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個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-01-17 10:25:46 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告1

  20xx年的寒假就這樣過去了。在有些人看來很漫長,但我卻覺得很充實(shí)?戳丝醋罱奈恼,發(fā)現(xiàn)這個(gè)假期寫的東西好少,但是回想起來又發(fā)生了那么多事。不是因?yàn)槲彝祽辛耍_實(shí)是假期里一直都在忙,很少有時(shí)間去寫。今天就來作個(gè)總結(jié)吧。

  首先從跳舞說起。這是我在兒時(shí)就有的一個(gè)夢想,現(xiàn)在終于有機(jī)會去實(shí)現(xiàn)它。這個(gè)假期學(xué)的很努力。雖然每次課后都汗流浹背,但是我是從心里的喜歡它,所以覺得很快樂。我甚至還沒過夠在舞館里學(xué)習(xí)的日子就要和這個(gè)舞館暫時(shí)說告別了,真是戀戀不舍。值得高興的是,我在2月28日舞館里舉辦的新人街舞大賽中獲得了poppin組的第一名,總算是對我假期的付出有了個(gè)交待。我喜歡寒假班的這個(gè)集體,大家和諧統(tǒng)一。但無奈的.是,隨著寒假的結(jié)束,這個(gè)集體也就解散了,希望大家以后都好。今年的暑假我還會回來學(xué)習(xí),到時(shí)希望你們也在。再來說說關(guān)于跆拳道的吧。年前大家約好回館里一次,集體訓(xùn)練+吃飯。呵呵,好久好久沒師兄弟這么全過了。老大也很開心,訓(xùn)我們訓(xùn)得津津有味。其實(shí)我們也很開心,之前的這段時(shí)間都是各忙各的,上班的上班,上學(xué)的上學(xué),教課的教課,大家湊到一起實(shí)屬不易。

  呵呵,上課就上課吧,老大提出要打?qū)。我是很想啦,確實(shí)也好久沒打了。于是套上了護(hù)具,我和海亮就對上了!可憐我的小腿迎面骨啊,太脆弱了,被海亮的腿一撞,舊傷復(fù)發(fā),又腫了。到現(xiàn)在好像還沒全好。大家都開玩笑說我是玻璃人,呵呵。年后去了道館兩次。一次是大家約好去訓(xùn)練,想趁著都有空多練練。可誰知館長一看我們來了,喜出望外,居然讓我們當(dāng)起了助教?蓱z我們幾個(gè),往那一站,給人拿靶,給人糾正動作,倒是頗有教練的風(fēng)范,hoho~~~~~

  第二次去是因?yàn)轲^里要打比賽了,組織教練員陪訓(xùn)。我真的很感謝老大給我這次機(jī)會,可是我最后選擇了離開。不是不想去,是因?yàn)槟莾商斓拇_是有事串不開。聽說辦的很成功,老大的參賽隊(duì)伍也有大豐收。呵呵,為他高興。再來講講和同學(xué)和朋友的聚會。高中前后共聚了兩次。年前一次大聚會,大家隔了兩年大重逢,談天說地,很高興。年后是我們小集體聚會,去鞍山玩。這次寒假小學(xué)和初中均沒有聚會。至于朋友,大多數(shù)大家都聚過了,只有少數(shù)大家時(shí)間沒有挫開,沒見到面。特別要說的是,我請冰吃了一頓必勝客,是我欠她的生日宴。她去年10月份的生日,一直苦苦等到現(xiàn)在才還上,好可憐。呵呵,閑話不多說,希望你的病早點(diǎn)好吧。說說爺爺過生日的事吧。爺爺今年八十了,按照習(xí)俗,陰歷初八擺壽宴。這次真的是很夠排場了,整個(gè)酒店的一個(gè)大廳,十幾桌的客人,臺上的主持人和演員,形形色色祝壽的人,頗有電影古或仔里為老人祝壽的場景。(形容得聽上去讓人覺得別扭哈)呵呵,主持人也挺能搞的,什么鞠弓啊,跪拜啊,亂七八糟的儀式可是把我們孫子輩兒的害慘了。

  吃飯時(shí),有個(gè)從遼寧電視臺請來的唱歌的姐姐挺漂亮的,結(jié)果大家就拿她開始涮我,差點(diǎn)去要了人家的電話號碼給我。真是暈哦~~~~~~最后說說過年和學(xué)車的事。過年對我來說就兩件事,吃年飯和收紅包。我找不到第三件能讓我感覺到年味的事了。從大年三十吃到初八,在不同的地方。估計(jì)這回是又胖了。至于學(xué)車,因?yàn)槌醢说匠跏叶加惺,所以在我開學(xué)之前考不上路了,我也就自動地放棄了,留到了今年暑假再學(xué)?偟恼f來假期過得很充實(shí)。我計(jì)劃在今年的暑假,延續(xù)這樣的生活。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  此次實(shí)習(xí)的崗位是出納。出納工作細(xì)則包括:工作事項(xiàng)及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額;現(xiàn)金多付或少付金額,由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批等。

  二、通過實(shí)習(xí),我對出納工作有了以下更深的了解

  關(guān)于出納報(bào)告:出納報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行企業(yè)基本出納準(zhǔn)則體系所報(bào)告的出納信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對信息的要求。

 。1)現(xiàn)行出納報(bào)告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;

 。2)現(xiàn)行出納報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;

 。3)現(xiàn)行出納報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;

 。4)現(xiàn)行出納報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;

 。5)現(xiàn)行出納報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以出納分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。

  出納實(shí)務(wù)工作的改革思考:出納管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,出納工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,出納實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。

  1、不斷擴(kuò)大出納職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,出納工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。出納工作除傳統(tǒng)的企業(yè)出納核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此出納實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變出納工作的功能,充分發(fā)揮出納在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。

  2、不斷更新出納知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的'變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角” 也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色出納、行為出納等就是這種趨勢的端倪。因此出納實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  出納教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,出納教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。

  出納教育是終身教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會化、社會化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是出納教育的主要目標(biāo),一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會落后,出納人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告3

  很多時(shí)候,我總是想著:再等會吧,再等等,等我準(zhǔn)備好了就開始!

  可是,實(shí)習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時(shí)候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思考,邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時(shí)候,總是會忘記詢問些基本的東西,甚至?xí)z漏新聞六要素:不是忘了問打電話人的姓名,就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。

  第一次看到報(bào)紙上自己的名字時(shí),開心得以為:假以時(shí)日,我就會世人皆知!可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí),這又不是我寫的,我只不過是給老師查查錯(cuò)字,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,終于,老師放開手讓我干了!又開心的跟個(gè)什么似的。我第一次單獨(dú)行動,是:去長途汽車站拍幾張照片,以及詢問春運(yùn)票價(jià)上浮的程度。我拿著相機(jī),興沖沖的出門,對著站牌照,對著路人也照;等到了車站,也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照,依然沒個(gè)中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn),才驚覺:怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時(shí)才慌了神,趕緊給劉老師打電話,避重就輕得說照了些照片。正好這時(shí)又堵車,等到回報(bào)社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提,事也沒辦好。

  有了第一次的失策,我出門前都會問老師:稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。

  實(shí)習(xí)過程中,我感覺到了:自己作為一個(gè)新聞工作者,太感性,容易落入“公說公有理,婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時(shí),我會覺得:對啊,對啊,乙方怎么能這樣啊,太不應(yīng)該了。然后輪到乙方,我又會感覺:是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫出的東西,總是會有傾向性,會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個(gè)人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn),我也很有必要再實(shí)習(xí),單書本內(nèi)容還很孤立的。

  確切地說,這次實(shí)習(xí)在技術(shù)上學(xué)到的不多。因?yàn)閷?shí)際上,除去雙休日,我就去了十來天。但是,其中一次,去市委大樓拿記者證,卻大大地刺激及激勵了我一把。我本以為拿完記者證,就可以回去,沒想到,在里面值班的叔叔也是大學(xué)教師。后來,那位也是新聞系老師的`叔叔,拉著我一塊聊天。雖然有些緊張,但想想,不就是聊天嗎,有什么大不了的!老師詢問了我些新聞寫作的知識,問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索,卻發(fā)現(xiàn)居然不知道!這下更緊張了,得給財(cái)大新聞丟臉了……于是搖頭請教老師,原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等。恍然大悟,這些我都是知道的,只是對不上號……

  通過和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個(gè)學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個(gè)新聞事件,做不到“寫起來不假思索”,還算什么學(xué)過新聞!你出去后,能力都沒,又何來競爭力!

  現(xiàn)在覺得,新聞哪里無學(xué)了。新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才,那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。

  還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請?bào)社辦理寒假實(shí)習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報(bào)社的主任點(diǎn)煙,心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān),沒我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。

  后來自己去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來實(shí)習(xí),于是又開心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時(shí)也后悔,我大一干什么去了。

  現(xiàn)在想想,我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書本和主動請教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報(bào)告醞釀了一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)還是想不出個(gè)樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我準(zhǔn)備好了就開始!”很后悔,老師教時(shí),我沒好好學(xué)以及主動問。不過,還好,現(xiàn)在會努力的。

  一塊實(shí)習(xí)時(shí),楊x給了我挺大啟迪:平日里一個(gè)小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神?偸锹犝f,每一大事件的完成,總是由平日里,那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實(shí)習(xí),對于我,很有可能就是如此的末節(jié)。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告4

  正月初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車站涌動的人群中,踏上了趕往x的長途車。

  開始實(shí)訓(xùn)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了x集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的'一天下來,我們從捻線組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見面,就會顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。

  接下來的幾天里,在x廠長的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學(xué)會了問是什么,由問是什么學(xué)會了問為什么是這樣。在x生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實(shí)訓(xùn)的大學(xué)生,在每天的實(shí)訓(xùn)生碰頭會上就能明顯地感覺到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在x看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。

  看著步履匆匆的x人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋!罢l滿足于現(xiàn)在和過去,x就淘汰誰”,企業(yè)沒有把口號僅僅停留在口號上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個(gè)人,也應(yīng)該是。

  實(shí)訓(xùn)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告5

  彈指一揮間,20xx年寒假又到來了。那么,每年寒假到來之際,都有什么樣的安排呢?下面來分享下我的寒假飯店打工社會實(shí)踐情況:

  今年的寒假,是有史以來最有成心的一個(gè)寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開始,我的社會實(shí)踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會:

  本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋覓自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

  一、社會實(shí)踐經(jīng)歷

  工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會,仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們往遵守,往感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長更多。

  我欣喜地感覺到,通過社會實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國家的重?fù)?dān),尋求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!

  二、社會實(shí)踐主要體會

  剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別以為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤,我們也不例外,端著盤子往返來往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅(jiān)持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!

  寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思,雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對困難的`時(shí)候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每件事的細(xì)微的地方,由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變很多彩。

  這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

  餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分,是客人用膳的主要場所,也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后,但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

  天天上班時(shí)間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開會領(lǐng)班就會給我們先容菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過往又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。

  在服務(wù)中,有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱忱和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

  在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而正確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

  由于我們飯店的假期工比較多,由于社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深進(jìn)生活,無窮回味。社會實(shí)踐是一種動力,在祖國需要的時(shí)候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。

  走出校門融進(jìn)社會的大舞臺,我們才真正體驗(yàn)到本身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告6

  時(shí)間就像流水,總是悄無聲息,不經(jīng)意的流逝。不知不覺,我在大學(xué)度過了半年,迎來了我大學(xué)的第一個(gè)寒假。同學(xué)迫不及待的準(zhǔn)備回家,我自然也想回家和父母親人團(tuán)聚。然而,作為一名大學(xué)生,他與中學(xué)生的不同之處在于他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。特別是在當(dāng)今素質(zhì)教育中,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是課外學(xué)校教育的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的良好形式。所以我決定和父母商量,準(zhǔn)備找個(gè)工作鍛煉一下自己。終于在假期開始的時(shí)候,我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會實(shí)踐工作。我得到了鍛煉自己能力,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過補(bǔ)習(xí),我學(xué)到了很多,嘗到了很多,思考了很多.

  我的學(xué)生是一名中學(xué)生。第一次來他家做客的時(shí)候,他媽媽熱情招待我,在客廳和我真誠交談了很久。從兒子的性格愛好談兒子的學(xué)習(xí)。當(dāng)我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí),我開始和他談?wù)摶@球,因?yàn)槲覀兌几矚g籃球。只有談?wù)搶Ψ较矚g的`事情,才能引起他的好感,更容易了解對方。在交談中,我了解到以下幾點(diǎn):他好奇心很強(qiáng),聰明調(diào)皮。但是最近我一直懶于學(xué)習(xí),貪玩。由于上面提到的很多原因,他的成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能令人滿意。他的父母對他寄予厚望,希望他能考上重點(diǎn)高中,進(jìn)入理想的大學(xué),靠自己創(chuàng)造美好的未來。而且他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況讓他父母很擔(dān)心。在對話中,我能感受到父母對兒子成龍的殷切期望,感受到他們對兒子的期望是那么的殷切無私。他們看著遠(yuǎn)方,看到了兒子的未來。父母對孩子的好深深打動了我。繼承風(fēng)真可惜!我也覺得肩上擔(dān)子很重。畢竟對于沒有家教經(jīng)驗(yàn)的我來說是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。

  輔導(dǎo)第一天,發(fā)現(xiàn)他學(xué)習(xí)很隨意,對自己要求也不嚴(yán)格。我開始意識到現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切!”第二天,我告訴他我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的,也有負(fù)面的,并向他說明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎知道些什么,不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭表示同意。從那以后,我經(jīng)常和他聊類似的事情,并不時(shí)和他聊天學(xué)習(xí)。他聽課的狀態(tài)變了很多。我每天下午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有休息時(shí)間。所以在以后的講課中,我漸漸對他嚴(yán)格起來,經(jīng)常給他講解懶惰的危害。雖然他聽了,但沒什么變化。這也可以理解。羅馬不是一天建成的一個(gè)九層的平臺需要用泥土建造。

  每天做家教,逼著我改掉假期睡懶覺的習(xí)慣。早上,我還有一些時(shí)間“充電”自己。剛開始的幾天,他聽課的時(shí)候,經(jīng)常會走神,看起來心不在焉。有時(shí)候,心里覺得很煩:我說那么難聽,他卻不理。還好我很有耐心。每當(dāng)他心不在焉的時(shí)候,我都會提醒他,靜觀其變,告訴他。他喜歡看,喜歡想,卻懶于做事。聽課的時(shí)候我只是“聽”,從來不做筆記。這就是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我很清楚,他有時(shí)候會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌。我記得有一次,我跟他解釋過。當(dāng)他聽講座時(shí),他似乎有些困難。我說完,就問他有沒有問題。他點(diǎn)點(diǎn)頭,表示他什么都懂。過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我覺得自己好像突然從九重天廟掉進(jìn)了深淵。這是我在補(bǔ)習(xí)過程中遇到的一個(gè)挫折。事后我不斷反思:是我自己的原因還是他的原因?反正有一點(diǎn)很清楚:他根本沒看懂,或者說理解的不深。面對這個(gè)懶漢,我似乎很“無奈”。學(xué)習(xí)成績的好壞往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“敵人”。不得不不時(shí)督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤奮。

  一瞬間,他就要開學(xué)了,我結(jié)束了導(dǎo)師的生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正多了,知道如何努力。他的父母非常感謝我在這段時(shí)間對他的幫助。家教生活讓我想起很多事情,得到很多感受。城市家庭普遍過得很好,孩子就是在這樣的環(huán)境中長大的,有的甚至不吃苦。去上學(xué)

  放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會

  得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,身體力行,才會有真實(shí)的感受,才能對這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識;還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告7

  大學(xué)就是一個(gè)小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過這次社會實(shí)踐的磨練,我深深的認(rèn)識到社會實(shí)踐是我人生道路上的一筆財(cái)富。在實(shí)踐中讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活。

  寒假是學(xué)生充實(shí)自我,增強(qiáng)閱歷,了解社會的重要階段。放寒假了我的同學(xué)有的選擇了去外地打工,有的選擇去旅游,有的上了補(bǔ)習(xí)班,而我選擇了回家過年。在我心中家永遠(yuǎn)是情感的犧棲地,溫暖的港灣。我1月19號回到的.家。1月21號小姨來我家走親戚,小姨說:聽說你回來了,我過來看看你,放假了打算做些什么?我說:沒事干,暫時(shí)先歇幾天然后再做打算。小姨說你給我們家世豪輔導(dǎo)輔導(dǎo)功課吧!我一聽心喜若狂的就答應(yīng)了,恰巧我也可以完成這次學(xué)校布置的作業(yè)。1月23號我去小姨家為他小孩作家教。這是我大學(xué)期間的第一份社會實(shí)踐工作,因?yàn)榈玫搅诉@個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會,我的寒假生活更加豐富多彩,通過這次家教工作讓我學(xué)會了許多,體會了許多,思考了許多…

  雖然我學(xué)的是師范專業(yè),但對于教書我完全是個(gè)生手,沒有絲毫經(jīng)驗(yàn),不過這并不影響我的信心。畢竟我我輔導(dǎo)的對像是小學(xué)二年級的小學(xué)生,對現(xiàn)在是初教專業(yè)的大一學(xué)生而言應(yīng)該不成問題。一開始我對這份工作的最終目的就是盡自己最大的能力幫助他,要真正的讓他在寒假中學(xué)到東西而不是消磨時(shí)光。

  在開始的幾天里,我并沒有急于給他講書本上的知識。我先跟他溝通了一番,大概的了解他的學(xué)習(xí)情況,目的起我可以知道對這個(gè)小孩的功課該如何講起。通過我和他的溝通我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)聰明調(diào)皮的男孩。然后我將書本上的知識給他介紹了一番,決定挑重點(diǎn)給他講。

  數(shù)學(xué)是這個(gè)小家伙最善長的學(xué)科。寒假作業(yè)他總是先做數(shù)學(xué),跟他補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)基本上是他有不會做的題問我,然后我再耐心的跟他講解。

  相比之下,英語則是他最薄弱的學(xué)科。因?yàn)樾W(xué)生沒有學(xué)過音標(biāo),一些較復(fù)雜的單詞讓他讀起來就感覺較困難。我每天做的就是教他如何記憶、背誦單詞和跟他進(jìn)行簡單的英語對話,在教學(xué)中我適當(dāng)按排一些音標(biāo),教他如何拼寫單詞,然后給他布置作業(yè),讓他堅(jiān)持每天背定量的單詞,我來考問他,半個(gè)多月下來,他大概記了近一冊書上的單詞。

  就這樣每天教他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)累了,跟他聊會天,做些游戲。緩解學(xué)習(xí)的壓力,半個(gè)多月的時(shí)間很快過去了,雖然短暫可能我沒能幫助他太多,但是在短短的半月多時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)比以前收獲更多。在這期間我學(xué)到了“不管遇到什么困難都不能被嚇倒,不能輕言放棄”的品格是多么重要。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),還有隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣才能做到不管遇到什么挫折什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗你也能完全可以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告8

  千島湖,地處長江三角洲的腹地,是x經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市x的“后花園”。曾相繼獲得“x”和“x”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人,如何使自己的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。

  我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候他就給了我很多很好的.建議,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?

  因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。

  這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。

  總結(jié)

  在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。

  實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。

  我想通過這次實(shí)習(xí),我會認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告9

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心”的提出,對企業(yè)財(cái)會人員的工作要求越來越高,財(cái)會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報(bào)帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運(yùn)營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益化發(fā)揮著越來越重要的作用。財(cái)會人員是企業(yè)不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用,在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進(jìn)行全面核算與監(jiān)督的同時(shí)為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

  為了更好地將自身的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,提高自己的綜合能力,我參加了會計(jì)的'社會實(shí)踐。通過會計(jì)社會實(shí)踐,使得我系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對所學(xué)理論知識的理解、實(shí)際操作的動手能力,提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平,也是對所學(xué)知識的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計(jì)工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計(jì)理論,會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。

  在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!

  俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨(dú)立!

  沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才有那種超乎平常的感覺。

  很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

  另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  最后,非常感謝學(xué)校,感謝x給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。這次實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會的競爭殘酷,為自己以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以,今后我會更加努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭取做一個(gè)對社會有貢獻(xiàn)的人!

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告10

  x市x食品有限公司成立于20xx年,地處x省x市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為x市x副食品批發(fā)部,歷史二十余載。

  實(shí)習(xí)工作是參與x新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)x市xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。

  實(shí)習(xí)收獲

  1、商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。

  2、做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。

  3、確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。

  4、副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(x袋裝品)和小箱(x,x等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。

  實(shí)習(xí)體會

  實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的'環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。

  而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告11

  為了豐富mpacc專業(yè)學(xué)生的社會實(shí)踐經(jīng)歷,進(jìn)一步提升mpacc專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì),以更好的滿足社會對現(xiàn)代高素質(zhì)、復(fù)合型財(cái)會人才的需求,學(xué)院mpacc專業(yè)組織了一次寒假實(shí)習(xí),很幸運(yùn)我也參與了其中。我實(shí)習(xí)的單位是中審華會計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)北京分所,實(shí)習(xí)歷時(shí)一個(gè)月左右。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我的工作任務(wù)主要是協(xié)助事務(wù)所的各位同事進(jìn)行審計(jì)工作。具體包括審計(jì)所需資料的收集、銀行詢證函的發(fā)函、部分工作底稿的編制、函證控制表的編制以及其他諸如掃描打印、統(tǒng)計(jì)匯總之類的瑣事。在這一個(gè)月里,我對于會計(jì)制度和審計(jì)準(zhǔn)則等理論知識的理解與認(rèn)知相比以往透徹了些,關(guān)于如何將理論與實(shí)踐結(jié)合,以理論指導(dǎo)實(shí)踐也有了一些感悟。當(dāng)然,對我來說還有一點(diǎn)很重要,就是認(rèn)識到了自身能力與實(shí)踐要求之間的差距,讓我明白在后期的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去糾正自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣,找到真正應(yīng)該關(guān)注的學(xué)習(xí)價(jià)值點(diǎn),自覺探討如何將新技術(shù)和新模式應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)工作。

  一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

  與其他單位不同,春節(jié)前后往往是事務(wù)所一年中最忙碌的時(shí)候。這個(gè)時(shí)間來到所里實(shí)習(xí)的我,還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境,就被合伙人安排外出去跟項(xiàng)目,協(xié)助一家公司的年審。

  進(jìn)場第一天,根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排,我們的首要任務(wù)就是要與企業(yè)溝通,收集與年審相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)資料和綜合資料,為接下來的審計(jì)工作做好資料方面的準(zhǔn)備。很意外的是,當(dāng)天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準(zhǔn)備好了,直到后來我才知道入場之前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了,當(dāng)然這也是他們的職業(yè)習(xí)慣的一種體現(xiàn),這點(diǎn)不由讓我新生敬仰。

  作為項(xiàng)目組唯一的實(shí)習(xí)生,也是首次參與審計(jì),負(fù)責(zé)人安排我負(fù)責(zé)貨幣資金項(xiàng)目的審計(jì)。在接受任務(wù)之后,我的第一項(xiàng)工作就是與該公司的出納接觸,找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報(bào)告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業(yè)賬進(jìn)行核對,核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔(dān);虼嬖谄渌拗七M(jìn)行函證,如果該賬戶有借款余額也需要進(jìn)行函證,具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容;如果企業(yè)有被審計(jì)年度注銷的銀行賬戶,也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后,按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當(dāng)然,也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后,就開始編制工作底稿了。初涉審計(jì)業(yè)務(wù),我有很多不懂的地方,就會不停的向項(xiàng)目組的同事求教,還好大家人都很好,也很愿意告訴應(yīng)該怎么做。在他們的指導(dǎo)下,我對公司的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了抽盤,根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表,再然后進(jìn)行了該科目的抽憑,本來這些都是后來做的,但因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的科目少,所以我就提前抽憑了,大致上完成了貨幣資金項(xiàng)目的審定。后來,我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同,開始做短期借款的底稿,當(dāng)然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全,另一方面這家的借款業(yè)務(wù)還比較的多,當(dāng)然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務(wù)方面,我犯了不少錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展不順。幸好后來又來了一位同事,很耐心的指導(dǎo)我,我才慢慢懂了該如何操作,也非?部赖耐瓿闪说赘宓木幹。再后來,我就負(fù)責(zé)幫他們抽憑,就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號,只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及費(fèi)用是否跨期的問題。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,這些問題都會與企業(yè)溝通,然后進(jìn)行調(diào)整。

  后期項(xiàng)目結(jié)束,我回到事務(wù)所負(fù)責(zé)收集函證和編制函證控制表?雌饋肀容^簡單的工作,也需要十分的細(xì)心。對于從各個(gè)地方寄回來的函證整理,對回函的有效性進(jìn)行甄別,將信息反映在函證控制表上,每天都給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)一份最新的統(tǒng)計(jì)表,以便各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠掌握項(xiàng)目函證的進(jìn)展程度,及時(shí)敦促被函證單位回函。除此之外,諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實(shí)習(xí)結(jié)束。

  二、實(shí)習(xí)總結(jié)

  伴隨著新學(xué)期的臨近,實(shí)習(xí)也順利結(jié)束。

  通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。這讓我意識到會計(jì)審計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),就會牽連到其他的部分。會計(jì)真的`不是簡單的算算記記,而是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒,我們需要十分的?xì)心才行,所有粗心的成果都是徒勞無功,沒有任何意義。實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,作為即將踏入職場的財(cái)會新人,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,扎實(shí)理論功底,活學(xué)活用,融會貫通。

  此外,我還結(jié)交了許多朋友和同事,我們在一起相互交流和討論,共同完成任務(wù),這種團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)也是我所珍視的。在和他們加深了解之后,他們也傳授給了我一些審計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,為我今后的工作增添了知識儲備,讓我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富。當(dāng)然,他們也讓我見識了審計(jì)工作的艱辛,知道了生活的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了能夠盡快適應(yīng)職場的節(jié)奏,我們需要從現(xiàn)在開始就以一個(gè)職場人的拼搏精神來要求自己,鍛造自己各方面的能力。

  非常感謝學(xué)院安排的這次實(shí)習(xí),也感恩實(shí)習(xí)期間事務(wù)所老師和同事的指導(dǎo)與幫助,讓我順利地實(shí)習(xí)直至結(jié)束,收獲良多。不過,“千里之行,始于足下”,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一步一個(gè)腳印地去努力,我們最終才能到達(dá)自己的理想目的地。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告12

  一、xx大酒店概況

  xx大酒店是隸屬于x市職教中心的一家現(xiàn)代化的三大酒店,位于x市經(jīng)濟(jì)開發(fā)和城市開發(fā)的黃金地段——x市x路65號。并與x山、x山和x溫泉度假村等風(fēng)景名勝毗鄰。酒店建筑面積13895平方米,于20xx年元月開業(yè)。

  二、我在xx大酒店的實(shí)習(xí)情況

  在我將近5周的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),共在酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個(gè)部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

  1、客房部

  在客房部,我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進(jìn)行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在這為期x天的客房部學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

  2、餐飲部

  餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量也是最復(fù)雜最辛苦的部門。在此我進(jìn)行了x周的學(xué)習(xí)。向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

  3、總臺

  總臺是一個(gè)酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方?偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的.各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此我進(jìn)行了為期1周的學(xué)習(xí),對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

  三、對xx大酒店的優(yōu)勢分析

  1、地理位置優(yōu)越

  優(yōu)越的地理位置是一家酒店經(jīng)營成功最基本的前提。全球的飯店連鎖集團(tuán)——x集團(tuán)就是憑借著成功的酒店選址逐步踏上通往酒店王國巔峰之路的。xx大酒店位于x市內(nèi)黃金地段,是市內(nèi)的一家現(xiàn)代化的三大酒店,擁有著同行業(yè)其他酒店所沒有的優(yōu)勢。

  2、特色的酒店名稱和良好的口碑

  酒店以蜚聲全國的佛教圣地五臺山為名,突出了自身特色,叫響了酒店名聲,方便客人記憶,并且是為x市人民所熟知的高級酒店,在市民心中有著良好的形象和聲譽(yù)。

  3、穩(wěn)定的客源狀況

  酒店與市內(nèi)的行政單位建立了良好的商業(yè)關(guān)系,保障了穩(wěn)定的客源狀況,一年四季都能維持酒店客房較高的入住率。餐廳和會議也常常爆滿。

  四、sometips(一些小的建議)

  1、酒店行業(yè)現(xiàn)在流行的一種在稱呼客人時(shí),冠以其姓氏的服務(wù)技巧,這樣會給客人帶來驚喜和溫暖如家的感覺。

  2、建立酒店VIP(貴賓)客人檔案。在總臺進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí),我就對總臺服務(wù)員的記憶力大加贊嘆,總臺服務(wù)員不僅能夠記住常住客人的體貌特征,更對其所在單位和證件號碼都有所印象。這樣不僅能夠提高工作效率,而且能夠使客人更加快捷的入住酒店。因此,我建議酒店建立一份關(guān)于酒店VIP客人的檔案,這樣能夠更好的留住常客,更快捷的為客人服務(wù),提高前臺服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  3、建立酒店內(nèi)的小型圖書館。由于酒店的很多員工都在酒店住宿,并且酒店員工的素質(zhì)普遍不高。建立小型的圖書館能夠豐富酒店員工的生活,提高員工素質(zhì),更可以加強(qiáng)對員工的管理,減少員工工作時(shí)間聊天和搬弄是非的機(jī)會。

  五、總結(jié)

  在這為期5周的酒店實(shí)習(xí)生活中,我受益匪淺。短短的30多天內(nèi),我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。最后,更加感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實(shí)習(xí)生活。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告13

  1、實(shí)習(xí)單位的簡介

  x器材有限公司位于x市,是建立于19x年的公司,資產(chǎn)總量過億,員工1000多人。

  2、實(shí)習(xí)資料和過程

  我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)資料是出納工作,其中有原始記賬憑證的制作等等相關(guān)工作。

  在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我認(rèn)真向公司的會計(jì)師和會計(jì)員學(xué)習(xí)了一些會計(jì)知識,我雖然有考過會計(jì)從業(yè)資格證,但是在實(shí)際工作的過程中,卻發(fā)現(xiàn)實(shí)踐與理論還是有很大的不同。在實(shí)習(xí)的過程中,帶我的師傅教我怎樣填寫記賬憑證,怎樣填寫會計(jì)賬目,雖然事情很繁瑣,但只要認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)都能將工作做好。

  實(shí)習(xí)是大學(xué)里必須經(jīng)歷的一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們要以一個(gè)正確的心態(tài)對待工作確實(shí)很重要。首先我們要應(yīng)對真實(shí)的社會,工作是辛苦的,其次我們的工資很低,而且在不同的部門待遇也不同,盡管做的是同樣的工作,但拿的工資卻很低,所以我們應(yīng)該有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),在工作中努力學(xué)習(xí),將自己的知識面進(jìn)一步擴(kuò)展。在實(shí)習(xí)期間我不僅僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),還有更重要的一點(diǎn)是認(rèn)識到了自身的不足。只有在實(shí)踐中我們才能夠認(rèn)識到我們還需要什么,通過實(shí)習(xí)明白自己還有許多東西需要學(xué)習(xí),我在今后的工作中會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的。

  3、實(shí)習(xí)體會

  通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多東西。首先感受最深的便是工作確實(shí)很辛苦。每一天必須按時(shí)上下班,領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)必須按時(shí)完成,一有問題就要立即改正,有時(shí)工作很忙就要加班加點(diǎn),直到此刻我才真正體會到了職場的辛苦。當(dāng)我們走出校園,走進(jìn)社會的時(shí)候,我們所處的環(huán)境也已經(jīng)發(fā)生了變換。我們不能再以一個(gè)學(xué)生的身份去要求自己,我們要提高對自己的.要求,在激烈的競爭環(huán)境下,要快速的調(diào)整自己以適應(yīng)社會環(huán)境。雖然我們很快就離開學(xué)校了,但是學(xué)無止境。我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代的需要。

  4、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過渡階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作潛力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)在不知不覺中就結(jié)束了,回首自己剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的不知所措,我感到這一段實(shí)習(xí)教給了我很多東西,在實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下我不斷成長。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候,但我感覺到這一段時(shí)間過得很充實(shí)。我體會到了職場中的艱辛,認(rèn)識到了社會的復(fù)雜。

  這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是極其寶貴的財(cái)富,希望通過這一段時(shí)間的鍛煉能夠讓我在以后的工作中更加出色。“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會有回報(bào),而我將會仍然繼續(xù)努力。

  5、致謝

  我十分感謝x電力設(shè)備器材有限公司給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,重要的是很多前輩對我的教導(dǎo)及其他同事對我?guī)兔。同時(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師,在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請老師指正。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告14

  第一、勤工儉學(xué);

  第二、豐富假期生活;

  第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;

  第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;

  值春節(jié)到來之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時(shí)間充裕,我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。

  鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán))責(zé)任有限公司和美國好運(yùn)來集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。

  鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個(gè)不同格調(diào)的高級行政會議室!艾F(xiàn)代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報(bào)警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國際國內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施,F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。

  每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

  餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

  一、服務(wù)

  在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

  在這一點(diǎn)上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

  二、質(zhì)量

  飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個(gè)國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。

  在這一點(diǎn)上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。

  三、微笑

  飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實(shí)踐報(bào)告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說笑是對一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。

  微笑面對顧客也是我們的準(zhǔn)則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的.困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對。

  通過這次的兼職實(shí)踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問題:

  首先,旅游消費(fèi)指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費(fèi)水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費(fèi)明顯少,致使星級飯店的少量化。

  其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿足。

  再次,在消費(fèi)層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場競爭是單一的價(jià)格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價(jià)格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。

  希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

個(gè)人寒假實(shí)習(xí)報(bào)告15

  今年寒假我來到了x售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。

  第一真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!

  踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。

  從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。

  僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二溝通

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。

  在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的`知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

  第三激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。

  在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxP操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)間。

  師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

  第四是“主動出擊”

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。

  第五是講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。

  整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。

  今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用知識,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。

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