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人事行政工作的心得體會

時間:2024-06-03 12:02:35 心得體會 我要投稿

人事行政工作的心得體會

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編收集整理的人事行政工作的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人事行政工作的心得體會

人事行政工作的心得體會1

  作為學校的人事,我深刻的知道自己的責任之大,學生們面臨怎樣的教育方式,面對怎樣的老師,那可都是我說了算的,所以我在工作的時候,一點也不會馬虎,會盡自己最大的專業(yè)判斷能力,來決定是否招收。時間總是在我們忙碌的工作當中悄悄的消逝了,上半年工作也要告一段落了,這么長時間的工作,讓我對自己的工作也是有了些心得。

  一、恪盡職守,嚴格招聘人才

  這半年來,因為我知道學校無時無刻都需要更出色的人才,所以我一刻也不敢松懈,這年頭,好工作難找,但是符合要求的人才也是很難找的,互相達成意見并不容易,所以我為了不錯過,我是一天假都不敢請,生怕錯過一個好的人才。

  因為我所在的單位,xx大學也是非常出名的存在,所以就有不少的親朋好友,讓我推薦他來,開后門給他們一個職位,但是我是有自己的'職業(yè)操守的,知道這會給我?guī)砗芏嗟穆闊彩菍W生的不負責任,所以我堅決不給自己找麻煩,這樣的人我都是一概拒絕,要來就憑借自己的真本事來應聘。

  對于不滿足我所放出的人才要求的,這種簡歷我看都不會看一下,比如需要招聘一個輔導員了,我在要求上明確的說明了,需要兩年的工作經驗,那就必然是兩年的工作經驗,一年半都是不行的,只有放高要求,我才能保證學校師資力量是高質量的。

  二、了解情況,制定招聘計劃

  一個大學的崗位也是很多的,首先宿管阿姨就需要很多個,學校行政樓的衛(wèi)生保潔員也是需要找那種十分有經驗的,知道什么文件能不要的,什么是自己不能動的,然后大學的任課老師的流動也是很大的,很多人都是干個一年就選擇走人,這都是之前存在的招聘缺陷。為此要對招聘工作制定計劃才行?梢郧宄闹边_自己目前應該以招收哪個方面的人才為主比較好,就好像在任課老師不缺,然后宿管阿姨十分緊缺的時候,我還把工作重心放在招收老師上面吧,這就是不合理的。

  三、工作考核,盡職盡責完成

  對于學校的各個崗位,學習人事部都有指定工作的考核制度,這直接影響到后續(xù)的教師評優(yōu)評選,所以是非常重要的工作任務,這方面我也是不能有意思的松懈,否則就會直接影響到最后的評選結果,我要給每一個人公平。每個老師的工資都是根據當月的績效工資的不同而不同,曾經也有一個輔導員因為班上學生犯錯,導致績效工作全扣的情況,心軟是不可能心軟的,因為這樣只會讓別人覺得不公平,一個學校的人事,只負責做好自己分內的工作即可。

人事行政工作的心得體會2

  很難想象明明是學的商務英語專業(yè)的我,最終實習卻是去從事了人事工作。在如今大學生遍地走的社會,找到一份好工作太難。在學校里沒有能夠好好學習的我,在這段時間的實習里,最終是醒悟了過來,努力學習著各種各樣的學問。各行各業(yè)都是有可以學習的地方的,人事工作也同樣是如此。

  雖然只是簡簡潔單的文員工作,但是對于我這個小白來說,簡直就像是剛出新手村就要面對大boss一樣,無從下手。但所幸在部門里有同事教育,我才能順當?shù)倪M展工作。我所工作的地方是一家酒店,因為酒店這個行業(yè)的特別性,員工的流失量是特別大的,幾乎每隔幾天都會有人要離職,我們就得給他們登記好信息。每天也有許多人來應聘入職,有的時候甚至一天要面試十多個人,問著同樣的問題,寫著同樣的表格,感覺特別的枯燥。

  我們每個月還要進展人員的考勤統(tǒng)計,這是每個月最忙的日子,

  因為工資是在每月的7號發(fā)的,所以我們須要在三天里把考勤統(tǒng)計完,然后在經過幾次檢查才能再計算每個人的應發(fā)工資。我們人事部門和財務部門就在同一個辦公室里,所以可以干脆做完考勤表就發(fā)給他們,不過有的時候我們兩個部門做事比擬混,有些財務的事情交給我們人事來做,而我們的一局部事情也被分給了財務。我可以說是領著一份工資,做著兩份工作。

  不過,在這里公司也是特別好玩的,作為人事部門,面試的時候也須要我們到場,而來面試的'廚師每次都須要做一份拿手菜來展示自己的廚藝。每當這個時候,我們就有口福了。和后廚們相處久了,有時候做出來的菜客人不要了,要退掉,他們就會偷偷留下來,給我們加餐。我都覺得自己這幾個月的時間吃的有些胖了。

  我很幸運,能夠在xx酒店里進展工作,或許這里不是什么特別好的地方,但卻是我人生旅途中的一個里程碑,是我起先工作的第一個地方。直到起先工作了,我才發(fā)覺原來賺錢不是那么簡單的事情,在學校里,我用著父母給的錢大手大腳,而在工作之后,沒有向家里要過錢,但是微薄的實習工資讓我不得不省吃儉用。我也起先學會省錢,有打算的規(guī)劃每一筆開銷了。

人事行政工作的心得體會3

  人事檔案管理是機關事xx單位人事管理的核心內容,人事管理又是保障組織正常運作的重要方面,把握好人事檔案管理工作,能維護好核心人才的利益,保障好高端人才的開展,便利平凡人才的日常工作。本次的人事檔案管理創(chuàng)新培訓,使我更好地了解人事工作,了解檔案管理的重要性,并讓我深刻思索人事管理的開展及檔案管理的信息化創(chuàng)新。

  隨著我國人事制度改革力度的不斷加大,事xx單位的人事檔案管

  理存在著諸多問題,這些問題,有待改善,從而提高人事檔案的利用水平。

  一、人事檔案管理現(xiàn)存問題

  1、檔案材料內容不精確,F(xiàn)有的'檔案材料中存在很多內容前后不符以及內容失真的現(xiàn)象。本次培訓講師以一那么生動好玩的檔案篡改故事為我們呈現(xiàn)了材料非真性造成的影響,使一位年齡不對,身份不清,政績不明的女子走上“高位”。內容不精確時時成為檔案問題中的通病,這往往是由于檔案管理人員的馬虎引起的。

  2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章,甚至局部表格缺失,這些都是須要引起重視的問題,每一份文件都記錄著一個人的開展歷程,斷片,必需要深刻探究,這是人才晉升、組織獎懲必備的參考內容。

  3、人事檔案管理方式和手段相對落后,利用效率較低。人事檔案必需由專人管理,保證機密性,平安性,同時,在硬件設施上,也必需有所保障,舊的器材往往不能滿意新時代檔案管理的要求,舊的檔案房也很難保證檔案托管的平安,到達要求的抗壓性,承重性效果。檔案的作用是記錄與反映,在利用狀況上,檔案簡單被“打入冷宮”。

  二、人事檔案管理的建議

  1、完善人事檔案管理制度。

  制度是工作開展的保障,完善人事檔案管理能較大限度地反響干部狀況,要依據事xx單位改革方向,實行兩個路徑,合理分流,一是把編內人員的人事檔案納入日常工作,剛好更新,保持完整,利用信

  息化手段,協(xié)助調查,到達360度記錄效果。二是把流淌人員檔案托管,由人才市場專業(yè)管理,更新記錄,完善人才開展路徑。

  2、注意人事檔案材料收集。

  材料并非越多越好,而是應當歸類有據,各類齊全。培訓中,專家引薦的10類歸納可以作為日常檔案管理的參考,如履歷自傳、學歷學位、干部任命、獎懲記錄,黨團經驗等等。檔案管理人員必需剛好收集與檔案有關的各種材料,謹慎整理,細致鑒別。對不符合歸檔要求的材料要剛好進展處理,手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門進展補辦,確保材料齊全完整、手續(xù)完備,保證人事檔案的權威性、精確性和真實性。

  3、采納現(xiàn)代化管理手段,加強人事檔案管理信息化建立。

  人事檔案是人才信息資源庫,合理利用各種資源,使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢檔案的狀況,耗時耗能,假如能順應信息化開展,利用計算機,掃描儀等設備,把檔案電子信息化,制定查閱流程,能較好地到達異地查詢,剛好查詢,完整查詢的效果。但目前尚未研討出信息化最正確手段,電子信息化須要更高的設備要求及人員要求,而優(yōu)先開展能更好地效勞組織開展。

  4、提高人事檔案管理人員素養(yǎng)。

  檔案管理人員是檔案工作成敗的關鍵,我們應提高素養(yǎng)水平,用優(yōu)秀的精神塑造自己,用先進的文化武裝自己,用勝利的典范鼓勵自己。檔案的差漏會影響人的一生,我們要把檔案管理看成是件肅穆的事情,一絲不茍。對別人的檔案不能隨意更改,對自己的檔案不能隨

  意翻看,對查閱的人員有限制,對查閱的過程有記錄,這樣才能在主觀上幸免錯誤的出現(xiàn)。

  本次培訓,使我初步駕馭了人事檔案管理的工作流程,了解了檔案管理的政策依據,把握了檔案管理過程中常見狀況的解決對策,相識了檔案管理信息化的開展方向,益于我在今后更好地完成檔案管理工作。

人事行政工作的心得體會4

  我叫xxx,現(xiàn)任職于xx公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。

  運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的`管理。

  企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

  企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

  總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

  尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

  在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌!

人事行政工作的心得體會5

  非常感謝公司領導給我提供了在行政人事部學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝xx師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。以下是我的工作心得體會。

  通過學習,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。

  因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作,對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變能力對現(xiàn)在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!

  通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。

  態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的'認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。

  只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。

人事行政工作的心得體會6

  特別感謝公司領導給我供應了在人事部培訓學習的時機,通過兩周的時間,使我深刻的相識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也特別感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中賜予的協(xié)助。

  通過培訓,我熟識了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時始終在堅持公正、公允、公開的原那么,開展公司內部的人力工作時,無論從聘請面試秉行踏實、實力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用視察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發(fā)覺問題,同時就工作當中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜愛的事作為工作并把其完善,那么她就是種消遣,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。

  因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很外表的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,幫助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調。相識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變實力對此時此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我堅信在那樣的氣氛里我必須會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!

  通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深化了解,慢慢的我喜愛上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,想說的許多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的駕馭。看法不好,就算自己有學問根底也不會把工作做好,四多一少就是我的看法,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有勢必的聯(lián)系,剛起先我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應當怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的相識,漸漸的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的`看法,這樣才能把事情做好。

  每天的工作都很繁瑣,須要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是精彩的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,謹慎的執(zhí)行公司的聘請規(guī)程,給公司供應準確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理特別嚴格,工作也很辛苦,但是我堅信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我堅信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的標準自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,專心體會之后,我得到了自己該得到的。

  總而言之,受益匪淺。

人事行政工作的心得體會7

  當時被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理者,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨意做點什么事情,家里人當時都特別贊同這份工作,覺得工作應當輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。

  但是我一進公司我才知道,工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網點,在各個縣市都有營業(yè)網點,而且營業(yè)網點還在始終遞增。就當說營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證年檢都要費好一段時間,加上總公司在深圳,用印特別麻煩,還要經過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網點的營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大,營業(yè)場所始終變更,營業(yè)執(zhí)照及相關證照負責人始終變更,我也跟著始終變更相關證照信息。假如說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的干脆領導((人事行政部經理)什么都不做,嘴巴上還始終說我的工作比擬輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。

  在進公司半個月后,承蒙后援總經理厚愛,盡然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又起先學習新學問,每天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經理什么都不知道,也不知道我的'工作量有多少擔當?shù)娘L險有多少。

  而今日,運營支持崗的孕婦產期已到,依據老總的意思把她全部的工作交接于我。于是我又打算接手這份生疏的工作。運營支持崗是經常要做保費部,核保核賠部和客服部三個部門的指標分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又起先接手電銷工作,每月要匯總電銷配送勝利率反應等。

  總之,工作好繁瑣,壓力好大。

  于是上班時間我再沒有一點自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當男人用,男人當機器用。呵呵,一點也不假。

人事行政工作的心得體會8

  我于20xx年x月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。20xx年x月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。

  一、個人品行

  在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

  在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

  二、管理思維

  高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的`服務性工作

  行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。

人事行政工作的心得體會9

  xx年xx月xx日我正式從酒店銷售部調往行政人事部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結

  一、人事方面

  截止到xx年xx月xx日,第xx季度酒店共新進員工xx人,離職人員xx人。目前共有在編人數(shù)xx人,崗位缺編人數(shù)xx人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各xx名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平臺在xx各門戶網站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

  二、企業(yè)文化建設方面

  為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的'價值觀念。

  三、培訓方面

  培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。

  四、檔案管理方面

  酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。

  五、考勤管理方面

  俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現(xiàn)故障時,由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。

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