(實(shí)用)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí)，我對以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了，但通過這次短短的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的.知識(shí)，這些新的收獲，將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
“真諦來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知”，我們只有在不斷參加實(shí)習(xí)活動(dòng)中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加猛烈的'競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我欣喜地看到，經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練，我們變得更加成熟、更加自信，校園里到處充滿著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國家的重任，尋求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！
總之這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多東西，給予我了很多啟示。但實(shí)習(xí)也只是個(gè)進(jìn)程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才能不斷的進(jìn)步，不被社會(huì)剔除，才能為建設(shè)祖國、奉獻(xiàn)社會(huì)做出更大的奉獻(xiàn)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，終歸書本上的只是一個(gè)概念，詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但的確體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作閱歷，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺的確無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的`現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)驗(yàn)過許多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充溢挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的！
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的.后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到xx公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中，我總共做了以下的一些工作，同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高：
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。像單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
在摸索中，為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力，堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
俗話說：萬事開頭難。剛進(jìn)入到幼兒園實(shí)習(xí)，總覺得困難很大，自己工作毫無經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對性格各異的孩子，應(yīng)對新工作，的確工作很難開展。毫無頭緒可言，到底該從哪里下手呢，看著師姐們輕簡單松的帶著寶寶開展各種活動(dòng)，做著一個(gè)又一個(gè)的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨(dú)立帶孩子，經(jīng)過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去，慢慢的融入這個(gè)小群眾當(dāng)中。
實(shí)習(xí)第一天的畫面還歷歷在目，那是多么讓人印象深刻。清晨，早早的起床，帶著那一點(diǎn)興奮，那一點(diǎn)緊張，那一點(diǎn)好奇準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí)的第一天。剛進(jìn)班級，我要應(yīng)對的就是如何讓這些可愛的孩子接納我，并且喜歡我。大班的幼兒在應(yīng)對陌生人時(shí)，都是那么心懷好奇，他們會(huì)主動(dòng)上來和你打招呼，并且問這問那，很快我就和他們熟悉起來，打成了一片。我的指導(dǎo)老師但是一名經(jīng)驗(yàn)老道的閘北名師，比起“指導(dǎo)老師”這個(gè)身份，我覺得她更像我的媽媽，不只是因?yàn)樗哪挲g和我媽媽相仿，更因?yàn)樗拖袷且晃淮葠鄣哪赣H，用盡心血哺育我這個(gè)剛“出生”的孩子。我會(huì)用心觀察陳老師如何引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習(xí)，當(dāng)我有疑問時(shí)，會(huì)及時(shí)請教老師，并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗(yàn)付諸于行動(dòng)，成為自己的經(jīng)驗(yàn)。在陳老師的指導(dǎo)和幫忙下，我很快得就熟悉了工作，并且他都會(huì)和我說說班級里每個(gè)幼兒的狀況，我明白作為一名合格的幼兒園老師，需要透過接觸幼兒、了解幼兒，逐步構(gòu)成尊重幼兒、熱愛幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念。
在實(shí)習(xí)整個(gè)過程中，我悟出了要因人施教，應(yīng)對不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己的差異，有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界，而作為他們老師，要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界，不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的，每個(gè)孩子都有他的可愛之處以及不足之處，要想幫忙他們改正缺點(diǎn)，不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也十分的重要，在實(shí)習(xí)期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn)，實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。
六個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作；更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別；同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。小朋友們都十分天真可愛，我很愛他們，很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會(huì)獲得他們的歡心，才會(huì)得到他們的信任和依靠。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒有真正以一個(gè)老師的身份和他們說話，命令他們做事。相反地，我把自己當(dāng)作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話當(dāng)兒戲，哄他們。
我很慶幸能夠跟大班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了六個(gè)多月的時(shí)間，小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂，而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。個(gè)性是陳老師，她的課讓我打開眼界，受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間，她很認(rèn)真的閱讀我們的教案，聽取我們的想法，并提出自己的意見。我們上完課后，她會(huì)主動(dòng)地找我們談話，指出我們的不足，使我們能不斷地改善。要成為一名合共的幼兒教師，除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問，我吸取周圍教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的水平。不能對此疏忽！知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高！家長才會(huì)放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕臟，像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，六個(gè)月里：讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是：哎，做什么都不容易啊~以前以為帶幼兒是什么人都能上任的。可做起來是如此之難！
這幾月經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因?yàn)檫@是見證我這樣一個(gè)全新的成長。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀，價(jià)值觀。也期望我和陳老師的工作能配合的更默契。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，但幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、職責(zé)心并重，缺一不可，總之，要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了我自己不足之處，社會(huì)的`不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心以及家長的誠心，實(shí)習(xí)間：讓我增長了見識(shí)，做老師難，做個(gè)幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實(shí)自己，全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
20__年的幼兒園的頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束�；仡欉@些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
一、實(shí)習(xí)目的
剛剛進(jìn)入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來到了幼兒園，面對新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
活潑大方的我一直很喜歡小孩子，是孩子堆的“老大”，十分有孩子緣，可是剛進(jìn)班的時(shí)候小家伙們對我是不理不睬的，簡直把我當(dāng)做了隱形人一樣，記得我第一天進(jìn)班的時(shí)候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個(gè)招呼后就再也沒有人來理我了，常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。
失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我。我在見習(xí)初期的時(shí)候，看到小朋友椅子放得不整齊，我就會(huì)幫他們放好；他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了；他們要上廁所，不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng)，我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋�；他們不�?huì)自己脫衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。
我以為我是在幫助他們，可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛幼兒，但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺，這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則，這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍；玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴；做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉。
我利用一切時(shí)間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字；跟前跟后地纏著我問東問西；放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí)，常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門值得重視的學(xué)問。陳老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。
在這__月的實(shí)習(xí)期間，從老師們身上，我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒，給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但來到這里我改變了這個(gè)想法，每次上完一堂課我都有深的感觸：想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事！
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這是一個(gè)成長的過程，也是必經(jīng)的過程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細(xì)，吸收得當(dāng)，那么，就一定能夠取得進(jìn)步，得到提高和發(fā)展。而且，新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下功夫。
有些幼兒經(jīng)常會(huì)這樣說：“我喜歡某某老師，她唱歌可好聽了！”“我喜歡某某老師，她跳舞可好看了！”等等�？梢�，拉近與幼兒的距離，建立自己的個(gè)人魅力，技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí)，教師還鸚哥做到言而有信，說到做到，遵守諾言，不應(yīng)該唬弄幼兒，只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己，樹立良好的形象。
有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說：“在幼兒園里，教師樹立形象要做到說一不二，對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過份的。例如，在活動(dòng)中，有活動(dòng)規(guī)則；在游戲中，有游戲規(guī)則，教師必須在細(xì)微處樹立威信。如果在細(xì)微處不注意，那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你，而是提出的要求必須遵守。”可見，在建立個(gè)人魅力和樹立良好
形象方面，要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處，要講求原則和耐心，而不是靠幾節(jié)成功的課，因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。這個(gè)月經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因?yàn)檫@是見證我這樣一個(gè)全新的成長。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀，價(jià)值觀。時(shí)間就是這樣無情，頭也不回的流逝掉，是的，誰都不愿意被時(shí)間丟下，而我們也隨著時(shí)間的流
實(shí)習(xí)期已過，我將__月的實(shí)習(xí)工作做了簡單的實(shí)習(xí)自我心得，實(shí)習(xí)中給了我最大的經(jīng)驗(yàn)，也是最寶貴的。我將朝著“吃得苦中苦，方為人上人”的方向努力，并相信自己一定可以做到。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成下面工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員，并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的`集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時(shí)候是一潭死水，每一天的生活只是對前一天的無止境的復(fù)制，真的不想如此般度過剩下的時(shí)光，想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大一的時(shí)候就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗活動(dòng)，也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣，學(xué)校怎么樣，學(xué)生好不好管，會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過，一切都充滿疑惑。曾經(jīng)問過師哥師姐，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心，但我相信應(yīng)該會(huì)有所收獲，只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹，有一顆不自信且堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍僅有的兩個(gè)頂崗的人之一。
在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)在為頂崗做準(zhǔn)備，上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。20xx年2月11日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。
從石家莊出發(fā)，路上行駛了2個(gè)多小時(shí)來到南和縣，三個(gè)學(xué)校的校長在教育局接我們。之后我們就各赴自己的學(xué)校了，從教育局到學(xué)校三中很近，幾分鐘就到了，這時(shí)候?qū)W校剛開學(xué)，學(xué)校里學(xué)生們在領(lǐng)新教材，學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間（三個(gè)辦公室），房間也都比較干凈，比我們想象的要好得多。因?yàn)檫�沒有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前兩天主要是熟悉一下周圍的環(huán)境，聽一聽其他老師的課，日子過得很輕松！
過了兩天學(xué)校給我們分配了任務(wù)，我教初一（3）班和（5）班的數(shù)學(xué)，所教的班級聽說還算可以，紀(jì)律就是差一點(diǎn)，真怕把他們帶不好，自己也感覺有壓力。自從來到這里就我們就一直竭盡全力去讓學(xué)生們接受我們的課堂，以利于他們吸收知識(shí)，但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，難免會(huì)有一些工作上的漏洞、不足，比如：在第一階段我沒有意識(shí)到對待初一的學(xué)生必須要求嚴(yán)格，作業(yè)必須要求他們?nèi)�，而且還要及時(shí)檢查，因此開始他們的作業(yè)有許多做的都不好。這也導(dǎo)致我很擔(dān)心自己教的學(xué)生不能取得好的成績。
做到了知識(shí)講解得準(zhǔn)確無誤，那么如何以簡單明了的方式讓學(xué)生快速地理解掌握知識(shí)也是一個(gè)不可忽視的問題。可剛開始我卻忽視了這一點(diǎn)。有時(shí)一個(gè)簡單的知識(shí)點(diǎn)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次，但仍有學(xué)生出錯(cuò)。一次在批改學(xué)生作業(yè)時(shí)，看到學(xué)生出錯(cuò)的地方正是我強(qiáng)調(diào)過的，我的心情一下子陰了起來，恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問批評。于是在第二天上課時(shí)，我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評了那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生，連我自己都驚訝自己哪來的這么大的火氣。因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的，是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來，光批評他們是沒有用的，重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理解掌握知識(shí)。后來通過旁聽其他老師的課，我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。但教無定法，好的方法可以借鑒，但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況和不同特點(diǎn)出自己的經(jīng)驗(yàn)才是切實(shí)可行的。
從上第一節(jié)課開始我就兢兢業(yè)業(yè)，努力備課總想達(dá)到理想完善的地步，但是他們的第一次月考使我大吃一驚，我看到了他們的成績確實(shí)太差了，出的題幾乎全是我上課的時(shí)候講過的，但是他們竟然考這樣少的成績來回報(bào)我，我怒了，本想對他們這些孩子發(fā)一頓火，但是我馬上又冷靜了下來，我仔細(xì)的分析了一下，也不全是學(xué)生的原因，我努力的找問題的.答案，是我太理想化了，什么總是要求完善的，卻忽略了現(xiàn)實(shí)，學(xué)生的基礎(chǔ)太差了或者根本就不好好學(xué)習(xí)，我雖然感覺講的很好，但是我卻沒有考慮到這些學(xué)生太調(diào)皮了，是我上課的時(shí)候心太軟了，從不愿意打罵這些可愛的孩子，但是他們卻有恃無恐竟然越來越放肆在我的課上打鬧，說話，睡覺。我認(rèn)真分析了試卷他們大多都對問題答非所問，不是很了解。即使最簡單的也有學(xué)生不會(huì)，還有一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問題，有老師說過這里的孩子大多都是其他學(xué)校不愿要的，什么都不會(huì)，真是大傷腦筋。這樣教起來就更困難了，由于剛來的時(shí)候?qū)⒆觽兊膶W(xué)習(xí)狀況還不是很了解，現(xiàn)在我通過考試成績知道了他們的優(yōu)差了，下一步打算對癥下藥，平時(shí)對學(xué)習(xí)比較差的從最基礎(chǔ)教起并對他們及時(shí)輔導(dǎo)，對他們加強(qiáng)關(guān)心，讓他們感到老師對他們還沒有放棄，讓他們感到希望，我相信只要我不放棄，希望就會(huì)存在，我對他們充滿了信心！
時(shí)間在不知不覺中度過，到現(xiàn)在與學(xué)生相處了這么長時(shí)間，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞�小不懂事，凡事做的時(shí)候不考慮太多，隨心所欲，對他們要盡心，但對于他們的錯(cuò)誤不要太過于認(rèn)真，畢竟他們還是孩子，的日子經(jīng)歷很多，感受很多，收獲也很多，從上講臺(tái)的瑟瑟發(fā)抖到現(xiàn)在的談笑風(fēng)聲經(jīng)歷的太多太多，簡直一言難盡……
從腳步邁入這個(gè)學(xué)校大門開始，我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個(gè)大學(xué)生了，我現(xiàn)在是一個(gè)老師，我要以老師的身份來完成這半年的生涯，
我的老師曾經(jīng)告訴我，不要吝嗇表揚(yáng)，我自己也覺得這話很對，可一旦置身其中，卻發(fā)現(xiàn)并不那么容易。有時(shí)候看見課堂紀(jì)律亂了，心里一惱，脫口而出"誰沒有遵守紀(jì)律呀？我看是誰說話？"這樣的話有時(shí)一點(diǎn)效果也沒有。其實(shí)，每個(gè)人都喜歡聽好話，小孩子更不例外。老師一個(gè)贊賞的眼神，一個(gè)稱贊的手勢，就可以讓他們品嘗到成功的喜悅。為此，在課堂上，我盡可能多的表揚(yáng)每一位學(xué)生，為他們的成功激動(dòng)不已。對一些膽小的學(xué)生，給他們更多的鼓勵(lì)和微笑，只要發(fā)現(xiàn)他們舉手，我總會(huì)把機(jī)會(huì)留給他們。
我堅(jiān)持以平等、尊重、公平的態(tài)度對待每一位學(xué)生。師生關(guān)系不應(yīng)只是簡單的教育與被教育，教授與接受的關(guān)系，這種關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流，不利于教育工作的開展。我覺得，只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人才會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。因此，無論在教學(xué)工作中還是在日常生活中，我一直以平等的態(tài)度對待學(xué)生，多關(guān)心他們，多了解他們的要求與意見，爭取成為他們的良師益友。平時(shí)，我經(jīng)常到學(xué)生的寢室走走看看，關(guān)心他們的日常生活。同時(shí)，我還經(jīng)常與學(xué)生溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，聽取他們的意見，有時(shí)候他們不敢和班主任說的事也會(huì)對我說。當(dāng)學(xué)生有過錯(cuò)時(shí)，我也會(huì)盡量與他溝通，使其意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，而不是簡單的批評了事。在談心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他的內(nèi)心，一切問題都可以解決，我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要，而且你只要真心實(shí)意地為他好，站在他的角度為他考慮，一切都會(huì)迎刃而解。我認(rèn)為師生之間只要形成了一種和諧的關(guān)系，教學(xué)工作、班級管理工作就會(huì)比較順利。
雖然工作有不順心的時(shí)候，但是看見孩子們天真的笑臉，我還是會(huì)把一切不順心全都拋在腦后，讓自己快樂的成長著！"日出而作，日落而息"這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師，那便是"日出而作，日落而不息"。進(jìn)入工作以來，那一個(gè)個(gè)忙碌的身影，一次次的體會(huì)，是我更懂得了"累"字的內(nèi)涵，懂得了"愛"字的結(jié)構(gòu)，懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過，不斷經(jīng)驗(yàn)，用愛心去愛他們，用真心擁有他們，用誠心感動(dòng)他們。
慢慢的發(fā)覺做一個(gè)受孩子們喜愛的老師是多么地重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時(shí)候很累，但心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記，才真正地理解教師是多么神圣的崗位，學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。
我每天的工作任務(wù)是上兩節(jié)課，晚上加半個(gè)多小時(shí)的輔導(dǎo)，其它時(shí)間我就在辦公室忙自己的事：處理班里的事、備課、寫教案，偶爾會(huì)替其他老師盯自習(xí)，這就是我一天的生活忙碌而充實(shí)，沒有了在大學(xué)中的無所事事，感覺收獲很大。雖然有過淚水與辛酸，有過傷痛與彷徨但最終還是堅(jiān)持了下來，風(fēng)雨過后才能見到彩虹，付出以后才會(huì)有收獲。
以前在學(xué)校遇見什么麻煩我可以找同學(xué)商量，而在這里學(xué)生有什么事都來找我，這些事都需要我自己來解決，這使我獨(dú)立解決問題的能力提高了。當(dāng)老師使我懂得了與學(xué)生溝通是多么地重要；當(dāng)老師使我站在講臺(tái)上已經(jīng)成為一種習(xí)慣。由原來的一個(gè)學(xué)生變?yōu)橐幻蠋�，有許多知識(shí)與能力有所提高，頂崗使我更好地認(rèn)識(shí)了自我并確定了下一步前行的方向。
我們在一起的七個(gè)人團(tuán)結(jié)互助，共同為同一個(gè)目標(biāo)而拼搏，在即將結(jié)束的時(shí)候每個(gè)人都有了一些沖向勝利的砝碼，帶著這份自信與能力相信我們會(huì)走得更遠(yuǎn)，為一個(gè)美好的未來而奮斗！它也將成為我一生中最美好的回憶！
以上是我在頂崗中的一些收獲。當(dāng)然令我難忘的更有這里可愛的學(xué)生們，雖然我曾被他們氣哭好多次，但他們帶給我的同樣也有快樂。
將要結(jié)束，回想這段生活有苦，有甜，有哭，有笑，總之一句話"痛并快樂著"。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
工作快一個(gè)月了。感覺收獲了很多，不管是人際關(guān)系還是適應(yīng)社會(huì)的能力方面都有很大提高，我從事的工作是家居用品銷售的職務(wù)，地點(diǎn)是在xx的xx家居建材有限公司。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的'雜活。自己的提議和工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色，同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)的幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極的尋找合適的時(shí)間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走得更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。使我獲得更大的收獲。
現(xiàn)在的我已經(jīng)熟悉了這份工作。習(xí)慣了早起晚睡的的忙碌的上班族生活，剛到這里的時(shí)候。感覺挺別扭的。畢竟自己剛畢業(yè)，還沒有完全從學(xué)生的背景中走出來，一切的習(xí)慣還沒有為現(xiàn)在的工作而發(fā)生改變。但是畢竟年齡已到，再留戀學(xué)校的生活已不可能，只能試著去改變，改變自己的心態(tài)。改變現(xiàn)在的生活狀態(tài)。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。為將來自己走上創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。
今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作狀態(tài)，高尚的思想覺悟。進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。在以后的實(shí)踐中更好的去運(yùn)用自己的知識(shí)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
20xx年xx月xx日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)公司面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí)，我們是多么的興奮與好奇。一臺(tái)臺(tái)我們從沒看到的各種機(jī)床，加工出的各種各樣的工件……這一切對我們來說是多么的新奇。到南京德塑實(shí)業(yè)有限公司之后，盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦！在我們自己勞累了一天之后我們的窩也準(zhǔn)備好了，遠(yuǎn)離了家鄉(xiāng)、看著新的環(huán)境、睡在陌生的床上，我們長大了…、、但這里的生活習(xí)慣和老家的時(shí)候相差太大，吃的很不習(xí)慣。一開始的時(shí)候我們都是買泡面、餅干來吃喝的是飲料，結(jié)果導(dǎo)致口袋嚴(yán)重縮水，工作還沒開始，就要經(jīng)濟(jì)告急了。最后我們?nèi)忌狭荷疆?dāng)了好漢…、、呵呵
�。ㄒ唬┝私膺^程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫齒軸的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
（二）摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：量具、抹布、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品尺寸自檢，并將加工好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的.產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)刮傷、尺寸不合格等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣自檢不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教正確的加工自檢方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工產(chǎn)品。
�。ㄈ⿲�(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
三、總結(jié)
四個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對齒輪方面也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對于些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。
不少實(shí)習(xí)時(shí)課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)學(xué)無所用，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐，
短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，如今有雖然時(shí)間很相使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、致謝
感謝XXXXXXX實(shí)業(yè)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師洪忠老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
我在過去的幾個(gè)月中，無論是在教學(xué)上還是在溝通交流方面都有了較大的提高。我們常說“十年樹木，百年樹人”，這說明培養(yǎng)一個(gè)真正的人才絕非一朝一夕之事，它需要大量的人傾注大量的心血。而今天的我有幸參與到這個(gè)偉大的行列中，也終于體會(huì)到了育人的不易。
體育是一門很重要的學(xué)科，體育課教學(xué)在教學(xué)中有著不可忽視的作用。作為一名體育教師，首先我們必須要正確對待這門學(xué)科。它重在加強(qiáng)學(xué)生的身體鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)、集體觀念，交流交往等多方面的能力，為學(xué)生將來適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)打下良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)，我們要更加與時(shí)俱進(jìn)，勇于發(fā)展和創(chuàng)新，為體育課注入新的活力和新鮮元素！
通過我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，與學(xué)生之間的交流與溝通，掌握了更多的與學(xué)生的談話的技巧，有時(shí)候與學(xué)生一起溝通，我收獲了許多，其實(shí)作為實(shí)習(xí)生的我們應(yīng)該不只是從學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)他們，而且要從生活上關(guān)心他們，讓他們和你成為朋友。多找學(xué)生談心、溝通，你會(huì)充分了解學(xué)生的心里，在談心的時(shí)候，與學(xué)生一起聊一聊，體會(huì)學(xué)生心里的想法，有時(shí)候作為一位老師，我們應(yīng)該在適當(dāng)?shù)氖虑榈膰?yán)厲，在課下，與學(xué)生一起談心，你會(huì)收獲不一樣的驚喜，與學(xué)生溝通的多了，學(xué)生會(huì)在課堂上超級配合你，他不好意思來打擾你的講課的思路，和學(xué)生相處的多了，和他們就像親人一樣，我就像他們的大哥哥一樣，與他們一起溝通，我不僅掌握了溝通的技巧，收獲的是學(xué)生們的理解，在與學(xué)生的交流中，我發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，使自己在以后的教學(xué)中加以改正，頂崗實(shí)習(xí)真的給了我們更多展示自己的機(jī)會(huì)，給了我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了許多許多。一路上，我們在成長、在收獲！
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了，這些日子過得很充實(shí)，疲憊，辛酸，快樂交叉其中。但是靜下心來想想，這是自己的選擇，我選擇了頂崗就要堅(jiān)持， 認(rèn)真地做好每一項(xiàng)自己的工作，才對得起自己，才對得起自己的母校。做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活上的益友。我將自己對教育事業(yè)的憧憬寄托在我的學(xué)生身上時(shí)，我才深刻體會(huì)到什么叫真正的失望。任憑我多努力的去備課，多用心的去教他們，有時(shí)甚至還把他們叫到辦公室一對一的'輔導(dǎo)，可是學(xué)生并不領(lǐng)情似的，依然一副對學(xué)習(xí)無所謂的樣子。這種付出和收獲的巨大落差又讓我陷入了兩難的境地，難道我真的要像有些老師為了自己的一時(shí)順心就不管他們么？于是我又像我的指導(dǎo)老師請教，他告訴我說“教師就是一門吃苦在前，沒得享受的行業(yè)。在做事情之前你不要去想學(xué)生會(huì)怎么感激你，你只求你自己盡心盡力就好�！�
走出指導(dǎo)老師的辦公室時(shí)，腳步輕了許多�；蛟S我現(xiàn)在只是身份的轉(zhuǎn)變，還沒有把自己的心態(tài)調(diào)整成一名教師的心態(tài)�！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘�，必先苦其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行賦亂其所為”我想這些挑戰(zhàn)才是我實(shí)習(xí)真正的開始。我有信心，陪我的學(xué)生打完這場仗！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
在這個(gè)為期xx年的頂崗實(shí)習(xí)階段，我得到了我們的駐縣老師和xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)老師的大力幫助指導(dǎo)，較好地完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。下面我就實(shí)習(xí)期間自己在思想政治表現(xiàn)、教學(xué)工作等方面做一個(gè)總結(jié)：
一、思想政治表現(xiàn)方面。作為一名頂崗實(shí)習(xí)教師，我熱愛自己的教學(xué)工作，積極地參加教學(xué)工作，愛崗敬業(yè)，尊重老師，平等對待每一位學(xué)生，積極完成學(xué)校布置的教學(xué)工作和任務(wù)，同時(shí)教學(xué)生要尊重老師，尊重他們的教學(xué)成果。
二、教學(xué)工作實(shí)習(xí)方面。在教學(xué)工作中，我能認(rèn)真的備課上課，認(rèn)真的準(zhǔn)備教學(xué)課件以及設(shè)計(jì)教案，盡量讓學(xué)生在課堂中學(xué)到更多的知識(shí)。教學(xué)語言表達(dá)清楚、流暢，對不同程度的學(xué)生做到因材施教，積極進(jìn)行課外輔導(dǎo)，答疑解惑正確而具有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細(xì)正確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容豐富而具體。
三、隊(duì)長工作實(shí)習(xí)。由于第一次擔(dān)任隊(duì)長工作，本學(xué)期的工作都是在摸索中完成的。在工作的過程中，有xx老師和各位實(shí)習(xí)老師的大力支持。在實(shí)習(xí)的過程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重，相互理解。同時(shí)在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我工作認(rèn)真，虛心聽取別人的意見和建議，與全體實(shí)習(xí)生以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和睦相處，得到校領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
四、學(xué)校管理方面。在頂崗實(shí)習(xí)期間，我作為一名實(shí)習(xí)老師，積極的配合學(xué)校的管理工作，在教授學(xué)生們知識(shí)的同時(shí)積極的配合學(xué)校，幫助學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行管理，積極配合學(xué)校的工作，加強(qiáng)對學(xué)生管理，同時(shí)在教學(xué)的過程中要注重對學(xué)生的教導(dǎo)，讓他們形成尊師重教的優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
總而言之。這次的'實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓我對自己對社會(huì)都有了深刻的認(rèn)識(shí)，提升了自己的教學(xué)能力，頂崗實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，在頂崗實(shí)習(xí)中，我更加明確了未來的方向和奮斗的目標(biāo)，同時(shí)頂崗讓我迅速成長起來。在這次頂崗實(shí)習(xí)中，使我積累了豐富的頂崗教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為我在以后的教學(xué)中能夠更迅速的進(jìn)入到工作崗位。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
實(shí)習(xí)的生活終于結(jié)束了，從高中畢業(yè)到大學(xué)畢業(yè)，這段期間的學(xué)習(xí)我都能通過刻苦和努力來通過。但是，面對這次的實(shí)習(xí)，卻讓我感受到了不一樣的“努力”。也許，這就是從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變？但盡管路途曲折，可我仍舊融入了社會(huì)，融入到公司這個(gè)集體。并從中學(xué)會(huì)了這些能力。
自己從這段頂崗實(shí)習(xí)的工作中，體會(huì)到了很多。工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都讓我得到了收獲。對這段實(shí)習(xí)的工作，我的總結(jié)如下：
一、對公司的感受
初次走進(jìn)公司，是在面試的時(shí)候，面對寬闊的辦公區(qū)域，以及認(rèn)真嚴(yán)肅的面試官，我的心中感到非常的緊張。初次對公司的接觸，就讓我感覺它是個(gè)一絲不茍的地方。
第二次進(jìn)入公司，是被錄取的時(shí)候。帶著緊張又激動(dòng)的心情，我來到了xxx公司的會(huì)計(jì)部，起初還有些緊張。但是再后來，領(lǐng)導(dǎo)及同事們熱情的照顧反而讓我有些溫暖。盡管工作依舊嚴(yán)謹(jǐn)，但是我從公司中，感受到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溫暖和熱情。這不僅僅讓我快速的融入了團(tuán)隊(duì)，更讓我對今后的工作充滿了熱情和信心！
二、工作的情況
來到會(huì)計(jì)部門，看著旁邊熟練工作的同事們，我在走出大學(xué)后，再次感受到了自己的“無知”，面對眾多的工作，即使只是開始的練習(xí)，自己都感到棘手。這不會(huì)，那不熟，對工作的“無知”大大的打擊了我的信心。
但是領(lǐng)導(dǎo)卻沒有輕易的放棄我，同事們也積極的在鼓勵(lì)我，指點(diǎn)我。在后來的工作中，我努力地克服自己的障礙，從失敗中學(xué)，從成功中思考。慢慢的，自己對工作也有了一定的心得和體會(huì)，也越發(fā)的順手起來。
三、自我的工作評價(jià)
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是反思自己的工作情況，確實(shí)非常的不行。我看過同事們的工作，那些比我現(xiàn)在的.工作更加的困難、復(fù)雜，但是他們卻處理的非常的迅速。也許是孰能生巧，也許是能力突出，但無論如何，我都清楚，自己必須繼續(xù)提升！
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)中，除了領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)教導(dǎo)，我大的收獲就是在工作中收獲了一群好同事。他們對我的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這也同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)中，不僅僅有努力，還要去交流！閉門造車不可取，只有交流，才能得到大的收獲。
這次的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是我在社會(huì)的旅途才剛剛開始，相信未來的工作中，也會(huì)有很多的知識(shí)等待著我去學(xué)習(xí)！
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