文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任了超市文員的職位,體驗(yàn)了超市文員工作的方方面面。通過(guò)實(shí)踐,我不僅對(duì)超市流程和管理有了更深入的了解,也鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。以下是我對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的詳細(xì)總結(jié)。
首先,超市文員的工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的注意力。作為文員,我需要負(fù)責(zé)辦公室的文件整理、打印和存檔等工作。在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何高效地管理文件資料并保存好備份,以便日后查找。細(xì)致的注意力也是非常重要的,因?yàn)闇?zhǔn)確的記錄和整理有助于確保文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
其次,與我們的顧客進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。我經(jīng)常需要回答顧客的疑問(wèn)、提供產(chǎn)品的信息和解決他們的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),因?yàn)橛袝r(shí)候顧客并不是很清楚自己需要什么,所以?xún)A聽(tīng)他們的需求是非常重要的。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了友善和耐心地與顧客溝通,這樣可以建立良好的`顧客關(guān)系,提高他們的滿(mǎn)意度。
此外,團(tuán)隊(duì)合作是超市文員工作中不可或缺的一部分。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常需要與其他同事協(xié)作完成一些任務(wù),比如庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和商品上架。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與他人有效地合作,互相幫助,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。
在這段實(shí)習(xí)期間,我還有機(jī)會(huì)了解超市流程和管理。我積極參與了超市銷(xiāo)售策略的制定和促銷(xiāo)活動(dòng)的組織。通過(guò)這些經(jīng)歷,我對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解,也學(xué)到了如何制定有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和與供應(yīng)商進(jìn)行合作。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅鍛煉了自己的職業(yè)能力,也收獲了很多個(gè)人成長(zhǎng)。我變得更加負(fù)責(zé)和細(xì)致,學(xué)會(huì)了與不同類(lèi)型的人進(jìn)行溝通和合作。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也加深了我對(duì)超市流程和管理的理解,并為我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了更多的思考。
最后,我由衷感謝超市公司提供給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并感謝我的導(dǎo)師和所有同事對(duì)我的幫助和支持。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真是令人難忘,雖然有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿(mǎn)疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干,F(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪(fǎng)、對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話(huà)接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的.查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類(lèi)政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
后勤部門(mén)是企業(yè)不可或缺的一環(huán),該部門(mén)的運(yùn)營(yíng)決定了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為一個(gè)后勤文員實(shí)習(xí)生,我深入了解了后勤部門(mén)的日常運(yùn)作,并更好地了解了后勤文員的角色和職責(zé)。在這篇實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)文章中,我將詳細(xì)介紹我的經(jīng)歷和收獲。
實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理,包括組織公司員工簽到、管理公司印章、處理日常文件等工作。盡管這些任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但我發(fā)現(xiàn)后勤管理對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)的成敗至關(guān)重要。任何一項(xiàng)工作出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)嚴(yán)重影響公司整體形象。因此,我非常認(rèn)真地執(zhí)行我的職責(zé),確保事務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的協(xié)調(diào)。
除此之外,我還負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括耗材,設(shè)備等等。工作之初,我發(fā)現(xiàn)公司在管理資產(chǎn)流動(dòng)上存在一些問(wèn)題,比如相同種類(lèi)的資產(chǎn)存放位置沒(méi)有明確指出,公司資產(chǎn)清單沒(méi)有及時(shí)更新等等。為此,我與工作人員一起建立了一套科學(xué)的`資產(chǎn)管理制度,有效地解決了公司管理資產(chǎn)流動(dòng)的問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間,我非常注重發(fā)揮自己的主動(dòng)性。每當(dāng)我完成日常工作之后,我會(huì)自己主動(dòng)尋找其他工作并參與其中,以便更有效地了解公司、了解職業(yè)發(fā)展以及發(fā)現(xiàn)我需要提升的弱點(diǎn)。同時(shí),我還經(jīng)常與就職于后勤部門(mén)的其他成員進(jìn)行溝通和交流,以了解他們工作的方式以及 各自的區(qū)別。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,“勤奮刻苦,勞動(dòng)為先”是我們作為實(shí)習(xí)生必須得到的體驗(yàn)。如何發(fā)揮全身心的投入并且取得顯著進(jìn)步,這是我最大的收獲。
總體而言,我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)顯示了后勤文員的職責(zé)和如何進(jìn)行良好的組織和管理工作。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)于后勤人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和管理的水平,將使公司更有效地運(yùn)行以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)。同時(shí),我也希望通過(guò)這篇文章,能夠向其他想要進(jìn)入后勤領(lǐng)域的同學(xué)們傳遞一些我自己的親身體驗(yàn),更積極地為公司的發(fā)展做出更大的努力。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
這段實(shí)習(xí)工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的'潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛(ài)我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的`關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話(huà)的理解。
實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6
回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。透過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,用心完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司,擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、理解、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在應(yīng)對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變潛力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)就應(yīng)說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百,尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì)出錯(cuò),一向都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的潛力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的.錯(cuò)誤還用心幫忙我,指我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的應(yīng)對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的簡(jiǎn)單快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫(xiě)作潛力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和推薦,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我用心動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫忙把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù),明白助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要持續(xù)精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是就應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也就應(yīng)一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是十分重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7
在過(guò)去幾個(gè)月的行政文員實(shí)習(xí)中,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì),進(jìn)一步了解了行政工作的重要性和復(fù)雜性。我的實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)協(xié)助行政部門(mén)的'日常運(yùn)營(yíng)和各種文書(shū)工作。以下是我實(shí)習(xí)期間的詳細(xì)工作總結(jié)。
作為行政文員,我負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的文件和資料。這包括收集、整理和存檔文件、合同和報(bào)告,并確保它們按時(shí)送到相關(guān)部門(mén)或個(gè)人。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了使用辦公軟件如Microsoft Office,尤其是Excel和Word,以幫助我更高效地管理和歸檔文件。我也要保證文檔的保密性,并負(fù)責(zé)處理公司文件的銷(xiāo)毀和存檔。
我在會(huì)議組織和管理方面也獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。作為行政文員,我負(fù)責(zé)預(yù)訂會(huì)議室、邀請(qǐng)參會(huì)人員、準(zhǔn)備會(huì)議議程,以及記錄會(huì)議紀(jì)要等。在每次會(huì)議上,我需要確保所有相關(guān)文件和報(bào)告都準(zhǔn)備齊全,并且及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要發(fā)送給與會(huì)人員。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)會(huì)了如何高效地組織會(huì)議,并提高了溝通和協(xié)調(diào)能力。
作為行政文員,我還負(fù)責(zé)處理來(lái)自員工和客戶(hù)的郵箱和來(lái)電。這包括回復(fù)電子郵件、接聽(tīng)電話(huà)以及轉(zhuǎn)達(dá)信息給相關(guān)人員。我學(xué)會(huì)了如何高效地處理郵件和電話(huà),并盡可能準(zhǔn)確地回答各種問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅提高了我的溝通技巧,還學(xué)會(huì)了更好地處理和解決問(wèn)題。
除了以上的主要職責(zé),我還有機(jī)會(huì)參與一些特殊項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行。例如,我協(xié)助行政部門(mén)與其他部門(mén)一起進(jìn)行員工培訓(xùn)和慶祝活動(dòng)的組織。在這些項(xiàng)目中,我能夠鍛煉團(tuán)隊(duì)合作和管理能力,并發(fā)展我在這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能。
在行政文員實(shí)習(xí)期間,我得到了非常有價(jià)值的指導(dǎo)和支持。我的導(dǎo)師們?cè)诿恐芾龝?huì)上與我分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和建議,幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我還有機(jī)會(huì)參加一些職業(yè)培訓(xùn)課程和研討會(huì),進(jìn)一步提高了我的技能和知識(shí)。
行政文員實(shí)習(xí)期間我承擔(dān)了各種重要的職責(zé)和任務(wù)。通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,也加深了對(duì)行政工作的理解。我還發(fā)展了我的組織能力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。我對(duì)未來(lái)在行政領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展更有信心,并期待能夠在行政部門(mén)中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
只有1一個(gè)月時(shí)間就即將畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們這屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)越發(fā)重要。剛剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)可以說(shuō)是我大學(xué)幾年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后謀求一份好的工作好的職業(yè)打下了一定基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小小的總結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的'認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XX集團(tuán)前身造紙廠創(chuàng)建于1987年,1996年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的造紙生產(chǎn)基地位于中國(guó)工業(yè)園號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線(xiàn)15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
XX集團(tuán)是在廣州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從20xx年開(kāi)始,公司每年都聘請(qǐng)歐美國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在造紙行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),廣播站,滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9
不知不覺(jué)已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn),F(xiàn)在我將一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的`日常行政工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來(lái),在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個(gè)多月的時(shí)間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺(jué)每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個(gè)多月來(lái)實(shí)習(xí)的總結(jié)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做得更好。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10
在20xx年12月21日至20xx年5月21日近半年時(shí)間里,我在東莞市凱山玩具有限公司從事行政部人事文員一職。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的.第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。
在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我了解了自己的長(zhǎng)處和不足。
畢業(yè)實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11
在大學(xué)即將畢業(yè)之際,我選擇投身于社會(huì),開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯。身為一名普通文員,我在這段時(shí)間里,經(jīng)歷了許多職業(yè)成長(zhǎng)與個(gè)人發(fā)展的變化。現(xiàn)在,我想通過(guò)這篇總結(jié),分享這段寶貴的經(jīng)歷。
工作內(nèi)容概述:
1、 日常文件整理與歸檔。
2、 會(huì)議記錄與報(bào)告撰寫(xiě)。
3、 協(xié)助部門(mén)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)。
4、 辦公用品管理與采購(gòu)。
5、 參與部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)與活動(dòng)組織。
重點(diǎn)成果:
1、 成功整理了公司近一年的文件資料,確保了資料完整性與準(zhǔn)確性。
2、 獨(dú)立完成了多次部門(mén)會(huì)議的記錄工作,并撰寫(xiě)了多份報(bào)告,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、 有效促進(jìn)了部門(mén)之間的溝通,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。
4、 優(yōu)化了辦公用品的采購(gòu)流程,為公司節(jié)約了一定的成本。
5、 組織了三次部門(mén)團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
遇到的問(wèn)題和解決方案:
1、 問(wèn)題:初入職場(chǎng),對(duì)許多工作流程不熟悉。
解決方案:主動(dòng)請(qǐng)教老同事,多觀察、多學(xué)習(xí),并積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
2、 問(wèn)題:在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)格式錯(cuò)誤、錯(cuò)別字等問(wèn)題。
解決方案:加強(qiáng)語(yǔ)文基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),經(jīng)常查閱字典,并對(duì)每一份報(bào)告仔細(xì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、 問(wèn)題:在組織活動(dòng)時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,曾出現(xiàn)一些小插曲。
解決方案:提前做好充分的準(zhǔn)備,考慮各種可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,并制定應(yīng)對(duì)措施。
自我評(píng)估/反思:
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到自己還有許多需要提高的地方。雖然取得了一些成果,但我也明白,這些成果只是一個(gè)開(kāi)始。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通、如何更加高效地完成任務(wù)、如何處理突發(fā)事件。同時(shí),我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,只有相互支持、共同努力,才能取得更好的成績(jī)。
我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和技術(shù)進(jìn)步,我們必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,以適應(yīng)不斷變化的工作需求。只有這樣,我們才能在激烈的`競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
未來(lái)計(jì)劃:
在未來(lái)的日子里,我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能和通用能力。除了日常的工作任務(wù)外,我還打算積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)和行業(yè)內(nèi)的交流會(huì)。同時(shí),我也希望有機(jī)會(huì)參與到更重要的項(xiàng)目中,以提升自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我希望自己能夠成為一個(gè)更加全面、更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人。為此,我將不斷努力、不斷進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而不懈奮斗。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)12
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我怕透過(guò)不了公司的試用期。但是既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一向不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作。
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)狀況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況。
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作。
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換。
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的`管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
。3)加強(qiáng)文字功底。
。4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和推薦:
。1)推薦將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
。2)推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)推薦增加員工福利,車(chē)間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不明白兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,但是在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我能夠做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,我們的中專(zhuān)生活已經(jīng)過(guò)了,同學(xué)們都在為自己的實(shí)習(xí)到處奔波,我也不例外。以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一很容易的事?墒钱(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一容易的事。因?yàn)椋瑥膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從教錢(qián)學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
20xx年2月這個(gè)月期間,我在河工作員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位,平時(shí)的工作只是打打電話(huà)處理,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是我在校期間自學(xué)了會(huì)計(jì)知識(shí),在這次實(shí)習(xí)中,我可以親眼目睹出納、會(huì)計(jì)人員如何做賬,這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室,除了車(chē)間,辦公室里并不多人,只有會(huì)計(jì)、出納、人事、行政五六個(gè)人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開(kāi)始埋頭工作。雖然一天只工作8個(gè)小時(shí),但第一天我覺(jué)得過(guò)得很漫長(zhǎng),在一個(gè)陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細(xì)觀察,因?yàn)榕律,我很少主?dòng)與其他職員說(shuō)話(huà),而與我那位“老師”交談的.時(shí)候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強(qiáng)很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會(huì)到,在辦公室中,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但總的說(shuō),第一天的工作體驗(yàn),讓我知道接下的日子應(yīng)該要怎么工作,應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的。
在接下的工作日子里,我最常做的工作是接聽(tīng)電話(huà)、處理、接待客人。一開(kāi)始聽(tīng)到要我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)和打電話(huà)的時(shí)候,我還高興了好一陣子,因?yàn)槲艺J(rèn)為這工作很簡(jiǎn)單,平時(shí)我們不是經(jīng)常做這樣一事嗎?但是真的要做的時(shí)候,卻不是一容易的事了。也許是因?yàn)樽约嚎偸钦J(rèn)為對(duì)方比自己年紀(jì)、職位都要高,所以覺(jué)得有一種謙卑的感覺(jué),說(shuō)話(huà)的底氣不足。因此后帶我的那位員先讓我觀察她是怎么與客戶(hù)交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶(hù)談話(huà)的時(shí)候神情自如,說(shuō)話(huà)自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動(dòng)開(kāi)口,沒(méi)有把自己溶入職位里去,沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài),也太過(guò)看謙卑了,在工作崗位上,每個(gè)人都是平等的。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)14
XX前臺(tái)文員實(shí)習(xí)心得體會(huì) 從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下: 認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作; 做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話(huà)的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿(mǎn)完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。 3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作
銷(xiāo)售部成立后,曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片; 協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理; 另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話(huà)也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開(kāi)發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!!!!
XX前臺(tái)文員實(shí)習(xí)心得體會(huì) 實(shí)習(xí)是大學(xué)生積累工作經(jīng)歷的最有效渠道。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我們可以了解社會(huì)上的工作,提高自己的工作能力,在實(shí)習(xí)工作中也算是給自己這么多年來(lái)的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗(yàn),看看自己這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),究竟掌握了多少,還有什么不足等。
前臺(tái)文員實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好實(shí)習(xí)的地方,在前臺(tái)將會(huì)和很多的人打交道,無(wú)形中提高了自己社會(huì)交際能力,這對(duì)工作有著很大的幫組,在前臺(tái)實(shí)習(xí),也可以了解一些工作上的流程,對(duì)工作上也會(huì)更加的了解。
每個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生對(duì)社會(huì)上的交際能力肯定很差,在現(xiàn)代社會(huì)中,每個(gè)人的眼中都是利益,如果說(shuō)兩個(gè)好朋友沒(méi)有背叛,那么只能說(shuō)背叛的籌碼太低。在社會(huì)商場(chǎng)上也沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友同樣也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,現(xiàn)代企業(yè)的大老板又有那一個(gè)不是虛偽的嘴臉,人與人之間就像兩條平行線(xiàn)也不會(huì)再相交。
剛出來(lái)實(shí)習(xí),家里的人就跟我說(shuō)了很多很多,加上自己對(duì)社會(huì)的了解我相信這次的實(shí)習(xí)會(huì)很好。剛來(lái)到公司,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我就跟另外一位前臺(tái)的姐姐一起工作,這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我每天的日常任務(wù)都由她來(lái)安排。
剛開(kāi)始和其她實(shí)習(xí)生一樣,我做的事情,相對(duì)來(lái)說(shuō)都是一些小事情,加上前臺(tái)的工作也不多,所以還是相當(dāng)輕松的。剛開(kāi)始我就是對(duì)各個(gè)文件進(jìn)行整理,注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),然后跑跑腿等工作。時(shí)間長(zhǎng)了姐姐也開(kāi)始交給一些難度比較大的工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié),每月的考勤等工作都由一定的了解,做起來(lái)還很不錯(cuò)。熟悉工作之后,姐姐休息的時(shí)候我就獨(dú)立的完成工作,雖然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我對(duì)自己的表現(xiàn)還是很滿(mǎn)意的。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,我學(xué)到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進(jìn)行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)幫助真的很大。實(shí)習(xí)之后我也知道了自己還有那些不足,在以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)努力改正,爭(zhēng)取做得更好。
XX前臺(tái)文員實(shí)習(xí)心得體會(huì) 20xx年2月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是:人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的'人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn),F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)和“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“十七大”精神,還通過(guò)報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng);⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。 四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。 在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)15
第一周:
我是一名剛剛加入公司的實(shí)習(xí)文員,本周是我在新公司的第一個(gè)工作周。剛開(kāi)始工作時(shí),我感到有些緊張和興奮,因?yàn)檫@是我第一次真正融入職場(chǎng)。在經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)后,我對(duì)公司的運(yùn)作和工作任務(wù)有了初步的了解。
在這一周中,我主要負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)錄入、資料整理以及一些日常的行政事務(wù)。我努力保持高效率和準(zhǔn)確性,盡量提前完成任務(wù)并減少錯(cuò)誤。通過(guò)與同事們的合作和交流,我逐漸熟悉了公司的工作流程和規(guī)定,學(xué)到了許多實(shí)用的辦公技巧。
除了日常的工作任務(wù)外,我還積極參與了各種內(nèi)部培訓(xùn)和會(huì)議。這些活動(dòng)不僅幫助我了解公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),還提供了與同事們深入交流的機(jī)會(huì)。我參與了一個(gè)有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培訓(xùn)課程,通過(guò)小組討論和角色扮演的練習(xí),我更加意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的重要性。
在與同事的交流中,我收獲了許多工作和生活方面的經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)诠ぷ髦锌偸潜3址e極樂(lè)觀的態(tài)度,鼓勵(lì)我接受新的挑戰(zhàn)并提供幫助。他們還分享了一些實(shí)用的職場(chǎng)技巧,如如何高效地處理電子郵件和管理時(shí)間。我深感幸運(yùn)能有這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作為我的同事和朋友。
除了工作上的成長(zhǎng),我還發(fā)現(xiàn)一些自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中有時(shí)會(huì)過(guò)于細(xì)心小心,這導(dǎo)致我在緊急任務(wù)上花費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間。我明白了在某些時(shí)候,迅速做出決策并抓住機(jī)會(huì)的重要性。這激勵(lì)我下周要更加積極主動(dòng)地面對(duì)工作上的挑戰(zhàn)。
第二周:
第二周我進(jìn)一步熟悉了公司的工作環(huán)境,與同事們的關(guān)系也更加融洽。我意識(shí)到,與人建立良好的人際關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行有著重要的作用。我開(kāi)始主動(dòng)與同事們交流溝通,并嘗試了解他們的工作需求,以便更好地配合他們完成任務(wù)。
這一周我接手了一項(xiàng)重要的項(xiàng)目,負(fù)責(zé)收集和整理市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能。我使用了各種數(shù)據(jù)分析工具來(lái)處理數(shù)據(jù),并將結(jié)果整理成可視化報(bào)告。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理大量的數(shù)據(jù),并展示給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員。
在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,我遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)我會(huì)遇到一些數(shù)據(jù)缺失或錯(cuò)誤的情況,這需要我聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。雖然這增加了我的工作量,但我逐漸學(xué)會(huì)了如何靈活處理這些問(wèn)題,并從中尋找解決方案。與此同時(shí),我也意識(shí)到了在項(xiàng)目中,要與團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通和協(xié)作非常重要。
除了項(xiàng)目工作,我還參與了一個(gè)關(guān)于提高工作效率的研討會(huì)。在這個(gè)研討會(huì)上,我學(xué)到了一些實(shí)用的時(shí)間管理和工作計(jì)劃的方法。我已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用這些新學(xué)到的技巧來(lái)規(guī)劃我的`工作日程,并設(shè)定了明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變,讓我能夠更好地管理時(shí)間,提高工作效率。
總結(jié):
經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)習(xí),我對(duì)實(shí)習(xí)文員的工作內(nèi)容和要求有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我通過(guò)與同事們的交流和合作,提高了自己的辦公技巧和溝通能力。在項(xiàng)目工作中,我學(xué)會(huì)了處理復(fù)雜任務(wù)的方法,并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我還在職場(chǎng)培訓(xùn)中學(xué)到了提高工作效率和管理時(shí)間的技巧。
下周,我希望能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我計(jì)劃主動(dòng)承擔(dān)更多的工作任務(wù),并積極尋找提升自己的機(jī)會(huì)。我也希望能夠進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)職場(chǎng)的要求。我相信,通過(guò)不斷地努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名出色的實(shí)習(xí)文員,并為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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