稅務(wù)師實習報告匯編五篇
隨著社會不斷地進步，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼亩悇�(wù)師實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
稅務(wù)師實習報告 篇1
一、實習目的
1、陜西作為西北五省之一，對西部經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的作用，而稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期三個月(3月——6月)的掛職實習。
2、通過專業(yè)實習，使自己深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況，加深對改革開放，建立社會主義市場經(jīng)濟的認識，把握現(xiàn)代企業(yè)管理，特別是現(xiàn)代企業(yè)財稅管理的發(fā)展趨勢;通過專業(yè)實習，將學校所學同實際所用結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以鞏固并加深所學基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識;通過專業(yè)實習，基本掌稅務(wù)代理管理工作的組織形式和基本方法，綜合運用所學知識進行調(diào)查斫究，分析判斷，以培養(yǎng)觀察問題，分析問題和解決問題的能力;通過撰寫實習報告，培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達能力。
二、實習單位簡介
陜西大公稅務(wù)師事務(wù)所有限責任公司是經(jīng)陜西省國家稅務(wù)局和陜西省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)籌劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)。公司主要分為兩個部門：綜合部與代理部，此次實習我主要在代理部工作。
三、實習內(nèi)容
1、了解稅務(wù)師事物所機構(gòu)組成，人員職責，基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種稅務(wù)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助工作人員完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記(開業(yè)登記，變更登記，停業(yè)、復業(yè)登記，注銷登記，外出經(jīng)營報驗登記);
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
四、實習體會
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
20xx年3月1日，我正式以一個新人的`面孔朝氣蓬勃的來到大公稅務(wù)師事務(wù)所，開始了我的實習生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好，表達流利自如，一一陳述了我的學校，所學專業(yè)，實習目的以及在校期間取得過的一些成績，所以當我與人事部經(jīng)理面對面進行交流時，我一點也沒有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給人事經(jīng)理留下不錯的印象。他對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
稅務(wù)師實習報告 篇2
20xx年7月10號開始，我在天源稅務(wù)師事務(wù)所實習，帶我的主管是張碧梅，非常幸運遇到她，這是個很愉快很充實的實習經(jīng)歷。
剛到的時候，真的什么都不會。會發(fā)現(xiàn)書本上的知識跟實際操作相差得挺遠的，也挺迷茫的，不知道憑證怎么貼，不知道費用的具體分類是怎樣的，也不懂得如何將一張張原始憑證錄入電腦。但是大家都很熱情的教我，和我一起實習的曉嘉、思涵、育嘉都是很可愛的人，是友亦是師。
在大家的幫助和學習下，我慢慢的學會了那些從未接觸的東西：
貼憑證和裝訂憑證，是我在會計部學到的第一樣東西，很多人覺得貼憑證很煩很無聊，但是我習慣邊貼憑證別細看憑證是怎么錄的，還可以熟悉一下各種各樣的發(fā)票，所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學習的時候，知道增值稅發(fā)票有專用和普通之分，在貼憑證的時候總算是真實看到了。而且，當你把憑證打印出來，然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊，一本本整齊的憑證會帶給你小小的.喜悅和成就感。
固定資產(chǎn)折舊，做固定資產(chǎn)折舊表，首先要確定使用的折舊方法，而本月計提折舊，需要重新計算一遍每一項固定資產(chǎn)的殘值、月折舊額、本月累計折舊額和凈值，以此檢查過往固定資產(chǎn)折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產(chǎn)折舊表，填制相關(guān)會計分錄。同時也要在用友U8中檢查賬上每一項固定資產(chǎn)累計折舊和月折舊額與固定資產(chǎn)累計折舊表上的本月累計折舊和月折舊額是否一致。
銀行余額調(diào)節(jié)表，剛開始最怕就是銀行余額調(diào)節(jié)表了，所以一看到銀行余額調(diào)節(jié)表是平的總會感到特別僥幸。但是后來接觸多了，具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調(diào)節(jié)表以后，發(fā)現(xiàn)做銀行余額調(diào)節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數(shù)據(jù)，最后做相關(guān)的加減。在這個過程中，最需要的就是細心和耐心了。
錄入憑證。第一次錄憑證的時候，薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天，而且還出現(xiàn)各種錯誤。梅姐都會在檢查的時候告訴我，讓我以后注意。才發(fā)現(xiàn)自己做事那么不細心，經(jīng)常會因為一個小數(shù)點，一個數(shù)字要將整個賬再檢查一次。浪費了大家的時間。我挺麻煩的，因為好多原始憑證我根本看不明白，所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐，然后記錄下來。后來曉嘉教我照著上個月的憑證去錄這個月的憑證。所以在第二次錄憑證的時候，不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點。梅姐教了很多檢查數(shù)據(jù)的方法。例如，資產(chǎn)負債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的話，就可以查314115中的未分配利潤的發(fā)生額�，F(xiàn)在錄憑證熟練了一點，也習慣了做每一筆分錄的時候都檢查一下，然后在全部做完的時候再檢查一次再給梅姐檢查�？吹侥切┰撓嗟鹊臄�(shù)字相等了真是件幸福的事情。
總的來說，我在這一個月中學到了很多以前不會的東西。也接觸了國稅、地稅、客戶等。這是一個很值得回憶的經(jīng)歷。天源稅務(wù)師事務(wù)所給我印象最深的地方就是，這里對實習生的工作指導都是很詳細很細致，明珠姐做菜很好吃，張姐總是最早到的而且總是笑。那本實習生手冊，第一次看它的時候，我很驚訝，居然可以如此詳細。上次許寧主管對我們實習生的培訓也讓我在宏觀上了解了作為一個會計工作的全過程。我的實習時間比較短。學到的東西還是有限的。還是有很多地方是很不清晰的，需要在將來繼續(xù)學習和提高。
我很喜歡這里的工作氛圍。輕松而不失嚴謹，人性而不失規(guī)矩。感謝大家一個月以來的照顧。
稅務(wù)師實習報告 篇3
XX年3月1日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到大公稅務(wù)師事務(wù)所，開始了我的實習生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好，表達流利自如，一一陳述了我的學校，所學專業(yè)，實習目的以及在校期間取得過的一些成績，所以當我與人事部經(jīng)理面對面進行交流時，我一點也沒有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給人事經(jīng)理留下不錯的印象。他對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵�！案梢恍袗垡恍小�
高中時我體會到的是“興趣是最好的老師”，因為，高中那會我對學習數(shù)學很感興趣，以至于我高中數(shù)學學的很好。而此次的實習又讓我體會到了“干一行愛一行”的道理。從一開始我就養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到同事們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我真誠的.問候。我覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我經(jīng)常走出會議室，向他們請教一些自己不懂得問題，并問他們有什么工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間，我就和事務(wù)所里的員工打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。其中一個同事還給我細細講述了她的工作經(jīng)歷，她在大學四年一直學習的是計算機專業(yè)，但畢業(yè)之后由于種種原因而被迫從事了財稅這一行，聽她說才入這一行時，她感到很難很沒趣，整天漫不經(jīng)心的就像人們常說的“坐一天的和尚撞一天的鐘——得過且過”，但突然有一天老板的一席話讓她走出了那片“蘆葦叢”她現(xiàn)在對自己的工作認真負責且整天都顯的很有激情，以至于我之前常稱她為“財稅行業(yè)的鐵娘子”。
稅務(wù)師實習報告 篇4
我是12級稅務(wù)班的張婷，一直以來都聽說過這么一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。它表明的是理論與實踐之間的差距。由于我學的是稅務(wù)專業(yè)，我最開始的實習目標是財務(wù)這方面的工作，但是很多公司都不需要非會計專業(yè)并且沒有工作經(jīng)驗的實習生，為了將所學知識與實踐相結(jié)合，鍛煉自己，我來到漢中四方稅務(wù)師事務(wù)所開始了我的畢業(yè)實習。實習從20xx年2月16日開始至20xx年5月16日結(jié)束。
一、單位情況介紹
漢中四方稅務(wù)師事務(wù)所有限公司成立于20xx年，位于漢中市漢臺區(qū)中山街掛匾巷1號3樓，公司人員由數(shù)名資深注冊稅務(wù)師和注冊會計師、助理會計師組成。公司主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是稅務(wù)業(yè)務(wù)代理、代辦服務(wù)，代理納稅申報或扣繳稅款報告，代理繳納稅款和申請退稅，制作涉稅文書，涉稅鑒證，審查納稅情況，稅務(wù)咨詢，受聘稅務(wù)顧問、稅務(wù)行政復議，企業(yè)咨詢服務(wù)，證照代辦，會計業(yè)務(wù)咨詢等。
二、實習內(nèi)容
（一）了解事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)和人員分工及工作流程
1、主要業(yè)務(wù)：
在實習期間我所接觸到的業(yè)務(wù)有年報審計、專項審計、企業(yè)所得稅虧損鑒定、
企業(yè)所得稅征收方式鑒定、西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠鑒定、研發(fā)費加計扣除鑒定、土地增值稅清算鑒定、企業(yè)所得稅匯算清繳。
2、人員分工、工作流程：
一般業(yè)務(wù)由兩名注冊稅務(wù)師帶隊，助理會計師協(xié)助。規(guī)模較小、賬務(wù)較為簡單的企業(yè)一般會取回審計年度報表、賬簿、憑證等相關(guān)材料拿到事務(wù)所審計，而規(guī)模較大、賬務(wù)較為復雜的企業(yè)則一般是由事務(wù)所中的注冊會計師到企業(yè)進行現(xiàn)場就地審計。
審計工作流程：從接受審計項目開始到審計工作結(jié)束可以分為三個階段。具體分為：審計準備階段、審計實施階段、審計終結(jié)階段。
（二）參與的工作活動
實習期間我主要做些后勤工作如：復印、裝訂報告，填寫工作底稿，整理歸檔資料等一些協(xié)助工作。從中也悟出了一些今后工作的注意事項。
例如，我在裝訂報告的過程中，不僅了解了出一份報告所需要的資料及附件，而且也意識到 “謹慎”二字在以后的工作生活當中的重要性。裝訂報告雖然是一項簡單的工作，但是在我第一次裝訂報告的時候，很開心的接到資料就去快速的裝訂好了，拿回來檢查的時候才發(fā)現(xiàn)打孔的時候沒放整齊訂出來之后參差不齊的又去返工。閑暇之余翻看老師們做好的報告，讀完第一感受是很嚴謹、思路明確、條理清晰，慢慢的才知道一份報告需要審簽，經(jīng)過初審、二審、三審、四審，層層把關(guān)才能出具的。這時我才意識到謹慎的重要性，想起剛來時所長說的“只有嚴格要求自己做好每一件小事才能完成一件大事，別人才會放心把事情交給你做�！痹谥蟮臅r間里，每當做完一件事之后我開始自己檢查一遍再交給老師，出錯的次數(shù)漸漸變少了。
除了這些，我有幸參與了協(xié)助上級主管部門做離任審計和對房地產(chǎn)企業(yè)和建筑安裝企業(yè)做的納稅評估工作，對我的業(yè)務(wù)水平提高非常大。
有一次出外勤，要去一家事業(yè)單位協(xié)助上級主管部門做離任審計，出發(fā)前要準備好電腦、審計工作底稿、計算器、筆等相關(guān)材料和工具。由于我們此次要審計的單位賬務(wù)存在很多問題，主要是帳表不符、帳帳不符、帳證不符、帳實不符，就連銀行存款帳面余額與銀行對賬單余額也不相符，帳面庫存現(xiàn)金與實存現(xiàn)金也不相符，而且該單位自開始建賬至審計日從未對過賬，財務(wù)人員為非會計專業(yè)人員，所以我們要把他們十年的賬務(wù)重新整理一遍。我接觸到了很多會計賬本賬冊，從中將在校期間學習到的會計記賬流程進行了鞏固。理清了帳務(wù)處理程序：首先根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，編制記賬憑證，根據(jù)記賬憑證登記明細賬，期末填寫科目匯總表以及試算平衡表，匯總登記總賬，最后再編制財務(wù)報表。我自己也參與了整理，由于對方單位是手工帳，所以我們僅能利用有限的資源，如借助Excel等常用的辦公軟件將發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)逐筆記錄下來，再通過該辦公軟件強大的分類匯總及電算功能最終完成了此次專項審計的大量基礎(chǔ)工作。
在整理過程中我犯了很多錯誤，做事太馬虎總是把數(shù)字前后位顛倒或者就是數(shù)字位數(shù)錯誤等；起初因為專業(yè)知識不足，將錯就錯的記帳，沒有能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，更不會做調(diào)整憑證。后來在我的兩位帶隊老師的幫助下，才順利找到了我錯誤的根源，從中得到了學習和提高。從這一次完整的審計工作中我才真正的接觸到了事務(wù)所工作的具體流程，把我自己的理解以及審計課堂上學到的審計流程與實際操作進行了歸整，將知識點連成線，有了一個完整的思路。
在后來的工作中又接觸到了稅務(wù)局委托的對房地產(chǎn)企業(yè)和建筑安裝企業(yè)的納稅評估，我和另外一個實習生在事務(wù)所老師的帶領(lǐng)下開始進入了企業(yè)。進入第
一家企業(yè)的前一天下午帶隊老師給我講了這次納稅評估的主要工作內(nèi)容是將企業(yè)涉及的所有地稅涉稅事項復核一遍。在她的指導下我整理好了房地產(chǎn)、建筑安裝企業(yè)應(yīng)繳納的地方各項稅的表，做好了統(tǒng)計的模版，設(shè)置好了稅率和公式，但是看到土地增值稅和一些其他的費的時候我懵了，課堂上學習的土地增值稅是實行四級超率累進稅率，而我們的模版上稅率卻是：市1.5%、2%、3%，縣1%、1.5%、
2.5%。為此我查了一下土地增值稅的相關(guān)知識，并沒有這樣的稅率，后來問了另一個老師，她說我們現(xiàn)在這個稅率是企業(yè)預繳的，而且各個省都有自己的規(guī)定，我們陜西省20xx年3月以后的預征率也有變化。隨后我去查了相關(guān)的稅法條文，了解到了“水利基金”、“副食品價格調(diào)節(jié)基金”、“殘疾人保障金”等一些規(guī)費的征收，心里有了一絲清明，知識更新的太快了，稅收方面的知識政策更是時時更新，不能只想著學過就打包起來，要不斷的自我更新。有了前期充分的準備和分工，第一家企業(yè)做的非常順利，現(xiàn)場審核后帶回了資料，開始整理記錄、寫底稿、編報告、提請內(nèi)部復核、再跟企業(yè)座談確認，所有的做完之后又要進行新的一戶。稅務(wù)師事務(wù)所實習日記
這一次我們都很有信心，但是在實際做的時候我們卻遇到問題，企業(yè)對市政配套設(shè)施費計征契稅存在爭議。為此在帶隊老師的幫助下，我查閱了大量的資料，找到了《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于國有土地使用權(quán)出讓等有關(guān)契稅問題的通知》（財稅【20xx】134號）和國稅函【20xx】603號的解釋，明確了契稅成交價格包括：土地出讓金、市政配套設(shè)施費以及各種補償費用。企業(yè)還是認為在取得土地時就已經(jīng)把所有的費用含在土地價格里面交過契稅了，而在他們新樓盤開建時交的市政配套設(shè)施費不屬于拿地環(huán)節(jié)，不應(yīng)交納契稅；并且要求稅務(wù)機關(guān)向上級部門反映后給出明確答復后方才合情合理的.交稅。但稅務(wù)機關(guān)強調(diào)的卻是依法納
稅，合法但不一定合理。三方在多次會談無果的情況下，最終由稅務(wù)局確定再向上級主管部門書面申報上述問題，再給企業(yè)答復。從中我明白了一個道理，也是事務(wù)所老師常說的，稅務(wù)服務(wù)的核心其實就是一個摳政策字眼的問題。
最后關(guān)于企業(yè)間股權(quán)投資合同要不要繳納印花稅的問題，對于這個問題首先要考慮的是股權(quán)投資合同的定性，如果需要繳納，那么是按照哪一類稅目繳納？先查詢了一些資料發(fā)現(xiàn)這一塊是有相關(guān)爭議的，但是沒有明確的規(guī)定。我跟老師們進行了討論，同時還找到同學跟他一起探討，最終在13個稅目中找到了“借款合同”這一類相似性最大的，但是在征收范圍中只找到了“銀行及其他金融組織和借款人(不包括銀行同業(yè)拆借)所簽訂的借款合同”，僅僅列明的是銀行及其他金融組織，并不包括其他企業(yè)，所以最后得到結(jié)論：企業(yè)間股權(quán)投資合同無需繳納印花稅。
三、收獲與感想
實習期間的收獲
剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的迷茫。在學�？傄詾樽约簩W的東西挺多的，一旦接觸到實踐，真正要用的時候才發(fā)現(xiàn)自己知道的簡直太少了，這時才領(lǐng)悟到學無止境的含義。
在這次的實習中，我感受到學校和單位最大的不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，要把我們在學校所學的理論知識，運用到實際中去，讓自己所學到的理論知識有用武之地。另外，還必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
稅務(wù)師實習報告 篇5
20xx年寒假，我在*******稅務(wù)師事務(wù)所實習。在這六周的實習過程中，我有著深深的體會。本實習報告將先簡單介紹一下該事務(wù)所的情況，然后談一下自己的體會。自己的體會方面將展開為自己學到的六點收獲，以警示以后自己的生活和工作。
一、實習單位簡介
******稅務(wù)師事務(wù)所主要擁有兩個部門，代理部及轉(zhuǎn)移定價部。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記；2、稅款計算和納稅審核；3、申報和繳納稅款并依法退稅；4、申請減、免稅；5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；6、制作涉稅文書。
轉(zhuǎn)移定價部主要幫客戶準備轉(zhuǎn)移定價同期資料，預約定價的材料，與稅務(wù)局進行溝通，以證明企業(yè)轉(zhuǎn)移定價的可靠性。
二、實習目的
本次實習目標的是參與稅務(wù)師事務(wù)所的工作，對事務(wù)所行業(yè)有一個大概的了解，為畢業(yè)后正式工作做好準備。
首先，畢業(yè)后我比較想去事務(wù)所工作，一方面是我覺得事務(wù)所的工作可以讓我接觸到不同的行業(yè)，開拓我的思維，在年輕的時候督促自己去多學點知識；另一方面，事務(wù)所按照一個項目、一個項目工作，這樣相對于在一個公司財務(wù)部工作更容易保持自己的個性。因此現(xiàn)在的實習能夠讓我早點適應(yīng)該行業(yè)的環(huán)境。
其次，畢竟事務(wù)所的工作對于會計系本科生來說是比較對口，比較容易上手，也可以更好地利用短短的實習的一個月。如果去不夠熟悉的行業(yè)實習，一個月實習過短，不利于深入了解該行業(yè)。
最后，之所以選擇稅務(wù)師事務(wù)所是因為在校期間對會計師事務(wù)所有比較多的了解，而對稅務(wù)師事務(wù)所了解不夠。在找工作的過程中，稅務(wù)師師務(wù)所也是一個比較適合我的去向，所以我想先適應(yīng)一下工作的內(nèi)容，為確定工作留下理性的印象，打下良好的基礎(chǔ)。
三、實習體會
1，抓住每一次機會主動學習。
之所以把這個感受放在第一個寫，主要是想突出學習與工作的不同。學習中，老師會告訴你這個學期我們要學些什么內(nèi)容，達到什么要求，然后學生跟著老師的上課講解，再結(jié)合課外書，進行學習。也就是說，只要找對了參考書，然后認真地把東西消化，就可以掌握所學的知識。而工作中，情況都不同了。沒有人會來告訴你，你需要學點什么知識，沒有提綱，也沒有課本。工作中一切要用的知識都得自己找。一開始是按照對公司業(yè)務(wù)的理解去補充，接下來就是對可能有用的知識進行自學，加強自己的職業(yè)嗅覺，拓展自己的知識面。
對于這一點，我從上班第一天就體會到了。上班的第一個任務(wù)是幫同事復查轉(zhuǎn)移定價同期報告。面對這份陌生的文件，我既不知識它的目的是什么，也不知道他的內(nèi)在邏輯是什么，讓我復查報告，我能做的也只是查一下錯別字而已。在一團迷霧中，我開始了復查工作。在看報告的過程中，我漸漸地知道了報告在寫什么，以及想要達到的目的。當天晚上，我問同事借了一份以前的非機密的文檔帶回家看，想要把這份文檔的制作邏輯弄明白，然后將一些自己不明白為什么要這么寫，或者為什么要這個作為證據(jù)的地方記錄下來。第二天我?guī)е@些問題去問同事，同事耐心地為我一一解答，我終于把這份文檔弄懂了，以后可以做更多的復查以外的工作了。這件事情我自己做的是挺滿意的，從每件小事里學到大知識。畢竟工作的時間還很長，我們更應(yīng)該關(guān)注的是自己從中學到了什么，更長遠的自己能做什么，而不是當前一天兩天的工作完成就好了。
還有一個例子是復印打印的例子。所謂的“影帝”、“影后”的玩笑流傳于實習界不是沒有道理，每一個新人進公司多多少少會做一點打雜的工作，但其實我們也可以偷著從打雜中學一點東西。比如同事讓你打一份客戶的郵件，打印三份。我們就可以想一下為什么要打印兩份。一份作為客戶檔案，一份給自己備用，那么我們就可以知道原來公司對于客戶郵件都有備份的步驟，從而我們可以了解更多的工作流程。再比如，從打印的內(nèi)容上面也可以看出公司最近的主要客戶是誰，大概從事些什么樣的服務(wù)。這種偷偷的學習，雖然不夠正大光明，但也無可厚非。在多元化的知識社會里，比的就是信息量。與其站在復印機旁不知所措，還不如動動腦子，去學點，見識點東西。
2，學會委婉拒絕，協(xié)調(diào)溝通。
很多學生都很難以開口說“不”，我父親也在我大學期間屢次提醒我這個問題。但是一直到實習，我才知道，有的時候說“不”是必要的，而且不僅對自己有好處，也能避免自己勉強做事而給團隊帶到的“倒幫忙”的作用。
比如上班的時候，會有不同的同事讓實習生做事，往往一件事剛上手，就又被拉去做別的事情。到頭來好像忙了一整天，但自己也不記得自己干了什么，反而記得還有多少事情沒干。其實這樣的結(jié)果別人反而不會欣賞，哪怕對誰都說“好”，都把活接下來了。原因有二，一是你一旦接了別人的活，你就是做好。但如果你因為別的事沒完成，或者延后完成了，就會低于別人心里對你的期望，那么不論你作了多少事，因為質(zhì)量的問題，給人的印象總是不好。第二個原因是，如果什么都做，其實對于僅僅一個多月的實習時間，是比較浪費的。一個多月的時間，如果什么都做，那么什么也只是知道個皮毛，但是如果可以做熟一塊業(yè)務(wù)，那么可以增加自己的學識，而且從“學習曲線”來看的話，也可以為公司節(jié)省時間。
當然，作為一個新人，我們是沒有權(quán)力去對別人說“不”的`。因此我采取了另外一個方法。每當同事讓我做一件什么事，我為問他這件事情的緊急程度，并告訴他我現(xiàn)在手頭上有幾項任務(wù)，大概下午五點才能把他的事做完，問他可不可以。如果他可以接受，我就幫他做，如果他覺得實在緊急，那可以找別的實習生做，也可以和我手頭上別的工作的同事協(xié)調(diào)一下。這樣，大家都能知道我在干什么，也可以從公司的大局出發(fā)，先做緊急的，再做相對不緊急的事情。溝通與協(xié)調(diào)在這其中尤其的重要。我體會到，其實說“不”也是溝通的一種方法。平時我們都覺得說“不”很不好意思，會傷害感情，但是其實這也是一種溝通的方法，從而獲得解決事情的最好方法。
3，好問總是沒錯的
從第一天實習開始，每個實習生就面臨著各種各樣的問題。看似復印一件簡單的事情，真的做起來也有很多問題，比如我應(yīng)該雙面打印還是單面打印，復印完了要不要用訂書釘訂好等等。有些問題，甚至在我們自己看起來都是笨的，于是我們就不敢問別人，而是想辦法自己琢磨。可是問題畢竟在那里，簡單點的事可以不問，復雜一點的事自己就琢磨不出來了。
我記得有一次我一不小心，把自己做了一個下午的文檔里的內(nèi)容刪掉了，然后氣得自己真想打自己，自己想了半天辦法也沒有用。這個失誤可能會耽誤小組的進度，于是我去向同事承認錯誤。奇跡發(fā)生了，同事從C盤的緩存里找到了半個小時前的文檔內(nèi)容，雖然還要重做前半個小時的，但是已經(jīng)拯救了大半文檔，把我感動的差點哭出來。他還說要是我晚一點找他，緩存里就沒了。
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