【精華】電子實(shí)習(xí)報(bào)告集合六篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編整理的電子實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí),打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
青島xxxx公司位于青島市城陽(yáng)區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫(kù),年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1。5億元,員工 5000人,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入6。5億元,出口創(chuàng)匯7800萬(wàn)美元。集團(tuán)公司連年被國(guó)家農(nóng)業(yè)部和對(duì)外貿(mào)易部評(píng)為“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),先后榮獲“全國(guó)創(chuàng)名牌重點(diǎn)企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。多年來(lái),公司在社會(huì)各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù),積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個(gè)品種),年加工魚類、貝類6萬(wàn)余噸,出口產(chǎn)品3。5萬(wàn)噸。分別銷往美國(guó)、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū),(出口注冊(cè)代號(hào):Q60、Q128)其中出口北美市場(chǎng)約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,采用HACCP和SSOP管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí),公司在立足水產(chǎn)品深加工的.基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目——蔬菜制品泡菜被國(guó)家列為“星火計(jì)劃項(xiàng)目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本、韓國(guó)、東南亞等國(guó)和地區(qū)。為了掌握國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息,集團(tuán)公司還分別在美國(guó)和加拿大設(shè)有分公司和辦事處,為今后國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí),我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
我的實(shí)習(xí)工作從20xx年2月28日進(jìn)行到20xx年4月22日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
工作任務(wù):
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),以低溫倉(cāng)庫(kù)為主,倉(cāng)庫(kù)配備堆高車,鏟車等倉(cāng)儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù),工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋客戶,以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
通過(guò)從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式,同時(shí),我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù),駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
今年暑假,學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí).
為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們先后去過(guò)了杭州通用機(jī)床廠,杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等.第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ).
杭州通用機(jī)床廠
X月X日,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的第一站,隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠.該廠主要以生產(chǎn)M-級(jí)磨床7130H,7132H,是目前國(guó)內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一.在實(shí)習(xí)中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目,在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中,安全問(wèn)題始終是擺在第一位的.然后通過(guò)該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹.粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn).
在接下來(lái)的一端時(shí)間,我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間,專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí).在通機(jī)車間,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問(wèn)題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造.我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu),輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu).從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式.按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開(kāi)式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng).開(kāi)式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過(guò)換向閥回油箱.這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果.開(kāi)式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好.閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán).其結(jié)構(gòu)緊湊,與空氣接觸機(jī)會(huì)少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動(dòng)較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開(kāi)式系統(tǒng)復(fù)雜,因無(wú)油箱,油液的散熱和過(guò)濾條件較差.為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱.由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題,所以該平面磨床采取開(kāi)始系統(tǒng),外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統(tǒng). 現(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合,成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分,怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng),是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù).在專機(jī)車間,對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌,兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí),比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問(wèn)題,獲益非淺.在加工車間,對(duì)龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知,聽(tīng)老師傅們把機(jī)床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來(lái),如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點(diǎn)在不知不覺(jué)間嵌們我們的腦袋.
在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái),明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用.
杭州精密機(jī)床廠
X月X日我們到了同屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州精密機(jī)床廠,顧名思義,杭州精密機(jī)床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高,技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠,主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床,如M級(jí),MM級(jí)平面磨床.由于加工要求較高,所以機(jī)器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢.這樣才能保證機(jī)床的工作性能,進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求.
在聽(tīng)了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過(guò)程如下:
胚料---劃線---刨床(工藝上留加工余量)--粗車--熱處理,調(diào)質(zhì)--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面
齒輪零件加工工藝:
粗車--熱處理--精車--磨內(nèi)孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工
精機(jī)公司有三個(gè)用于加工磨頭體的加工中心和幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床,數(shù)控機(jī)床的體積小,價(jià)格相對(duì)比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個(gè)刀床和多個(gè)工作臺(tái)同時(shí)對(duì)多個(gè)工作面進(jìn)行加工,不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價(jià)格昂貴,而且對(duì)環(huán)境要求較高,這就提高了產(chǎn)品的成本,一般選擇加工經(jīng)濟(jì)性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件.
在精機(jī)公司的實(shí)習(xí)中,極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面.在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備.目前我國(guó)絕大部分?jǐn)?shù)控機(jī)床都是出自國(guó)外先進(jìn)制造商,無(wú)論在數(shù)量上,精度,性能指標(biāo)上,中國(guó)制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,需要我們奮起直追.
上海閥門廠&上海大眾汽車生產(chǎn)有限公司
接下來(lái)的日子我們乘車去了上海,因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,所以這次上海之行應(yīng)該以參觀為主,在上海閥門廠的時(shí)間比較短,也很難獲得比較理想的實(shí)習(xí)效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少令我們了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收獲.
就目前來(lái)言,汽車等一系列高新技術(shù)的運(yùn)用開(kāi)看,如何將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)更好的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化,將是日后一端時(shí)間機(jī)械發(fā)展的重中之重
杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠
我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠,該廠建于1958年,是由杭州動(dòng)力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī),第一輛拖拉機(jī),第一輛大客車以及第一部無(wú)軌電車,曾在92年被列為國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè),浙江省機(jī)械100強(qiáng)的'美譽(yù),現(xiàn)在該廠擁有員工1800人,具有20xx多臺(tái)專業(yè)機(jī)器,該廠的X6130柴油機(jī),WD615柴油機(jī),STAIR型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場(chǎng)上占有主流地位,年產(chǎn)值達(dá)10多憶元,是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地.
在此次實(shí)習(xí)中,在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠的時(shí)間最長(zhǎng),歷時(shí)12天,分別介紹了X6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn),分類及具體運(yùn)用,曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理.在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過(guò)程.在該廠的實(shí)習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上,決不能過(guò)于依賴進(jìn)口.
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國(guó)目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì).在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向.
它的發(fā)展 趨勢(shì)可以歸結(jié)為“四個(gè)化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過(guò)程物耗,人耗大大降低,高自動(dòng)化生產(chǎn),追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化.
當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的,它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進(jìn)的.同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向.前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展.然而,作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合.21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等.它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng),而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái),以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng),智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力.當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力.
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
總的來(lái)說(shuō),我對(duì)這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去,但這樣一來(lái),這東西就給廢了,F(xiàn)在電工電子實(shí)習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了焊普通元件與電路元件的`技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
三、對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。
焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過(guò)程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍?duì)電路知識(shí)不是很清楚,可以說(shuō)是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請(qǐng)教時(shí),即使他們正在忙于思考,也會(huì)停下來(lái)幫助我,消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候,他們會(huì)不因?yàn)槲业脽o(wú)知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)習(xí)整個(gè)過(guò)程中,我雖然只是一個(gè)配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法。可是我未能獨(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。我很感謝張帆老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),從他那里我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西,教我們?cè)鯓影牙碚撆c實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來(lái)和許多做人的道理,這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助,在實(shí)習(xí)前我不慎將手弄傷,而王老師和班主任老師對(duì)我的關(guān)心,使我這異地學(xué)子感受到了一種很親切的感覺(jué),這種感覺(jué)很溫暖,很親切……
兩周的實(shí)習(xí)短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣,例如:一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒(méi)有明確分工,是因?yàn)橐粋(gè)在做,而另一個(gè)人似乎在打雜,而且開(kāi)工前,也沒(méi)有統(tǒng)一意見(jiàn),彼此沒(méi)有應(yīng)有的默契。而通過(guò)磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)文檔資料庫(kù)。實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累,不過(guò)也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來(lái)。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx年07月28日星期一,早上8:30我領(lǐng)到了“中國(guó)電信實(shí)習(xí)生—無(wú)錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開(kāi)始。
和我一起實(shí)習(xí)的還有一位來(lái)自哈爾濱工業(yè)玻璃電子信息專業(yè)大三的學(xué)生,我們來(lái)到了國(guó)脈大廈的一間辦公室第一次進(jìn)去我有些小心生怕自己的動(dòng)作哪里出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時(shí)需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms—Office來(lái)服務(wù)于工作,把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導(dǎo)出的材料進(jìn)行修改整理,其中Excel會(huì)經(jīng)常用到這里面的功能也相當(dāng)足夠了。
就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結(jié)束了。這一天下來(lái)感覺(jué)有點(diǎn)累,雖然工作量并不是很大,而且這些工作對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么疑難,和我一起實(shí)習(xí)的趙同學(xué)與我一樣的感覺(jué),心里難免會(huì)因?yàn)椴荒馨l(fā)揮自己特長(zhǎng)做重復(fù)性勞動(dòng)而感到郁悶,所以這個(gè)第一天過(guò)得相當(dāng)不舒服,與我剛進(jìn)入電信局大門那一刻對(duì)待工作向往而神秘的感受出入很大!
每天碰到的人和事多會(huì)不同,這里可以感受到不同性格和作風(fēng)的員工們對(duì)待工作的`態(tài)度。趙同學(xué)和我一起分擔(dān)著每天的工作量我們互相協(xié)作,對(duì)于這種工作量對(duì)我們倆來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何難度的,我們是在資源調(diào)配建設(shè)部下的一個(gè)部門,這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)通信儀器方面的技術(shù)監(jiān)督和調(diào)試工作,多是在電腦上完成的,辦公室里電話的聲音是沒(méi)有間斷過(guò)的,忙的時(shí)候有的工程師同時(shí)接3個(gè)電話多有可能發(fā)生,傳真機(jī)和玻璃是沒(méi)有時(shí)間休息的。
星期二會(huì)召開(kāi)會(huì)議,關(guān)于工作匯報(bào)總結(jié)的事宜,星期五下午,會(huì)有政治活動(dòng)與學(xué)習(xí)進(jìn)行對(duì)員工們的思想教育企業(yè)文化的灌輸。
慢慢的我們了解了內(nèi)部的運(yùn)作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的情況下,孫工程師帶領(lǐng)手下聯(lián)系好電話安排車子儀器等現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),量取數(shù)據(jù)回來(lái)后對(duì)信號(hào)分析處理,這樣可以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
有一天西安的一家公司來(lái)我部門進(jìn)行產(chǎn)品推薦和嚴(yán)工程師商議技術(shù)上的細(xì)節(jié),他是負(fù)責(zé)部門管理的他們的對(duì)話對(duì)我很有幫助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,從小我就對(duì)成功人士很敬仰。辦公室內(nèi)部多是一人一臺(tái)電腦一個(gè)電話和辦公桌彼此隔開(kāi),第一次進(jìn)入以前在心里一直很神秘的地方,兩個(gè)星期下來(lái)嘗到了不少人際關(guān)系處理,工作態(tài)度方面的體會(huì),尤其是領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!
趙同學(xué)熟悉網(wǎng)絡(luò)通訊和Linux系統(tǒng)下的操作,由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心暫時(shí)不需要這方面的技術(shù)所以他也就很快結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術(shù)支援中心下的一個(gè)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這是一個(gè)寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的里面全部是一臺(tái)臺(tái)的數(shù)據(jù)處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個(gè)部門。
外面幾十臺(tái)電腦由server和ct構(gòu)成,朗訊工程師們?cè)谶M(jìn)行維護(hù)和調(diào)試工作。我那臺(tái)機(jī)器時(shí)server2,這里的工作主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù),SQLserver和一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)看到過(guò)的東西在那里運(yùn)行著。
每天我多要用到數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生數(shù)據(jù),其中也用到一些編程的知識(shí),這些多是需要我今后補(bǔ)充的知識(shí),這也讓我更加的堅(jiān)信技術(shù)的重要!純技術(shù)在這里發(fā)揮的淋漓盡致,這里對(duì)于人事關(guān)系不是很重要反而技術(shù)是第一性的,在這里的每一天我多小心的看著,這些對(duì)于我的影響是不庸質(zhì)疑的。8月12日這一天是一個(gè)特別的日子,早上9:00多全部機(jī)器不能copy,paste并且會(huì)自動(dòng)重啟,面對(duì)著這些workspace我無(wú)能為力,雖然機(jī)器上多裝有Nav20xx但機(jī)器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135,134,4444,29端口所有NT和XP多在攻擊范圍之內(nèi)。工程師立刻打電話總部詢問(wèn)情況,得知是病毒襲擊,下載servicepack1和漏洞補(bǔ)丁后用工具查殺才能清除。
在困難面前無(wú)能為力的樣子讓我感到了技術(shù)和知識(shí)的重要之重要,上了生動(dòng)的一課“技術(shù)落后就要挨打”
經(jīng)過(guò)四個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,感受頗豐富。實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的不僅僅是一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,在這個(gè)大二的暑期,在玻璃兩年的學(xué)習(xí)生活告一個(gè)段落的特殊時(shí)期,這一段經(jīng)歷對(duì)我的價(jià)值觀產(chǎn)生了改變,讓我以新的心情和姿態(tài)面對(duì)生活。人要有專業(yè)精神,以技術(shù)為基礎(chǔ),能力為主,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇敢樂(lè)觀的面對(duì)人生!
——現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)學(xué)了,大三了,這個(gè)學(xué)期的課程是學(xué)位課程:編譯原理,計(jì)算機(jī)組成原理,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),考察課程:人工智能,數(shù)字信號(hào),玻璃。今年多是專業(yè)課程,還有英語(yǔ)四級(jí)也需要在12月份過(guò)掉才行。
給自己換了個(gè)發(fā)型,頭發(fā)變短了,心里感覺(jué)特好,這其中主要是因?yàn)樽约合胪撕芏嗍虑,我放棄了她,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個(gè)我一直以來(lái)想做得自己,追求我未來(lái)的生活!
這的感謝曹*給我的機(jī)會(huì),多事他讓我明白了一些自己很難明白的事情!我和周**以后只是朋友了,自己也不想要求太多,合得來(lái)并不一定要做女朋友,好朋友也可以,也許我自私,反正已不管了,我認(rèn)為自己做的事情沒(méi)有錯(cuò),現(xiàn)在心態(tài)很好就這樣保持下去!
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
時(shí)光總是在不經(jīng)意間流失,一眨眼,已是畢業(yè)季!回首相望,在校園里那個(gè)青澀的少年,不知何時(shí),開(kāi)始適應(yīng)了社會(huì)大學(xué)。是緣分還是幸運(yùn),讓我在茫茫人海中與電子商務(wù)結(jié)識(shí)。細(xì)細(xì)回味在這半年的時(shí)間里,讓我去反思、總結(jié)、期望??工作后使我更深入的了解和認(rèn)識(shí)自己的專業(yè),還有電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展空間,還有科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了便捷。而我認(rèn)為本次頂崗實(shí)習(xí)最大的意義在于將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。雖然自己是服裝專業(yè)的,但是當(dāng)實(shí)際工作的時(shí)候還是覺(jué)得自己很多知識(shí)都缺乏,需要不斷的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。對(duì)于電子商務(wù)領(lǐng)域還是比較陌生的,在學(xué)校的時(shí)候雖然有開(kāi)設(shè)相關(guān)的課堂,但是不是很重視,是作為選修的課程。這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作下來(lái),感觸很多。
在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。實(shí)習(xí)也快要結(jié)束了,接下來(lái)可能會(huì)遇到許多困難與挫折。我相信我一定會(huì)堅(jiān)持下去。不管是否會(huì)留在這里,我都會(huì)做好每件事情;仡欉@兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,接下來(lái)更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高工作能力,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,每項(xiàng)工作都是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。如果處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都會(huì)有所成就。
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說(shuō)多做,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課
程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí),老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識(shí)面,只有自己知識(shí)面廣了,才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時(shí)在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí),靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí),也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會(huì)了如何合理的'把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),知識(shí)面不夠廣闊,欠缺實(shí)踐,不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用,譬如說(shuō)客戶關(guān)系這門課程,同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧,開(kāi)場(chǎng)白要如何說(shuō)才能更加讓客戶繼續(xù)聽(tīng)下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng),積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓自己的視野。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教。
(1)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí),不過(guò)要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。 (2)學(xué)好專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識(shí)面要廣,要不然處理起問(wèn)題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!在實(shí)習(xí)中我也更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視
野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,因此,掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,而此次實(shí)訓(xùn)是一次非常好的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步的了解。不忘初心,我既然喜歡電子商務(wù)行業(yè),就會(huì)一直堅(jiān)持下去這個(gè)行業(yè)。然后現(xiàn)在是電子商務(wù)的時(shí)代,以后肯定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,F(xiàn)在先從底層做成,以后公司規(guī)模發(fā)展更大的時(shí)候可以往運(yùn)營(yíng)和分銷方面發(fā)展。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)前言:
xx年6月末開(kāi)始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,成立于xx年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪?zhàn)钜轮F(xiàn)在信譽(yù)達(dá)到兩皇冠,銷售業(yè)績(jī)突出。該店鞋款始終站在時(shí)尚尖端,堅(jiān)持真時(shí)尚,快時(shí)尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲T臺(tái)上走過(guò),馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時(shí)裝女鞋供應(yīng)平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo),公司不斷提升自己在專利,運(yùn)營(yíng)和管理方面的優(yōu)勢(shì),公司7月初步申請(qǐng)了搖搖鞋的供應(yīng)專利,并打算擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場(chǎng)。
5年以來(lái),廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運(yùn)營(yíng)理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供方便,全面的付款和產(chǎn)品流通渠道,使得客戶能更方便,更好的對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)最流行的鞋作出反應(yīng),更加方便地滿足自己的購(gòu)買欲望,同時(shí)不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
一、 實(shí)習(xí)目的
希望自己在此次的實(shí)習(xí),能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年6月29日開(kāi)始上班,我們上班的第一天,客服主管就開(kāi)始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規(guī)章制度,同時(shí)了解我的工作職責(zé),她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候,我要怎么說(shuō),還有告訴我,通常會(huì)遇到多少種客戶,讓我如何去面對(duì),如何去解決一般客戶提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問(wèn)題,在客戶有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的`代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問(wèn)題,售后糾紛,解決中差評(píng),退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題,處理中差評(píng),我要先查詢客戶的信息,核對(duì)客戶的資料,查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容,了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時(shí)間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,特別是打電話的過(guò)程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時(shí),在客戶不滿的時(shí)候,我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難,但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法,根據(jù)客戶的說(shuō)話語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問(wèn)題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),同樣要給客戶解決,我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來(lái)的貨物之后,及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候,最需要注意的地方是:一定要及時(shí)和信息要有效,以及注意說(shuō)話技巧。這個(gè)一般情況下解決起來(lái)問(wèn)題不大,不過(guò)心態(tài)要放好,因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會(huì)發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的,我們就會(huì)心平氣和的去解決了。
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