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手機銷售社會實踐心得體會

時間:2024-11-10 14:23:53 心得體會 我要投稿
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手機銷售社會實踐心得體會

  當我們備受啟迪時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的手機銷售社會實踐心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

手機銷售社會實踐心得體會

手機銷售社會實踐心得體會1

  放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號。擠擠的人群絡繹不絕的車輛,是我的第一印象。時間好象很緊,沒等我認識周圍的環(huán)境就開始了暑假實踐!這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。

  在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解,關于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也仔細的對比了一下?粗鴦e的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權(quán)勢,就用權(quán)勢來壓倒對方;如果你有金錢,你就用金錢來戰(zhàn)勝對方;如果你既無權(quán)勢,又無金錢,那就得運用謀略!敝\略就是出其不意,攻其不備。也就是說,乘對方還沒有防備之時,發(fā)動攻擊,行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場,有謀者勝。推銷時也不例外。

  對此,我說一下我的方法:

  1欲擒故縱法,當和顧客交談時,可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時反而能引起顧客的興趣。

  2事例啟迪法,領悟道理,使之接受你的意見。就是在說服對方時不正面直說,而是舉例讓對方借鑒,從中受到啟發(fā)。

  3借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。

  4幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。

  5裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應靈敏,精明干練的強者,其實并不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強者英雄無用武之地。

  一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我

  們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓視野,增長的見識,進一步明確了我們作為學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎,所謂“艱辛知人生,實踐長才干”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到了鍛煉。

  在時間的`崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。

  從今后的學習和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,好好學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的發(fā)展需要,做一個對社會,對人民有用的人。

  一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學的才是開始,新的考驗和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進取,請不要讓我們年輕人的時光留下太多的遺憾。

手機銷售社會實踐心得體會2

  時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,切切實實地鍛煉了一回,感觸良多。

  作為一個和營銷相關的廣告學專業(yè)學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業(yè)入門了。

  經(jīng)過了兩個月的摸索,我認為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會產(chǎn)生一個滿意度,他們對產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的后續(xù)利益會更高。

  而且,當你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個相信你的人出現(xiàn)了。所以,作為一個稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的`東西推銷給客人,這會讓客人產(chǎn)生反感的感覺。

  但是,站在員工的角度,我們應該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認真地觀察了。例如,一個客人進來是要買手機外殼的,這時我們可以趁機看一下客人的手機膜是否需要更換了。

  若這時不經(jīng)意地對客人說:“你的手機膜都磨花了,需不需要更換一個!弊尶腿俗⒁獾竭@個問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時也滿足了客人的需要。

  除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題就是售后服務,我覺得作為一個合格的銷售員,當我們面對售后問題的時候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店里的其他顧客。

  除了學會了如何銷售手機外,我覺得這個假期,我學到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。一開始進入,可能運氣比較好,就很輕易地把手機推銷出去了,可是當我還沾沾自喜地時候,困難慢慢地就來了。

  首先是遇到了顧客殺價的情況,畢竟手機屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購買上就特別謹慎,而且都想要買到物廉價美的手機,因此,都會選擇壓價。

  作為一個新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場,然后要選擇離開的時候我就會妥協(xié),低價賣出手機。但后來我學會了作為一個銷售員,不能輕易地讓顧客壓價,要態(tài)度強硬一些,講價時注重把自家手機的優(yōu)點展示出來,點明我們的手機價值不止這個價格。

  當顧客要離開的時候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關鍵的,當你兩三天都沒銷售出手機時,一定不能泄氣。

  雖然,當你看著自己的同事在不斷不斷售出手機,你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時,更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時機。

  這是個充實的假期,兩個月的社會實踐鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來的日子,我一定要發(fā)憤圖強,好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會。

手機銷售社會實踐心得體會3

  伴隨著x月x日的到來,我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實踐的學生,我有幸來到了一家xx手機專賣店,成為了一名臨時暑假工。

  在這段時間里,我積極的保持著早睡早起的良好習慣,使自己能夠準時7點起床,并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學生而言雖然很熟悉,但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,來到社會后,我感到了一份切實的壓力和責任感,并能在生活中自覺的要求自己,主動是適應店里的責任要求。

  此外,作為一名手機銷售崗位的暑假工,我還跟隨著老板學習了很多關于手機的`知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急,更不能無視顧客。最重要的一點,遇到問題要及時反饋通知老板!

  我慶幸自己能來到這家店,經(jīng)過一段時間的體會后我感到這個老板為人親切、溫和,尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個學生,而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之后,我不禁開始對比自己和其他正式員工不同,除了在能力和銷售本領上的區(qū)別,最為明顯的應該就是我在工作上表現(xiàn)了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態(tài)的模樣,我不僅總是松懈自己,行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺,沒有意識到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。

  回顧自己的這段實踐經(jīng)歷,從身體的體會上來說,我感受到了工作的嚴格和辛苦。每天上下班時間的規(guī)定只是基礎,在工作中其他還有很多需要努力的地方,這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外,我也意識到“進入”社會不僅僅是我個人來到社會這么簡單。在思想和生活意識上,我都需要積極的前進和完善自己,讓自己真正成為一名社會的人,考慮社會的事,這樣才能真正算是進入社會,真正的成長!

  雖然這次實習沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變,但在社會的收獲,以及每次成功向客戶推銷手機的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進了我的心中。我會在今后繼續(xù)努力學習,提高個人專業(yè)本領,讓自己能有一天真正的走進社會,成為一名出色的社會工作者!

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