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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得，希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得1
兩天時(shí)間，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)！通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)如何高領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，如何協(xié)調(diào)各方關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，調(diào)動(dòng)油站經(jīng)理積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性都有了深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了更全面的了解，進(jìn)一步提升了工作信心。
培訓(xùn)中，講師們通過(guò)大量的寓言故事、案例學(xué)習(xí)、情景模擬，寓教于樂(lè)、深入淺出、具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。老婦人與母雞下蛋的故事告訴我們要尊重科學(xué)，尊重客觀規(guī)律，量力而行。在日常管理中注意方法才能事半功倍達(dá)到理想的效果；泰勒與圓鍬作業(yè)案例告訴我們，以提高效率為出發(fā)點(diǎn)，積極探索和總結(jié)，尋找更優(yōu)化的.工作安排，并說(shuō)服員工配合工作調(diào)整，從而達(dá)到節(jié)省勞力增加效能的目標(biāo)。還有幾則反面案例告訴我們要在日常工作和生活中提升個(gè)人魅力，擁有良好的心態(tài)、能獨(dú)立思考和處理問(wèn)題的能力，會(huì)識(shí)人會(huì)用人才能將團(tuán)隊(duì)緊緊的凝聚在一起。
我領(lǐng)悟到了領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)。我們的崗位既是承上啟下的紐帶，又是上傳下達(dá)的傳送帶，既是決策者更是執(zhí)行者，在工作中對(duì)公司布置的工作要領(lǐng)會(huì)好、了解透，消化吸收后，指導(dǎo)組織油站落實(shí)好；保證指令暢通，目標(biāo)執(zhí)行準(zhǔn)確有力不走樣，高質(zhì)量完成公司布置的任務(wù)，更要勇于擔(dān)當(dāng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。我還認(rèn)識(shí)到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性，工作中要建立良好的溝通和交流習(xí)慣，彼此間要相互理解和信任，即便是工作中出現(xiàn)不足和問(wèn)題，通過(guò)溝通和交流，在解決問(wèn)題的同時(shí)，彼此間都得到了提升和完善。
這次培訓(xùn)為大家充實(shí)了理論知識(shí)，優(yōu)化了理念，開(kāi)闊了視野，也帶給我們很多操作性強(qiáng)的技能技巧，豐富的內(nèi)容和活躍的課堂氣氛讓人意猶未盡。我們將繼續(xù)傳承合資公司的企業(yè)文化，與大家并肩作戰(zhàn)共同奮斗，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，為美好生活加油！
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得2
通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對(duì)本次和幾點(diǎn)思考整理如下，與大家共享。
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：
1企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè)業(yè)敬業(yè)專(zhuān)業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證，企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2高效團(tuán)隊(duì)的`建設(shè)：
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3執(zhí)行力的提升：
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
4加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)：
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。
最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面。
一榮譽(yù)原則：珍惜企業(yè)榮譽(yù)，以能在該企業(yè)為榮，把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則，這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二團(tuán)隊(duì)精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系，緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三不斷提升自己：這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求，不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。
四永不放棄：不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗！
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得3
通過(guò)這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天，當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來(lái)去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程，并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方，給他充足的信心�？戳塌椀墓适潞�，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說(shuō)了多少，而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專(zhuān)注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的`和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的，發(fā)自?xún)?nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)有人說(shuō)你笨，你可以說(shuō)“是的，你希望我更聰明，對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ)，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤(rùn)達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿(mǎn)足
通過(guò)這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫(xiě)出來(lái)，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說(shuō)多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得4
今天天津天士力制藥集團(tuán)培訓(xùn)中心的JacikeLi老師給我們講授了一節(jié)精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，短短的三個(gè)小時(shí)，我們學(xué)到了很多在校園學(xué)習(xí)不到的東西，可以說(shuō)是受益匪淺。從李老師的談吐間我們感受到了老師的博學(xué)多才，真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身，在學(xué)校，我們要學(xué)的要做的真的還有很多。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。從字面上講領(lǐng)導(dǎo)力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是通過(guò)別人來(lái)完成既定的任務(wù)。有100件事情，一個(gè)人都做了，那只能叫做勤勞。有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就幫他把所有的事情都辦好了，而且回過(guò)頭來(lái)還要感謝他提供這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，這就是領(lǐng)導(dǎo)！所以，領(lǐng)導(dǎo)者可以不必擅長(zhǎng)某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作，只要能調(diào)動(dòng)那些專(zhuān)業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢(qián)人只管好投資回報(bào)以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了，讓聰明人來(lái)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理找到合適的專(zhuān)業(yè)人、勤奮人。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力往往能決定一個(gè)企業(yè)的生死存亡。只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，才能有效引導(dǎo)和激勵(lì)員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提升組織的核心能力。而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效途徑，就是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則�！吧斫獭蓖取把詡鳌备鼮橛行�。領(lǐng)導(dǎo)者要一貫堅(jiān)持以身作則，這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。
現(xiàn)實(shí)中，許多領(lǐng)導(dǎo)者往往言行不一致，自己本身的言行，和要求員工遵守的原則和理念相背離，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，奢談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮與提升，顯然是自欺欺人。正人先正己，培養(yǎng)員工和下屬之前，領(lǐng)導(dǎo)者必須提升自身素養(yǎng)，必須遵循和堅(jiān)持“由內(nèi)而內(nèi)”的修煉方式，真正從內(nèi)心去反省和觀照，建立純粹的信仰，沉淀清晰的理念，扎牢堅(jiān)定的立場(chǎng)，然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則，塑造組織與企業(yè)的文化，并引導(dǎo)和促進(jìn)員工的發(fā)展。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏信仰，就很難影響和引導(dǎo)員工，很難為員工提供長(zhǎng)期有效的`示范。沒(méi)有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠(chéng)和理性，往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場(chǎng)不堅(jiān)定，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，往往連基本的“取信于人”也談不上，又何談開(kāi)發(fā)與提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力？
大學(xué)生是未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的生力軍和領(lǐng)導(dǎo)力量，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)尤為重要。通過(guò)這一節(jié)系統(tǒng)的培訓(xùn)，我相信大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力也有了自己更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于自己領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也會(huì)制定自己的一套規(guī)劃，從而慢慢提升自己，領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得5
第3周，根據(jù)培訓(xùn)安排，我們主要學(xué)習(xí)自我認(rèn)識(shí)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。個(gè)人感覺(jué)是自我提升最大的一周，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和課堂互動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)闊了我的視野，提升了自我認(rèn)識(shí)，總體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我與自我管理
生而為人，總會(huì)有自己的個(gè)性特征，有些潛意識(shí)的特質(zhì)甚至連自己都難以發(fā)現(xiàn)，即使偶爾感覺(jué)到也會(huì)下意識(shí)的否認(rèn)。但毫無(wú)疑問(wèn)這些個(gè)性特征對(duì)人的行為有很大影響。這周培訓(xùn)通過(guò)CPI測(cè)評(píng)，我真正全面的認(rèn)識(shí)了自己的個(gè)性，包括許多以前下意識(shí)否認(rèn)的東西，比如說(shuō)主動(dòng)性不足、缺乏抱負(fù)性等，這些內(nèi)在特征影響了我的行為表現(xiàn)，一方面使我對(duì)未來(lái)和自我成長(zhǎng)缺少一個(gè)系統(tǒng)性的規(guī)劃，另一方面也實(shí)際影響了自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展，對(duì)于事業(yè)和生活總是被動(dòng)的接受，向上和向前的動(dòng)力不足。通過(guò)分析，這種個(gè)人特征的形成一是受自幼成長(zhǎng)的家庭影響（一個(gè)和諧幸福的小康之家），造成了我與世無(wú)爭(zhēng)的內(nèi)心性格；另一方面也與工作之初所處的環(huán)境有關(guān)。外部環(huán)境可以扭曲人的性格特征，特別是當(dāng)你長(zhǎng)期處于一個(gè)缺乏活力、相對(duì)封閉的工作環(huán)境時(shí)，自我突破成為了一件極為考驗(yàn)意志的事情。內(nèi)外因結(jié)合形成了這種不良的個(gè)性特質(zhì)，非常不利于自身的成長(zhǎng)及職業(yè)發(fā)展。幸運(yùn)的是，老師告訴我們，成年人的個(gè)性特質(zhì)雖然難以改變，但卻可以有效管理，為此我制定了一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃，努力的克服自身的性格缺陷，勇于擔(dān)當(dāng)，積極而主動(dòng)的投入到工作、生活及學(xué)習(xí)中去，實(shí)現(xiàn)自我救贖。
二、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系應(yīng)是和而不同
本周培訓(xùn)重點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，U5團(tuán)隊(duì)理論將高效團(tuán)隊(duì)建立在五個(gè)要素上，分別是：愿景目標(biāo)、角色信任、承諾擔(dān)當(dāng)、協(xié)作執(zhí)行和復(fù)盤(pán)創(chuàng)新。我結(jié)合近年來(lái)的工作進(jìn)行了一些思考：
首先，對(duì)于我們供電企業(yè)而言，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)的特殊性，雖然在大體框架上是踐行了這套理論，但是在具體執(zhí)行上差異卻很大，比如我們企業(yè)愿景目標(biāo)清晰（源于大型央企的特性），站位高，足以發(fā)揮引導(dǎo)作用，但是在角色信任上卻難以到位，具體表現(xiàn)就是人力資源難以盤(pán)活、用人機(jī)制僵化，越是超編單位越是人員匱乏，甚至尸位素餐、勾心斗角，個(gè)人愿景難以同企業(yè)愿景統(tǒng)一；又如在持續(xù)的嚴(yán)抓嚴(yán)管下，企業(yè)員工的執(zhí)行力較高，但在承諾擔(dān)當(dāng)方面卻難盡人意，主要表現(xiàn)在不合理的激勵(lì)機(jī)制下，打擊了那些勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工積極性，特別是在一線班組及供電所問(wèn)題尤為突出，出現(xiàn)“能者多勞、勞多必失”的現(xiàn)象，管理人員即使發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題癥結(jié)，由于上層機(jī)制的固化，也沒(méi)有很好的辦法進(jìn)行解決和疏導(dǎo)。
其次，省公司一直以來(lái)推廣的人崗匹配度目前還沒(méi)能真正落地。一直以來(lái)，公司對(duì)青年員工的培養(yǎng)雖然很重視，但更多的是從客觀條件上下手，以工作鍛煉代替了針對(duì)性培養(yǎng)，這種方式忽略了員工的個(gè)性特征，形象的說(shuō)是要求人員適應(yīng)崗位，而非崗位合適人員。誠(chéng)然，青年員工可塑性較強(qiáng)，大部分能夠適應(yīng)崗位的需要，但是要認(rèn)識(shí)到，工作并非只需要完成即可，卓越而全身心投入的去工作才是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展真正需要的效果。特別是在當(dāng)前人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求面前，供電企業(yè)要真心踐行人民電業(yè)為人民的.企業(yè)宗旨，那么就要盡可能的為每個(gè)工作崗位指定適合的員工，使其能愛(ài)崗敬業(yè)，挖掘工作潛力，提升工作質(zhì)量，達(dá)到是客戶(hù)滿(mǎn)意的程度。
三、個(gè)人建議
綜合近期的學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合工作中的實(shí)際情況，我認(rèn)為供電企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，與新時(shí)代接軌，多關(guān)注人的發(fā)展，具體有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
1.大力開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。針對(duì)公司內(nèi)部長(zhǎng)期存在的協(xié)調(diào)難問(wèn)題，建議通過(guò)舉行拓展訓(xùn)練等豐富多彩的團(tuán)建方式，使公司各部門(mén)、單位人員都輪流參與進(jìn)來(lái)，強(qiáng)化員工工作之外的聯(lián)系，加深互相的了解，有助于提升信任度，化解日常工作之間的矛盾和沖突。
2. 重視青年員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。建議公司應(yīng)建立青年員工心理和個(gè)性特征發(fā)展檔案，根據(jù)個(gè)性特征來(lái)安排工作崗位，根據(jù)工作成效及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方向，采用輪崗、掛職等方式培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，這樣做既縮減了培養(yǎng)成本和時(shí)間，又滿(mǎn)足了員工個(gè)人需要，從而達(dá)到人力資源應(yīng)用的最優(yōu)效果。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得6
沒(méi)有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個(gè)勝景，但只有你自己真實(shí)身臨其境，你才能感受到它的博大與壯麗。平時(shí)看太多的書(shū)，也聽(tīng)了不少講座，能真正把別人成功的東西轉(zhuǎn)化為自己的，只能靠自己的感悟與實(shí)踐，否則剩下的還是人人皆知的大道理，生活還是這樣一成不變的繼續(xù)。
2天1夜的封閉式訓(xùn)練，是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析，一次次的靈魂對(duì)話，徹底打破我筑起來(lái)的心靈防線。流了太多的淚，也看見(jiàn)了太多人的淚。那兩天，思緒很凌亂，沉寂在心底的很多事都被掀開(kāi)，如同打開(kāi)潘多拉的盒子，一下子讓我不知所措，原來(lái)直面自己的一切是需要很大的勇氣。現(xiàn)在回到優(yōu)美的學(xué)校了，靜下心來(lái)回憶、過(guò)濾、感悟，如同回放電影，一個(gè)個(gè)鏡頭又被清晰的播放。
馬斯洛認(rèn)為：人有安全的需要。安全需要導(dǎo)致人有深深的防衛(wèi)心里，使人猜疑心重、膽怯、脆弱，在人的交往中背上沉重的包袱，總害怕上當(dāng)受騙，害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會(huì)，“害人之心不可有。防人之心不可無(wú)”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖，沒(méi)有打開(kāi)這把鎖，我們的`人際關(guān)系永遠(yuǎn)出于一種冰冷狀態(tài)。
在培訓(xùn)中的“四目對(duì)視”，我的同伴是一位銷(xiāo)售經(jīng)理，中年人。四目對(duì)視，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)小挑戰(zhàn)，因?yàn)閺臎](méi)有那么長(zhǎng)時(shí)間認(rèn)真的去看一個(gè)人，尤其是陌生人。模擬場(chǎng)景1，當(dāng)前面這位陌生人陷下困難，需要我借他10000塊。我和他說(shuō)，我“我借給你”，我看到那眼睛閃過(guò)一絲感動(dòng)，嘴角翹起了微笑。模擬場(chǎng)景2，我全家人在舉目無(wú)人的公路上遭遇車(chē)禍，只有眼前的這位陌生人可以提供幫助，是否把我全家的性命寄托給這個(gè)人，完全取決與我是否相信他。看了那雙眼睛，我和他說(shuō)“我信任你”。那一刻，他流淚了。我沒(méi)想到我的一句話讓我眼前的中年男人流下淚。原來(lái)，人與人之間是那么的需要信任;原來(lái)，得到別人的信任，是一件如此幸福的事!平時(shí)，我們習(xí)慣用冷漠去武裝自己，當(dāng)把面具撕開(kāi)時(shí)，我們的心都是柔軟的，我們都渴望信任!我們都沒(méi)有陌生人!
如果“四目對(duì)視”讀到了信任，那么“擁抱”讓我體會(huì)到力量。在“選擇投票”時(shí)，我面對(duì)不同的人。當(dāng)我擁抱一個(gè)阿姨時(shí)，她哭了。我不知道她從我的擁抱中讀到了什么，或許這已不重要，因?yàn)槲乙洋w會(huì)到了擁抱的力量!我感動(dòng)了別人，但也傷了另外一個(gè)人。一個(gè)男生，當(dāng)投票時(shí)，他對(duì)我投出了擁抱，但我只投出了握手。因?yàn)槲疫�是沒(méi)辦法做到完全放開(kāi)心態(tài)，去擁抱一個(gè)不熟悉的男生。那一刻，我從他的眼光看到了失望，最后他是尊重我的意見(jiàn)去和我握手。現(xiàn)在想起那失望的眼光，心里還是覺(jué)得很對(duì)不起他。
人是一個(gè)寶藏，蘊(yùn)含極大的能量，我也是相信意識(shí)的力量不可估量。但當(dāng)老師問(wèn)：“相不相信用六個(gè)人的一根手指托起一個(gè)大人”，很多人說(shuō)相信，但我卻投了反對(duì)票，因?yàn)榭刺嗟睦碚摿�，我想用自己的眼睛去證明它。果然老師當(dāng)場(chǎng)就叫學(xué)員去實(shí)踐，當(dāng)一個(gè)大人被六根手指托起時(shí)，我真的被震撼了!人的能力就是你選擇的能力! 在一個(gè)“我要……”的游戲中，很感激我的同伴，一位師兄。我問(wèn)他想要什么，但他說(shuō)目前他什么都不想要。我很吃驚，他是一個(gè)有作為的人，卻為什么說(shuō)出這種類(lèi)似消極的話。他問(wèn)我：“你想要什么，然后我讓你明白那并不是一種需求�！苯Y(jié)果這個(gè)游戲，我們沒(méi)按照老師所說(shuō)的去做，而是在聊天，但我收獲很多，發(fā)現(xiàn)了我一直犯的錯(cuò)誤，看到我近期心的疲倦的原因。很多人一直去要，卻什么都沒(méi)得到，但有些人什么都不想要，卻得到最多�？傄詾橐氲玫阶约核�，就一定去努力、拼搏、犧牲。精神可嘉，但心力交瘁，還不一定達(dá)到自己的目標(biāo)，最后還毀了自己的心理與生理健康。去追求自己想要的，一定要快樂(lè)，享在其中，這樣才能達(dá)到心靈的和諧與統(tǒng)一。要多和自己的心靈對(duì)話，在安靜的思想里，明白自己的路和所要的人生……真的很感謝師兄，這一番對(duì)話，又一次讓我的靈魂受到撞擊，我終于找到我想要的了。謝謝!
在“說(shuō)出自己受傷害最深的一件事”，過(guò)去的事又一次被提起，傷痛又一次被感到……
在列出生命中最重要的五個(gè)人，最后把他們一個(gè)個(gè)刪掉，只留下一個(gè)時(shí)，當(dāng)時(shí)那種掙扎的選擇是一種無(wú)言的痛楚!! 在培訓(xùn)中，我想到最多的是我的父母，父母永遠(yuǎn)是一個(gè)感人的話題!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越愛(ài)自己的父母了，好想把他們帶在身旁，像當(dāng)初他們養(yǎng)育我們小孩般的一樣疼愛(ài)他們啊! 2天1夜，太多太多的感觸，沒(méi)辦法做到一一陳列，它將是我最珍貴的一筆財(cái)富。2天1夜，我回到學(xué)校了，但那課程并沒(méi)有結(jié)束，而是剛剛開(kāi)始……潛意識(shí)、感悟、快樂(lè)、和諧、前進(jìn)、實(shí)現(xiàn)!
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得7
一、生活做人方面
1、通過(guò)課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對(duì)自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無(wú)常的再簡(jiǎn)單不過(guò)的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里對(duì)這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問(wèn)題，引申出為人處世問(wèn)題。我們時(shí)常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無(wú)奈之事后，往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”，卻沒(méi)有從自己來(lái)思考和分析。在課程培訓(xùn)后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”，才不會(huì)“逾越角色”做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸?duì)自己的生活，才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過(guò)課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會(huì)到，人活在這世上，對(duì)很多東西是無(wú)法去預(yù)見(jiàn)和猜測(cè)，更很難去把我，楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài)，讓我們重申出對(duì)生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)最大的就是對(duì)“生命源頭的認(rèn)識(shí)”。我們每個(gè)人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前，自己從中國(guó)傳統(tǒng)文化中，理解體會(huì)過(guò)“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量，對(duì)“生命源頭”有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對(duì)待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過(guò)對(duì)課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作，認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)”對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要，同時(shí)在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的“和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂，同事們?cè)谡劯惺軙r(shí)，都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計(jì)劃”，并通過(guò)課堂培訓(xùn)講了“對(duì)自己的發(fā)現(xiàn)”。因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)興趣是“學(xué)習(xí)”。對(duì)于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專(zhuān)業(yè)背景設(shè)置上，考取“法律職業(yè)證書(shū)”乃是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要計(jì)劃再考一個(gè)職業(yè)證書(shū)為自己將來(lái)更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定“學(xué)習(xí)考證”計(jì)劃。因此，此次課程，給我?guī)?lái)了學(xué)習(xí)動(dòng)力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計(jì)劃，在把公司安排的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃，在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試，這是在本次課程過(guò)程中，收獲的信心和“計(jì)劃”，并做好為沖破自己知識(shí)和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過(guò)楊教練的講課和實(shí)踐活動(dòng)設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋�(gè)員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài)，要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們?cè)谡n程實(shí)踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助”重要性。因此，這是感受最深的一次活動(dòng)了。
對(duì)于下一步的工作，自己在開(kāi)展任何本部門(mén)工作中，逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”，建設(shè)一套適應(yīng)我的`部門(mén)工作實(shí)際的“團(tuán)隊(duì)”精神和行為，并增強(qiáng)我的部門(mén)人員的責(zé)任心，以項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外，通過(guò)肖總被罰做俯臥伸的場(chǎng)景，再次引申出對(duì)“責(zé)任與代價(jià)”的認(rèn)識(shí)。
作為公司的一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，承載著不僅對(duì)本部門(mén)工作任務(wù)得安排和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)，教好自己團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人在工作做事上能力的提高，還要通過(guò)自己的“軟能力”去感染自己的團(tuán)隊(duì)，從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，除了能力、知識(shí)、工作閱歷等外，最重要的是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人負(fù)責(zé)，只有你這個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)人人負(fù)責(zé)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人才會(huì)對(duì)自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時(shí)，自己還要對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價(jià)，有時(shí)候這個(gè)代價(jià)是好的，有時(shí)候這個(gè)代價(jià)也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命，務(wù)實(shí)一步一步地按計(jì)劃開(kāi)展本部門(mén)工作，并時(shí)刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量，以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會(huì)成功的團(tuán)隊(duì)信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司發(fā)展，進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個(gè)人能力的提高。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得8
拜讀了醫(yī)院安排的《六維領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)，結(jié)合自己在工作學(xué)習(xí)中經(jīng)歷的一些事情，敲敲鍵盤(pán)梳理了自己的一些學(xué)習(xí)體會(huì)。由于讀得比較匆忙，沒(méi)有能從書(shū)中看出很多精彩來(lái)�！读S領(lǐng)導(dǎo)力》由楊思卓教授所著，書(shū)中提出了六維領(lǐng)導(dǎo)力模型——由學(xué)習(xí)力、決斷力、組織力、教導(dǎo)力、推行力、感召力組合而成，由于人天生的性格、后天的學(xué)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐的不同，致使這六方面存在不同程度的強(qiáng)和弱，楊思卓教授采用大量經(jīng)典的案例闡明了六個(gè)力之間的辯證關(guān)系，并提出：只有“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、短項(xiàng)專(zhuān)功，領(lǐng)導(dǎo)力才能得以真正提升!”醫(yī)院科主任只有認(rèn)清自己，找出弱點(diǎn)，勇于學(xué)習(xí)提高，達(dá)到六方面的動(dòng)態(tài)平衡，才能發(fā)揮好“領(lǐng)導(dǎo)力”，引導(dǎo)科室更好的前進(jìn)。
在我看來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)力模型”是每一個(gè)成功的社會(huì)交際者所必需，可以認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是交際能力，把交際力用在管理崗位上就稱(chēng)其為“領(lǐng)導(dǎo)力模型”，隨便翻開(kāi)一些關(guān)于成功學(xué)或人際交往的書(shū)，都能看到這些內(nèi)容，因此我就不再贅述了。作為醫(yī)院的一名普通員工，從讀書(shū)活動(dòng)中我體會(huì)的更多的有兩點(diǎn)：責(zé)任和誠(chéng)信。
每個(gè)人都有自己的理想，有的人想成為專(zhuān)家教授，有的人想擁有自己的公司企業(yè)，而有的人想成為政府官員。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)說(shuō)，可能我們的理想很單純，僅僅是成為一名好醫(yī)生、成為一名好科主任，但是在目前的醫(yī)療環(huán)境和社會(huì)環(huán)境下，如何避免醫(yī)療糾紛、巧妙處理醫(yī)患關(guān)系可能是眼下緊要考慮的。我想到了“心存責(zé)任，行有誠(chéng)信!”，因?yàn)樨?zé)任和誠(chéng)信是基礎(chǔ)。
一個(gè)人在社會(huì)上生存與發(fā)展，不能僅有能力而已，他更重要的是有沒(méi)有責(zé)任感。無(wú)論能力大小，主要看他對(duì)工作有沒(méi)有責(zé)任心，愿不愿負(fù)責(zé)任，如果他的能力再大，但由于辦事敷衍，不負(fù)責(zé)任，很容易辦的事情，也會(huì)辦不好。能從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)走上工作崗位的醫(yī)生，證明了我們的能力，在執(zhí)業(yè)過(guò)程中如果責(zé)任心不強(qiáng)，可能我們會(huì)耽誤患者的病情，甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛;一名醫(yī)院管理者甚至中層干部如果責(zé)任心不強(qiáng)，會(huì)影響到全科人甚至全院人的正常醫(yī)療活動(dòng)。責(zé)任不分大小，對(duì)我們醫(yī)院來(lái)講，醫(yī)生具有診療患者和完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)責(zé)任、科主任協(xié)調(diào)科內(nèi)診療活動(dòng)和完成院領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的責(zé)任等等。
責(zé)任與人的能力是相互推進(jìn)的。責(zé)任感強(qiáng)的人會(huì)動(dòng)腦子想辦法，也因?yàn)閯?dòng)腦子想辦法的他的思維能力就得到訓(xùn)練與提高，也正因?yàn)樗胸?zé)任感，當(dāng)工作中有困難或有問(wèn)題時(shí)，他會(huì)想辦法去溝通，溝通又會(huì)使他學(xué)到別人的長(zhǎng)處，收獲到他原來(lái)沒(méi)有想到的新思想、新辦法。例如，在臨床工作中可能會(huì)碰到“疑難”病例，有責(zé)任心的醫(yī)生可能會(huì)自己翻書(shū)或上網(wǎng)查閱、與同行會(huì)診，最后得出的正確的診治方法，患者康復(fù)了，醫(yī)生的業(yè)務(wù)也提高了。而沒(méi)有責(zé)任感或責(zé)任感不強(qiáng)的醫(yī)生，可能心存僥幸，自認(rèn)為自己醫(yī)療水平不行、醫(yī)院設(shè)備差、醫(yī)院級(jí)別低，要求患者轉(zhuǎn)院治療或者糊里糊涂的處理，這樣的結(jié)局可能是患者的.病情惡化出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、醫(yī)生自己的業(yè)務(wù)能力沒(méi)有得到提高。如果管理者的責(zé)任感不強(qiáng)。
每一個(gè)人身上都承擔(dān)著責(zé)任。關(guān)鍵在于你有沒(méi)有責(zé)任心。隨著人的價(jià)值觀的進(jìn)步、人生觀的進(jìn)步。每一個(gè)人的責(zé)任心也在發(fā)展著。作為家庭成員的人們要對(duì)愛(ài)情負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)，作為醫(yī)生要對(duì)患者的病情和科室負(fù)責(zé)，作為醫(yī)院管理者要對(duì)醫(yī)院的員工和醫(yī)院負(fù)責(zé)。成功人士的責(zé)任心就是從對(duì)家庭負(fù)責(zé)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的。從一個(gè)層次向更高的層次上升，自我也得到發(fā)展，從社會(huì)底層走向社會(huì)高層。而是切切實(shí)實(shí)的社會(huì)道德觀與社會(huì)要求。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得9
8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國(guó)銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí)，端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會(huì)神聆聽(tīng)知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高，在此我對(duì)各位學(xué)識(shí)淵博的老師表示崇高的敬意，對(duì)市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來(lái)學(xué)習(xí)心得闡述如下：
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到：?jiǎn)挝粏T工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒(méi)時(shí)間，而下屬總是沒(méi)工作;制度定了一大堆，卻沒(méi)有辦法落實(shí);天天泡在會(huì)海里，卻沒(méi)有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺(jué)得他做不好是有原因的”。這不正是我們?cè)诠ぷ髦谐３霈F(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對(duì)工作任務(wù)的無(wú)條件接受、無(wú)條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時(shí)間答復(fù)和反饋。但我們對(duì)復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上，而更應(yīng)該把它提升到這個(gè)復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學(xué)的工作觀念，虛心的工作精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，以及不斷豐富自身的復(fù)命意識(shí)，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶動(dòng)周邊的`同志，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神，完善營(yíng)銷(xiāo)體制
目前，我支行幾乎沒(méi)有系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢(shì)。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶(hù)分層、分類(lèi)、掌握客戶(hù)貢獻(xiàn)，建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵，同時(shí)，針對(duì)不同的客戶(hù)開(kāi)發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品，靠實(shí)力抓住新客戶(hù)，穩(wěn)住老客戶(hù)顯得更加關(guān)鍵。
三、通過(guò)心靈拓展，提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到生命是短暫和寶貴的，認(rèn)識(shí)到了工作生活的快樂(lè)和幸福的真諦，那就是學(xué)會(huì)尊重他人、聽(tīng)取和采納他人的意見(jiàn)。
作為領(lǐng)導(dǎo)，要有激情，才能做好各項(xiàng)工作，對(duì)上、對(duì)下、對(duì)家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾，對(duì)單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來(lái)，懂得欣賞他人、懂得聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)、學(xué)會(huì)付出才會(huì)得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會(huì)感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作
操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問(wèn)題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控，做好崗位分設(shè)，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。
總之，這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個(gè)人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力，我建議市分行多進(jìn)行類(lèi)似的培訓(xùn)，并針對(duì)支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得10
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專(zhuān)家老師們的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上，開(kāi)創(chuàng)出新優(yōu)勢(shì)探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級(jí)聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的'提升上，創(chuàng)新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識(shí)體系將企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理中所面臨的問(wèn)題有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專(zhuān)家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對(duì)我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時(shí)刻充滿(mǎn)了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上，不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會(huì)無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會(huì)凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中，我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對(duì)如何開(kāi)好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止XX年一季度，我縣各項(xiàng)存款余額38億元，較年初增長(zhǎng)4億元，增幅12%，同比多增6879萬(wàn)元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長(zhǎng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元，較年初下降1172萬(wàn)元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元，比年初減少46.09萬(wàn)元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)954萬(wàn)元。
面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，深入落實(shí)“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動(dòng)為總抓手，解放思想，負(fù)重加壓，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng)，保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得11
小學(xué)或幼兒園的教材上都有“狼來(lái)了”這個(gè)經(jīng)典的故事，用意在于教導(dǎo)孩子要誠(chéng)實(shí)，上升到商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)就稱(chēng)其為“誠(chéng)信”。誠(chéng)信作為一種道德要求，意思是誠(chéng)懇老實(shí)，有信無(wú)欺。誠(chéng)信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是人之為人的最重要的品德，是一個(gè)社會(huì)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。“人，每騙一次別人，別人對(duì)你的信任度就會(huì)下降，一旦信任度為零，別人對(duì)你就不再信任了�！币粋�(gè)人如果得不到別人的信任，做任何事情都注定會(huì)失敗，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果失信于下屬，《六維領(lǐng)導(dǎo)力》也就會(huì)成為無(wú)用的教條。
“大醫(yī)精誠(chéng)”體現(xiàn)了中華醫(yī)道中誠(chéng)信與醫(yī)術(shù)并重的亙古真理。然而由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入、醫(yī)療體制的變革，如今的醫(yī)療誠(chéng)信思想尤其在近幾年的中國(guó)，處于一個(gè)變革期，醫(yī)務(wù)工作者已不能像千百年前“醫(yī)乃仁術(shù)”同日而語(yǔ)，在很大程度上變得連我們醫(yī)務(wù)工作者自己都搞不清楚，醫(yī)療業(yè)的現(xiàn)狀與我們小時(shí)候的“思想品德”教育、醫(yī)學(xué)院的入學(xué)誓言產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖突，如果醫(yī)生皆以信義為本，而拒收回報(bào)，堅(jiān)守清貧，就與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下的價(jià)值觀相悖，尤其和“醫(yī)生是高收入職業(yè)”的社會(huì)觀點(diǎn)劇烈沖突，使功利性和道義性標(biāo)準(zhǔn)都有其合理性，使得醫(yī)療業(yè)從業(yè)人員陷入道德選擇的迷惘和價(jià)值取向的紊亂�；颊吲c醫(yī)生之間的`信任空前脆弱，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，患者要求更高醫(yī)療服務(wù)水平、媒體炒作、醫(yī)務(wù)人員“人人自�！�、過(guò)度醫(yī)療等現(xiàn)象已成為普遍，醫(yī)療業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題被推到了風(fēng)口浪尖。前幾天在網(wǎng)上看到一篇文章分析了當(dāng)前的醫(yī)療誠(chéng)信：“醫(yī)療誠(chéng)信按照誠(chéng)信的主體可大致分為三類(lèi)：醫(yī)生誠(chéng)信、醫(yī)院誠(chéng)信、醫(yī)藥誠(chéng)信。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，由于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)由原來(lái)的純福利性質(zhì)向半福利半經(jīng)營(yíng)性質(zhì)過(guò)渡，公費(fèi)醫(yī)療與勞保醫(yī)療制度為醫(yī)療保險(xiǎn)所取代，藥品商、醫(yī)療器械商的利益滲入和醫(yī)療費(fèi)用的不斷上漲，使得醫(yī)療誠(chéng)信正面臨現(xiàn)代意義的內(nèi)涵和外延的轉(zhuǎn)變。”，但是我相信未來(lái)隨著醫(yī)藥體制改革的不斷深入，國(guó)家對(duì)醫(yī)療行業(yè)投入的加大，未來(lái)的醫(yī)療環(huán)境會(huì)得到一定改善。
我們醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該適應(yīng)這一社會(huì)變革，堅(jiān)守自己的道德底線，恪守我們的“入學(xué)誓言”，對(duì)患者誠(chéng)信，將患者的利益放在第一位。由于醫(yī)患關(guān)系是建立在信息非對(duì)稱(chēng)條件下，患者不知道自己得了什么病，不知道應(yīng)該做什么檢查，不知道用什么藥最好，不知道痊愈的標(biāo)準(zhǔn)，而這些醫(yī)生都是知道的。目前的醫(yī)療環(huán)境使得患者擔(dān)心醫(yī)生為了某方面利益會(huì)利用信息優(yōu)勢(shì)欺騙患者，因此醫(yī)生應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行充分交流，對(duì)患者說(shuō)清楚診斷治療的具體過(guò)程和預(yù)期后果，可能會(huì)得到患者的信任，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
從“管理模型”來(lái)講，管理者應(yīng)該對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工“誠(chéng)信”，醫(yī)生由于受醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的限制，對(duì)人文、管理學(xué)知識(shí)欠缺，大部分醫(yī)生只知道看病救人，忽視了人際交往和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，也處于信息不對(duì)稱(chēng)平臺(tái)上，因此醫(yī)院管理者應(yīng)該恪守道德底線，將醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務(wù)工作者的利益擺在第一位，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體和諧發(fā)展。“誠(chéng)信是金”，如果領(lǐng)導(dǎo)失信于員工，那么出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)是執(zhí)行力減弱，醫(yī)院的發(fā)展受到制約。
作為醫(yī)院主體來(lái)講，醫(yī)院作為誠(chéng)信主體肩負(fù)著巨大的社會(huì)責(zé)任，是一種以契約為基礎(chǔ)的、完全考慮患者利益的誠(chéng)信。掛號(hào)后，醫(yī)院就與患者形成了有別于一般商業(yè)行為的契約關(guān)系，包括醫(yī)院提供硬件設(shè)施和醫(yī)療技術(shù)水平、綜合服務(wù)能力，認(rèn)真履行救死扶傷、保護(hù)人民健康的職責(zé)等。醫(yī)院沒(méi)有選擇權(quán)，必須這種責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)院誠(chéng)信以這種契約為基礎(chǔ)，誠(chéng)信行醫(yī)既是法律的要求，又是道德的自律。
作為醫(yī)療活動(dòng)的執(zhí)行者，我們應(yīng)該“心存責(zé)任，行有誠(chéng)信”。①忠于患者、熱愛(ài)崗位：忠于患者是我們的責(zé)任，有利于形成誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛，崗位是我們生活樂(lè)趣、激情的來(lái)源;②身體力行、不斷學(xué)習(xí)：醫(yī)學(xué)知識(shí)飛速發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)水平是我們適應(yīng)崗位的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)也是一種責(zé)任;③誠(chéng)信互利：作為科室或醫(yī)院的一名管理者，對(duì)醫(yī)生誠(chéng)信會(huì)促進(jìn)醫(yī)療活動(dòng)的和諧，進(jìn)而改善醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得12
一、突如其來(lái)的Leader
由于公司計(jì)劃做一個(gè)中層系列的課程，為了更好的選擇這次的供應(yīng)商，我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日，我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》的一個(gè)課程。以前也多少聽(tīng)過(guò)一些團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力之類(lèi)的課程，感覺(jué)都是務(wù)虛的居多，而且一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友聽(tīng)說(shuō)我要去試聽(tīng)這個(gè)課，都說(shuō)我去被人忽悠去了。我呢，也是懷著我不入地獄誰(shuí)入地獄的決心去一趟，打算反正聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不好，那第二天就消失了。
由于參訓(xùn)的多是一些企業(yè)的中高層，大部分人姍姍來(lái)遲，結(jié)果本來(lái)9點(diǎn)開(kāi)始的課程，延續(xù)到了9點(diǎn)半才開(kāi)始，在這期間，講師要求我們填了個(gè)《團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段測(cè)評(píng)》，邊填邊等。 講師簡(jiǎn)單的介紹了一下他自己，然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始引入團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題了。根據(jù)講師的介紹，我們整個(gè)為期兩天的培訓(xùn)，是以?xún)蓚�(gè)團(tuán)隊(duì)為紅線來(lái)展開(kāi)：一個(gè)是實(shí)實(shí)在在的團(tuán)隊(duì)，就是我們這些參訓(xùn)的學(xué)員;另一個(gè)就是一個(gè)虛擬的團(tuán)隊(duì)——20xx年崔永元弄的一個(gè)紀(jì)錄片《我的長(zhǎng)征》里面的團(tuán)隊(duì)。
而培訓(xùn)也就以我們組建現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了，我們這一組6個(gè)人，有一個(gè)遲到，實(shí)到5個(gè)，除了我以外，剩下4個(gè)都是移動(dòng)的中層，所以他們都不想做組長(zhǎng)，最后弄了個(gè)抽簽，而也天隨人愿，剛好抽到我這個(gè)圈外人。于是我這個(gè)經(jīng)驗(yàn)最淺的人，便突如其來(lái)的變成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的Leader了。做了就做了，反正大姑娘上轎，總要有那么一回，就算是提前體驗(yàn)一下生活吧。 我們這個(gè)課程，從目錄上看是三部分，其實(shí)嚴(yán)格意義上是4部分，不過(guò)由于按照金字塔結(jié)構(gòu)和信息呈現(xiàn)的技巧，做成一個(gè)引子，三個(gè)主題，跟我平常備課的習(xí)慣也是一樣的。當(dāng)然，AMA這個(gè)課比我的課成熟多了，里面設(shè)計(jì)了很多跟主題相關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng)，這也是我要好好看齊的地方。不過(guò)這個(gè)課程雖然是典型的4部曲，但是明顯的感受到一點(diǎn)，頭尾比較輕，中間非常重，其實(shí)這個(gè)課程的頭尾都是非常重要的，頭是課程的導(dǎo)入的源頭，而尾是我們整個(gè)課程如何落地，如何把學(xué)到的東西用出來(lái)�？上У氖穷^開(kāi)得還好，中間呢也很充實(shí)，就是尾結(jié)得有點(diǎn)倉(cāng)促，或許到了最后時(shí)刻，從學(xué)員到講師都希望早點(diǎn)收工，導(dǎo)致了這么重要的一環(huán)，被一帶而過(guò)。這是整個(gè)兩天課程中非常重要的一個(gè)敗筆。
講師講了一些團(tuán)隊(duì)定義、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)發(fā)模式這些內(nèi)容后，便組織了第一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)——Belbin活動(dòng)。這是一個(gè)由9個(gè)小活動(dòng)組成的大活動(dòng)。也是這個(gè)“頭”開(kāi)得好的關(guān)鍵所在。 我在講師那里拿到了整套東西之后，便開(kāi)始了這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)任上的第一項(xiàng)工作——工作分配了。由于整個(gè)隊(duì)伍的成員都是老江湖了，加上也不了解大家在那些方面有特長(zhǎng)，分配是很難的，于是我就讓大家自己選任務(wù)了。從事后的`情況來(lái)看，這樣子有好，有不好，好的地方在于各展所長(zhǎng)，不好的地方，剩下沒(méi)有人選的任務(wù)，自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。 第一天上午也就是在這個(gè)歷時(shí)一個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中結(jié)束了，勝負(fù)不足論，留下的是很多的反思。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人遇到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，他應(yīng)該做點(diǎn)什么呢?而這個(gè)反思剛好就可以讓我們導(dǎo)入到這個(gè)課程的第一部分：如何從團(tuán)隊(duì)形成期過(guò)渡到風(fēng)暴期?
二、個(gè)人豈有完美，團(tuán)隊(duì)可臻至善
在反思的上午的游戲之后，課程正式走進(jìn)了依托團(tuán)隊(duì)發(fā)展兩個(gè)維度4個(gè)階段的6個(gè)助推器了。我個(gè)人感覺(jué)助推器這個(gè)詞好像不是很符合中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣，最起碼，我不能直接反應(yīng)過(guò)來(lái)，感覺(jué)是直接從英語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)的。感覺(jué)改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類(lèi)好一點(diǎn)，呵呵。
伴隨著上午游戲的反思，我們看了第一段《我的長(zhǎng)征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成，分別表現(xiàn)了第一任隊(duì)長(zhǎng)林健在剛組建團(tuán)隊(duì)時(shí)的愉悅與磨合期團(tuán)隊(duì)的沖突。如果換了我來(lái)剪片的話，我應(yīng)該不會(huì)這樣剪。最起碼我不會(huì)把這個(gè)視頻剪到一起，可以分開(kāi)，先看愉悅的，然后稍作講解，再播出后面的，從而過(guò)渡到下一部分的內(nèi)容。
在這一部分講師根據(jù)AMA的模型，介紹了兩個(gè)過(guò)渡的工具，分別是賞識(shí)特質(zhì)和明確任務(wù)。 在賞識(shí)特質(zhì)這個(gè)問(wèn)題上，講師介紹了傳統(tǒng)的西游團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而給我們做了一個(gè)團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試。關(guān)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論，后來(lái)延伸出了一個(gè)四型的人格模型，現(xiàn)在在大陸搞這個(gè)最起勁的就是之前在非誠(chéng)勿擾里面的那個(gè)樂(lè)嘉，盜用了人家的知識(shí)，還說(shuō)是自己原創(chuàng)，還弄個(gè)什么注冊(cè)，現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn)，個(gè)人感覺(jué)這個(gè)人跟那個(gè)神道李一是一丘之貉。當(dāng)然，這也是目前中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點(diǎn)，好好的一個(gè)行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪，成為了少數(shù)人謀利的工具。
做了測(cè)試之后，我們看了一下結(jié)果，跟以往的也大同小異了。在這一塊當(dāng)時(shí)我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，我說(shuō)我明白自己的優(yōu)點(diǎn)在那里，也明白我的缺點(diǎn)在那里，我到底是應(yīng)該按照短板理論，把那塊短板拉起來(lái)呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)，找一個(gè)互補(bǔ)的人來(lái)彌補(bǔ)我的不足呢?問(wèn)題提出之后，得到了很多朋友的反饋，最后總結(jié)下來(lái)的反饋就是，短板補(bǔ)到60分，實(shí)在不行的，就請(qǐng)個(gè)人過(guò)來(lái)彌補(bǔ)一下。這其實(shí)也就是那句話：個(gè)人豈有完美，團(tuán)隊(duì)可臻至善。
在團(tuán)隊(duì)方面，課程給我們的建議是各種角色盡量平均，如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況，我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的第二、三性格，如果團(tuán)隊(duì)中成員的二、三性格不能補(bǔ)充的話，就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識(shí)
第二天的上午我們?cè)倏戳艘欢巍段业拈L(zhǎng)征》沖突期的視頻，從而引出了這個(gè)上午的一個(gè)主題——達(dá)成共識(shí)。在我以往的觀念里面，共識(shí)就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，而且由于我有心理學(xué)背景，我一直都覺(jué)得我的說(shuō)服能力應(yīng)該是不錯(cuò)的，加上也做過(guò)一段時(shí)間的心理咨詢(xún)，同理心這個(gè)東西該有的還是有的。但是在這個(gè)上午的角色演練中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我并不了解我的對(duì)手。最后給我留下了一個(gè)很深刻的概念，共識(shí)是60分的通過(guò)，表明了我們都支持一個(gè)觀點(diǎn)，并不代表對(duì)方對(duì)你觀念的任何認(rèn)同程度。特別是在第二天下午的一個(gè)內(nèi)部共識(shí)和外部共識(shí)的活動(dòng)中，我特別深刻的感受到這一點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和兄弟部門(mén)過(guò)來(lái)談話的人，最后確實(shí)認(rèn)同了我的觀點(diǎn)，但原因并非我一直強(qiáng)調(diào)的原因。這真的是見(jiàn)鬼般的求同存異了。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得13
1、領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)科學(xué)，有基本的規(guī)律可以找到，可以學(xué)習(xí)、培養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)實(shí)踐科學(xué)，我一直以為領(lǐng)導(dǎo)力的提升最主要的還是依靠在工作中體會(huì)、歷練，而書(shū)本、課堂上的學(xué)習(xí)，多為坐而論道，似乎有所空洞，應(yīng)該是不重要的，或無(wú)所謂的。但最近看來(lái)，實(shí)踐固然重要，而對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的有效理論認(rèn)知也是不可或缺的，認(rèn)識(shí)事物是實(shí)踐的先導(dǎo)，只有正確地、系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)”，才能在工作實(shí)踐中有有清晰的思路、更有方向感、更有針對(duì)性，更能取得實(shí)效。在很多問(wèn)題上，應(yīng)該是我們不缺乏把事情做好的決心和意愿，而是缺乏知識(shí)、方法和相關(guān)意識(shí)，不是知易行難，而是知難行易。通過(guò)加強(qiáng)書(shū)面學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，來(lái)開(kāi)拓視野，打開(kāi)思維，增加相關(guān)意識(shí)，同樣很重要，因?yàn)椋侯I(lǐng)導(dǎo)力雖然是用書(shū)本學(xué)不來(lái)的`，但“要培養(yǎng)它就要先理解它”。
2、增強(qiáng)了對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，能夠更清晰得認(rèn)識(shí)到自己的差距，明白了部門(mén)工作中諸多問(wèn)題的真正根源。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念上的明確標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)诤芏喾矫娑加胁恍〉牟罹�。如此讓我想起自己在一些工作中之所以�?jī)效偏低、效率效益偏低，問(wèn)題的根源應(yīng)該還是在我們這些一線管理者身上。20xx年上半年的一些工作未能如最初之想法非常順利地完成，工作中出現(xiàn)一些困境，我們多有領(lǐng)導(dǎo)失誤和管理不到位之處。
3、認(rèn)識(shí)到了管理工作的重大作用，明白了自己的真正努力方向和工作著力點(diǎn)。
以前我們時(shí)常會(huì)困惑“管理者對(duì)績(jī)效的作用到底會(huì)有多大”，這種管理不可知、不確定、甚或是管理懷疑論，從很大程度上限制了我們對(duì)“管理工作”重要性的認(rèn)識(shí)以及對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)力實(shí)施和改進(jìn)。而領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的一個(gè)重要價(jià)值就是把“領(lǐng)導(dǎo)”、“管理”這些軟東西變得更具可測(cè)量性，把“領(lǐng)導(dǎo)”、“管理”對(duì)整個(gè)組織績(jī)效的發(fā)展意義和影響程度更加可考核化、可視化，讓我們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平對(duì)組織績(jī)效的重大作用。應(yīng)該說(shuō)，管理工作，管理水平，對(duì)于組織發(fā)展的作用和意義，要比我們想象的重要的多。所以，要努力提高部門(mén)的績(jī)效，作為一名一線管理人員，就要持續(xù)反思自己的管理工作，提高管理意識(shí)，把提升管理修養(yǎng)作為自己以后的主要努力方向。
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