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銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，往往會寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會，歡迎大家分享。
銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會1
在規(guī)章制度的不斷建設(shè)(jiànshè)、系統(tǒng)機制不斷完善的現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)開展(kāizhǎn)下，原以為員工用原始低級的手段盜竊客戶資金的'現(xiàn)象理應(yīng)(lǐyīng)不再出現(xiàn)，不成想，近期通報的兩起員工盜竊客戶資金案件卻令我大跌眼鏡。
一起是利用智慧柜員機及手機(shǒu jī)銀行代客操作購置理財產(chǎn)品之機，趁機撤銷交易并轉(zhuǎn)入資金至其控制賬戶內(nèi)；
一起那么是利用私自留存空白存單進行偽造客戶真實定期存單，并騙取授權(quán)進行密碼重置盜取客戶定期資金。兩個案例從手法上來說都是極為簡單粗暴，不易被身邊同事發(fā)覺但有相當幾率被客戶發(fā)現(xiàn)，具有一定冒險性。
驚奇之余，不難發(fā)現(xiàn)上述網(wǎng)點內(nèi)的根底管理存在薄弱之處：案例一中的智慧柜員機、手機銀行的長時間代客操作必然是被網(wǎng)點其他同事“默許〞，沒有做到相互監(jiān)督，說明支行沒有做到對代客操作違規(guī)行為的嚴管；
案例二中的密碼重置授權(quán)環(huán)節(jié)，授權(quán)人員每次都要進行兩次成功授權(quán)但最多只做到一次合規(guī)授權(quán)流程，說明授權(quán)環(huán)節(jié)還是一定程度被“信任〞替代。目前授權(quán)操作已絕大局部由后臺轉(zhuǎn)移至前臺，可以根本躲避案例二中的授權(quán)流程風險，但后臺授權(quán)仍不可因此懈怠而流于形式。
因此，我們要吸取上述案例的教訓，針對代客操作違規(guī)行為進行嚴肅整治排查，并切實加強后臺授權(quán)業(yè)務(wù)操作的管理，還是那兩個字：合規(guī)，但不能只傳于紙面和口邊，而要真真落實到工作的細節(jié)之中。
作為員工自身來說，打鐵還需自身硬，某某給與了我們踏實穩(wěn)定的收入來源，切勿因“貪〞念陷落于不切實際的紙醉金迷。合規(guī)保飯碗，莫伸手，伸手必被捉。
銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會2
何為合規(guī)？合規(guī)就是符合標準，且不僅僅是局限于某一單一的行業(yè)里，但絕對是銀行工作者永恒的準繩。合規(guī)經(jīng)營是防范銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是標準操作行為，遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生，全面防范風險，提升經(jīng)營管理水平的需要，為銀行創(chuàng)造價值，且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除。合規(guī)經(jīng)營是銀行開展的重要前提。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于每一個崗位的每一位員工，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于依法合規(guī)經(jīng)營。所以銀行的開展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風險。
而合法、合規(guī)經(jīng)營與每一個員工自身的自律是密不可分的`，孔子云：“其身正，毋令那么行，其身不正，雖令毋從。〞所以要通過將《三線合規(guī)教育手冊》作為合規(guī)教育的重點，引導幫助員工建立“不越底線、不踩紅線、不碰高壓線〞的合規(guī)意識，增強員工利用制度自我保護意識，由“要我執(zhí)行制度〞轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度〞，做到有章必循，違章必究。
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺效勞，做到“我知，我會，我營銷〞是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。所以我們不僅要對各類規(guī)章制度知其然，還要知其所以然。合規(guī)是一種工作態(tài)度，它不是印刷在紙上的美術(shù)字，它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。合規(guī)就在我們身邊，它滲透在每一個數(shù)字，每一張回單，每一句話語中。
縱古論今，無規(guī)矩不成方圓，大事小事，都需要有個規(guī)矩。合規(guī)的重點在于我們，在于每一個個體，在于每一個細節(jié)，在于每一個堅持。所以在日常的工作中我們要“抓整改，強內(nèi)控、零違規(guī)〞，增強自身的責任心，自覺以最高標準嚴格要求自己，做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，保持良好的職業(yè)操守，老實守信、勤勉盡責，堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作，遵守工作紀律，為實現(xiàn)某某持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營快速開展的目標奉獻力量。
銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會3
合規(guī)操作是我們某某人必須要遵守的，只有遵守好這些小細節(jié)才能真正做到合規(guī)辦理業(yè)務(wù)，第一時間防范風險的發(fā)生。從細節(jié)入手，從我做起，把合規(guī)工作落到實處，我認為主要從以下幾個方面入手：
一是把效勞意識放在首位。在新形勢下我們要善于留住老客戶，同時開展新客戶。怎樣才能做到這一點，我們的效勞水平要上一個新臺階，縮短老客戶辦業(yè)務(wù)的等待時間，讓新客戶有一個全新的體驗。平安、舒適的體驗感，處處以客戶為中心的'效勞意識。
二是加強學習、注重細節(jié)，堅持合規(guī)操作。合規(guī)辦理業(yè)務(wù)是防止過失的根底，熟悉的業(yè)務(wù)知識和熟練的操作技能是提升效勞效率的推動力，對不熟悉的業(yè)務(wù)要多問，多學，多記。只有在按照規(guī)章制度辦事的前提下，更好的學習，更多的積累經(jīng)驗，才能有效防止因經(jīng)驗缺乏和知識匱乏帶來的業(yè)務(wù)上的風險。
三是充分發(fā)揮某某新一代系統(tǒng)優(yōu)勢，特別是新一代模型創(chuàng)立的優(yōu)勢。精準定位客戶需求，及時準確地向客戶推薦某某產(chǎn)品，通過產(chǎn)品綁定客戶，通過效勞提升客戶的滿意度和
能，用準確高效的業(yè)務(wù)素質(zhì)效勞好每一位客戶，讓客戶有一種賓至如歸的感覺，只有從我做起，從現(xiàn)在做起，從合規(guī)做起。
青年時期是人生最珍貴的時光，因為躊躇滿志，精力充分，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!同時我們需要強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將合規(guī)理念融化于血液，表達于行動，伴隨于身邊。
銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會4
一、加強學習，強化風險合規(guī)意識。作為一名銀行員工，遵守合規(guī)是最為基本的一項職責與義務(wù)。但是，簡單的合規(guī)二字做起來卻是相當不易。有人拋棄了它，結(jié)果發(fā)生了悲劇。一開始，對遵守合規(guī)的不重視，合規(guī)意識淡薄，認為違規(guī)了幾次也沒有什么事之后更加肆無忌憚。然后一次次越過監(jiān)管的底線、踩到規(guī)章的紅線、碰到違法違規(guī)的高壓線，最后墜入犯罪的深淵，釀造一生不可挽回的悲劇。
“無知不代表你可以無畏”，觸碰了三線，同樣要接受處罰和法律的判決。因而，認真學習法律法規(guī)、管理要求、合規(guī)文化、職業(yè)道德等方面制度文件便十分重要。它讓你懂得哪些是合規(guī)的，哪些是不能觸碰的底線，用制度及文件的條條框框去束縛和警示員工的行為。同時，加強對反面典型案例警示教育的學習，它更能給人一種強烈撞擊的警惕感，強化員工的合規(guī)意識和理念，提高對違規(guī)操作的敏感性。
二、遵章守紀，樹立良好職業(yè)操守。好的職業(yè)規(guī)章制度能讓人養(yǎng)成為好的工作習慣�！秵T工職業(yè)操守》是建行員工從業(yè)履職的基本規(guī)范，有利于員工在服務(wù)客戶時樹立和保持熱情服務(wù)的'良好形象，也有利于提升員工自身的職業(yè)素質(zhì)和道德水準，更利于員工在日常工作中養(yǎng)成良好的合規(guī)操作習慣。然而，有些員工一旦沒能堅守自己的職業(yè)操守，面臨他的便是法律的制裁。
例如：某銀行辦公室主任，利用職務(wù)便利，挪用資金xx筆，共計人民幣xx萬元，并將資金用于做生意、借貸他人等方面，至案發(fā)時未予歸還，判處五年。就是在金錢的誘惑下，沒能做到依法合規(guī)，遵章守紀，嚴重違反建設(shè)銀行規(guī)章制度、危害建設(shè)銀行資產(chǎn)。然而，類似的案例還有很多，這就要求我們員工要做到忠于職守、誠實守信；依法合規(guī)、遵章守紀；廉潔從業(yè)、親友回避等基本原則，提升員工高尚的職業(yè)操守。
三、防微杜漸，筑牢違規(guī)風險防線。工作的每一細節(jié)都應(yīng)該注意風險，嚴格遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。如：在做好重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要求的規(guī)定動作，但是實際上未按要求完成產(chǎn)品銷售雙錄工作，造成銷售過程記錄缺失。在反洗錢、問題整改、安全保密等工作中，應(yīng)做好客戶的盡職調(diào)查和具體措施處理。但工作人員泄露客戶信息事件屢見不鮮。
又比如商戶管理方面的“三親見”，親見申請資料原件，核查原件和復(fù)印件是否一致，親見商戶的經(jīng)營場所，親見商戶開展經(jīng)營活動。但實際情況有些是因為完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)需要、工作
銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會5
何為合規(guī)。合規(guī)就是合乎規(guī)范，且不僅僅是局限于某一單一的行業(yè)里，但絕對是銀行工作者永恒的準繩。合規(guī)經(jīng)營是防范銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生，全面防范風險，提升經(jīng)營管理水平的需要，為銀行創(chuàng)造價值，且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除。合規(guī)經(jīng)營是銀行發(fā)展的重要前提。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于每一個崗位的每一位員工，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于依法合規(guī)經(jīng)營。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風險。
而合法、合規(guī)經(jīng)營與每一個員工自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從�！彼砸ㄟ^將《三線合規(guī)教育手冊》作為合規(guī)教育的重點，引導幫助員工建立“不越底線、不踩紅線、不碰高壓線”的合規(guī)意識，增強員工利用制度自我保護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究。
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加精品文章
強柜面營銷和柜臺服務(wù)，做到“我知，我會，我營銷”是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。所以我們不僅要對各類規(guī)章制度知其然，還要知其所以然。合規(guī)是一種工作態(tài)度，它不是印刷在紙上的美術(shù)字，它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。合規(guī)就在我們身邊，它滲透在每一個數(shù)字，每一張回單，每一句話語中。
縱古論今，無規(guī)矩不成方圓，大事小事，都需要有個規(guī)矩。合規(guī)的`重點在于我們，在于每一個個體，在于每一個細節(jié)，在于每一個堅持。所以在日常的工作中我們要“抓整改，強內(nèi)控、零違規(guī)”，增強自身的責任心，自覺以最高標準嚴格要求自己，做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，保持良好的職業(yè)操守，誠實守信、勤勉盡責，堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作，遵守工作紀律，為實現(xiàn)**持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營快速發(fā)展的目標貢獻力量。
銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會6
合規(guī)教育有感？孟子曰：“不以規(guī)矩，不成方圓。”作為新入行的員工，我上的第一堂課就是如何規(guī)避風險。明白風險事件的關(guān)鍵點，熟悉掌握各項業(yè)務(wù)流程是作為一個工行員工最基本的素質(zhì)。所以在報道的第一天我就開始每天背誦十大違規(guī)操作、八大禁止、六禁一公開以及一類風險事件標準等一系列的準則，時刻提醒自己不能觸碰底線。
在認真觀看了十個風險案例之后，我結(jié)合這些準則進行了更深一步的了解。員工參與非法集資或民間借貸活動，謀取高額利益；
員工故意告知客戶虛假信息，誘使客戶進行錯誤投資或收受客戶利益，從事?lián)p害銀行利益的活動；
截留或調(diào)換客戶的.電子銀行身份認證工具，盜用、挪用客戶資金；
員工違反人行利率和我行利率管理規(guī)定，擅自提高、降低利率，為本人或他人謀取利益。比對完這些風險事件，我深深的感覺到金融行業(yè)是一個高風險的行業(yè)，這些規(guī)章制度的修訂一定是從這些經(jīng)驗教訓之中得來的。這些慘痛的教訓教育了我，一定要知法守法，絕不觸碰道德和法律的底線！銀行的業(yè)務(wù)多種多樣，需要一定的時間去學習。但在思想覺悟上，必須立刻提高，不能有一點馬虎。樹立內(nèi)控也是業(yè)務(wù)，安全也是收益，風險管理創(chuàng)造價值，正面規(guī)范、反面禁止，行為監(jiān)測規(guī)范處理。加強內(nèi)控管理對于現(xiàn)代金融企業(yè)十分必要，不僅要唱響口號還要落實到實處，作為一個員工，掌握業(yè)務(wù)技巧，加強業(yè)務(wù)能力，還要在這些能力的基礎(chǔ)上增強合規(guī)意識。**支行有很深的文化底蘊，大家目標一致，不斷奮進，在出現(xiàn)了風險事件之后進一步反思和加強自身的內(nèi)控管理，這對我們新入行的同志是壓力也是動力，我會積極響應(yīng)基礎(chǔ)強化年活動，趁著機會不斷學習業(yè)務(wù)，提高自身的思想覺悟，加強黨性建設(shè)。
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。如何從自身開始做起是我現(xiàn)在最應(yīng)該思考的事情。為了達到對自身的要求，不斷加深自己的合規(guī)意識。我應(yīng)該從以下幾點做起：
1、加強對員工一系列守則的背誦和抄寫。通過一遍一遍的機械記憶，使自己在違規(guī)事件來臨之前立刻得到精神上的共鳴。
2、加強學習業(yè)務(wù)能力。苦練基本功，通過考取上崗資格證書，多方面了解業(yè)務(wù)，可以私下找到老員工進行交流，從經(jīng)驗和實際之中感受管控的重要性，在了解業(yè)務(wù)的同時提高思想覺悟。
3、認真學習《20xx年度案件風險排查實施方案》。通過對最新的風險事件的分類，提高對風險事件關(guān)鍵點的把握，不斷加深自己的法律意識和道德意識。
只有嚴格按照規(guī)章制度辦事，認真研究業(yè)務(wù)和法律條文，才能明白什么能做，什么不能做，什么該做，什么不該做。按照“一筆一清”的原則專業(yè)辦業(yè)務(wù)，才能守好面對客戶的第一道關(guān)。合規(guī)教育已經(jīng)深入我心，我會一直堅持，不斷深化思想意識，讓意識變成行動，讓行動成為一種習慣。
塑合規(guī)工文化，做合規(guī)工行人。今天我為工行而驕傲，明天工行為我而自豪。我會為工行付出汗水和努力，來詮釋我的意義。
銀行合規(guī)經(jīng)營心得體會7
“居安思危，思則有備，有備無患”，合規(guī)經(jīng)營貫穿著全行各項業(yè)務(wù)始終。提高合規(guī)經(jīng)營意識，提升制度的執(zhí)行力，強化內(nèi)控制度的建設(shè)，才能推進各項業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展。
第一，要加強合規(guī)文化學習，落實合規(guī)制度。銀行各項規(guī)章制度是金融工作者無數(shù)經(jīng)驗教訓總結(jié)而來，遵循各項規(guī)章制度是合規(guī)操作的前提。工作中應(yīng)時刻繃緊合規(guī)之弦，不能為了合規(guī)而合規(guī)。只有按章辦事，才能維護自身及客戶的權(quán)益。
第二，要提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強風險防范認識。合規(guī)文化建設(shè)要“以人為本”，滴水石穿，非一日之功。建設(shè)的重點則在于員工本身，不僅要加強金融知識的學習，進行合規(guī)教育，認真學習下發(fā)的合規(guī)建設(shè)文件資料，還要有的放矢地開展專項治理和排查工作。
每個員工都是監(jiān)督者與被監(jiān)督者的'雙重角色，要有吾日三省吾身的思想覺悟，也要及時發(fā)現(xiàn)、阻止他人的不合規(guī)行為。建設(shè)合規(guī)文化，需要從制度、思想、環(huán)境等方面入手，需要每一位員工從我做起、從小事做起，才能讓全行合規(guī)文化深入人心，源遠流長。
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