風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)13篇
有了一些收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)1
商業(yè)銀行柜面合規(guī)操作與風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)在德恩銀行研究院的精彩講解下順利結(jié)束了,這兩天聚集了數(shù)家銀行的精英,老師通過(guò)幽默詼諧的語(yǔ)言和生動(dòng)有趣的小游戲,以輕松歡樂(lè)的氣氛帶領(lǐng)我們進(jìn)入了學(xué)習(xí)的殿堂。讓我們?cè)俅紊羁陶J(rèn)識(shí)到在工作中必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹(shù)立“合規(guī)意識(shí)”,提高思想教育水平。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題,應(yīng)該使員工們認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專(zhuān)項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的`開(kāi)展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
二、加大監(jiān)管力度,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)非現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)檢查等措施加大對(duì)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控,加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至警告等。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。
通過(guò)各種知識(shí)的補(bǔ)充,特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊
這是一次心靈的洗禮,也是一場(chǎng)底線(xiàn)的告誡,讓我們徹底明白了只有堅(jiān)守底線(xiàn)才能作出貢獻(xiàn)。商業(yè)銀行柜面操作作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控的第一道門(mén),我們必須知道“想干事、會(huì)干事、不出事”九字方針,時(shí)刻以制度和道德約束自己,做一位合規(guī)合法的好員工,做一名有用的人。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)2
廉政風(fēng)險(xiǎn)防控是一項(xiàng)全新的工作,是廉政建設(shè)的深入和創(chuàng)新。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見(jiàn)》、《全縣推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》、《成縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》等文件精神,我對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的重要意義有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。可以肯定地說(shuō),通過(guò)這次教育活動(dòng),使自己對(duì)相關(guān)內(nèi)容在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開(kāi)闊了視野,增強(qiáng)了搞好工作的信心,F(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和看法。
警鐘長(zhǎng)鳴,筑牢防線(xiàn)。任何腐化、腐 敗行為都是從思想的蛻化開(kāi)始的,都有一個(gè)思想演變的過(guò)程。因此,把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防,加強(qiáng)思想教育也是廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的基本之策。我們一時(shí)一刻都不能放松世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造。
從嚴(yán)自律,管住自己。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性逐步滲透到社會(huì)生活的方方面面,形形色色的價(jià)值觀(guān)不斷充斥人們的思想,我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢(shì)下,越要保持清醒的頭腦,越要保持艱苦奮斗的作風(fēng),越要從方方面面嚴(yán)格要求自己。稍有不慎,就可能犯錯(cuò)誤、栽跟頭。我們時(shí)刻都要自重、自省、自警、自勵(lì),清清白白工作,踏踏實(shí)實(shí)干事,堂堂正正做人。
求真的'精神。求真就要開(kāi)動(dòng)腦筋,勤于思考,學(xué)會(huì)用心。既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度。對(duì)于我們普通職工來(lái)說(shuō),就是堅(jiān)持把人民群眾的利益放在首位,堅(jiān)定信心,搶抓機(jī)遇,推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)不斷向前發(fā)展,一年比一年快、一年比一年好。
務(wù)實(shí)的作風(fēng)。說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做實(shí)在人,既是處事為人的立身之本,也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個(gè)人的能力有大小、職位有高低,但只要是踏下心來(lái)做事、實(shí)打?qū)嵉刈鋈,就能干出名堂,也能取得組織的信任,得到群眾的贊譽(yù)。
要有實(shí)際的效果。衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn),主要是看實(shí)績(jī)。只要是局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作,都要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
我作為人社局的一名普通職工,一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針、政策,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。二是要在實(shí)際工作中,嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合并協(xié)助其它同事,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履職。三是要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)增強(qiáng)廉政意識(shí),增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀(guān)念,做好本職工作,更好的服務(wù)于人民。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)3
20xx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習(xí)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和財(cái)務(wù)報(bào)表分析等內(nèi)容。其中,老師對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控有了更多的認(rèn)識(shí)和理解。
一、貸前調(diào)查是風(fēng)險(xiǎn)防控的第一道關(guān)口。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報(bào)表數(shù)據(jù),欠核實(shí),缺乏對(duì)假信息、報(bào)表的防范;存在由社會(huì)上不正,F(xiàn)象引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,對(duì)企業(yè)信譽(yù)調(diào)查重視程度不夠,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款人注冊(cè)資金未到位或抽逃公司注冊(cè)資金。有可能導(dǎo)致貸前調(diào)查報(bào)告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
二、貸時(shí)審查是風(fēng)險(xiǎn)防控的`再保險(xiǎn)。
若貸款審批機(jī)制不完善,輕信信貸調(diào)查結(jié)論,對(duì)貸款主體的資質(zhì)、信用、財(cái)產(chǎn)狀況缺乏全面系統(tǒng)的審查,就會(huì)讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級(jí)評(píng)定、授權(quán)授信等方面,逐一核實(shí)貸款調(diào)查人員提供的貸款申請(qǐng)資料和調(diào)查報(bào)告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營(yíng)行提供而沒(méi)有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時(shí)通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說(shuō)明情況,提出審查意見(jiàn),限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問(wèn)題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請(qǐng)資料的內(nèi)容基本一致。
三、貸后管理是監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。
貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級(jí)信貸管理人員必須樹(shù)立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀(guān)念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。
總之,我覺(jué)得開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是銀行從業(yè)人員的的一項(xiàng)本職工作。我們要將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到今后的工作,找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)各個(gè)擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)4
自某年郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),中國(guó)郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營(yíng)的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國(guó)連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國(guó)郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束,中國(guó)郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急;茨献佑杏(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性
(一)樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹(shù)立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀(guān)念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門(mén)。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專(zhuān)職的`合規(guī)部門(mén),并要確保合規(guī)部門(mén)不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問(wèn)題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)5
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿(mǎn)和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
2、堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的'創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門(mén)要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核, 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
3、建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶(hù)提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
4、完善措施。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶(hù)體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
近年來(lái),因商業(yè)銀行柜面風(fēng)險(xiǎn)所引發(fā)的案件層出不窮,涉案的金額也越來(lái)越大,極大的影響了銀行的信譽(yù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
提高員工合規(guī)意識(shí)、完善相關(guān)規(guī)章制度,使柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)有章可循、有章可依。首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕以習(xí)慣代替制度,以感情代替規(guī)章,以信任代替紀(jì)律的陋習(xí),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從思想、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的合規(guī)意識(shí)。讓員工樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念。
其次,銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務(wù)的調(diào)整和拓展經(jīng)常做補(bǔ)充和修正,管理制度的頻繁波動(dòng)使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨,業(yè)務(wù)操作不當(dāng),規(guī)章執(zhí)行力度不夠。在實(shí)際工作中,有些業(yè)務(wù)柜員不是很了解到底違不違規(guī),到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險(xiǎn)起見(jiàn),干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶(hù)辦了。業(yè)務(wù)辦理和制度要求的不統(tǒng)一,造成了客戶(hù)的不滿(mǎn),影響銀行的形象和聲譽(yù)。針對(duì)上述現(xiàn)象,建議有關(guān)部門(mén)科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務(wù)辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度大幅度清理整合,使之更為科學(xué)合理,再下發(fā),并組織員工學(xué)習(xí)。再次,關(guān)注員工的自身利益,尊重員工,發(fā)揮員工的“主體作用”。切實(shí)站在一線(xiàn)員工的立場(chǎng)上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開(kāi)只講效益不要質(zhì)量的做法,注重員工長(zhǎng)遠(yuǎn)人生規(guī)劃和發(fā)展,通過(guò)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)和能力,提高員工識(shí)別柜面風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和抵抗柜面風(fēng)險(xiǎn)的能力。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)6
通過(guò)本次這三個(gè)案件警示教育使我感觸頗多,進(jìn)一步提升了自己對(duì)正直廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)體會(huì)如下:
一、以案為鑒,牢固樹(shù)立廉潔合規(guī)意識(shí)。
案例中每一個(gè)活生生的例子,無(wú)不發(fā)人深思。越過(guò)高壓線(xiàn)之后的慘痛代價(jià),引人嘆息。人一旦貪欲膨脹、追名逐利、恃權(quán)輕法,則極易觸犯法律,受到應(yīng)有的制裁!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失”,因此,我們需以案為鑒,做到知行合一,增強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到有章必循,規(guī)范操作。絕不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律。要恪守職業(yè)操守,認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高自身的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和制度執(zhí)行力。
二、提高思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
思想決定行動(dòng),合規(guī)合法的行動(dòng)必須提高自身思想意識(shí),牢固樹(shù)立自己的思想意識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)案件,明確什么是“底線(xiàn)”,什么是“紅線(xiàn)”,對(duì)違規(guī)違法的事敬而遠(yuǎn)之。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辯明是非的能力,樹(shù)立正確的職業(yè)操守,建立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān),以正確的三觀(guān)引導(dǎo)自己始終保持在合法合規(guī)的軌道上,嚴(yán)格遵從操作規(guī)范,在日常工作中把合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念貫穿到每一項(xiàng)工作中。
三、堅(jiān)定合規(guī)意識(shí),從自身做起。
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”作為一名警務(wù)工作者,必須身正行直,牢記合規(guī)合法的宗旨,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),注重學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、合規(guī)常識(shí)、法律知識(shí),堅(jiān)決抵制有違于法律法規(guī)的事情,認(rèn)清違規(guī)與違法的明確界限,對(duì)自身負(fù)責(zé),把合規(guī)執(zhí)業(yè)的.各項(xiàng)要求落實(shí)到日常工作中,切實(shí)從小事做起,從自己做起,不斷提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,滿(mǎn)足快速發(fā)展的需要,滿(mǎn)足新形勢(shì)下合規(guī)管理的需要。
通過(guò)本次警示案件的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控重要性的認(rèn)知,豐富了多方面的法律知識(shí),提升了自身業(yè)務(wù)能力。在日后工作中,努力做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、以案為戒、恪守道德,做遵紀(jì)守法的警務(wù)人。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)7
針對(duì)天水郵儲(chǔ)銀行搶劫案,市會(huì)行保衛(wèi)工部就我行案件防控對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了多方位的培訓(xùn),并加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),并組織了我們進(jìn)行預(yù)警演練,讓我們感覺(jué)到必須時(shí)刻保持清醒的頭腦和提高警惕,預(yù)防并杜絕類(lèi)似的案件在我行發(fā)生。我覺(jué)得我們更應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)打好案件防控這一長(zhǎng)期戰(zhàn)役。
1、在嚴(yán)控案件風(fēng)險(xiǎn)的高壓態(tài)勢(shì)下,全行上下必須認(rèn)識(shí)到,基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的'工作,案件防控是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),必須將其納入日常管理,天天防,天天講,時(shí)刻保持清醒頭腦,時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)隱患。要在抓基礎(chǔ)管理、抓整改、抓執(zhí)行力、抓問(wèn)責(zé)、抓長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、抓安全穩(wěn)定上下功夫,切實(shí)做好案件防控工作。
2、在全行扎實(shí)組織開(kāi)展“嚴(yán)格履職、防控案件、打擊違規(guī)操作行為風(fēng)暴”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹省分行要求,出臺(tái)相應(yīng)舉措,著力解決有章不循、不盡職履責(zé)、管理不到位等問(wèn)題。一是紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,風(fēng)險(xiǎn)管理部等配合,出臺(tái)開(kāi)展活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則,明確各管理部門(mén)職責(zé),盡快行動(dòng)起來(lái)。細(xì)化業(yè)務(wù)部門(mén)流程中的風(fēng)險(xiǎn),各經(jīng)營(yíng)部門(mén)出臺(tái)禁止性規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范提示,在全行樹(shù)立營(yíng)造明職責(zé)、剎違規(guī)、保發(fā)展的觀(guān)念和氛圍。二是實(shí)行案件風(fēng)險(xiǎn)情況通報(bào)制度,由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,及時(shí)整理總結(jié)上級(jí)行和監(jiān)管部門(mén)案件風(fēng)險(xiǎn)提示,結(jié)合我行實(shí)際分析整理,及時(shí)將最新情況傳達(dá)到最基層,提示全行案件風(fēng)險(xiǎn)防范的要點(diǎn)。三是開(kāi)展警示教育活動(dòng),由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,深入基層行處開(kāi)展形式多樣的警示教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。四是扎實(shí)開(kāi)展員工行為和案件風(fēng)險(xiǎn)排查,排查要按照有關(guān)要求,認(rèn)真組織,扎實(shí)開(kāi)展,嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)。
3、各行處“一把手”要進(jìn)一步提高案件防控工作第一責(zé)任人的意識(shí),認(rèn)識(shí)到防范案件風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展業(yè)務(wù)同等重要,既要抓業(yè)務(wù)發(fā)展也要抓風(fēng)險(xiǎn)防范,兩手都要抓、兩手都要硬。要認(rèn)真履行職責(zé),管好自己的人,看好自己的門(mén)。
4、會(huì)計(jì)主管(柜員主管)要履職好案件防控“第一道防線(xiàn)”的職責(zé)。應(yīng)該始終規(guī)范操作,忠于職守,嚴(yán)格管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要堅(jiān)持不懈、不折不扣在抓好各項(xiàng)基本制度的落實(shí),把每一項(xiàng)制度都落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一名柜員,做到令行禁止。要利用晨會(huì)、例會(huì)等各種時(shí)機(jī),組織柜員開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí),提高柜員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和各種操作技能,引導(dǎo)柜員切實(shí)遵章守紀(jì),合規(guī)操作。
5、要嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的有章不循,違規(guī)操作等事件,不論是否會(huì)造成損失,一律依據(jù)違規(guī)事實(shí)嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。堅(jiān)決杜絕因?yàn)槿饲、同情等因素弱化?guī)定嚴(yán)肅性的現(xiàn)象。案件風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員、部門(mén)和相關(guān)人員都要認(rèn)真履行職責(zé),積極主動(dòng)地做好相關(guān)工作,不能互相推諉,如因不盡職導(dǎo)致影響擴(kuò)大、損失加重,相關(guān)人員同樣要承擔(dān)責(zé)任。
6、要嚴(yán)格落實(shí)省分行近期下金融業(yè)務(wù)柜面操作禁止性規(guī)定,并按要求切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查。
7、要把人防作為案件防控的重點(diǎn),加大基層員工安防形勢(shì)教育,加強(qiáng)典型案例成因分析的再教育,提高全行員工防控能力,通過(guò)增加保安的配備,加大營(yíng)業(yè)柜臺(tái)外圍安全環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)。同時(shí),要高度重視技防工作,針對(duì)工作流程中風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),向上級(jí)行提出技防的相關(guān)需求,通過(guò)增加系統(tǒng)自動(dòng)提示、自動(dòng)核對(duì)等功能,彌補(bǔ)人防、物防的不足,形成良好的人防、物防和技防聯(lián)動(dòng)管理體系。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)8
安全是什么?安全就是責(zé)任、是態(tài)度、是經(jīng)驗(yàn)、是效益。從我段近期利用視頻調(diào)閱各車(chē)站站長(zhǎng)在穿越正線(xiàn)調(diào)車(chē)、施工監(jiān)控及四五等站站長(zhǎng)當(dāng)班的情況來(lái)看,部分管理人員存在安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),工作落實(shí)不力、作風(fēng)不實(shí)、弄虛作假、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題,這充分說(shuō)明了“管理問(wèn)題就是最大的風(fēng)險(xiǎn)源”。深入開(kāi)展“安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談”活動(dòng),共同查找安全管理“短板”,補(bǔ)強(qiáng)安全管控措施,全面提升客運(yùn)服務(wù)水平。
該段按照宣傳發(fā)動(dòng)、集中討論、總結(jié)完善三個(gè)階段目標(biāo)要求,詳細(xì)制定工作方案和推進(jìn)計(jì)劃,明確段領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、班組職工三層面的活動(dòng)計(jì)劃及進(jìn)度要求,細(xì)化環(huán)節(jié)、量化任務(wù),做到人人身上有任務(wù)、人人肩上有責(zé)任。通過(guò)制作一期專(zhuān)題列車(chē)學(xué)習(xí)園地、編印一本安全管理宣傳手冊(cè)、搭建一個(gè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)、段領(lǐng)導(dǎo)包建一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)、分析一批安全案例、厘清一批安全管理項(xiàng)點(diǎn)“六個(gè)一”措施扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展。
該段分層次、分工種、分類(lèi)別組織討論,做到全員覆蓋、人人參與。在管理干部層面,緊扣“問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、原因在管理、根子在干部”這一主題開(kāi)展討論,力求使管理干部進(jìn)一步明確“負(fù)什么責(zé)、怎么負(fù)責(zé)”的問(wèn)題。在一線(xiàn)職工層面,緊扣“安全生產(chǎn)大于天”的主題,就“為什么說(shuō)安全是飯碗工程,說(shuō)一說(shuō)身邊的不規(guī)范行為”等話(huà)題開(kāi)展討論,解決職工在本崗位上怎樣落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,如何養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)習(xí)慣的問(wèn)題,使職工學(xué)有指向、干有標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)成良好的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)習(xí)慣。
該段堅(jiān)持把提升全段服務(wù)水平作為大家談活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過(guò)全員參與、查找弱項(xiàng)、制定對(duì)策,積極為運(yùn)輸安全提供有力保障,為旅客出行營(yíng)造良好環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)的'良性發(fā)展依托于嚴(yán)格管理和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。為確保安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控,筆者認(rèn)為最重要的就是要突出“嚴(yán)”字。嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)踐表明,安全管理,一嚴(yán)百實(shí),一松百空。安全法規(guī),嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無(wú)。心太軟容易造成安全責(zé)任意識(shí)的松懈,使安全制度形同虛設(shè),F(xiàn)在許多管理者老好人主義思想嚴(yán)重,對(duì)一些安全上的原則性問(wèn)題存在大事化小、小事化了、不了了之的心態(tài)。在執(zhí)行過(guò)程中,存在執(zhí)行力不到位,打折扣,應(yīng)付了事。沒(méi)有進(jìn)行深層次、前瞻性思考,缺乏“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭,在執(zhí)行過(guò)程中未考慮到人員的綜合素質(zhì)問(wèn)題和執(zhí)行過(guò)程中的力度問(wèn)題。我們知道,每一次事故的發(fā)生,都是由小到大,由量變到質(zhì)變,因此,我們必須從抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,做到“小題大做”,從預(yù)防異常和未遂抓起,常抓不懈,以求真的精神,務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)的工作態(tài)度,把規(guī)章制度一絲不茍地落到實(shí)處,不放松安全管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到見(jiàn)微知著、防微杜漸。通過(guò)在日常工作中有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷完善工作流程、提升管理水平,持續(xù)推動(dòng)安全管理規(guī)范化建設(shè),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理精細(xì)化,確保安全生產(chǎn)x久安。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)9
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的問(wèn)題。作為建行的一員,時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記“我的微小疏忽,可能給客戶(hù)帶來(lái)很大的麻煩;我的微小失誤,都可能給建行帶來(lái)巨大的損失”。銀行柜員在最前線(xiàn)工作,直接跟客戶(hù)接觸,是風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線(xiàn),如何減少柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是柜員們的一項(xiàng)重要工作。在柜面服務(wù)工作中,我也了解到了一些柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來(lái)的`問(wèn)題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成記賬差錯(cuò)。柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)往往容易一味追求效率,而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。存在如開(kāi)戶(hù)時(shí)客戶(hù)信息錄入錯(cuò)誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯(cuò)誤等一系列業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),在提高效率的同時(shí)也必須在思想上做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
二、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)。如柜員在離開(kāi)柜臺(tái)時(shí)忘記鎖錢(qián)、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶(hù)新開(kāi)戶(hù)時(shí)不仔細(xì)核查客戶(hù)身份,不確定是不是本人就幫其開(kāi)戶(hù);代客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù);客戶(hù)代他人辦業(yè)務(wù)代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)所造成的;蛟S是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),合規(guī)操作,實(shí)則也是柜員的一種自我保護(hù)。
以上這些問(wèn)題都是銀行柜員在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中所能遇到的,也是我上柜以來(lái)所學(xué)習(xí)到的一些東西。在很多方面自己還存在許多不足,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的這次風(fēng)險(xiǎn)座談會(huì),讓我深刻體會(huì)到必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的控制以上風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,減少不必要的麻煩,這樣才能更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升建行在客戶(hù)心中的地位。同時(shí)也只有將風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處,才能確保建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康的發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)10
一、注重觀(guān)念先行,確保認(rèn)識(shí)到位。
廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理是在實(shí)踐中探索出來(lái)的預(yù)防腐敗的新途徑新方法。區(qū)人勞社保局高度重視,先后5次召開(kāi)班子會(huì),專(zhuān)題學(xué)習(xí)研究廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理相關(guān)文件,理清思路、把握要領(lǐng)。班子成員帶頭學(xué)習(xí)研究,帶頭更新觀(guān)念,帶頭組織實(shí)施,為全局深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作奠定了良好基礎(chǔ)。為使全局廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)、理解、支持廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作,該局及時(shí)印發(fā)了《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作手冊(cè)》,達(dá)到人手一冊(cè),轉(zhuǎn)發(fā)了《新華區(qū)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施方案》,制定《新華區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理實(shí)施細(xì)則(試行)》,成立局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)全局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作動(dòng)員大會(huì),同時(shí)不定期、多層次組織召開(kāi)會(huì)議廣泛宣傳、學(xué)習(xí)、動(dòng)員,使大家盡快認(rèn)知和了解廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、目標(biāo)任務(wù)、工作要求,確保了全局廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作整體規(guī)劃、步調(diào)一致、扎實(shí)推進(jìn)。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
針對(duì)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的部分人員對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理要義把握不準(zhǔn),內(nèi)涵領(lǐng)會(huì)不深等問(wèn)題,該局組織全局干部職工,集中時(shí)間,對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理相關(guān)文件進(jìn)行多次學(xué)習(xí)討論,針對(duì)大家提出的問(wèn)題,集中解惑疑問(wèn)。通過(guò)交流研討,使廣大干部認(rèn)識(shí)到,人事勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)作為政府的重要職能部門(mén),風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作與每個(gè)人緊密相連,要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際,充分發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)的職能優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行自身職責(zé),及時(shí)查找各自存在的突出問(wèn)題,找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定切實(shí)可行的預(yù)防措施,才能不斷推動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作深入開(kāi)展。
同時(shí),該局還把廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé),廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理流程等相關(guān)內(nèi)容制成宣傳版面,結(jié)合學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神活動(dòng)制作“焦裕祿廉潔奉公警示句”宣傳版面等,在全局辦公場(chǎng)所顯要地方和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳,張貼上墻,通過(guò)廣泛宣傳廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的主要精神和基本內(nèi)容,教育、引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),自覺(jué)參與到廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作中來(lái)。
三、找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷強(qiáng)化防范措施。
廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找是開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理整個(gè)工作流程的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在全局干部職工領(lǐng)會(huì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,該局于及時(shí)組織召開(kāi)全局廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找動(dòng)員大會(huì),對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作進(jìn)行動(dòng)員部署。該局緊密結(jié)合崗位職責(zé)、部門(mén)職能,廣泛開(kāi)展了個(gè)人自查、交叉互查、部門(mén)評(píng)查、評(píng)估審查等“四查”活動(dòng)。采取“自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、組織審”四個(gè)程序,認(rèn)真查擺和分析廉政風(fēng)險(xiǎn)。每名干部職工在查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)要求緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),突出工作重點(diǎn),做到崗位職責(zé)明確,廉政風(fēng)險(xiǎn)清楚,防范措施得力。每個(gè)干部職工的《廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控一覽表》以及各股室《制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控一覽表》認(rèn)真查找、填寫(xiě)后,先由負(fù)責(zé)各股室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行把關(guān),對(duì)語(yǔ)言描敘不清楚,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找不準(zhǔn)確,措施制定針對(duì)性不強(qiáng)的一律推到重來(lái)。該局還成立廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)審核小組,對(duì)每個(gè)干部職工的《廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控一覽表》以及各股室《制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控一覽表》再次進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),然后報(bào)區(qū)紀(jì)委審批。廉政風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)前瞻性、探索性的工作,在工作開(kāi)展中,該局還通過(guò)不斷強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施,確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作真正落到實(shí)處。
一是建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范個(gè)人學(xué)習(xí)檔案。該局在全局每名干部職工中建立風(fēng)險(xiǎn)防范個(gè)人學(xué)習(xí)檔案。廉政風(fēng)險(xiǎn)防范個(gè)人學(xué)習(xí)檔案內(nèi)除裝入每個(gè)人的'學(xué)習(xí)筆記、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作手冊(cè)》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控一覽表》以及區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施意見(jiàn)和局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施細(xì)則外,還要求裝入每個(gè)人廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃、每個(gè)階段的學(xué)習(xí)心得。局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范個(gè)人學(xué)習(xí)檔案進(jìn)行抽查,確保在思想道德風(fēng)險(xiǎn)的前期預(yù)防階段打牢思想基礎(chǔ)。二是設(shè)置廉政風(fēng)險(xiǎn)警示牌。該局為重要崗位及股室制作“廉政風(fēng)險(xiǎn)警示牌”,實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)警示牌制度。警示牌一面是“廉政勤政、自律自警”警示句,一面是各自崗位工作職責(zé)。廉政風(fēng)險(xiǎn)警示牌出現(xiàn)在辦公桌的醒目位置,不僅是一次警示教育,也是一次承諾,更是一面“鏡子”,讓廣大干部職工做到進(jìn)門(mén)思廉,抬頭望廉;它也不僅是在激勵(lì)約束自己,同時(shí)也是主動(dòng)接受大家的監(jiān)督,給自己保持廉潔自律多設(shè)了一道“防火墻”。三是公開(kāi)重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理,該局把重點(diǎn)崗位及股室作為切入點(diǎn),突出領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和重要崗位“三個(gè)層次”。通過(guò)全面查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并逐一確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),采取前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置等防控措施,建立防控模式和監(jiān)察預(yù)警機(jī)制,形成以崗位為點(diǎn)、以程序?yàn)榫(xiàn)、以制度為面的環(huán)環(huán)相扣的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。該局還對(duì)掌握組織人事權(quán),行政許可、審批以及執(zhí)法權(quán),財(cái)政審批權(quán),物品采購(gòu)和管理權(quán),社;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金審核管理權(quán)等職權(quán)的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及自我防控措施,在辦公樓的顯要位置設(shè)置的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理公開(kāi)承諾公示欄進(jìn)行公示,并在全區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的電子屏幕上滾動(dòng)播出,接受廣大群眾的監(jiān)督。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)11
商業(yè)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)從中獲得收益的高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè),因而防范和化解風(fēng)險(xiǎn)是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟(jì)金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的同時(shí),銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。作為商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)防范日益復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn),如何采取多種防控措施,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,以提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,這是一門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理科學(xué)。
一.商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理在工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)
1、道德風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理對(duì)外是代表著銀行與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽(yù)和形象,使得銀行客戶(hù)經(jīng)理在與客戶(hù)打交道時(shí),會(huì)使客戶(hù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理充滿(mǎn)信任。因此客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶(hù)經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)?蛻(hù)經(jīng)理是銀行業(yè)務(wù)的'直接營(yíng)銷(xiāo)人員,因此他們的業(yè)務(wù)水平,政策水平,分析判斷能力和個(gè)人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的高低。
3、形象風(fēng)險(xiǎn)。由于客戶(hù)經(jīng)理對(duì)外代表銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維系,因此他對(duì)外是一個(gè)商業(yè)銀行的形象。如果客戶(hù)經(jīng)理在與客戶(hù)交往過(guò)程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶(hù),言行粗俗等情況,必然會(huì)影響到銀行形象和合作關(guān)系,會(huì)給銀行帶來(lái)客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)。
4、挖轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)?蛻(hù)經(jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷(xiāo)售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理都有自己的忠實(shí)客戶(hù),加上他們手上掌握著大量的高端客戶(hù)的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點(diǎn)對(duì)象。如果一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶(hù)必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶(hù),造成客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)。
二.對(duì)客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)管理的建議
1、用人制度高水準(zhǔn),嚴(yán)要求?蛻(hù)經(jīng)理代表著銀行去服務(wù)客戶(hù),其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果會(huì)關(guān)系到銀行客戶(hù)的前途命運(yùn),因此必須嚴(yán)格把好客戶(hù)經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓(xùn)認(rèn)證制度化,常態(tài)化?蛻(hù)經(jīng)理是未來(lái)商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶(hù)經(jīng)理因工作經(jīng)驗(yàn),知識(shí)結(jié)構(gòu),分工機(jī)制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務(wù)還有一定的差距,所以銀行應(yīng)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。3、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
總之,要防范風(fēng)險(xiǎn)最根本還應(yīng)從治本入手,要有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān),要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),自覺(jué)抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì);要加強(qiáng)職業(yè)道教育,引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法,增道意識(shí)和法制意識(shí),遵章守法;要警鐘長(zhǎng)鳴,加強(qiáng)對(duì)有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴(yán)防道風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)12
20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),從我做起"宣講大會(huì),大會(huì)上李科長(zhǎng)講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因?yàn)椴僮魇д`不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責(zé)任,是一種意識(shí),是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實(shí),他還是一種習(xí)慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。每周我們都會(huì)學(xué)習(xí)柜面操作十不準(zhǔn),上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴(yán)格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對(duì)一些繁雜制度設(shè)置視而不見(jiàn),對(duì)細(xì)小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認(rèn)為只要工作中無(wú)差錯(cuò),應(yīng)付下檢查就萬(wàn)事大吉了,但是任何細(xì)小的事件都可能成為案件突發(fā)的導(dǎo)火線(xiàn)。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍?xì)小的.違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開(kāi)始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴(yán)重的后果,跌入萬(wàn)丈深淵!
回想聽(tīng)到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶(hù)印鑒挪用客戶(hù)資金,只是為了滿(mǎn)足自己一時(shí)利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對(duì)支付憑證審核不嚴(yán),未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導(dǎo)致客戶(hù)及銀行資金損失;柜員與社會(huì)人員勾結(jié)騙取客戶(hù)資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實(shí)施詐騙,社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的存在考驗(yàn)著我們每一個(gè)人,稍有疏忽就會(huì)釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務(wù)是否到位,檢查每一張會(huì)計(jì)憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項(xiàng)無(wú)遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機(jī)。
"萬(wàn)金手中過(guò),合規(guī)心中留"。這是我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任,更是對(duì)自己的承諾,時(shí)刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過(guò)這一次學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強(qiáng)了,認(rèn)清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴(yán)格執(zhí)行的。同時(shí)我也要時(shí)時(shí)刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)13
本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防控與案例分析培訓(xùn),分析到的一些問(wèn)題都與平時(shí)工作息息相關(guān)。一天培訓(xùn)下來(lái)可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點(diǎn),第一點(diǎn)是貸款周轉(zhuǎn),也就是借舊還新貸款,應(yīng)該如實(shí)填寫(xiě)用途,填寫(xiě)類(lèi)似流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),續(xù)貸等用途,如故意偽造一個(gè)用途,容易造成擔(dān)保人起訴我行與貸款人串通騙保,導(dǎo)致?lián)H嗣摫。轉(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn),現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金,也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶(hù)的轉(zhuǎn)貸問(wèn)題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶(hù)已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年,考慮到正常經(jīng)營(yíng)的客戶(hù),不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金,所以有部分客戶(hù)我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來(lái),這種情況就可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,也許客戶(hù)告訴我們的用途是購(gòu)原材料,而實(shí)際是去還轉(zhuǎn)貸的資金,就有可能出現(xiàn)上述問(wèn)題,所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問(wèn)題。
第二點(diǎn)是涉及起訴客戶(hù)后受償順序的,現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作:資產(chǎn)被查封后,被執(zhí)行人是個(gè)人,或者無(wú)獨(dú)立法人的主體,是按債券比例清償?shù),如果被?zhí)行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時(shí)工作中也經(jīng)常會(huì)遇到,按上述的說(shuō)法,我們?cè)谄髽I(yè)貸款出現(xiàn)不良的時(shí)候,應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實(shí)際工作中,我們往往會(huì)考慮盡力盤(pán)活貸款,不會(huì)在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的.工作中,我們對(duì)不良客戶(hù)的處理方式需要靈活一些,部分有多處負(fù)債的客戶(hù),我們應(yīng)盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負(fù)債的客戶(hù),我們可以?xún)?yōu)先考慮盤(pán)活貸款。
第三點(diǎn)是法院對(duì)被執(zhí)行人的處理,現(xiàn)在法院加強(qiáng)了對(duì)被執(zhí)行人的處罰力度,被執(zhí)行人拒不報(bào)告財(cái)產(chǎn)又不履行的,會(huì)被納入失信被執(zhí)行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款,拘留等強(qiáng)制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的,可以追究刑事責(zé)任。這樣的執(zhí)行力度,是我們工作的保護(hù)傘,在對(duì)付頑固客戶(hù)的時(shí)候,有強(qiáng)大的威懾力,但是這種手段,在對(duì)一些樸實(shí)的客戶(hù)時(shí)不應(yīng)出現(xiàn),有部分客戶(hù)確實(shí)是因?yàn)橐恍┎坏靡训脑颍斐刹涣,我們也?yīng)該盡力盤(pán)活貸款,而不應(yīng)起訴。
綜上所述,本次培訓(xùn)讓我對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),正所謂學(xué)無(wú)止境,我們要學(xué)習(xí)的還有很多。
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