郵政實習(xí)報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的郵政實習(xí)報告，歡迎大家分享。

郵政實習(xí)報告1

　　一．實習(xí)基本概況

　　本次實習(xí)的實習(xí)單位是郵政儲蓄銀行赤峰分行，敖漢旗支行。在本次畢業(yè)實習(xí)中我的崗位是大堂實習(xí)經(jīng)理助理，單位指派較為有經(jīng)驗的王丹前輩作為我的指導(dǎo)老師我覺得倍感榮幸。王丹前輩是一個有多年豐富工作經(jīng)驗的老員工，從郵儲銀行還作為儲匯局時她就作為儲蓄業(yè)務(wù)的員工從事相關(guān)工作。因此她對于相關(guān)方面的業(yè)務(wù)可以說是駕輕就熟，我有幸更隨她學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識也必能從她的身上和工作中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)到更多的東西，不僅僅是工作上的更是學(xué)習(xí)和說上的。該次的工作時間是從十二月至一月為期將近兩個月的實習(xí)。在這兩個月中我在位于內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政儲蓄銀行敖漢旗支行進行實習(xí)。實習(xí)中我的實習(xí)崗位是實習(xí)大堂經(jīng)理。大堂經(jīng)理聽起來是一個相當(dāng)有面子相當(dāng)光鮮的崗位，然而在銀行從業(yè)人員的職責(zé)看來，大堂經(jīng)理并沒有直接的接觸實際的業(yè)務(wù)，只是為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和引薦，并能夠介紹銀行的相關(guān)產(chǎn)品，幫助客戶合理的分配自己的錢財。在工作中大堂經(jīng)理也要和支行內(nèi)各個部門進行良好的配合已達(dá)到最佳的工作辦事的效率。因此一般有大學(xué)生到銀行實習(xí)，大堂經(jīng)理便是一個最常見的實習(xí)崗位，因為它不直接接觸銀行實際操作可以避免大學(xué)生因為業(yè)務(wù)生疏沒有接受過專業(yè)長期的培訓(xùn)而犯錯，同時該崗位也能在最短的時間內(nèi)接觸到銀行幾乎所有的業(yè)務(wù)，范圍相當(dāng)廣泛。能夠及時擴展初出學(xué)校的大學(xué)生的視野，使我們能夠更快的熟悉銀行的業(yè)務(wù)，以及適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。

　　二，實習(xí)過程

　　1，實習(xí)前階段的情況

　　實習(xí)的前階段，指導(dǎo)老師指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下，了解實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立熟記日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在如何指導(dǎo)儲戶進行存取款方面取得了明顯的進步。

　　在實習(xí)前期我們也對郵政儲蓄銀行的系統(tǒng)進行了相關(guān)的理解和熟悉。雖說我的實習(xí)崗位是大堂經(jīng)理但是對銀行的各個部門進行一定程度的了解也是十分有必要的。當(dāng)然其中也就包括了對銀行系統(tǒng)的了解。在進行實際工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲蓄的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習(xí)時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼我們都要進行一定的了解。當(dāng)然作為大堂經(jīng)理的實習(xí)我不必像柜員一樣進行記憶。

　　在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始學(xué)習(xí)ATM機的操作了。起初在指導(dǎo)老師隨身指導(dǎo)中，慢慢地進行操作。在平時的日常生活中我們也經(jīng)常接觸到ATM機，哪怕是在學(xué)校都會有各個商業(yè)銀行在學(xué)校設(shè)立的的ATM及以方便學(xué)生和教職員工進行存取款。因此在學(xué)習(xí)之前我對進行ATM機的使用還是十分有信心的。然而在指導(dǎo)講解并進行了規(guī)范的操作后我發(fā)現(xiàn)實際上我們平時在使用ATM機時存在著許多安全隱患，例如：在插卡前并沒有仔細(xì)觀察ATM機有無異樣，各個部件是否完整；在輸入密碼時沒有向四周觀察有無不安全的因素，以及在輸密碼過程中沒有用另一只手遮擋的習(xí)慣。作為大堂工作人員在使用ATM機時不僅僅是要回會自己熟練地操作，更要能夠熟記每個步驟以及客戶在操作時容易出錯的步驟，這樣才能夠在問題發(fā)生時給以客戶最及時歲準(zhǔn)確的建議和意見。不單是ATM機使用我們需要熟練掌握，ATM機在使用時出現(xiàn)故障如何處理如何報修如何協(xié)調(diào)客戶也是我們應(yīng)當(dāng)知道的。

　　在營業(yè)實習(xí)期間，我還了解到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額，對方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

　　2，實習(xí)后階段的情況

　　在實習(xí)的后半階段，經(jīng)過前段時間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練，我已經(jīng)能進行簡單的獨立工作。在這段時間里我的實習(xí)崗位仍舊是實習(xí)大堂經(jīng)理。在之前的學(xué)習(xí)和鋪墊后我終于可以開始干自己的本職工作了。在由于我是實習(xí)生仍需要實習(xí)老師進行相關(guān)的指導(dǎo)。

　　大堂經(jīng)理的由于工作性質(zhì)與柜員的不同需要掌握一些營銷方面的技巧和相關(guān)談判方面的技能。當(dāng)然，這些技巧能否得到有力的發(fā)揮是基于大堂經(jīng)理對業(yè)務(wù)的熟練程度，兩者缺一不可。若是業(yè)務(wù)員只熟悉業(yè)務(wù)沒有營銷談判技巧則會影響業(yè)績，如果業(yè)務(wù)員只有營銷談判技巧不熟悉業(yè)務(wù)則會面對有虛無實的尷尬境地。

　　大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽，所以我們的一切行為都將對整個銀行造成影響，因此我們在工作時要加倍的仔細(xì)認(rèn)真。經(jīng)理告訴我們想要做好工作就必須做到以下四點：干練，穩(wěn)重，親和，自信。大堂經(jīng)理主要有以下工作內(nèi)容：

　�。�1）服務(wù)管理。協(xié)助支行長對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行管理和督導(dǎo)，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

　�。�2）迎送客戶。熱情、文明地對進出支行的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

　　（3）業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

　　（4）差別服務(wù)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

　�。�5）產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的'金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財參謀。

　�。�6）收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

　�。�7）調(diào)解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐�評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。

　　（8）維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負(fù)責(zé)對網(wǎng)點的標(biāo)識、標(biāo)牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護；維持正常的營業(yè)秩序，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象及時進行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間；密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

　�。�9）營銷組織。負(fù)責(zé)組織本支行營銷任務(wù)，對營銷項目進行跟進，遇事及時匯報。并組織開展客戶回訪，協(xié)助理財經(jīng)理做好客戶信息資料的收集、整理、并及時進行客戶檔案管理。

　　（10）定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向支行行長報告一次（遇重大問題隨時報告）。

　　（11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　三，實習(xí)專業(yè)方面的收獲與體會

　　我本科學(xué)習(xí)的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，按一般觀念而言我們的專業(yè)是為培養(yǎng)高素質(zhì)的外貿(mào)人才而設(shè)置的，然而在畢業(yè)實習(xí)中我卻選擇了郵政儲蓄銀行這個看似與我所學(xué)專業(yè)毫無相關(guān)的單位，但其實不然。在我們專業(yè)的課程學(xué)習(xí)中金融學(xué)是一個重要的課程，在這門課程中所學(xué)到的知識在銀行的實習(xí)中為我的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，也給了我莫大的幫助。除此之外在我們專業(yè)是值得國際商務(wù)談判和國際市場營銷中所學(xué)到的知識也在我的工作中給與了我極大的支持和幫助。在大堂經(jīng)理的崗位標(biāo)準(zhǔn)中對從業(yè)人員在素質(zhì)，心理素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)，知識素質(zhì)方面有以下要求：

　　（1）素質(zhì)。認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強，嚴(yán)守企業(yè)秘密；

　　（2）心理素質(zhì)。性格開朗、大方；

　�。�3）身體素質(zhì)。身體健康，能長期堅持戶外奔走；

　�。�4）能力素質(zhì)。思維敏捷，應(yīng)變能力強、人際交往能強、口頭表達(dá)能力強；

　�。�5）知識素質(zhì)。較為豐富市場營銷、公共關(guān)系和較豐富的銀行業(yè)專業(yè)知識。由此可以看出這需要大堂經(jīng)理具備一定的市場營銷能力和商務(wù)談判能力。大堂經(jīng)理這個崗位需要市場營銷能力基于大堂經(jīng)理是一個支行的門戶，能夠最直接的接觸到客戶，同時我們郵政儲蓄銀行也會與一些保險公司合作推出一些保險理財產(chǎn)品，這就需要我們大堂經(jīng)理進行適當(dāng)?shù)耐其N和推廣，在于客戶進行交流的同時難免會用到一些談判技巧已達(dá)到更好的效果和業(yè)績。

　　四，實習(xí)心得感受

　　作為一個大四的學(xué)生平時在學(xué)校中算是除研究生外資歷最老的學(xué)生了，但是當(dāng)邁出學(xué)校走向社會后才發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩和經(jīng)驗不足。在平時的學(xué)習(xí)和考試中面對書本中提出的問題我們總是能回答和解決的頭頭是道，但回到現(xiàn)實工作中面對同樣的的問題我們卻無從下手，因為通�，F(xiàn)實問題都更為復(fù)雜和現(xiàn)實，這需要我們有豐富的實際經(jīng)驗和相關(guān)的資歷，許多問題并不是我們紙上談兵所能解決的。面對這些情況初出茅廬的我們需要保持低姿態(tài)虛心向具有豐富經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)。

郵政實習(xí)報告2

　　今年寒假我去參加了社會實踐，是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實習(xí)。作為免費勞動力，開始內(nèi)心自然也有多般不樂意，卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學(xué)習(xí)的，也學(xué)到了不少東西，也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習(xí)，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向，畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會有爾虞我詐，不會有勾心斗角，也不會有明爭暗斗，才會找到一個安靜的世界。

　　回憶自己實習(xí)的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實習(xí)很簡單，也符合自己的專業(yè)：工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實習(xí)生，我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件，真是不離本行��！快遞，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務(wù)，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的'必修課，真可憐啊！只能說順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個姐姐，儲蓄，轉(zhuǎn)賬，存款取款沒有個停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。

　　從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹時311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內(nèi)都是20元起步，超過500克的就要按地區(qū)進行加價了。當(dāng)然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價格，我很蠢的不會算，雖然后來還是弄會了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計算不了，那不就壞事了。

　　從第一天到最后一天，其實真的很快，暑期社會實踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！

　　在社會實踐中，也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話，見鬼說鬼話，還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對待那些外來務(wù)工人員或者沒有學(xué)問的人，又或者精神上有問題的人，更多的是冷嘲熱諷，這個社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重，沒有耐心，語氣惡劣，態(tài)度不溫和，話說這個社會是有等級的社會，并且顯而易見，人人平等落實起來真有那么困難？

　　不過郵政快遞做的還真不錯，嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實習(xí)的地方郵政局，有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機，打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù)，不是所有人都適合做生意的！

　　在實習(xí)期間我也犯過錯誤，就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式，有時候過個精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會的，只是偶爾重要大了，我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內(nèi)前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計算有難度，我也會收錯錢的，目前就少收了0.5元。

　　很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢，實習(xí)不是王道，雖說實習(xí)比較輕松，吹吹空調(diào)看看報紙，純凈水無休止供應(yīng)，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事，在事業(yè)單位工作更多是享受，也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣，但是沒有激情沒有挑戰(zhàn)，更沒有改變，日子久了也就厭倦了。

　　實習(xí)既是成長，也有收獲，去面對社會，感知社會，了解社會上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂無窮！

郵政實習(xí)報告3

　　我在中國郵政儲蓄銀行吉安分行實習(xí)，實習(xí)崗位是大堂經(jīng)理，實習(xí)的主要內(nèi)容是：

　　(一)做好上班前的準(zhǔn)備：

　　1、井岡山大道作為優(yōu)秀網(wǎng)點，對儀表要求嚴(yán)格，上班必須保持良好的儀容儀表，穿統(tǒng)一的工作服、戴一致的頭花和領(lǐng)結(jié)。

　　2、每天早晨準(zhǔn)時到達(dá)網(wǎng)點，與同事們一起開晨會，相互檢查儀容儀表，反饋前一日工作注意點，做今日業(yè)績的承諾。

　　3、晨會結(jié)束后，跟隨協(xié)助大堂朱經(jīng)理開啟并檢查為客戶提供的叫號機、點鈔機、補登折機、ATM機、利率牌、等輔助服務(wù)工具運行狀況是否正常。

　　4、檢查憑證填寫臺、相關(guān)業(yè)務(wù)憑證、書寫工具、印泥等使用工具是否齊全，擺放整齊；檢查宣傳資料、意見簿、便民服務(wù)箱等，是否擺放整齊，種類是否齊全、適時，及時更換過時的業(yè)務(wù)或宣傳資料。

　　(二)根據(jù)客戶的需求，指引客戶到營業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù)；指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行。受理客戶咨詢，及時解答客戶疑問，在自己無法解答的情況下，及時向大堂朱經(jīng)理請教，盡量做好服務(wù)工作。

　　(三)經(jīng)常性的巡視營業(yè)大廳及附行式自助服務(wù)區(qū)做到維護服務(wù)秩序，維護環(huán)境衛(wèi)生。同時時刻檢查營業(yè)環(huán)境是否整潔美觀，對網(wǎng)點進行清潔必要的工作，確保營業(yè)廳客戶進出通道暢通。

　　(四)識別優(yōu)質(zhì)客戶，適時對客戶進行產(chǎn)品宣傳推薦，并且積極引導(dǎo)潛在優(yōu)質(zhì)客戶給客戶康經(jīng)理和理財梁經(jīng)理。

　　(五)做好與柜員同事們的交流互動，協(xié)助柜員對客戶的服務(wù)與業(yè)務(wù)流程操作，并將對柜員工作中的需求反饋給朱經(jīng)理，共同提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。

　　實習(xí)心得體會

　　通過在郵儲銀行這段時間的實習(xí)，收獲很大，有很好的效果同時也有很多感悟。

　　(一)針對項目比賽；

　　在整個實習(xí)過程中，通過協(xié)助客戶進行辦理業(yè)務(wù)，我了解到一大部分客戶前來網(wǎng)點的業(yè)務(wù)需求是對存折補登，賬戶余額查詢情況。此外由于在吉安地區(qū)大部分單位的工資發(fā)放是在郵儲進行，并且自來水廠水費的繳納與郵儲銀行掛鉤，所以前來網(wǎng)點的客戶有很大比例都是進行查詢和繳納水費、查詢工資是夠發(fā)放的業(yè)務(wù)。所以在我們團隊的比賽項目對wap版面進行優(yōu)化的項目里，將更加關(guān)注添加和實現(xiàn)以上功能，真正結(jié)合實際為郵儲做出項目創(chuàng)新。

　　此外在過程中，通過觀察發(fā)現(xiàn)，前來網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)辦理的部分客戶仍使用非智能機，所以我們團隊對這些情況進行共同慎重思考之后，決定否定之前初賽的兩個版本的創(chuàng)新。而是采用原郵儲非智能手機wap以及保留針對智能手機的觸屏版，兩者相結(jié)合的創(chuàng)新才能夠真正的做到為網(wǎng)點減小客流量，并且從不同層面的客戶提供不同方面良好服務(wù)，提高郵儲在互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭力。

　　(二)針對生活經(jīng)驗；

　　在實習(xí)過程中，鞏固了我在大學(xué)兩年間所學(xué)的知識，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，注意把課堂和生活中學(xué)到的一些道理和知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識，用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確。在這些日子里，和大家的交流過程中，接觸到了吞卡、詐騙等各種事件，并且了解了背后的不同方式的操作手段，更知道了應(yīng)對措施和解決方法，為自己提前的積累了很多的社會生活經(jīng)驗。

　　(三)針對職業(yè)生涯；

　　自己真的覺得很幸運自己當(dāng)時參加網(wǎng)商大賽的時候選擇了郵儲銀行的選題，讓自己能夠有機會以銀行作為研究課題進行相關(guān)分析，更有機會來到郵儲銀行進行實習(xí)，在鍛煉自己的綜合能力的同時，更對銀行有了進一步的了解。進過實習(xí)，我認(rèn)為可以便于明晰地進行個人職業(yè)生涯的規(guī)劃，可以更深一步的認(rèn)識到此領(lǐng)域是否適合自己，從而更進一步的實現(xiàn)自己的.夢想，為社會做貢獻(xiàn)。

　　(四)針對情感；

　　在這些天實習(xí)的過程中，讓我真的感覺最幸福的就是認(rèn)識了這么一群可愛的人。首先是遠(yuǎn)在辦公室尹總對我和我們團隊的幫助，尹總每次都盡力給我最周到和全面的安排，還有可愛孫琳姐對我的照顧和關(guān)愛。

　　在上班的過程中，彭行長經(jīng)常對我關(guān)心和指導(dǎo)，讓我感到自己也是網(wǎng)點小家庭的一份子，真的很溫暖；玉蓮姐是我們的大堂經(jīng)理，第一天就被玉蓮的優(yōu)雅深深的吸引，她將網(wǎng)點整體每樣?xùn)|西和整體環(huán)境都像自己家一樣認(rèn)真對待的職業(yè)素養(yǎng)也一直感染著我；我最喜歡的美麗可愛又溫柔的靜杰姐姐，一直很敬業(yè)的客戶經(jīng)理康姐還有最和藹可親又善良的保安楊叔在這些日子里陪伴著我一起走過。還有不能忘懷的是楊教官在背后對我們團隊的支持鼓勵，并給予我們各種幫助，對各方面我們的疑問進行指導(dǎo)和解答。

　　真的很想在這里說一聲：這些日子里有你們，我真的很開心幸福!

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