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寒假實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-04-29 18:43:25 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

精選寒假實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集五篇

  在生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編整理的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎閱讀與收藏。

精選寒假實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集五篇

寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實(shí)習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對(duì)于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個(gè)社會(huì),具體的說是上海這個(gè)地方的圈帶社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì) 到了很多。首先體驗(yàn)到生活;實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的真實(shí)與殘酷性,讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。

  在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的,在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識(shí),做到理論與實(shí)踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時(shí),提升自身素質(zhì),完善自己的知識(shí)體系,達(dá)到鍛煉能力的目的。

  在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧,并很好的實(shí)施于我的工作當(dāng)中,同時(shí),自我的服務(wù)意識(shí)與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。

  磨刀不誤砍財(cái)工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在工作臺(tái)邊看見客人對(duì)你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。

  1、你必須具有非常好的溝通能力。

  2、你心思縝密,具有很好的處理突發(fā)事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務(wù)意識(shí)與技巧。

  服務(wù)意識(shí)是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個(gè)人職位大小,都要以竭誠(chéng)服務(wù)態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。

  服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi),對(duì)于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機(jī)敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件,都得到及時(shí)糾正,做到上情下達(dá),互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。

  禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,對(duì)于酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。始終如一堅(jiān)持"客人永遠(yuǎn)是對(duì)的"的方針?腿耸蔷频陿I(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了。

  在酒店的實(shí)習(xí)過程中,我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

  酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,怎樣才能在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,那就是不斷完善和提高的服務(wù)!服務(wù)是酒店參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,也是酒店管理水平的具體表現(xiàn)。只有擁有最完美服務(wù)的酒店,才是客人永遠(yuǎn)用行動(dòng)和貨幣去支持的.酒店。只有實(shí)現(xiàn)了客人滿意,才能實(shí)現(xiàn)酒店做大做強(qiáng)的愿望!隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也帶來了酒店競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),迫切要求企業(yè)迅速更新理念,把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí),在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,打造服務(wù)品牌。要想達(dá)到和做到這些,酒店必須充分重視員工服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成。

  實(shí)習(xí)了近兩個(gè)半月左右,讓我學(xué)到了與本人專業(yè)之外的知識(shí),使我大學(xué)畢業(yè)以后多一條出路,也使我進(jìn)一步了解社會(huì)需要怎么樣的人才,需要怎么樣的人品,才能讓我們準(zhǔn)大學(xué)生畢業(yè)以后能夠在最短的時(shí)間之內(nèi)適應(yīng)這個(gè)社會(huì),立足社會(huì),適者生存,逆者淘汰,這八個(gè)字我時(shí)刻銘記在心里。除了工作做好自己的本分以外,我們還要學(xué)會(huì)正確的人際交往。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

  會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,如果這樣的畫很容易致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

  實(shí)習(xí)即將結(jié)束,短短的近兩個(gè)多月,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!

寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  周天(10月19日)晚上,得知最后一個(gè)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍平安歸來的消息,我一顆懸了一周的心終于落地了。這一周,我每天都在祈禱著,愿我分赴各地參加社會(huì)實(shí)踐的福一師生能順利完成實(shí)踐課程,平安返校。

  社會(huì)實(shí)踐前一周,我赴北京參加會(huì)議。下了飛機(jī),四周所見盡是一片灰蒙。清華附中接機(jī)老師急忙遞上口罩,示意我戴上,說是霧霾嚴(yán)重,我戲謔道:怎么不給我遞個(gè)防毒面罩?接機(jī)老師告訴我,北京一年沒有幾天不是這樣的。聽到此,我不免擔(dān)心即將要出發(fā)赴京參加社會(huì)實(shí)踐的孩子們了。所幸的是,這一周孩子們抵達(dá)北京時(shí)霧霾竟然散去,北京高校的老師笑稱是有福之州的學(xué)生帶來一股清新之氣驅(qū)散了北京的霧霾啊!

  11號(hào)開始,高二年段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正式啟程。800多名學(xué)生浩浩蕩蕩陸續(xù)奔赴北京、上海、龍巖等地,他們或進(jìn)入高校學(xué)習(xí),或下到農(nóng)村體驗(yàn),或深入企業(yè)參觀……多領(lǐng)域、多形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)把孩子們帶入新的求知天地。

  今年的社會(huì)實(shí)踐在以往的基礎(chǔ)上發(fā)展為兩大集體加六支小分隊(duì)。與農(nóng)村實(shí)踐和城區(qū)實(shí)踐兩大集體不同的是,小分隊(duì)僅選取某一專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行連續(xù)、深入的實(shí)踐學(xué)習(xí)。六支小分隊(duì)分赴北京、上海等地的高;蚱髽I(yè),分別針對(duì)化工材料、汽車研制、信息技術(shù)、物理和信息工程、船舶制造與航海技術(shù)、金融證券等六大專業(yè)領(lǐng)域開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。在為期一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,材料小分隊(duì)對(duì)世界化工材料的發(fā)展進(jìn)行了解、開展多方面的學(xué)習(xí),在國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)橡膠彈力實(shí)驗(yàn);汽車小分隊(duì)聽取高級(jí)工程師暢談汽車的過去、現(xiàn)在與未來;航海小分隊(duì)登上充滿歷史感的萬噸輪船參觀其內(nèi)部結(jié)構(gòu);金融小分隊(duì)了解了金融業(yè)的發(fā)展歷程及現(xiàn)代新興的各類金融產(chǎn)品,等等。在吸收知識(shí)的過程中,他們的好奇心不斷迸發(fā):為什么輪船的寬度設(shè)計(jì)不能超過60米?為什么波士頓的大狗能負(fù)重400千克?為什么安卓系統(tǒng)不如ios系統(tǒng)穩(wěn)定?為什么新興的金融產(chǎn)品與文化息息相關(guān)?一個(gè)一個(gè)的發(fā)問引領(lǐng)他們向?qū)I(yè)的更深處去追求探索。

  社會(huì)實(shí)踐僅僅靠聽與看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足的。孩子們更愿意親自上陣,動(dòng)手實(shí)踐。物信小分隊(duì)在大學(xué)里動(dòng)手做各種光電實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)的速度與效率遠(yuǎn)超過在校大學(xué)生,引得教授頻頻稱贊;航海小分隊(duì)在輪船上模擬海上航行避讓以及靠離碼頭操縱;汽車小分隊(duì)與創(chuàng)新基地智能小車開展實(shí)踐互動(dòng);金融小分隊(duì)實(shí)地模擬操作證券實(shí)盤……動(dòng)手,讓他們更為直觀地體驗(yàn)科技的進(jìn)步,更加直接地掌握知識(shí)與技能。他們與教授一起分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果,與企業(yè)高管探討金融問題,與高級(jí)工程師一同設(shè)想汽車的未來……在互動(dòng)的過程中,孩子們的`人際交往潛能不斷被激發(fā),溝通交流、協(xié)同合作、統(tǒng)籌規(guī)劃等等,各種能力在不知不覺中漸長(zhǎng)。

  不僅僅是獲取科學(xué)知識(shí),一次的社會(huì)實(shí)踐之旅,他們還收獲了不少的生活技能。航海小分隊(duì)的同學(xué)們學(xué)習(xí)了十幾種常用繩結(jié)方法。繩結(jié)在生活中的應(yīng)用可是隨處可見的。一個(gè)繩結(jié)貌似死扣,輕輕一拉卻松開了;或是看似簡(jiǎn)單的活結(jié),卻牢牢地扣在一起。花樣繁多的繩結(jié),孩子們學(xué)得津津有味。在輪船上,水手們還教大家救生艇的操作以及海上急救知識(shí),孩子們親身體驗(yàn)了救生艇逃生和海上求生的過程。金融小分隊(duì)的同學(xué)們這回過了一把操盤癮。在證券實(shí)盤模擬操作中,孩子們搖身一變,人人都成了百萬富翁。經(jīng)過高級(jí)金融師的培訓(xùn)后,大家進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)。每人用所擁有的一百萬資金(虛擬)投資股票市場(chǎng)(真實(shí)),七成的孩子按照所學(xué)的方法購(gòu)買股票,關(guān)注跌漲;三成的孩子按照自己的興趣購(gòu)買股票,同樣關(guān)注跌漲。有意思的是,這一周恰巧我們國(guó)內(nèi)股市行情大好,五天過后,按照學(xué)習(xí)方法購(gòu)買股票的七成的孩子連本帶利,收益頗豐;而另外三成的孩子卻跌慘了。這一實(shí)戰(zhàn)讓孩子們大呼,這看似簡(jiǎn)單的金融交易,實(shí)則博大精深啊,沒有一定的專業(yè)知識(shí),還真不容易掌握呢。

  親身體驗(yàn)、動(dòng)手實(shí)踐給孩子們帶來的收獲是巨大,遠(yuǎn)勝過老師的一席話、一堂課、甚至一本書的力量。從社會(huì)實(shí)踐中歸來的孩子,能真切地體會(huì)到“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,這即是一場(chǎng)實(shí)踐的意義。

  我們每個(gè)人對(duì)人生的每個(gè)階段、對(duì)要做的每件事總有美好的期盼,一中對(duì)社會(huì)實(shí)踐也不例外,對(duì)社會(huì)實(shí)踐孜孜不倦的改革創(chuàng)新,正是因?yàn)槲覀兤谂我恢械膶W(xué)生能真正感受到當(dāng)今社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技日新月異的變化,能真正體悟到當(dāng)下中國(guó)各階層尤其是農(nóng)村民眾的生活及情感。社會(huì)實(shí)踐的步伐一直在思考中堅(jiān)定不移地前行,八年前,文科班學(xué)生集體到連城火燒爐,學(xué)農(nóng)活,到鄉(xiāng)村小學(xué)和農(nóng)民家中交談;理科班學(xué)生則是安排節(jié)假日或寒暑假個(gè)人自行開展社會(huì)實(shí)踐,雖然大家都拿得到完整的社會(huì)實(shí)踐證明,但其中多少水分就不得而知了,這樣的社會(huì)實(shí)踐無疑走了形式主義的路線。后來,學(xué)校嘗試改變這樣的狀態(tài),分管校長(zhǎng)和德育處老師一起就福州乃至福建經(jīng)濟(jì)中占重要地位的企業(yè)如能源、港口、工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等進(jìn)行挨家挨戶的調(diào)研,求得對(duì)方的大力支持,終于使理科班的社會(huì)實(shí)踐真正地開展。再后來,在對(duì)社會(huì)實(shí)踐的一次次總結(jié)與研究中,分管校長(zhǎng)和德育處老師又提出希望社會(huì)實(shí)踐能滿足有不同專業(yè)傾向的學(xué)生學(xué)習(xí)需求。為著這一目標(biāo),他們四處奔走,直到今天,終于形成了兩大集體和六個(gè)小分隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐方式。在尋找支持單位的過程中,分管校長(zhǎng)與德育處的老師不辭辛勞,在一次次的溝通中時(shí)常被以學(xué)生安全責(zé)任重大為由直接拒絕,甚至遭受不少的白眼,但他們堅(jiān)持不懈、不言放棄。更難得的是那些接受我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的單位以及這些單位中無償為我們制訂實(shí)踐計(jì)劃、開展實(shí)踐活動(dòng)的教授、高管、高工們,在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,他們排除萬難,對(duì)實(shí)踐活動(dòng)抱以無條件的支持,這份熱心與真誠(chéng)彌足珍貴,相信孩子們會(huì)以感念之心記住這些可愛的人。

  記得10月12日那天是農(nóng)歷九月十九,逢觀音菩薩誕辰日,虔誠(chéng)的人們大清早皆趕往這寺那廟放生,我們的肖副校長(zhǎng)卻長(zhǎng)途跋涉奔往龍巖,只為了保障將要去這紅土地開展社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生的安全。各路帶隊(duì)老師每日起早貪黑,肩負(fù)學(xué)生安全與完成實(shí)踐活動(dòng)的雙重重任,與同學(xué)一同奔赴各地。在社會(huì)實(shí)踐的過程中,新鮮的知識(shí)也會(huì)燃起他們內(nèi)心的好奇與求知的渴望,但每每這時(shí),他們總要壓住自己的興趣,時(shí)刻保持對(duì)學(xué)生狀態(tài)的關(guān)注,無暇顧及自我。我深知每年社會(huì)實(shí)踐的圓滿完成,背后都離不開許許多多的老師們的辛勤付出。正是由于我們有著許多如肖副校長(zhǎng)、陳淑容副主任等這樣對(duì)教育充滿責(zé)任的老師和校友朱崇明先生、校友賴軍先生等熱心的人士的出謀獻(xiàn)策,福州一中的社會(huì)實(shí)踐才得以在改革與創(chuàng)新中一路向前。

  曾有人對(duì)我說,社會(huì)實(shí)踐幾乎都玩虛,與高考又沒關(guān)系,福州一中何必這么認(rèn)真?這不是沒事找事嗎?那是他們不理解一中,不理解一中這些老師。福州一中不是大學(xué)的預(yù)科班!為了使孩子們高中的學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩,為了使從這個(gè)校門走出的孩子們擁有足夠的養(yǎng)分供未來茁壯成長(zhǎng),為了孩子們的人生,為了使福州一中更加美好,一中的老師常常自増負(fù)擔(dān)、自加壓力,矢志不渝。

寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  假期實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并且將書面上的東西進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  此次實(shí)踐的目的就是在工作之前對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個(gè)比較深入都了解,為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個(gè)目的,在即將畢業(yè)前一年里,我在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。

  一、實(shí)習(xí)過程

  實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部門六個(gè)崗位,參加了2個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):

  第一個(gè)部門:政和縣支行中心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);時(shí)間:3月16日—4月3日,由于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外性強(qiáng),實(shí)習(xí)生沒有工號(hào),時(shí)間安排也很有限,缺少實(shí)際操作,只是對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。第一個(gè)崗位:綜合柜員,主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查等非對(duì)外業(yè)務(wù)。第二個(gè)崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng) 。第三個(gè)崗位:對(duì)公業(yè)務(wù),從20xx年初開始,郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。 第二個(gè)部門:稽核組;時(shí)間:4月4日—5月8日。主要實(shí)習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),事后監(jiān)督,匯儲(chǔ)出納。 第四個(gè)崗位:業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)。第五個(gè)崗位:事后監(jiān)督,對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。

  二、實(shí)習(xí)收獲

  (一)郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)勢(shì)。

  ①郵政儲(chǔ)蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。持有郵政儲(chǔ)蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年通過郵政儲(chǔ)匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶,占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的.五分之一,本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬億元。郵儲(chǔ)銀行將專門設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門,積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,面向"三農(nóng)"開展業(yè)務(wù)?紤]到郵政儲(chǔ)蓄有2/3的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū),特別是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),郵政儲(chǔ)蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢色@得的金融服務(wù),因此,從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)金融需求,完善農(nóng)村金融服務(wù)角度出發(fā),未來郵政儲(chǔ)蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要從服務(wù)"三農(nóng)"的大局出發(fā),農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要通過完善功能,充實(shí)業(yè)務(wù),通過加強(qiáng)與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的全面合作,進(jìn)一步加大郵儲(chǔ)資金支農(nóng)力度,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和滿足度。截至20xx年6月,政和縣郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)3.6億元,居民儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占有率32.86%,擁有儲(chǔ)蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(XX年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業(yè)銀行,其中建設(shè)銀行2個(gè)網(wǎng)點(diǎn),atm機(jī)3臺(tái),農(nóng)業(yè)銀行3個(gè)網(wǎng)點(diǎn),atm機(jī)3臺(tái)。占據(jù)城關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)半壁江山,優(yōu)勢(shì)明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。

 。ǘ┟媾R的挑戰(zhàn)

 、贇v史上由于郵政儲(chǔ)蓄長(zhǎng)期作為郵政的一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制相對(duì)薄弱,人才儲(chǔ)備比較缺乏,這些都將對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,將加強(qiáng)專業(yè)化管理。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),這些問題仍將在不同程度上存在。我實(shí)習(xí)所在支行最高學(xué)歷也只是大專,而且從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低,經(jīng)常碰到業(yè)務(wù)不會(huì)做的問題。

 、卩]政是最傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),成立不久的郵政儲(chǔ)蓄銀行在提高服務(wù)質(zhì)量、開拓服務(wù)領(lǐng)域等方面取得了明顯成效。但應(yīng)該看到,多年的壟斷經(jīng)營(yíng)給這個(gè)行業(yè)養(yǎng)成的不良習(xí)氣還在一定程度上存在。與其他商業(yè)銀行相比,其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待提高。從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低,嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量。

  三、實(shí)習(xí)感想

  短短七天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,崗位的實(shí)習(xí),三個(gè)字:相當(dāng)累!我現(xiàn)在真實(shí)地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣,截然不同。它是一個(gè)需要高度認(rèn)真,需要超常的耐力、踏踏實(shí)實(shí)地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對(duì)任何人它都是一種挑戰(zhàn)。

  總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 短暫的實(shí)習(xí)讓我結(jié)識(shí)很多朋友,每一位帶我的指導(dǎo)人員都很細(xì)心。實(shí)習(xí)的最后一天還給我開了個(gè)餞別晚餐,很感動(dòng),再次感謝你們。再次回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的,我的職業(yè)人生也將從郵政儲(chǔ)蓄銀行開始。

寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  學(xué)校給了我一個(gè)充足的假期,呆在家里無聊,看書也看不進(jìn)。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。最后做了了酒店促銷員。工資合理。我想在家附近超市沃爾瑪找份工作,投了簡(jiǎn)歷面完試,人力資源部分配我到hba——化妝品收銀。4.5/小時(shí),每天8時(shí),加6元餐補(bǔ)。

  剛?cè)スぷ鞯那皟商欤琱ba主管陳靜讓兩個(gè)老員工教我收銀。接受能力強(qiáng)的我很快就學(xué)會(huì)了!那兩老員工讓我上他們的崗練習(xí),第三天領(lǐng)了上崗號(hào),就正勢(shì)上自己的崗。為了防出錯(cuò),我把動(dòng)作稍微放慢,顧客遞的100元紅鈔票張張地仔細(xì)辨真假。

  要是生意不好,瑞芝姐安排我去倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),她貼別提醒要注意商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。盡管按她的做了但還是出了錯(cuò)!原因是商品有的`大小相同顏色一樣,僅僅容易忽視的細(xì)微處不同。

  部門分02和46,其中,46是專柜.像歐萊雅、美寶蓮、旁氏、卡尼爾等等。這兩個(gè)部門各自有不同的公司,只不過“借”沃爾瑪?shù)乇P促銷公司商品。促銷員中有的是大學(xué)生,有的是家庭主婦,其余的是社會(huì)求職人員。每個(gè)人有不同的故事,閑著的時(shí)候我們相互告訴對(duì)方自己的故事。在我收銀臺(tái)身后是一個(gè)妮維雅促銷員,她叫楊海鷹,大三的,學(xué)導(dǎo)游。叢20xx年6月份開始帶團(tuán),我向她問了一些關(guān)于導(dǎo)游的問題,她說你們從現(xiàn)在開始看史地方面的書,平時(shí)多到岳麓山走走,聽聽那里導(dǎo)游的講解詞。經(jīng)常上網(wǎng)查查湖南旅游局網(wǎng),找最新信息。又聽說20xx年三月底在紅星國(guó)際會(huì)展中心有一次旅游型人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。包括酒店和旅游。也許是學(xué)同一專業(yè)的緣故,我和她聊得特別投機(jī)。從在她身上學(xué)到了很多知識(shí)。

  在工作的日子里,我學(xué)會(huì)了辨認(rèn)鈔票,相信以后買東西找零時(shí)不容易被騙了!當(dāng)收銀員是無聊的,你每天重復(fù)看著人流穿梭在商場(chǎng)各個(gè)角落選購(gòu)東西,有時(shí)還要忍受他們的氣“你怎么不快點(diǎn)呀!”

  主管把一張張表放你桌上吩咐一句送哪的,有時(shí)促銷員跑來叫你幫忙上貨、看巷子什么的。嗨總之,沃爾瑪?shù)摹芭耸悄腥,男人是超人!?/p>

  打工是辛酸的,微薄的工資,受領(lǐng)導(dǎo)“呼之則來,揮之則去”的使喚.讀書多么好,你可自由的與老師、同學(xué)們交往,學(xué)知識(shí),快快樂樂的。以后定要好好珍惜讀書的機(jī)會(huì),學(xué)到一技之長(zhǎng),賺大錢,去領(lǐng)導(dǎo)別人。

  2月28號(hào)是離職期,我對(duì)自己說:“哇,終于解脫了。心想等拿了錢之后買手機(jī),余下的做生活費(fèi)。那天主管親自送了我,她說:”你是5個(gè)學(xué)生工中做得最好的,沒出過錯(cuò),他(她)們都拿了書面指導(dǎo)(沃爾瑪在員工出錯(cuò)后進(jìn)行的一種批評(píng)方式)。唯獨(dú)你沒,希望你暑假繼續(xù)來商場(chǎng)工作!蔽议_心地離開沃爾瑪,赴校報(bào)到。同學(xué)們也有去寒假工的。聽他的言語,看得出他們成熟了一點(diǎn).社會(huì)實(shí)踐真能豐富人的閱歷.希望沒去過的同學(xué)試一下。

寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  作為一名當(dāng)代大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐成為在校生的一門必修課,所以我決定在大學(xué)的第一假期里去做一份真真正正的社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐,字面意思就是走向社會(huì)去,將我們?cè)趯W(xué)校的所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能使個(gè)人有所進(jìn)步;蛟S,有些時(shí)候,有些事,看起來很簡(jiǎn)單,但不去做你就永遠(yuǎn)不知道它有多困難。

  在當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生就業(yè)成為一大難題,怎樣在招聘會(huì)中脫穎而出成為我們思考的一大問題。穿梭于大街小巷,似乎每個(gè)工作的招聘都伴有“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的標(biāo)志,這就成為我們脫穎而出的地方。社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于我們每位在校生,都是一個(gè)積累工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),或許它不能讓我們有很多的金幣裝入口袋,但這對(duì)生長(zhǎng)在快速發(fā)展的社會(huì)上的'我們,無疑是一個(gè)踏向社會(huì)的好辦法。

  前幾天,山東大多地區(qū)都被暴雪傾襲,僅一晚過后,大雪深數(shù)尺,我看到小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人們一人拿著一個(gè)鐵锨鏟除道路上的積雪,與其說是積雪,不如說是被各種車輛與行人碾壓過后的“泥冰混合物”,或許被壓過,就顯得更難清理。我順著那些鏟雪的大嬸走的路,跟著她們,猶豫著怎樣與她們搭訕來獲取一起勞動(dòng)的機(jī)會(huì)。終于,我鼓起了勇氣,向前詢問,最后大嬸也答應(yīng)了,但她們要休息一會(huì)。于是我就在她們的休息室外等候,剛下完雪的清晨,不是特別暖和,不一會(huì)兒就覺得寒風(fēng)入侵進(jìn)了我的衣服,心里就想著,恩,再等一會(huì)兒,再一會(huì)兒就好了。就這樣,終于等到大嬸們出來了,我立即過去借了一個(gè)鐵锨,就這樣,開始了為人民服務(wù)的征程?此茰厝岬难,下面卻隱藏著兩三公分的冰,凹凸不平的道路更是將鏟雪的工作困難化,終于,隨著時(shí)間一分一秒的過去,道路上的“泥冰混合物”也被我們一點(diǎn)一點(diǎn)的鏟除掉。我們經(jīng)過一上午的努力,換來這條不足八百米道路的清潔,換來了小區(qū)居民的出行安全,值了。

  這次實(shí)踐或許是微不足道,但卻給我了不小的啟發(fā)。

  一是機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。懂得把握機(jī)會(huì),在機(jī)會(huì)來臨之際不放手。雖然,猶豫不決是我的一大缺點(diǎn),不夠大膽也是我的一大缺點(diǎn),我要努力一步步的改掉自己的缺點(diǎn),勇敢自信的向未來進(jìn)發(fā)。

  二是耐心是成功的關(guān)鍵。這次實(shí)踐,無論是在等待,還是在鏟除“泥冰混合物”都需要耐心,這也是我的一大優(yōu)點(diǎn)。我相信,無論是在我未來的生活中,還是未來的工作中,耐心都會(huì)是我永恒的墊腳石。

  三是要掌握好人際關(guān)系。人際關(guān)系在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展大潮中占有舉足輕重的作用,可以說是一個(gè)人的人際關(guān)系好壞,直接決定著一個(gè)人有沒有未來。而在這次社會(huì)實(shí)踐中,敢于與他人交流就是發(fā)展人際關(guān)系的第一步,我相信這也是我人際關(guān)系發(fā)展的第一步。

  通過這次實(shí)踐,我培養(yǎng)了自己的韌性,鍛煉了自己才干,找出了自己的不足。在我看來,敢于接受挑戰(zhàn)就是成長(zhǎng)中的一大進(jìn)步。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,要學(xué)會(huì)實(shí)踐,勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中找到屬于自己的一片天!

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