erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編整理的erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)，歡迎大家分享。
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)1
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與總結(jié)，熟悉U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、ERP運(yùn)維崗位的認(rèn)知
ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購(gòu)買(mǎi)ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的'期望值大于客戶的感知。
ERP維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等，這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法，如果沒(méi)有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)ERP維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)，支持時(shí)間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過(guò)這門(mén)課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
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作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸erp，感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。
我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計(jì)劃mrp，制造資源計(jì)劃mrpii，一步步演變、改進(jìn)而來(lái)。今天的erp不僅科學(xué)的'管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。
erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來(lái)，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將erp這門(mén)學(xué)問(wèn)放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識(shí)的同時(shí)，更加注重實(shí)務(wù)操作方面的實(shí)踐。之后在erp方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個(gè)知識(shí)系統(tǒng)更加全面完善。
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經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對(duì)我們提到ERP時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的`管理方式。一直一來(lái)我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而ERP課程的開(kāi)設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化
企業(yè)的運(yùn)行離不開(kāi)人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合
物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行“零庫(kù)存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車(chē)就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。ERP就開(kāi)辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫(kù)存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存，又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉(cāng)庫(kù)，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合
企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過(guò)供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用ERP可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與ERP的接觸,已經(jīng)對(duì)ERP有了一定的了解，但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上，還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開(kāi)始了對(duì)ERP有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì)繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點(diǎn)：1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說(shuō)“practices make perfect”,用中文也就是說(shuō):”熟能生巧”。 2要學(xué)會(huì)總結(jié).總結(jié),無(wú)論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.
最后要感謝xx老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中薄老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!
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20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了ERP課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開(kāi)始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開(kāi)始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深入的了解，有了很深的體會(huì)。
我是第一次接觸ERP沙盤(pán)這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件，從剛開(kāi)始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對(duì)一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒(méi)有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒(méi)有各盡其責(zé)，沒(méi)有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。于是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中一系列問(wèn)題出現(xiàn)了。
不管是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒(méi)有走出校園的人來(lái)說(shuō)，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開(kāi)始的時(shí)候，每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，到后來(lái)，
每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書(shū)本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些問(wèn)題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來(lái)回味一下實(shí)習(xí)的過(guò)程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
記得第一次上機(jī)，在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了模擬訓(xùn)練，我們開(kāi)始從最初的初始年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。但是沒(méi)有多久，我們的問(wèn)題就開(kāi)始出現(xiàn)，而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過(guò)失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過(guò)了一番討論，自以為沒(méi)有什么大的問(wèn)題，誰(shuí)知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮�，一上�?lái)就錯(cuò)過(guò)了年初的長(zhǎng)期貸款，建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒(méi)有進(jìn)行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無(wú)濟(jì)于事，沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單。總的來(lái)說(shuō)，第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中明
白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來(lái)的訓(xùn)練帶來(lái)了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。
在第二次上機(jī)前，我們有花時(shí)間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)的開(kāi)拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營(yíng)表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的.時(shí)候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營(yíng)，沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們?cè)诘诙曛袑o(wú)法得到長(zhǎng)期貸款和短期貸款。我們開(kāi)始精打細(xì)算，試圖從每一個(gè)步驟省下錢(qián)來(lái)，在第二年的經(jīng)營(yíng)中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第二年的時(shí)候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。
在接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是特別理想。但是我覺(jué)得，最后的成績(jī)并不主要，重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對(duì)殘酷的市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒(méi)有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中時(shí)刻進(jìn)步和努力，最終一定會(huì)成功的。
季 子 文
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)5
經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了erp軟件的基本操作，學(xué)會(huì)了很多企業(yè)信息化管理以及應(yīng)用軟件的知識(shí)，真正也感受到了它的魅力，使我受益匪淺。從對(duì)它一點(diǎn)也不了解到學(xué)會(huì)一寫(xiě)操作，我真切的感受到了學(xué)習(xí)erp的重要性與必要性。
作為一個(gè)即將大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和服務(wù)等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說(shuō)明，處在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。erp是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式，而作為學(xué)生的我們，很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，這次課程的開(kāi)設(shè)才讓我們知道企業(yè)是怎樣運(yùn)作的，知道了我們還欠缺很多，還有許多需要去學(xué)習(xí)。
在短短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了采購(gòu)管理，銷售管理以及倉(cāng)存管理的簡(jiǎn)單操作，原本以為這些很簡(jiǎn)單，可是當(dāng)自己真正去做的.時(shí)候才發(fā)現(xiàn)根本不想自己想的那樣，會(huì)遇到很多問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的這些會(huì)有很多復(fù)雜的情況，這就需要我們掌握好每一步，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行，何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運(yùn)行的一小部分，還有更多更復(fù)雜的情況，這更加讓我明白了做什么事都要細(xì)心，踏踏實(shí)實(shí)的去做，才能做好。
簡(jiǎn)短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了，雖然我們不能直接的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行實(shí)踐。erp課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練了管理技能，并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，體會(huì)到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性與嚴(yán)謹(jǐn)性。也許我們?cè)诮酉聛?lái)不能去聯(lián)系erp軟件的應(yīng)用，但是這對(duì)我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會(huì)有很大的幫助。
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)6
3天的ERP實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，現(xiàn)在想想心里還常有幾許不舍。雖然只有短短的3天，但是我相信其他同學(xué)跟我一樣絕對(duì)都是受益匪淺。記得在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前，因?yàn)槲覀兪堑谝淮谓佑|這個(gè)ERP，所以大家都是眾說(shuō)紛紜，當(dāng)然也包括我。我們覺(jué)得這個(gè)實(shí)訓(xùn)只不過(guò)是學(xué)院搞的一個(gè)普通的教學(xué)活動(dòng)罷了，充其量也就是讓我們放松放松。但是后來(lái)的結(jié)果讓我們改變了這種看法。
星期3下午，是我們第一次上ERP，主要內(nèi)容就是讓我們了解ERP的一些規(guī)則和一些道具�？粗切┙k麗的道具，讓我對(duì)ERP產(chǎn)生了莫名的好奇。我們一個(gè)個(gè)認(rèn)真的聽(tīng)著董老師為我們介紹ERP實(shí)訓(xùn)的流程和規(guī)則�？粗總�(gè)人那種投入的眼光，似乎他們都在憧憬著自己公司的美好前景。而我當(dāng)然也不例外，我相信自己一定能把我們的公司做好。星期5下午，我們正式開(kāi)始了我們的ERP實(shí)訓(xùn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)我們?cè)陂_(kāi)始的3年一直都處于后群部落。具體來(lái)說(shuō)，比如開(kāi)始的第一年，我們?cè)趶V告費(fèi)的投入過(guò)少，致使我們?cè)诤竺娴慕佑唵紊咸幱诹觿?shì)。而C組，由于他們的廣告費(fèi)投入的是最高的，致使他們拿到了最好、最多的訂單，這樣他們也順理成章的成為了第二年的市場(chǎng)老大。良性循環(huán)，他們?cè)诤竺娴膸啄暌蔡幱谇懊?/p>
第四年，我們吸取了前面的教訓(xùn)。我們開(kāi)始對(duì)“商業(yè)測(cè)試”進(jìn)行了全面的分析，我們決定對(duì)亞非拉市場(chǎng)的P2產(chǎn)品大力投入，力爭(zhēng)下一年的'“市場(chǎng)老大”。功夫不負(fù)有心人，我們真的在第5年取得了亞非拉市場(chǎng)的老大，更出乎我們意料之外的是，本地市場(chǎng)的老大也歸屬我們組名下。這樣的結(jié)果讓我們每個(gè)人都嘗到了成功的喜悅……雖然我們組在最后并沒(méi)有名列前茅，但是我們?nèi)硇牡耐度肓�。我覺(jué)得這樣就已經(jīng)足夠了，因?yàn)槲覀兪且稽c(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的，從起初的不知道所以，到后面的共同策劃。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然只是一個(gè)模擬的實(shí)訓(xùn)，但我相信我們每個(gè)人都學(xué)到了很多。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，更是受益匪淺。首先，在這次ERP實(shí)訓(xùn)中，讓我明白了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要行。以前聽(tīng)過(guò)很多人說(shuō)合作是怎么怎么的重要。但是從來(lái)就不明白其中的深刻含義。但是在這次實(shí)訓(xùn)中，讓我清楚了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，互相合作的重要。在開(kāi)始的時(shí)候，就是由于我們沒(méi)有明白合作的含義，所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了，沒(méi)有去互相溝通，所以我們才會(huì)在起點(diǎn)就處于被動(dòng)落后。但是后來(lái)我們明白了，我們開(kāi)始相互溝通，相互交流對(duì)各個(gè)步驟操作的看法。所以在第四年，我們讓大家看到了“團(tuán)隊(duì)合作”的成果——兩個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)老大。其次就是我明白了“計(jì)劃”的重要行。就拿這次實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)，我想我們?cè)陂_(kāi)始落后的一個(gè)重要原因就是我們沒(méi)有做好計(jì)劃。沒(méi)有想好在開(kāi)始的時(shí)候要拿幾個(gè)好的大的單子，沒(méi)有計(jì)劃好在開(kāi)始的時(shí)候就建好幾個(gè)幾條有優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)線……所以才會(huì)在后面顯得很沒(méi)有層次，才會(huì)手忙腳亂。不僅是一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)，其實(shí)我們的生活我們的人生也是如此。記得有這樣一句話“成功是留給那些有準(zhǔn)備的人的”，其實(shí)換個(gè)角度來(lái)講，也就是給那些有計(jì)劃的人。
總之，我覺(jué)得這次ERP是我來(lái)打大學(xué)課堂中最后收益的一次。如果還有機(jī)會(huì)的話，我想我一定還會(huì)參加!
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)7
在沙盤(pán)對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，增長(zhǎng)才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)
1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3.開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒(méi)有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤(pán)對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無(wú)權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫(kù)存，盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來(lái)將產(chǎn)品賣(mài)出并且是大賣(mài)，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。
4.合理的運(yùn)用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō)：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.采購(gòu)的合理化
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。
6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
7.企業(yè)模擬的流程化
在一個(gè)企業(yè)中如果各部門(mén)能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作上即節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，
(三)希望日后老師給予的幫助
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng)，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒(méi)有盡興同時(shí)也沒(méi)有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
其次希望在日后的.授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)
在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來(lái)給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)8
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到ERP時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來(lái)我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而ERP課程的開(kāi)設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。()綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化 企業(yè)的運(yùn)行離不開(kāi)人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合 物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行"零庫(kù)存"管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車(chē)就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)"零庫(kù)存"是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。ERP就開(kāi)辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫(kù)存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制，
能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存，又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉(cāng)庫(kù)，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合 企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的`方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過(guò)供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序 隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用ERP可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與ERP的接觸，已經(jīng)對(duì)ERP有了一定的了解，但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上，還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足，但是畢竟開(kāi)始了對(duì)ERP有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì)繼續(xù)努力完善的�？偨Y(jié)兩小點(diǎn)：1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說(shuō)"practices make perfect",用中文也就是說(shuō)："熟能生巧". 2要學(xué)會(huì)總結(jié)�？偨Y(jié)，無(wú)論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝遠(yuǎn)東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
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在這次ERP電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)ERP有了更深刻的理解：沙盤(pán)對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，它增長(zhǎng)了我們的才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)
ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了CEO，生產(chǎn)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)ERP有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與CEO溝通與交流，而CEO除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝CEO的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問(wèn)題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過(guò)我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺(jué)其實(shí)沒(méi)必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國(guó)外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過(guò)于保守，反而賺不到大錢(qián)。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開(kāi)拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過(guò)這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。
2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
正因?yàn)槲覀兦捌诘氖止RP實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)它已經(jīng)有了一個(gè)全面的理解，所以在實(shí)習(xí)的第一天就感覺(jué)到很順利，但由于這個(gè)ERP軟件比較適合參賽，所以我們?cè)跊Q策與操作的時(shí)候多多少少會(huì)感覺(jué)哪里會(huì)有那么一些問(wèn)題，但還好，不傷大雅，整體進(jìn)行的還是可觀的。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的.時(shí)候，一定要思前想后，有的時(shí)候，一著不慎滿盤(pán)皆輸，而有些問(wèn)題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，比如說(shuō)：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開(kāi)始的時(shí)候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的運(yùn)用媒介，
網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5．采購(gòu)的合理化
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題�？傊�，供市場(chǎng)所需即可。類似于DELL公司的庫(kù)存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ�，壓低成本，降低存貨量，滿足市場(chǎng)所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時(shí)做到采購(gòu)的及時(shí)化。
6．財(cái)務(wù)的及時(shí)性
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，通過(guò)觀看資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益變動(dòng)表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來(lái)我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時(shí)也對(duì)下一年或者下一季度有一個(gè)合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當(dāng)我們的小管家。
7．企業(yè)模擬的流程化
在一個(gè)企業(yè)中，各部門(mén)能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門(mén)雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。
8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實(shí)習(xí)過(guò)程中，自我感覺(jué)本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng)，感覺(jué)還沒(méi)有盡興，實(shí)習(xí)的終點(diǎn)鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)
在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)10
因?yàn)橐M(jìn)行運(yùn)動(dòng)會(huì)，本次的ERP沙盤(pán)只用了2天就完成了，我們大一時(shí)雖進(jìn)行過(guò)一次沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，但這次是第一次接觸ERP沙盤(pán)這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件，從剛開(kāi)始的新鮮，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，這次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)讓我懂得了更多。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些問(wèn)題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如第一年長(zhǎng)期貸款太少資金不夠，短期貸款太早造成資金緊張，未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來(lái)回味一下實(shí)習(xí)的過(guò)程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
上機(jī)的第一天，老師讓我們進(jìn)行了練習(xí)，我們可以根據(jù)自己的想法任意操作，之后老師可以幫我們回復(fù)最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過(guò)失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經(jīng)過(guò)了一番討論，自以為沒(méi)有什么大的問(wèn)題，誰(shuí)知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮�，年初的長(zhǎng)期借款借款太少，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，又是一大損失，第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費(fèi)，訂單也連帶著失去了。總的來(lái)說(shuō)，第一次的上機(jī)完成的三年是很慘淡的，但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來(lái)的訓(xùn)練帶來(lái)了不小的幫助。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。
由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，在第二次上機(jī)前，我們對(duì)接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)的開(kāi)拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下3M，我們?cè)趯o(wú)法得到長(zhǎng)期貸款和短期貸款，只能靠應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)維持企業(yè)生存。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第四年的時(shí)候，企業(yè)不幸破產(chǎn)了，只能申請(qǐng)注資。
接著完成了第六年第七年的業(yè)務(wù)，我們同樣遇到了很多的情況，最后一季度，我們發(fā)現(xiàn)竟然未進(jìn)行ISO4000認(rèn)證，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無(wú)濟(jì)于事，沒(méi)有認(rèn)證就不可能拿到訂單。但總的來(lái)說(shuō)，我們小組的情況還算不錯(cuò)，因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)頭兩年就破產(chǎn)了。其實(shí)我們覺(jué)得，最后的'成績(jī)并不主要，重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，在面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。不管是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。開(kāi)始的時(shí)候，每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，到后來(lái)，每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書(shū)本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
我們是初出茅廬的一代，需要學(xué)習(xí)的還很多，通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，相信每個(gè)人得到的不僅僅是實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)而已，在模擬的世界，老師可以讓你重新開(kāi)始，可以無(wú)條件的支持你，可是在現(xiàn)實(shí)中呢，我們沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有免費(fèi)的午餐，我們要扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我們的路剛剛開(kāi)始。
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)11
坦白說(shuō)，在我看來(lái)這次的ERP模擬實(shí)訓(xùn)只是一場(chǎng)游戲，但卻是一場(chǎng)需要豐富的知識(shí)來(lái)完成的游戲，是一場(chǎng)需要冷靜、清晰的思維分析能力來(lái)完成的游戲，是一場(chǎng)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)相互合作、相互協(xié)調(diào)、共同完成的游戲。
雖然只是模擬，需要考慮的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及現(xiàn)實(shí)中需要考慮的東西那么多，那么深，那么遠(yuǎn)，但卻足以讓我們這些學(xué)生兵不知所措。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中我，最基本的收獲是讓我了解了一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的大致運(yùn)營(yíng)過(guò)程，從開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及貫穿整個(gè)過(guò)程財(cái)務(wù)等，每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。我們每個(gè)部門(mén)的主管不僅要完成自己的工作，更重要的是要注意與其他部門(mén)的聯(lián)系與溝通，每個(gè)人都要提出自己的想法，互相交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力，有計(jì)劃，有步驟，有目的地去完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這次模擬實(shí)訓(xùn)我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)的角色，說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始我完全不知道自己該干些什么，因?yàn)闆](méi)有做好充分的`準(zhǔn)備，沒(méi)有用積極的心態(tài)去對(duì)待這次實(shí)訓(xùn)，之前沒(méi)有去好好了解相關(guān)的知識(shí)，這是不應(yīng)該有的。隨著時(shí)間的推移，我慢慢了解到營(yíng)銷總監(jiān)在一個(gè)企業(yè)中的重要性，他對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，他不僅僅要負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，投放廣告，獲取訂單這些基本的職責(zé)，更重要的是他在整個(gè)企業(yè)中起到了橋梁的作用，連接了各個(gè)部門(mén)的之間的關(guān)系。首先，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)，獲取訂單的過(guò)程中，營(yíng)銷總監(jiān)必須與生產(chǎn)部門(mén)以及采購(gòu)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，共同探討，摸清對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的情況，并結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況做出合理的計(jì)劃；其次，在投放廣告這個(gè)問(wèn)題上，必須與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)商，在企業(yè)財(cái)務(wù)能夠承受的范圍內(nèi)，把廣告費(fèi)用的利用率做到最大化。最后，營(yíng)銷總監(jiān)必須把以上所有內(nèi)容匯總，做出一份詳細(xì)的可行性報(bào)告交于CEO，并與CEO基于企業(yè)總體目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度探討溝通此階段的計(jì)劃。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我也總結(jié)了幾點(diǎn)有關(guān)銷售的心得：第一，要充分分析市場(chǎng)，了解市場(chǎng)動(dòng)向以及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展提供方向。比如說(shuō)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的選擇上就有很大研究度，我們要分析各市場(chǎng)的價(jià)格和需求，尋求銷售額最大化的市場(chǎng)，同時(shí)要結(jié)合各個(gè)產(chǎn)品以及市場(chǎng)研發(fā)的周期，要懂得有所取舍，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不可能開(kāi)發(fā)所有的市場(chǎng)和所有的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兊馁Y金以及產(chǎn)能都是有限的。第二，廣告費(fèi)的投放必須謹(jǐn)慎。投放廣告費(fèi)，要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，正所謂投的多不如投的巧，因?yàn)槲覀兊膹V告費(fèi)是很有限的。所以我們?cè)谕斗艔V告之間必須對(duì)市場(chǎng)以及對(duì)手要有充分的分析，還要結(jié)合自己的產(chǎn)品庫(kù)存和原材料庫(kù)存以及自己的產(chǎn)能來(lái)做出有效的廣告投放策略。第三，我們?cè)讷@取訂單時(shí)必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機(jī)會(huì)，這不僅關(guān)系我們本年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況，還關(guān)系到下一年的運(yùn)營(yíng)情況。每次拿單必須在自己能夠承受的范圍內(nèi)，而且還得考慮到下一年的原料庫(kù)存，以及訂單的交貨期，最重要的是貨款的賬期，這是很重要的，這跟我們的資金鏈有著很大的聯(lián)系，所以一定要謹(jǐn)慎，否則會(huì)引起資金周轉(zhuǎn)的困難，我記得我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，這樣就會(huì)打亂了我們?cè)茸龊玫挠?jì)劃。所以拿訂單不能追求數(shù)量，一味的追求數(shù)量會(huì)導(dǎo)致我們出現(xiàn)違約的情況，還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時(shí)間收回。第四，作為營(yíng)銷總監(jiān)，還有一個(gè)額外的職責(zé)，那就是時(shí)刻要知道其他企業(yè)的生產(chǎn)線，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的情況，以便結(jié)合自己的情況做出適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，也就是所謂的商業(yè)間諜。做好一名商業(yè)間諜是一門(mén)藝術(shù)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我看到其他的“商業(yè)間諜”來(lái)我們組觀察，竟然拿著筆和紙，時(shí)不時(shí)的記點(diǎn)寫(xiě)點(diǎn)什么，在我看來(lái)這是最低級(jí)的行為，雖然這是模擬，但也不能這樣做；還有老師曾經(jīng)批評(píng)我們老是去各個(gè)組瞎聊天，在我看來(lái)這也不是不可以的，我可以的聊天的過(guò)程中把他們盤(pán)面上的主要情況摸清，這不能說(shuō)不可以作為一個(gè)間諜的手段。沒(méi)有那個(gè)間諜是光明正大的去調(diào)查對(duì)手情況的。
最后我想說(shuō)的是，從這個(gè)“游戲”中，我看到了團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中的巨大作用，看到了與人溝通交流的重要性；也很幸運(yùn)，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)了新的朋友。
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)12
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的erp軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了erp軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到erp時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來(lái)我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而erp課程的開(kāi)設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。erp系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與erp
系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述，將erp
系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)erp
系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，err適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)erp!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化
企業(yè)的運(yùn)行離不開(kāi)人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合
物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行"零庫(kù)存"管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車(chē)就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)"零庫(kù)存"是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。erp就開(kāi)辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫(kù)存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制，
能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存，又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉(cāng)庫(kù)，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合
企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的.方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過(guò)供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用erp可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
最后要感謝遠(yuǎn)東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
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ERP沙盤(pán)模擬競(jìng)賽是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。為了讓我們更好地將這些知識(shí)傳授于學(xué)生，便于學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，提高他們的學(xué)習(xí)積極性和動(dòng)手能力，學(xué)校組織我們青年教師參加了為期一周的ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)。
ERP模擬對(duì)抗賽的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4-6組，每組4-5人，每組各代表不同的一個(gè)虛擬公司，在這個(gè)訓(xùn)練中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO（執(zhí)行總裁）、CFO（首席財(cái)務(wù)官）、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等），每隊(duì)要親自經(jīng)營(yíng)一家擁有1億資產(chǎn)的銷售良好，資金充裕企業(yè)，連續(xù)從事6至8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從中但面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長(zhǎng)是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn)。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗訓(xùn)練通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析于一體，最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”，學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程接近企業(yè)現(xiàn)狀，在短短幾天的訓(xùn)練中，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題。學(xué)員必須和同事們一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。
通過(guò)實(shí)際操作的體驗(yàn)，我認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬訓(xùn)練意義重大。
首先，這是一種全新的人才培養(yǎng)模式。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗訓(xùn)練互動(dòng)式的教學(xué)方式融角色扮演、案例分析于一體，充分體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的`全新教學(xué)方式。這種教學(xué)方式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，學(xué)生們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。
其次，這種訓(xùn)練是互動(dòng)的。當(dāng)參與者對(duì)競(jìng)賽過(guò)程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí)，需要不停地進(jìn)行對(duì)話。除了學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語(yǔ)言外，參與者增強(qiáng)了他們的溝通技能，并學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作。
最后，它提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，在實(shí)戰(zhàn)中培育精英。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗訓(xùn)練使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時(shí)在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
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通過(guò)兩周的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)沙盤(pán)有了更全面的了解。主要通過(guò)模擬沙盤(pán)來(lái)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。
第一周手工沙盤(pán)模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組，一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué)，圍坐在沙盤(pán)桌周?chē)�，人多討論的時(shí)候教室就顯得很吵，所以也聽(tīng)不太清楚，有的同學(xué)就根本挨不著邊，只能觀察。一周下來(lái)，手工沙盤(pán)做了六年，也都漸漸了解了沙盤(pán)是怎么回事。
第二周電子沙盤(pán)的模擬使我們對(duì)ERP沙盤(pán)有了更進(jìn)一步的了解。不僅使我們了解到一個(gè)企業(yè)從開(kāi)始發(fā)展到成長(zhǎng)再到成熟階段的過(guò)程，更加清楚的了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的決策，產(chǎn)品的研發(fā)，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)以及廣告費(fèi)與定價(jià)的設(shè)計(jì)
在訓(xùn)練過(guò)程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營(yíng)銷總監(jiān)（劉瓊）：市場(chǎng)監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)（黃月琴）：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)（彭倩/林志勇）：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購(gòu)總監(jiān)（劉海金）：負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全部過(guò)程，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)任了營(yíng)銷總監(jiān)一職，要不斷觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤(pán)中，分析市場(chǎng)以及對(duì)市場(chǎng)的供求預(yù)測(cè)是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營(yíng)。不斷監(jiān)督市場(chǎng)變化，了解市場(chǎng)行情，要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。
在物理沙盤(pán)中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個(gè)問(wèn)題就是在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有通讀規(guī)則，不了解開(kāi)拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢(qián)是多少，以為都一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)就晚了，帳就不好對(duì)回去了，記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作，一個(gè)不小心就會(huì)引起很大的變化，在物理沙盤(pán)中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確，在投放廣告時(shí)，沒(méi)有準(zhǔn)確估計(jì)市場(chǎng)的份額，無(wú)法精確的投放，很大一部份錢(qián)就浪費(fèi)在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的`，也是很沖動(dòng)的。到最后沒(méi)有搶到好的訂單不說(shuō)還浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用。
在模擬剛剛開(kāi)始的最初，由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)整個(gè)模擬沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式，每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦！但是后來(lái)我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面出了問(wèn)題，導(dǎo)致廣告投入量過(guò)少，沒(méi)有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣(mài)不出去，導(dǎo)致大量的高庫(kù)存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場(chǎng)行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒(méi)有爭(zhēng)取到足夠的權(quán)益，沒(méi)有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂，學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問(wèn)題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。
這些開(kāi)始看起來(lái)不是很重要，但是到后期沒(méi)有這些基礎(chǔ)的保障，企業(yè)是無(wú)法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對(duì)提高，這些對(duì)企業(yè)也是非常重要的，合理的開(kāi)拓這些就會(huì)顯得很重要。
電子沙盤(pán)我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費(fèi)，在每一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題上也會(huì)計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問(wèn)題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購(gòu)買(mǎi)加急材料，同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，浪費(fèi)了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的情況下，我們應(yīng)該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤(pán)中財(cái)務(wù)問(wèn)題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加大了準(zhǔn)確率，為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤(pán)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結(jié)合，我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作的愉快。也從中學(xué)習(xí)到很多寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。我希望通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營(yíng)之道”的精髓，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。
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(一)組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作主要將學(xué)生進(jìn)行分組并進(jìn)行角色定位。每組學(xué)生組成企業(yè)管理層，承擔(dān)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、營(yíng)銷主管、生產(chǎn)主管、供應(yīng)主管等職能，鑒于會(huì)計(jì)在本實(shí)訓(xùn)模式中的工作內(nèi)容較多，同時(shí)設(shè)置財(cái)務(wù)助理崗位，而各主管，在完成本職工作的同時(shí)，同時(shí)承擔(dān)會(huì)計(jì)部門(mén)具體崗位，即一人承擔(dān)兼兩職。具體分配如下：
(二)基本情況概述
了解新接手的企業(yè)的概況，主要包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等�；贓RP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此環(huán)節(jié)主要要求讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)分配表。
(三)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則
在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，主要介紹企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。基于ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，主要要求學(xué)生在對(duì)企業(yè)已經(jīng)基本了解的情況下，設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與流程。
(四)初始狀態(tài)設(shè)定
ERP沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的`基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤(pán)盤(pán)面上，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。在此部分還要求學(xué)生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
(五)企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
在進(jìn)入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬階段之后，主要要求學(xué)生按照運(yùn)營(yíng)記錄表的順序完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)結(jié)束之后財(cái)務(wù)部門(mén)需要編制企業(yè)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。而基于ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段不僅要完成企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)程序，而且要求每個(gè)組按照每一運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，登記明細(xì)分類賬和總分類賬，以及編制各年度會(huì)計(jì)報(bào)表。
(六)現(xiàn)場(chǎng)案例解析
在每一年經(jīng)營(yíng)完成后，要求教師對(duì)該年度經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總體點(diǎn)評(píng)，通過(guò)點(diǎn)評(píng)，要求各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)測(cè)，并為下年度做好財(cái)務(wù)預(yù)算以及運(yùn)營(yíng)決策�；贓RP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段，主要要求學(xué)生利用財(cái)務(wù)管理中的杜邦分析法來(lái)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
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