公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在銀行、證券公司以及保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，自己也更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。學(xué)到了銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備以及各種業(yè)務(wù)情況等。
交通銀行，是中國(guó)早期四大銀行之一，也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一，現(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國(guó)金融體制改革的先行者。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”，即即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路，對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
交行的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)主要有：明確的發(fā)展戰(zhàn)略，完善的公司治理，健全的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，良好的財(cái)務(wù)狀況。交行的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)業(yè)務(wù)主要有：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期、長(zhǎng)期貸款，辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算，辦理的票據(jù)承兌與貼現(xiàn)，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券，買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券，從事同業(yè)拆借，買(mǎi)賣(mài)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯，從事銀行卡業(yè)務(wù)，提供信用證服務(wù)及擔(dān)保，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提供保管箱服務(wù)等。 在交行的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要手段，對(duì)加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金效益，促進(jìn)商品流通和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。近年來(lái)，銀行對(duì)結(jié)算進(jìn)行了改革，加強(qiáng)了管理，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但由于多方面的原因，當(dāng)前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用，不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，結(jié)算秩序混亂，結(jié)算速度慢，在途時(shí)間長(zhǎng)的狀況，影響了銀行的信譽(yù)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn)，樹(shù)立良好的銀行信譽(yù)，是當(dāng)前金融工作中非常突出的問(wèn)題。除此之外，我還對(duì)更多與金融有關(guān)的實(shí)物有了具體的認(rèn)識(shí)。關(guān)于銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲(chǔ)蓄卡與信用卡，它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機(jī)銀行，網(wǎng)銀不需用U盾，手機(jī)銀行也有無(wú)卡取款的功能，十分便利。在實(shí)際實(shí)習(xí)中，我還學(xué)到營(yíng)業(yè)中的禮儀也十分重要，它包括四大內(nèi)容：1.解決客戶問(wèn)題2.營(yíng)業(yè)中分流客戶3.維護(hù)大堂秩序4.有良好的服務(wù)態(tài)度�，F(xiàn)如今，中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源，也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲，所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
中國(guó)銀河證券公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，于20xx年1月26日發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性綜合類(lèi)證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時(shí)評(píng)選為20xx-2007財(cái)年“中國(guó)內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)內(nèi)地最佳債券承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)”和“20xx年度中國(guó)最佳債券承銷(xiāo)商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景，遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺(tái)、龐大的客戶群體、不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段均確立了它在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊(duì)伍、豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，為客戶提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們了解了它的主要業(yè)務(wù)，有證券經(jīng)濟(jì)，證券投資咨詢(xún)，與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)，證券承銷(xiāo)與保薦，證券自營(yíng)，證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大，但是每天經(jīng)過(guò)它的金錢(qián)量已經(jīng)過(guò)億。證券公司是一個(gè)交易的中間平臺(tái)，是證券發(fā)行和交易的場(chǎng)所，在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，證券市場(chǎng)是完整的市場(chǎng)體系的重要組成部分，它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運(yùn)動(dòng)，而且它對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行也具有重要的影響。
在實(shí)踐中，我學(xué)到許多新的專(zhuān)業(yè)名詞，如空方：對(duì)后市不樂(lè)觀，正在賣(mài)出股票的投資者;多方：對(duì)后市樂(lè)觀，正在買(mǎi)入股票的投資者;建倉(cāng)：一般是指大的投資者分階段、 分價(jià)位有計(jì)劃地大量購(gòu)入股票;等等。期間，我對(duì)基金的認(rèn)識(shí)也得到很大的提升。上市型開(kāi)放式基金，同樣屬于開(kāi)放式基金。投資者既可以在代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)也可以在二級(jí)市場(chǎng)(股市)進(jìn)行交易。也就是說(shuō)，既可以申購(gòu)贖回基金份額，也可以買(mǎi)賣(mài)基金份額。在二級(jí)市場(chǎng)的交易中，基金的買(mǎi)入和賣(mài)出與股票的買(mǎi)入和賣(mài)出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的，基金公司并不參與。也就是說(shuō)，你是從別的投資者手中買(mǎi)入基金份額，不想要的話再賣(mài)給別的投資者。再說(shuō)得明白點(diǎn)，如果沒(méi)有投資者想賣(mài)出自己手中的基金份額，你是無(wú)法買(mǎi)到的;如果沒(méi)有投資者想要買(mǎi)進(jìn)基金份額，你手里的基金也是賣(mài)不掉的。
“股市多風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的，所謂風(fēng)險(xiǎn)，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來(lái)看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的`收益和本金的購(gòu)買(mǎi)力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來(lái)看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)，它是由影響所有同類(lèi)證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺(jué)得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1.公司成長(zhǎng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢(shì);3.公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾�，是否為�?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我會(huì)堅(jiān)定地買(mǎi)入并持有它們。當(dāng)我買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3.要做到快，準(zhǔn)，狠。股票不單是錢(qián)的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們，金融行業(yè)是不會(huì)退出潮流的，金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度和金融機(jī)構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，隨著越來(lái)越多的外資金融機(jī)構(gòu)的涌入和民間金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，我國(guó)的金融組織體系將改變單一的國(guó)家壟斷模式，金融組織體系會(huì)因此而加強(qiáng)，所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好，社會(huì)地位也相當(dāng)高。
在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)與在銀行和證券公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)都不同。
保險(xiǎn)是個(gè)特殊的行業(yè)。它對(duì)工作人員與客戶的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感。因?yàn)槿松肀ｋU(xiǎn)的推銷(xiāo)工作有一些特點(diǎn)，第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性，表現(xiàn)為，在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前，應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后，根據(jù)保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助客戶調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定。第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。它不僅僅是一份合同，更是一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它牽涉到法律、醫(yī)學(xué)、稅金、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費(fèi)習(xí)慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可由員工自行選擇工作時(shí)間、地點(diǎn)以及對(duì)象，按照個(gè)人計(jì)劃自行安排。第四，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，各個(gè)保險(xiǎn)公司都十分重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我知道了要融入這個(gè)行業(yè)，必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力，了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題，虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。
然而，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義�！扒Ю镏�，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
自今年6月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好
四、存在的`不足
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，見(jiàn)習(xí)期就要滿XX年了，回顧XX年以來(lái)在XX的工作和生活，不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的大學(xué)生完成了到一名XX員工的轉(zhuǎn)變，從陌生到熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，從對(duì)學(xué)業(yè)理論知識(shí)的鞏固到實(shí)際操作實(shí)踐，我誠(chéng)摯的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和無(wú)私關(guān)懷，讓我能把從書(shū)本中的理論跟工作實(shí)際結(jié)合，在工作中少走彎路。
XX年XX月XX日初次到XX，當(dāng)時(shí)氣候寒冷，作為一名從小生活在南方的人，從未感受過(guò)零下十幾度的氣溫條件，這對(duì)我即將要進(jìn)行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶外工作氣候惡劣，特別是對(duì)與沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)無(wú)論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很理想的情況下，我們大家依然克服困難組裝某新型架橋機(jī)，同時(shí)順利調(diào)試成功。一切都在XX領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼到了XX年XX月XX日，見(jiàn)習(xí)期也就此展開(kāi)。在做好了一切充足的準(zhǔn)備后，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，第一孔橋和著鞭炮聲順利搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛，但是成功的喜悅讓我們忘卻了所有疲憊；隨著對(duì)橋梁架設(shè)流程越來(lái)越熟悉，架橋方法的不斷完善，架橋效率也在不斷提高。直到今天，我們安全順利的架設(shè)了XX孔橋，這是我們的驕傲，更是我們的榮耀�；叵敫蠹夜ぷ骱蜕钜黄鹱哌^(guò)的這些日子，我很自豪的成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，可以用智慧和勤勞體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司奉獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一切�？偨Y(jié)過(guò)去的工作與生活，自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合能力等方面都有了非常大的提高，有著很多的感想和體會(huì)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在工作中遇到不懂的問(wèn)題，主動(dòng)跟師傅和同事討論，謙虛學(xué)習(xí)。我深刻的知道，作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的還有很多，所以無(wú)時(shí)無(wú)刻都不忘自己的身份。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及電氣化控制管理，在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)能力。把書(shū)本中的理論知識(shí)與自己動(dòng)手操作相結(jié)合。所以，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不但要做到動(dòng)腦，也要做到動(dòng)手，只有將兩項(xiàng)相結(jié)合，才能有出色的工作表現(xiàn)，才能精準(zhǔn)的判斷和處理工作中遇到的問(wèn)題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中，為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間，我結(jié)合自己所學(xué)，在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)3號(hào)柱液壓控制進(jìn)行無(wú)線控制改造�？朔夹g(shù)難題，改造試驗(yàn)取得了階段性成功。操作人員可以在無(wú)線信號(hào)覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方，對(duì)液壓動(dòng)作進(jìn)行控制，同時(shí)不影響有線手柄對(duì)其的操作。但遺憾的是由于市場(chǎng)上沒(méi)有符合操作條件的配套無(wú)線控制設(shè)備，且實(shí)驗(yàn)所用的產(chǎn)品又不能滿足架橋工作要求，點(diǎn)動(dòng)性，安全性都有待提高，所以在完成試驗(yàn)后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次實(shí)驗(yàn)嘗試的成功性。這次的改造創(chuàng)新對(duì)我今后的工作具有重大意義，讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際，做到人性化，客觀化。同時(shí)也鼓勵(lì)我在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)，將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下，勇于創(chuàng)新，提高工作效率，節(jié)省人力以及資源，本著以人為本的思想，為工作盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念
勤奮務(wù)實(shí)，為公司發(fā)展盡職盡責(zé)一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在對(duì)架橋機(jī)機(jī)電設(shè)備的具體維護(hù)中，對(duì)最容易出現(xiàn)損傷的供電電纜以及控制電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù)：在喂梁之前，行車(chē)退回2號(hào)柱與3號(hào)柱之間時(shí)注意觀察前后行車(chē)的距離，防止間距過(guò)小造成電纜的擠壓。在喂梁時(shí)，最容易出現(xiàn)邊梁鋼筋對(duì)行車(chē)電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車(chē)運(yùn)行情況，保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在出現(xiàn)上述情況下及時(shí)喊停，適時(shí)處理。落梁時(shí)，注意電焊機(jī)的焊把線不要在橫移時(shí)被拉扯和輪壓。經(jīng)常檢查電線看是否有破損，對(duì)其進(jìn)行必要的保護(hù)和更換，檢查電線的連接處注意保證牢固，防止短路斷路對(duì)機(jī)器造成損害。對(duì)按鍵、液壓操作手柄以及各種控制開(kāi)關(guān)隨時(shí)進(jìn)行檢查，保證其靈敏有效。對(duì)已經(jīng)失去工作性能的零件的更換要做到耐心細(xì)致，防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手；認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作中存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確的了解和掌握最近的.實(shí)際情況，為解決問(wèn)題做出科學(xué)正確的決策。同時(shí)，作為XX號(hào)柱的操作員，嚴(yán)格貫徹《t梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待XX號(hào)柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運(yùn)梁對(duì)位時(shí)的安全。特別是在架橋機(jī)過(guò)孔對(duì)位時(shí)，XX號(hào)柱的支墊尤為重要，必須保證其受力均勻和水平，防止傾斜。在XX號(hào)柱收起大臂前沖時(shí)，為了增加尾部配重，剛好把支墊XX號(hào)柱的枕木以及硬雜木固定在XX號(hào)柱上，同時(shí)減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)省人力浪費(fèi)，省下搬運(yùn)這一步驟，給架橋工作增加效率。
三、以“安全第一，保障生產(chǎn)”為目標(biāo)，搞好工作
促進(jìn)生產(chǎn)安全責(zé)任無(wú)小事，我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施，作為一名電工，我明確自己的崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全架橋機(jī)電氣設(shè)備的使用。
2、架橋作業(yè)中協(xié)助架梁工作，同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對(duì)電器設(shè)備的使用。
3、負(fù)責(zé)生活區(qū)，辦公區(qū)的用電安裝維修工作。在工作中，時(shí)刻都要保持高度的警覺(jué)，為保證用電安全，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待，不能有任何的馬虎大意，同時(shí)在橋機(jī)的其他運(yùn)行中也要時(shí)刻注意各崗位的安全，如今安全也是一種生產(chǎn)力。在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
回顧近一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但是我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處需要改進(jìn)，理論知識(shí)水平還比較低�？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)、指正。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教育。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的XX人，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
回想起自我剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，僅有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自我總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”�？蛻魜�(lái)到健身俱樂(lè)部，就必須有自我的想法和目的，為此，每次客戶到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，僅有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的，因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣?huì)，即將進(jìn)入工作崗位，在學(xué)校與社會(huì)之間畢竟還有必須的差距，所以，在這個(gè)過(guò)渡期，學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)能夠讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì)，了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實(shí)上，沒(méi)到實(shí)習(xí)單位時(shí)，感覺(jué)自我以往學(xué)習(xí)出眾，并且還有點(diǎn)驕傲狂妄，誰(shuí)料想，來(lái)到了康橋，我才明白，自我是多么的無(wú)知，我才明白，真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上，我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好，學(xué)的扎實(shí)透頂，那也只是紙上談兵，與實(shí)際的工作有天壤之別，所以要理論聯(lián)系實(shí)際，最大的感觸就是，實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)的東西要比書(shū)本上的更多，更深?yuàn)W，就像學(xué)英語(yǔ)一樣，你考得再多，不會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行交流，你學(xué)它作甚，就像我們講的鑒于學(xué)專(zhuān)業(yè)，只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢，可謂隔岸觀果，永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線，實(shí)習(xí)就不一樣了，有很多東西，即使不講授，也能夠一目了然，這就是實(shí)習(xí)的巨大意義。還有就是，我們的專(zhuān)業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識(shí)，可是，我們?nèi)绾斡媚兀瑳](méi)有實(shí)際的檢驗(yàn)，我們的法律也只能是說(shuō)我們懂法，只能是能過(guò)遵守法律，沒(méi)有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會(huì)公平正義。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我們都沒(méi)學(xué)過(guò)寫(xiě)各種法律文書(shū)，而這都是必要的，就連司法考試都不考，考高分有何用，都是些書(shū)呆子。
這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)，我對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了必須的`認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這次實(shí)習(xí)，我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時(shí)候，他就問(wèn)了我一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，在民事訴訟中，被告人接到法院的起訴書(shū)后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天，且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長(zhǎng)時(shí)間，我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識(shí)，必須要牢記。我慚愧無(wú)比，趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來(lái)。以前，這些時(shí)間只是書(shū)上一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)字，而經(jīng)過(guò)董律師這么一點(diǎn)撥，我發(fā)此刻實(shí)務(wù)中書(shū)本上最基本的概念還真是有用，如果不把它們記牢，將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識(shí)真的是十分重要。
實(shí)習(xí)期間，我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過(guò)程，從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng)，自我也參與了一些案件處理。在此期間，我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門(mén)法在學(xué)習(xí)期間就覺(jué)得紛繁復(fù)雜，在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間，我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解，同時(shí)注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
在這一個(gè)月中，我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會(huì)了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū)，如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)前，經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢(xún)法律問(wèn)題，在與當(dāng)事人交流完后，如果當(dāng)事人要起訴，并由董律師代理，首先他就要制作好起訴狀，這就涉及如何寫(xiě)起訴狀的問(wèn)題，對(duì)律師來(lái)說(shuō)寫(xiě)起訴書(shū)是很簡(jiǎn)單的事，但對(duì)我來(lái)說(shuō)還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過(guò)xx教師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門(mén)課，接觸到了一些文書(shū)的實(shí)務(wù)，可是畢竟不多，且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案，對(duì)于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭(zhēng)議是焦點(diǎn)。我是被告方也就是父親這方的代理，怎樣寫(xiě)才能突出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫(xiě)律師文書(shū)的經(jīng)歷使我真正的體會(huì)到了理論和實(shí)踐的結(jié)合，在制作一份起訴書(shū)之前你必須要了解當(dāng)事人的請(qǐng)求，以及他們的請(qǐng)求的法律依據(jù)，也就說(shuō)要清楚案由，然后要將當(dāng)事人的請(qǐng)求案由描述清楚。這種把問(wèn)題落實(shí)到紙面上的功夫是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單的。
在這次實(shí)習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來(lái)咨詢(xún)的人中，有些上了年紀(jì)的老年人，也有些民工朋友，由于他們識(shí)字不多，很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解，一遍遍地重復(fù)中，我學(xué)會(huì)了由原先地焦躁逐漸平靜下來(lái)，這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無(wú)謂”的重復(fù)中，我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說(shuō)明我們調(diào)查的目的和問(wèn)題。我想，在未來(lái)的法律實(shí)務(wù)中，少不了經(jīng)過(guò)這種耐心地詢(xún)問(wèn)而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景，所以這種磨練是很值得的。
這次實(shí)習(xí)還有個(gè)很大的收獲是我對(duì)法律專(zhuān)業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門(mén)學(xué)科暗淡無(wú)光，此刻卻有了一種從未有過(guò)的豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自我對(duì)法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上，我感覺(jué)到了他們對(duì)法律工作的熱愛(ài)，而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對(duì)正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一齊，這本身就是一件無(wú)上光榮的事情。我想，我今后的路還很長(zhǎng)，當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識(shí)武裝自我，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)時(shí)，董律師有時(shí)會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時(shí)候總是言簡(jiǎn)意賅，所以我總是要多次詢(xún)問(wèn)。次數(shù)多了難免讓人覺(jué)得煩躁，再加上他不僅僅辦案子，還有其他事情要處理，所以平時(shí)十分繁忙，所以很怕打擾他。歸根到底是因?yàn)樽晕宜莆盏闹R(shí)太少了。在這次實(shí)習(xí)，我深深地感覺(jué)到自我所學(xué)知識(shí)的匱乏，本來(lái)在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了，但一接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無(wú)知，這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)海無(wú)涯的含義。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，在以后的生活里，我要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
一、20xx年工作總結(jié)
全年累計(jì)原煤產(chǎn)量188.6666萬(wàn)噸，進(jìn)尺完成16252米，其中巖巷開(kāi)拓進(jìn)尺完成5495米，重點(diǎn)進(jìn)尺完成3756米，綜掘進(jìn)尺完成8708米，煤巷綜掘進(jìn)尺5688米，巖巷綜掘進(jìn)尺3020米，煤巷錨桿進(jìn)尺6378米，防突工程進(jìn)尺完成1710米。截止12月底，1011里段工作面正在拆除及中段工作面的安裝，1015風(fēng)巷回風(fēng)聯(lián)巷、1015機(jī)巷車(chē)場(chǎng)正常施工，1013風(fēng)巷防突掘進(jìn)，1013機(jī)巷系統(tǒng)構(gòu)建；1023工作面正�；夭桑�1022機(jī)巷、1022風(fēng)巷正常施工，1024風(fēng)巷正常施工；3231工作面正在施工瓦斯治理工程和工作面設(shè)備安裝；東翼皮帶大巷里段及外段正常施工，東翼回風(fēng)大巷正常施工；82皮帶大巷、82軌道大巷正常施工。
1、嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)管理責(zé)任
認(rèn)真的參加技術(shù)員周例會(huì)和礦井生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議，通過(guò)會(huì)議反饋的內(nèi)容，及時(shí)對(duì)一線生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究和解決，并應(yīng)用到新的設(shè)計(jì)中，使新的設(shè)計(jì)方案得到優(yōu)化、新的接替計(jì)劃得到完善。
深入現(xiàn)場(chǎng)，配合礦建組等部門(mén)，加強(qiáng)工程施工的過(guò)程控制，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量和施工標(biāo)準(zhǔn)，要求工程必須按照設(shè)計(jì)去施工，準(zhǔn)確把握現(xiàn)場(chǎng)施工狀況，使設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)緊密的結(jié)合，加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分析總結(jié)，對(duì)設(shè)計(jì)不符合現(xiàn)場(chǎng)的要嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工不符合設(shè)計(jì)的也要嚴(yán)格追究現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)員的責(zé)任。
隨著礦井工作面的回采，巷道受動(dòng)壓和靜壓影響逐漸加大，在礦壓組的配合下，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巷道變形的觀測(cè)和資料的總結(jié)，根據(jù)資料分析結(jié)果并配合高等院校研究更有效的支護(hù)形式，合理的提高重點(diǎn)工程的支護(hù)強(qiáng)度。
2、優(yōu)化設(shè)計(jì)，指導(dǎo)生產(chǎn)
今年是我礦設(shè)計(jì)工作任務(wù)最繁重的一年，既要不斷的優(yōu)化生產(chǎn)采區(qū)工作面的布局、準(zhǔn)備采區(qū)的施工優(yōu)化，又要努力的推進(jìn)新采區(qū)的方案設(shè)計(jì)和采區(qū)施工設(shè)計(jì)。采區(qū)內(nèi)部設(shè)計(jì)優(yōu)化包括-470大巷優(yōu)化設(shè)計(jì)和102采區(qū)工作面布置的調(diào)整、102采區(qū)出矸巷設(shè)計(jì)及優(yōu)化調(diào)整、102采區(qū)矸石倉(cāng)設(shè)計(jì)、1022機(jī)巷車(chē)場(chǎng)優(yōu)化調(diào)整、1023工作面切眼設(shè)計(jì)、1023工作面組裝硐室及車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)、1023改造風(fēng)巷設(shè)計(jì)、1025工作面施工設(shè)計(jì)、1025機(jī)風(fēng)巷溜煤眼設(shè)計(jì)及加固優(yōu)化、1024工作面施工設(shè)計(jì)、1024風(fēng)巷溜煤眼設(shè)計(jì)；101回風(fēng)大巷修改設(shè)計(jì)、1011工作面外段切眼設(shè)計(jì)、1011工作面中段切眼設(shè)計(jì)、1013機(jī)風(fēng)巷車(chē)場(chǎng)修改設(shè)計(jì)、1013機(jī)風(fēng)巷溜煤眼設(shè)計(jì)、1013工作面及底板抽排巷設(shè)計(jì)、1015工作面設(shè)計(jì)及機(jī)風(fēng)巷溜煤眼設(shè)計(jì)、101采區(qū)工作面布置調(diào)整；33采區(qū)軌運(yùn)聯(lián)巷設(shè)計(jì)、33回風(fēng)大巷修改設(shè)計(jì)、3231機(jī)風(fēng)巷拐點(diǎn)處皮帶機(jī)頭硐室的設(shè)計(jì)優(yōu)化、3231風(fēng)巷單軌吊車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)、3231工作面切眼設(shè)計(jì)、3231工作面安裝單軌吊進(jìn)架線路設(shè)計(jì)、3234工作面施工設(shè)計(jì)及溜煤眼設(shè)計(jì)、東翼大巷設(shè)計(jì)；東翼塊段初步開(kāi)拓方案、103采區(qū)方案及施工設(shè)計(jì)、82采區(qū)方案及施工設(shè)計(jì)等一些礦井重大的塊段及采區(qū)設(shè)計(jì)方案；為礦井?dāng)U能300萬(wàn)噸做前期的資料準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真安排生產(chǎn)計(jì)劃，注重采掘平衡，優(yōu)化礦井生產(chǎn)布局，保證礦井接替的正常進(jìn)行
集團(tuán)公司在原下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了我礦生產(chǎn)目標(biāo)，制定了一步臺(tái)階（年產(chǎn)155萬(wàn)噸）和二步臺(tái)階（年產(chǎn)180萬(wàn)噸）兩個(gè)奮斗目標(biāo)，最后確定20xx年原煤產(chǎn)量為188萬(wàn)噸，根據(jù)形勢(shì)的突變，生產(chǎn)任務(wù)的加重，我組認(rèn)真分析生產(chǎn)組織和計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度每月初對(duì)接替計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、更新，迅速的改變策略，合理的調(diào)整了礦井的生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)接替中出現(xiàn)的矛盾，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，合理安排施工隊(duì)伍，使生產(chǎn)布局得到最大優(yōu)化，確保礦井生產(chǎn)接替的合理性、科學(xué)性，確保今年生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成。
為實(shí)現(xiàn)明年的生產(chǎn)接替平穩(wěn)有序，編制了20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建議計(jì)劃，并上報(bào)集團(tuán)公司審批。
二、20xx年工作中的問(wèn)題和不足及對(duì)策
1、與礦建、地質(zhì)、測(cè)量、瓦斯辦等其它技術(shù)部門(mén)聯(lián)系不夠緊密，資料收集不齊全，造成個(gè)別設(shè)計(jì)不夠完善，出現(xiàn)重復(fù)修改的現(xiàn)象。地質(zhì)資料是礦井設(shè)計(jì)的根本，必須加強(qiáng)對(duì)相關(guān)資料的分析，加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流和溝通，建立良好的溝通、協(xié)調(diào)的機(jī)制。
2、由于礦井生產(chǎn)變化快，部分施工計(jì)劃被打亂調(diào)整，個(gè)別設(shè)計(jì)不能跟上施工的需要。要時(shí)刻把現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與計(jì)劃想結(jié)合比較，準(zhǔn)確的把握施工方向，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，保證設(shè)計(jì)超前，準(zhǔn)備超前。
3、礦井采區(qū)接替謀劃不到位，導(dǎo)致地質(zhì)資料提供滯后，新采區(qū)設(shè)計(jì)不能及時(shí)上報(bào)，設(shè)計(jì)工作效率不高。
4、由于我礦地質(zhì)條件復(fù)雜，地質(zhì)與設(shè)計(jì)繪圖軟件的不統(tǒng)一，且礦井無(wú)專(zhuān)業(yè)繪圖人員，造成地測(cè)科提供設(shè)計(jì)原圖修改量非常大，大量占用設(shè)計(jì)人員時(shí)間，延長(zhǎng)了設(shè)計(jì)周期。
5、人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足問(wèn)題，由于設(shè)計(jì)組人員年輕化嚴(yán)重、工作年限少、經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題，造成有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作滯后、超時(shí)完成、設(shè)計(jì)科學(xué)合理性差。在我們自己加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要領(lǐng)導(dǎo)多帶我們走出去，多走、多看、多學(xué)習(xí)，增加我們的知識(shí)面，拓寬我們的思路。
6、由于我礦人員配備的不足，且新建礦井制度不健全，造成很多工作分配不準(zhǔn)，“能者多勞”現(xiàn)象嚴(yán)重；很多時(shí)候存在緊急任務(wù)，打亂原有工作安排，從而加重工作任務(wù)；經(jīng)常出現(xiàn)安排工作不對(duì)口，工作任務(wù)交叉混亂，影響工作的完成進(jìn)度及質(zhì)量。設(shè)計(jì)是一個(gè)繁瑣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，太多的繁雜工作已經(jīng)嚴(yán)重影響了設(shè)計(jì)工作的正常進(jìn)行。
7、由于日常地面工作及領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)工作較多，因此下井?dāng)?shù)相對(duì)較少，不能夠經(jīng)常下井深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況掌握不夠。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年集團(tuán)公司主要任務(wù)如下：原煤產(chǎn)量203萬(wàn)噸；掘進(jìn)總進(jìn)尺17500米，開(kāi)拓進(jìn)尺7100米；綜掘進(jìn)尺7500米，其中巖巷綜掘進(jìn)尺2200米，煤巷綜掘進(jìn)尺5300米；煤巷錨桿進(jìn)尺7000米；井巷重點(diǎn)工程為103采區(qū)和82采區(qū)開(kāi)拓，分別為3100米、20xx米，共計(jì)5100米；防突巷道工程1400米。
1、加強(qiáng)礦井設(shè)計(jì)優(yōu)化
繼續(xù)加強(qiáng)各個(gè)采區(qū)的設(shè)計(jì)優(yōu)化，要做及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。20xx年我組的主要設(shè)計(jì)工作是完成34采區(qū)設(shè)計(jì)，計(jì)劃20xx年6月份完成方案設(shè)計(jì)并上報(bào)，8月份完成采區(qū)設(shè)計(jì)，保證礦井下一步的生產(chǎn)接替；完成各采區(qū)的內(nèi)部?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)，為采區(qū)內(nèi)部布置施工的科學(xué)合理性提供有力的`技術(shù)保障，20xx年采區(qū)內(nèi)部設(shè)計(jì)主要有：3232工作面施工設(shè)計(jì)、3233工作面施工設(shè)計(jì)、1012工作面施工設(shè)計(jì)、1014工作面施工設(shè)計(jì)、1026工作面設(shè)計(jì)，相關(guān)工作面溜煤眼設(shè)計(jì)等；
2、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，保證采掘平衡、接替有序
根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)和考核指標(biāo)，20xx年工作任務(wù)是非常艱巨的，必須從計(jì)劃開(kāi)始精心設(shè)計(jì)，聯(lián)系實(shí)際，合理安排。新的一年里必須做好以下工作，每月初根據(jù)上個(gè)月進(jìn)尺情況修改網(wǎng)絡(luò)圖，保證施工隊(duì)伍安排的最優(yōu)化，讓隊(duì)伍施工在計(jì)劃控制范圍內(nèi)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好季度及各月的工作計(jì)劃，做好生產(chǎn)部?jī)?nèi)部月度工作計(jì)劃工作，及時(shí)更新礦領(lǐng)導(dǎo)圖紙，填寫(xiě)最新進(jìn)尺及設(shè)計(jì)；編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建議計(jì)劃。
3、積極制定礦井?dāng)U能生產(chǎn)組織計(jì)劃及系統(tǒng)改造方案
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，給我礦下達(dá)了20xx年礦井年生產(chǎn)能力達(dá)到300萬(wàn)噸的目標(biāo)計(jì)劃。針對(duì)任務(wù)要求，我礦技術(shù)部門(mén)能要積極響應(yīng)集團(tuán)公司目標(biāo)要求，配合相關(guān)單位完成擴(kuò)建任務(wù)。20xx年是擴(kuò)建的起始年，是關(guān)鍵的一年，在這一年里要合理、科學(xué)的制定礦井系統(tǒng)改造計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際的編制生產(chǎn)組織接替，要從礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度布置采區(qū)開(kāi)拓方案，保證礦井20xx年達(dá)到300噸年產(chǎn)能，保證礦井生產(chǎn)平穩(wěn)、接替有序；同時(shí)配合設(shè)計(jì)院，在準(zhǔn)確、合理、經(jīng)濟(jì)、安全、符合規(guī)定情況下盡快完成井底車(chē)場(chǎng)及各系統(tǒng)的改造。
4、加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高設(shè)計(jì)組人員的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新井建設(shè)的需要。要高度重視人力資源規(guī)劃，充分發(fā)揮師徒傳幫帶的作用，帶動(dòng)新進(jìn)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，縮短人才培訓(xùn)周期，加快人才的成長(zhǎng)步伐，逐步形成新老搭配的礦井設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
我堅(jiān)信：我抬頭就是蔚藍(lán)的天空，我邁步就是寬闊的大道。
不在炎炎的夏天，相約在寒冷的冬天，我們開(kāi)始了第二次的實(shí)習(xí)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)是比前一次的實(shí)習(xí)來(lái)的辛苦。因?yàn)閷?duì)于夏天的烈日，我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個(gè)挑戰(zhàn)的開(kāi)始。不過(guò)慶興的是，我依舊在原來(lái)的單位實(shí)習(xí)，即杭州奧誠(chéng)科貿(mào)有限公司。公司的地址在：秋濤北路，我坐401就可以直接到了，相對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō)，我也算是方便的了，所以這一點(diǎn)我很高興，早上也不用太趕。
第二次的實(shí)習(xí)較第一次來(lái)說(shuō)，我沒(méi)有了新鮮感，一回到公司，我就清楚自己的崗位，不用等著分配。公司的規(guī)章制度，我也已經(jīng)明了于心，也不再有任何的抱怨，正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實(shí)習(xí)，我先是去拜訪了我第一次實(shí)習(xí)時(shí)積攢下來(lái)的一些老顧客。然后，我在談業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在進(jìn)行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實(shí)習(xí)，我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。
這次的陌生拜訪，我做的準(zhǔn)備工作包括：儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺(tái)。我知道，從不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔，口腔呼吸要清爽，一定在面帶微笑，給人一個(gè)高興的氣氛，這樣談話也會(huì)比較輕松。而前臺(tái)，可以說(shuō)是連接我跟企業(yè)的一根紐帶，是萬(wàn)萬(wàn)也不能疏忽的，我們必須加以重視。因?yàn)橐岩粋�(gè)人說(shuō)“好”是一件很不容易的事情，而要把一個(gè)人說(shuō)“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話，前臺(tái)是關(guān)鍵。而且，現(xiàn)在的前臺(tái)，她們的工作范圍也是非常廣泛的，有很大一部分前臺(tái)也負(fù)責(zé)采購(gòu)。而你要想獲得一些有價(jià)值的信息，前臺(tái)這里的關(guān)系做好了，你就不怕得不到。而且，我們與顧客面對(duì)面的時(shí)候說(shuō)話一定要有條理，心中要有草稿。一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，對(duì)了，還有一點(diǎn)也很重要，就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時(shí)候，千萬(wàn)不要忘了問(wèn)你見(jiàn)到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員，本來(lái)說(shuō)的好好的，可是出來(lái)后，才忘記沒(méi)問(wèn)，如果這個(gè)時(shí)候你再進(jìn)去問(wèn)，那么你給他的印象就會(huì)大打折扣了，所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的.接待。
電話拜訪中，我們的準(zhǔn)備有：1、客戶名單;2、草稿。在打電話時(shí)：1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當(dāng);4、要注意周?chē)沫h(huán)境。在電話拜訪中，有四種是常見(jiàn)的拒絕：1、沒(méi)空;2、不清楚;3我們公司沒(méi)這個(gè)需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時(shí)遇見(jiàn)的一部分問(wèn)題，以及一些我的處理方法：
1、把資料寄過(guò)來(lái)
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個(gè)長(zhǎng)期合作的聯(lián)系)
3、把電話號(hào)碼留下，我們感興趣會(huì)和你聯(lián)系(我看還是見(jiàn)一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(gòu)(首先肯定對(duì)方說(shuō)的話，然后謝謝他，并問(wèn)是哪個(gè)單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時(shí)候回來(lái)，怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個(gè)產(chǎn)品比較新，我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷(xiāo)商(對(duì)，大公司都有固定的經(jīng)銷(xiāo)商，貨比三家……我們見(jiàn)一面好嗎?)
8、我們剛買(mǎi)了(祝賀別人，噢，很好，我來(lái)遲了，那反應(yīng)還好嗎?)
9、這件事不歸我管(請(qǐng)問(wèn)是哪一位負(fù)責(zé)的，以及姓名，聯(lián)系方式)
10、我太忙，沒(méi)有時(shí)間(那下個(gè)星期怎么樣?)
……
還有，我們做銷(xiāo)售，價(jià)格的爭(zhēng)議往往是最大的，所以我們?cè)谔幚磉@一問(wèn)題時(shí)，要非常謹(jǐn)慎。我平時(shí)處理價(jià)格異議的方法如下：
1、 反對(duì)意見(jiàn)，①我們要了解其反對(duì)的真實(shí)性，是真心的，或是其它的。②明白對(duì)方(表示同情)。③反問(wèn)④回答對(duì)方的問(wèn)題。⑤證實(shí)對(duì)方接受了你的觀點(diǎn)。應(yīng)對(duì)：A、除了價(jià)格以外，還有沒(méi)有其它問(wèn)題，如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。B、如沒(méi)有了，就直接告訴對(duì)方價(jià)格。C、如對(duì)方還是不同意這個(gè)價(jià)，我們就給出最低價(jià)，問(wèn)對(duì)方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對(duì)方拖延的原因②同情對(duì)方③找出立即成交的動(dòng)力(創(chuàng)造動(dòng)力)④幫助對(duì)方解決問(wèn)題⑤成交
這是我在拜訪時(shí)所得的一些經(jīng)驗(yàn)，還有，我覺(jué)得二八法則真的很好：把80%精力放在20%的客戶上，20%的客戶提供80%的銷(xiāo)售潛力。而且有時(shí)候也要從“顧客視角”(即站在買(mǎi)方的角度來(lái)看產(chǎn)品以及這次活動(dòng)所買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值)來(lái)考慮問(wèn)題，不過(guò)這大多適用于做方案。
在段實(shí)習(xí)時(shí)間中，我也在看一本書(shū)，書(shū)名為《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，作者是美國(guó)的奧格˙曼狄諾，我深深地被這本書(shū)所感動(dòng)，要問(wèn)我這段時(shí)間是怎樣堅(jiān)持下來(lái)的，這本書(shū)就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里，引起你的興趣，激發(fā)你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我覺(jué)得這本書(shū)真的很好。它分四部分：一、養(yǎng)皮卷的故事，二、羊皮卷的實(shí)踐，三、羊皮卷的啟示，四、結(jié)束語(yǔ)。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容，每張羊皮卷都要用三十天的時(shí)間閱讀，然后再進(jìn)入下一卷，其每一張的重點(diǎn)內(nèi)容是這樣的：羊皮卷之一：今天，我開(kāi)始新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個(gè)人祝福。我愛(ài)自己，我用清潔與節(jié)制來(lái)珍惜我的身體，我用智慧和知識(shí)充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三：我不想聽(tīng)失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭(zhēng)取每天的成功，避免以失敗收?qǐng)觥Ｔ趧e人停滯不前時(shí)，我繼續(xù)拼搏。
羊皮卷之四：我不再為作日的成績(jī)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性。羊皮卷之五：我要把今天當(dāng)作最后生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠(chéng)埋葬懷疑，用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，花作現(xiàn)實(shí)的永恒。羊皮卷之六：我要學(xué)會(huì)控制情緒，用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動(dòng)，學(xué)會(huì)寬容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天，讓歌聲照亮黑夜，以笑容感染別人。我要使生活保持平衡，記住無(wú)論失敗絕望，還是成功歡樂(lè)，這一切都會(huì)過(guò)去。羊皮卷之八：我須深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目標(biāo)，不斷超過(guò)自己。羊皮卷之九：起而行動(dòng)，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導(dǎo)我，幫助我，讓我看到前方的路。
這不愧是風(fēng)靡當(dāng)今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實(shí)習(xí)期間，這本書(shū)就是我的精神食糧。事實(shí)上，最美的是過(guò)程，最渴望的是結(jié)果，最漫長(zhǎng)的是等待，最后悔的是錯(cuò)過(guò)。然而，我所要的是過(guò)程。我要形成有自己個(gè)性的銷(xiāo)售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過(guò)，可是看了那本書(shū)之后，我尋找到了自己要走的路，雖然會(huì)很辛苦，可卻是我愿意花一輩子的時(shí)間去做的。
我堅(jiān)信：我抬頭就是蔚藍(lán)的天空，我邁步就是寬闊的大道。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的本事�！碑�(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自我的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中本事必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑�，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的'過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自我的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。僅有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，經(jīng)過(guò)這些感悟，我不僅僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián)，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾�，以后我�?huì)更加珍惜。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)鮑集收費(fèi)所實(shí)習(xí)已經(jīng)接近五個(gè)月了，作為一名大學(xué)生，這是我邁向社會(huì)的第一步，也將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。以下是本人對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一點(diǎn)感悟。
一、工作方面
剛來(lái)的時(shí)候在單位主要學(xué)習(xí)發(fā)卡以及收費(fèi)等一些業(yè)務(wù)知識(shí)。以前作為一個(gè)司乘人員在高速公路上下道的時(shí)候，也曾見(jiàn)過(guò)別人做微笑服務(wù)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作。但是，當(dāng)自己親自去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是自己想當(dāng)然了，沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的，任何工作，想要做好，都必須去付出一定的努力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，已經(jīng)基本掌握了發(fā)卡收費(fèi)方面的工作，但是隨之而來(lái)也遇到一些問(wèn)題。
首先，一個(gè)班八個(gè)小時(shí)，在來(lái)車(chē)的時(shí)候要做微笑服務(wù)，沒(méi)有車(chē)的時(shí)候要保持一定的坐姿等，這對(duì)身體和毅力都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)班上下來(lái)，身體和心理上都不是很適應(yīng)。但是這是沒(méi)有可能繞過(guò)的一道坎，除了克服，別無(wú)他法。因此，我在休息的時(shí)候就慢慢調(diào)整自己的情緒，漸漸的，時(shí)而出現(xiàn)煩躁情緒時(shí)候，我也可以通過(guò)自身的調(diào)節(jié)去克服。并且根據(jù)上班需要調(diào)整自己的作息時(shí)間，使自己可以在工作中時(shí)刻擁有充沛的精力。
其次，微笑服務(wù)是每一個(gè)收費(fèi)員必須做好的工作，所以上班的第一天就是練習(xí)微笑。一開(kāi)始真的是笑不出來(lái)，做出的笑容都是無(wú)比僵硬，自己看著都覺(jué)得無(wú)法接受。當(dāng)時(shí)的班長(zhǎng)告訴我說(shuō)不要著急，慢慢練習(xí)，不行就每天咬一個(gè)筷子在嘴里練。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得我很難笑的像別人那樣燦爛，因?yàn)楸旧砦业男θ菥筒皇呛芎每�。但是真的是世上無(wú)難事只怕有心人，當(dāng)我硬著頭皮練習(xí)一段時(shí)間之后，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我也可以像別人那樣笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉強(qiáng)，那么僵硬。
再次，作為一個(gè)收費(fèi)員，工作必須足夠的細(xì)心。因?yàn)槊恳粋�(gè)工作環(huán)節(jié)都是相當(dāng)重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都有可能給征費(fèi)工作帶來(lái)?yè)p失。剛上班的時(shí)候，我尚沒(méi)有意識(shí)到細(xì)心的重要性，有時(shí)候?qū)σ恍┦虑槊つ孔孕�，粗心大意，造成一些工作失誤。人總是吃一塹長(zhǎng)一智。事后，我告訴自己，絕不能讓自己在一個(gè)坑里摔倒兩次，只要對(duì)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都保持一絲不茍的進(jìn)行，就不會(huì)再出現(xiàn)那樣的失誤。
最后，也是我覺(jué)得遇到的最大的困難，就是自身知識(shí)面太窄，不管是業(yè)務(wù)方面的.知識(shí)，還是一些其他的社會(huì)常識(shí)，都覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的太多。不管在大學(xué)里面學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)，一旦走上社會(huì)，僅僅擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須拓寬自己的知識(shí)面，不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的各方面素質(zhì)，向一專(zhuān)多能的方向發(fā)展。因此，我利用休息時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)員手冊(cè)，并且經(jīng)常向老員工學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一段時(shí)間后，明顯感覺(jué)對(duì)工作更加得心應(yīng)手，不再像以前那樣時(shí)常遇見(jiàn)自己壓根就不曾接觸過(guò)的工作問(wèn)題。
二、生活方面
本來(lái)以為實(shí)習(xí)的生活會(huì)是很艱苦的，并且也從心理上做好了吃苦的準(zhǔn)備。但是，事實(shí)上在單位的生活并沒(méi)有想象的那樣艱苦。單位的伙食和住宿條件都很不錯(cuò)，最讓我開(kāi)心的是單位里面的每一個(gè)人都對(duì)我們實(shí)習(xí)生都特別照顧，無(wú)論是所長(zhǎng)還是收費(fèi)員，都不會(huì)給我想象中的距離感，大家在一起的時(shí)候交流起來(lái)很輕松。一個(gè)微笑就可以拉近彼此之間的距離。無(wú)數(shù)的微笑匯聚在一起，將是一片歡樂(lè)的海洋。每天看著單位里面每一個(gè)人臉上都掛著燦爛的笑容，心里真的是很溫暖。在這里沒(méi)有所謂的冷漠，沒(méi)有所謂的代溝。我收獲的，是友誼！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的'博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
3月23日到現(xiàn)在，在太平人壽學(xué)了17天，不知道。在這17天里，我學(xué)到了很多，收獲了很多，提高了很多。從一個(gè)入職當(dāng)天對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生，到一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始做展覽業(yè)的商業(yè)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但變化很大。下面我將從各個(gè)方面談?wù)勎以诖似陂g的經(jīng)歷：
一、選擇比機(jī)會(huì)更重要
在太平人壽特聘報(bào)告會(huì)上，楊學(xué)蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個(gè)成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理，這份工作很多同學(xué)都覺(jué)得還可以。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，我最終還是選擇了來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，受到高度重視，半個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我要走了，一再挽留我，最后我還是選擇了離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得我目前最需要的是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，而不是一個(gè)玩耍的舞臺(tái)。剛出校門(mén)，對(duì)社會(huì)了解很少，需要學(xué)習(xí)的東西很多，所以在人生的開(kāi)始就要積累更多的精力，讓人生的道路走得更遠(yuǎn)，更輝煌。太平人壽雖然與保險(xiǎn)行業(yè)三巨頭還有差距，但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型公司，你很難成長(zhǎng)。
二、態(tài)度比能力更重要
培訓(xùn)第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度，努力工作。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，尤其是壽險(xiǎn)在中國(guó)的歷史很短。保險(xiǎn)行業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，對(duì)于保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位，我們需要從零開(kāi)始探索。所以無(wú)論學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)公司都是新手，對(duì)大部分崗位都不熟悉。這就需要我們從一開(kāi)始就學(xué)習(xí)，從為人處事和工作的態(tài)度入手。我們的班主任和老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他們?cè)诮虒W(xué)中的工作態(tài)度是我們未來(lái)工作過(guò)程中要遵循的基準(zhǔn)。投入多少，收獲多少，參與有多深，對(duì)我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班——班培訓(xùn)的領(lǐng)悟有多深。這也是陽(yáng)光二期未來(lái)每一位員工的工作座右銘。當(dāng)一份工作增加了我們的心，它就變成了一份職業(yè)。
三、信心比黃金更重要
“相信自己，我是最好的，最好的”——這是我們陽(yáng)光二期員工的集體姿態(tài)。這個(gè)手勢(shì)雖然簡(jiǎn)單，但意義深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)的過(guò)程中，如果融化自己的內(nèi)心，都能感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)很容易被拒絕的行業(yè)。在接下來(lái)的一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐中，我們可能會(huì)被拒絕，也可能會(huì)被冷處理。唯一能支撐我們堅(jiān)持下去的`，就是我們對(duì)行業(yè)，對(duì)公司，對(duì)自己的信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè)，也體會(huì)到了公司的良苦用心。一方面，市場(chǎng)實(shí)踐可以加深我們對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí)；另一方面，通過(guò)實(shí)踐，我們可以磨練自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)抗壓能力，從而學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心，保持高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的合作伙伴能夠正確對(duì)待這種令人恐懼的市場(chǎng)做法，端正心態(tài)，在自己的勤奮下達(dá)成目標(biāo)，達(dá)到公司的要求，最終留在太平人壽，創(chuàng)造自己的輝煌人生！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴，還是這么清晰，就像剛發(fā)生的一樣，確實(shí)，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因?yàn)槲沂斋@了很多。那時(shí)候從最初的忐忑，到開(kāi)始的好奇，中間的期待，到最后的.不舍，這就是我中期實(shí)習(xí)的心里變化過(guò)程，很奇妙，很有趣，也很有意義……
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年7月14日至8月22日，雖然我沒(méi)有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習(xí)，沒(méi)有在實(shí)習(xí)階段零距離地和廣告接觸，但是我還是有我的收獲，認(rèn)識(shí)了新的“同事”，認(rèn)識(shí)了新的“工作環(huán)境”，認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)過(guò)去不曾了解的事情，也開(kāi)始對(duì)自己的未來(lái)有新的思考！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
自今年1月份以來(lái)，我陸續(xù)參加過(guò)一些短期的實(shí)習(xí)工作，但考慮到與自己的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，所以我還是選擇了放棄，再去尋找更適合自己的工作。算是某些機(jī)緣巧合吧，我通過(guò)了××××有限公司的面試，從5月4日正式開(kāi)始實(shí)習(xí)工作。
我的職位是行政助理，部門(mén)是××部，部門(mén)的主要職責(zé)是資質(zhì)證件的辦理、質(zhì)量體系管理、合同管理等等，而我的主要工作就是負(fù)責(zé)合同管理。由于我是接手一位同事的工作，所以我必須要在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的環(huán)境和自身的工作。
在頭一個(gè)星期的工作中，我暫時(shí)還不能獨(dú)立去審核一份合同，因?yàn)槲覍?duì)公司常用的合同模板還不熟悉，另外對(duì)所處行業(yè)的生產(chǎn)制造的相關(guān)流程及法律法規(guī)都不了解，感覺(jué)自己跟一個(gè)外行人一樣，對(duì)這個(gè)陌生的行業(yè)既充滿好奇又有一點(diǎn)不安。在我的印象中，××行業(yè)都是與高深的技術(shù)聯(lián)系在一起的，并且在×××集團(tuán)旗下的公司工作，或多或少會(huì)存在一些壓力，畢竟我的工作主要還是控制公司的風(fēng)險(xiǎn)成本，對(duì)合同的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。雖然自己在合同管理方面有專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但看到我的同事（可以算是指導(dǎo)老師），我就有點(diǎn)慚愧。她并不是法律專(zhuān)業(yè)出身，但經(jīng)過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積，她對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度還是非常深的，公司上下對(duì)她的評(píng)價(jià)也是非常高的，然而作為一個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生，將來(lái)的路還很長(zhǎng)，沒(méi)有人可以一蹴而就，所以我還是需要腳踏實(shí)地做好本職的工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在接下來(lái)的工作中，我逐步開(kāi)始協(xié)助同事進(jìn)行合同審核，一般都是她先把合同看一遍，然后我再?gòu)?fù)核，最后匯總我們的意見(jiàn)，向相關(guān)部門(mén)提出修改或補(bǔ)充的建議。在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)無(wú)可奈何的現(xiàn)象，部分合同由于是客方起草的，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后向銷(xiāo)售人員提出，他們往往都會(huì)說(shuō)客方不能接受任何的修改，一定要我們按他們的規(guī)定進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。然而，從法律的角度來(lái)說(shuō)，假如對(duì)方提出的要求太過(guò)苛刻，或者出現(xiàn)權(quán)利義務(wù)不公平的現(xiàn)象，對(duì)公司是很不利的，因?yàn)槲覀儫o(wú)法設(shè)想所有可能發(fā)生的情況，萬(wàn)一日后要走到訴訟這一步，公司就會(huì)陷入困境。當(dāng)然，我們只是負(fù)責(zé)提出建議，最終的決定權(quán)還是落在高層的頭上，或者說(shuō)只能遵照客戶的意思，畢竟對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)還是大于一切的.。
我正式接手工作是在6月份，因?yàn)槠渌碌墓ぷ髋c我的工作不太相關(guān)，而部門(mén)的核心職能又不是合同管理，所以在遇到一些疑問(wèn)時(shí)我只能依靠自己的力量去解決。平時(shí)的工作都比較輕松，看著同事們忙碌的身影，我還是會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)不好意思，在此時(shí)我往往就會(huì)到網(wǎng)上搜尋一些法律知識(shí)和與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，而我也不需要什么大的舞臺(tái)來(lái)表現(xiàn)自己，我只希望工作能夠給自己一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的平臺(tái)，因?yàn)閷?shí)在的知識(shí)是在默默的積累中得到的。
另外，日常工作中，部門(mén)經(jīng)理也會(huì)給一些額外的任務(wù)我去完成，主要是翻譯文件，這在外資企業(yè)是很常見(jiàn)的工作吧。雖然自己的英語(yǔ)水平有限，但我還是嘗試著去完成，希望上司可以看到我的努力和誠(chéng)意，而我也會(huì)繼續(xù)接受各種挑戰(zhàn)，提高綜合素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，××××給我的感覺(jué)是一間與國(guó)企、民企很不一樣的公司，雖然我還不能準(zhǔn)確表達(dá)出公司的文化，但從平時(shí)的工作中可以看出，每個(gè)員工的工作態(tài)度都很?chē)?yán)謹(jǐn)，而公司在以人為本這方面又做得相當(dāng)出色。這就是一間成功的大型集團(tuán)公司的經(jīng)驗(yàn)，只有員工與公司互相信任，才能做到互利共贏，優(yōu)秀的公司一定能吸引優(yōu)秀的人才，同時(shí)也可以長(zhǎng)期留住優(yōu)秀的人才，并且有能力把每個(gè)員工都打造成精英。辦理畢業(yè)手續(xù)之后，我就可以與公司正式簽訂合同，好好地在這里成長(zhǎng)、發(fā)展。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)工作，我對(duì)于公司和音響行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，從全新的角度去從事這份工作真是獲益匪淺。從過(guò)去一個(gè)月多的時(shí)間我總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)給大家做參考。
第一：音響行業(yè)的趨勢(shì)和公司生存的關(guān)鍵。
從家庭影院誕生到現(xiàn)在有十幾年多了，音響的需求越來(lái)越小，生意也是越來(lái)越難做，很多公司都轉(zhuǎn)行做其他。但是客源還是有少。我們品牌定位中低價(jià)位，主要針對(duì)中層消費(fèi)群體不超過(guò)5000塊的銷(xiāo)售為主。很多都是買(mǎi)新房子的的人還有就是有音響需要更新的人。這些都需要銷(xiāo)售人員的把握，銷(xiāo)售的高低主要來(lái)自銷(xiāo)售人員的推介。總的來(lái)說(shuō)，目前音響在家庭的普及量不到50%，還是有很大的上升空間，關(guān)鍵是公司如何去規(guī)劃，去盡可能多的掌握區(qū)域性客源。目前我認(rèn)為應(yīng)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重組，對(duì)店面做相應(yīng)得調(diào)整，果斷關(guān)閉銷(xiāo)售不利的店面，減少不必要的損耗。開(kāi)設(shè)能夠帶來(lái)利潤(rùn)的好店面。例如海珠區(qū),番禺區(qū)應(yīng)該開(kāi)些店面。那邊新開(kāi)樓盤(pán)比較多。
第二：業(yè)務(wù)管理。
人員的管理是工作重點(diǎn)，如何使現(xiàn)有資源產(chǎn)生最大的效率就看各部門(mén)如何配合。商場(chǎng)工作是怎么樣我自己從事多年也深有體會(huì)，公司要體諒他們的困難，業(yè)務(wù)要從朋友的角度，從同事的角度去了解鼓勵(lì)他們，對(duì)他們的問(wèn)題給予幫助。讓他們有信心有熱情進(jìn)行銷(xiāo)售工作。心態(tài)決定高度！我的工作就是要讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都有信心有熱情的銷(xiāo)售。同時(shí)，業(yè)務(wù)權(quán)限也要有明確的規(guī)定，能夠解決的事情最好馬上解決，我想我現(xiàn)在還是了解更多的知識(shí)才能更好的去處理事務(wù)。提議公司每月辦一次聚會(huì)，搞個(gè)聚餐和評(píng)選月度優(yōu)秀員工發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。提高整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，向心力，提升士氣。對(duì)銷(xiāo)售會(huì)有很大的幫助。
第三：售后服務(wù)。
銷(xiāo)售不單單是賣(mài)完就好，還要深入去發(fā)掘客人背后的'資源。就要求有良好的售后服務(wù)這樣才能有再次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。單單靠安裝人員是沒(méi)辦法做到的。從現(xiàn)實(shí)看來(lái)，一個(gè)店面一個(gè)銷(xiāo)售員做久了就會(huì)銷(xiāo)售更好，因?yàn)橛辛艘欢ǖ氖炜蜕饩蜁?huì)好做。所以我們要鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員和顧客成為朋友，也應(yīng)該給更多時(shí)間給銷(xiāo)售人員�？梢钥紤]讓他們上門(mén)安裝，如果他們要進(jìn)行不法勾當(dāng)你也沒(méi)辦法阻止，只有進(jìn)行合理的引導(dǎo)。
第四：數(shù)碼產(chǎn)品的推廣。
說(shuō)來(lái)很慚愧，半個(gè)月來(lái)找了很多渠道也沒(méi)能把產(chǎn)品推出市場(chǎng)。其中也有很多的無(wú)奈，總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是關(guān)鍵，電腦市場(chǎng)這類(lèi)產(chǎn)品推出速度很快，價(jià)格也是越來(lái)越低，半個(gè)月來(lái)我們的產(chǎn)品就從有優(yōu)勢(shì)到?jīng)]有優(yōu)勢(shì)了。這類(lèi)產(chǎn)品在電腦城的銷(xiāo)售份額很小，這也是很多商戶不感興趣的原因。我們產(chǎn)品是很好的家用產(chǎn)品，針對(duì)中高層的消費(fèi)群體比較好，應(yīng)該考慮到高級(jí)賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設(shè)點(diǎn)才能出量。天河城就是個(gè)很好的例子。好的產(chǎn)品要到合適的位置才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
在這一個(gè)月來(lái)，得到公司，同事的大力支持和幫助，才能在這段時(shí)間更好的工作，非常感謝。希望大家繼續(xù)支持和幫助我。我會(huì)以最大努力進(jìn)行工作，大家共同努力，共同進(jìn)步。賺更多的錢(qián)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí)，贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)
“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙：溝通
在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的`社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動(dòng)出擊
實(shí)的目的也就是學(xué)，學(xué)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
兩周的時(shí)間很快就結(jié)束了，在ARROW公司實(shí)習(xí)期間，讓我們學(xué)到了很多知識(shí)，我們上了大學(xué)三年都沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，也給了我們很多實(shí)踐體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
帶著第一次跨入公司高興的心情，走進(jìn)公司的第一步，讓我們感受到了上班族工作的緊張。想象著自己也即將是跨入社會(huì)，成為他們其中的一員。隨著時(shí)代的迅猛發(fā)展,我們生活應(yīng)用到的產(chǎn)品也變得先進(jìn)，我們的到來(lái)也碰上了公司的店慶。真正的實(shí)習(xí)從分組開(kāi)始，享受那種熱情。隊(duì)長(zhǎng)是老員工，隊(duì)員是我們當(dāng)中還有公司新來(lái)的同事，一切都是那么的積極，那樣的團(tuán)隊(duì)合作，我想在工作中是很重要的，是不可缺少的。
了解每個(gè)小組要去的地點(diǎn)，第二天，我們?nèi)チ诵^(qū)，去到各個(gè)任務(wù)地設(shè)點(diǎn)。在這過(guò)程中，要克服的困難很多，那天又是下雨，又是刮風(fēng)。你需要一層一層樓去訪問(wèn)。其次是，你要知道怎么樣去與人溝通，怎樣跟人交流才能以最快的速度取得對(duì)方的認(rèn)可，讓他們成交那張優(yōu)惠卡。在學(xué)校我們打交道的除了老師、同學(xué)，還是老師、同學(xué)。要突然與外界的人交流，首先就需要克服膽怯的心理，我本身比較膽小，其實(shí)是經(jīng)歷了，才會(huì)知道自己的不足在哪里。才有改進(jìn)的機(jī)會(huì)�；蛟S是有過(guò)很多面試的經(jīng)歷了，自己膽小的心理也有了改進(jìn)，可以大膽的.說(shuō)出自己的想法了。另外就是注意與人打交道的禮儀，說(shuō)話注意的措辭，微笑也很重要。
在宣傳的過(guò)程中，得到了很多客戶。雖然也有很多客戶拒絕我們，心里也有些怨言，但是我們也能克服，想想就過(guò)去了，在工作、生活中，誰(shuí)不會(huì)遇到些挫折，這點(diǎn)小事不算什么。如果這都經(jīng)受不住，怎么能成就得了大事。這是磨練我們意志的時(shí)候，也為我們以后工作做好了心理準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)讓我們的改變是很多很多的，從生活規(guī)律上的改變，到工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變�？偟膩�(lái)說(shuō)，在公司的實(shí)習(xí)，我更深一步了解了社會(huì)，我們即將開(kāi)始我們的職業(yè)生涯，遇到的困難和挫折，是不可估量的，需要我們時(shí)刻做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
工作得到的總結(jié)：要培養(yǎng)勤奮的良好習(xí)慣；要懂得承認(rèn)錯(cuò)誤；細(xì)節(jié)決定成��；萬(wàn)事都要從小事做起，及時(shí)的溝通是順利完成工作的重要保障；做好自己的本職工作是工作負(fù)責(zé)的最好的說(shuō)明；表達(dá)能力對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是非常重要的，其次，親和力，內(nèi)在動(dòng)力；干練的作風(fēng)；推銷(xiāo)能力；與客戶建立良好關(guān)系的能力。這四者相輔相成，缺一不可。
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