護理培訓心得體會通用15篇
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,馬上將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的護理培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
護理培訓心得體會1
隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展、護理技術的發(fā)展也日新月異,護理人員在工作中如長期不接受學習和新的信息,會讓護理工作停滯不前,護理的質量也會下降。很榮幸我能參加這次腫瘤護理新理念。新技術培訓,和來自全省各家醫(yī)院腫瘤科護理同行在延煉商務酒店參加這次為期兩天(6月29—6月30日)培訓。
臨床上注重基礎護理教學,腫瘤護理理論和護理技術的講學及傳授內容偏少,此次腫瘤專科護士培訓內容非常豐富。培訓內容有:
1、安全護理分享與思考;
2、腫瘤?谱o士的角色和臨床應用;
3、癌痛規(guī)范化治療;
4、乳腺外科治療進展;
5、化療藥物安全給藥;
6、腫瘤科護理人員心理調適;
7、腫瘤治療進展;
8、食物營養(yǎng)與癌癥預防;
9、DET評分表的臨床應用;
10、腫瘤患者心理護理;
11、腫瘤患者的癌痛管理等。這些內容讓我受益匪淺,并且從內心認識到腫瘤并非絕癥,它屬于慢性病的范疇。
為期兩天的緊張學習,豐富了我的腫瘤?谱o理知識。從癌癥的預防,食物營養(yǎng)的選擇,癌癥病人的心理護理,化療護理,安全給藥及腫瘤治療進展,尤其是癌癥病人的疼痛護理和治療。在以前的癌癥治療中并不是特別關注病人疼痛,癌癥病人約有62%會出現(xiàn)疼痛,讓病人特別痛苦,加重病人心理負擔,影響治療效果。主動詢問病人是否疼痛,評定疼痛程度,按階梯用藥。減輕病人痛苦,使病人更好地接受治療。還有化療知識的學習,如何正確配置、合理使用、使用中如何更好的進行職業(yè)防護。更好地保護了自己。劉彥君老師講的腫瘤科護理人員心理調適,幫助我們解壓,特別感動。
通過這次腫瘤?频.培訓和學習,我收獲了很多。使我認識到自身的差距,加強了責任心,掌握了溝通技巧,豐富了健康教育知識和更專業(yè)的?谱o理知識。
以上是我的一點體會,非常感謝護理部和護長給我這次學習的機會,同時我向領導承諾,在今后的工作中,我會繼續(xù)取長補短,為患者奉上我的微薄之力。
護理培訓心得體會2
涼爽的初夏,我們有幸作為醫(yī)聯(lián)體成員單位代表參加了貴州省人民醫(yī)院舉辦的20xx年護士長及護理骨干培訓班。作為踏上護理管理工作崗位一段時間的我們,這樣的培訓及時地解答了我們在管理工作中遇到的許多問題,讓我們體會尤為深刻。 夯實基礎,感受團隊文化。
本次學習,理論聯(lián)系實際,一改以往專題學習的常規(guī),上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎的同時,又觸摸到了省醫(yī)人精誠、求實、創(chuàng)新、奮進的精神面貌。 內容豐富,實用性較強。
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢多方位思考,進行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務的識別指導;從護士長工作任務需要出發(fā),進行了護理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護士長素質要求、護士長工作重點與流程進行了講解;從醫(yī)院護理工作核心出發(fā),進行了質量管理、護理安全管理與風險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長素質,展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質量監(jiān)督乃至現(xiàn)代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關心、愛護及信任,促進他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術,處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫(yī)生之間的關系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的'團隊造就無數人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。 無私奉獻,傳經驗
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無私地結合自己的工作經驗,舉實例。不僅使授課生動,激發(fā)學習者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經驗向外傳播。省人民醫(yī)院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優(yōu)秀護理管理者》一課時,講到關于護士職業(yè)禮儀時,她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思?吹劫F州省人民醫(yī)院手術室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶領出一個優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質、心理素質、知識素質、能力素質有很大的關系。沒有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神
護理培訓心得體會3
在她們的指導下,我深深體會到了她們以愛服務、締造希望的精神,她們人性化、規(guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門應該以臨床為中心,以醫(yī)護人員為服務對象,時刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護人員切身感受到“以人為本”的人性化關愛。
我非常榮幸的參加了護理部派出的醫(yī)院為期2周的學習交流,雖然是短短2個星期學習和生活,但留下的`印象卻是今生難忘的,現(xiàn)在匯報學習的體會:
醫(yī)院是一所天主教教會醫(yī)院,從我踏入醫(yī)院的第一步開始,就感受到她們中央護理部何淑嫻高級護士長及全體同仁對我們的滿懷熱情、愛心和高度的責任心,如她們全體的準時守候;預先為我們準備好地圖、地鐵指引、購物指南;老師陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等,這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學習過程,令我受寵若驚,非常感動!真正感受到什么是“以人為本”的人性化服務。
他們各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,在醫(yī)院不管你走到哪里,人們都在緊張而有序的工作著,各個不同崗位的人員都清楚自己的崗位職責,以及每天具體的工作內容和操作規(guī)范,看不到管理者的吆喝訓斥,也聽不到員工們的請示匯報及抱怨,聽到的只有贊賞和鼓勵。外來者幾乎不知道院長、部門主管是誰,似乎管理于無形,但隨處都可見到管理的結果。在她們的指導下,我深深體會到了她們以愛服務、締造希望的精神,她們人性化、規(guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門應該以臨床為中心,以醫(yī)護人員為服務對象,時刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護人員切身感受到“以人為本”的人性化關愛。
醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,病床一千多張,但他們護士人數比我們少很多,只有八百多人,這就注定她們干活的節(jié)奏要非?旖菥o湊,夜班的頻率很密,但他們自覺、自律,默默地工作,病房管理整整有條,干凈舒適。在規(guī)范化醫(yī)療行為的過程中處處為病人著想,體現(xiàn)出人性化的關愛,他們以優(yōu)質的服務態(tài)度、盡善盡美地對待每一個人,他們無怨無悔地工作。
護理培訓心得體會4
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進修,我知道這是院領導對我的關懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
一、先進的管理模式
我所在的xx附院普外科共設47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負責衛(wèi)生服務。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據患者的特點和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務態(tài)度
我們感受到醫(yī)護人員對患者的關愛是發(fā)自內心的,對病人及病人家屬關懷備至,真正做到了優(yōu)質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非?蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務和個性化人性化的護理管理,為醫(yī)院構建了和諧的醫(yī)患關系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細致入微;颊呷朐簳r,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調節(jié)空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的.是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務,如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了,在xx附院學習,使我對一些先進的理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲?傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。
護理培訓心得體會5
3月9-11日在何主任帶領下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關政策,在健康中國和衛(wèi)生強省背景下,抓住護理發(fā)展機遇,謀劃護理發(fā)展新格局,增強護理融入國家和社會經濟發(fā)展的責任感、使命感,提升護理專業(yè)價值和責任,推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領域諸多專業(yè)的合作,建立基于價值的優(yōu)質醫(yī)療護理服務體系,加快慢病照護和長期護理服務體系建設,就20xx年我省護理工作的方向、重點和內涵,進行深入學習和研究。通過3天的學習,學有所獲。
**省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責任;颊叩暮诵睦媸钳熜、安全、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:一、護理的價值和責任:建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關愛病人,應用專業(yè)素質,精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質量和患者安全管理中占據著“重頭戲”。當下,護理不良事件已經實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的基礎上,建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng),堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務能力:醫(yī)護一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理;不斷完善排班制度。三、提升護士能力:構建學習型團隊;抓住關鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評估病人,挑大梁,Hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學醫(yī)學人文研究院王岳教授講述醫(yī)學人文精神:仁愛。人文精神是醫(yī)學的核心,醫(yī)務人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關系,提高患者滿意度。醫(yī)學的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風,還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責任感,對病人的關愛之心外,更重要的是學會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的.護理責任,從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規(guī)嗎?所做的每一項技術都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設備有無操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫(yī)務人員的慎獨精神?護理質量是做出來的。要建立質量、安全標準,將工作制度/技術規(guī)范/專科護理指南,轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護工作站電腦時間調為一致;核對正確監(jiān)護儀時間;校對準確鐘表時間。加強制度建設,確保落實到位;加強風險管理,消除安全隱患。
通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點:優(yōu)化臨床護理服務全過程,深化醫(yī)護多學科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務行動計劃,將關懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的價值,科學動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風險,關注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索D-N護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓,加強臨床學習,提升服務和質量。
護理培訓心得體會6
20__年6月20日我真正坐在教室里接受著某某大學第二附屬醫(yī)院護理規(guī)培學員的崗前培訓,回想起一個月前我通過了報名審核、筆試和面試、體檢的場景,覺得有些許不真實。時間再往前推,回到大學,想起了在二附院十個月的實習時間,依然清晰記得剛下實習時對臨床的一切都充滿著好奇與懵懂。十個月以來,不僅收獲了知識技能,更切實感受到這個護理團隊為護理事業(yè),奉獻的精神,感受到這個團隊真正像一個大家庭,一支好團隊,為守護患者安全而不懈努力。大概從那時起就決心要加入這支隊伍了。
歷時近兩周的規(guī)范化培訓,讓我更進一步了解了二附院。首先熊主任從院史講到未來,每走一步都值得每一位二附院人所銘記;接著張主任介紹了培訓計劃及相關制度,讓我們明確了在未來兩年的培訓學習中如何履行職學員的職責,如何為真正走上工作崗位打好基礎。梅總則上了一堂關于職業(yè)道德與護士禮儀及溝通技巧的課堂,了解到學醫(yī)首先職業(yè)道德是基石,而有效的溝通技巧則是我們日常工作的潤滑劑,得體的禮儀則是我們護理人的'精神面貌。胡總為我們講解的應急預案,楊總講解的職業(yè)暴露,醫(yī)院感相關知識及李欣護長關于護理不良事件案例分析則從多方面、多角度教會我們如何預防、解決可能發(fā)生的各類安全問題以及發(fā)生問題如何及時止損,如何最大限度的保證病人及自身安全。此外,郭梅清護士長及涂惠護士長分別講授了臨床標本采集與心電圖的基本專業(yè)知識,為我們理論聯(lián)系實際。讓人精神振奮的是方亮護士長、晏園生老師和朱劍老師的講課更是讓我感到努力做好自己,抓住機會,發(fā)揮特長,踏實求進也能像他們一樣優(yōu)秀。李偉老師關于消防知識的培訓,讓大家增強了消防意識,發(fā)人深思。
技能培訓的四位老師更是以專業(yè)嫻熟的技能為我們示范講授了入院護理及生命體征的測量,給氧,靜脈輸液和心肺復蘇等四項操作更加精進了我們的操作,理論聯(lián)系實際,也更向我們展示了二附院護理人員的精神面貌及鎮(zhèn)靜,自信的氣場。
此次培訓我收獲頗多,受益匪淺,收獲了知識也更加感受到醫(yī)院強大的凝聚力和蓬勃的發(fā)展力。更加堅定目標,更加明確了關于護理這份職業(yè)的認識。正如梅總分享冰心老人所說的一樣:“隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼!边@樣的樂于奉獻精神即是護理事業(yè)的意義。愿我們在護理這條道路上都能不忘初心佑民前進。
護理培訓心得體會7
實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士實習生都是至關重要的一段經歷。現(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學護理模式,以及人們對健康與服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高地要求。而我們在這一過程中充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自己的理論知識以及技術水平,以便為自己將來的獨立工作打下一個好的基礎。
在這里我要感謝xx醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習的`這段時間里,根據護理部的精心安排,我們分別外科、內科、婦產科、急診、手術室等科室進行輪轉實習。
在實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,我們樹立“以人為本”的人性化服務理念“急患者所急,想患者所想,使患者健康,讓患者滿意”。全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌原則。發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,對科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在護理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。
通過一年的實習,本人理論水平和實踐水平有了大幅度提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
護理培訓心得體會8
作為一名護士,應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的`需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛。給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣。
護理培訓心得體會9
三個月的骨干護士培訓在不經意間已結束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會,感謝所有的領導及老師們,通過這次學習使我們提高了臨床護理工作能力,學習并掌握了一些新知識新技術,豐富了優(yōu)質護理的內涵。
第一個月我們進行了集中而廣泛的理論知識學習,都是資深的老師給我們授課,收益頗多,認識到了腫瘤醫(yī)院許多先進之處。
1,成立了一支技術精湛的靜脈輸液小組,尤其是PICC,超導下植管,port等技術的開展,為病人帶來極大方便,在PICC換藥方面,醫(yī)院統(tǒng)一了規(guī)范標準流程,極度專業(yè),同時,還開展網上會診,為全國靜脈治療的病人服務。
2,擁有一支專業(yè)的造口傷口團隊,造口傷口門診更深的使我認識到了護理的價值,因為ET師具有自己的處方權,通過老師的授課,我們了解了如何對傷口造口進行護理,減輕病人的痛苦,有時,在一定程度上還可以解決某些醫(yī)療糾紛。
3,疼痛護理和心靈關懷,疼痛被認為是人的第五生命體征,尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨,病人及其家屬都更需要心靈上的關心與幫助,這提高了患者的生活質量,在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4,優(yōu)質護理的開展,全程連續(xù)的責任制護理都取得了驕人的成績,其中的護患溝通,健康宣教??都特別值得我們借鑒和學習。
5,層級培訓與績效考核,根據技術崗位級別與臨床工作能力劃分為N1—N4層次護士,醫(yī)院與科室分別對其進行該職位所需的專業(yè)培訓,實行傳幫帶引導,根據實際上班付出及質量進行考核予以發(fā)放獎金,提高了護士的上班積極性。
6,重視護士的繼續(xù)學習與能力培養(yǎng),醫(yī)院會提供很多國內外學習進修的機會,會鼓勵大家授課及科研,實現(xiàn)了護理隊伍的高質量。
7,延續(xù)護理與護理創(chuàng)新,“紅絲帶活動”,“造口傷口俱樂部”“5。12護理技能小改革”??豐富了護理的內涵。
通過這為期一個月的理論學習,開拓了我們對于護理事業(yè)的視野,強化并汲取了許多護理知識,理解了優(yōu)質護理的服務內涵,更帶動了我們對于問題思考的主觀能動性,毫不夸張的說,某些方面甚至可以終身受益。進入臨床,將所學理論聯(lián)系到了實際,除此之外,對于病房環(huán)境管理,優(yōu)質護理的具體實施,護患溝通,健康宣教,護士長的管理??有了較為全面而深刻的認識。
1,病房整潔美觀,每一處的設計都盡顯實用與人性化,走廊上一排綠色植物給病人以舒暢,隨處可見的快速手消毒液呵護共同的健康,墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料,包括從入院至出院手續(xù)的辦理,各類檢查的.注意事項,飲食,疾病的宣教,分級護理內涵,責任護士的告知墻,星級護士的評比欄以及醫(yī)患溝通園地,病室里面洗手間的干濕分區(qū),床墊的特殊設計,溫熱直飲水,劃分清楚的衣物,食品,藥品專放柜,電視空調熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環(huán)境,護士站設有民意箱,便民箱,住院服務指南等將病人各個方面的需要都予以考慮并提供相關的詳盡指導。
2,健康宣教貫穿于患者住院的整個周期,對新入院患者會詳盡介紹病區(qū)環(huán)境,責任醫(yī)生與護士,標本留取注意事項,分級護理及內涵,飲食等并填寫告知書,發(fā)放相應疾病及食譜資料。治療前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的鍛煉,藥物的相關知識,責任護士還會及時的對健康宣教的內容進行評價,做到100%宣教到位。病人出院,除了告知辦理出院流程,還會詳盡宣教飲食,藥品,功能鍛煉及復診等事項!疤焓箯V播站”是病人得到健康教育的一大特色,將疾病知識或是飲食知識等進行匯編,每天早晨交接班后由護士通過廣播的形式宣教到各個病房,特別溫暖。
3,護士分組管病人,APN連續(xù)無縫隙的排班模式使病人認識了自己的責任護士,責任護士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生環(huán)境感到的焦慮,責任制使護士職責更加明確,這優(yōu)化了護患關系,加強了護士的責任心。
4,9S管理的應用遍及各個角落,大家深入認識并較好的應用,達到了整潔美觀,安全節(jié)約的效果,保障了質量,提高了滿意度。
5,完善及時的后勤支持系統(tǒng),物品的送檢,儀器的維修都可以在最短的時間得到最快的解決,特別稱謂的是病室內的藥品及一次性用品都是通過電腦系統(tǒng)領取,每天發(fā)放,這樣更利于醫(yī)院對于物品藥品的管理,很大程度解決了藥品物品過期的問題,并且有專人專用電梯派送,很有效率。
6,病人作息時間及陪人的管理,病房電視的觀看時間嚴格按照不影響病人休息為前提開放,陪人數量也有嚴格限制,陪人床臨睡前發(fā)放,早上晨間護理時統(tǒng)一收取,這些措施確保了病人及陪人的休息,病房的整齊美觀有了保障。
7,優(yōu)質護理體現(xiàn)于方方面面,患者從入院到出院,住院的整個周期都得到最佳的護理,有效的溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決患者的所存在的問題,從生理到心理上,不僅盡個人能力幫助其解決,而且和醫(yī)生,家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統(tǒng),與患者建立了如同親人般的感情;颊叩臐M意度就是優(yōu)質護理開展效果的最有力評價指標,患者的滿意度直接與護士的工作成績掛鉤,這兩者相互促進,達到了很好的效果。
培訓結束了,我覺得自己得到了很大的提高,今后的工作中我將盡力將所學應用于護理工作上去,不辜負所有老師的辛勤付出以及領導的大力支持。
護理培訓心得體會10
20xx年3月24日至3月28日,根據學院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護士基礎禮儀師資培訓班,來自全國多家醫(yī)院、學校的200多名學員進行了護士職業(yè)禮儀專項學習訓練,學員除授予北京市繼續(xù)教育學分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學員證書。
此次培訓按照《武警總醫(yī)院護士基礎禮儀課程》進行訓練,包括理論授課和現(xiàn)場訓練。張利巖副院長講解了《護士禮儀文化建設在醫(yī)院服務中的作用》;鄭艷芳助理的`溝通破冰,提升溝通品質,護理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質護理服務示范病房管理實踐》;王英總護士長講解了《護士人文修養(yǎng)》、鄧馨護士長講解的《護士基礎禮儀訓練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動服務實踐經驗、優(yōu)質護理病房規(guī)范化建設、實用護士禮儀和溝通技巧等,博得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的培訓團隊全部來自臨床一線的護理人員,作為院級禮儀教員具有豐富的培訓經驗,通過用演示來啟迪、用游戲來帶動、用案例來解析、用操作來鞏固、用激情來感染、用哲理來升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓課程,使護理人員真正領悟禮儀的內涵,真正學到實際可用的溝通方法。訓練期間,學員們無不為老師的熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質所折服,為無私傳授的精神所感動,大家始終以飽滿的熱情,積極投身在訓練中,通過嚴格培訓,達到了以快速提升形象為目標。
第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過4天的護士禮儀培訓,我對護理工作有了更新的認識。護理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價值,內練素質追求卓越品質,從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升,形成了富有特色的禮儀服務模式,樹立了良好的職業(yè)形象。
護理培訓心得體會11
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領導及各科護長的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現(xiàn)總結如下:
1、組織全院性護理學術講座X次,學時共78小時。內容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、病房管理,xx年心肺復蘇指南,防跌倒、壓瘡的預防與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進優(yōu)質護理服務,輸血安全護理等19個課題,授課人分別為:XX主治醫(yī)師、XXX主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續(xù)教育培訓班”,學時共45小時,授課的.專家有主任護師林妹、醫(yī)師協(xié)會名譽副會長XXX 等,專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優(yōu)質護理服務持續(xù)發(fā)展”等內容。我院共有180人參加培訓班學習,并全部考核合格,獲得Ⅰ類學5分證書。通過這次培訓班的學習使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內外進修學習1—3個月的護理人員共9人醫(yī)學. 分別為有護理管理和手術配合;派出護士長及護理骨干外出參加各類短期學術講座培訓班及參觀學習43次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達,起到以點帶片的幅射作用,每月組織護理業(yè)務查房1次,進行操作考核一次,考核方法為每科隨機考核X名護士,并將考核結果與科室績效工資掛鉤,
科室每月進行技能和理論考核一次;對新上崗護士進行崗前培訓;組織全院性護理人員“三基”、?评碚摷耙(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
“5.12”國際護士節(jié)舉辦護理人員技能競賽活動,XXX等9名表現(xiàn)突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。護理人員參加培訓取得省級Ⅰ類學分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類學分(20—25分)率為100%。
護理人員積極參加大專、本科深造學習,使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的學習熱情,使護理人員的整體素質得到了提升,提高了護理質量,保障了醫(yī)療護理安全護理人員,尤其是年老及年輕護士“三基”及?评碚撍接写岣;護士外出進修學習率僅8%,護士總結經驗撰寫護理論文的能力有限,明年要繼續(xù)加強護士“三基”培訓,并爭取多派出護理骨干及護長外出進修學習,鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文,以提高護理人員整體水平,保障醫(yī)療護理安全。
護理培訓心得體會12
20xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和意識。只有通過的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調能力,運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的.滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應該組織全科人員認真學習相關法律法規(guī),加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制,特別是現(xiàn)場質量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護理培訓心得體會13
這次在院領導、護理部及科室領導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學習過關于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河——邊干邊學,對如何正確的管理,帶領好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領悟到:護士長必須以科學的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務,不斷改進和完善服務流程,運用綜合管理方式,提高服務質量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進,運用精細化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務質量。尤其對護士長的'核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識,F(xiàn)將學習心得總結如下:
1、 作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學習精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎,他決定你走的穩(wěn)當、持久。
2、作為一名護士長,應具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質量和安全。
4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預知風險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預,杜絕不良事件發(fā)生。
應運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務。
5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
6、護士長要建立良好的人際關系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓,讓我深深的體會到,自己在學習上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學習”做杠桿,用“堅持不懈”做支點,努力提高自己的業(yè)務水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質滿意的服務,做一名優(yōu)秀的護理管理者。
護理培訓心得體會14
作為婦幼院的一名新職工,經過為期十天的崗前培訓后,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護理應急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的`集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實,回頭思考自己所經歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
當謝老師講到手衛(wèi)生的話題時,那幾張放大了的護理手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說:"取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣"。我也該好好思考自己的目標了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來到醫(yī)院上班已經一個多月了,對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能盡快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導。
護理培訓心得體會15
四年的大學時光在歡笑與離別中匆匆而過,再這數以千計的日子里,我們學著理論,練習著操作,鍛煉著心智,咀嚼著如何成為一名合格的護理工作者的一點一滴。終于,我們走過了重重的考驗,進入了某某大學第二附屬醫(yī)院,接受著進入臨床前的`培訓。
在這為期一周的培訓里,我們接受了理論和操作的培訓,理論進行了包括醫(yī)院概況,制度,護理安全和消防等等方面的知識教育,操作則學習了出入院護理,口腔護理,心電圖采集和靜脈輸液這五個操作的示教和練習。
在理論培訓里,讓我很有感觸的是老師們都強調了很多次二附院從此是我們的家,作為一名規(guī)培的護士我還是很感動的,醫(yī)院不僅是病人們暫時的家,也是醫(yī)務工作人員為之奮斗努力的家。
而在操作訓練里,我也看到了一個合格護士嚴謹、認真的工作態(tài)度,事無巨細,從自身的禮儀舉止到對病人愛傷觀念的體現(xiàn)都是步步到位,動作流暢,操作熟練,不禁問自己,真的可以做到這么標準規(guī)范嗎?或許現(xiàn)在不能,但我堅信,只要有決心,我總有一天也可以做到這樣,而且我一直覺得自己的操作技能很不好,這也是我今后要一直努力的地方,不能懈怠。
再過兩天就要進入科室了,心情真的很忐忑,從學生到工作人員的轉變,從依賴到獨立的過渡,可能我做不到像提燈的南丁格爾那么偉大,但至少我希望自己可以成為一名合格的護士,無愧于心,無愧于他人。最后,用在理論培訓中最讓我感動的話鼓舞我自己,讓自己工作:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴著香花彌漫,使穿杖拂柳的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼”。
【護理培訓心得體會】相關文章:
護理培訓心得體會12-07
護理禮儀培訓心得體會07-03
重癥護理培訓心得體會05-16
護理崗前培訓心得體會11-15
護理管理培訓心得體會10-20
關于護理培訓心得體會07-05
護理專業(yè)崗前培訓的心得體會07-14
護理培訓心得體會(14篇)03-27
護理實習崗前培訓心得體會02-20
護理培訓心得體會(精選15篇)05-16