公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得1
這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)，讓我增長了很多知識，作為實(shí)習(xí)生，確實(shí)還是會有很多東西需要學(xué)習(xí)，我一直都是在思考，來到xx這里肯定是能夠有所提高的，這是對自身能力的一種認(rèn)可，過去在學(xué)校的幾年學(xué)習(xí)讓我成長進(jìn)步了許多，當(dāng)然有些事情還是應(yīng)該繼續(xù)保持，我也能夠清楚的感覺到這些，我一直以來都是非常在乎這些，有些事情還是主動(dòng)一點(diǎn)的好，不管是在未來什么樣的狀態(tài)下面，這些都是我需要持續(xù)做好的事情，端正態(tài)度，在這次的'實(shí)習(xí)當(dāng)中我也有有一些心得。
在一些事情上面應(yīng)主動(dòng)一點(diǎn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我在xx這里學(xué)習(xí)了很多知識，有些東西非常的寶貴，我卻也是非常的清楚在這樣的狀態(tài)下面自己應(yīng)朝著什么方向發(fā)展，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該做好這些，在工作方面我還是有一些東西要去完善的，不管是做什么事情都應(yīng)該繼續(xù)保持一個(gè)好的態(tài)度，來到xx這里我也是學(xué)習(xí)了很多，跟周圍的同事虛心的請教，維持一個(gè)好的心態(tài)，能夠保持一個(gè)非常樂觀積極的心態(tài)，這一點(diǎn)是非常有必要的，只有端正的心態(tài)，才能夠報(bào)這些做好，作為一名實(shí)習(xí)生，我也是為自己能夠?qū)W習(xí)積累到這些而感到高興，雖然只是短短幾天的培訓(xùn)，可是培訓(xùn)就是漲知識，我在這方面也積累了非常多的知識，我希望可以得到大家的認(rèn)為，在這樣的狀態(tài)下面把細(xì)節(jié)的事情處理到位。
這次培訓(xùn)我也是一直在思考培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)當(dāng)中的知識，我只能讓自己持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這樣的狀態(tài)下面才可以持續(xù)做的更加貼切，能夠在xx這里實(shí)習(xí)已經(jīng)讓我感覺非常幸運(yùn)，培訓(xùn)當(dāng)中雖然了解的不會是太多的東西，但是這讓我有一種感覺，從學(xué)生到職場的一種過渡，現(xiàn)在我也希望能夠持續(xù)做好的更加到位，不是所有事情都能夠忽視的，我也是非常堅(jiān)定態(tài)度，有些事情一定不能夠放松，作為一名實(shí)習(xí)生，這些都是我需要去一點(diǎn)點(diǎn)清楚的，積累足夠多的知識，對自己各個(gè)方面都應(yīng)該有一個(gè)清晰的認(rèn)識，有些事情我還是感覺做的不夠好，這次的培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多知識，這些知識可以讓我在接下來，有一個(gè)好的準(zhǔn)備，我能夠持續(xù)下去，做好這份工作其實(shí)也不是難，我也會保持好的心態(tài)，感激這次的培訓(xùn)，也感激培訓(xùn)老師，正式開始工作之后我肯定會努力，努力成為優(yōu)秀的一名實(shí)習(xí)生。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得2
時(shí)間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊，它依然會從你的指縫間流走，讓人是那樣的措手不及，也讓我們在即將結(jié)束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是第一次來這兒的畫面卻愈發(fā)的清晰了，就像是剛發(fā)生般的在眼前、在腦海中一一閃現(xiàn)。記得我們在新浩實(shí)習(xí)的所有的同學(xué)第一次來兒的時(shí)候，說是面試，其實(shí)大家都心知肚明，這就是一次見面會，一次入職前公司對我們的動(dòng)員大會。腦海中還十分清晰的閃現(xiàn)著李曉波經(jīng)理跟我們講的話：“你們這些大學(xué)生在還未踏入職場之前就是一張白紙，我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫，而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙�！薄耙�?yàn)槲飿I(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，書本上的知識它肯定是有用的，但畢竟更多的是理論，不見得你把書本上的知識照搬到實(shí)際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩，你們最好是能夠做到多看、多聽、多學(xué)習(xí)、少說話�！甭牭侥切┰挘艺娴暮眉�(dòng)，也好興奮，感覺自己就像是即將上戰(zhàn)場的將士被注入一劑強(qiáng)心針一樣充滿了昂揚(yáng)的斗志，而我也堅(jiān)信自己會在未來的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中做得更加的出色。
在新浩金澳國際實(shí)習(xí)的共有五個(gè)人，我們中三個(gè)人被分到了客服部樓長這塊，相當(dāng)于是樓長助理;一人被分到了客服前臺接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊，擔(dān)任樓長助理。在跟在其他公司實(shí)習(xí)的`我的同學(xué)們的交流中，我得知他們都是好多人只有一個(gè)師傅給帶著，說有時(shí)會感覺蠻混亂的，有時(shí)會不知道自己到底該干什么。我就覺得我們公司在這點(diǎn)上做得很好，因?yàn)槲覀兾鍌�(gè)人每個(gè)人都由一個(gè)師傅帶著，指引著，減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現(xiàn)了新浩公司對于與我們學(xué)校這次合作的重視，真的很不錯(cuò)!
經(jīng)過了將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我總結(jié)了一下自己的工作，發(fā)現(xiàn)樓長這塊的工作主要有以下幾項(xiàng)(其實(shí)樓長的工作遠(yuǎn)比我以下列出的要多很多很多，但是我能接觸到的也只有下面的了)：
一：日巡視：
每天早上都檢查整棟公寓的衛(wèi)生情況以及是否有公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的損壞等問題，并及時(shí)的記錄下來，找相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽字處理問題，然后下午我們再去復(fù)查一次，看看那些問題的處理結(jié)果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走，看似簡單，但卻是一個(gè)需要付出體力以及認(rèn)真耐力的活哦。有時(shí)在巡樓的過程中碰到了業(yè)主我就會問他們對我們保潔的工作還滿意嗎，他們都回答很滿意，我就好高興。當(dāng)看著本來很差的衛(wèi)生情況在自己的監(jiān)督下慢慢的有所改善，那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。
二：檢查空置房：
這是一個(gè)周性的工作，并不需要我們每天都去干，但是一周至少要有一次。因?yàn)榈侥壳盀橹�，我們這邊的公寓入住率可能只達(dá)到了65%，差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出，這就要求我們時(shí)刻保證那些空置房的內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的完好無損，好隨時(shí)接受想要入住的業(yè)主的檢查。因?yàn)槲覀冞@兒的都是精裝房，所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開裂，地板上是否有劃痕，淋浴房是否缺五金件，窗戶是否漏水，附贈(zèng)的東西(比如洗衣機(jī)、衣柜等)是否有短缺…然后將發(fā)現(xiàn)的問題寫到門后的表上，還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上，等工程部的師傅維修的時(shí)候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項(xiàng)工作，那就是：
三：盯維修：
每天當(dāng)前臺接到報(bào)修單，工程部的師傅去維修的時(shí)候，我們樓長這塊是必須至少得去一個(gè)人盯著點(diǎn)(因?yàn)槲覀冞@兒共有三個(gè)樓長，每個(gè)人負(fù)責(zé)的方面不同，帶我的袁浩樓長他主要是負(fù)責(zé)維修這塊，所以更多的時(shí)候，盯維修都是我跟我?guī)煾等サ?，好證明工程部的師傅確實(shí)有來維修，也好及時(shí)的與業(yè)主溝通，了解他們對此次維修的滿意程度，也及時(shí)的將維修結(jié)果反饋到前臺以及上級領(lǐng)導(dǎo)那塊。
以上三項(xiàng)工作是我來這兒所做的最日常性的工作了，此外，因?yàn)檎檬悄曛校晕覀冞�得配合做業(yè)主滿意度調(diào)查。這項(xiàng)工作我們做了大約有兩周，第一次做的時(shí)候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開始做得時(shí)候師傅們都是自己敲門跟業(yè)主溝通的，讓我們在邊上學(xué)習(xí)，兩三戶以后我們就開始自己做了，敲門——調(diào)查——感謝配合。
其實(shí)工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍，第一遍先做商戶，然后做住戶，最后再復(fù)調(diào)查一下前兩次敲門不在家的業(yè)主，完事以后還是沒在家的就進(jìn)行電話訪問。可能是我們在這兒還不是很成熟，所以并未接觸到電話訪問這項(xiàng)工作。
在這次的業(yè)主滿意度調(diào)查中，我真切的感受到了書到用時(shí)方恨少。有時(shí)我們敲開門業(yè)主是一外國人，你跟他講中文他聽不懂，他跟你講英文你懵了，簡直就是雞同鴨講，整的滿頭是汗也只能認(rèn)了，只能感嘆一句：英語是學(xué)來交流的，不是學(xué)來考試的。挨家挨戶的敲門，手都紅了痛了，但是心中很開心自己可以接觸到那么多不同類型的人，那時(shí)也有在想既然是精裝房為什么不給裝門鈴呢?呵呵!
可能我自己也有照搬理論的嫌疑，個(gè)人覺得這份問卷調(diào)查所調(diào)查的內(nèi)容有些太寬泛了。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”并不會得到什么實(shí)質(zhì)上的信息。因?yàn)樵诖舜握{(diào)查中我發(fā)現(xiàn)有些業(yè)主甚至不知道我們各個(gè)部都是干什么的，又怎么能做出客觀合理的評價(jià)呢?但是我想公司這樣設(shè)計(jì)問卷也是有他的理由存在的，畢竟站在業(yè)主的角度上當(dāng)然是問題越少越好啊。我想如果是我的話，可能會設(shè)計(jì)一些諸如“您對我們物業(yè)服務(wù)人員的統(tǒng)一著裝滿意嗎?”“您對我們工程部師傅在接到報(bào)修電話后十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修滿意嗎?”等一系列更加具細(xì)化的問題，因?yàn)檫@樣不僅可以讓業(yè)主了解到我們物業(yè)的工作內(nèi)容，讓他們知道他們所交的物業(yè)費(fèi)都得到了怎么的服務(wù);也能得到更加詳細(xì)的信息，以便我們更好地改進(jìn)工作。當(dāng)然，我的想法也存在不少的問題，因?yàn)樵跓o形中也增加了我們的工作量。
在實(shí)習(xí)期間，我還配合這邊的民警用一天的時(shí)間做了一次北京市在住人口調(diào)查和跟我們的客服部吳經(jīng)理一起去通知家里電量不足的業(yè)主及時(shí)充電，以便保證他們的正常生活。如果業(yè)主在家，我們就當(dāng)面跟他說;如果不在家，我們就將經(jīng)理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個(gè)通知單是我做的，我不怕辛苦，只想學(xué)到更多的東西。
除此之外，如果有時(shí)間的話我會到前臺或者是工程部去學(xué)習(xí)，增加經(jīng)驗(yàn)。在與工程部的師傅們交流的過程中，我學(xué)到了譬如“要看窗戶是不是漏水并不是在下雨天才可以進(jìn)行，通過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實(shí)用的知識;在前臺我也學(xué)會了打派工單以及在原則上我們是不可以代業(yè)主簽收快件等物業(yè)小知識。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得3
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)結(jié)束了，我也成為了一名xx公司的實(shí)習(xí)生，真是感觸很大，在一周的培訓(xùn)當(dāng)中讓我積累了很多知識，自己還是一名剛剛出來實(shí)習(xí)的大學(xué)生，對于職場工作一切都是顯得那么生疏，這次的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)的開始，邁出工作的第一步，我的態(tài)度是非常端正的在培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的做好培訓(xùn)內(nèi)容，我知道這對我接下來的工作是有著很深刻的影響，作為一名實(shí)習(xí)生就應(yīng)該要有著非常端正的態(tài)度，我也是一直都在嘗試著去做好這些事情，這段時(shí)間以來我也是非常認(rèn)真的，也有了一些心得。
培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的聽培訓(xùn)老師講解我們公司的'文化，各種規(guī)章制度，還有我們作為一名xx公司的員工應(yīng)該要去好的事情，有些東西是需要通過大家的努力共同去創(chuàng)造的，在工作期間這些都是非常有必要做好的事情，我現(xiàn)在也是感覺自己的壓力很大，但是也對接下來的工作充滿了期待，我認(rèn)為我是能夠處理好接下來的工作的，我需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去認(rèn)真的對待工作，這是一定的，有些事情本就應(yīng)該有著端正認(rèn)真的態(tài)度，不是說說而已，我一定會去主動(dòng)地去承擔(dān)接下來的責(zé)任，培訓(xùn)期間講到的所有內(nèi)容我都已經(jīng)記在心理，讓我感觸很大，從培訓(xùn)當(dāng)中我了解到了公司的文化，也看到公司的一些很正面積極的東西，相信這些都會在接下來的工作當(dāng)中一一的展示出來。
培訓(xùn)對于我來講是步入職場的一個(gè)開始，在大學(xué)期間總是養(yǎng)尊處優(yōu)，沒有經(jīng)歷過什么，總感覺自己缺少了太多的鍛煉，沒有什么的閱歷，特別是工作閱歷，社會閱歷，我知道這些都是需要我慢慢去積累，而不是一時(shí)之間就能夠成就的，培訓(xùn)的時(shí)候讓我看到自己離一名真正的職場員工還有很長的距離，我應(yīng)該主動(dòng)的去做好這些，做好足夠的準(zhǔn)備工作，做好接下來的所需要承擔(dān)的一些東西，這是我對自己的一個(gè)的考驗(yàn)，也是我要去認(rèn)真的落實(shí)到位的，現(xiàn)在想了想這些都不是什么大的問題，我一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好，我也會進(jìn)一步的加強(qiáng)自己的能力，做好相關(guān)的準(zhǔn)備一步一個(gè)腳印，實(shí)習(xí)工作即將開始的了，我現(xiàn)在很是期待，我會用心去做好自己的事情，過好接下來的每一天，為成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生努力。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得4
經(jīng)過這次培訓(xùn)實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了許多課本沒有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總以前我總想找一份適合自己喜好，專業(yè)對口的工作——題記
在實(shí)習(xí)過程中，我可以感遭到公司"以人為本"的管理頭腦，一直把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司漸漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化，也便是說，公司已經(jīng)具有了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次便是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深化民氣，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了許多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會，大概我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會拿書本的書生，要所最深刻的事，固然便是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下環(huán)境就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例若有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的環(huán)境，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到末了，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是味道。由于對業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無奈地站在那里，"紙上談兵"在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識，還要了解實(shí)際操作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深化了解，漸漸的我喜好上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的領(lǐng)會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有許多的新的領(lǐng)會，新的想法，想說的許多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司，一開始都不會立即給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生脫離的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，方便保持只會讓自己悔恨。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會給我們什么緊張的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜好你，接下來才會讓你做一些緊張的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己看待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，縱然自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中漸漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少便是我的'態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不明白該做些什么，而且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親身動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不可的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少抱怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，這樣只會影響自己的工作感情，不但做不好工作，還增長了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一壁，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的豪情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中，我們會碰到許多問題，有的是我們明白的，也有許多是我們不懂的，不懂的工具我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己明白一點(diǎn)雞毛蒜皮就由由然。
6、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會改正并包涵你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享用不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的報(bào)酬了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了許多課本沒有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適合自己喜好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，許多工具我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，要建立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得5
轉(zhuǎn)眼間，為期五天的入職培訓(xùn)快結(jié)束了。總的來說，入職培訓(xùn)這事兒是期盼已久，但時(shí)間卻是如此短暫，五天時(shí)間除了真正意義上簽了合同，成為公司的一名正式員工，還有工作專業(yè)知識技能方法上的提升以及同事情誼上的巨大滿足！
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的`入職教育。知道入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從學(xué)生，新人，迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級分成8個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)總是我們不懈努力的圓圈。也讓我懂了了，要讓自己快樂，獲得心理上的滿足，學(xué)會分享是必不可少的。
培訓(xùn)中始終沒有脫離的的是我們的企業(yè)文化，對我們企業(yè)的核心價(jià)值觀：開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀，也使我對集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識，更堅(jiān)定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。
這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得6
在入職培訓(xùn)結(jié)束之后，現(xiàn)在我內(nèi)心非常的激動(dòng)，自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累到這么多的知識，感覺我自己進(jìn)步了很多，作為一名實(shí)習(xí)生，我感覺這本來就是對我一個(gè)最大的鍛煉，我想了很多，現(xiàn)在回顧起來的時(shí)候我感觸很大，培訓(xùn)結(jié)束之后我就一直在反思，自己身上也是有很多缺點(diǎn)，其實(shí)有很多事情都是在不斷的挑戰(zhàn)自己的極限，這段時(shí)間的培訓(xùn)當(dāng)中，讓我確確實(shí)實(shí)的看到了自己身上的不足，剛剛離開學(xué)校，現(xiàn)在以一名實(shí)習(xí)生的身份來到公司的時(shí)候我才自己跟別人的差距，當(dāng)我看到這些我就更加堅(jiān)定自己要努力的決心了，這次的培訓(xùn)我也有一些心得。
一開始培訓(xùn)的時(shí)候我一直都在想培訓(xùn)要干一些什么，這對自己今后的工作是不是有幫助，甚至在一開始的時(shí)候?qū)ε嘤?xùn)并不是非常的上心，但是當(dāng)我開始培訓(xùn)之后我才知道自己要注意的有那么多，面對職場自己是那么的陌生，也有很多東西是我要去思考的，這一點(diǎn)毋庸置疑，這對我個(gè)人是有很大的影響，現(xiàn)在當(dāng)我意識到這一點(diǎn)的時(shí)候我還在深深地感受著，我一直都認(rèn)為不會有什么事情影響到自己，現(xiàn)在我更加確定，自己那樣的想法是不對的，在工作當(dāng)中我也一直在嘗試著學(xué)習(xí)，接觸到培訓(xùn)當(dāng)中的東西之后讓我感覺自己還需要學(xué)習(xí)積累的知識，太多太多了，這次的培訓(xùn)讓我明白了很多道理，也讓我知道了自己離開了學(xué)校，已經(jīng)不再是一名學(xué)生，不能再用之前在學(xué)校的那種心態(tài)去對待工作，步入了職場之后很多事情都應(yīng)該重視起來，這是一定的，我也是堅(jiān)信我能夠在工作當(dāng)中一步步的落實(shí)到位，有些事情本來就已經(jīng)過做到認(rèn)真。
這次的`入職培訓(xùn)，我深刻的體會到了這個(gè)道理，我認(rèn)為不是所有事情都能夠做到這一點(diǎn)，但是毋庸置疑的就是一定要把細(xì)節(jié)的工作規(guī)劃到位，有些事情本來就不能夠輕視，這幾天下來的培訓(xùn)讓我明白了這一點(diǎn)，我也意識到了這些，培訓(xùn)當(dāng)中是讓我知道了自己應(yīng)該全身心的投入工作，不能再用學(xué)生的眼光看待工作了，要鼓勵(lì)自己成長起來，把學(xué)習(xí)做好，這是非常重要的，此時(shí)此刻我再來回顧公司的文化，回顧這段時(shí)間以來培訓(xùn)老師的耐心講解，教會我在接下來的工作當(dāng)中要注意什么，這些都是非常顯著的，我真的感覺陪恤之后自己學(xué)習(xí)到了很多，我會努力工作的。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得7
在我進(jìn)入到崗位正式的工作之前，我也是在同事的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了培訓(xùn)，對于工作有了更多的了解，清楚工作的方法是怎么樣的，也是有一些實(shí)操，讓我知道要做的事情流程是如何的，我也是對于這次的崗前培訓(xùn)有一些心得體會。
作為實(shí)習(xí)生，我是來學(xué)習(xí)的，當(dāng)然也是來工作的，從培訓(xùn)里我也是明白，我所做的事情并沒有特別的難，也是由于我們是實(shí)習(xí)生，所以公司對于我們的要求沒正式員工那么的高，但是我也是要努力的去做好，從培訓(xùn)里，我也是意識到，這些看起來簡單的工作，其實(shí)并沒有我想的那么容易，是需要我們付出很多，真的了解了工作，才能去做好的，培訓(xùn)里也是教了我們很多，告訴了我們工作的一些方法，模擬的時(shí)候，我覺得工作還算是簡單，但是也是由于是模擬，所以面對的情況比較的簡單，如果真的工作，我想也是會比較難的，所以培訓(xùn)之中，我也是認(rèn)真的去學(xué)，記好筆記，避免到時(shí)候真的上手之后，才發(fā)覺到培訓(xùn)的重要性，同時(shí)也是培訓(xùn)讓我知道，工作的學(xué)習(xí)是更加的有針對性的，不像在學(xué)校，怎么學(xué)都是可以的，而工作里面，學(xué)的只是對工作有用的`，其余的都是不會去學(xué)的。
培訓(xùn)也是讓我意識到工作得去對公司負(fù)責(zé)，而不像學(xué)習(xí)，只要學(xué)了就好了，是更多的對自己來負(fù)責(zé)，但是工作里面，既然公司招了你來做事情，那么也是需要去付出，去把事情給做好的，通過培訓(xùn)我也是意識到自己也是有很多的方面是不足的，像對工作的了解，對于自己的崗位認(rèn)識也是和以前有了很大的差別，并且讓我清楚，要做好事情，不但是培訓(xùn)中要學(xué)好，到了做事情的時(shí)候，也是要更加的認(rèn)真，多去反思，多去總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，來提升自己工作的能力，通過鍛煉來做的更出色，而今培訓(xùn)也是結(jié)束了，要進(jìn)入到崗位上，有一些緊張，但是也是有了更多的自信，我想和我剛進(jìn)入公司相比，現(xiàn)在我也是能更好的去做事了，當(dāng)然也是需要得到同事們的幫助，光靠自己也是不可取的。
培訓(xùn)讓我明白，有缺點(diǎn)沒有什么關(guān)系，去改變就好，不會那么就去學(xué)，做不好，那么就去多做，只要自己付出了，按照要求給做好，那么也是會有收獲的，同時(shí)也是要把事情給做好，取得一個(gè)好的結(jié)果。我想進(jìn)入到崗位，我也是會更努力的去做工作的。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得8
來到英語培訓(xùn)公司從事行政前臺的工作，可以說，對于還未邁出學(xué)校大門的我來說，這是我人生開啟的一段新的旅程，我暗自下定決心，一定好好干，珍惜這來之不易的工作機(jī)會。
剛剛走入實(shí)習(xí)工作時(shí)，由于對公司的基本情況不了解，我對自己的崗位職責(zé)也不了解，至使做什么事都很拘謹(jǐn)，領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么。結(jié)果是，我只知道照章辦事，不知道變通，以至于有時(shí)候會做一些無用功，顯得辦事效率低，從而得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，心里也有些失落。
后來經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對公司的企業(yè)文化有了一定的'了解，對公司主營的少兒英語也有了了解。在同事的幫助下，我也更明確了自己的工作職責(zé)，漸漸知道什么事情必須做，什么事情不能做，什么事情可以做。這些也都讓我在工作中不那么被動(dòng)，做起事來也更得心應(yīng)手，心情自然也就好起來了。一個(gè)星期之后，我就能自己獨(dú)立完成各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的事情了，而且有條不紊。在之后的工作中我更是盡職盡責(zé)，不遲到不早退，及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷了公司搬家、集團(tuán)年會兩件大事，在公司搬家過程中我協(xié)助做好各人員的物品打包、登記、再領(lǐng)取的工作，保證了公司物品在搬家過程中的無丟失;集團(tuán)年會上，我負(fù)責(zé)了北外奧尼的人員的到場安排、號碼簽的發(fā)放及其他一些事情的安排與協(xié)調(diào)。
轉(zhuǎn)眼間，五個(gè)多月過去了，這段時(shí)間我收獲很多。現(xiàn)在的我多了一份成熟，少了一些稚嫩，做事時(shí)懂得了考慮周全，不盲目。不過仍然有很多方面需要繼續(xù)加強(qiáng)與提高。
工作期間，我主要負(fù)責(zé)前臺的日常工作，主要包括1、前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接與記錄;2、禮貌接待來訪客人;3、收發(fā)快遞;4、給領(lǐng)導(dǎo)訂餐;5、前臺表格的登記與管理;6、打掃前臺辦公區(qū)域的衛(wèi)生;7、檢查預(yù)定飲用水;8、結(jié)算電話費(fèi)、水費(fèi)、機(jī)票費(fèi)、快遞費(fèi)等費(fèi)用;9、管理公司綠植;10、預(yù)定機(jī)票、火車票、酒店等;11、負(fù)責(zé)給打印機(jī)加墨;12、公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn);13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
在以后的工作中我會更加虛心學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)，注重養(yǎng)成專業(yè)、細(xì)致、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，戒驕戒躁，提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，慢改變不夠外向的性格，更好地融入公司這個(gè)大集體。繼續(xù)堅(jiān)持不遲到、不早退的良好習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)樂于助人的精神，把自己盡快從初出茅廬的學(xué)生變成一個(gè)干練的職業(yè)人。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得9
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的`實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得10
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，我還是覺得自己各方面所做出的成績還是比較多的，也渴望自己能夠做的更好一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是一定要去完善好的，希望能夠通過這樣的方式積累到更多的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)的這段實(shí)習(xí)當(dāng)中確實(shí)我感覺很有意義，這是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，近期回想起來的時(shí)候，還是感覺很有動(dòng)力的，對于我個(gè)人能力的提高還是比較大的，來到公司也已經(jīng)在這方面我也有一番心得。
現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我還是應(yīng)該要努力去做的更好一點(diǎn)，通過培訓(xùn)我還是自己進(jìn)步了很多，我也認(rèn)識到了除了實(shí)習(xí)的之外自己還需要做出更好的成績來，也只有積累足夠多的知識，在自身能力上面才能夠做的更好，我們公司一直以來都是非常在乎這一點(diǎn)，這對我的影響還是很大的，也希望能夠通過這樣的方式去維持一個(gè)好的狀態(tài)，這對我影響還是比較大的，來帶xx這里實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不是很長，但是我還是深有感觸的，這對我的影響也有很多，在這方面我也是覺得非常的有必要，這也是對學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度。
培訓(xùn)老師也是認(rèn)真和我們講解，一些知識，我也知道未來在實(shí)習(xí)當(dāng)中，應(yīng)該要維持怎樣的心態(tài)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，無論是做什么事情我都應(yīng)該要繼續(xù)做的更好一點(diǎn)，培訓(xùn)的這段時(shí)間，這對我的影響還是很大的，在學(xué)校所掌握的知識還是不夠多的，我也始終堅(jiān)信這一點(diǎn)，相信這對我能力的提高也是比較大的，這段時(shí)間以來我也感覺非常的充實(shí)，我相信自己能夠在xx這里的積累到更多的知識，這是我需要去認(rèn)真維持下去的，這對我的'影響也是比較大，這次的實(shí)習(xí)讓我也是認(rèn)識到了接下來我應(yīng)該朝著什么方向努力，以后我也會做出更好的成績來的。
實(shí)習(xí)不僅僅是對個(gè)人能力的一個(gè)考驗(yàn)，更加是對自身工作能力的提高，這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去對待的，通過這段時(shí)間以來工作當(dāng)中的鍛煉，我還是需要去接觸到更多的知識，通過這次培訓(xùn)我也是認(rèn)識到了自己掌握的知識不夠多，還是感覺有很多不足的地方，這樣下去一定會有問題的，這也實(shí)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度，以后通過這樣的方式，我也會在專業(yè)知識上面有更多的提高，這是我對自己工作應(yīng)該要有的態(tài)度，也會做的更加認(rèn)真一點(diǎn)的，以后我也一定會做的更好一點(diǎn)。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得11
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)，我確實(shí)是進(jìn)步不少，作為一名實(shí)習(xí)生我感覺我還有很多需要進(jìn)步的地方，這段時(shí)間以來我深深地意識到了培訓(xùn)對我的幫助，以前是在學(xué)校沒有經(jīng)歷過這些，理論的學(xué)習(xí)都是有限的，這次的出來實(shí)習(xí)接觸到培訓(xùn)我就感覺工作和在學(xué)校的區(qū)別，這讓我感覺非常的好，來到xx這里我確實(shí)還是應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)整好自己的狀態(tài)，在這樣的環(huán)境下面努力堅(jiān)持去搞好工作，培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多，讓我在不知不覺當(dāng)中接觸了很多知識，培訓(xùn)的過程實(shí)在是很好，我也了解了公司的規(guī)章制度，了解了公司的文化，讓我也知道今后要怎么去搞好學(xué)習(xí)，我也一定會堅(jiān)持下去做好這些，這次培訓(xùn)我了解到了很多，這樣的感覺是很好的，這次培訓(xùn)我也有一些心得。
首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識，從一名學(xué)生到職場工作的轉(zhuǎn)變，這是需要一個(gè)過渡，在實(shí)習(xí)當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步了許多，現(xiàn)在我能夠深刻的感受到自己的不足，培訓(xùn)老師講了很多，讓我深刻的感受到了能夠?qū)W習(xí)到很多東西，在這次培訓(xùn)當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了很多事情，作為一名實(shí)習(xí)生我對自己的是很有信心的，以后我也一定會認(rèn)真的去提高自己工作能力，以后在學(xué)習(xí)方面我會做的更好，感激這次的培訓(xùn)，培訓(xùn)還是讓我堅(jiān)持做好了很多事情，我清楚的意識到了這些細(xì)節(jié)，作為一名實(shí)習(xí)生，我深刻的感知到了分內(nèi)工作，培訓(xùn)當(dāng)中讓我調(diào)整了自己的心態(tài)，讓我也學(xué)習(xí)到了很多，以后正式步入工作之后我也會做的更好的。
培訓(xùn)是可以讓我學(xué)習(xí)到很多的，我現(xiàn)在的情況很好，接下來正式開始工作之后我感覺很好，我個(gè)人能力需要保持好的心態(tài)，培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很新鮮的的'知識，讓我知道自己接下來要去做什么，持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài)，我也一定會認(rèn)真去搞好這些的，培訓(xùn)能夠讓我得到很多的進(jìn)步，相對而言我是可以清楚的意識到了自身不足，在培訓(xùn)方面我應(yīng)該對自己各方面上心一點(diǎn)，非常感激培訓(xùn)老師的耐心的指導(dǎo)，讓我面對接下來的工作更加的有信心了，這樣的感覺很好，我也是希望可以一直保持下去，端正好心態(tài)很有必要，這也是對工作的負(fù)責(zé)，相信在這方面我是可以督促好自己的，以后在公司還會有很多工作我應(yīng)該去做好，只有堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的事情才能夠讓自己的做出一個(gè)好的判斷，感激這段培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得12
通過為期一周的培訓(xùn)，我對xx的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到了公司成長史xx人的勤勞和智慧，處處都凝結(jié)著xx工人極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感。xx發(fā)展到今天，也是xx人不斷奮斗進(jìn)取的過程。能成為xx這個(gè)大家庭中的一員，我感到非常的幸運(yùn)與驕傲，同時(shí)伴隨著責(zé)任感和使命感，我希望能像xx的前輩一樣為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
二、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、注意工作中的細(xì)節(jié)
從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流，我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，而這些都是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所欠缺的，作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作中，無論事情大小，我們都應(yīng)該以他們?yōu)閹�，在新的工作崗位上要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
三、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
在人力資源部工作需要深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識、廣博的`知識、以及敏銳的洞察力，同時(shí)還要了解相關(guān)的法律和政策，在這種要求下，學(xué)習(xí)更加顯得至關(guān)重要，它直接關(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
最后，通過這次的培訓(xùn)，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)和挑戰(zhàn)的大家庭中去，我們也必須勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，使自己在激烈的社會中立于不敗之地。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得13
在學(xué)校一直把自己當(dāng)作一名學(xué)生看待，做的事情也都是在馬馬虎虎，只要能夠過得去就行的，在這培訓(xùn)的幾天當(dāng)中培訓(xùn)老師也是講到了來到公司的一些細(xì)節(jié)事項(xiàng)，一定要認(rèn)真去對待工作，不能自己的想什么就是什么，更加不能每次把工作做到剛剛合格，這是一種習(xí)慣還是壞習(xí)慣，從學(xué)生到一名職業(yè)工作著這個(gè)過程會發(fā)生很多，給人的`感受也會很復(fù)雜，也就是這樣的情況讓我更加珍惜現(xiàn)在，珍惜時(shí)間，在培訓(xùn)的時(shí)候讓我感受很多，自己的專業(yè)知識面臨著很大挑戰(zhàn)，雖然是經(jīng)過了系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，大學(xué)期間掌握的東西面對工作還是處處有不足，處處有縫隙，所以讓我感覺還是有壓力的，現(xiàn)在培訓(xùn)的結(jié)束，更加是讓我對接下來工作，既是緊張也是期待，當(dāng)然更多還是抱著工作當(dāng)中學(xué)習(xí)的態(tài)度。
其實(shí)過去很長一段時(shí)間我都是有這種感覺，會不會覺得自己知識不夠用，在這培訓(xùn)當(dāng)中我也更加明白了這些，我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)是邁入工作第一道門檻，在這次入職培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到了知識是較少的，但是已經(jīng)足夠讓我做好準(zhǔn)備了，投入到工作當(dāng)中我也有了信心，當(dāng)然現(xiàn)在我是不能夠說接下來我能做的多么多么好，但是這些細(xì)節(jié)上面的事情卻一直在鼓舞著我前行，讓我也明白了若心中有詩便自在遠(yuǎn)方。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得14
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在XX公司為期一個(gè)月得培訓(xùn)就已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我也經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多的東西，也懂得了很多的道理，我也相信經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)，在之后的工作上我一定會更加優(yōu)秀的完成自己的工作。
首先，我非常的感謝XX公司可以給我這次機(jī)會，讓我有機(jī)會在公司工作，有機(jī)會參加這次的培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)爭對的基本上都是我們實(shí)習(xí)生，我也從一開始，從剛開始進(jìn)入到公司之后，我就清楚的知道自己還有很多的不足需要自己去慢慢的彌補(bǔ)和完善，我也懂得自己的劣勢就是因?yàn)樽约簞傠x開學(xué)校不久，也沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以在一個(gè)全新的工作上面，我肯定還需要自己花費(fèi)更多的時(shí)間和經(jīng)歷去熟悉和了解，我也需要盡自己最大的努力去認(rèn)真的完成好自己的工作，我也相信這些都是我們應(yīng)屆畢業(yè)生所需要面臨的很大的問題，所以從我一開始進(jìn)入到公司，和這么多同齡的人參加培訓(xùn)開始，我就懂得自己要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這不僅僅是自己在離開學(xué)校之后的第一份工作，這也是自己一次實(shí)際的學(xué)習(xí)的.機(jī)會，所以這次的培訓(xùn)對我自己而言是非常的珍貴的，我也非常的珍惜這來之不易的機(jī)會，然而現(xiàn)在的培訓(xùn)也已經(jīng)結(jié)束了，我也開始對職場上的一些規(guī)律和一些紀(jì)律都有了一定的了解，更是對于自己的工作內(nèi)容和指責(zé)有了一定的熟悉，我也懂得了自己在離開學(xué)校開始工作之后，要以一種什么樣的態(tài)度去完成自己的工作，我也更加的懂得自己現(xiàn)在目前的狀態(tài)所應(yīng)該努力的方向和目標(biāo)，我也通過這次的培訓(xùn)，更加的堅(jiān)定了自己要好好的工作的信念，并且在自己的工作上面要做到足夠的努力，更是對于公司的栽培和照顧要在之后的工作上面一點(diǎn)一點(diǎn)的回報(bào)給他們，對于幫助過自己的人也要心存感激，所以我也相信自己在今后的工作當(dāng)中，一定會更加的努力和上進(jìn)，絕對不會辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期待和信任。
我深知自己現(xiàn)在目前的狀態(tài)和能力都還不是很好，我也知道自己現(xiàn)在還有很多的不足和缺陷，但是我一定會堅(jiān)定自己的信念，在工作上面盡職盡責(zé)，做好自己的工作，也在之后的工作上面去盡力的彌補(bǔ)自己的不足和缺點(diǎn)。
公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得15
20xx年2月-20xx年4月，我在中國人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”，XX年度世界500強(qiáng)企業(yè)評選中，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實(shí)客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。
我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的，保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳�、殘疾、喪失工作能力或者年老退休�?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的'咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
(二)中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系
公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、PTT(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)�？梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。
(三)中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架
1、培訓(xùn)需求分析
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施
每一個(gè)培訓(xùn)班開班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評估
培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;
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