一周的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在不斷進(jìn)步的時代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報(bào)告的時候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的一周的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀與收藏。
一周的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為期一周的金工實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但是它留在我心里的感受卻永遠(yuǎn)不會結(jié)束.它將在我的人生中留下寶貴的一課.因?yàn)槲覐闹袑W(xué)到了許多……
實(shí)習(xí)的第一天,1月8號下午2點(diǎn)開始我們上了將近1個小時的安全教育課,老師向我們介紹了幾種工種中應(yīng)該注意的問題,像不能穿拖鞋,女生不能穿裙子,頭發(fā)長的要戴帽子,不能帶零食進(jìn)入車間,不能在車間里面抽煙,不準(zhǔn)隨便吐痰制造垃圾;必須愛護(hù)工具,必須穿戴工作服,必須服從實(shí)習(xí)老師的管理等“十不準(zhǔn)六必須”.畢竟安全第一,安全操作。同時,也告訴我們一些存在的隱患,讓我們在實(shí)習(xí)的過程中能夠提高警惕,防止意外的發(fā)生。
老師還向我們介紹了許多大型的機(jī)床:在機(jī)加工車間我們看到了萬能工具磨床,普通車床,萬能工具銑床,牛頭刨床、平面磨床、立式鉆床、萬能升降臺銑床、滾齒機(jī)……一共有30多臺機(jī)子。
在鉗工實(shí)習(xí)中,因?yàn)槭穷^一次進(jìn)鉗工車間實(shí)習(xí),心里還挺害怕的,老師先給我講了鉗工的基本知識,讓我們了解鉗工的知識.再讓我們了解鉗工的工具;然后才給我們講解鉗工的工作原理,并向我們展示了一些鉗工的工具,讓我們多一點(diǎn)了解.并讓我們在車間里四處看看師姐師哥們的具體操作.每個人都很認(rèn)真的在看,認(rèn)真的在學(xué),我們在鉗工車間中渡過了鉗工的實(shí)習(xí)過程,使我們的知識面增加了許多從中我們都獲益匪淺。
在數(shù)控實(shí)習(xí)中,是實(shí)習(xí)中最輕松的,就是做在電腦前編程,因?yàn)橐惶斓臅r間較短,所以動手的機(jī)會很少.在這里讓我們了解到高科技的先進(jìn).使我們有了與時俱進(jìn)的感覺。
在鑄造實(shí)習(xí)中,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了"沙窩窩".然而,現(xiàn)在的"沙窩窩"既象童年時代一樣好玩,又是技術(shù)的學(xué)習(xí).這樣我們都陶醉在快樂的鑄造實(shí)習(xí)操作中……
鑄造技術(shù)在我國有了3千多年的歷史——青銅器就是典型的`代表。鑄造將金屬熔煉成符合一定要求的液體;并澆進(jìn)鑄型,經(jīng)過冷卻凝固清理處理得到預(yù)定的形狀尺寸和性能的鑄件的工藝過程稱為鑄造,所得的制品就是鑄件。
鑄造是金屬工藝學(xué)的基礎(chǔ),一開始,老師先給我們做示范,作簡單的模型,讓我們從最基本的模型開始練習(xí),在最基本的練習(xí)中我們學(xué)會鑄造的基本工序和基本方法,為我們以后做更復(fù)雜的鑄型打下了良好的基礎(chǔ),通過老師的講解,我們增進(jìn)了對鑄造工藝的了解,有很多知識是在課本上學(xué)不到的,很多實(shí)際操作也是我們在課本學(xué)不到的.在老師的悉心指導(dǎo)下,我們掌握了很多工藝技巧,在我們練習(xí)造型的過程中,老師們不厭其煩的為我們找出錯誤和不足,幫助我們改正,而我們就在老師的幫助下不斷的增加自己的實(shí)踐知識.通過實(shí)習(xí),使我們了解了很多知識,在鑄造過程中培養(yǎng)了我們對砂型的進(jìn)一步了解,比課本上的知識更能加深我們對鑄造的認(rèn)識;通過對模型的修補(bǔ)練習(xí),培養(yǎng)了我們的耐心和細(xì)心.實(shí)習(xí)最重要的是培養(yǎng)了我們的動手能力,使我們對鑄造有了更深的認(rèn)識,為我們以后的學(xué)習(xí)和接下來的實(shí)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在焊工實(shí)習(xí)中,因?yàn)橹挥邪胩鞎r間,只搞電焊就可以了,老師先還是講了些安全方面的內(nèi)容,先介紹了電焊的工作原理,應(yīng)用,必備的工具,保護(hù)措施.然后邊做邊講電焊的要領(lǐng).就開始自己領(lǐng)工具自己做,剛開始做的笨手笨腳,慢慢就輕車熟路了,半天時間一會兒就過去了,最后還要來個小測驗(yàn),看看我們領(lǐng)悟了多少了,還好每個人都順利過關(guān)了。這樣我們又多學(xué)了一項(xiàng)手工操作的動手能力,多學(xué)一項(xiàng)技術(shù)的感覺真好。
對于一名大學(xué)生,特別是一名工科的大學(xué)生,實(shí)踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實(shí)習(xí)就直接提供了這個橋梁,它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運(yùn)用,同時也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西.實(shí)習(xí)滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責(zé)任感,對社會發(fā)展的責(zé)任,對國家的責(zé)任.這種責(zé)任感促使我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,用科技知識武裝自己,以求盡快的投入到現(xiàn)代化建設(shè)中。
總而言之,雖然在一周的實(shí)習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程.我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜"進(jìn)化"而來的.最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險(xiǎn)的實(shí)習(xí)工種中受傷,反而在實(shí)習(xí)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開的.為期一周的金工實(shí)習(xí)雖然有點(diǎn)短暫但是我們都從中學(xué)到了許多……這一周的實(shí)習(xí)將對我們以后的學(xué)習(xí)有許多幫助。
一周的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為期一周的營業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了;仡欉@幾天的實(shí)習(xí),真的是感慨良多。在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實(shí)也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,每一項(xiàng)工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品。有時候驗(yàn)試過程太過仔細(xì)還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的.業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一部分用戶,經(jīng)濟(jì)損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。當(dāng)然,這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報(bào),告訴民眾我們的初衷,在奧運(yùn)會結(jié)束之后會恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項(xiàng)業(yè)務(wù),只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
對于郵政營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營業(yè)班就做的非常的。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項(xiàng),就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心”。每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團(tuán)隊(duì)是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
通過這短短幾天的實(shí)習(xí),我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
一周的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
機(jī)會往往總是在無所準(zhǔn)備的時候突然到來,盡管沒有任何準(zhǔn)備,但是也要抓好機(jī)會,用心的迎接它,在我接手第一批新聞稿件時,心里有些忐忑不安,措手不及的感覺。我便暗自對自己說,沒什么大不了的,你可以完成。然后我憑著自己學(xué)過的知識及經(jīng)驗(yàn)審稿,修改。在這過程中遇到的問題,我都會虛心的向同事們請教,學(xué)習(xí)。他們也能夠放下手中的工作耐心的為我解答,給我傳授很多經(jīng)驗(yàn)和知識。經(jīng)過幾次審稿,我發(fā)現(xiàn),新聞工作者除了掌握好專業(yè)知識外,還要有很寬的知識面。因?yàn)樾侣劚旧砭蜁婕暗缴a(chǎn)生活的各個方面。通過接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。認(rèn)識到自己的不足,每天實(shí)習(xí)回家后,顧不上一身的疲憊,我就鉆進(jìn)房間,把自己所有的戲劇影視文學(xué)的專業(yè)書全都翻出來,重新溫習(xí)和學(xué)習(xí)有關(guān)新聞編輯的知識。
與此同時,我還堅(jiān)持每天閱讀一定量的新聞及報(bào)刊雜志,拓寬自己的知識面。功夫不負(fù)有心人,憑著我對這份工作的熱情和堅(jiān)持,我學(xué)到了不少知識,同時也幫助新聞部的記者們修改了很多稿子。當(dāng)我聽到編輯部的主任對我的夸贊時,心里美滋滋的,因?yàn)槲业呐妥孕牛瑩Q來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自己的.價值,使我更加努力地投身于這份工作中。
我遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,做人處事的基本原則都在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識,這是我一筆寶貴的財(cái)富。在工作中和同事保持良好的關(guān)系。同時也明白到做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務(wù),從不遲到早退。踏踏實(shí)實(shí)的做好本分工作,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。
簡短而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助?偟膩碚f受益匪淺對以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助,同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實(shí)踐的重要性,要更好的在以后的工作中發(fā)揮自己的水平,那么只有不斷的增加自己的理論知識,更有利于靈活應(yīng)用到自己未來的工作中 !
一周的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一:實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時間:20xx年12月19日20xx年12月22日實(shí)習(xí)地點(diǎn):中信銀行揚(yáng)州文昌中路支行實(shí)習(xí)目的:熟悉中信銀行內(nèi)部的各個部門的運(yùn)作流程,了解銀行的基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行的具體工作及知識有進(jìn)一步的認(rèn)識,對中信的企業(yè)文化,服務(wù)理念有具體的認(rèn)識,也為下面的學(xué)習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。
二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
在中信為期4天的短期實(shí)習(xí)期間,就我自己而言對學(xué)校的所學(xué)知識有了感性的認(rèn)識并不局限于書本,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時作為招聘流程的一個環(huán)節(jié)也使我認(rèn)識到中信是一個以服務(wù)為本,講求高效高質(zhì),工作氛圍融洽的大集體。
這次實(shí)習(xí)所涉及的主要內(nèi)容是大堂的對客戶的引導(dǎo)和問題的解答。雖然每天都很累但也是最充實(shí)的。每天接觸的都是一些形形色色的客戶在與這些客戶的接觸中得到了不少的快樂,每當(dāng)客戶滿意你的服務(wù),一句謝謝是最寬慰的。也深刻體會到銀行不是簡單的存取款渠道,而是一個具有權(quán)威性完整的金融機(jī)構(gòu),銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象:存取款業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),客戶開戶業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),信用卡業(yè)務(wù),銀行代收業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)等。
存取款業(yè)務(wù):如果是整額的存取款要盡量說服顧客使用ATM機(jī),一方面給客戶提供了方便節(jié)省了時間,也同時減輕了高柜中工作人員的工作量。
客戶開戶業(yè)務(wù):要先引導(dǎo)客戶填寫開戶申請書及客戶信息采集。然后再由柜員根據(jù)客戶所填信息內(nèi)容開賬戶。
理財(cái)業(yè)務(wù):需要詢問了解客戶需求講客戶帶領(lǐng)去理財(cái)經(jīng)理處,由理財(cái)經(jīng)理給客戶做風(fēng)險(xiǎn)能力測評。介紹近期的相關(guān)產(chǎn)品供客戶選擇。客戶填寫理財(cái)申請表,客戶選擇產(chǎn)品。同時必須由客戶親筆簽署風(fēng)險(xiǎn)承諾書。
信用卡業(yè)務(wù):首先要詢問客戶是否帶齊相關(guān)證件,身份證,收入證明或營業(yè)執(zhí)照,是否有中信銀行的儲蓄卡,在根據(jù)此要求客戶填寫信用卡申請表等再帶領(lǐng)去大堂經(jīng)理處辦理講解相關(guān)的細(xì)則。
銀行代收業(yè)務(wù):中信銀行可以代繳除電費(fèi)以外的業(yè)務(wù),客戶需攜帶本人的身份證,相關(guān)繳費(fèi)卡等到柜臺中辦理。更加方便快捷。
對于一些如可以直接在柜員機(jī)操作的一些項(xiàng)目如自動存取款業(yè)務(wù),賬單查詢業(yè)務(wù),信用卡還款業(yè)務(wù),等一些可以直接用機(jī)器進(jìn)行操作的業(yè)務(wù)盡量的幫助客戶用自助機(jī)器去完成操作,加快柜面操作的速度減輕他們的工作量。
對于在工作過程中對于客戶的每一個問題都要詳細(xì)的進(jìn)行回答,對于自己也不太清楚明白的問題需要積極的詢問經(jīng)理等,這是一個很好的學(xué)習(xí)過程。
同時除了學(xué)到一些專業(yè)的知識以外,還學(xué)會了業(yè)務(wù)中常會遇到的一些瑣碎小事的處理,雖說是小事卻在業(yè)務(wù)辦理中不可缺少。比如一些存取款單等得填寫,一些業(yè)務(wù)辦理的基本要求等。
在第一天的工作時就遇到的突發(fā)事件第一次遇到的我頓時有些措手不及,起初是一位客戶的銀行卡掛失去柜面咨詢后,要求客戶先電話進(jìn)行資金凍結(jié)由于客戶不太清楚電話具體操作而在此返回銀行對銀行的工作提出質(zhì)疑引起小的不滿。事后思考后覺得面對這些棘手問題時,首先要安撫客戶的情緒,盡量站在客戶的角度去思考,等客戶情緒穩(wěn)定后告訴其我們這么做的原因,其宗旨是要以客戶為中心,最后在提出合理的解決辦法,知道客戶滿意。
不過這樣的“親民”工作看似簡單卻是銀行工作中必不可少的一部分也是最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié)。好的大堂工作可以給客戶和銀行工作人員營造一個良好的`工作環(huán)境。使銀行工作能有序的進(jìn)行。同時也對銀行的業(yè)務(wù)需要有一個更全面的了解。大堂是一個銀行的門面,當(dāng)客戶走進(jìn)銀行首先進(jìn)入的是大堂,這就要求大堂工作人員必須以最好的服務(wù)態(tài)度接待每一位客戶,解答他們的每一個問題。在每天的工作接觸中糾紛也是難免的這就需要大堂的工作人員的耐心解說。為了避免不必要的糾紛從自身的總結(jié)就是需要自己對銀行個業(yè)務(wù)的精通,在客戶辦理業(yè)務(wù)之前要替客戶想好需要哪些準(zhǔn)備材料具體如何操作一一問清楚后在進(jìn)行操作。在與客戶的交流是一個很好的學(xué)習(xí)過程。既可以提高自己的服務(wù)意識也可以豐富自己對銀行業(yè)務(wù)的了解。
每天早晨我們需和中信的員工一起參加8點(diǎn)的早會就這樣開始一天的實(shí)習(xí)生活,首先要要有經(jīng)理,行長對工作進(jìn)行總結(jié)再對今天的工作目標(biāo)及要求做出規(guī)定。大家再一起討論工作中的問題安排,最后員工一起喊出中信的口號。整個過程簡明扼要。實(shí)習(xí)過程中銀行也交給了我們?nèi)齻實(shí)習(xí)生一個任務(wù),一起為圣誕節(jié)裝扮銀行,在200塊的預(yù)算中怎樣用好,怎樣一起商議裝飾的方案。這也是銀行對我們的一次考驗(yàn),考驗(yàn)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,怎樣達(dá)到效果。過程中我們體會到了中信的人情味。
三:實(shí)習(xí)總結(jié)
不單單是簡單的業(yè)務(wù)操作,且是工作背后的深刻的認(rèn)知體會如何做好一個銀行人員,我能否勝任且熱愛這份工作?吹搅四切┞殬I(yè)人士的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。自己也學(xué)到了很多的東西,在今后需要更加主動的學(xué)習(xí),知識是一個不斷積累的過程。也希望自己能在今后的工作中步步為贏。
這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大不同就是進(jìn)入社會后必須有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那員工必須加班;如果不小心出錯,也必須負(fù)責(zé)糾正。其次是工作后每個人都必須堅(jiān)守自己的事業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行懂一行。比如,有的業(yè)務(wù)辦理明確要求需要客戶出示哪些證件,雖然是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而對方略有微詞,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在的銀行類似于服務(wù)行業(yè),員工的工作態(tài)度問題尤為重要,這一點(diǎn)我親身感受。最后我覺得實(shí)際工作以后對個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力的側(cè)重逐漸凸顯出來。任何工作,做得時間久了大家都會,在實(shí)際工作操作能力更重要。因此我體會到,如果將來我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。很感謝實(shí)習(xí)單位給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)到了很多,收獲了很多。
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