班組管理心得體會(huì)(集合15篇)
從某件事情上得到收獲以后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的班組管理心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
班組管理心得體會(huì)1
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓(xùn)班，在精益培訓(xùn)這段時(shí)間里，公司精心組織和各位老師們的精彩演講，使我對(duì)班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長(zhǎng)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他們綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(zhǎng)不僅要善于溝通，而且執(zhí)行力要強(qiáng)，還要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(zhǎng)，通過(guò)精益的學(xué)習(xí)，感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓(xùn)領(lǐng)悟的學(xué)習(xí)心得。
一、溝通
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅(jiān)持
精益化是企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎，也是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細(xì)者，入微也，究其根由，由粗及細(xì)，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑，“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非常籠統(tǒng)的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，沒(méi)有具體、明確的內(nèi)容，但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中，就涉及到工作中的諸多方面，要具體問(wèn)題具體分析，不能孤立地看問(wèn)題，單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細(xì)胞，而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理，在管理中不斷提高，是應(yīng)該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理，提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智，積極開(kāi)展好班組建設(shè);如何廣開(kāi)言路，開(kāi)展好創(chuàng)意工夫活動(dòng)，發(fā)揮小改、小革的效能作用，把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化，關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應(yīng)用精益化，提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍，這是目的。
六、有序
有序管理，健全制度，逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí)，包括權(quán)利和約束，通過(guò)梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，明確職責(zé)，掌握正確的工作方法，建立規(guī)范的.工作流程，尋找工作和服務(wù)上的差距，并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo)，尋求突破點(diǎn)。因?yàn)椋魏我豁?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn)，就要依靠健全的制度，規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度，這不僅是指導(dǎo)，更重要的是約束和規(guī)范人的行為，并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手，不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力，不斷向精確的目標(biāo)靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性，需要不斷完善。長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理，應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段，否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中，我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，探索好的解決方法，科學(xué)持久地改進(jìn)，將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理，既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示，也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn)，搞精益化不是形式，而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下，全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮，當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí)，班組工作才能得到保證，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)2
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行，現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談，其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別：
首先，細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程，而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過(guò)程，更關(guān)注結(jié)果;
其次，如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒(méi)有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí)，就會(huì)走入一個(gè)極端，以偏概全，或者是過(guò)于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體，對(duì)外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié)，站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊，由點(diǎn)到線，從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元，承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來(lái)說(shuō)，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié)，甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，沒(méi)有所謂的大事情，對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理，至少具備以下條件：
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒(méi)有給到方向、方法，并強(qiáng)調(diào)過(guò)程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中，最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前，你懂得再多，說(shuō)得再多，沒(méi)有有效地完成幾件事情，關(guān)說(shuō)不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過(guò)程中，如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi，對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核，盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià)，這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí)，增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感，并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理，用相對(duì)完善的`績(jī)效管理閉循環(huán)來(lái)規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理，進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易，為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工，學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書(shū)，對(duì)班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中，雖然處于最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新，一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)：我首先明白了什么是對(duì)班組的精細(xì)化管理，這是一種對(duì)班組管理的理念和技術(shù)，通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好，最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員，才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組的精細(xì)化管理，首先要做到以下四點(diǎn)：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1，精.指的是目標(biāo)，要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅阶詈?/p>
2，準(zhǔn).是信息與決定要做到準(zhǔn)且無(wú)誤，這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3，細(xì).需要我們?cè)诎嘟M管理工作中重視細(xì)節(jié)，執(zhí)行細(xì)化。
4，嚴(yán)，嚴(yán)格要求自己，糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn)，班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人，班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用，管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用，只有把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)精細(xì)化的班組管理，就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求，明確崗位職責(zé)，掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)，使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”，這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，細(xì)微之處見(jiàn)管理”，全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)3
近段時(shí)間，通過(guò)學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法，使我對(duì)班隊(duì)管理方法有了進(jìn)一步的提高，白國(guó)周班組管理法實(shí)現(xiàn)了煤礦班組管理創(chuàng)新，白國(guó)周班組管理法雖然只是一種管理方法，卻蘊(yùn)含著令人折服的精神光芒，白國(guó)周班組管理法，既有管理制度，又有管理精神，既有工作方法，又有工作態(tài)度，在學(xué)習(xí)過(guò)程中使我受益匪淺。
對(duì)照“白國(guó)周班組管理法”我在班隊(duì)實(shí)踐管理中具體按以下方法進(jìn)行運(yùn)用。
首先做為班隊(duì)長(zhǎng)自身要有正氣，做事要公平公正，要起好的帶頭做用，要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己堅(jiān)決不去做，要求自己要比要求別人更嚴(yán)格。這樣做，職工才能服氣，自己才有底氣，班隊(duì)才能有正氣。
其次班隊(duì)長(zhǎng)要有高度的工作責(zé)任心，做到專心想工作，專心做工作，班隊(duì)長(zhǎng)要專研業(yè)務(wù)，要掌握安全生產(chǎn)的每一道工作程序，要有較豐富的生產(chǎn)和安全技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握與生產(chǎn)操作要求相適應(yīng)的勞動(dòng)技能，在班組中起到技術(shù)示范作用。專心工作還體現(xiàn)在創(chuàng)新管理上，班隊(duì)長(zhǎng)不光是完成安全生產(chǎn)任務(wù)，還要結(jié)合實(shí)際工作專心研究工作效益的最大化，怎樣利用曰常工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出更好的.工作方法，使工作進(jìn)步。
第三，班隊(duì)長(zhǎng)要有解決困難問(wèn)題的能力，班隊(duì)長(zhǎng)只有具有較高的業(yè)務(wù)技能，關(guān)鍵時(shí)刻才能解決工作中的難題，具有解決工作中實(shí)際困難的能力。在實(shí)際工作中一個(gè)班隊(duì)總會(huì)遇見(jiàn)或出現(xiàn)技術(shù)或者安全上的問(wèn)題或矛盾。這就要求班隊(duì)長(zhǎng)在處理問(wèn)題和矛盾時(shí)，掌握解決問(wèn)題的方法，問(wèn)題在何處、如何發(fā)生的?問(wèn)題的程度、主要問(wèn)題是什么? 要認(rèn)真調(diào)查問(wèn)題發(fā)生真正的原因，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)用自己的耳朵、眼睛來(lái)確認(rèn)事實(shí)、記錄資料，分析原因，一直要分析到能采取對(duì)策措施為止，在解決問(wèn)題前要抓住主要原因。必須善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。做到臨危不俱，遇事多分析、多判斷，發(fā)現(xiàn)矛盾和問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，及時(shí)組織人員處理，問(wèn)題和矛盾將會(huì)處理在萌芽狀態(tài)，就不會(huì)因而發(fā)生事故導(dǎo)致生產(chǎn)影響。在工作中遇到困難不能認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，而是要運(yùn)用自已較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力想辦法解決，把解決困難當(dāng)成是對(duì)自身能力的檢驗(yàn)。
第四，班隊(duì)長(zhǎng)要會(huì)建立健全班組管理制度，只有具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力水平，班隊(duì)長(zhǎng)才能制定出符合安全生產(chǎn)要求的，更完善的管理制度。建立健全班隊(duì)管理制度、班隊(duì)考勤制度、班隊(duì)工分分配公開(kāi)制度，班隊(duì)安全管理制度、班隊(duì)生產(chǎn)措施落實(shí)制度、班隊(duì)材料管理制度、班隊(duì)設(shè)備檢修制度做到科學(xué)管理，人盡其才、物盡其用。只有完善的工作制度才能夠保障獲得更大的生產(chǎn)效益和安全效益。班隊(duì)長(zhǎng)在執(zhí)行規(guī)章制度上要堅(jiān)持原則、既不要徇私情也別怕得罪人。一個(gè)管理嚴(yán)格，紀(jì)律嚴(yán)明的班隊(duì)是我們完成安全生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)。
第五，班隊(duì)長(zhǎng)要會(huì)做職工的政治思想工作，要利用班前會(huì)，把集團(tuán)公司和礦上的形勢(shì)、以及本單位的形勢(shì)。把對(duì)職工的要求以及各種規(guī)章制度讓每個(gè)職工都了解清楚。使每個(gè)職工都知道自己該做什么，不該做什么，該怎么做，不該怎么做。這樣大家就有了統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)，職工就有了好的心態(tài)，班隊(duì)就有了好的風(fēng)氣，工作就能順利開(kāi)展。
第六，班隊(duì)長(zhǎng)要具備溝通協(xié)調(diào)的能力，在工作中就必須正確處理好各種關(guān)系和矛盾，做到熱情、誠(chéng)懇、尊重他人，辦事公平公正，主動(dòng)與職工溝通思想，融洽關(guān)系，注重職工的感受，工作中對(duì)待職工（1）不要說(shuō)“我辦不到”、“實(shí)在傷腦筋”（2）不要說(shuō)“不知道”、“我?guī)筒涣四恪钡仍�。與職工之間要做到平等互立，要相互交流、溝通。平時(shí)要了解關(guān)心職工，不能存在自以為是的思想認(rèn)識(shí)，而忽視了與職工之間的感情交流和思想溝通。對(duì)生活困難職工，要了解他們的思想狀況、生活狀況，幫助解決職工的實(shí)際困難，為班隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力、團(tuán)結(jié)力創(chuàng)造條件，做到知人善用，激發(fā)每位職工的智慧和特長(zhǎng)，讓職工的智慧和特長(zhǎng)真正發(fā)揮于安全生產(chǎn)過(guò)程中，創(chuàng)造更大的安全生產(chǎn)效應(yīng)。
總之，學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”，我認(rèn)為必須重在學(xué)以致用，要把他的管理方法和敬業(yè)精神學(xué)到腦中、印在心中、體現(xiàn)在實(shí)際工作中，突出在管理的實(shí)踐中，才是最終的目的所在。
班組管理心得體會(huì)4
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，保證安全生產(chǎn)，關(guān)鍵靠基層班組長(zhǎng)來(lái)落實(shí)。就像中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛(ài)華教授所說(shuō)的，班組長(zhǎng)就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實(shí)施具體工作，落實(shí)計(jì)劃，完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長(zhǎng)職能作用，對(duì)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
通過(guò)對(duì)《如何做杰出班組長(zhǎng)》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長(zhǎng)，需要從崗位立場(chǎng)、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長(zhǎng)應(yīng)站在不同的立場(chǎng)，用不同的角度面對(duì)不同人員： 面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對(duì)經(jīng)營(yíng)者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話 面對(duì)直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上說(shuō)話
2、干任何工作，態(tài)度第一，沒(méi)有正確的態(tài)度就沒(méi)有事業(yè)成功的可能 干好干不好，是能力問(wèn)題；干與不干，是態(tài)度問(wèn)題。所以，無(wú)論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作，都要端正態(tài)度，提高工作認(rèn)識(shí)。
3、打鐵先要自身硬，想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人，贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗，個(gè)人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對(duì)于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，贏得下屬的尊敬和擁護(hù)，就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長(zhǎng)、朋友，關(guān)心和體切下屬，真心地幫助下屬成長(zhǎng)，帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐上你不但是他們絕對(duì)的權(quán)威，還要毫無(wú)保留地將自己的知識(shí)悉心地傳授給下屬；
所謂兄長(zhǎng)就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值埽龅綈?ài)兵如子，用心呵護(hù)他們的成長(zhǎng)。對(duì)新分到公司的每個(gè)成員，不但關(guān)心他們的工作，還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠(chéng)相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱，而不是職務(wù)相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí)，超越自我。成功是失敗之母。21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人
才的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰(shuí)不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后，不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的`要求，最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長(zhǎng)尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率，帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，還要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)，在下屬面前保持絕對(duì)的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺(jué)得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄，總覺(jué)得有學(xué)不完的知識(shí)，學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對(duì)一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來(lái)說(shuō)，必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長(zhǎng)的使命。班組長(zhǎng)是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，同樣，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)直接組織者和參加者，所以班組長(zhǎng)既是技術(shù)骨干，又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低勞動(dòng)成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員，其個(gè)人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握安全知識(shí)，提高職業(yè)技能，才能更好的強(qiáng)化安全監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計(jì)劃中，我將做好以下幾方面：
1、強(qiáng)化對(duì)《安全員必讀》、《安全常識(shí)與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊(cè)》及各項(xiàng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，牢固樹(shù)立“安全管理，有我一份”的責(zé)任意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全檢查，要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求，要走出去，多查看員工生產(chǎn)、生活一線，堅(jiān)持每月對(duì)企業(yè)所有的角落及部位，都要查一遍，并制定計(jì)劃，做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴(yán)，要克服以往工作躡手躡腳，放不開(kāi)，前怕狼、后怕虎的膽小毛病，真正的為企業(yè)盡責(zé)任，為員工解困難，為發(fā)展保穩(wěn)定。
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班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
第一、 嚴(yán)以律己。
當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力。當(dāng)組長(zhǎng)以來(lái)，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過(guò)對(duì)電工之友、人民日?qǐng)?bào)等專業(yè)書(shū)籍雜志的學(xué)習(xí)，以提高自己的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持班前會(huì)制度，保證上級(jí)精神得到傳達(dá)落實(shí)，交待清楚當(dāng)天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進(jìn)度要求；現(xiàn)場(chǎng)條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等，認(rèn)真做好工作記錄，在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn)，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化班組，強(qiáng)化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位技能知識(shí)的基礎(chǔ)上，全面學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而使學(xué)習(xí)知識(shí)、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺(jué)要求，形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念，使班組凝聚力不斷增強(qiáng)，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三，嚴(yán)抓班組安全工作。
我們牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點(diǎn)滴做起，把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任，自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度，開(kāi)展安全隱患綜合治理等活動(dòng)，構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員認(rèn)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是：各項(xiàng)安全規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)，扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查及安全隱患整改；重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺(tái)區(qū)域的安全檢查、安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督；實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建設(shè)安全信得過(guò)班組。在我看來(lái)，這是對(duì)我推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車間，做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項(xiàng)工作，并積極配合車間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運(yùn)行，促進(jìn)了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過(guò)的歷程。也深刻體會(huì)到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè)，從基礎(chǔ)工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有計(jì)劃的開(kāi)展班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
班組管理心得體會(huì)5
班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長(zhǎng)，我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題？下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問(wèn)題，是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問(wèn)題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的`提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時(shí)，要加強(qiáng)行政功能，加強(qiáng)監(jiān)督力度。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的XX年班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說(shuō)明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過(guò)對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的六大支柱，說(shuō)明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過(guò)培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開(kāi)拓了視野，提升了認(rèn)識(shí)。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
班組管理心得體會(huì)6
維搶修隊(duì)是XX中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組，主要負(fù)責(zé)公司場(chǎng)站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險(xiǎn)作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運(yùn)行，為了更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，身為隊(duì)長(zhǎng)的我，在班組管理工作中，以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理年”為依據(jù)，以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持“以人為本”的宗旨，充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來(lái)開(kāi)展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗(yàn)與方法與大家共同分享交流，希望提出誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議。
一、堅(jiān)持抓好安全工作不放松
1．開(kāi)好班前會(huì)；利用班前會(huì)向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)、了解基層安全生產(chǎn)狀況，班組安全管理情況；班前會(huì)上要聽(tīng)取職工前一天安全生產(chǎn)情況，考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項(xiàng)安全管理制度，布置本班安全生產(chǎn)工作，提出具體要求；并安排安全員要在班前會(huì)上，針對(duì)具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任，確保生產(chǎn)安全。
2．加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作，定期開(kāi)展安全活動(dòng)；根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和維搶修隊(duì)的安全情況，每年進(jìn)行4次安全大檢查（主要針對(duì)維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況），堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評(píng)教育。堅(jiān)持安全例會(huì)制度（每周第一個(gè)星期一晨會(huì)），有針對(duì)性的故障分析會(huì)，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外，還要結(jié)合班組實(shí)際定期開(kāi)展職工自檢活動(dòng)。通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入每一位員工，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
4、堅(jiān)持“三不放過(guò)”，認(rèn)真開(kāi)展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實(shí)責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設(shè)工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。
二、贏得信任才有感召力
1、工作中，要切實(shí)了解職工的愿望和要求，傾聽(tīng)職工的建議，采納合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中，盡量做到人性化，有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù)，讓其在班值班。
2、要言必行，行必果。班組要制定合理的獎(jiǎng)罰制度，該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng)，就會(huì)打消積極性，該罰的不罰，就會(huì)導(dǎo)致有令不行，為避免“兵頭將尾”，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅(jiān)持正義，不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。班組長(zhǎng)在工作中，由于主客觀原因，難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問(wèn)題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度，勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，同時(shí)，對(duì)職工的批評(píng)，要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；隊(duì)伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程。為了更好的管理職工，一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目類工作不一定精（比如電焊、PCM+使用等），但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù)，進(jìn)而隊(duì)伍建設(shè)才能思路清晰，安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作，看人布置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，解決好用人問(wèn)題，就等于抓住了隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此，隊(duì)伍建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做！一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì)把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工，并使每一個(gè)職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時(shí)調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”，班組長(zhǎng)要善于利用他們的長(zhǎng)處，通過(guò)發(fā)揮他們的`長(zhǎng)處，帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬，尤其對(duì)工作勤懇、性格內(nèi)向的人，更需要關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的缺點(diǎn)，使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問(wèn)題上，要做到民主、透明，一碗水端平。
四、做思想工作時(shí)做好三種角色
隊(duì)伍建設(shè)離不開(kāi)說(shuō)，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來(lái)，反之就不會(huì)達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí)，要學(xué)會(huì)換位思考，從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)，先動(dòng)之以情，后曉之以理，則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽(tīng)者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参浚軌蛟V說(shuō)一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿，即可解決問(wèn)題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過(guò)來(lái)人”角色。有的時(shí)候，犯了過(guò)錯(cuò)的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己開(kāi)脫的心理準(zhǔn)備，若是訓(xùn)斥或質(zhì)問(wèn)，對(duì)方感覺(jué)到威脅，就會(huì)以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗，或者找出許多客觀理由來(lái)辯解，這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心，會(huì)取得不一樣的效果。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極開(kāi)展班組文化建設(shè)
1、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用每位員工的爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開(kāi)好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊(duì)伍，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工思想，同時(shí)要讓隊(duì)伍中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，可以不定時(shí)的把員工組織在一起，通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團(tuán)”，為維搶修工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn)，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。維搶修隊(duì)目前取得了一定成績(jī)，但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人，以安全的局面保護(hù)人，以嚴(yán)格的制度約束人，以科學(xué)的技術(shù)武裝人，以和諧的氛圍激勵(lì)人，從自身做起，為全面提升管理水平，早日達(dá)標(biāo)星級(jí)班組努力。
班組管理心得體會(huì)7
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全生產(chǎn)的先行者和實(shí)施者。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的好壞直接與班組管理息息相關(guān)。作為朝陽(yáng)水廠運(yùn)行崗位的一名班組長(zhǎng)，我深深感到責(zé)任之重大，感悟到班組管理工作的重要性和實(shí)效性。
一、一人一崗合理銜接
“安全生產(chǎn)無(wú)小事”。在水廠一線運(yùn)行崗位，制水，供水工作是重中之重。從取水，配礬，反應(yīng)，沉淀，過(guò)濾，加氯消毒，出廠供水，檢測(cè)……等等，一系列制水工藝流程，每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要格外嚴(yán)謹(jǐn)，不僅嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，更要密切制水過(guò)程中水質(zhì)變化，直到把干凈水源源不斷送到千家萬(wàn)戶。運(yùn)行班組工作看似機(jī)械簡(jiǎn)單，周而復(fù)始，但每一個(gè)默默無(wú)聞的身影背后，都彰顯著我們對(duì)制水工作的責(zé)任與付出，用優(yōu)質(zhì)供水唱響我們企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象。
一個(gè)小小的班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的合作精神與班組長(zhǎng)的管理分不開(kāi)。朝陽(yáng)水廠運(yùn)行班組僅七個(gè)人，一人一崗，一崗一制，班長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)，勝任崗位的適應(yīng)性，安排好每個(gè)人的崗位職責(zé)，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，合理調(diào)配，大家既分工又合作，形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長(zhǎng)以身作則，全面提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的同時(shí)要求各班組成員熟悉各崗位生產(chǎn)情況，在有突發(fā)事件或人員調(diào)配時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面，在合理調(diào)度好各崗位運(yùn)行銜接情況下力爭(zhēng)降耗節(jié)能，完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
恰逢新進(jìn)一名員工，定崗在一級(jí)化驗(yàn)檢測(cè)水質(zhì)，班長(zhǎng)調(diào)動(dòng)大家的積極性，與其他老員工充分發(fā)揮“傳幫帶”的精神，從濾前水，濾后水濁度檢測(cè)，余氯檢測(cè)，從源水的取水到各項(xiàng)實(shí)地采集水的標(biāo)本檢測(cè)，從各在線儀表數(shù)據(jù)到取樣水的實(shí)際檢測(cè)比較，班組成員耐心細(xì)致的給他講。團(tuán)結(jié)友愛(ài)互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個(gè)人的周圍。
二、學(xué)習(xí)帶動(dòng)積極進(jìn)取
作為水廠的“兵頭將尾”，班組長(zhǎng)起著承上啟下的作用。不僅要積極上進(jìn)，嚴(yán)于律己，更要與時(shí)俱進(jìn)，帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)重大方針政策和企業(yè)文化，及時(shí)傳達(dá)公司和廠部下發(fā)的各項(xiàng)文件精神，讓大家在工作之余，體會(huì)到一種積極向上的力量和大家庭的歸屬感。朝陽(yáng)水廠每月一次的班組長(zhǎng)會(huì)議，不僅僅是安全生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，也及時(shí)傳達(dá)了公司各項(xiàng)文件精神，與我們每個(gè)人息息相關(guān)。廠領(lǐng)導(dǎo)要求各班組長(zhǎng)把每一次會(huì)議內(nèi)容、精神、要求等傳達(dá)給每一位員工，并在廠部公開(kāi)欄、QQ群、微信群內(nèi)公開(kāi)讓大家及時(shí)了解公司的動(dòng)態(tài)，做企業(yè)的主人。
班組長(zhǎng)與大家共同學(xué)習(xí)，共同討論，在班組手冊(cè)中做好記錄，及時(shí)把學(xué)習(xí)心得進(jìn)行反饋。
三、規(guī)范管理公平公正
班組管理，做到公平，公正，公開(kāi)，做好獎(jiǎng)罰分明�！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。班組長(zhǎng)制定好自己班組的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，不能大鍋飯搞平均，對(duì)于工作表現(xiàn)出色的班員和平時(shí)一貫懶散的班員，在取得大家認(rèn)可的情況下，班組采用績(jī)效分配傾斜的方式，比如：設(shè)備點(diǎn)檢完成情況，報(bào)表記錄完成情況，遲到早退現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理表現(xiàn)……等等，都作為班組考核的一個(gè)有效機(jī)制，大家一視同仁，齊頭并進(jìn)，既對(duì)班組管理有著積極的促進(jìn)作用，同時(shí)也增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感！
營(yíng)造一個(gè)和諧快樂(lè)的工作氛圍。班組長(zhǎng)的一言一行，代表著班組的精神風(fēng)貌。在班組管理中，“快樂(lè)工作，快樂(lè)生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助，和諧共融，丟棄私心雜念，快樂(lè)同行。在最近幾個(gè)月的輪流打掃廠區(qū)衛(wèi)生工作中，運(yùn)行班組充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神與友愛(ài)精神。運(yùn)行二班鄧國(guó)球，宗海，余昶等男同事一馬當(dāng)先，主動(dòng)承擔(dān)別的同事勞動(dòng)任務(wù)，每一次他們都快樂(lè)的揮起大掃把，津津有詞道，“掃掃地，活活筋骨，讓女同事多休息一下，男子漢多干點(diǎn)無(wú)所謂……”，樸實(shí)的話語(yǔ)中透露著一種無(wú)私一種豁達(dá)，除了感動(dòng)，感恩，還有的是一個(gè)集體的溫暖，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌！
在我們水業(yè)集團(tuán)，班組管理是最微小的奠基石，它不僅僅是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的管理，也體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)人文精神的.管理，承載著一個(gè)巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長(zhǎng)，掌握技能，安全供水，提升自我，與時(shí)俱進(jìn)，任重而道遠(yuǎn)。從我做起，以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班組在工作學(xué)習(xí)中“更上一層樓”！
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動(dòng)客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽(yáng)光成長(zhǎng)樹(shù)”，班組成員共同澆灌，細(xì)心培育。樹(shù)根是他們的班組理念，因?yàn)樾?shù)苗只有深深扎根于泥土，才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹(shù)干是班組目標(biāo)，小樹(shù)苗只有具備健康挺立的樹(shù)干才能頂天立地，班組也只有樹(shù)立目標(biāo)、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn);樹(shù)枝和樹(shù)葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾?shù)苗的枝葉不會(huì)一夜之間長(zhǎng)成，需要精心呵護(hù)栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識(shí)，創(chuàng)新思路。
其次，強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
班組管理心得體會(huì)8
學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)精益化需要關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微，推行“精益化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對(duì)自身開(kāi)展管理工作來(lái)說(shuō)，精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng)，能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣，是一種深度、一種拓展、一種對(duì)工作熱情的升華，開(kāi)展精益生產(chǎn)能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng)，為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于車間精益化管理而言，是為適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)�；a(chǎn)方式，建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分，實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，運(yùn)用最精簡(jiǎn)手法和方法把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí)，達(dá)到到“益處”的效果。對(duì)工作過(guò)程，做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微，如操作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等；極能體現(xiàn)生產(chǎn)效率的高效性和準(zhǔn)確性，做到“精點(diǎn)”。
有序科學(xué)規(guī)范管理，健全制度，逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí)，包括權(quán)利和約束，通過(guò)梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，明確職責(zé)，掌握正確的工作方法，建立規(guī)范的工作流程，尋找“理”與“管”上的差距，并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo)，尋求突破點(diǎn)。因?yàn)�，任何一�?xiàng)新工作、新任務(wù)、新制度都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn)，就要依靠健全的制度，規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度，這不僅是指導(dǎo)，更重要的是約束和規(guī)范人的行為，提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手，不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力，不斷向精確的目標(biāo)靠近。
班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性，長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理，應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段，否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中，我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，探索好的解決方法，科學(xué)持久地改進(jìn)，將決定的事做正確，推進(jìn)精益化管理，既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的`警示，也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn)，搞精益化不是形式，而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下，全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能限度地得到發(fā)揮，當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí)，班組工作才能得到保證，車間才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)9
進(jìn)入新時(shí)代，對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一：管理制作化
俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，上級(jí)及班組制訂的'制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬(wàn)事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三：班組長(zhǎng)個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
通過(guò)學(xué)習(xí)和閱讀xxxx一書(shū)，使我自身的本職工作有了一個(gè)嶄新的理解，做好一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)需要從崗位立場(chǎng)，工作態(tài)度，自身素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng)新，目標(biāo)使命等方面做好，干任何工作態(tài)度第一，沒(méi)有正確的態(tài)度就沒(méi)有事業(yè)成功的可能，干好干不好是能力問(wèn)題，干與不干是態(tài)度問(wèn)題，所以，無(wú)論完成企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要端正態(tài)度，提高工作。
不斷學(xué)習(xí)，超越自我，失敗是成功之母，21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)，讓我們共同學(xué)習(xí)，一起努力。
班組管理心得體會(huì)10
長(zhǎng)管理能力的主要體現(xiàn)，更是班長(zhǎng)樹(shù)立大局意識(shí)的前提。
一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)必須要具備大局觀念，正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識(shí)，你的管理就會(huì)顯得紊亂，很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來(lái)越不關(guān)心你的工作。于是，不知不覺(jué)地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此，作為一名基層管理人員首先必須加深對(duì)自己所在各個(gè)“系統(tǒng)”的理解，選準(zhǔn)自身的定位，只有這樣才會(huì)有更開(kāi)闊的視野，更客觀地分析問(wèn)題，更好地完成各項(xiàng)工作。
第二是做好對(duì)差別的認(rèn)識(shí)。沒(méi)有差別就沒(méi)有進(jìn)步，不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長(zhǎng)對(duì)組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識(shí)，是管理不作為的表現(xiàn)，也會(huì)嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中，班長(zhǎng)每月給組員評(píng)議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長(zhǎng)打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的，分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里，分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里，那今后組員還怎么會(huì)熱情工作呢！
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢？我認(rèn)為首先要把上級(jí)的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實(shí)際行動(dòng)；其次是根據(jù)班組的特點(diǎn)建立班組內(nèi)部管理制度，事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則，形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍；三是利用平時(shí)談心、列隊(duì)講評(píng)、班務(wù)會(huì)議等多種形式與組員溝通，不斷爭(zhēng)取組員的理解和支持；四是要大膽、公正地進(jìn)行管理，嚴(yán)格按照制度辦事，著重做好每個(gè)階段的差別反饋，讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，知道和別人的差距在哪里，為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對(duì)組員心理的了解。這個(gè)社會(huì)只有分工不同，工作沒(méi)有高低貴賤之分，這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識(shí)。社會(huì)的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡(jiǎn)單的管住人，更要管住他的心。在實(shí)際管理過(guò)程中，有的管理方式對(duì)張三可行，對(duì)李四卻不行；有的激勵(lì)措施只對(duì)部分人有效，對(duì)部分人都無(wú)效。這些都是因人的個(gè)性差異造成的。
因此，管理要從人的心理入手，把心理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。管理的過(guò)程，其實(shí)就是思想“征服”的過(guò)程，當(dāng)每個(gè)組員帶著自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí)，這時(shí)班長(zhǎng)的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來(lái)。思想“征服”的能力，取決于班組長(zhǎng)的。管理藝術(shù)水平，也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長(zhǎng)作為基層一線的思想工作者，如果不重視思想政治工作，組員士氣就會(huì)受影響，班組就會(huì)失去戰(zhàn)斗力。因此，班長(zhǎng)要重視班組的思想工作，抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育，不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力，使班組真正成為業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對(duì)理論知識(shí)的'運(yùn)用。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它包含許許多多的法則，我們應(yīng)善于利用這些理論成果來(lái)指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個(gè)蘋(píng)果要你分給兩個(gè)人，怎么分兩個(gè)人才沒(méi)意見(jiàn)呢？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單：讓其中一人分，另一人先拿�；羯Ｐ�(yīng)指出，要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來(lái)，員工受到額外關(guān)注會(huì)引起績(jī)效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在，一個(gè)班組人員多的有20來(lái)人，采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下，更不能做到有效管理。因此班長(zhǎng)必須懂得管理學(xué)的基本知識(shí)，能夠根據(jù)自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機(jī)制，逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說(shuō)火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動(dòng)性，讓每位組員像動(dòng)車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來(lái)，這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長(zhǎng)要努力達(dá)到的工作目標(biāo)。
班組管理心得體會(huì)11
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開(kāi)班組的引線穿針、辛勤勞動(dòng)。因此，搞班組管理，就是搞企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海與航船：沒(méi)有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)就是班組管理的關(guān)鍵。
班長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。班長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為，作為一名收費(fèi)班長(zhǎng)，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大章。要達(dá)到這個(gè)目的，班長(zhǎng)必須從以下幾個(gè)方面入手。
1、制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的`管理措施，以此規(guī)班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹(shù)立小模。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模，在班組管理中起表率作用。
3、做“老娘舅”。要想讓上級(jí)精神快速深入班組員工，及時(shí)成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠(chéng)相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別，班長(zhǎng)必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚，通過(guò)聊天、娛樂(lè)等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地去安慰和解決，從而升華員工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量，自然也會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來(lái)管理自己，為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，班長(zhǎng)做把關(guān)，實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)自己工作的要求，更是個(gè)人努力工作的方向。
班組管理心得體會(huì)12
班組管理水平與工長(zhǎng)作用發(fā)揮密不可分，下面就談?wù)劙嘟M長(zhǎng)強(qiáng)化班組管理的做法。
堅(jiān)持原則，注重公平合理。班組管理水平的高低，直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，在加強(qiáng)管理中要堅(jiān)持原則，為人正直，處理問(wèn)題要一視同仁。反之，安排工作或處理問(wèn)題時(shí)徇私情，講交情，就會(huì)引起職工的不滿，甚至影響團(tuán)結(jié)，使隊(duì)伍失去凝聚力，也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持公平合理的原則，才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則，發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)是以身作則的`榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調(diào)動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項(xiàng)工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范作用，讓職工心悅誠(chéng)服，這樣就能做到以點(diǎn)帶面。
獨(dú)當(dāng)一面，具備過(guò)硬素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問(wèn)題，立即就會(huì)想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果，并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，積累豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在處理各類問(wèn)題中能夠獨(dú)擋一面，讓職工信服。
獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)工作熱情。按照多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則，讓愛(ài)崗敬業(yè)、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的職工得到獎(jiǎng)勵(lì)，讓違章違紀(jì)的職工受到考核，要獎(jiǎng)得眼紅，罰得服氣，形成以貢獻(xiàn)論收入的良好氛圍，那么職工就沒(méi)有怨言，只有一心干好本職工作，工作熱情自然而然就會(huì)調(diào)動(dòng)起來(lái)，安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得體會(huì)13
在學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)材料和學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組找差距”活動(dòng)中，為了切實(shí)將“白國(guó)周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中，為提高我井安全生產(chǎn)管理工作，提高班組戰(zhàn)斗力，從而促進(jìn)全井的管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
我作為一個(gè)班長(zhǎng)，應(yīng)該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無(wú)工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產(chǎn)，做到個(gè)人保班組、班組保隊(duì)、隊(duì)保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業(yè)最小的單元，是安全生產(chǎn)的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個(gè)煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
通風(fēng)隊(duì)瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)主要是為了提高班組管理，增強(qiáng)個(gè)人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我們班是一個(gè)普普通通的班組，我們每一個(gè)人都是“一通三防”的'安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生，我們班組為了提高個(gè)人的技能水平，強(qiáng)化班組每個(gè)人對(duì)一通三防的學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)人都懂得“一通三防”的重要性，加強(qiáng)瓦斯管理，使每一個(gè)人都要對(duì)每個(gè)采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)的了解，正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個(gè)人都知道工作面首先要檢查什么地方，風(fēng)機(jī)附近的瓦斯和風(fēng)流情況，才能檢查工作面，不準(zhǔn)微風(fēng)、無(wú)風(fēng)作業(yè)，堅(jiān)持以風(fēng)定產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要會(huì)及時(shí)處理。
通風(fēng)隊(duì)瓦檢一組20xx年11月23日走進(jìn)新世紀(jì)，對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國(guó)提倡人文和諧社會(huì)，這樣就給班組長(zhǎng)的管理帶來(lái)更高的要求，我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一：管理制度
俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬(wàn)事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
第三：班組長(zhǎng)的個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組，班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好班組長(zhǎng)，選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得體會(huì)14
作為一名班長(zhǎng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
做好溝通：
（1）與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、聊聊天，詢�?wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切，使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的`學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容，這就要求我們班長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于采油廠及大隊(duì)里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我個(gè)人的做法：
�。�1）班前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
（2）班中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
�。�3）班后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
�。�4）對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒(méi)有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得體會(huì)15
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長(zhǎng)現(xiàn)代管理意識(shí)、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿�，發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用，我有幸被公司安排參加省總工會(huì)組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn)，通過(guò)此次為期兩天的培訓(xùn)，我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗(yàn)以及很多心得體會(huì)，主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新
創(chuàng)建“清潔型”班組，以創(chuàng)建5S班組為內(nèi)涵，創(chuàng)新班組管理方式，培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維，培育、運(yùn)用非權(quán)利因素（即軟權(quán)力）創(chuàng)新管理班組，作為班組長(zhǎng)，以及一名基礎(chǔ)管理者，要深知，能力比權(quán)力更重要，更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合，是各項(xiàng)規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織，是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉，也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我了解到，增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識(shí)教育，提高其生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力以及用于開(kāi)拓創(chuàng)新的'精神，在班組管理創(chuàng)新中，創(chuàng)新工作方式，和管理手段，從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合班組隊(duì)伍是班組建設(shè)的必然所在，所以創(chuàng)建一個(gè)“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)與拓展訓(xùn)練
通過(guò)為期四個(gè)小時(shí)的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會(huì)到，團(tuán)隊(duì)對(duì)于班組成員來(lái)說(shuō)，主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個(gè)方面的心理需求，團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通，利用個(gè)性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來(lái)1+1＞2的績(jī)效。作為一名基層班組長(zhǎng)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到普通班組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別，能夠以高效團(tuán)隊(duì)的特征進(jìn)行班組建設(shè)，培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動(dòng)性、工作積極性和思維創(chuàng)造性，提高班組的戰(zhàn)斗力。
三、班組安全生產(chǎn)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是班組管理的重要組成部分，有效運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長(zhǎng)的重要工作內(nèi)容。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理切實(shí)提高安全意識(shí)淡薄，切實(shí)提升安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
通過(guò)此次的培訓(xùn)，結(jié)合本崗工作實(shí)際，在今后的工作中要切實(shí)運(yùn)用好班組管理實(shí)用工具，在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn)，結(jié)合車間“愛(ài)車，造好車”文化，扎實(shí)推進(jìn)班組各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為公司實(shí)現(xiàn)“20xx目標(biāo)”而努力奮斗。
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