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溝通交流的心得體會(huì)

時(shí)間:2024-10-19 04:08:15 心得體會(huì) 我要投稿

溝通交流的心得體會(huì)

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的溝通交流的心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

溝通交流的心得體會(huì)

溝通交流的心得體會(huì)1

  孩子的成長(zhǎng),離不開家長(zhǎng)的教導(dǎo),做好班主任工作,離不開家長(zhǎng)的輔助。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流,才能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的情況,同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對(duì)孩子的問題與家長(zhǎng)共同解決。目前的校訊通,確實(shí)讓老師與家長(zhǎng)的交流聯(lián)系簡(jiǎn)單密切了許多,使班主任工作更好地開展。班主任工作,尤其是中學(xué)班主任工作,突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多,并不輕松,需要有計(jì)劃地完成,需要有耐心、細(xì)致地做,確定做好每一件小事情,處理好每一個(gè)小問題,班主任工作才不會(huì)存在大問題。對(duì)于班主任工作,有了小小的體會(huì),如何去做好,卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。

  做一個(gè)被學(xué)生認(rèn)同的好老師

  首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死,但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問題的`處理要機(jī)智巧妙,比如:英語(yǔ)的對(duì)話表演法、停頓休整法、游戲法和獎(jiǎng)勵(lì)法。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià),只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。

  以上是我教學(xué)以來(lái)的一些初淺體會(huì),以后要繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己,發(fā)揮自己的余熱,努力教好學(xué)生。

溝通交流的心得體會(huì)2

  在過去的工作中感觸很多,收獲很多,體會(huì)也挺多。比如在日常工作與生活中和群眾交流,縮小因身份、文化、思維的不同而產(chǎn)生的隔閡,首先就需要我們大學(xué)生村官掌握好與群眾談話的方法。我的體會(huì)有如下幾點(diǎn):

  一、態(tài)度要誠(chéng)。與基層百姓談話貴在有誠(chéng)意,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)言要平實(shí),語(yǔ)氣要平和。大學(xué)生村官剛出學(xué)校不久,難免書生意氣,講話時(shí)高談闊論、不切實(shí)際,要想獲得群眾的擁護(hù),首先應(yīng)放低姿態(tài),把自己當(dāng)作一名普通的百姓,群眾來(lái)訪,與群眾竄門、聊天、喝茶、吃飯都應(yīng)注意基本的禮節(jié)和人情風(fēng)俗。同時(shí),與群眾打交道,要學(xué)會(huì)帶著感情去做工作,讓每一個(gè)對(duì)象戶得到盡可能多的人文關(guān)懷。

  二、談話要實(shí)。群眾的語(yǔ)言是生動(dòng)的,也是鮮活的,在平常工作中,我注意向群眾學(xué)習(xí),用群眾熟悉的語(yǔ)言和他們交流,多站在群眾的角度,注意村長(zhǎng)助理的身份,著眼實(shí)際問題綜合考慮環(huán)境及其它因素的影響,切不可脫離實(shí)際、信口開河,搞理想主義。鄧小平同志在這方面為我們做出了榜樣,如“發(fā)展才是硬道理”、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”等思想觀點(diǎn),凝練而又通俗,群眾聽得懂又記得住,多說這樣的話就能很容易地實(shí)現(xiàn)溝通的目的。舉例來(lái)說,在與鄉(xiāng)包村干部一起入戶后,往往從嘮家常開始,先拉近與村民的距離,慢慢引出入戶的主題,與村民溝通想法,談話時(shí)常常穿插幾個(gè)深入淺出的比喻做問題的具體解釋,對(duì)于一些比較特殊的問題,還“軟硬兼施”,讓我見識(shí)了鄉(xiāng)干部的工作方法。

  三、學(xué)會(huì)傾聽。與人交流不僅僅是指自己說,還包括聽別人講。學(xué)會(huì)“傾聽”對(duì)我們大學(xué)生村官順利的開展日常工作有以下幾點(diǎn)好處:第一,讓群眾感覺自己受尊重、被理解、被悅納,從而感覺到愉快、滿足,這對(duì)拉近干群距離意義非常。第二,促使群眾的自我表達(dá)、問題反映。這一點(diǎn)能讓我們村官綜合全面地了解情況,為以后的工作做好鋪墊。第三,緩解群眾情緒。群眾帶著問題、情緒來(lái)找干部,積極的`傾聽與關(guān)注在某種程度上已經(jīng)將問題解決了一半。群眾問題講清了,氣順了,不帶負(fù)面情緒,問題自然好解決,俗話講“樹活一張皮,人活一口氣”就是這個(gè)道理。

  四、學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)換位思考要求“村官”們能感同身受、設(shè)身處地的理解對(duì)方,考慮到群眾的家庭背景、生產(chǎn)生活情況、個(gè)性特點(diǎn)等,把這種情感表達(dá)出來(lái),能迅速拉近與群眾的距離,為今后的工作開展做好鋪墊。

  五、與不同性格的人溝通要在語(yǔ)言風(fēng)格和談話內(nèi)容上有所側(cè)重。與直爽型性格的人溝通時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,干脆利落,直截了當(dāng),開門見山,不要拖泥帶水、拐彎抹角;與互動(dòng)型性格的人溝通時(shí),要注意讓對(duì)方參與進(jìn)來(lái),充分聽取對(duì)方的意見和建議,采取商量的口吻,在討論中達(dá)成共識(shí);與內(nèi)斂型性格的人溝通時(shí),可以適當(dāng)拉拉家常,關(guān)心對(duì)方的生活,等對(duì)方比較放松的時(shí)候,再進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的問題。總之,用心揣摩每個(gè)人的不同性格,并在與他們溝通時(shí)區(qū)別對(duì)待,運(yùn)用不同的溝通技巧,就能收到事半功倍的效果。

  六、多提建議,慎下結(jié)論;鶎迎h(huán)境廣而復(fù)雜,初來(lái)乍到,對(duì)基層情況了解不夠全面,看問題片面、絕對(duì)化,這就要求我們大學(xué)生村官沉住氣,廣泛聽取干部、群眾的意見,把問題放在基層環(huán)境下周密考慮,在工作中統(tǒng)籌兼顧,多提建設(shè)性意見,多和其他干部群眾商量,不輕易不盲目地亂下結(jié)論。

  總之,語(yǔ)言溝通能力是一個(gè)人理論素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷等綜合素質(zhì)的集中反映和靈活運(yùn)用,需要我們通過后天的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,需要我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從豐富的知識(shí)寶庫(kù)中吸取營(yíng)養(yǎng)、陶冶情操,才能“腹有詩(shī)書氣自華”,以深厚的理論底蘊(yùn)給人以啟迪,在不斷的語(yǔ)言溝通實(shí)踐中,使每一種方法都能得到恰到好處地運(yùn)用,不斷豐富自己的語(yǔ)言溝通技巧和藝術(shù),做好農(nóng)村工作。

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