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高鐵實習(xí)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的高鐵實習(xí)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高鐵實習(xí)心得體會1
來到客運段正式實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無法教給我們的東西,深刻體會到作為一名實習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我覺得對于我們的工作性質(zhì)來說,我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車的感受的好壞,但我們最重要的`還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。
春運已經(jīng)到了,客流量肯定會增加,這個時候?qū)ξ覀儗嵙?xí)生不光光是要注意查票,更是要加強平時的車廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問,盡早學(xué)會處理工作中的各項事務(wù)。
在實習(xí)過程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對車廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進行檢查,如果出現(xiàn)問題要及時報告車長,還要對保潔的工作進行驗收,查驗備品,保證給旅客一個干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車門口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問詢,要認(rèn)真耐心的回答,值乘中更要加強禁煙宣傳,在巡視車廂時,一定要認(rèn)真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開車后,要及時核對車票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報,保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,組里每一位員工對待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車長對工作非常認(rèn)真,對我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼
心,師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個工作,非常感謝他們對我的幫助和段里給的這個機會,我也會不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過的錯誤,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運用到實際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進。
高鐵實習(xí)心得體會2
18日中午,我們在各行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,來到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶服務(wù)中心,做一名電話坐席員。聽到這個消息,我覺得我是幸運的。因為作為一名電話坐席員,可以有機會去了解銀行的各種業(yè)務(wù),并且用規(guī)范的語言來解釋給客戶。作為學(xué)經(jīng)濟的我來說,這是一個既鍛煉專業(yè)素質(zhì),有鍛煉語言表達(dá)能力的工作。在有關(guān)人員的安排下,我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間雖然比較緊迫,但是我們幾個學(xué)習(xí)的很認(rèn)知,短短幾天下來,已經(jīng)基本掌握了一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。8月1日,又是一個值得我記住的日子,這一天我們開始正式上崗接聽電話,之前也試著接聽過電話,但是旁邊是有其他坐席員給我們指導(dǎo)的,獨立接聽電話是第一次。伴隨著一些說不出的感覺,我開始了我的接電話生涯。
剛開始接聽,還有些緊張的,語言并不是很流利,解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會有不全面或錯誤的現(xiàn)象,但是隨著每天不斷的去練習(xí),學(xué)著總結(jié)一些方法去處理各種問題,去解決各種突發(fā)狀況,并向其他專業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我對我自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。
我想,通過這段期間的實習(xí),對于一個即將走出校門,進入社會的大學(xué)生來說,是一筆巨大的人生財富。在中國銀行這樣的頂尖單位實習(xí),不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習(xí)不到的銀行專業(yè)知識,而且還積累了各個方面的經(jīng)驗,例如怎樣和同事去做有效的.溝通,怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù),還有怎樣在遇到困難時調(diào)整自己的心態(tài),盡快恢復(fù)等等。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)苁刮医窈蟾斓倪m應(yīng)周圍的環(huán)境,更快的適應(yīng)這個社會,它對于我今后的職業(yè)生涯,甚至是今后的整個人生,都是有著重要且深遠(yuǎn)的影響的。所以最后,我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個可以改變我命運的機會。
高鐵實習(xí)心得體會3
雖然只工作短短的40天,但我在實習(xí)過程中絕對沒有馬虎,我知道自己代表鐵路的形象,必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負(fù)責(zé)。乘務(wù)員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,乘務(wù)員人數(shù)很多,是運營生產(chǎn)中的生力軍,沒有乘務(wù)員就沒有車廂服務(wù),鐵路部門國家利益是通過乘務(wù)員的工作來實現(xiàn)。
這次實習(xí),令我感受到了很多,同時也收獲了很多。乘務(wù)員如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量,首先取決于乘務(wù)員個人的文化修養(yǎng),其次是對崗位工作重要性的公正客觀認(rèn)識,乘務(wù)員只有對乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識,對旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流。加入列車乘務(wù)員行列,是為了豐富生活,學(xué)會獨立生活、工作,學(xué)會怎樣關(guān)心人。
最佳服務(wù)是用心用情服務(wù)
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的'觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實
高鐵實習(xí)心得體會4
教學(xué)的一個重要方面是因材施教,對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同的學(xué)生,對于學(xué)習(xí)層次不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法。這樣他們才會在自己的基礎(chǔ)上有所進步。
我教的班級是學(xué)習(xí)美術(shù)和體育的,剛開始上課的時候?qū)W生們經(jīng)常不怎么聽課,我課下叫了幾名同學(xué)了解情況。他們總是說初中三年就沒好好聽過課,所以現(xiàn)在根本聽不懂,只能選擇不聽。有的學(xué)生告訴我初中老師上課根本不管他們,甚至不讓成績不好的.學(xué)生進班聽課。對于這種學(xué)習(xí)狀態(tài),老師和學(xué)生都很無奈,結(jié)果已經(jīng)造成,譴責(zé)或是埋怨都于事無補,我會不斷地鼓勵學(xué)生,讓他們試著上課認(rèn)真聽講,每次上課發(fā)現(xiàn)有不聽課的就會提醒他們站起來一會,我會給學(xué)生機會回答問題,回答正確就可以坐下。到現(xiàn)在已近進行了兩次月考,班里大約有三分之一的學(xué)生比上次考試進步,還有三分之二的學(xué)生沒有我給他們提出的每次進步十分的標(biāo)準(zhǔn)。因為學(xué)生們不達(dá)到及格線的人數(shù)很多,所以在這個基礎(chǔ)上我要求學(xué)生每次考試比上次進步十分,其實就是每題多對一個小題。沒有達(dá)到要求的同學(xué),我要求他們比十分少幾分就來找我背幾次,十個單詞算一次,一篇短文算一次,這樣學(xué)生會在平時積累一定的單詞和句子用法,在考試中也會有目標(biāo)的對待每一道題。
計分制學(xué)習(xí)規(guī)劃是為了激勵和精確的要求學(xué)生而采取的一種方法目前來看,效果顯著。我會認(rèn)真貫徹這一學(xué)習(xí)計劃,也希望學(xué)生們也能不斷進步。
高鐵實習(xí)心得體會5
這是一次難得的實習(xí)經(jīng)歷。高鐵在各個部分施工是不盡相同的。這次的實習(xí)包括路基、道岔、隧道、橋梁、無縫線路。讓我們高鐵有了更加全面感性的認(rèn)識。在這次實習(xí)過程中明白了很多的東西:
第一、眼見為實,老師講的再多再細(xì),都不如自己看到的清楚。
以前都是課上老師給我們講解,給我們放一點視頻、PPT……增加了我們的見識,讓我們能了解的更多,但是這并不是很能提高我們的興趣,觀看的時候或是沒看,或是觀看的不夠仔細(xì),沒能做全面,仔細(xì)的了解。而這次實地去觀察,讓我們身臨其境,親身去觀察高鐵的鋼軌、軌道板、道岔、隧道等,仔細(xì)的了解是由什么構(gòu)成,是怎樣施工,有怎樣作用等等。豐富我們的知識,也給我們留下很深刻的印象,方便我們的記憶,為什么以后的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)——不會在出現(xiàn)老師叫我們想象的時候是一片空白的`現(xiàn)象了。才能讓書本知識和實際情況相結(jié)合。
第二、吃苦耐勞,踏踏實實,將有利于我們以后工作。
剛到學(xué)校的時候,老師都給我們說,你們得有吃苦耐勞的準(zhǔn)備,現(xiàn)在終于見識到真正的鐵路施工工地是什么樣子的。施工將是以后我們大多數(shù)人的選擇,既然自己選擇了施工,就要踏踏實實的做好自己的本職工作。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),最重要的一點還是不要無故缺勤,考勤是一個人自身品質(zhì)的重要體現(xiàn),良好的個人品質(zhì)就得從考勤這件小事做起。
第三、質(zhì)量問題至關(guān)重要。
這次實習(xí)是臨時安排的,就是因為現(xiàn)在90%的鐵路建設(shè)停工了,當(dāng)然成灌線也停工了。最近,吉林省宇松鐵路嚴(yán)重質(zhì)量問題,經(jīng)查認(rèn)定其為典型的工程質(zhì)量重大責(zé)任事故!膀_子承包、廚子施工”這一事件反應(yīng)很多的問題:如果不是拖欠工資而被舉報,這將造成多么嚴(yán)重的后果?這樣的事件是偶然?現(xiàn)在的工程是否還存在這樣的問題?這些都是發(fā)人省醒的問題。嚴(yán)格的質(zhì)量檢測是工程中的重中之重。只有質(zhì)量過關(guān)才能保障人民的安全。
第四、嚴(yán)格律己。
現(xiàn)在劣質(zhì)工程屢見不鮮,就是因為這些人沒能嚴(yán)格的要求自己,為了眼前的利益而違背職業(yè)道德,這些都是不應(yīng)該的。只有嚴(yán)格的要求自己才能修出更好的工程。
本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個實習(xí)中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識。
高鐵實習(xí)心得體會6
2個月的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,我有幸參加了路局組織的高鐵新技術(shù)培訓(xùn)班的培訓(xùn),心里特別高興,特別的興奮,因為可以和北京交通大學(xué)從事有關(guān)鐵路課題研究的教師和專家以及路局及電務(wù)段的電務(wù)骨干人員一起學(xué)習(xí)、交流、研討。這也充分體現(xiàn)了呼和浩特鐵路局局領(lǐng)導(dǎo)對高鐵新技術(shù)的重視和對電務(wù)技術(shù)人員培養(yǎng)的堅決態(tài)度。
培訓(xùn)分為二個階段:
第一階段是理論培訓(xùn)階段;第二階段是實踐、觀摩、交流階段。每個階段都是一個月,每一階段的學(xué)習(xí)我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這2個月來,我從中學(xué)到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對現(xiàn)有鐵路及中國高鐵有了更新的認(rèn)識,更加熱衷于鐵路事業(yè),為“中國速度”而自豪。通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),我感到收獲很大,現(xiàn)將自己這次培訓(xùn)的心得寫出來與大家分享。
一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們年輕的電務(wù)人員綜
合素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到電務(wù)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高電務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的需要。也是提高電務(wù)干部管理水平最直接的手段之一,更是我們掌握鐵路發(fā)展新知識的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的業(yè)務(wù)知識和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成路局交給我們的工作任務(wù)。尤其是高鐵新技術(shù),對我們來說學(xué)習(xí)顯得尤為重要,之前我們沒有接觸過,一切都是從零開始,只有通過去學(xué)習(xí)其他路局這幾年上的高鐵相關(guān)方面的技術(shù),才能為我局以后上高鐵做好準(zhǔn)備。
二、通過培訓(xùn),使我進一步認(rèn)識了列控系統(tǒng)在高鐵中的重要性
列控系統(tǒng)是保證高速列車運行安全、有序、高效的關(guān)鍵。列控系統(tǒng)是確保行車安全的信號系統(tǒng),它包括地面設(shè)備和車載設(shè)備,地面設(shè)備提供線路信息,目標(biāo)距離和進路狀態(tài),車載設(shè)備生成目標(biāo)距離連續(xù)速度控制模式曲線,有CTCS—0級,
CTCS—1級,CTCS—2級,CTCS—3級,CTCS—4級列車運行控制系統(tǒng),當(dāng)前的.高鐵新技術(shù)我們主要是學(xué)習(xí)CTCS—2級和CTCS—3級列控系統(tǒng),
CTCS—2級列控系統(tǒng)是基于軌道電路+點式應(yīng)答器傳輸列車運行許可信息并采用目標(biāo)距離模式監(jiān)控列車安全運行的列車運行控制系統(tǒng),它面向客運專線、提速干線,適用于各種限速區(qū)段,機車乘務(wù)員憑車載信號行車。CTCS—2級列控系統(tǒng)滿足200—250km/h客運專線列車控制要求,滿足300—350km/m客運專線CTCS—3級列控系統(tǒng)的后備系統(tǒng)的要求。地面配置臨時限速服務(wù)器、列控中心、軌道電路、應(yīng)答器,列車配置ATP設(shè)備,列控中心向列車提供行車許可。
車地通過軌道電路和應(yīng)答器信息傳輸。使用臨時限速服務(wù)器管理臨時限速臨,限速靈活設(shè)置,實現(xiàn)任意位置、長度和數(shù)量的臨時限速設(shè)置。CTCS—2列控系統(tǒng)通過軌道電路信息提供與前車(目標(biāo))距離和進路狀態(tài),由無源應(yīng)答器和列控中心控制的有源應(yīng)答器發(fā)送線路參數(shù)、進路信息和臨時限速,列控車載設(shè)備自動生成連續(xù)速度控制模式曲線,實時監(jiān)控列車安全運行。
CTCS—3級列控系統(tǒng)是在CTCS—2級列控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,
地面增加RBC設(shè)備,車載設(shè)備增加GSM—R無線電臺和信息接收模塊,實現(xiàn)基于GSM—R無線網(wǎng)絡(luò)的雙向信息傳輸,構(gòu)成CTCS—3級列控系統(tǒng),用于300—350km/h客運專線和高速鐵路。CTCS—3級列控系統(tǒng)也是由地面設(shè)備和車載設(shè)備構(gòu)成。地面設(shè)備由聯(lián)鎖系統(tǒng)、CTC、TSRS、CSM、RBC、列控中心、軌道電路、應(yīng)答器等組成。車載設(shè)備由車載安全計算機(VC)、測速測距單元(SDU)、軌道電路信息接收單元(TCR)、安全輸入輸出接口(VDX)、應(yīng)答器信息接收模塊(BTM)、記錄單元(DRU)、人機界面(DMI)等組成。CTCS—3級列控系統(tǒng)車載設(shè)備采用目標(biāo)距離連續(xù)速度控制模式、設(shè)備制動優(yōu)先的方式監(jiān)控列車安全運行。在C3系統(tǒng)中RBC向列車提供行車許可。車地實現(xiàn)連續(xù)、雙向、大容量信息傳輸。
可以看出列控系統(tǒng)是高鐵技術(shù)里比較核心的一個關(guān)鍵技術(shù),一個好的列控系統(tǒng)大大降低了故障率,可以保證列車的安全運行,列控系統(tǒng)在高鐵發(fā)展中是很重要的一環(huán),我們必須好好學(xué)習(xí)并剖析,徹底弄懂吸收。
三、通過培訓(xùn),使我進一步認(rèn)識了信號技術(shù)的改進方向。
在鐵路提速過程中,既有信號系統(tǒng)是提速順利進行的保證,但在很多方面,特別是基礎(chǔ)的安全體系方面,不能適應(yīng)提速的需要,它約束了提速的進一步需要,在現(xiàn)在高速、重載、高密度運輸模式下,信號技術(shù)必須改進,主要有以下幾點:
信號顯示方式由地面信號為主向機車信號為主的方式轉(zhuǎn)變;
自動閉塞制式要由地面三顯示制式向地面四顯示速差制轉(zhuǎn)變,并逐步過渡到以機車信號為主的多顯示自動閉塞;
列車速度控制技術(shù)由ATS(自動停車裝置)向ATP(列車超速防護)轉(zhuǎn)變;軌道電路與信息傳感器應(yīng)由有絕緣、少信息、抗外界干擾弱向無絕緣、多信息、抗強干擾的方向發(fā)展;
信號聯(lián)鎖設(shè)備應(yīng)由車站集中聯(lián)鎖向區(qū)域集中聯(lián)鎖與區(qū)段集中聯(lián)鎖發(fā)展,而且應(yīng)與調(diào)度指揮系統(tǒng)、列車運行控制系統(tǒng)緊密結(jié)合,形成高安全、高可靠、高效率的列車控制網(wǎng)絡(luò)。
基本上現(xiàn)在的客專線路上的這些信號技術(shù)都已經(jīng)改進了。像武廣、鄭西、滬寧、滬杭這些線路區(qū)間就沒有設(shè)信號機,新建的C2線路上區(qū)間也基本沒有設(shè)信號機了。
這次鐵路局組織的高鐵新技術(shù)的培訓(xùn),與以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不同,通過培訓(xùn),不單單在理論上有收獲,而且能從實踐中回到理論,找到焦點,指導(dǎo)實踐,在實踐中提高自己的認(rèn)識,升華自己的理論水平。尤其是在跟班作業(yè)那些天,對我們的收獲太大了。在這之中,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,
看到了今后努力的方向,也從中體會了一些平時被自己所忽略的問題。在今后的實踐中,我不再滿足于單一的業(yè)務(wù)知識,將不斷學(xué)習(xí)高鐵路知識,不斷思考不斷總結(jié),以便以后我局上了高鐵時用,努力前行?偟膩碚f,這次培訓(xùn)是一種理論結(jié)合實踐全面培訓(xùn),也是我在我們鐵路局工作以來參加的第一次綜合性高鐵新技術(shù)的培訓(xùn)。在今后的學(xué)習(xí)工作中,更加努力,使自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍。
高鐵實習(xí)心得體會7
自1月10日來到客運段正式實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無法教給我們的東西,深刻體會到作為一名實習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我覺得對于我們的工作性質(zhì)來說,我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。
春運已經(jīng)到了,客流量肯定會增加,這個時候?qū)ξ覀儗嵙?xí)生不光光是要注意查票,更是要加強平時的車廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問,盡早學(xué)會處理工作中的'各項事務(wù)。
在實習(xí)過程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對車廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進行檢查,如果出現(xiàn)問題要及時報告車長,還要對保潔的工作進行驗收,查驗備品,保證給旅客一個干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車門口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問詢,要認(rèn)真耐心的回答,值乘中更要加強禁煙宣傳,在巡視車廂時,一定要認(rèn)真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開車后,要及時核對車票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報,保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,組里每一位員工對待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車長對工作非常認(rèn)真,對我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼心,師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個工作,非常感謝他們對我的幫助和段里給的這個機會,我也會不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過的錯誤,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運用到實際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進。
高鐵實習(xí)心得體會8
一、我的實習(xí)心得
通過這次實習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2)、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4)、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個月的實習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的`復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)小結(jié)
經(jīng)過過去兩個月的實踐和實習(xí),我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(1)、繼續(xù)進修學(xué)習(xí)
作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
(2)、認(rèn)真實踐。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(3)、工作積極主動
這次實習(xí)帶給我很多重要的東西,對社會又有了進一步的了解,在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識。實習(xí)中碰到了很多的問題,也學(xué)了很多東西。我會在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實習(xí)中學(xué)到的東西,從而更深層次的了解社會,更好的面對人生。
(4)堅持學(xué)以致用
網(wǎng)絡(luò)拍賣,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過沙盤模擬實習(xí),對企業(yè)經(jīng)營有一定的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(5)加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于網(wǎng)拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握交流英語的基礎(chǔ)。
(6)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(7)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(8)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
高鐵實習(xí)心得體會9
歲月如梭,三個多月的實習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束;叵氘(dāng)初剛踏入社會時的那份激情和對未來的無憧憬,感覺自己是那么的幼稚。通過這一年來的頂崗實習(xí),不管是對自己的專業(yè)知識,還是適應(yīng)社會的能力,都有了進一步的提升,使自己的思想也不斷成熟起來。
此次實習(xí),我主要是在工地試驗室從事鐵路試驗檢測工作,主要項目是中鐵一局三公司成功中標(biāo)懷邵衡鐵路HSHZQ-6標(biāo)段標(biāo)。從離開校園的那一刻起,我便知道不管做什么事,都得從基層做起,腳踏實地一步一步前行。做為路橋行業(yè)的一員,就應(yīng)該明白工作環(huán)境并沒有那么越。要想真正學(xué)到知識,就應(yīng)該吃得了苦。深入施工現(xiàn)場去實踐書本上那些理論知識。只有自己去體會,去探索,那些施工工藝和試驗知識才會根深蒂固。自己也才會真正學(xué)到知識,才能不斷進步。
通過三個多月的頂崗實習(xí)工作使我為土工試驗員的工作有了一點點的認(rèn)識和感受。
這次實習(xí),我更深刻地了解了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學(xué)兩年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實的專業(yè)知識,但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識,在實踐中學(xué)習(xí)和運用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。同時,我對以前學(xué)習(xí)和實習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。從大學(xué)出來走新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待著我們?nèi)ヅ。因此,面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩。他們工作經(jīng)驗比我們豐富,知識學(xué)得比我們扎實,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學(xué)習(xí),我們會有更大的進步。我們也才會在路橋工程這一艱苦而充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。我也學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了為人處事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴與人生的真諦。明白了人一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢地去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚的感到了自己肩上的重任,看清了自己人生的方向。也讓我認(rèn)識到了試驗室工作應(yīng)有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考,多聽別人的建議,不能太過急躁,要對自己做的事去負(fù)責(zé)。單位培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了我實際操作經(jīng)驗,對實際的試驗室工作有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要有持之以恒和吃苦耐勞的精神品質(zhì)。我覺得在這段實習(xí)期間里,最重要的是我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能。并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理施工方與監(jiān)理方、業(yè)主方之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也開拓了視野,增長了知識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)過無故缺勤。我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo)。對于別人提出的建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析。努力將在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論與實踐相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng),更培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
古人云:凡事有利必有弊。土工試驗工作也不例外。首先試驗員是一個嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)心的工作,但是同時也是一個繁瑣的工作。因為試驗成果數(shù)據(jù)與以后工程的設(shè)計施工息息相關(guān),一個微小的誤差可能牽連到整個工程的施工或造價。所以在土工實驗室工作既要有不怕苦不怕累不怕臟的精神又要有嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎不怕繁瑣的性格。在土工實驗室工作整天與水泥、石子、砂子、混凝土、鋼筋等物品接觸,“安全第一預(yù)防為主”不能因為怕麻煩或不習(xí)慣而不戴手套或者其他勞保用品,更不能抱著僥幸心里貪圖偷懶省事違規(guī)操作試驗室的機械設(shè)備。安全第一,生產(chǎn)第二,學(xué)習(xí)第三這是我作為一個實習(xí)生的實習(xí)生產(chǎn)原則。我們剛?cè)タ赡軙䦟σ恍﹥x器設(shè)備比較好奇,因為好奇所以我們要多了解了解他們的使用原理、操作流程、注意事項等以便在實際工作中更好的使用實驗儀器。多學(xué)多看不恥下問,這樣才會把握整個試驗的來龍去脈搞清楚,才會對所做的試驗有更深的理解。工作后不再像學(xué)校里那樣,有老師督促你去學(xué)習(xí)進步,而是一切要靠自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,首先你身邊會有很多相關(guān)書籍和數(shù)據(jù)?梢宰詫W(xué),如果遇到不會不懂的隨時你請教指導(dǎo)老師,他們會毫不吝惜的為你答疑解惑。這次實習(xí)我收獲頗豐,自己也成長了許多。通過這段時間的下現(xiàn)場鍛煉,使我適應(yīng)了生產(chǎn)實習(xí)的環(huán)境,提高了我適應(yīng)惡劣工作環(huán)境的能力,收獲最大的是深深的感受到了團對的力量,充分印證了:眾人拾柴火焰高的名言。這將成為我以后人生道路上不可磨滅的無形財富。
其次通過直接參與懷邵衡鐵路二號拌和站實驗室的相關(guān)工作,使我對試驗室的運轉(zhuǎn)有了更深入的了解,同時對儀器的構(gòu)造與拆裝有了更理性的認(rèn)識。與項目領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、監(jiān)理、工友的工作交流溝通中使我有了更多的朋友。耳聞了一些不曾見過的鐵路建設(shè)者感人淚下的事跡和中國鐵路建設(shè)者吃苦奉獻,拼搏爭先的英雄氣概。通過老師的幫助和指導(dǎo)我自己已經(jīng)可以單獨完成一些基本你的試驗,這大大的提高了我的.動手能力,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐牢牢的相結(jié)合,圓滿地完成了項目交給我們的工作任務(wù)和我的實習(xí)任務(wù)。提高了我的試驗動手能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的高尚職業(yè)品德,為以后的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
老師指導(dǎo)同學(xué)探討我們在實際操作過程中,遇到了不懂的地方就離不開同學(xué)們的相互學(xué)習(xí)和探討,更離不開兩位師傅頂著烈日不畏艱辛仔細(xì)、耐心給我的正確指導(dǎo)。讓我才茅塞頓開,思維也更加開闊,最終取得優(yōu)異的成績。
吃苦耐勞自強不息大家都明白一點,我們從事測量工作的地方一般大多是室外露天工作,遇到風(fēng)吹日曬是再所難免。正如我這次土工實驗實習(xí)一樣,由于時間是夏季,所以天氣炎熱。于是許多時候都是利用早、晚的這一段時間工作,這就要求早出晚歸。雖然不習(xí)慣,但這是必然的選擇。選擇吃苦耐勞,選擇自強不息。終于一份耕耘,一份收獲,這一年的漢水換回了實習(xí)工作的圓滿結(jié)束。
嚴(yán)格要求求真務(wù)實沒有規(guī)矩,不成方圓。在進行儀器操作時,務(wù)必按照正規(guī)的操作進行測量實習(xí)。實習(xí)相關(guān)內(nèi)容時,也務(wù)必按照一定的程序進行。否則,將走許多曲折之路。這就必須將時代性與規(guī)律性相結(jié)合,運用創(chuàng)造性思維思考問題,解決問題。當(dāng)然,在嚴(yán)格要求的同時還應(yīng)求真務(wù)實地不斷進取。
存在問題不斷完善整整一年的實習(xí)取得可喜可賀的成績,但還是存在一些問題。因為我們是團隊工作,所以在組織協(xié)調(diào)人員任務(wù)時還有少許不足。有些儀器操作生疏,測量誤差大等問題。有問題不可怕,可怕的是不去解決問題。那么,解決問題,首先就要熟練牢固地掌握理論知識,用理論指導(dǎo)實踐。其次是保持良好的心態(tài),在不斷總結(jié)中前進,達(dá)到熟能生巧,為我所用的目的。最后要樹立起失敗乃成功之母的觀念,不恥下問,虛心學(xué)習(xí)為期三個月的頂崗實習(xí)不僅是我們對這學(xué)期所學(xué)知識的綜合運用,更是在無形地教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈恕N覉孕艑W(xué)會做人更重于學(xué)會做事。這次實習(xí)將時刻銘記心底,將我的心得運用于今后的人生道路上。
此次頂崗實習(xí)邁出了我鐵路職業(yè)生涯的第一步,將成為我鐵路職業(yè)生涯中鋼鐵般的堅實基礎(chǔ)。從中獲得的實踐經(jīng)驗我將終身受益。我將會在此基礎(chǔ)上不斷的學(xué)習(xí)鐵路建設(shè)相關(guān)知識,不斷積累經(jīng)典施工方法與經(jīng)驗,不斷進取學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,為中國高鐵走向世界奉獻自己年輕的光和熱。
高鐵實習(xí)心得體會10
本人牢記鐵路“三點共識”和“三個重中之重”,扎實做好安全風(fēng)險管理和高鐵介入工作,整體推進各項安全生產(chǎn)工作。一年來,本人認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé),按照段1號文件精神,明確安全奮斗目標(biāo),參與安全風(fēng)險管理,確定安全風(fēng)險項目8項,風(fēng)險項點116個,制定控制措施533條,制定25個作業(yè)崗位安全風(fēng)險卡、表,制定33個干部崗位風(fēng)險職責(zé)牌。全年共發(fā)現(xiàn)處理A類、AA類病害共293處,發(fā)現(xiàn)并制止處理違章作業(yè)行為19件。
本人在高鐵工作主要體會如下:
一是做好安全風(fēng)險管理。
按照鐵路局、公司“安全風(fēng)險管理年”的部署和要求,進一步明確干部管理職責(zé),完善工作量化考核要求,對施工項目、作業(yè)內(nèi)容、工作方法、作業(yè)環(huán)境、人員狀況、設(shè)備狀態(tài)、管理因素等系統(tǒng)風(fēng)險實行動態(tài)排查分析,從崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和干部安全管理上控制安全風(fēng)險。
二是加強外單位施工安全監(jiān)控。
針對施工作業(yè)對質(zhì)量觀念不強,方法簡單、搶進度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問題,積極提醒和協(xié)調(diào)施工負(fù)責(zé)人,并認(rèn)真做好安全記錄;對影響列車運行的作業(yè),檢查線路開通前,落實人員記錄,簽認(rèn)放行列車條件。同時,針對施工過程中存在的問題,每發(fā)現(xiàn)一處,要求整修一處,確保達(dá)標(biāo)一處,保證了各種施工有序平穩(wěn)進行,安全無事。
三是努力為生產(chǎn)進度當(dāng)好幫手。
5月至10月防洪期間,本人落實干部包保班組和道口檢查制度,深入到包保班組、道口蹲點檢查,對重點隱患排查,做到橫向到邊,縱向到底,細(xì)致入微的檢查。特別是對防洪重點地段進行了嚴(yán)格檢查,并加強對現(xiàn)場監(jiān)督管理力度,有針對性地深入作業(yè)現(xiàn)場,了解現(xiàn)場情況,徒步檢查線路149公里,發(fā)現(xiàn)線路側(cè)溝淤塞、翻漿冒泥、高低方向不良、螺栓扣件松動缺少、軌枕與鋁熱焊接頭間距不符等各類隱患問題78處,落實消除安全生產(chǎn)工作中存在的死角,為營造了良好的安全生產(chǎn)秩序作出了努力。
四是進一步規(guī)范高鐵施工現(xiàn)場調(diào)查、簽訂協(xié)議、申報計劃、審批、落實檢查監(jiān)控、驗收等流程。
對外單位施工監(jiān)控點對點配合,重點盯控外單位施工負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場防護員未到場或本單位監(jiān)控人員未到場,嚴(yán)禁外單位開工作業(yè)。
五是配合高鐵工作上積極主動。
20xx年11月初從衡陽高鐵培訓(xùn)回來后,認(rèn)真在高鐵安調(diào)組做好有關(guān)介入配合工作,參加高鐵線路驗收和問題追蹤整改,檢查外單位施工過程中,發(fā)現(xiàn)不利于施工的問題,及時與外單位施工負(fù)責(zé)人反饋,落實逐級負(fù)責(zé)制,下發(fā)安全整改通知書3份,切實解決“嚴(yán)不起來、落不下去”的問題。
針對高鐵民工施工作業(yè)對質(zhì)量觀念不強,方法簡單、搶進度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問題,對影響列車運行的作業(yè),堅持按天窗點辦理,并檢查線路開通前,落實人員記錄,簽認(rèn)放行列車條件。
同時,針對施工過程中存在的'問題,每發(fā)現(xiàn)一處,要求整修一處,確保達(dá)標(biāo)一處。提高規(guī)范管理意識,通過反復(fù)的學(xué)習(xí)高鐵安全知識,使自己掌握和熟悉了高鐵管理基本標(biāo)準(zhǔn),為欽防高鐵接管有序平穩(wěn)進行做出了一定成績。
在認(rèn)真總結(jié)過去一年工作的同時,本人也清醒認(rèn)識到自身存在的問題,一是工作方式方法還過于簡單,有時為了追求進度,督促方法不當(dāng),個別職工不樂間接受;二是業(yè)務(wù)知識還不全面,有些決定性的工作把關(guān)主意還拿不穩(wěn)定。以上問題,有待于今后努力學(xué)習(xí),重點整改,不斷提高自身工作能力,為安全生產(chǎn)作出更大的成績。
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