn)心得體會(huì)5
今年暑假,我有幸參加了教育局精心組織和安排的為期兩天的中小學(xué)校長培訓(xùn)。作為一個(gè)中學(xué)校長,通過原汁原味的學(xué)習(xí),聽取專家講座,進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思維,因而在前期工作中產(chǎn)生的困惑及沒解決的問題此時(shí)也有了一個(gè)清晰的思路;對(duì)如何辦學(xué),如何治校,有了更好的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升校長的人格魅力
蘇君陽教授在校長具備的素質(zhì)中提到,優(yōu)秀的校長都具有極強(qiáng)的人格魅力,都能用自己的品格影響教師,用人格魅力感染教師,以身作則,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),極大地調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。校長的人格魅力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂,是學(xué)校和諧發(fā)展的根本。校長要做到正直公道,與同事相處時(shí)要以信為先,以誠為本,以和為貴,用自身的人格魅力感染、鼓舞教師。當(dāng)教師取得成績時(shí),及時(shí)地送上真誠的祝福;當(dāng)有的工作做得不盡人意時(shí),少一些批評(píng)與埋怨,多一些提示與點(diǎn)撥;當(dāng)教師遇到困難時(shí),盡自己所能給予無私的幫助!坝H和”是校長應(yīng)有的一種意識(shí),更是一種精神,它反映的是校長對(duì)教師的一種愛。這種愛是一種信任,這種愛是一種尊重,這種愛更是一種鞭策,同時(shí),這種愛還是一個(gè)教育過程,能激發(fā)教師的主人翁意識(shí),激活他們工作的主動(dòng)精神。
校長要有為師生服務(wù)的意識(shí),盡可能地滿足廣大師生的合理要求和期望,贏得他們的理解、信任和支持。要敢于承擔(dān)責(zé)任,推功攬過。唯其如此全體教職員工才會(huì)無怨無悔地為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力,從而呈現(xiàn)的是“一個(gè)好漢大家?guī)汀钡墓ぷ骶置妗?/p>
二、樹立以人為本的管理理念
根據(jù)學(xué)校教育“培養(yǎng)人,管理人”這一特殊性,在管理中加大感情投入,教師的工作質(zhì)量來源于本身的狀態(tài),教師要在工作中得到幸福,就應(yīng)該盡可能地為其創(chuàng)造優(yōu)越的條件,讓教師擁有快樂的心情,從而快樂地教學(xué),進(jìn)而營造快樂的課堂。例如:某位教師的家庭中有了困難,學(xué)校及時(shí)的慰問、安撫就能使其安心、舒心的教學(xué);哪個(gè)教師工作中有了坎,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)而耐心的疏導(dǎo),就能霎時(shí)打開其心結(jié),使其歡心、傾心的忘我的工作。樹立了以人為本的管理理念,學(xué)校才能有特點(diǎn),班級(jí)才能有特色,學(xué)生才能有特長,最終每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展才能有發(fā)展的空間。所以,在以人為本的管理理念下,教師和學(xué)生潛能的最大發(fā)揮,正是學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。
三、發(fā)揚(yáng)大愛育人的教育思想
用“擁有一顆大愛之心”形容孫蒲遠(yuǎn)老師都不足以表達(dá)其愛心,我覺得她整個(gè)人都是由愛幻化而來——她走著,實(shí)際上就是愛在行走;她走到哪里,愛就到哪里;她往講臺(tái)上上一站,愛先著陸。她用一個(gè)個(gè)鮮活、生動(dòng)的案例向我們?cè)忈屃艘幻處煹?愛,我讀出了她對(duì)每一給孩子的關(guān)注、包容、耐心、執(zhí)著、了解、呵護(hù)、尊重、期望??原來這就是愛!在教育一線上行走了四、五十年,最繁重的工作、最復(fù)雜的班級(jí)、最頑劣的學(xué)生,嘔心瀝血,她卻從未覺得累,什么力量支撐著她?是那份對(duì)學(xué)生的愛、對(duì)教師工作的愛!如果我們每一個(gè)教育工作者,都能懷揣著對(duì)教育美好遠(yuǎn)景的一份責(zé)任和使命,那么我們的學(xué)校就會(huì)打造成真正的精品學(xué)校。
培訓(xùn)時(shí)間雖短,但收獲頗豐。作為一名校長,我們應(yīng)該做的是不要再找任何借口,應(yīng)該積極投身于教育教學(xué)改革,成為新課改教師的引領(lǐng)者、學(xué)校課程改革的踐行者,與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學(xué)改革的心路,切實(shí)以新理念、新思想、新方法管理和指導(dǎo)學(xué)校的各項(xiàng)工作,努力成為教育的智者。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科領(lǐng)導(dǎo)在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能參加遼寧省第四屆危重癥專科護(hù)士培訓(xùn)班,我倍感榮幸。在這兩個(gè)半月的培訓(xùn)中,我從理論知識(shí)到操作技能,乃至我個(gè)人的思想境界,都有所提高。現(xiàn)將學(xué)習(xí)的過程和心得匯報(bào)如下:
我們進(jìn)行了四周的理論學(xué)習(xí),六周的臨床實(shí)踐,最后一周,進(jìn)行成組作業(yè)的準(zhǔn)備和展示。
理論課每天都是八學(xué)時(shí),分3—4個(gè)不同的課程內(nèi)容,這是我大學(xué)畢業(yè)近xx年以來第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),而且是歷時(shí)這么長,知識(shí)量這么大的學(xué)習(xí)。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺,消化起來很吃力。但是,學(xué)習(xí)的過程的確是自我沉淀的過程,心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后,再把老師講課的內(nèi)容與自己的臨床實(shí)踐相結(jié)合,漸漸的發(fā)現(xiàn),有些知識(shí)其實(shí)就在我們的日常工作中;還有些知識(shí)沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內(nèi)容是我們書本上找不到,臨床中沒遇到,是醫(yī)療上的新技術(shù)、新進(jìn)展,醫(yī)大老師將他們所學(xué)的最前沿的知識(shí)傳授給我們,這也大大的拓展了我的知識(shí)面。
臨床實(shí)踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習(xí)期間,帶教老師針對(duì)本科室的常見疾病,從護(hù)理要點(diǎn)到每項(xiàng)技能的操作,都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設(shè)備以及我院暫未開展的先進(jìn)技術(shù)。我對(duì)這些先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù),有了初步的了解。與此同時(shí),各科護(hù)士長還安排了小講課,使我們有機(jī)會(huì)與老師探討臨床中常見問題、護(hù)理難點(diǎn)等。有些臨床上曾困惑我們的事,在老師的指導(dǎo)下迎刃而解。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的同時(shí),我們還進(jìn)行了工作坊的培訓(xùn);BLS、ACLS的培訓(xùn)及考試;學(xué)習(xí)了如何搜集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了制作PPD的要領(lǐng),以及如何講解所學(xué)的知識(shí),讓知識(shí)得到更好的傳播。就像有位老師說的,我們?nèi)W(xué)習(xí),不是為了捧回一條魚并視其為珍寶,而是學(xué)習(xí)一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收獲。如果說拋開所學(xué)的知識(shí),再讓我談些學(xué)習(xí)感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個(gè)字,那就是“差距”。通過這次學(xué)習(xí)我感到自身有太多不足,自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙,我從事護(hù)理工作也九年的時(shí)間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)程度上,無論是授課老師還是臨床帶教老師,都掌握很扎實(shí)的`基礎(chǔ)知識(shí)。有的授課老師不是教授、專家,就是普通的護(hù)士,但是她能把知識(shí)講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學(xué)換成一種比書本更容易接受的方式表達(dá)出來,我覺得這就是水平,是我值得學(xué)習(xí)的。
在對(duì)人的態(tài)度上,我們?cè)卺t(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”,他們幾乎尊稱每個(gè)人為老師。是的,三人行,必有我?guī)。這是一種素質(zhì),一種文化,一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對(duì)他人的尊重,又體現(xiàn)了個(gè)人的修養(yǎng)。我覺得這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)的不是一個(gè)稱呼,而是一種謙虛的態(tài)度。
在對(duì)待科學(xué)的態(tài)度上,醫(yī)大老師可謂精益求精。有時(shí)我對(duì)工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫(yī)大的老師教給我一個(gè)概念,叫做“循證醫(yī)學(xué)”,就是說你所做的醫(yī)療護(hù)理行為要有證可循,不能只憑經(jīng)驗(yàn),“某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什么?我也不知道。”所以,很多問題我們不知道為什么的情況下,就需要不斷的學(xué)習(xí)。
通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長見識(shí),開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
20xx年X日一天《專業(yè)銷售技巧》訓(xùn)練結(jié)束。作為一個(gè)新的銷售代表,我顯然需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,無論是主角的變化,還是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng),所以開始的時(shí)候心里難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),非常感謝公司給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短,但感覺受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次,我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機(jī)會(huì),讓我們深入了解銷售,了解銷售;然后感謝這一天辛苦培訓(xùn)的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動(dòng)豐富多彩,達(dá)到高潮。正是你的專業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)讓我們覺得我們的培訓(xùn)卓有成效。
聽了X先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下素質(zhì):
第一,良好的專業(yè)知識(shí)
收集各種社會(huì)信息很重要,要對(duì)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有清晰的把握。在拜訪客戶之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,這樣你才能知道第一次要準(zhǔn)備什么;與客戶溝通時(shí),在強(qiáng)大的信息庫支持下,既體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),又讓你從容不迫。
第二,旺盛的學(xué)習(xí)熱情
“思想改變命運(yùn),現(xiàn)在決定未來”,現(xiàn)在該怎么辦?這一刻要多學(xué)習(xí):拜好老師,交好朋友,讀好書,愛培訓(xùn)。我會(huì)用自己的.實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),我會(huì)用后天的努力彌補(bǔ)自己與生俱來的天賦不足。
第三,敏銳的觀察力和口才
在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“一個(gè)好的推銷員應(yīng)該永遠(yuǎn)是微笑的、甜言蜜語的、細(xì)腰的、敏捷的”!
第四,理解傾聽,提出問題,善于把握客戶的個(gè)性特征,識(shí)別人際風(fēng)格,并加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確處理人際關(guān)系,將決定業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行;懂得認(rèn)真傾聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系的起碼前提。
第五,繼續(xù)努力進(jìn)取的心態(tài)
別人能做的我也能做,我也會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗,但他仍然以進(jìn)取的態(tài)度品味生活。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂觀的精神絕對(duì)值得學(xué)習(xí)。
第六,不要輕易放手
在培訓(xùn)教材中,—X老師經(jīng)常在“授人以魚不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,規(guī)劃我們的“事業(yè)”,讓我們學(xué)會(huì)用心、主動(dòng)地看待自己的工作,讓我們堅(jiān)信自己的工作。更重要的是,孫老師為我指明了未來的工作方向,為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。我很平凡,但我有一顆不平凡的心。我會(huì)因?yàn)闃酚^的信念而快樂,我會(huì)因?yàn)榕Χ诖斋@。我將在人生的道路上領(lǐng)悟?qū)O先生在我的教學(xué)中所傳達(dá)的精神力量,保持一種追求進(jìn)步的客觀態(tài)度,盡我所能,把握自己的命運(yùn),享受生活的充實(shí),感受工作的快樂!
培訓(xùn)心得體會(huì)8
本人于xx年5月參加了學(xué)院技能鑒定中心組織的為期一個(gè)月的維修電工技師培訓(xùn),并參加了鑒定考試,取得了高級(jí)維修電工技師證書。
通過這次培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了電氣、電控設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),電工精密儀器的使用和維護(hù)等技術(shù)。直流電路、正弦交流電路、磁場(chǎng)與電場(chǎng)關(guān)系、半導(dǎo)體二極管、三極管、基本放大電路。交流整流穩(wěn)壓濾波電路、電工儀表及測(cè)量、低壓電器,變壓器、交流異步電動(dòng)機(jī)的工作控制原理。典型生產(chǎn)機(jī)床的工作原理,電氣安全知識(shí)及規(guī)程。電氣照明及動(dòng)力線路配電安裝。各類電工儀表的使用及安裝,電動(dòng)機(jī)維修測(cè)試,時(shí)間繼電器交流接觸器,拆裝維護(hù),電子整流,濾波穩(wěn)壓電路制作及測(cè)試。車床、磨床、銑床等機(jī)床電氣故障排除,Y-正反轉(zhuǎn),延時(shí)啟動(dòng),延時(shí)停止及工作臺(tái)自動(dòng)往返等電氣控制線路安裝,調(diào)試。
另外還學(xué)習(xí)了三菱PLC編程器的基本知識(shí)及軟件使用、基本指令的使用、開關(guān)量的編程方法(經(jīng)驗(yàn)法、流程圖、邏輯表達(dá)式)、開關(guān)量編程思路分析技巧、開關(guān)量實(shí)例分析和實(shí)例操作。PLC常用功能指令及特殊指令的講解、方案中功能指令的使用技巧、方案實(shí)例分析及如何實(shí)現(xiàn)方案的常用方法、模擬量閉環(huán)控制(溫度控制、壓力控制)。PLC通訊的基礎(chǔ)知識(shí)及變頻參數(shù)講解;變頻器通訊實(shí)例分析、伺服驅(qū)動(dòng)器參數(shù)設(shè)置,定位控制實(shí)例分析、步進(jìn)馬達(dá)的定位控制。三菱觸摸屏的畫面制作及各功能的實(shí)現(xiàn);維倫觸摸屏的畫面制作及各功能的實(shí)現(xiàn)、聯(lián)機(jī)調(diào)試及監(jiān)控、制作工程畫面等。
通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了較前沿的教學(xué)理念和教學(xué)改革的動(dòng)態(tài),而且也學(xué)到了如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合的原理,現(xiàn)在的高職教育不能只停留在書本知識(shí)上,教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想,脫離開書本的陰影,大膽實(shí)踐,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,這樣我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任感,要想給學(xué)生一杯水,必須自己先裝滿一桶水,要具有豐厚的知識(shí)積累,敢于質(zhì)疑,大膽創(chuàng)新。
培訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了,接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實(shí)踐中去,認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷,我很珍惜這樣的'機(jī)會(huì),它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對(duì)自己提的要求是,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,并把所學(xué)的知識(shí)教會(huì)學(xué)生,及時(shí)投入到實(shí)踐中去。
今后,我會(huì)一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的境界,需要有積極的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。
按國家水文行業(yè)技師的標(biāo)準(zhǔn)要求,我參加了為期三個(gè)月的培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)分三個(gè)階段進(jìn)行,組織了17次考試,其中專業(yè)理論考試12次,外業(yè)技能操作考核3次(包括經(jīng)緯儀測(cè)角、三等水準(zhǔn)測(cè)量、固態(tài)雨量計(jì)安裝),內(nèi)業(yè)技能考核1次,在17次考試中,各科成績?nèi)亢细瘛T谂嘤?xùn)期間,長期從事水文工作的資深專家給我們講授了水文工作最新研究領(lǐng)域,并到水利部南京水利水文自動(dòng)化研究所及無錫水文局等地進(jìn)行了實(shí)地考察和參觀學(xué)習(xí)。三個(gè)月時(shí)間共學(xué)習(xí)了15門技師應(yīng)知應(yīng)會(huì)或應(yīng)了解的課程。這些課程中,《水文統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《水文學(xué)原理》、《水文預(yù)報(bào)》、《工程水文及水利計(jì)算》、《水文測(cè)驗(yàn)與電算整編》、《水文站網(wǎng)概論》、《測(cè)繪工程學(xué)》、《水情數(shù)據(jù)庫技術(shù)及其應(yīng)用》、《水文用電》、《水情信息編碼標(biāo)準(zhǔn)》等都是以前沒有學(xué)過的知識(shí),所以此次學(xué)習(xí)的收獲很大。通過學(xué)習(xí),讓我初步了解了一部分新技術(shù)、新設(shè)備在水文工作的應(yīng)用,感受到水文科技的快速發(fā)展步伐,特別在參觀學(xué)習(xí)中使我開拓了視野,對(duì)現(xiàn)代化水文工作有了新的思考和認(rèn)識(shí),啟發(fā)很大,收獲很大。我認(rèn)為,國家水力總局組織這樣的培訓(xùn)班,形式好、內(nèi)容豐富,效果明顯,對(duì)提高素質(zhì),提升水平具有重要意義。通過學(xué)習(xí),對(duì)我有許多重要啟示:
第一,要研究發(fā)展規(guī)律,指導(dǎo)水文工作。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到水文工作的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,過去自己總認(rèn)為已有的經(jīng)驗(yàn)和成果完全可以解決一切問題,但在學(xué)習(xí)后,我認(rèn)識(shí)到,水文工作是受外部環(huán)境的變化而變化的,所以,對(duì)水文工作的研究也要不斷的創(chuàng)新發(fā)展,并運(yùn)用更加精細(xì)的科學(xué),研究水文工作的發(fā)展規(guī)律,從而指導(dǎo)水文工作的不斷發(fā)展。
第二,要學(xué)習(xí)最新知識(shí),理解水文工作。在學(xué)習(xí)中,我看到最新的水文科學(xué)都是與新時(shí)代的水文現(xiàn)狀相結(jié)合而開展的研究,而自己在過去掌握的知識(shí)中,對(duì)水文工作只是有了基本的理解的認(rèn)識(shí),卻沒有認(rèn)清水文工作更具時(shí)代性的內(nèi)涵,因此,只有不斷的學(xué)習(xí)最新的科研知識(shí),掌握最新的科學(xué)動(dòng)態(tài),才能更有助于理解水文工作。
第三,要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展水文,提高工作水平。在參觀了水利部南京水利水文自動(dòng)化研究所及無錫水文局等地后,看到那么多的新技術(shù)、新設(shè)備在水文工作中的應(yīng)用,讓我對(duì)水文工作又有了新的思考,意識(shí)到水文工作的信息化時(shí)代已經(jīng)到來,用老方法、老思路去看待新形勢(shì)、新問題已無法適應(yīng)改革發(fā)展的節(jié)拍,只有不斷的創(chuàng)新思維、開拓視野,才是水文工作的發(fā)展方向。
相信通過這次學(xué)習(xí),不僅在思想上接受了一次洗禮,更讓我對(duì)水文工作有了更理性的認(rèn)知,我要在回去后,把自己的所學(xué)、所感完完整整的向同志們傳達(dá)貫徹,掀起水文科學(xué)的一次新的騰飛,促進(jìn)我局更好更快的發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
利用了兩個(gè)周末的時(shí)間,參加了學(xué)工部組織的班長培訓(xùn)。雖然占用了兩個(gè)周末,心中稍有些不平,但真正的參加之后,就會(huì)體會(huì)到,班長培訓(xùn)很有意義,絕對(duì)值得我們用這些時(shí)間去學(xué)習(xí)。學(xué)到很多東西,認(rèn)識(shí)許多優(yōu)秀的班長,見識(shí)了很多優(yōu)秀的班級(jí),的確成長很多!
看得出來,學(xué)校花了很多心思搞這個(gè)班長培訓(xùn),請(qǐng)了各種領(lǐng)導(dǎo),先進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生,講了各個(gè)方面的東西,大到我國國防環(huán)境,細(xì)到班級(jí)管理制度。非常詳盡的給班長們講述了各個(gè)方面的知識(shí),讓我如浴春風(fēng),受益頗深。
首先讓要端正自己的態(tài)度,班長也是學(xué)生,其次才是班長。我們作為班長是服務(wù)大家的,而不是命令大家。我們當(dāng)班長的目的不能緊緊局限于綜測(cè)加分,而應(yīng)該是切實(shí)的想著為大家服務(wù),鍛煉自己的能力。同時(shí),作為一名學(xué)生,我們?cè)谧鰧W(xué)生工作的同時(shí),要知道我們的任務(wù)是學(xué)習(xí),一定要統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)和學(xué)生工作的關(guān)系,做到兩不誤。
簡短的開班儀式之后,年老但精神矍鑠的周世光教授便開始講“從我國面臨的國際形勢(shì)看青年人的時(shí)代與擔(dān)當(dāng)”,讓我充分認(rèn)識(shí)到和平年代下嚴(yán)峻的國際形勢(shì),作為華夏兒女的獨(dú)有的責(zé)任不禁迸發(fā)出來。在講座中,周世光教授教導(dǎo)我們要“嚴(yán)肅認(rèn)真,周到細(xì)致,穩(wěn)妥可靠,萬無一失”。我們的祖國就在腳下,交給我們熱愛祖國,無私奉獻(xiàn),自力更生,艱苦卓絕,大力協(xié)同,勇于攀登!領(lǐng)略了軍人們“獻(xiàn)了青春獻(xiàn)終身,獻(xiàn)了青春獻(xiàn)子孫”的.偉大愛國精神意識(shí)。
學(xué)工部部長汪平就如何創(chuàng)建班風(fēng)學(xué)風(fēng),與我們開展了講座討論。首先提出對(duì)班長的要求,然乎要做到班委通力合作,督促同學(xué)們按時(shí)就寢,盡早晨起,準(zhǔn)時(shí)到課,手機(jī)離身。大學(xué)并不像高三老師說得那樣輕松,大學(xué)是自己把握的學(xué)習(xí)時(shí)期,而班委們應(yīng)該努力的督促大家學(xué)習(xí)。要知道往年掛科率是多么嚴(yán)重,我們要爭取做到0掛科率。
輕松愉悅的團(tuán)體輔導(dǎo)讓我融入了十組的這個(gè)大家庭,討論了做班長對(duì)我們的有利與不利影響,有教給了我們放松全身肌肉的方法。各種有趣的活動(dòng)讓組員之間的感情升溫,實(shí)在是有趣的一下午!
馬院的曾長青教授交給我們貴在篤行。卓越是一種目標(biāo),即使落紅也要堅(jiān)持。滿懷敬畏,勇?lián)?zé)任,積極主動(dòng),自信堅(jiān)定是班長應(yīng)該具備的品格。正如偉人所說:高尚的代價(jià)就是責(zé)任。告誡我們要廣積人脈,團(tuán)隊(duì)合作,立即行動(dòng)。
班長,是一班之長,最能夠影響大家,同時(shí)也最容易引發(fā)爭議,說實(shí)話,我的能力或許還不夠,但是能力是習(xí)得的,我相信自己會(huì)是一個(gè)成功的班長。我們?cè)谌粘?yīng)該以積極,平和,包容的心態(tài)去面對(duì)大家。只要我們心中想著同學(xué),想著能為大家謀哪些福利,怎樣更好的方便大家,那么同學(xué)們也一定會(huì)認(rèn)可我們的工作!我們的班集體也會(huì)變成有凝聚力,有感召力和睦的大家庭!
最后,很感謝學(xué)校創(chuàng)造的這些機(jī)會(huì),我們受益很深。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
銀行柜員是與客戶面對(duì)面接觸的,銀行柜員的一舉一動(dòng)代表著銀行的形象。因此,柜員不僅只能是單純地辦業(yè)務(wù),更應(yīng)做好服務(wù)禮工作。
首先,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)銀行服務(wù)禮儀的價(jià)值,只有真正提高思想意識(shí),才能付諸于行動(dòng)。服務(wù)是無形的:或許只是迎接客戶時(shí)的一句問候,碰到難纏客戶時(shí)的一抹微笑,為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的認(rèn)真傾聽、細(xì)心解答。服務(wù)只是一瞬間的事情,但對(duì)客戶的影響卻是久遠(yuǎn)的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以提升銀行形象,給客戶留下良好印象,留住優(yōu)質(zhì)的客戶。同樣,劣質(zhì)的服務(wù)也會(huì)損壞銀行形象。
其次,在充分認(rèn)識(shí)銀行服務(wù)禮儀價(jià)值后,應(yīng)做好服務(wù)禮儀工作。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起:
第一:提升自我形象。
銀行業(yè)是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)高的服務(wù)行業(yè),這要求銀行從業(yè)人員應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高等素質(zhì)。在平常的工作中,每位銀行從業(yè)人員都應(yīng)注意自己的形象,不能過于散漫,應(yīng)將自己飽滿熱情的精神面貌展現(xiàn)給客戶。做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲“三聲”。辦業(yè)務(wù)時(shí),要認(rèn)真傾聽客戶的問題,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù)。想客戶之所想,及客戶之所急。真正做到顧客是上帝。
第二,從服務(wù)道德上講,應(yīng)尊重客戶,尊重他人,就是尊重自己。
在我們的柜面服務(wù)中,經(jīng)常會(huì)遇到脾氣暴躁、難纏的客戶,我們不能以牙還牙,與客戶爭吵,仍應(yīng)微笑面對(duì),站在客戶的角度,為客戶著想。謙和禮讓,與客戶交流溝通。我相信,只要我們以平和、尊重的態(tài)度對(duì)待客戶,客戶終會(huì)理解我們的,一切復(fù)雜問題都會(huì)迎刃而解。
第三,從服務(wù)技能上講,作為柜員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)柜面操作業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,全面、深層次掌握各種業(yè)務(wù)。
不能只了解業(yè)務(wù)操作的表面,還要領(lǐng)會(huì)業(yè)務(wù)背后的內(nèi)涵。不能逃避一些復(fù)雜業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),越是復(fù)雜的業(yè)務(wù),越是要花時(shí)間,花精力去學(xué)習(xí)。只有全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù),才能迅速準(zhǔn)確地應(yīng)答客戶提出的問題,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),提高辦事效率。
總之,只要我們提高業(yè)務(wù)技能,提升自我形象,遵守服務(wù)道德,我相信,我們一定能夠做好銀行服務(wù)禮儀工作。銀行服務(wù)禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在我們的微笑、言語、一舉一動(dòng)中。優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)禮儀有著無形的神奇的力量,將推動(dòng)xxxx銀行的發(fā)展。
在我的正式入職之前,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程,更是帶領(lǐng)著我對(duì)于銀行的各項(xiàng)知識(shí)有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識(shí),讓我對(duì)接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現(xiàn)階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對(duì)整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。
對(duì)于銀行的發(fā)展史,培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì),從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹,更是真正的.向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會(huì)。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單,各個(gè)部門的人數(shù)、情況,各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些,同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個(gè)銀行的各項(xiàng)設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理,是我們每一個(gè)人都必須要記住的。
而銀行的紅線,便是規(guī)章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會(huì)犯下一些不必要的錯(cuò)誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),在工作中與客人的溝通技巧與注意事項(xiàng)。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn),讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來面對(duì)每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭,同時(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長,有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
教授的講義給我留下很深的印象,耳順之年的氣派、魁梧的身材把想象中儒雅之氣的白發(fā)老頭蕩然無存。
授課的四個(gè)內(nèi)容薪酬、企業(yè)文化、投訴與溝通。從理論的提升就好像整個(gè)人被洗了腦,模糊的概念、印象評(píng)估等讓我聞所未聞,知道自己的無知和渺小。不管是充電還是,都讓我對(duì)現(xiàn)在的工作方式和方法產(chǎn)生了諸多懷疑。
其實(shí)從xx教授講義的這么多的理論和實(shí)際的應(yīng)用方法。我總能感受到不只當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有藝術(shù),分清"管"和"理"的能效等,企業(yè)文化的文化定位等。更多的是讓我思考我們xx物業(yè)企業(yè)本身所存在的核心競爭力。
從管理體系中來看,我們具有一個(gè)物業(yè)公司應(yīng)有的一切,制度、人員架構(gòu)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,業(yè)主只有一個(gè),即xx。從服務(wù)水平上來看,表面上都不錯(cuò),只不能與高水平的物業(yè)公司相比,唯有體現(xiàn)為少數(shù)的幾個(gè)亮點(diǎn)來稱托,甚至不能把某部分拿出來冠冕堂皇地說,我很優(yōu)秀,我比你強(qiáng),所以,真正要挖掘企業(yè)的潛力及能動(dòng)性首先要定位企業(yè)的核心競爭力,以下我引述我自身對(duì)核心競爭力最恰當(dāng)?shù)母拍睢?/p>
1、核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力,而不是外在資源的強(qiáng)大。
2、核心競爭力是人的能力,而不是物或者可以繼承的資產(chǎn)。
3、核心競爭力是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,而不是相比對(duì)手的.優(yōu)勢(shì)。
核心競爭力的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:一價(jià)值性,即核心競爭力是能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值;二是她的釋放能夠大大降低對(duì)手的競爭優(yōu)勢(shì),也就是所謂"不戰(zhàn)而屈人之兵"。
雖然不能直接我們企業(yè)核心競爭力的問題,但至少可以給我們參考的價(jià)值和思考的空間。
其次,在xx教授把深?yuàn)W的理論用直白接近單口相聲的方式,聽者當(dāng)然歡聲笑語,孜孜不倦,但回過頭來,自己揣磨一下,其實(shí)教授的妙語連珠的幽默背后是讓我們?nèi)绾问亲鲆粋(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),并且是做具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的好領(lǐng)導(dǎo),就像xx公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求。在xx公司,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者首要的責(zé)任并不是去做決定或者指揮,而是去創(chuàng)造和保持一種催化環(huán)境,要去為其他人提供可以學(xué)習(xí)的"遺產(chǎn)",并通過制度系統(tǒng)鼓勵(lì)對(duì)這種"遺產(chǎn)"進(jìn)行再創(chuàng)造。
我對(duì)以上的概念深信不疑,但更認(rèn)為xx物業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該具有兩種風(fēng)格來體現(xiàn)管理藝術(shù),第一,要培養(yǎng)自己判斷事物的因果關(guān)系;第二,學(xué)會(huì)應(yīng)用方法論,就像資本論一樣,她并不是告訴一個(gè)結(jié)果,而是通過資本論提供一種方法,如果兩者兼有,對(duì)工作來說,一定事半功倍。
總之,教授的講義讓我欽佩他的才學(xué),讓我唾棄自己的無知、讓我清醒以后的發(fā)展、讓我明確更高的目標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
“當(dāng)下教育要發(fā)展,為師者不能遺棄看書的習(xí)慣!边@是我看微信公眾號(hào)的時(shí)候,偶然看到的一句話,我非常認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)。因?yàn)樗^師者“傳道、授業(yè)、解惑”,要做到并做好這一點(diǎn),師者必須有扎實(shí)的的學(xué)識(shí),有仁愛之心,有理想信念,有道德情操,提高各方面的綜合素質(zhì)才能讓學(xué)生信其道,所以看書不失是一個(gè)自我提升的好辦法。
對(duì)于自覺性不高和還處于教育教學(xué)技巧學(xué)習(xí)階段的我來說,書買了好幾本,但是真正翻閱過的卻屈指可數(shù)。開學(xué)初我的腦海程一片空白,看書閱讀形如久旱的土地的情況下,學(xué)校組織了為期兩天的幾場(chǎng)培訓(xùn)猶如淅淅瀝瀝的秋雨,沖刷了我久不看書的惆悵,專家老師們的講學(xué)或讓我茅塞頓開,眼前一亮;或讓我醍醐灌頂,撥開烏云見月亮。培訓(xùn)結(jié)束之際,現(xiàn)將培訓(xùn)過程中的所見所聞,所思所想整理如下:
一、幸福從業(yè),端正態(tài)度是關(guān)鍵
來自四川大學(xué)的心理學(xué)何平講師,就我們身邊的一些常見現(xiàn)象深入淺出、拋磚引玉地幫助我們構(gòu)建和思考幸福心理學(xué)。在他洋洋灑灑,有理有據(jù)的講堂上,令我印象深刻的是:對(duì)于人或周圍的事物,注意觀察、識(shí)別是先行,有具體的或詳實(shí)語言或善意的謊言描述和溝通,事情有望朝好的方向轉(zhuǎn)變。排除了身邊的困擾,去除了煩心事。幸福的笑容自然掛上臉龐。
對(duì)于自己的事業(yè)和工作也是同理,不同的人所持的態(tài)度不一樣,就會(huì)造成,他不愿這不愿那抱怨連連,如此即便做了,一是心情不佳,再者做事效果也不會(huì)太理想。而另一種他積極思考,主動(dòng)配合,滿腔熱情,愿意學(xué)愿意做,把工作當(dāng)做自己的'事業(yè)。我愿意追求幸福和心安理得,我愿意做后者,我想后者工作生活的幸福指數(shù)會(huì)更高。
二、重溫校史,自信豪邁需實(shí)干
這是我參加工作,也是成為一初的一員的第三年,每一年開學(xué)初,都在趙校長的帶領(lǐng)下,溫習(xí)學(xué)校發(fā)展情況,關(guān)注學(xué)校在社會(huì)上的評(píng)價(jià)和地位,認(rèn)識(shí)自己的自責(zé)與擔(dān)當(dāng)。每一年都有這一樣次回顧與展望,我們深深明白,有學(xué)校的發(fā)展才有我們的發(fā)展。
三、仰望星空,榜樣引領(lǐng)助成長
學(xué)校發(fā)展蒸蒸日上,教師成長節(jié)節(jié)攀升。如果用一個(gè)詞語來形容我校教師的整體情況,“人才濟(jì)濟(jì)”都太過保守,實(shí)際“臥虎藏龍”者比比皆是。在培訓(xùn)會(huì)上,優(yōu)雅大方的羅副校長,與我們解讀我們身邊的優(yōu)秀同事,他們或有過人的事跡,或有不朽的成果,但是他們從未停止前行。他們可以把教學(xué)搞好,業(yè)務(wù)做精,他們沒有三頭六臂,他們就是我們周圍的人。只是他們有比我們多一份的好學(xué)善思勇?lián)?dāng),多一份的踏實(shí)苦干不懼累。
四、重塑形象,魅力人師展榮光
王老師還是一貫的優(yōu)雅,優(yōu)雅的讓人萌生敬佩之心。這是我第三次上王老師的課,從他一如既往想把所有的細(xì)節(jié)將給我們聽,想把所有的禮節(jié)與我們作分享,我再次看到了她對(duì)禮儀教學(xué)的熱愛。俗話說為人師表、欲傳其道、必然要讓弟子親近才有信其道,所以教師欲傳其道,必先練其魅力。
“你覺得第一眼看我,您看到了什么?你覺得我像做什么的?”這是王老師的開場(chǎng)。她意在說明人萍水相逢也好,朝朝暮暮也是,良好的形象是讓別人不覺得你膩歪的先行。我不能向所有我遇見的人展示我的靈魂,但是我可以讓您記住我,這其中,TPOR原則下良好的形象是關(guān)鍵。
五、五步自主,互信師生創(chuàng)雙贏
“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”是我校五步自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式的核心,在一初人一代又一代前輩的摸索和實(shí)踐下,我們依托五步自主學(xué)習(xí)教學(xué)法,走出了一條有一初特色的教育路。五步自主年年講,次次都有新收獲,在自己實(shí)踐的基礎(chǔ)上,加上馬主任邊示范邊解讀的講座中,我又找到了今后突破模擬五步自主的形,而求其神的新途徑,就是“相信自己,相信學(xué)生”,在從前踐行和探索的過程中,我把學(xué)習(xí)目標(biāo)具體通俗化,自學(xué)指導(dǎo)具體化,自學(xué)檢測(cè)問題層次化,課堂點(diǎn)撥注重理解,當(dāng)堂訓(xùn)練精選習(xí)題,但有的時(shí)候在給學(xué)生的時(shí)間上還是稍顯吝嗇,原因就是不敢把課堂正真放手給學(xué)生,不相信學(xué)生等等原因。在今年的培訓(xùn)中,在馬主任形象而具體的啟發(fā)下,我發(fā)現(xiàn)了繼續(xù)前行的新大陸。
學(xué)習(xí)和成長的過程,是一個(gè)痛苦的過程,但是是值得為之痛苦一番的。雖然培訓(xùn)時(shí)間不長,但我認(rèn)為用誠心參與,必會(huì)收獲良多。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
一、實(shí)習(xí)的目的
1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合,在走出學(xué)校之前盡快的適應(yīng)社會(huì)。
2、通過實(shí)習(xí)加大自己對(duì)新技術(shù)新領(lǐng)域的更深了解,培養(yǎng)濃厚的興趣。
3、在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)使用更先進(jìn)的設(shè)備來服務(wù)于社會(huì)生產(chǎn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)樯婕暗疆厴I(yè)后找工作的問題,在以前的生活中我也曾經(jīng)做過一些簡單的工作,或者在時(shí)間充裕的時(shí)候去做兼職,但是那些要么是在親人或熟人的照看下工作,或者是為了賺取一點(diǎn)點(diǎn)零花錢的工作,所學(xué)到的東西不多,真正讓自己成長的東西也不多?墒沁@次不同了,這可以算是我工作的前奏。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生對(duì)自己未來職業(yè)的一種體驗(yàn),只有親身經(jīng)歷后方能進(jìn)一步確定自己的目標(biāo)職業(yè)是否定對(duì)了,理想中的職業(yè)與實(shí)際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對(duì)于招聘公司來講,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是他們檢視大學(xué)生能力的一種方式。如果連實(shí)習(xí)都不能完成,怎么能相信這個(gè)人可以勝任以后的正式工作呢?我之所以選擇到中國聯(lián)通河曲分公司這一公司去實(shí)習(xí)是因?yàn)槲矣X得實(shí)習(xí)對(duì)于我們來講很重要,在挑選實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我不是挑選一個(gè)單位就好啦,而是慎重的選擇了正規(guī),管理制度比較嚴(yán)格的公司,這樣才能清楚地體驗(yàn)到目標(biāo)職位的真正工作情況。因?yàn)樵谝院蟮恼衅钢,只有和公司招聘職位相同的?shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)才是被認(rèn)可的。所以我最終選擇了中國聯(lián)通河曲分公司,這樣的公司正好符合我的預(yù)期。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雖然只有短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但每個(gè)實(shí)習(xí)的日子都有新的收獲、新的發(fā)現(xiàn),生活豐富多彩。在實(shí)習(xí)期間我主要參與了社區(qū)宣傳推廣及張貼各類小廣告,取得了不錯(cuò)的效果。剛開始也就沒有什么重要的事情,就是了解公司機(jī)構(gòu)部門設(shè)置,以及各個(gè)部門的職責(zé)任務(wù),學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉公司環(huán)境,只有一個(gè)感覺那就是很正規(guī)。
從實(shí)習(xí)的第二天開始就變的正式起來,我和其他還有很多的實(shí)習(xí)生一起接受實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),主要有各個(gè)部門的'具體工作細(xì)則,要跟我的專業(yè)相關(guān),我被分配給了周經(jīng)理,培訓(xùn)時(shí)主要還講了一些個(gè)安全的知識(shí),公司的發(fā)展前景等。這公司給我們的幾天簡單培訓(xùn)讓我覺得這次的實(shí)習(xí)工作不是簡單的走過場(chǎng),公司很重視我們的培養(yǎng)和發(fā)展,想要給我們一個(gè)完整的實(shí)習(xí)生活,讓我們?cè)谥袊?lián)通實(shí)習(xí)的短短半個(gè)月學(xué)到更多的東西。
剛開始的幾天里面由于對(duì)什么都不熟悉,所以基本上都是以“看客”學(xué)習(xí)的身份出現(xiàn),可能是剛開始進(jìn)入新環(huán)境的原因吧,我還是顯得特別的拘謹(jǐn),不過心中的學(xué)習(xí)的欲望很是強(qiáng)烈,所以在期間我會(huì)不停的進(jìn)行發(fā)問。在實(shí)習(xí)期間,通過對(duì)聯(lián)通、電信、移動(dòng)三家公司寬帶調(diào)查,我得到如下數(shù)據(jù):
鎮(zhèn)江聯(lián)通寬帶資費(fèi)套餐
1、單寬帶按年辦理:4m(限ad接入)一年預(yù)存480元月費(fèi)40元,兩年預(yù)存960元月費(fèi)40元,10m一年預(yù)存600元,月費(fèi)50元,20m一年預(yù)存960元,月費(fèi)80元。
2、沃家庭a計(jì)劃:4m用戶預(yù)存720元月費(fèi)60元,4m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國內(nèi)長市合一共享時(shí)長300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。10m用戶預(yù)存960元月費(fèi)80元,10m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國內(nèi)長市合一共享時(shí)長300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。
3、沃家庭自由版(寬帶+3g單卡):沃家庭66用戶預(yù)存600元月費(fèi)66元,4m不限時(shí),66套餐,a、b、c計(jì)劃任選其一)。沃家庭88用戶預(yù)存800元月費(fèi)88元,10m不限時(shí),66套餐,a、b、c計(jì)劃任選其一)。注:3g單卡新辦
4、暑期寬帶體驗(yàn)套餐:10m用戶預(yù)存150元月費(fèi)50元,工料費(fèi)100元,手續(xù)費(fèi)8元,合計(jì)258元,為期3個(gè)月。
鎮(zhèn)江電信寬帶資費(fèi)套餐
寬帶新裝接入費(fèi)100元/次,手續(xù)費(fèi)8元/次。
1、包時(shí)版星空套餐-240:包年使用費(fèi)240元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長240小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。套餐內(nèi)贈(zèng)送寬帶星空游土星套餐一年。
2、包時(shí)版星空套餐-480:包年使用費(fèi)480元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長600小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。
3、快樂寒暑假套餐:年套餐費(fèi)480元:1-2月、6-9月每月上網(wǎng)時(shí)長為360小時(shí),其余每月10小時(shí)上網(wǎng)時(shí)長;全年每月可贈(zèng)送10元普通長話費(fèi)(指直撥長途話費(fèi),限當(dāng)月使用不累計(jì);上網(wǎng)超時(shí)費(fèi)按0、02元/分鐘計(jì)費(fèi),超時(shí)費(fèi)用200元/月封頂;用戶在套餐到期后未主動(dòng)辦理續(xù)約和變更手續(xù),則寬帶費(fèi)用自動(dòng)按原受理時(shí)包月資費(fèi)計(jì)收。
鎮(zhèn)江移動(dòng)寬帶套餐及其費(fèi)用
1、一年不限時(shí)光纖寬帶,只需480元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了380元。
2、二年不限時(shí)光纖寬帶,只需799元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了699元。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析
移動(dòng)網(wǎng)速普遍較慢掉線情況經(jīng)常發(fā)生在高峰時(shí)期網(wǎng)速特別慢,可忽略不計(jì)。電信速普遍飛快,各個(gè)時(shí)段的網(wǎng)速都十分給力,基本不會(huì)出現(xiàn)掉線情況。聯(lián)通介于兩者之間,處于比較尷尬的地位。傳統(tǒng)來講,電信的最好,最穩(wěn)定,移動(dòng)最慢,聯(lián)通處于中間水平。投訴渠道評(píng)價(jià)聯(lián)通:10016電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;電信:1001電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;移動(dòng):10086電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理。據(jù)調(diào)查,電信服務(wù)最好,移動(dòng)次之,聯(lián)通最差,以至于有人這樣形容聯(lián)通:交錢前是孫子,交錢后是大爺,希望聯(lián)通能改進(jìn)中間的服務(wù),重塑形象。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
本次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但在這期間自己經(jīng)常反思也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,實(shí)習(xí)單位的正式員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找活干。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
20xx年xx月在社團(tuán)總會(huì)的組織下我參加了團(tuán)干培訓(xùn)。通過多次培訓(xùn),我的思想覺悟有了更進(jìn)一步的提高,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,讓我在今后的學(xué)習(xí)工作中找到改進(jìn)的方向。作為一名學(xué)生干部我很榮幸比普通同學(xué)多了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。也讓我認(rèn)識(shí)到了,要做一個(gè)好的學(xué)生干部并不容易,需要去花時(shí)間和精力讓自己去充實(shí),培養(yǎng)表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、管理能力、組織能力等,還需培養(yǎng)對(duì)社團(tuán)中突發(fā)事件的處理能力。這些能力對(duì)我的以后工作和學(xué)習(xí)都起了很好的促進(jìn)作用,相信我今后做各種事都會(huì)事半功倍。
在培訓(xùn)中我明白要當(dāng)好的學(xué)生干部不僅需要聽從指揮和組織創(chuàng)新,而且還需嚴(yán)格要求自己,自己如果不能對(duì)自己嚴(yán)厲的話又怎能約束別人?雖說組織對(duì)我們的要求是嚴(yán)厲的,但我們有著更多的優(yōu)勢(shì);上臺(tái)機(jī)會(huì)多,練口語交際能力,并且我們還可以積累經(jīng)驗(yàn),我們相信經(jīng)過培訓(xùn),我們的水平均會(huì)大幅度提高,我們工作也會(huì)越來越完善,這樣可以說對(duì)我是百利無一害的。
團(tuán)干培訓(xùn)還教導(dǎo)我怎樣做事做人。要嚴(yán)格要求自己,己所不欲,勿施于人,不僅要把工作做好,而且要用心,用心體驗(yàn),用心去做。我們需要不斷創(chuàng)新、不斷思考的能力,而創(chuàng)新不一定是標(biāo)新立異,積累也是創(chuàng)新。因?yàn)楫?dāng)上了干部,事情一定比同學(xué)多了很多,所以當(dāng)上團(tuán)干部后我要花更多的心思去做這些事,但是,我可以將目標(biāo)量化,將很多事分解到每月,每周和每天,這就是一種創(chuàng)新。這樣每次比別人多走一小步,到最后我就比對(duì)手多走了一段路程了。
我國是“禮儀之邦”,作為國家的中堅(jiān)力量——大學(xué)生,更需要注重禮儀,既要讓大家認(rèn)識(shí)到我們大學(xué)生的知識(shí)深度,又要讓大家感受到大學(xué)生的文化修養(yǎng)。作為一位學(xué)生干部,我更要榜樣示范作用。在與老師和同學(xué)們的交流中,我們更得注重各個(gè)方面的禮節(jié)問題。如尊重老師、同學(xué)的休息時(shí)間,做到無事不要打擾等。
正如老師所說,作為學(xué)生干部,首先是學(xué)生,其次才是干部,學(xué)習(xí)才是我的重中之重,來大學(xué)不是為了當(dāng)上干部,而是為了學(xué)習(xí)深造的,我不能因?yàn)楣ぷ鞫褜W(xué)習(xí)給丟了,這樣,就得不償失了,我現(xiàn)在擔(dān)任團(tuán)干部主要是為了鍛煉自己的能力,但是如果為了鍛煉自己的能力而耽誤自己的學(xué)習(xí),那是沒有任何的遠(yuǎn)見的表現(xiàn)。最重要的是這完全和我們進(jìn)入大學(xué)的初衷相違背,學(xué)生干部是為服務(wù)同學(xué)和提高自己,忽視學(xué)習(xí)是得不償失的短淺行為。作為一名團(tuán)干部要有刻苦鉆研,作好學(xué)習(xí)的表率的目標(biāo)和決心。不僅要學(xué)習(xí)好課本的知識(shí),還要進(jìn)一步了解時(shí)事,把學(xué)習(xí)作為終身目標(biāo)。這需要我們調(diào)整好心態(tài),端正態(tài)度,真心實(shí)意地為社團(tuán)服務(wù),為同學(xué)服務(wù),同時(shí)在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)籌全局,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,使自己真正優(yōu)秀起來,更好地引導(dǎo)其他同學(xué)樹立正確的價(jià)值觀。這樣我們才能更好地服務(wù)同學(xué),做好表率。
身為一名團(tuán)干,并不是為了滿足那自己的虛榮心,也不是為了一己私利,而是選擇委同學(xué)和老師的聯(lián)系、交流服務(wù)。我們要清楚的認(rèn)識(shí)到,團(tuán)干并沒有高人一等,我們應(yīng)該以平等的地位,去對(duì)待身邊的每一個(gè)同學(xué)。在人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué),老師,同學(xué)選擇了我們,我們要珍惜這一寶貴的機(jī)會(huì)。做為團(tuán)干,我們比別人擁有更多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),但我們不必害怕,也沒必要逃避這種機(jī)會(huì),因?yàn)橹挥蟹噶隋e(cuò),認(rèn)識(shí)到自身的不足,才能夠改正并不斷的發(fā)展,完善自己。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,努力把工作做到位,力圖做得更好。只要我們不懈堅(jiān)持,嚴(yán)格要求自己,真心誠意為同學(xué)服務(wù),定能在不平凡的.崗位創(chuàng)造出不平凡。
作為學(xué)生干部,解決問題要態(tài)度堅(jiān)決,防止優(yōu)柔寡斷;善于從同學(xué)的不滿與抱怨中發(fā)現(xiàn)問題和不足,多做事少說話;活動(dòng)時(shí)要讓同學(xué)了解活動(dòng)意義并認(rèn)真宣傳;制度思路要有理有據(jù),防止隨心所欲;工作任務(wù)要善始善終,防止虎頭蛇尾這都是從這次團(tuán)干培訓(xùn)的心得。
當(dāng)然這一次團(tuán)干培訓(xùn)結(jié)束并不是對(duì)團(tuán)干知識(shí)了解的止步而是一個(gè)新的開始,靜下心來細(xì)細(xì)回顧這次的團(tuán)干部培訓(xùn),老師教給我們的留給我更多的不僅是課堂上的知識(shí)內(nèi)容,而是更多更多課堂之外需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)咀嚼、用心體會(huì)的東西。任何事情做過之后你都得做一下總結(jié),盡快找出自己的不足和錯(cuò)誤的地方。每做一次總結(jié)就是一次進(jìn)步。在今后的工作和生活中,我將立足本職、勤奮努力、扎實(shí)肯干、銳意進(jìn)取,以更高的熱情對(duì)待工作,對(duì)待學(xué)習(xí)對(duì)待生活,爭取做到?jīng)]有最好,只有更好。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
我有幸參加了“國培計(jì)劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了各位專家的精彩講座、觀摩了名師教學(xué)、參與了班級(jí)討論,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn),收獲最大的是專家和教授們?cè)诮逃虒W(xué)方面對(duì)我思想理念上的沖擊,激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,為自己今后的教育教學(xué)工作提供了科學(xué)的理論指導(dǎo),通過觀摩一些名師課堂,讓我學(xué)會(huì)了如何上好一節(jié)語文課,如何與學(xué)生進(jìn)行溝通,通過與班級(jí)成員以及輔導(dǎo)員的討論交流,能夠取長補(bǔ)短,相得益彰,讓我的思路更為開闊,思想更為豐富。通過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感悟到了很多,最主要的是以下幾點(diǎn)。
一、在今后的教育教學(xué)工作中要理論聯(lián)系實(shí)際。
在今后的教育教學(xué)中,我要慢慢摸索經(jīng)驗(yàn),使自己能夠盡快適應(yīng)教學(xué)的`信息化。我要時(shí)刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識(shí),善于動(dòng)腦,勤于思考,開拓進(jìn)取,始終站在時(shí)代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。能結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學(xué)以致用,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
二、轉(zhuǎn)變教師的角色地位
新課標(biāo)倡導(dǎo)“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的新理念。面對(duì)新課程,教師首先要轉(zhuǎn)變角色,確認(rèn)自己在新課程教學(xué)中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者。新課標(biāo)在注重基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與方法,并增強(qiáng)了學(xué)生情感、態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)。這就要求教師不能再只重視知識(shí)的傳授,更要肩負(fù)起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個(gè)平等的團(tuán)體,在學(xué)生獲得知識(shí)的過程中,教師只是激勵(lì)人、引導(dǎo)者,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。
三、不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的教技水平。
新課程給了我們教改機(jī)遇,同時(shí)對(duì)我們提出了挑戰(zhàn)。要求我們必須更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。新課程內(nèi)容的出現(xiàn)迫使我們更新自己原有的知識(shí)結(jié)構(gòu),一方面準(zhǔn)確把握學(xué)科中學(xué)生終身發(fā)展所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;另一方面通過各種渠道不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)存。新課程還要求我們必須有開發(fā)課程的能力,把原來的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭。教學(xué)內(nèi)容從過去的以教材為中心的單一書本知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越滩臑檩S線,以活動(dòng)為紐帶,與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實(shí)教材內(nèi)容。
四、在學(xué)習(xí)中思考,在實(shí)踐中研究。
大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水,而且現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來。在整理中思考,在行動(dòng)中研究,這將是我今后所追求的目標(biāo)。同時(shí)教師要成為研究者,就要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫成論文。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。
培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的開端,是一種提高的方式手段,通過培訓(xùn)我們要能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,真正感受教育的真諦,學(xué)習(xí)使人不斷進(jìn)步,教師面對(duì)的都是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,是祖國的未來,我們要深刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任,用激情和熱血為教育這片沃土增加肥力,用科學(xué)的合理的教育方法為教育護(hù)航,用先進(jìn)的教育理念為孩子們開創(chuàng)嶄新的篇章。
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