實習(xí)調(diào)研報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的實習(xí)調(diào)研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)調(diào)研報告1
算起來,我在國湘大酒店已工作將近一個月,從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。不敢說,自己已經(jīng)達到了什么水平,只能說對酒店餐飲服務(wù)這個行業(yè)有了更加深入的了解。
附表1:國湘大酒店餐飲部工作時間表
9:30――10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生
10:30――11:00 午飯時間
11:00――2 :00 工作時間
4:30――5 :00 晚飯時間
5:00――8 :30 工作時間
剛來的時候,比較辛苦,因為還需要培訓(xùn)(8:00――10:00),學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識和基本操作,如:鋪臺布,擺臺,折花……像我初涉這行業(yè),可以說是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺位,我總是擺八人臺位,擺完之后還自言自語,怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說,你再仔細數(shù)數(shù)看。我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說呢,怎么平白無故多兩套出來!
從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng),但實際上,我也是一個啥也不會做的"米蟲"。拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會做,但是卻總是做不好,達不到要求。現(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學(xué)會不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺還是挺自豪的。
餐前的準備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,細心一點,就能達到不錯的效果。
鋪臺布是我最喜歡做得事情之一了。漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪臺布的方法。我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺布,拿上一塊干凈的白色臺布,稍微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出去,臺布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了。我是練了好久,才練成一次就把臺布干凈利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報"!
折花,一件我認為很藝術(shù)的事情。一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務(wù)員的'手稍一擺弄,簡潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差。國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點,折出來的花效果不是很好,總有點搖搖欲墜的感覺。
象現(xiàn)在淡季,有客人的時候,自然為客人服務(wù);沒有客人,那可就不輕松了,因為為客人服務(wù)的時候還能走動走動,可沒有客人時,就得站臺(站立迎客),動不動就是好幾個鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了。
我的觀點是,一個好的酒店,除了要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)也是必不可少的。而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會動,不會跑,只要多練習(xí)幾次,就有一定的成果?擅鎸Σ粩嘧兓目腿,挑戰(zhàn)就大多了。邵陽的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對客人的刁難,那么這個月的實習(xí)可以說沒有白費。
實習(xí)調(diào)研報告2
一、目的:
。ㄒ唬⿲α鶄調(diào)研小組的全體成員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。
(二)分析實地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
。ㄈ┻M一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容
為了預(yù)測調(diào)研的情況,及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進行了預(yù)調(diào)研工作。為了達到預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查
問卷調(diào)查包含五個方面的問卷:實習(xí)生問卷、實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實習(xí)的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實習(xí)生;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個班級(不同年級,有實習(xí)生工作的班級);實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的調(diào)研樣本是實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習(xí)學(xué)校的所有實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實習(xí)的我校全部實習(xí)學(xué)生,共十五人;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學(xué)生;實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。
。ǘ┰L談
訪談的對象包括四部分:實習(xí)生訪談、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實習(xí)生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實習(xí)學(xué)校學(xué)生對象樣本為選擇6-8個學(xué)生進行訪談,實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人。
根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實習(xí)生訪談對象為在永吉七中實習(xí)的我校實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗。
(三)課堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機抽取有我校實習(xí)生實習(xí)的班級進行課堂觀察與錄像的工作。
預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
三、預(yù)調(diào)研過程
。ㄒ唬╊A(yù)調(diào)研的時間和地點
1、時間:20xx年10月8日上午7:30――18:00
2、地點:吉林市永吉縣第七中學(xué)
。ǘ╊A(yù)調(diào)研準備工作:
1、分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。
2、協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與內(nèi)容,協(xié)商具體的調(diào)研事項,(素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
。ㄒ唬┚唧w目標
1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策
。ǘ┱{(diào)查方法
學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的.四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
四、調(diào)查結(jié)果
對學(xué)生問卷調(diào)查分析,中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。
。ㄒ唬┲袑W(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
1、教育價值觀
調(diào)查顯示,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),16%的中學(xué)生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多,25%的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的,值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高,而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學(xué)習(xí)習(xí)需求
當(dāng)前,“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標,且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時,78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
。ǘ┊(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
調(diào)查顯示,當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值,他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐,滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道,由于年齡和學(xué)識的制約,中學(xué)生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當(dāng)多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
實習(xí)調(diào)研報告3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一個月的實習(xí)就結(jié)束了;叵脒@一個月里做過的和見過的事情,終歸是學(xué)到了些東西的吧,盡管說在機關(guān)單位確實學(xué)不到太多東西,何況時間又是那么緊。當(dāng)然在收獲之余也發(fā)現(xiàn)了不足,需要在以后的學(xué)習(xí)和生活中注意改進。
記得剛?cè)嵙?xí)的第一天,是班上十多個同學(xué)一起過去財經(jīng)大廈的,在人事處小黃學(xué)長的安排下,每個人分到了局里各個不同的處室,我被安插在基建處,實習(xí)正式進入軌道。
第一周是熟悉熟悉自然和人文環(huán)境,經(jīng)歷了幾次跑腿送文件之后,差不多對與自己處衣業(yè)務(wù)相關(guān)的處室有了印象,以后再做類似的工作理所當(dāng)然就不需要他們詳說地理位置了,這也是我的收獲之一:要用心去做事,工作不應(yīng)該像一只無頭蒼蠅,理不出頭緒,尤其是新手,應(yīng)該懂得快速地適應(yīng)新環(huán)境,那就得靠自己平時的細心積累。至于人文環(huán)境嘛,當(dāng)然是要與同事們?nèi)谇⑾嗵幜恕N沂莻多慮的人,或者可以說是膽小,特別是面對長輩,總覺得不知道該怎么與其開懷相處。這次實習(xí)最大的遺憾就是這個了,我都沒來得及親切地叫他們叔叔阿姨,都稱他們?yōu)閹。做人真的是門很高深的學(xué)問,這只是稱呼上的一個小小例子罷了,尊師的稱法讓我們之間有了距離感,沒能快速融入同事的生活。這是以后需要多加修行的地方,也讓我領(lǐng)悟到了工作人跟學(xué)生真的不是同一回事,工作中社交圈子明顯擴大,是男女老少各種性情的人都有,在短時間內(nèi)受到大家的認可和肯定,是很不容易的一件事,但卻是一門必修課程。
有件小事不得不提,那就是泡茶,這貌似跟實質(zhì)性工作沒什么牽連,但也是工作所需,特別在廈門,在機關(guān)單位,辦公室里都有茶幾,是用來招呼客人的。茶文化是閩南文化里很重要的一種,這里的人對喝茶很有考究,像我們內(nèi)地喝茶就非常簡單,抓幾根茶葉放進茶杯,開水一沖即成。而在這里,除了要用過濾杯過濾外,第一杯茶是不用來喝的,算是長了見識吧。果然一方水土養(yǎng)育一方人。
經(jīng)過一個星期的適應(yīng),跟同事們差不多熟絡(luò)起來,雖然還未曾找到歸屬感。辦公室里的人也開始習(xí)慣叫我做事了,這是我一直期待的',因為要親手處理事務(wù)才能真正學(xué)到東西。我很清楚地知道基建處這些關(guān)系民生的大型項目是不可能交給一個實習(xí)生去做的,只好逮著同事們叫我?guī)退麄冎票淼臋C會,用心地做好每一張表格,看看各個項目的支出和預(yù)算等等,從這些細微處尋找新的知識發(fā)現(xiàn),我對基建處具體負責(zé)什么工作大部分是從制表的過程中得知的。再有一大收獲就是:我的excel水平大有長進,相信以后一定有用武之地。
在這里,我不得不認清一個事實,公務(wù)員并不像傳說中的那么輕松自在。每個工作人的肩上都有著自己的擔(dān)子,只有自己才知道這擔(dān)子究竟有多重。我不否認自己在實習(xí)期間是有些悠閑,但辦公室里的同事可不是這樣,尤其是年末,幾乎天天都加班。他們讓我深刻體會到工作的輕松與否跟自己對本身職責(zé)的認識是分不開的,一個真正熱愛自己工作的人或者對自己工作負責(zé)的人來說,不管是在什么單位什么崗位都不會是悠閑的。因為他們肩上挑起了重擔(dān)。在這一點上,我是十分欽佩的,今后也會以他們?yōu)榘駱印?/p>
我還領(lǐng)會到了學(xué)習(xí)東西關(guān)鍵是要靠自己的主動。我在整理資料的過程中碰到不懂的就會去問身邊的同事,也會想出一些辦法提高效率。有時候資料太多,要整理出來真的很難度,我就會把這些項目分成幾類,社會發(fā)展,交通設(shè)施,教育醫(yī)療等等,這樣再在每一個小類里面去對應(yīng)整理,明顯提高了工作效率。在沒事的時候,我會翻翻處室里的一些資料和書籍,像公務(wù)員手冊、預(yù)算指南、公文寫作指導(dǎo)等等,也學(xué)到了一些知識。比如知道公文分為十幾種啊,每種大概都有個具體的定式,很規(guī)范。
在實習(xí)期間,我有很多感觸。曾在師兄的電腦上看到了福建省各個市的財政收入和gdp產(chǎn)量,廈門市財政收入是位居榜首,但是gdp排名全省第一的卻是泉州。這讓我想起書本上說的財政收入與gdp成正比,但是現(xiàn)在卻剛好相反。腦海中自然也就有了疑團。后來上網(wǎng)去查閱原因,知道gdp只是影響財政收入的一大因素而已,還有很多其它因素也會影響著它。諸如各個地方不同的主要稅收收入,各個地方的征稅能力,執(zhí)行能力等等。這也讓我認識到了調(diào)研的重要性,只有實踐才能出真知,書上的知識是不能生搬硬套的。另外一個感觸比較深的就是廈門財政局的財政力量,真的很雄厚,也較大程度地實現(xiàn)了取之于民用之于民?纯磸B門的公交系統(tǒng)就不得而知,近年新建的brt工程更是為改善交通做了不少貢獻。所以,大政府、國有化也未必就一定低效率。本次金融危機不也正好說明了這一點?不過政府機關(guān)也有政府機關(guān)的缺點,直接體現(xiàn)為辦理事務(wù)的繁瑣。經(jīng)?梢钥吹酵粋人天天往財政局里跑,所以簡化辦事程序,提高辦事效率的問題有待改進。其次就是政務(wù)網(wǎng)外網(wǎng)需要及時跟進。做了一次調(diào)查,老百姓普遍對會計之窗這一塊反映滿意,就在于它實用,真正給市民提供了有用的信息。諸如政府采購等部門的外網(wǎng)都應(yīng)該繼續(xù)改進,增加政府處理事務(wù)的透明度,創(chuàng)造一個良好的信譽環(huán)境,讓老百姓放心地把自己的稅收收入交給國家來處置。
實習(xí)調(diào)研報告4
經(jīng)過在校期間兩周的教學(xué)技能培訓(xùn),經(jīng)最后考核由學(xué)院統(tǒng)一安排,我們青島大學(xué)13級心理學(xué)系實習(xí)生進入青島市各中小學(xué),開展為期十周的教育實習(xí)活動,隨著各項實習(xí)任務(wù)接近尾聲,我從實踐教學(xué)鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習(xí)和班主任的工作實習(xí)過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結(jié)合實習(xí)認識開展教育實習(xí)調(diào)查。
調(diào)研內(nèi)容包括中學(xué)教學(xué)法,根據(jù)中學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)中學(xué)學(xué)習(xí)法,并針對中學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出優(yōu)化學(xué)習(xí)方案等。
調(diào)研報告具體內(nèi)容如下:
基本情況:青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆袑W(xué)。教師在教學(xué)一線成績突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考;39中學(xué)生聰穎,基礎(chǔ)扎實,學(xué)習(xí)勤奮。鑒于此,調(diào)研針對性更強。
一、調(diào)研目的
1、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況;
2、討論與分析中學(xué)學(xué)習(xí)法;
3、明確中學(xué)教學(xué)法。
二、調(diào)查對象及其方式
此次調(diào)查針對性強,明確調(diào)查對象是青島39中高一年級學(xué)生,學(xué)生基礎(chǔ)扎實,學(xué)習(xí)勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。
三、 調(diào)查與分析
學(xué)生基本情況:剛升入高中學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)情況差異很大,如何快速適應(yīng)高中學(xué)習(xí),能夠有效地提高成績,學(xué)生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮、學(xué)習(xí)主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學(xué)習(xí)方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣及實踐摸索學(xué)習(xí)方法的情況,很快就在成績上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述
(一)學(xué)習(xí)法探究
1、預(yù)習(xí)情況與方法
眾所周知,預(yù)習(xí)是聽好課的基礎(chǔ),能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué),接受新知識并加深記憶,更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣;學(xué)習(xí)主動性強,能夠自覺預(yù)習(xí)的約為42%;完成教師要求預(yù)習(xí)28%。能夠做到主動預(yù)習(xí)的學(xué)生,通過預(yù)習(xí)課本,能夠很快的學(xué)習(xí)新知識,亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學(xué)習(xí)時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學(xué)生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費時間較多。
預(yù)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的一種表現(xiàn)。要做到預(yù)習(xí)有效,可以簡略的了解新知識,發(fā)現(xiàn)問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預(yù)習(xí)快速以節(jié)省時間,明確預(yù)習(xí)達到的效果所花時間近無預(yù)習(xí)后復(fù)習(xí)效果所花時間的三倍。所以,形成預(yù)習(xí)的習(xí)慣至關(guān)重要。
2、聽課情況與方法
聽課是學(xué)習(xí)最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、自身學(xué)習(xí)習(xí)慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學(xué)習(xí)氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學(xué)生群體中,學(xué)生在心里上對學(xué)習(xí)重視程度各異,高一學(xué)生就對主科與副科及文科與理科定位清晰,導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)上投入時間較少,甚至有一成的同學(xué)有放棄個別學(xué)科學(xué)習(xí)的傾向,有近七成的學(xué)生還是能認真的聽課,有九成以上同學(xué)有記筆記的習(xí)慣,但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。
聽課是學(xué)習(xí)最有效的一種方式。學(xué)習(xí)興趣起導(dǎo)向作用,能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生要提高對基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度,要對學(xué)習(xí)感興趣,了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,敦促自己學(xué)習(xí)。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學(xué)習(xí)。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上,學(xué)生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結(jié)構(gòu),把握知識要點,提高認知規(guī)律能力,為復(fù)習(xí)做好充分準備。
3、復(fù)習(xí)情況與方法
復(fù)習(xí)是對所學(xué)知識的有效梳理過程,通過復(fù)習(xí)有效地運用所學(xué)知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學(xué)生普遍認為“復(fù)習(xí)就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學(xué)生應(yīng)及時的更正這種想法。復(fù)習(xí)是通過對知識的重新梳理,把握知識結(jié)構(gòu)的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結(jié)構(gòu)后,運用所學(xué)知識解決問題的實踐過程。
復(fù)習(xí)是個過程,有效地梳理知識是關(guān)鍵,要扎實基礎(chǔ),通過有效地訓(xùn)練練習(xí),提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。
(二)教學(xué)法探究
39中教師在教學(xué)一線成績突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學(xué)崗位研究成果若干,已形成獨自的教學(xué)風(fēng)格,教師嚴格教學(xué),探討教學(xué)法,對中學(xué)教學(xué)有獨特的見解。在實習(xí)過程中,我深受不同教師的個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學(xué),效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學(xué)具有雙向性,不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo),教師課堂教學(xué)不僅要知識結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴謹,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,做到指導(dǎo)性與互動性教學(xué);課后指導(dǎo)則意義更加重大,不僅能及時的了解學(xué)生,幫助學(xué)生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展;更要有意識做學(xué)生心理上的'導(dǎo)師,做好學(xué)生思想上工作,使學(xué)生健康發(fā)展。
四、明確調(diào)查意義
1、如實反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導(dǎo)。
2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例,作為指導(dǎo)教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù),推動教育工作的發(fā)展。
作為一名教育實習(xí)生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。
五、小結(jié)
在實習(xí)中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導(dǎo)教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習(xí),積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實踐出真理的道理,做到理論學(xué)習(xí)與實踐并舉,認真把握教育實習(xí)機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實基礎(chǔ)。
在實習(xí)中,我們虛心向指導(dǎo)教師請教,更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育, 在“德智結(jié)合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導(dǎo)下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng),學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導(dǎo)向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏,努力探索出一條新路。
通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實習(xí)實踐相結(jié)合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的高一學(xué)生,更要感謝39中指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎(chǔ)上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。
實習(xí)調(diào)研報告5
一、調(diào)查概況
我于20xx年9月份,對我實習(xí)的一所省重點中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解,為準確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向,深化教學(xué)改革,加強教育教學(xué)的針對性,提高教育教學(xué)的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀 2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點 3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結(jié)果
對學(xué)生問卷調(diào)查分析,中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。
1、教育價值觀
調(diào)查顯示,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),16%的中學(xué)生沒有考慮。 調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多,25%的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們 考大學(xué) 意識淡化是相一致的,值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己 最討厭的課程 。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高,而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學(xué)生認為 英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處 。
3、學(xué)習(xí)習(xí)需求
當(dāng)前, 特長 是師生共同關(guān)心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對 特長 有正確的認識,其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標,且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時,78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
四、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
調(diào)查顯示,當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
1、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的`學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值,他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐,滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道,由于年齡和學(xué)識的制約,中學(xué)生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當(dāng)多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),中學(xué)生由于個人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識;準備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識,學(xué)業(yè)成績達上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強的課程知識,又要求充分培養(yǎng)自己的特長,還要求掌握更多的實用技術(shù)。
3、學(xué)習(xí)目的明確,但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性
對學(xué)生的問卷調(diào)查表明,89%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是,通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在:他們已經(jīng)認識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。很明顯,如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實的。此外,40%的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明, 37%準備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性,而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
實習(xí)調(diào)研報告6
1問卷調(diào)查
1.1調(diào)查對象和方法
合自身在實習(xí)兩個月的時間里在一線教學(xué)的親身體會和深入課堂的觀察和訪談果設(shè)計了一份“高中歷史課課堂管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查表”。問卷調(diào)查對象為隨機抽取呃高一年級的6個班級的學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)放問卷300份,各班各50份。高一(5)班共收回45份,有效卷40份;高一(6)班共收回48份,有效卷47份;高一(8)班共收回50份,有效卷47份;高一(9)班共收回47份,有效卷46份;高一(10)班共收回45份,有效卷40份;高一(11)班共收回50份,有效卷49份。
1.2調(diào)查問卷共24小題,均為單選題。每題共四個選項,分別是:A、總是100%;B、大多時候75%C、偶爾25%D、從不0%
調(diào)查問卷主要從明了課堂目標、積極參與學(xué)習(xí)過程、學(xué)科內(nèi)容和學(xué)生的生活相聯(lián)系、追求自己的興趣、體驗成功、收到迅速,真實的反饋、受到合理的約、整合學(xué)習(xí)的時間、與同學(xué)積極交往、得到與自己的能力水平和學(xué)習(xí)風(fēng)格
1.3調(diào)查果分析
從問卷調(diào)查統(tǒng)計果可以看出:普通高中歷史課課堂教學(xué)在不斷優(yōu)化,取得很多成就。金無足赤。當(dāng)前普通高中歷史課課堂教學(xué)還存在一些問題,這些問題可以歸納為以下三方面:一是教學(xué)管理方面的問題(問卷的第1、3、4、5、6、8、10題依次反映了教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價和教學(xué)方法層面的具體問題);二是教學(xué)交往方面的問題(問卷的第2、9題所反映的);三是教學(xué)紀律管理方面的問題(問卷的第7題所反映的)。
下面著重就教學(xué)交往方面存在的問題進行分析并提出相應(yīng)對策。
2教學(xué)交往方面存在的問題及對策
2.1存在的問題
首先,教師過多強調(diào)對學(xué)生的管和學(xué)生的順從,而較少給學(xué)生留出自由的空間。我國現(xiàn)階段的課堂管理在很大程度上仍停留在以控制為特征的傳統(tǒng)管理階段,很多地區(qū)的普通高中歷史教師的課堂管理觀基本上是傾向于課堂秩序的控制和維護教師的權(quán)威,在絕大多數(shù)學(xué)校里,教師追求的理想課堂是安靜的課堂,能夠控制的課堂,學(xué)生聽從指揮的課堂。所以,學(xué)生在課堂上可以發(fā)表意見的.機會不多,時間久了,學(xué)生也習(xí)慣了,所以他們不會經(jīng)常主動回答問題,更不會提出改進我們的教學(xué)的意見了。
其次,在很多高中歷史教師的課堂上,學(xué)生花在小組和全班活動的時間極不平衡,絕大多時候課堂上進行的是單一的全班活動,課堂交往時間比重的失調(diào)導(dǎo)致學(xué)生個體意識的缺乏。我國中小學(xué)課堂有兩個顯著特點:⒈與師生交往的時間相比,學(xué)生之間的交往時間極少;⒉在本已極少的學(xué)生交往時間中,學(xué)生個體與全班學(xué)生的交往占據(jù)主位,而學(xué)生個體之間的交往較少,學(xué)生個體與小群體之間以及小群體與小群體之間的交往更是微乎其微。與之相適應(yīng),我國中小學(xué)課堂中,學(xué)生的交往身份基本上也只有兩種:一種是個人,另一種是作為靜態(tài)背景下的班級成員。
再次,我們很多高中歷史教師在努力營造活躍的課堂氛圍,但在實際操作中還是出現(xiàn):教師往往對活躍而愛表現(xiàn)的學(xué)生予以較多的關(guān)注,而對沉默的學(xué)生缺少關(guān)愛、缺少尊重,以至于在課堂交往中,一部分學(xué)生成為交往的“貴族”而另一部分學(xué)生則淪落為交往的“奴隸”,甚至出現(xiàn)了教師教學(xué)失明失聰?shù)默F(xiàn)象。
2.2相應(yīng)對策
一、營造民主寬松的交往氛圍是課堂交往和諧進行的基礎(chǔ)。
1、養(yǎng)成平等對話的教學(xué)風(fēng)格,F(xiàn)代教育學(xué)認為,教與學(xué)的平等互尊是促進教育、優(yōu)化人才培養(yǎng)的基本條件。教師尊重學(xué)生,尊重其個性和需求;相信學(xué)生,鼓勵學(xué)生自我探究、自我實現(xiàn),在課堂中,給學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和實現(xiàn)自我價值的機會,這樣的課堂氛圍有助于學(xué)生形成開放、自由、靈活的思維和創(chuàng)新能力。
2、信任并鼓勵學(xué)生參與交往。教師真誠的信任、賞識和鼓勵,可以增強學(xué)生的交往信心,“伙伴式”的師生關(guān)系,又可增進學(xué)生的“向師性”,促進師生友誼,提高教學(xué)效果。
二、實現(xiàn)合作學(xué)習(xí),強調(diào)生生互動。合作學(xué)習(xí)是交往教學(xué)模式中的重要一環(huán)。合作學(xué)習(xí)是一種促使學(xué)生之間人際交往和合作互動的基本形式。
最初學(xué)生是不知道如何有效地和他人交流的,作為教師,首先要教給學(xué)生如何合作。這不是一個簡單的過程,我們可以在三個步驟上掌握這一過程:學(xué)會珍惜合作,掌握合作的技巧,評估。
第一步,讓學(xué)生必須懂得珍惜合作。如,教學(xué)時,教師可以將準備好的材料分給小組成員,但要注意資料的“故意殘缺”,即一個人不能占有全部資料,要求不同的角色完成不同的任務(wù),學(xué)生必須共享所有的資料,在相互合作的過程中才能完成任務(wù)。合作活動后,教師要引導(dǎo)學(xué)生總,使其意識到彼此的需要,彼此能夠互相幫助。
第二步,學(xué)生在逐漸適應(yīng)合作后,教師可以先讓他們參與塑造團體形象、增強小組凝聚力的活動。如讓小組設(shè)計橫幅或海報展示小組的名字和標志。為了確保每個人都參與設(shè)計,可以要求在內(nèi)容上必須有每個成員的作為。在學(xué)生慢慢學(xué)會了合作之后,教師就可以組織各種團隊競賽,如“知識接龍”,“辯論賽”等。需要注意幾點:①按“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”的原則分組。每個小組包括人數(shù)相同的不同興趣、不同智力、不同特長的成員;每小組在以上方面總體水平要持平。②每個小組內(nèi)部自己明確分工,如搜集信息的,處理信息的,統(tǒng)籌策劃的等等,每過一段時間角色要輪換。不同角色之間輪換時,也是角色的前任者和后繼者交流經(jīng)驗之時。④鼓勵小組成員之間互相幫助,力爭團體冠軍,成員之間資源和方法共享才能共贏。
為了從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),學(xué)生需要有機會討論所發(fā)生的事情,并且評價他們合作是否成功。得到評價和反饋后,合作的頻率和質(zhì)量都能得到改進。每次組織合作時,教師都應(yīng)明確表示,每個組的評分不僅要依據(jù)最后果,同時要看小組成員間是否進行了很好的合作—尤其是他們開始活動的速度、他們認真和投入的程度,組員彼此傾聽時的認真程度,組員是否成熟且得體地互相對待,是否每個組員都有表達自己觀點的機會。
總之,通過合作學(xué)習(xí)可以增進學(xué)生之間的交流和友誼,可以培養(yǎng)學(xué)生的“競合”精神,讓學(xué)生既要學(xué)會在競爭中勝出,還要學(xué)會在合作中超越!根據(jù)自己在兩個月的實習(xí)期間里在一線教學(xué)的親身體會和深入課堂的觀察和訪談果設(shè)計了一份“高中歷史課課堂管理現(xiàn)狀問題問卷調(diào)查表”,并在南京中華中學(xué)高一年級進行了實地調(diào)查。
實習(xí)調(diào)研報告7
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責(zé)人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
一、市場調(diào)查報告格式
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的.最后部分的附件中。
(三)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(四)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(五)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
實習(xí)調(diào)研報告8
20xx年10月9日 我被分到興寧坭陂中學(xué)進行為期六個星期的教育實習(xí),實習(xí)內(nèi)容包括兩個方面,一是語文教學(xué)的教育實習(xí),二是班主任的工作實習(xí)。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,取得了優(yōu)異的成績。同時,我還在實習(xí)期間做了一次深入的調(diào)研工作,是針對語文這門課而言的。為了得到教師和學(xué)生的真實想法,我費了一番心思,最終的調(diào)研結(jié)果對我將來的從業(yè)有很大的幫助。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習(xí)所帶班級的調(diào)研,而且還跨班級、年級調(diào)研,甚至還到其他同學(xué)所在的實習(xí)學(xué)校調(diào)研!。重要的調(diào)研的形式是發(fā)放調(diào)研問卷。同時,我也積極地找學(xué)生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調(diào)研的結(jié)果,談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對于我們實習(xí)生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下語文教的情況。
我所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)高中,學(xué)校規(guī)模較小,,全校共22個班。該校在興寧地區(qū)高考成績排行第四,但近年來生源減少,主要原因是就讀技校的學(xué)生增多,附近的濟平中學(xué)增設(shè)了高中。由于經(jīng)濟的影響,梅州地區(qū)對教育的投資有限,學(xué)校的經(jīng)濟狀況較差,設(shè)備落后,教室沒有電腦、幻燈機等的現(xiàn)代教育設(shè)備。近幾年,該校學(xué)生的成績較差,基礎(chǔ)薄弱,班里學(xué)生水平參差,兩極分化嚴重。
我調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的實際情況。很多語文老師在備課時,設(shè)計了很多的問題,以便上課時提問學(xué)生,達到和學(xué)生交流的目的。調(diào)研中有的語文老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對學(xué)習(xí)不是很重視,尤其是語文這門課,認為努力與否考試時都不會得太高的分,也不會得分很低,和其他同學(xué)不會有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學(xué)的過程中一定要多問個 為什么 ,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。 我自己在實習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法,成績果然不錯。
一些先進的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法對于該地區(qū)也較難普遍使用,因此,老師們?nèi)匀槐3质褂脗鹘y(tǒng)的教學(xué)方法。
老師們認為一個班里的學(xué)生語文成績有很大的差別,可以把學(xué)生分為幾等。一個老師要想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好,幾乎是不可能的事情,要看學(xué)生的具體情況,視個人的.情況不同而對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生一些老師就采取 了放棄的態(tài)度,他們認為不能因為某個學(xué)生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。
在語文教學(xué)的過程中,老師們對文言文教學(xué)工作要認真、仔細的多,因為考試時有一道大題是文言文,而且學(xué)生對文言文的學(xué)習(xí)也不是能夠很準確地把握。調(diào)研中,大 部分的教師采用的文言文教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本,反復(fù)地讀,以致于達到背誦,然后疏通字詞,講解一些文言文常用的句法,句式等。在文言文的授課中,很少有老師采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)手法,多是以講解為主,這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。而現(xiàn)代文的教學(xué)則相對薄弱,只注重課堂分析,而對學(xué)生的情感態(tài)度的把握不太注重。
在調(diào)研中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學(xué)時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實際效果為達到但花去了大量的時間,從而影響教學(xué)進度。
其次,從學(xué)生的角度來談一下語文學(xué)的情況。
學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多面體教學(xué)時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說,老師的方法太舊,因此影響了學(xué)習(xí)語文的積極性。
調(diào)研中,學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績好的學(xué)生還是后進的學(xué)生,對這一問題的看法是一致的。調(diào)研中有一個學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生,還問我今后要是當(dāng)老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進生的自覺性差,經(jīng)常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當(dāng)中發(fā)覺,只要能多關(guān)注后進生,他們會很感動、進步很大?磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對待學(xué)生,多鼓勵后進生這一點對于老師和學(xué)生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學(xué),也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。
有的學(xué)生說學(xué)習(xí)語文時有的老師不能補充很多的課外知識,只是講課本上有的內(nèi)容,其實這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會認為這樣的老師不怎么樣,水平低,進而也就不再理會老師的講解,這樣久而久之,學(xué)生的語文成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當(dāng)前社會有關(guān)的東西,多補充一些課外的知識。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他 學(xué)生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進行及時的溝通,以了解學(xué)生的真實想法,以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。
另外,有部分學(xué)生表示,對粵教版的新教材的內(nèi)容難以體會。我覺得教材較多地針對大城市的學(xué)生,與發(fā)達城市的學(xué)生的經(jīng)歷比較接近,山區(qū)學(xué)生的體會較少,難以把握個中情感。
該校放學(xué)時間為4點20分,由于較早,學(xué)生在這段時間無所事事。雖然學(xué)生都表示考試的壓力大,有很多題目不會,但就不大會抓緊時間學(xué)習(xí)。平時課間課后厚很少去問同學(xué)問老師,這也是他們成績差的一大原因。
通過以上的調(diào)研,我認為在今后的語文教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個問題:
一、 培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,只有學(xué)生對他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些語文活動課,讓學(xué)生積極地參與進來,叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)語文的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學(xué)生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當(dāng)下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,進而使學(xué)生興趣更進一步。
三、對待學(xué)生要一視同仁,賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個合格教師的基本要求。現(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進步,就應(yīng)該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生,以鼓勵為主,即使是批評學(xué)生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的,我在實 和調(diào)研的過程中就有這樣的感受。
四、 除了做好自己的本職工作以外,我認為語文老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動。在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實想法,對學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進教育、教學(xué) 更好地展開。
總之,以上就是我在這次實習(xí)期間調(diào)研的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調(diào)研得到的結(jié)果,我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實事求是、與時俱進, 我在不久的將來會成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現(xiàn)實。
最后對在本次調(diào)研中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
實習(xí)調(diào)研報告9
一.實習(xí)部分
(一)概述
1、實習(xí)時間:
2、實習(xí)地點:
臨沂市蘭山區(qū)
3、實習(xí)單位:
臨沂亞太裝飾有限公司
4、單位性質(zhì):
臨沂亞太裝飾有限公司,是一家集建筑裝飾工程設(shè)計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè),始建與一九九二年,占地面積27960平方米,建筑面積8300平方米。
公司下設(shè)裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構(gòu),是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位,具有建筑裝飾施工二級資質(zhì),建筑幕墻施工三級資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計和施工,先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4S店、臨沂大學(xué)等裝飾工程合格率100%,其中優(yōu)良率達80%以上;建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設(shè)計“泰山杯”獎。近年來,公司和濟南恒易強強聯(lián)合,規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,新設(shè)立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
。ǘ⿲嵙(xí)經(jīng)過
1、擔(dān)任的崗位工作:
擔(dān)任設(shè)計師助理,主管工程方案的設(shè)計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作:
協(xié)助公司設(shè)計師完成方案設(shè)計,參與施工現(xiàn)場管理,預(yù)算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務(wù):
這次專業(yè)實習(xí),是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務(wù)是獨立完成公司所交給的任務(wù),全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設(shè)計滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學(xué)習(xí)工程預(yù)算報價,能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作肩負起自己應(yīng)負的責(zé)任。到實習(xí)期結(jié)束,我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果:
親自參與的項目是:臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設(shè)計施工。
這是公司交給我的第一個任務(wù),工程造價100多萬。接到這個任務(wù)時,深感責(zé)任重大。我暗自下決心一定做好,因為這是一個展示我能力的好機會,對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工,其設(shè)計方案已經(jīng)中標,所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作,在剛開始工作那幾天,感覺很吃力,干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學(xué)習(xí)請教,逐漸地有了一些了解認識。當(dāng)今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進,許多技術(shù)也是我們在學(xué)校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過我認真的調(diào)查學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:
A、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
B、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
C、選擇]10的槽鋼。
D、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
E、不上鋼絲網(wǎng)。
F、上焊上角鋼(4*4),角鋼與角鋼的間距為300。
G、擇鋼掛件(可活動的比較好),與角鋼焊接。
H、擇石材,在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
I、在鋼掛件上接口最好用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)
J、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊,切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。建議在低牢度墻體上考慮 穿墻螺栓。
效果:施工時做了一些項目的增減,進行細微的調(diào)整,與工程人員及客戶達成共識,其中1—3層干掛理石工程20xx年農(nóng)歷新年前已竣工并通過質(zhì)量檢驗,院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證:
在此次實習(xí)接觸到的.項目中,在設(shè)計上來說不是特別新穎,但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線,我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。至于設(shè)計本身,學(xué)術(shù)上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設(shè)計才是好的設(shè)計,但是在面對甲方時,很多時候只有甲方認可了的設(shè)計才是可以實施的設(shè)計。比如,一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設(shè)計想法,會因為沒有考慮到風(fēng)水問題而被全盤否決。在學(xué)術(shù)上,為了開拓學(xué)生的思維,可以漫無邊際,但是在實際設(shè)計中,要考慮更多實際的因素,尤其是規(guī)劃、城市設(shè)計、景觀、建筑等領(lǐng)域,更多要考慮當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題
我們在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連,在這次實踐中充分證明了這一點。在學(xué)校里我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些理論知識,這對以后做設(shè)計是非常有幫助的,理論知
實習(xí)調(diào)研報告10
實踐報告摘要:為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,為了自己將來參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展,為了給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展貢獻一些簡單的建議,促進社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展,作為一名醫(yī)科院校的大學(xué)生,利用這個暑假的時間,我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)一個月,并對其進行了一個簡單的調(diào)研。
前言:在這個暑假期間,根據(jù)重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實習(xí)的政策,在學(xué)校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下,我來到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在這里進行了為期一個月的實習(xí),在實習(xí)期間學(xué)到了很多的東西,同時也對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更多的了解。
醫(yī)院簡介:
沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院,前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院,是國家綜合性一級甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位,社會醫(yī)療保險統(tǒng)籌定點醫(yī)院,位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號。醫(yī)院占地面積1510平方米,業(yè)務(wù)用房2881平方米,開設(shè)病床20張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個科室,現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務(wù)需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色文化,以親民、愛民、為民服務(wù)為突破口,把滿足群眾不斷增長的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點、深入社區(qū)、深入千家萬戶,為居民在醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫(yī)療保健服務(wù),扎扎實實開展社區(qū)衛(wèi)生工作,以嶄新的舉措推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面發(fā)展。
調(diào)研方法與內(nèi)容:
一、 參與社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)工作
社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,工作量很大,要求也很高。在實習(xí)調(diào)研期間,我參加了以下中心的整體工作:(1)沙坪壩區(qū)大型義診活動(2)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)講座,如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復(fù)蘇培訓(xùn),口腔衛(wèi)生講座等(3)醫(yī)患交流會(4)該中心的半年工作總結(jié)會議等,通過這些活動的參加,使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會性。
二、參與相關(guān)科室工作
在實習(xí)期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作,科室工作的內(nèi)容比較龐雜,主要有以下幾個方面:(1)護理管理工作,即對醫(yī)院所有護理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理,(2)院感管理工作,即對醫(yī)院內(nèi)感染,醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作(3)醫(yī)務(wù)工作,即處理醫(yī)療投訴,醫(yī)患糾紛等(4)醫(yī)療保險和合作醫(yī)療工作(5)病歷處方等的管理等。在實習(xí)期間,我?guī)缀躞w驗參加了該科室所有的工作,(1)每天早上和醫(yī)院老師住院部查房,了解相關(guān)護理工作問題,(2)參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作,(3)XX年度住院病人合作醫(yī)療保險補助金發(fā)放工作,(4)處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作(5)當(dāng)然,還是自己處理了一個小小的患者投訴,感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情,通過參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作直接的面向基層民眾,工作量的龐雜性,難開展性,及時性及高要求性等。
三、 走訪了解其他科室
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因其面向社區(qū)的特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特色科室及相關(guān)工作。
。1)社區(qū)衛(wèi)生科,該科室在下轄村居委會還設(shè)有社區(qū)服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾,主要開展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案,同時科室對社區(qū)群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢,每天來參加的人都比較多,一次來了解轄區(qū)居民的健康狀況,加強慢病的防控管理;該科室同時還對轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進行規(guī)范化管理,采取走進患者家庭走訪制度等。
。2)中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科
中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個特色,針對中醫(yī)對慢病,基本疾病的特殊療效,更好的開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多,著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開展的有聲有色,得到了遠近居民的信任和前來就診。
(3) 托老科
該科室應(yīng)該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最具特色的科室了,托老科主要針對社區(qū)老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復(fù)工作,科室護理人員工作認真負責(zé),服務(wù)態(tài)度良好,同時科室環(huán)境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復(fù),或者減輕疾病痛苦以安度晚年。
。4) 預(yù)防保健科
主要開展社區(qū)兒童疾病的預(yù)防保健及傳染病防治等,這也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開展的工作。
四、 與患者進行溝通
主要利用到住院部查房時間,與住院患者進行溝通,通過與住院患者的對話,了解到患者們對醫(yī)院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的,當(dāng)然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械,藥品需要配置等問題(當(dāng)然這不是醫(yī)院的責(zé)任,因為國家微生物政策對不同等級醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴格規(guī)定的,不過這還是需要醫(yī)院進行有效的宣傳)
五、 走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況
通過和周邊居民及門診病人的溝通交流,了解到人們對該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的,尤其對中醫(yī)游xx醫(yī)生(未及同意,暫不標明)評價很高。
六、 與一些科室醫(yī)生的溝通
該中心工作人員比較少,但面對的是社區(qū)幾萬人的健康,醫(yī)生的工作量都很大,比較辛苦,但醫(yī)生們都沒有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區(qū)義診,社區(qū)走訪冒風(fēng)雨,頂烈日。當(dāng)然住院部的醫(yī)生對一些住院病人也表示很無奈,因大多距離家比較近,有時自我感覺沒事就跑回家了,不好管理和治療。
調(diào)研結(jié)果分析及建議:
通過這次簡單的暑期社會實踐調(diào)研活動,我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有了更多的了解,至少對詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作有了很大的了解,該中心的各項工作開展的都比較好,受到了醫(yī)院患者及當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u,當(dāng)然其也存在著需要完善發(fā)展的地方,在此提出一些簡單的建議,希望該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作能夠開展的更好。發(fā)現(xiàn)問題及建議如下:
。1)人才缺少,服務(wù)工作人員較少,工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏,建議建立人才引進機制,積極引進高素質(zhì)人才,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量;
(2) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的`管理缺乏標準化、科學(xué)化、規(guī)范化 ,政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃上缺乏對發(fā)展目標、模式、規(guī)模、速度和措施等進行科學(xué)論證,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)、人員配備標準、素質(zhì)能力要求、服務(wù)流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應(yīng)的科學(xué)管理規(guī)范;
。3)社區(qū)宣傳還有待加強,對社區(qū)居民衛(wèi)生,保健等宣傳的同時加強對社區(qū)居民進行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳,加強社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的了解,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這居民中的良好形象;
。4) 醫(yī)院工作人員的溝通,特別是醫(yī)生與醫(yī)生,醫(yī)生與護士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。
實習(xí)調(diào)研心得體會:
時間匆匆而過,在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短短的一個月的時間,在參加工作中,在實習(xí)調(diào)研中,我學(xué)到了很多在學(xué)校期間,在課本之上學(xué)不到的東西,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作,服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理(醫(yī)事法律方向)的學(xué)生,實習(xí)期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作,在科室老師的指導(dǎo)下,學(xué)到了很多關(guān)于現(xiàn)實中醫(yī)院質(zhì)量管理,醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對我將來的工作學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
同時,在此期間做了一個簡單的調(diào)研報告,這也使我對社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解,也許很簡單不夠全面,不過還是希望能對大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有一個幫助,希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個幫助。
實習(xí)調(diào)研報告11
一、紙品印刷廠生產(chǎn)經(jīng)營概況
近年來,紙品印刷廠一直致力于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,擴大經(jīng)營范圍,不斷提升質(zhì)量管理水平。近年來,它建立健全ISO質(zhì)量認證體系,從原材料進廠到半成品、成品都嚴格按照ISO標準進行檢測。公司擁有完善的檢測設(shè)備。經(jīng)十多年的奮斗,公司積累了雄厚的技術(shù)實力,擁有一批高水平技術(shù)人員。
二、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難
與我鎮(zhèn)其他一些企業(yè)相比,紙品印刷廠在金融危機的中表現(xiàn)不俗,盡管出現(xiàn)暫時的困難,產(chǎn)值總量與去年相比,利潤有所下降,但沒有“傷及筋骨”,總體上好的生產(chǎn)態(tài)勢,并沒有出現(xiàn)關(guān)閉、裁員、減薪等現(xiàn)象,但也難免存在一些問題和困難。
第一,企業(yè)在經(jīng)營中存在的困難
一是金融危機沖擊導(dǎo)致市場萎縮。受全球金融危機的沖擊,紙品印刷行業(yè)景氣持續(xù)向下,造紙行業(yè)景氣度下滑,銷售價格下降,由于連續(xù)幾個月出口下滑,用于出口產(chǎn)品外包裝的包裝紙銷售不暢。紙品印刷廠依托港臺,輻射海外,業(yè)務(wù)呈外向型的特點,業(yè)務(wù)訂單多來自固定的歐美消費市場的客戶,所以當(dāng)金融危機產(chǎn)生時,該廠一度訂單短缺。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營跟著“風(fēng)吹草動”,造成企業(yè)的投資收益大幅減少,業(yè)績造成較大壓力。
二是人工操作為主導(dǎo)致效率較低。紙品印刷廠的自動化水平相對較低,屬于主要是勞動密集型生產(chǎn),產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的個人速度,因為該廠是做印刷的,絕大部分都是人工操作,而自動化僅處在個別部門,所以他們的分工好象不是很明確。但是各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的任務(wù),一環(huán)扣一環(huán),就象鏈條,如果某個環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題,就會影響其他環(huán)節(jié)的工作,從而導(dǎo)致某些工作環(huán)節(jié)效率較低。
三是勞動成本上升導(dǎo)致利潤減少。在這次金融危機中,該企業(yè)在接受客戶報價時,在價格上接受了苛刻的條件。而與此同時,一直受工價所困,受工價所累,沒有找到一個雙贏的方案。車間手工不夠,工人非常難招,苦于找不到合適的人才,給企業(yè)控制成本帶來難題。勞動成本不斷上升,勞動力成本增加愈是增加了企業(yè)的負擔(dān),尤其對于印刷包裝業(yè)這樣典型的勞動密集型企業(yè)來說,成本增加的沖擊尤其的明顯。微利時代的印刷市場,很多印刷企業(yè)都不愿提高印刷價格,把原材料上漲引起的成本增加轉(zhuǎn)嫁給客戶,以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響,從中我們可以看出勞動成本增加對目前印刷企業(yè)帶來的巨大影響。
四是政策扶持不力導(dǎo)致環(huán)境不優(yōu)。在金融危機面前,很多企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為幫扶企業(yè)順利度過“經(jīng)濟寒冬”,地方部門迅速行動,積極幫扶,采取非常有力的幫扶措施,盡最大努力幫助印刷企業(yè)渡過難關(guān)。但在稅收以及各項事業(yè)收費上沒有特殊的優(yōu)惠政策,在進一步優(yōu)化融資環(huán)境上也沒有采取更加有效的辦法,尤其是對勞動密集型企業(yè)的扶持力度下調(diào),使該企業(yè)雪上加霜。
第二,村民車間工人在生產(chǎn)中遇到的困難
一是上班時間長短企業(yè)說了算。有的工人每天都上班十幾個小時,一個月沒有一天休息,加班時間很長。按國家勞動法規(guī)定,勞動者每星期工作不超過40個小時,每晚加班不超過3個小時,每月累計加班不超過36個小時,這樣算來違反了勞動法相關(guān)規(guī)定。時間長了,工人都不愿意免費的義務(wù)勞動,情緒很大。
二是干活做多做少收入沒差別。工資不按計件拿,導(dǎo)致不干活的剝削干活的,就是干的少的剝削干的多的,不干活的剝削干活的,甚至工資低的干得多,干得好,工資高的干得少,干得差。我廠凡是1958年進廠代表性很廣泛,但由于沒有發(fā)動群眾提案少的工資一分不少,所以干得多的也沒有積極性了。
三是職工干好干壞沒有積極性。我感到,在企業(yè)看來,員工只是一個雇傭者,我出錢,你干活,天經(jīng)地義,互不相關(guān)。管理者在一般員工面前缺乏平等意識,不給予員工關(guān)懷、理解等,而是對員工不屑一顧,沒有企業(yè)人性化管理理念。同時很多工人表示,企業(yè)效益也不是很好,工資趕不上物價上漲,大家都覺得已經(jīng)沒有什么積極性了。有些工人在對待工作的態(tài)度上采取一種超然的態(tài)度,“給我多少工資,就干多少活”,“不是自己份內(nèi)事情一律不干”,“事情能推就推,做多錯多”。
三、幾點思考和建議
(一)企業(yè)要大步伐開拓市場
雖然金融危機打亂了市場經(jīng)濟秩序,給企業(yè)造成了危害,但是包裝印刷企業(yè)必須直面現(xiàn)色彩,正視困難,研究已經(jīng)變化了的市場形勢,從中找到有利于企業(yè)發(fā)展的元素,重新規(guī)劃、設(shè)計企業(yè)的下一步行動。要調(diào)整心態(tài),堅定信心,發(fā)揚優(yōu)勢,永不言敗比什么都重要。印刷業(yè)的歷史已綿長悠久,只要有商品存在,就會有包裝印刷的存在,就需要精美的包裝裝潢印刷。包裝印刷在全球都是發(fā)展最快,效益最好的一個行業(yè),而且哪個國家的'經(jīng)濟越發(fā)達,它的包裝工業(yè)和包裝印刷業(yè)也就越發(fā)達。同時作為加工服務(wù)行業(yè),它的風(fēng)險相對較低。作為印刷企業(yè),要堅定發(fā)展的信心,努力提高企業(yè)知名度、產(chǎn)品檔次及產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓國內(nèi)外市場,在當(dāng)前金融危機的影響仍然持續(xù)的情況下,可以加大國內(nèi)市場的開發(fā)進度,在經(jīng)歷了這場國際金融危機的暴風(fēng)雨以后,企業(yè)必將展現(xiàn)出一個嶄新的發(fā)展局面。
(二)企業(yè)要集約化經(jīng)營企業(yè)
這次的經(jīng)濟危機對于中國的印刷市場來是場嚴峻的考驗,但同時也蘊含著無限的機遇。從自身業(yè)務(wù)發(fā)展及新技術(shù)的應(yīng)用提高自身抵抗力,安全度過寒冬期。印刷企業(yè)必須以優(yōu)化管理為目標,全力推進人財物集約化管理,引領(lǐng)企業(yè)由松散型、粗放型管理向集約化發(fā)展變革。要實施精細管理、系統(tǒng)控制,有效地降低印刷成本。在當(dāng)今競爭如此激烈的環(huán)境,高質(zhì)量的產(chǎn)品就是生命,是生存的前提。要提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,要將技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競爭能力和獨特競爭優(yōu)勢的重要途徑,發(fā)揮其在應(yīng)對國際金融危機中具有特殊作用。此外,只有先進的經(jīng)營管理理念、優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才,才能使得印刷企業(yè)通過激烈的市場競爭在經(jīng)營管理方面、在服務(wù)意識與水平上均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
(三)企業(yè)要人性化管理職工
管理是企業(yè)永恒的話題,不斷開拓企業(yè)管理的新領(lǐng)域、新境界是企業(yè)管理的本質(zhì)特征和現(xiàn)實要求。其中加強對員工的管理,對于勞動密集型企業(yè)來說意義重大。激勵是提高企業(yè)工作效率的一個重要途徑;激勵是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程;激勵用于管理,就會調(diào)動員工的積極性。因此,企業(yè)要樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。注重企業(yè)文化建設(shè),實行人性化管理,培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)新型組織。制定較為完善的企業(yè)生產(chǎn)安全計劃并正確實施和改進,注重工作環(huán)境提升來促進質(zhì)量改善的環(huán)境。建立良好的信用記錄和友善的勞資關(guān)系,加強印刷人才的培育。要實施情感化管理,其核心是激發(fā)職工的積極性,消除職工的消極情感,要充分發(fā)揮情感在管理中的效能,充分開發(fā)被管理者的潛能,激發(fā)其內(nèi)在動力,信任、尊重、關(guān)心員工。要實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,最大限度控制經(jīng)營風(fēng)險,降低人力資源成本,在危機中尋找機會,避免諸如加班費、經(jīng)濟補償金或者賠償金等常見的勞動爭議,提高企業(yè)的凝聚力和員工的士氣。職工要積極配合工廠經(jīng)營,公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績,廣大職工才有好收益。
(四)政府要高效率服務(wù)企業(yè)
政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會要進一步提供高效、優(yōu)惠的政策環(huán)境與服務(wù),使得印刷企業(yè)得以在充分的市場競爭條件下壯大成長。不越位、不缺位,政府對自身職能的準確定位是良好的自主創(chuàng)新環(huán)境的重要組成部分。體制上,政府、企業(yè)和行業(yè)組織的關(guān)系將進一步理順。市場化、多元化、開放型的投融資機制逐步建立,印刷產(chǎn)業(yè)融資渠道將得到拓寬。政府要通過適當(dāng)?shù)姆龀终邅砉膭顒?chuàng)新,特別是支持印刷產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域的創(chuàng)新。通過規(guī)范服務(wù)來吸引、保護企業(yè),使企業(yè)發(fā)展始終在法律的保護下,不受到干擾和破壞。要在稅收方面特別是所得稅上給予優(yōu)惠,建立中小印刷企業(yè)技術(shù)扶持平臺,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
通過此次實習(xí),讓我了解到了港資紙品印刷廠的生產(chǎn)和管理的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及很多管理常識,我切實感受到,企業(yè)“搞管理,三分理論,七分實踐”。我們在工作中也一樣,必須在學(xué)習(xí)中實踐、實踐中學(xué)習(xí),同時在實踐過程中必須善于思考,善于創(chuàng)造,善于歸納,這樣才有理想的收獲。實踐是管理的基礎(chǔ),如果沒有實踐的支撐,沒有經(jīng)驗的積累,光談理論,只能是空想主義,宛如空中樓閣,虛無縹緲;再高深的理論,如果不能轉(zhuǎn)化為實踐,就產(chǎn)生不了效益,也就失去了它的存在意義!捌D難困苦,玉汝于成”,同時我也看到企業(yè)家在面臨金融危機時反應(yīng)迅速,積極應(yīng)對,其高度的發(fā)展信心和高超的管理水平,對我在以后的工作中必將會有較大的幫助。我將所學(xué)所悟,所思所考,運用于今后工作中去,力爭干好本職,在工作上取得好的成績。
實習(xí)調(diào)研報告12
一、調(diào)研目的
為了進一步了解計算機維修維護相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,崗位設(shè)置情況及變化趨勢,企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求,能根據(jù)就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位(或崗位群),能根據(jù)崗位要求進行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析,以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu),以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法,廣泛運用現(xiàn)場教學(xué)、項目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念,具有較強課程設(shè)計和教學(xué)組織能力。 此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌,深化計算機專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系,提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。
二、調(diào)研時間
調(diào)研時間:xxxx年xx月xx日在xx區(qū)周邊對部分電腦門市的老板、經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進行了調(diào)研座談;xxxx年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術(shù)員進行調(diào)研座談。
三、調(diào)研對象
調(diào)研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位和圖像處理相關(guān)工作的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對象包括:
1.用人單位:電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點廣告、天天廣告等)。
2.往屆畢業(yè)生
3.市場內(nèi)的招聘信息
4.網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計算機專業(yè)需求信息
四、調(diào)研方法
1.問卷
調(diào)研期間,本組成員一方面向楚雄區(qū)周邊的各電腦門店、技術(shù)支持站、維修站、影樓、廣告公司等進行問卷調(diào)查,共投放問卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向眾多的門店從業(yè)人員等調(diào)查詢問等了解本專業(yè)人才需求信息。
2.訪談
本次調(diào)研訪談了惠普戴爾品牌店業(yè)務(wù)主管、眾人電腦維修站技術(shù)員,不同層次的人員對相關(guān)崗位人員技術(shù)及經(jīng)驗需求等都做出了不同層次的要求。
3.參觀交流
本次調(diào)研參觀了楚雄區(qū)周邊大部分電腦門市店和廣告公司,發(fā)現(xiàn)絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響,工作空間都在10-50平米之間。影樓因為其定位需求,店面面積從80-300平米之間。 學(xué)歷、個人品質(zhì)(如積極向上,善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識、團結(jié)協(xié)作意識)與崗位的關(guān)系 從交流中發(fā)現(xiàn),從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系,而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系,而對于維修、技術(shù)人員來說,學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>
4.專家座談會
調(diào)研中,我們分別請到了鼎好電腦公司王經(jīng)理,眾人維修部骨干技術(shù)員,公司李總及各公司主力業(yè)務(wù)員各一名等參與了座談。會上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話,對各層次崗位的人才需求及中職計算機專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會上,專家們有一個共同點就是對就業(yè)人才的.要求,首先是全方位發(fā)展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術(shù)過硬型人才。至于學(xué)歷,那是沒有制約性的影響的。
五、調(diào)研結(jié)果
a 基本情況
(一)人才需求狀況
1.據(jù)調(diào)查,計算機及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠遠不能滿足市場對人才的需求,但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差;
2.從我們所考察的企業(yè)、市場以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特別需要有較強的社會能力,如能構(gòu)與客戶進行融洽的溝通,有較強的團隊合作意識和人際交往能力等。
3.各公司目前和今后對中職畢業(yè)生的需求量并不是很大,僅占畢業(yè)生的20%左右,各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務(wù),軟硬件的維護維修,平面圖像處理等工作崗位。
4.用人單位可以給中職生提供的工作崗位有:電腦硬件銷售員、技術(shù)支持、整機裝配員、電話支持、計算機硬件維修技術(shù)員、相片后期處理、平面廣告設(shè)計員等。
(二)用人單位反饋:
(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業(yè)生,但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì),要求先會做人,再會做事。
(2)公司對中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高,關(guān)鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務(wù)的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護、對各硬件有一定了解,影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件,有一定的審美能力等。
(3)中職畢業(yè)生待遇:底薪600元/月+提成。 b、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力確定 專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力的確定崗位1 電腦硬件銷售員 職責(zé)與任務(wù)
1、完成公司制定的銷售目標
2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷售策略
3、配合店長做好日常店面管理
4、維護公司形象與聲譽
任職資格
1、中專以上學(xué)歷,具備電腦相關(guān)軟硬件知識
2、熱愛銷售工作,有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)
3、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、用心、積極向上的工作品性
4、自信和敢于與顧客交流的勇氣
5、要有團隊與配合的協(xié)作精神
6.適應(yīng)門店式銷售
實習(xí)調(diào)研報告13
一、前言/摘要
20xx年6月6日至6月27日,在老師的指導(dǎo)下,小組以“電子支付的發(fā)展對人們生活的影響”為主題展開了市場調(diào)查。旨調(diào)查電子支付發(fā)展給人們生活方面帶來的影響,對桂林部分地區(qū)進行詳細地調(diào)查與總結(jié),收獲頗豐。在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下,小組成員制定問卷并于桂林市區(qū)及周圍人群密集的地方進行走訪發(fā)放問卷。
近年來,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越普及,20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,也是我國電子支付企業(yè)發(fā)展與突破的一年。電子支付在中國的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨后在線支付也得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購物的流行與快遞行業(yè)的火爆預(yù)示我國已開始加速步入電子支付的時代。20xx年被稱為電子支付元年,這一年中國電子支付市場高速增長;并且很多電子支付法規(guī)也得到了完善。20xx年電子支付產(chǎn)業(yè)依然保持著快速的增長,網(wǎng)上支付、移動支付等多種支付形式的出現(xiàn)也越來越受到廣大群眾的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的使用也越來越受到人們的歡迎,F(xiàn)代生活中,人們更崇尚的是方便快捷,節(jié)省時間和精力的一種生活方式,電子支付的快捷發(fā)展正符合人們追求的理念,即出現(xiàn)一種“出門不用攜現(xiàn)金,一部手機全搞定”的現(xiàn)象。
因此,我們組對這一現(xiàn)象的出現(xiàn)并且對桂林周邊各年齡階段的人群展開調(diào)查,研究電子支付的發(fā)展對人們生活產(chǎn)生的影響。
二、調(diào)研情況
。ㄒ唬┱{(diào)研背景
1.優(yōu)勢。網(wǎng)上交易,一定程度上簡化了操作與降低了費用;第三方電子支付平臺能夠提供增值服務(wù),幫助商家網(wǎng)站解決實時交易查詢和交易系統(tǒng)分析;
2.劣勢。法律的不完備,電子支付的安全得不到很好的保證;支付服務(wù)的方式仍處于非常淺顯的價格競爭狀態(tài),同質(zhì)化的現(xiàn)象比較突出。支付平臺存在安全漏洞,使顧客對電子支付不信任,影響著第三方電子支付業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3.機遇。電子商務(wù)的發(fā)展,第三方電子支付顯現(xiàn)出廣闊的市場前景,市場潛力遠遠沒有被挖掘出來。通過市場細分,使網(wǎng)上支付與各個行業(yè)進行深度合作,從而開發(fā)出高端競爭的藍海市場;經(jīng)過行業(yè)洗牌,資質(zhì)不佳或者沒有核心競爭力的第三方電子支付供應(yīng)商將會被迫退出市場。第三方電子支付發(fā)展將擺脫無序競爭的混亂局面,規(guī)范的'市場,可以吸引更多的資金投入,提升第三方電子支付的實力;支付安全性的提高,有助于培養(yǎng)良好的習(xí)慣和消費者興趣,促進網(wǎng)上支付的發(fā)展;金融行業(yè)的全面開放,在吸引外資、技術(shù)的同時,也引領(lǐng)中國的第三方電子支付走向更為遼闊的國際市場;新技術(shù)、新渠道、新增值服務(wù)的出現(xiàn),將使得網(wǎng)上支付更加方便快捷。
4.威脅。電子支付的發(fā)展,使得銀行、電信運營商等實力部門更深的介入到第三方電子支付行業(yè)中來,同時,新的支付模式、更多替代產(chǎn)品的出現(xiàn),也使得競爭空前激烈;網(wǎng)上支付的普及,也會引發(fā)新的犯罪形式,新的詐騙方式;金融行業(yè)全面開放后,將有更多國外的第三方電子支付搶占市場份額;外資進入后,在第三方電子支付行業(yè)內(nèi)部可能會以高待遇“挖人”,在一定時期內(nèi)形成人才流失和客戶流失現(xiàn)象。
。ǘ┱{(diào)研目的
1.通過市場調(diào)查了解電子支付的發(fā)展現(xiàn)狀;
2.通過市場調(diào)查了解電子支付對人們生活的影響;
3.通過市場調(diào)查了解電子支付現(xiàn)今存在的問題及未來發(fā)展趨勢。
。ㄈ┱{(diào)研方法
1.通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷進行調(diào)查;
2.對桂林市的市民采取問卷調(diào)查的方式。
(四)調(diào)研路徑
三、調(diào)查結(jié)果
。ㄒ唬┱{(diào)查概況:
經(jīng)小組研究討論確定本次的調(diào)查主題為“電子支付的發(fā)展對人們生活的影響”。根據(jù)主題小組設(shè)定了十五個問題制定調(diào)查問卷。分別進行此次的調(diào)查實習(xí)。
問卷問題及基本分析:
1.您的年齡(單選)
圖1
分析:相對而言,使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲,所占比例為71%,其他人群所占比例較低,可見青年人群更青睞電子支付。
2.您的工作單位或職業(yè)(單選)
圖2:
分析:使用電子支付的人群中學(xué)生占大多數(shù):其次為事業(yè)單位工作人員與個體商戶,所占比例相對較低。
3.您是否使用電子支付方式進行支付?(單選):
圖3
分析:參與調(diào)查人員絕大部分都使用過電子支付工具,少數(shù)年紀相對偏大者不易接受此支付方式,理由是不信任。
4.您使用電子支付的原因是(多選)
圖4
分析:電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素,占比為82.3%;部分人使用的理由是順應(yīng)時代發(fā)展。
5.您不使用的電子支付的原因是(請選擇第15題):(單選)
圖5
分析:有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。
6.您使用的第三方支付工具有?(多選)
圖6
分析:使用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付作為首選,其中支付寶占比最高,為86.5%;QQ財付通等其他支付方式占比相對較低。
7.您使用電子支付的時間為多久?(單選)
圖7
分析:在調(diào)查人群中多數(shù)人使用電子支付工具的時間超過1年,更有使用時間達到3年以上的占比為32.3%;調(diào)查人群中只有小部分人使用時間低于1年。
8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高(多選)
圖8
分析:在購物、餐飲、繳費、匯款方面使用者支付的頻率較高,其中購物支出頻率最高,占比為85.39%,旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。
9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比?(單選)
圖9
分析:在使用電子支付后,51.4%的人月支出增加很多,38.76%的人月支出基本不變,只有5.34%的人月支出有所減少。
10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時間較以往有怎樣變化?(單選)
圖10
分析;多數(shù)的使用者覺得電子支付的發(fā)展讓他們接觸電腦與手機的時間增多,只有少數(shù)人覺得時間基本沒變。
11.使用電子支付減少您的外出時間了嗎?(單選)
圖11
分析:接觸電腦與手機的時間增多,接近70%的使用者減少了外出時間。
12.您對當(dāng)前電子支付的滿意度?(單選)
圖12
分析:在所調(diào)查的使用者中,對電子支付的滿意度相對較高,其中一般滿意人數(shù)最多,占比為44.94%;只有1.69%的人感覺當(dāng)前的電子支付達不到他們心中的滿意度。
13.您認為在使用電子支付過程中最讓您擔(dān)心的問題是什么?(多選)
圖13
分析:安全隱患與個人隱私泄露是使用者最為擔(dān)心發(fā)生的問題;擔(dān)心操作復(fù)雜與使用場合有限占比相對較低。
14.在電子支付過程中遇到安全問題您一般會采取什么措施?(多選)
圖14
分析:遇到安全問題絕大多數(shù)人會選擇報警、尋求法律幫助或者聯(lián)系電子支付公司官方客服解決問題;只有小部分人會選擇自認倒霉等。
15.您對電子支付未來的發(fā)展持怎樣的看法或有何建議?(開放題)
本題總共回收有效問卷40份,此次僅挑選具有建設(shè)性意見及看法;
。1)希望更方便,對安全保障的肯定;
。2)認為“無現(xiàn)金世界”逐步成為現(xiàn)實,安全隱患有待提高;
(3)擔(dān)心隱私泄露;希望加強個人隱私安全保護;
(4)極個別不看好該支付方式的發(fā)展;
(5)建議使用方法簡單化,方便老年人簡單操作使用;
。6)保障使用者個人財產(chǎn)安全,防詐騙。
實習(xí)調(diào)研報告14
又迎來了一次實習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經(jīng)過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性?磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個章左右,其余的.都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例?紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對象交流,在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職 對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
當(dāng)然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問,就更是要在語言文字上好好地下功夫,在這次實習(xí)過程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場調(diào)研一定要見機行事才有出路。實踐高于理,實踐證明理論,實踐承托理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好,如果不會實際操作,那你就不是一個有用之,學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實踐操作,如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會實踐,那就和文盲沒有什麼兩樣,很多時候很多事情都是因為長期的積累,最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,讓我有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時間的實訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務(wù)會普及到每一個角落。當(dāng)然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運營管理等各個方面的基礎(chǔ)知識及實踐經(jīng)驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學(xué)生所需要的實習(xí)經(jīng)驗來說,太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習(xí)不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了。現(xiàn)在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了,F(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們在一次實訓(xùn)感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
實習(xí)調(diào)研報告15
春節(jié)之后,為了積極響應(yīng)學(xué)校要求的在畢業(yè)前需進行工作實習(xí)的政策號召,并為我以后的正式上崗作必要的熱身準備,我主動聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了熱忱的磋商之后,我被安排到了集團公司下屬的XXX進行會計實習(xí)工作。
在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導(dǎo)進行相關(guān)的交流之后,我便被其領(lǐng)到了財務(wù)科科長處,并與諸位同事見了面。初來乍道,我當(dāng)然對本單位的財務(wù)工作一無所知,所以一切都理所當(dāng)然地應(yīng)該從最基本的事情做起?磻{證當(dāng)然是最基礎(chǔ)也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習(xí)經(jīng)歷中,我已經(jīng)看過相當(dāng)多的憑證了,但對于一個全新的實習(xí)工作周期來說,其還是十分必要的,畢竟各個企業(yè)之間的會計科目與憑證樣式的設(shè)置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異,并總結(jié)出其間相通的原理點。
經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概Γ医K于對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認知。由于本集團公司采用了較為先進的德國公司開發(fā)的XXX系統(tǒng),其意在應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理,為整個集團公司提供跨地區(qū)、跨部門的`實時信息整合服務(wù),為企業(yè)經(jīng)營管理層及員工提供一個運行手段和工具的有效管理平臺。
XXX系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,以權(quán)變理論聯(lián)動內(nèi)部控制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的運行模式,反映了企業(yè)對合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,從而成為企業(yè)在信息化時代生存與發(fā)展的基石。該應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能,其應(yīng)用系統(tǒng)一般分為財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會計和財務(wù)管理的主要職能。財務(wù)管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映到財務(wù)管理信息的處理,再到多層次、異地化財務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。
在集團內(nèi)部各部門之間逐步實現(xiàn)了XXX系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后,企業(yè)的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營方面企業(yè)的原材料采購、庫存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減;更為重要的是在企業(yè)管理方面,尤其是財務(wù)管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的報表,從而極大地促進了帳目的結(jié)帳進度、解放了財務(wù)人員的雙手。
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