建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編幫大家整理的建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎大家分享。
建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
有幸在中國(guó)建設(shè)銀行進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(hào)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)習(xí)是有一定差距的,通過后來的實(shí)際操作讓我對(duì)書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。
首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。
每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入DCC柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。
活期儲(chǔ)蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶,辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。
定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。
零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時(shí)的'金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。
網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由DCC系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。
相對(duì)儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請(qǐng)書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的申請(qǐng)書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請(qǐng)開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。
B票據(jù)交換屬于與金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對(duì)提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對(duì)表核對(duì)無誤后,將票據(jù)和核對(duì)表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對(duì)無誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。
C支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國(guó)發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對(duì)付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2.對(duì)收款人來說,誰的錢進(jìn)誰的賬,由誰支配。
3.銀行不墊款原則。
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個(gè)人客戶,用于同城交易的各種款項(xiàng),均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。
辦理流程:
1、出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。
2、交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。
3、票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。
4、委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時(shí),應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。
5、購(gòu)買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
過近一個(gè)月的期待,通過昨天的面試,當(dāng)昨天下午接到曹經(jīng)理的電話通知時(shí),心中既有欣喜又有心中感慨,覺得自己近一個(gè)月的等待是值得的。但同時(shí)心里也覺得有點(diǎn)心虛,因?yàn)檫@次在建行實(shí)習(xí),相比較其他地方實(shí)習(xí)來說,有很多的不同,要求也會(huì)更加的嚴(yán)格,所以覺得自己很緊張。不過我覺得我自己一定能夠堅(jiān)持到底,一定會(huì)做的很好的。帶著這份忐忑與不安,今天和我的幾個(gè)同學(xué)一起去中山南路參加了建行的培訓(xùn)。在曹經(jīng)理經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)的精心培訓(xùn)下,我們對(duì)建行的手機(jī)銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進(jìn)一步的了解。曹經(jīng)理同時(shí)也對(duì)我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)怎樣與客戶交流等步驟詳細(xì)的對(duì)我們進(jìn)行了說明,并且重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了我們做的是服務(wù)行業(yè),在我們做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,營(yíng)銷我們的手機(jī)銀行,短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)客戶是我們的中心,一定要以以客戶為中心的服務(wù)理念。在最后,曹經(jīng)理強(qiáng)調(diào)說:“我們現(xiàn)在為大家講的主要是一些理論知識(shí),要想真正得到靈活運(yùn)用,一定要到網(wǎng)店自己體會(huì),只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品!
我曾經(jīng)也聽說這樣的話,正如曹經(jīng)理說的那樣:不管我們學(xué)了多少理論知識(shí),只有在實(shí)踐中運(yùn)用,去體會(huì),才能更深刻地理解。下午的時(shí)候我們被要求去我們事先安排好的網(wǎng)點(diǎn)。我被安排在夫子廟附近,當(dāng)我剛?cè)ノ冶话才诺哪莻(gè)建行時(shí),大概一點(diǎn)鐘。不過里面很多人,不過這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當(dāng)我剛進(jìn)去的時(shí)候,因?yàn)槲掖┑氖钦b,所以剛踏入建行大門,里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù),很多人都過來問我想辦什么業(yè)務(wù),我說我是來實(shí)習(xí)的,然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù),并且對(duì)于不同的業(yè)務(wù),使用不同的單子,與此同時(shí)還幫忙別人復(fù)印身份證,經(jīng)過半天的學(xué)習(xí),對(duì)于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解,我相信我在以后會(huì)學(xué)到更多的'東西。
今天應(yīng)該說是我真正實(shí)習(xí)的第一天,這一天的感覺總的來說是累。當(dāng)我和其他幾個(gè)同事交流的時(shí)候,他們說這是很正常的,過兩天習(xí)慣就好了,就不會(huì)覺得太累了。
今天早上六點(diǎn)就起來,吃飯。之所以這么早起來,一個(gè)很重要的原因是擔(dān)心會(huì)知道,而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴(yán)重,所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。我到那邊是早上七點(diǎn)四十,整整提前了四十分鐘,由于沒地方去,只能在建行門口等著,最后終于等到開門,感覺還沒有工作就已經(jīng)很累了,可以說我在的那個(gè)建行人真是很多,還沒開門門口就有很多人在等著。雖然人很多,但是很多人都是存錢,還貸款的。來開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個(gè)人教的那樣,我?guī)土藥讉(gè)人激活了手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,并且通過手機(jī)銀行成功的互轉(zhuǎn)了2元錢,所以感覺收獲很大。今天傍晚查看了一天的業(yè)務(wù),雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。
不過,在今天也出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)折:我們那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)主任對(duì)余健說我們這邊大廳的人很多,要求和曹經(jīng)理商量下,把哦調(diào)到別的網(wǎng)點(diǎn),由于其他網(wǎng)點(diǎn)人都排滿了,所以我還是在原來的地方。最后我還是很高興的,因?yàn)槲液瓦@個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人相處的很好,在工作的過程中也配合的非常好,所以我真的舍不得離開這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),雖然離我住的地方比較遠(yuǎn)。最后總結(jié)起來,今天一天過的很充實(shí),也學(xué)到很多東西,不過我還要繼續(xù)努力下去。
經(jīng)常聽人說:習(xí)慣可以養(yǎng)成,也可以改變。這句話說的很對(duì),前兩天站著覺得很累,不過今天下來不是很累,而且感覺很好,曹經(jīng)理中午給我的兩個(gè)任務(wù),我在今天下班之前也成功的完成了,這對(duì)我來說是很值得慶幸的,每天有目標(biāo),我就會(huì)不斷地朝著這個(gè)目標(biāo)而努力,而且每天的工作也會(huì)很有動(dòng)力,將會(huì)充滿激情的去完成任務(wù)·····
可是,就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信,安排我去雨花西路的網(wǎng)點(diǎn)。說實(shí)話剛接到這個(gè)短信的時(shí)候,心里覺得有點(diǎn)失望,因?yàn)閯倓傇诔悄辖ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn),與里面的同事混熟了,并且對(duì)環(huán)境已經(jīng)很熟悉了,這樣對(duì)于做起業(yè)務(wù)來會(huì)更加的得心應(yīng)手,如果我去雨花西路網(wǎng)點(diǎn),適應(yīng)新的環(huán)境又需要半天。不過后來想想,曹經(jīng)理這樣安排對(duì)于鍛煉我們來說是很有道理的。因?yàn)槿ヒ粋(gè)新的地方對(duì)于我們來說是另一種挑戰(zhàn),強(qiáng)逼我們?cè)谛碌沫h(huán)境下去挖掘我的潛力。這對(duì)于我以后的工作來說是很有幫助的。
今天在網(wǎng)點(diǎn)的收獲,可以說是自己的體會(huì)吧:在網(wǎng)點(diǎn)如果能夠積極地與客戶交流,這樣辦成任務(wù)的業(yè)務(wù)是有很大希望的,當(dāng)客戶進(jìn)入大廳時(shí),我們可以主動(dòng)地問客戶辦什么業(yè)務(wù),這樣我們就有機(jī)會(huì)了解客戶來建行的目的,才能更好地把握,與此同時(shí)我們?cè)谕扑]業(yè)務(wù)的時(shí)候,態(tài)度可以強(qiáng)硬一點(diǎn)。這樣辦成可能性會(huì)更大一點(diǎn),不要給客戶有底氣不足的感覺。
由于今天要去一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn),而且離我住的地方比較遠(yuǎn),對(duì)那個(gè)地方又不熟悉,所以今天早上六點(diǎn)就起床,然后準(zhǔn)備一下就去網(wǎng)點(diǎn)了。不過由于去的太早,最后提前半小時(shí)到那里,幸好那邊有一個(gè)花園可以休息,所以感覺還可以。終于半個(gè)小時(shí)過去,我進(jìn)了那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。由于前兩天的經(jīng)驗(yàn),所以在那邊熟悉的很快,基本業(yè)務(wù)都是懂的。辦什么樣的業(yè)務(wù)填寫什么樣的單子是很清楚的?梢钥闯銮皫滋斓呐]有白費(fèi)。
今天興的是:我今天相對(duì)來說是我自己?jiǎn)为?dú)做的,由我自己?jiǎn)为?dú)讓客戶辦理手機(jī)銀行以及幫助他們激活,而且上午半天我做5個(gè),由于今天是星期五,下午人不是很多,所以只做了1個(gè),所以說今天全天一共做了6個(gè)人。雖然說著六個(gè)對(duì)別人來說不是很多。但我覺得第一天做的還是可以的。最起碼說是對(duì)我努力地一種肯定,通過我自己的實(shí)踐,我對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程來說已是相當(dāng)了解了,所以對(duì)于我本身所作的業(yè)務(wù)來說還是值得肯定的。
當(dāng)然我在建行實(shí)習(xí),是做電子銀行這一塊的,不過對(duì)銀行的其他業(yè)務(wù)也是比較了解的。不光如此我今天在雨花西路的網(wǎng)點(diǎn)和國(guó)聯(lián)證券公司的一個(gè)人學(xué)習(xí)了股票的相關(guān)知識(shí),由于他教我的入門知識(shí),我再通過我自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí),這樣對(duì)于股票這方面也可以有所了解了,不光如此我還學(xué)習(xí)了在銀行如何交電費(fèi),水費(fèi)等業(yè)務(wù)。所以說著幾天對(duì)于我來說真是收獲很多。
今天是星期五,由于調(diào)班,明天就可以休息一下,不過回來一聽其他幾個(gè)同學(xué)說他們星期兩天都不上班,我覺得他們可以休息一下拉,由于我在的那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)星期天要搞活動(dòng),所以我們星期天還要正常上班,那樣會(huì)覺得很累,不過,由于是搞活動(dòng),我相信我可以學(xué)到更多的知識(shí),我認(rèn)為值得的,加油哦。
建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被xx市建設(shè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到xx市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過機(jī)、數(shù)錄入等,也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。
一、xx市建設(shè)銀行簡(jiǎn)介
(一)、xx市建設(shè)銀行概況
xx市建設(shè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅(jiān)持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到XX年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻(xiàn),縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè),支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
(二)、xx市建設(shè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
針對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并由過去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù),通過靈活多樣的服務(wù)方式和營(yíng)銷措施,使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(zhǎng)
1、電子化建設(shè)
我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話費(fèi)代收、罰沒收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技的精品市民銀行形象。
2、國(guó)際業(yè)務(wù)
XX年我行國(guó)際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國(guó)際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動(dòng)成功人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢(shì)群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的'初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),XX年我行二手房住房按揭貸款已占長(zhǎng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來
首開全國(guó)金融同業(yè)國(guó)債經(jīng)營(yíng)品牌化先河,我行對(duì)國(guó)債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國(guó)債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、國(guó)債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。XX年我行共發(fā)售憑證式國(guó)債4.46億元,發(fā)售歷年國(guó)債3640萬元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費(fèi)貸款中心”為客戶提供車輛導(dǎo)購(gòu)、辦理消費(fèi)貸款、代辦車輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。XX年汽車消費(fèi)信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購(gòu)車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)績(jī)?cè)谌型袠I(yè)中處于前列。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我于2月7日至2月底在xx市建設(shè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí),我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。
(一)企業(yè)存款業(yè)務(wù)
1、申請(qǐng)開立基本存款帳戶:
當(dāng)您需要基本帳戶時(shí),請(qǐng)攜帶下列證明文件之一:
(1)、當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本;
(2)、中央或地方編制委員會(huì),人事、民政等部門的批文。
3、軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。
4、單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開戶的證明。
5、駐地有權(quán)部門對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。
6、承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
7、個(gè)人的居民身份證或戶口簿。
開戶時(shí),首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開戶申請(qǐng)書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。
(2)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(3)、臨時(shí)存款帳戶:
外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。
3、單位定期存款:
利率與儲(chǔ)蓄存款相同;分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計(jì)算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計(jì)息。
4、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。
支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。
(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹
一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需提供下列材料:
1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書
2、真實(shí)、合法的商品交易合同
3、經(jīng)其背書轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后,即進(jìn)行匯票查詢,待查復(fù)落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
二、票據(jù)代保管業(yè)務(wù):企業(yè)如暫無資金困難,我行將提供銀票免費(fèi)代保管業(yè)務(wù)。
三、票據(jù)真?zhèn)舞b別業(yè)務(wù):收到銀票后,如不能有效的辨別票面真?zhèn),將給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,我行將給予真誠(chéng)的援助--上門驗(yàn)票。
四、銀票查詢業(yè)務(wù):我行還能代辦銀票查詢業(yè)務(wù)。
五、票據(jù)到期委托收款業(yè)務(wù):票據(jù)到期,我行可代辦銀票委托收款業(yè)務(wù),使資金按時(shí)到帳。
(三)本幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
活期存款:
存取靈活、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲(chǔ)蓄卡合并使用,并能通過儲(chǔ)蓄卡在atm自動(dòng)柜員機(jī)、特約商戶pos機(jī)上進(jìn)行存取款、查詢和消費(fèi)。
整存整取
一般50元起存,存期分三個(gè)月、半年、一年、三年、五年(個(gè)別地區(qū)經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)開辦九個(gè)月檔次),本金一次存入,由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)發(fā)給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內(nèi)按存入時(shí)同檔次定期利率計(jì)息,到期未支取,超過存期部份按支取日公布的活期利率計(jì)息。也可根據(jù)儲(chǔ)戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動(dòng)轉(zhuǎn)存,存款到期轉(zhuǎn)存,按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計(jì)息。
零存整取
每月固定存入一定金額,積零成整,并能從一指定的活期帳戶自動(dòng)轉(zhuǎn)存續(xù)存。
存本取息
本金一次存入,每月或數(shù)月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據(jù)儲(chǔ)戶意愿銀行將儲(chǔ)戶到期的存本取息定期存款可轉(zhuǎn)為整存整取定期儲(chǔ)蓄存款或轉(zhuǎn)為活期存款。
定活兩便
50元起存,存款時(shí)不確定存期和利率,檔次隨存期長(zhǎng)短確定,按同檔次一年期內(nèi)定期存款利率打6折計(jì)算。
個(gè)人通知存款
存期靈活,按提前通知的期限分長(zhǎng)短,分一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時(shí)按實(shí)際存期計(jì)付利息,5萬元起存。
(四)、芙蓉卡綜述
芙蓉卡是xx市建設(shè)銀行開發(fā)研制,面向二十一世紀(jì)的金融業(yè)務(wù)新品種。它集儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、自助業(yè)務(wù)、購(gòu)物消費(fèi)等功能于一身,具有"即時(shí)申領(lǐng),功能強(qiáng)大、安全高效"等特點(diǎn)。
芙蓉卡功能
1、一卡多戶
芙蓉卡集本、外幣,定、活期于一卡中,避免多張存單、多本存折不便保管的麻煩。
2、自動(dòng)轉(zhuǎn)存
持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)自己的需要,約定活期轉(zhuǎn)定期,定期到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。
3、通存通兌
憑芙蓉卡,可在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、岳陽四城市商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)持芙蓉卡可在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備上辦理代繳電話費(fèi)、移動(dòng)費(fèi)及其它公用事業(yè)費(fèi)等。
4、銀證通
憑芙蓉卡申辦"銀證通"業(yè)務(wù),可直接利用芙蓉卡活期帳戶的儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行證券交易。自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設(shè)備上,自助存款、取款、查詢及自助繳費(fèi)等。
5、atm跨行取款
持芙蓉卡可在湖南銀聯(lián)已開通聯(lián)網(wǎng)的任意一臺(tái)atm上方便取款,查詢余額等。購(gòu)物消費(fèi)持芙蓉卡可在銀聯(lián)特約商戶的任何pos機(jī)上刷卡消費(fèi),方便快捷。
6、國(guó)債預(yù)約
持卡人可通過電話與我行下屬任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,并告之芙蓉卡卡號(hào),即可辦理國(guó)債預(yù)約業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
我在xx市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)的3個(gè)月期間,確實(shí)學(xué)到了太多太多,不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識(shí),還學(xué)到了很多社會(huì)實(shí)際知識(shí),學(xué)會(huì)了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實(shí)為自己積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,虛心向前輩們請(qǐng)教金融方面的知識(shí)及各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論在哪個(gè)崗位,都能很快的進(jìn)入角色,做好單位交給我的工作。剛?cè)バ欣锏臅r(shí)候,我和周圍的人都不熟悉,而且上班的地方遠(yuǎn)在星沙,每天要很早的去趕班車。為了給單位的領(lǐng)導(dǎo)同事留個(gè)好印象,不論大小雜事,我都搶著去做。
雖然剛剛開始很苦很累,也受了不少委屈,但是最后我的工作表現(xiàn)得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個(gè)溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對(duì)我的眷待。在實(shí)習(xí)期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,為單位避免了損失,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在業(yè)余時(shí)間,我還積極參加了支行與總部組織的各項(xiàng)有益的活動(dòng),如聽取安全保衛(wèi)知識(shí)講座,小額支付系統(tǒng)講座,金融法律知識(shí)講座等?傊,在xx市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多。既學(xué)到了專業(yè)知識(shí),又學(xué)到了很多社會(huì)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,更多的是為自己積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn),也讓我自己對(duì)自己的綜合嫩公里有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)在是讓我學(xué)會(huì)了太多太多,這將成為我人生當(dāng)中最為寶貴的財(cái)富。
建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),設(shè)有約13629家分支機(jī)構(gòu),在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾和紐約設(shè)有海外分行,在倫敦設(shè)有子銀行,在悉尼設(shè)有代表處。本行的子公司包括中國(guó)建設(shè)銀行(亞洲)股份有限公司、建銀國(guó)際(控股)有限公司、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司、建信基金管理有限責(zé)任公司和建信金融租賃股份有限公司。
中國(guó)建設(shè)銀行的歷史可以追溯到1954年,成立時(shí)的名稱是中國(guó)人民建設(shè)銀行,當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國(guó)有獨(dú)資銀行,負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。1979年,中國(guó)人民建設(shè)銀行成為一家國(guó)務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu),并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。
隨著國(guó)家開發(fā)銀行在1994年成立,承接了中國(guó)人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能,中國(guó)人民建設(shè)銀行逐漸成為一家綜合性的商業(yè)銀行。1996年,中國(guó)人民建設(shè)銀行更名為中國(guó)建設(shè)銀行,20xx年成立為一家股份制商業(yè)銀行。
而我實(shí)習(xí)所在的建行博羅支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)
(一)對(duì)建行的初步認(rèn)識(shí)
這個(gè)寒假,我在中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司湘江支行實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,感覺自己很好的把過去所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,奠定了我的專業(yè)基礎(chǔ)。
初到建行支行,帶著興奮卻又少許恐懼的心情去面對(duì)新的環(huán)境,興奮自己終于可以通過實(shí)習(xí)更好了解銀行業(yè)務(wù),打好自己的基礎(chǔ),恐懼是自己的專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),害怕在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)太多未知的'困難與犯下不該犯的錯(cuò)誤。理想與現(xiàn)實(shí)總是會(huì)有差距,一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我知道,一個(gè)實(shí)習(xí)生能夠真正接觸的業(yè)務(wù)并不多,因?yàn)楫吘惯在學(xué)習(xí)的過程,所以我也只能初步去了解建設(shè)銀行的所有業(yè)務(wù),特別是一些比較基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),對(duì)這些有一個(gè)更深的輪廓。
因此,在建行實(shí)習(xí)的前一段時(shí)間,我主要是了解實(shí)習(xí)單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。雖然這些工作很瑣碎,但我卻很開心,因?yàn)檫@些工作讓我很有滿足感,也學(xué)到了很多,特別是剛開始看到銀行的支票,匯款單等等單據(jù)時(shí),我就會(huì)回想起上學(xué)期學(xué)過的《銀行會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)》,原來我們學(xué)習(xí)模擬的單據(jù)和現(xiàn)實(shí)的單據(jù)還是有挺大的出入,而且現(xiàn)實(shí)中填寫的內(nèi)容單據(jù)也比學(xué)習(xí)時(shí)較簡(jiǎn)單,也許是為了方便顧客,簡(jiǎn)化顧客的手續(xù)。
當(dāng)然,在解答客戶疑難的過程中,我自己也遇到很多問題,很多時(shí)候因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)了解的不夠深入,面對(duì)顧客經(jīng)常語塞,而且時(shí)常含糊回答顧客,經(jīng)常要尋求經(jīng)理的幫助。經(jīng)過幾天下來的強(qiáng)化了解,現(xiàn)在的我面對(duì)顧客的簡(jiǎn)單疑難,大部分都可以很輕松的去解決,也可以減輕經(jīng)理的一些負(fù)擔(dān)。
(二)在建行的實(shí)習(xí)體會(huì)
首先,學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ)。古人云:學(xué)無止境。如今已經(jīng)是大四的我,很清楚自身的能力與社會(huì)要求的差距,雖然對(duì)自己的專業(yè)有一定的了解與認(rèn)識(shí),但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以通過上學(xué)期對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí),使我的專業(yè)知識(shí)得到加強(qiáng)的同時(shí),參加這次建行的實(shí)習(xí),更讓我能夠使理論與實(shí)習(xí)融會(huì)貫通,為以后出來工作奠定了基礎(chǔ)。
其次,實(shí)習(xí)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。常言道:學(xué)以致用。而在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我收獲了很多:
一是開闊了眼界,學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我對(duì)同一銀行不同的工作崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蜂擁而至,全球經(jīng)濟(jì)一體化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。小小的崗位,一個(gè)月的磨練,讓我感受到了商業(yè)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)的步伐,感受了金融市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。
二是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng),加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我深刻體會(huì)到各銀行間競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,沒有更好的服務(wù)與創(chuàng)新的產(chǎn)品,是很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足的。而對(duì)于員工的競(jìng)爭(zhēng),可以感受到他們身上無形的壓力,為了生活,為了家庭,要不斷提升自己,提高自己的業(yè)績(jī)。
三是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使我對(duì)市場(chǎng)的判斷,對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
四是結(jié)交了一些朋友,拓展了人生發(fā)展空間。實(shí)習(xí)鍛煉的過程中,使我拓寬了交際交往的渠道,積蓄了寶貴的人際關(guān)系資源。這些人際關(guān)系,有些是在工作中體現(xiàn)真情而結(jié)識(shí)的真誠(chéng)朋友,有些是有豐富學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩長(zhǎng)兄,有的是業(yè)務(wù)往來中見誠(chéng)信而結(jié)交的客戶,這些人際關(guān)系資源必將拓展人生的發(fā)展空間,成為我人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富。
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