家長溝通培訓(xùn)心得體會5篇

　　我們心里有一些收獲后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的家長溝通培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助到大家。

家長溝通培訓(xùn)心得體會1

　　時間過得真快呢，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期的時間過去了，與這群活潑可愛的孩子相處了大半年的時光。更是與這一批陌生的家長慢慢的通過溝通、交流，到彼此之間的熟悉。同時也非常感謝日常中家長對班內(nèi)活動的支持，對老師的尊重、對孩子的愛護(hù)。感謝家長帶來的教育理念，讓我們相互學(xué)習(xí)、相互探討。

　　在這一半學(xué)期中與家長的交流慢慢的發(fā)生改變，從不認(rèn)識、不敢交流到最后的常言無談，一起討論孩子；分析孩子生活中的點(diǎn)滴。在交流中慢慢的懂得，面對眾多的家長中也會有所不同的交流，不同性格的家長要有不同的交流方式。

　　面對家長：

　　1、隨著與家長的交流中，慢慢的也懂得學(xué)會傾聽，傾聽她人的`講述；與家長溝通時細(xì)細(xì)的耐心傾聽家長講述孩子的一點(diǎn)一滴；傾聽后和將慢慢的分析孩子出現(xiàn)的點(diǎn)滴。

　　2、首先面對與家長的交流中，切記以“告狀”的形式、以直接說出“目的的形式來與家長交流，以告狀的形式與家長交流，反而會舍得其反，同時也會讓家長心中不舒服；其次中與之交流時切記要學(xué)會慢慢的和家長分析孩子的近期情況，慢慢的引導(dǎo)著家長去關(guān)注孩子。

　　3、以平等的方式與家長交流，切不可逾越過線，覺得自己是老師就高高在上，而要以平等、交流的語氣與家長探討、學(xué)習(xí)。

　　4、交流時要學(xué)會運(yùn)用技巧的交流；交流中一定要字字在理，不可含糊其辭的說不清楚；更不可用一些流行的語詞來形容孩子，面對問題學(xué)會用理論來與家長分析。

　　面對孩子：

　　1、學(xué)會包容：引導(dǎo)家長當(dāng)孩子在犯下錯誤時，不要急于的去指責(zé)孩子、怒罵孩子，要學(xué)會去試圖的包容孩子；面對孩子時，有時在家長眼中看似是錯誤，可能在孩子的世界中只是一個小小的任性或玩耍。試圖去包容孩子的每一點(diǎn)，然后與孩子坐下來分析自己剛才的行為，再指出其中的不足指出或存在的隱患，這樣孩子就會易于接受，家長或老師也不會由此的去生氣、埋怨孩子的不理解。

　　2、學(xué)會蹲下來：有時在和家長交流中，時常聽到家長評價自己家的寶貝有時說他幾句還不高興或弄壞了東西說說他還嘟囔著嘴不情愿；聽到這些后，我問了家長一句您是站著與孩子交流孩子以平實(shí)的眼光與孩子交流呢；家長一聽不好意思的笑了一下，似乎明白其中的含義。因此鼓勵家長在與孩子交流中，要學(xué)會蹲下來以平視的視線與孩子交流，不要高高在上的讓孩子仰視您；蹲下來和孩子交流，孩子內(nèi)心會得到尊重，更加會愿意與您相處。

　　3、學(xué)會換位思考時常聽到家長抱怨孩子為什么在學(xué)校中表現(xiàn)的如此的好，在家中就什么也不干，那么的懶啊；聽到這樣的話時，引導(dǎo)著家長換位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在領(lǐng)導(dǎo)面前時刻的約束著自己，回到家后就會放松很多，甚至是坐沒有坐象、站沒有站象一樣的道理；孩子一天在學(xué)校中回到家也會想著釋放一天束縛的自己，也想找一些自由，當(dāng)看到孩子放松自己時，家長不要去制止孩子可以適當(dāng)?shù)募尤牒⒆又泻秃⒆右黄鸱潘勺约骸?/p>

　　在這一大半學(xué)期中，在家長身上也學(xué)習(xí)到不少的東西；如：把孩子當(dāng)成朋友每天分享彼此之間的開心事、不開心的事情；講述自己一天的經(jīng)歷；與孩子制定平等的規(guī)則相互監(jiān)督等等。也感受到現(xiàn)在家長的教育理念越來越先進(jìn)，為了孩子希望我們多交流、多溝通，相互提出寶貝的建議。

家長溝通培訓(xùn)心得體會2

　　家長工作是一門很深的學(xué)問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認(rèn)為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今天，園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的經(jīng)驗(yàn)交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長，與家長打交道。因此，保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分，孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習(xí)慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子�！崩蠋煹囊谎砸恍卸紩�給孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作，首先應(yīng)做好家長的工作。

　　記得一位哲人說過：“掌握了溝通，你就掌握了世界�！笔堑�，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進(jìn)了相互的了解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關(guān)心，了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學(xué)動態(tài)，以便自身在家給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況，并有針對性地開展教學(xué)活動，從而達(dá)到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質(zhì)的提高有著重要的意義，而且對老師自身素質(zhì)的提高有著重要的意義。那么如何和家長溝通呢！首先，要給家長樹立一個良好的保育員形象，做到心中有孩子。除認(rèn)真完成本職工作外，也要和孩子心貼心，關(guān)心每一位幼兒的生活，協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨，當(dāng)家長把孩子交給我們時，對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐，給家長帶去一份安心。

　　離園時，當(dāng)家長問及孩子的情況時，及時地配合教師匯報(bào)孩子的飲食起居，并適時地結(jié)合孩子的身體狀況，給家長一些建議，指導(dǎo)家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細(xì)心的指導(dǎo)會讓家長更放心，更信任我們保育員，拉近了家長和我們的距離。其次，為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境，家長走進(jìn)干凈又清爽的活動室時，家長一定會感受到保育員的辛勞，地上、桌上一塵不染，連孩子們的衣服都是折疊得很整齊，各類幼兒物品井井有條，各就其位，無不體現(xiàn)保育員對孩子的責(zé)任心。尤其是臥室，每一張床鋪疊得平平整整，每天保持通風(fēng)，定期消毒，并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過學(xué)習(xí)。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、語要委婉

　　我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣？”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。

　　2、要有針對性

　　在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實(shí)際情況，這就需要教師在平時要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點(diǎn)，生活習(xí)慣，興趣愛好，優(yōu)缺點(diǎn)以及你采取了哪些教育措施，需要家長的'怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。

　　3、換位思考，用誠懇的態(tài)度以心換心

　　孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長與教師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。

　　總之，無論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

家長溝通培訓(xùn)心得體會3

　　2月16日中午楊園長給我們培訓(xùn)了“與家長怎樣溝通”技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實(shí)例展現(xiàn)給我們，讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。

　　“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn)，比如說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通？”針對于這樣的家長我們應(yīng)該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點(diǎn)，成長需要，給與相應(yīng)的知識，而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識傳遞給孩子，現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們?nèi)ゲ僮�，讓他們自己做自己的主人，通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達(dá)、觀察、動手操作的社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。

　　再如：“受傷孩子，我們應(yīng)該怎樣處理，怎樣做好家長工作？”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實(shí)告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的`經(jīng)過。

　　接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。

　　簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細(xì)節(jié)，短暫的學(xué)習(xí)，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。

家長溝通培訓(xùn)心得體會4

　　時間過得真快呀，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的時間過去了，與這群活潑可愛的孩子相處了一年的時光。更是與這一批陌生的家長慢慢地通過溝通、交流，到彼此之間的熟悉。同時也非常感謝日常中家長對班內(nèi)活動的支持，對老師的尊重、對孩子的愛護(hù)。感謝家長帶來的教育理念，讓我們相互學(xué)習(xí)、相互探討。

　　在這一學(xué)期中與家長的交流慢慢地發(fā)生改變，從不認(rèn)識到最后的一起討論孩子，分析孩子生活中的點(diǎn)滴。在交流中慢慢地懂得，面對眾多不同性格的家長要有不同的交流方式。

　　面對家長，隨著與家長的交流中，慢慢地也懂得學(xué)會傾聽，傾聽他人的講述；與家長溝通時細(xì)細(xì)地耐心傾聽家長講述孩子的一點(diǎn)一滴；傾聽后將慢慢地分析孩子出錯的點(diǎn)滴。首先，面對與家長的交流中，切記以“告狀”的形式、以直接說出“目的”的形式來與家長交流，以告狀的形式與家長交流，反而會適得其反，同時也會讓家長心中不舒服；其次與之交流時切記要學(xué)會慢慢地和家長分析孩子的近期情況，慢慢地引導(dǎo)著家長去關(guān)注孩子。以平等的方式與家長交流，切不可逾越過線，覺得自己是老師就高高在上，而要以平等、交流的語氣與家長探討、學(xué)習(xí)。交流時要學(xué)會運(yùn)用技巧的交流。交流中一定要字字在理，不可含糊其辭的說不清楚；更不可用一些流行的語詞來形容孩子，面對問題學(xué)會用理論來與家長分析。

　　面對孩子，學(xué)會包容，引導(dǎo)家長當(dāng)孩子在犯下錯誤時，不要急于地去指責(zé)孩子、怒罵孩子，要學(xué)會去試圖地包容孩子；面對孩子時，有時在家長眼中看似是錯誤，可能在孩子的.世界中只是一個小小的任性或玩耍。試圖去包容孩子的每一點(diǎn)，然后與孩子坐下來分析自己剛才的行為，再指出其中的不足或存在的隱患，這樣孩子就會易于接受，家長或老師也不會由此地去生氣、埋怨孩子的不理解。學(xué)會蹲下來，有時在和家長交流中，時常聽到家長評價自己家的寶貝有時說他幾句還不高興或弄壞了東西說說他還嘟囔著嘴不情愿；聽到這些后，我問了家長一句您是站著與孩子交流還是以平視的眼光與孩子交流呢；家長一聽不好意思地笑了一下，似乎明白其中的含義。因此鼓勵家長在與孩子交流中，要學(xué)會蹲下來以平視的視線與孩子交流，不要高高在上地讓孩子仰視您；蹲下來和孩子交流，孩子內(nèi)心會得到尊重，更加會愿意與您相處。學(xué)會換位思考時常聽到家長抱怨孩子為什么在學(xué)校中表現(xiàn)的如此得好，在家中就什么也不干，那么得懶啊；聽到這樣的話時，引導(dǎo)著家長換位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在領(lǐng)導(dǎo)面前時刻地約束著自己，回到家后就會放松很多。孩子一天在學(xué)校中回到家也會想著釋放一天束縛的自己，也想找一些自由，當(dāng)看到孩子放松自己時，家長不要去制止孩子可以適當(dāng)?shù)丶尤牒⒆又泻秃⒆右黄鸱潘勺约骸?/p>

　　在這一學(xué)期中，在家長身上也學(xué)習(xí)到不少的東西；如：把孩子當(dāng)成朋友每天分享彼此之間的開心事、不開心的事情；講述自己一天的經(jīng)歷；與孩子制定平等的規(guī)則相互監(jiān)督等等。也感受到現(xiàn)在家長的教育理念越來越先進(jìn)，為了孩子希望我們多交流、多溝通，相互提出寶貴的建議。

家長溝通培訓(xùn)心得體會5

　　班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長的關(guān)系，這是做好班級工作的必需條件�，F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點(diǎn)自己的看法。

　　現(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關(guān)系有點(diǎn)緊張，不太正常，家長和老師因?yàn)閷W(xué)生的成績問題、行為習(xí)慣問題、責(zé)任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認(rèn)為這影響對學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應(yīng)加強(qiáng)與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認(rèn)為要有以下幾點(diǎn)意識：

　　1、服務(wù)意識

　　有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動，老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動意識、服務(wù)意識，要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽(yù)，爭取高質(zhì)量的生源。

　　2、有尊重學(xué)生家長的意識

　　尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實(shí)可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

　　3、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識

　　與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計(jì)和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的'優(yōu)點(diǎn)和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進(jìn)和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn)，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認(rèn)識。

　　4、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議

　　現(xiàn)在學(xué)生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于促進(jìn)與家長之間的溝通。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。

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