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電子認識實習報告

時間:2022-04-03 11:18:15 實習報告 我要投稿

電子認識實習報告匯總8篇

  在不斷進步的時代,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的電子認識實習報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電子認識實習報告匯總8篇

電子認識實習報告 篇1

  我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習,在8個月的學(xué)習、實習中,學(xué)習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。那里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結(jié)。

  跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習。

  20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到xx集團,開始了我們的實習生涯。

  在整個實習階段,我們學(xué)習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

  初到xx公司

  20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個個性的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

  早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習做個簡單的準備。

  初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

  感受xx公司文化

  來到xx公司后,為盡快適應(yīng)那里的環(huán)境,務(wù)必要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等資料。

  對于公司的文化,我這樣去理解:

  1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標。

  2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際狀況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以群眾力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們務(wù)必要學(xué)會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1》2的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的'發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的理解他人給我們

  的批評和推薦,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔起自己的職責、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面應(yīng)對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫忙。

  在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有這天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,這天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。

電子認識實習報告 篇2

  一、 實習目的:

  為了更好地了解電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。

  1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識

  調(diào)查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。

  2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能

  把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。

  3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習能力和職業(yè)能力

  通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學(xué)習的意識與動力。從工作中學(xué)習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎(chǔ)。

  我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。

  二、實習時間

  本次實習時間從20xx年6月 到20xx年8月

  三、實習地點

  xx省xx市xx區(qū)xxxxxx工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)

  四、實習單位和崗位

  實習單位:xxxx有限公司

  崗位:電子商務(wù)部——美工

  公司簡介:

  xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。

  經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于20xx年通過ISO9001--20xx國際標準質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛?“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.20xx年公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。

  五、崗位工作描述

  應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負責網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

  六、實習心得

  第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂! 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。

  專業(yè)實習第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。

  首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

  處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數(shù)據(jù)包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。

  客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的`一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。

  推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點技巧。

  一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ ,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。

  一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個技巧:

  1、傳遞價值

  2、微博個性化

  3、連續(xù)發(fā)布

  4、強化互動性

  5、系統(tǒng)性布局

  6、準確定位

  7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平

  8、有效控制

  9、注重方法與技巧

  10、模式創(chuàng)新。

  除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵:

  1、不要只看不評,轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論

  2、評論要有特色,引起共鳴

  3、微博也要講究可信度

  4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化

  5、不斷更新,堅持發(fā)布新內(nèi)容

  6、做好互動,參與一些話題。

  推廣一定要堅持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。

  以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:

  1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。

  2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。

  3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。

  一個半月的專業(yè)實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應(yīng)該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。

  經(jīng)驗和教訓(xùn):

  1、要善于學(xué)習。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習能力。還有,不僅要學(xué)習技術(shù),還要學(xué)習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經(jīng)驗,少走彎路。只有提高自己的學(xué)習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。

  2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。

  3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習時光,好好利用學(xué)校給我們的資源。

  4、要善于自我總結(jié)。孔子說:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉!边@說明了自我總結(jié)、改過的重要性?偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)驗,完善自我。

  我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

  實習結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實習過程中遇到的問題,不斷學(xué)習,不斷改進,不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要綜合學(xué)習,提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。

電子認識實習報告 篇3

  摘要:對電子商務(wù)的認識,我們還停留在比較膚淺的層面。因此這次實習是我們初步認識電子商務(wù)的機會。我調(diào)查了紅星美凱龍家居廣場,初步了解賣場產(chǎn)品的功能特點、目標客戶以及該賣場開展網(wǎng)絡(luò)營銷的情況。認識到其中存在的問題,并提出一些網(wǎng)絡(luò)營銷的具體規(guī)劃。

  關(guān)鍵字:紅星美凱龍網(wǎng)絡(luò)營銷目標客戶產(chǎn)品

  紅星美凱龍自創(chuàng)業(yè)以來,至今已在25個城市開辦了37家商場,成為中國家居業(yè)的第一品牌。紅星美凱龍創(chuàng)建的品牌連鎖大賣場,傳播的是一種“家的文化”、“家的藝術(shù)”,引領(lǐng)社會大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式。

  人類生活就離不開家具,它是生活必需品。電子商務(wù)在家具行業(yè)已經(jīng)有應(yīng)用,而且已有很多企業(yè)在做,最常見的一種就是通過比市場價低廉的方式在網(wǎng)上賣家具。從涉及的對象來看,電子商務(wù)目前不僅用在家具的銷售商,還用在生產(chǎn)和經(jīng)營管理方面,這些方面電子商務(wù)在家具行業(yè)中的應(yīng)用是很普遍的。最近幾年,以搜狐、焦點家居網(wǎng)為代表的強勢網(wǎng)絡(luò)媒體深入行業(yè)一線宣傳推廣,為企業(yè)提供海量、及時、全面的行業(yè)資訊,使得家具行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的認知度正大幅提升,越來越多家具企業(yè)開始運用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)品牌廣告也越來越被企業(yè)所接受,而家具企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)在線商城、B2B的投入也持續(xù)增加,家具電子商務(wù)正方興未艾。紅星美凱龍、東方家園等一批知名企業(yè)都已推出或正在準備推出自己的網(wǎng)絡(luò)商城,率先搶分家具電子商務(wù)新蛋糕。如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共可分三類,最著名的.當屬淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店平臺;次之是紅星美凱龍等依托實體店家具賣場建立起來的網(wǎng)站;而后是如曲美e世界等知名品牌設(shè)立家具網(wǎng)店。目前紅星美凱龍商場不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò)團購,還正在計劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù),消費者可以到紅星美凱龍按照虛擬設(shè)計,將真實的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買回家,從而構(gòu)建出一個真實的家。

  紅星美凱龍致力于倡導(dǎo)綠色環(huán)保,做行業(yè)領(lǐng)跑者,實行商戶準入資質(zhì)審查制度,力爭達到商場產(chǎn)品綠色環(huán)保,從健康、美觀、實用角度出發(fā),努力為消費者營造溫馨、和諧家園。(實習報告 )它的產(chǎn)品獨具特色,有各式各樣的風格,如東南亞風格、地中海風格、恬淡田園風格、新中式風格,日式風格、時尚混搭風格、歐式古典風格、現(xiàn)代簡約風格、美式鄉(xiāng)村風格。為廣大消費者提供諸多選擇。各大品牌入駐紅星美凱龍,有板式品牌、床墊品牌、沙發(fā)品牌、實木品牌、辦公品牌、櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、瓷磚品牌、地板品牌、木門品牌、吊頂品牌等知名品牌。

  紅星美凱龍之所以能在高端家居賣場中占據(jù)優(yōu)勢,是因為其一直堅持“名品進名店”的原則,與世界頂級家居品牌精誠合作,最大限度地體現(xiàn)家居的文化和精神內(nèi)涵。因此,紅星美凱龍將目標客戶群鎖定為“城市中具有較高消費水平的時尚、精英人群”。如此定位,與地產(chǎn)的高端項目匯聚優(yōu)質(zhì)業(yè)主的初衷不謀而合。高檔樓盤與高端家居賣場親密合作,從而能更好地服務(wù)于雙方共同的目標群體,讓業(yè)主在完成購房大業(yè)之后,也能夠更加輕松地完成一站式裝修高品質(zhì)家居的愿望。

  創(chuàng)業(yè)20多年來,紅星美凱龍積極實施“品牌市場全國連鎖化經(jīng)營、全球化名牌捆綁品牌經(jīng)營”的策略,在全國領(lǐng)先推出了“市場化經(jīng)營,商場化管理”的模式,被譽為“紅星美凱龍經(jīng)營模式”。并在中國家居業(yè)首創(chuàng)了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創(chuàng)舉,為中國家具建材市場的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻,F(xiàn)在紅星美凱龍實施“第二代”商場模式,主要是強調(diào)人性化服務(wù)和最大限度的讓利消費者。商場從消費環(huán)境上將做足文章,給消費者提供各種美妙的環(huán)境。還將在項目沿街設(shè)置商鋪和超市,引進一些品牌快餐店,解決消費者購物中的各種需求。

  紅星美凱龍是中國家居業(yè)的第一品牌,具有強大的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,馳名品牌更有助于家裝公司打造和提升自己的品牌。紅星美凱龍世博家居廣場每年千萬營銷推廣費用,全面覆蓋電視、廣播、報紙、公交網(wǎng)絡(luò)、DM雜志、戶外大牌等媒體資源,更有全國流行趨勢發(fā)布、新工藝、新材料的推廣和行業(yè)聯(lián)盟至尊VIP,強勢塑造家居市場領(lǐng)導(dǎo)品牌。紅星美凱龍有自己的倉儲場地,標準的配送服務(wù)讓家裝公司省時、省力、省錢。統(tǒng)一售后安裝:四位一體延伸,從設(shè)計、咨詢、安裝到專業(yè)保養(yǎng)一條龍服務(wù)。

  當然,紅星美凱龍開展網(wǎng)絡(luò)營銷也存在一些問題。網(wǎng)絡(luò)照片和眼見為實的差距,恐怕是困擾家具電子商務(wù)的一大難題。幾乎所有消費者傳達的信息都是,“買家具還得親眼看看”。一位親戚剛在紅星美凱龍訂了一張床,標牌上的價格定是2.1萬元,最后的成交價格確是9000元,這說明其價格水分在50%以上,但不光這里,大部分的賣場都是如此,消費者也只能忍了,畢竟還可以砍價。

  賣場亦是如此,如果在網(wǎng)店購買,消費者更少了砍價這一環(huán)節(jié),如果碰到那些本著“能蒙一個是一個”經(jīng)營理念的網(wǎng)店,試問消費者豈不任人宰割?

  除上述外,電子商務(wù)應(yīng)用在家具業(yè)還有一個重要問題,就是線上交易與落地服務(wù)尚沒有實現(xiàn)無縫對接,很多家具網(wǎng)店購買的產(chǎn)品得不到配套的服務(wù),一些網(wǎng)站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此,商家應(yīng)建立完整的售后服務(wù)系統(tǒng),并提供送貨上門、免費安裝等及時的服務(wù)項目。

  快速消費品領(lǐng)域而言,目前我們看到的一些網(wǎng)購服裝的后起之秀,完全是得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展,從而樹立品牌。但耐用品行業(yè),更多的成功范本則是是得益于品牌的積累。

  不同級別的城市也有不同的消費層次。目前,一些中小城市企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,大多還停留在團購、促銷信息發(fā)布等初級層面,與消費者的互動還很少,銷售成交量也很有限。

  綜上所述,不論“親眼看看和砍價”的消費習慣,還是“網(wǎng)店無售后”的困惑,還是消費層次的區(qū)別,恐怕主要來源于消費者對家具業(yè)的不信任,能否借電子商務(wù)將提高銷售額,還得立足于“誠信”。這是所有商家應(yīng)該特別注重的問題。

  針對家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方面出現(xiàn)的一些問題,我提出以下家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃:

  1.紅星美凱龍網(wǎng)店應(yīng)配合實體店開展促銷活動

   網(wǎng)店應(yīng)該經(jīng)常性配合實體店搞一些促銷活動,來吸引網(wǎng)友光顧;可以采用買一送一;買幾百送幾百等價格方面的促銷;也可以采用送小禮品,免運費,幸運抽獎等其他方面的優(yōu)惠措施。但有一點,是你提出的促銷活動必須是真實有效的,而不只是噱頭,欺騙用戶注冊會員的假象。另外,如果你的網(wǎng)店做到一定規(guī)模,擁有一些忠實顧客的話,還可以搞聯(lián)誼會等網(wǎng)下聚會活動,進一步增加網(wǎng)店的粘性。

  2.商品專題的推出

   網(wǎng)店應(yīng)該不定期的推出一些商品的專題;所謂商品專題就是把某個類別或者某幾款有相同特點的商品進行一個大匯總,并且予以重點介紹。在一些重大節(jié)日進行不同具有節(jié)日特色的專題。

  3.商品更新速度要快

   網(wǎng)店要保持比較頻繁的更新。也可以使用每次只更新幾件商品,而不要一次性把新到的新商品全部添加上去的方法,來增加你網(wǎng)店的更新頻率。

  4.適時的推出應(yīng)時的商品

   如果過幾天就是情人節(jié)了,那就應(yīng)該至少在一周前就在店鋪里添加一些針對情人節(jié)銷售的商品。這里的應(yīng)時不僅僅是指節(jié)假日,社會熱點同樣可以。如果最近有什么熱點新聞,你應(yīng)該多多留意,進行與熱點相關(guān)的商品采購和上架工作。

  最重要的我覺得還是“誠信”二字,說起來容易做起來還是比較困難的。網(wǎng)店上不能經(jīng)營實體店里一些有瑕疵的產(chǎn)品,不能以次充好,商家應(yīng)建立完整的售后服務(wù)系統(tǒng),并提供送貨上門、免費安裝等及時的服務(wù)項目。尤其是依托實體店建立起來的網(wǎng)店,更要保持與實體店的一致性。避免引起消費者懷疑猜測。

  結(jié)束語:實踐才是最好的老師,通過這次實習我們學(xué)到了不少知識,特別是與人溝通的知識。同時也讓我們覺得還是多出去走走比較好,這對于個人能力的鍛煉或者日后求職都有很大幫助,會讓我們受益匪淺。

電子認識實習報告 篇4

  實習目的:

  提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,到達理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

  實習電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學(xué)習了B2B的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,透過這次實習,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。

  而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間,透過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。那里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,B2B電子商物的構(gòu)成又能夠劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一向有交易關(guān)系的或者在進行必須交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,透過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

  B2B是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。

  實習過程:

  (1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

  (2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。

  (3)網(wǎng)上支付;

  (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中(5)售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。實習總結(jié)對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:

  1、雙方主角不同。在實習的第二天里,實習過程中各自主角不同,B2C中的C則是扮演顧客買的主角,而B則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;3、從信任度而言,B2B中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

  首先要透過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買家透過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可選取普通競標的方式業(yè)也可選取定價購買的方式,根據(jù)自身狀況來進行選取。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了必須保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在12月13號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用phOtoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也十分廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

  網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的.網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的狀況和在公司里我每一天的工作資料:

  1、管理公司后臺網(wǎng)站,每一天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品資料,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。

  2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員帶給市場信息。

  3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用狀況,落實解決客戶的反饋意見。

  4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

  5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措實習感想工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到之后就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一齊跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

  此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

電子認識實習報告 篇5

  一、 實習目的

  認識實習是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實踐環(huán)節(jié),是對本專業(yè)未來發(fā)展的認識的重要環(huán)節(jié),并能為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。它能夠加強我們學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習熱情,增加我們學(xué)生對專業(yè)的了解,提高我們對專業(yè)的認知程度。

  作為學(xué)習電子信息工程專業(yè)的學(xué)生,了解通信基礎(chǔ)知識,掌握通信專業(yè)的學(xué)習方法,明白電子信息行業(yè)最前沿的科技知識,是關(guān)系到自己前途,關(guān)系到自己人生價值能否實現(xiàn)的人生大事。平時自己通過雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò)的了解,對自己掌握的通信基礎(chǔ)知識進行整理,總結(jié),以便在今后的生活,學(xué)習,工作中更好的`系統(tǒng)利用這些資源。

  二、實習時間、地點

  20xx/6/21,中興南昌分公司,20xx/6/23聯(lián)創(chuàng)電子

  三、實習內(nèi)容

  首先,老師講了我們專業(yè)的一些專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的大致內(nèi)容、所學(xué)的學(xué)期與所占學(xué)分,和我們專業(yè)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況,讓我們對這個專業(yè)充滿了信心。

  然后老師講了一些我們所學(xué)的那些專業(yè)課程的詳細內(nèi)容,比如電路要學(xué)什么,模擬電子技術(shù)要學(xué)什么,數(shù)字電子技術(shù)要學(xué)什么都用ppt給我們觀看,并且給我們大致的介紹了一些他們的內(nèi)容。雖然我聽不大懂,但是我還是十分努力的聽著,因為我覺得很有趣,我很感興趣。 后來,老師對他們的公司進行了介紹,讓我們更加了解自己以后的工作,最后,我們參觀了他們的陳列室,看到他們的各種產(chǎn)品和證書,更加激勵了自己。我們還參觀了他們的生產(chǎn)線,見證了一個產(chǎn)品由原材料變?yōu)楫a(chǎn)品的過程,讓我們知道協(xié)調(diào)合作在工作中是多么重要。

  四、實習體會與總結(jié)

  之前我剛剛進入實驗室,看到那些陌生而且新穎的實驗設(shè)備,我十分好奇,F(xiàn)在,我隨著老師的介紹慢慢地對它們了解,而且這也能培養(yǎng)我的專業(yè)意識和讓我對未來本專業(yè)的學(xué)習有了一定的了解。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識,認識到理論學(xué)習的重要性,當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。

  在這次認識實習里,對我影響十分的大,它不但讓我了解了我們專業(yè)的基礎(chǔ)知識,以及以后的就業(yè)前景等等,還告訴了我們往屆本專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)方向之類的重要信息,讓我對本專業(yè)充滿了信心,不像以前一樣對本專業(yè)一無所知。 通過認識實習,本人對工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)和科研都有了一個感性認識,對通信產(chǎn)品和系統(tǒng)工藝、組裝和調(diào)試有了更新的認識,特別是對實驗器材的熟練使用,掌握一定的實驗常識提出了更加嚴格的要求。所以我十分感謝學(xué)院在這我們最需要的時候開設(shè)了這樣的認識實習 。

電子認識實習報告 篇6

  一、認識畢業(yè)實習的目的:

  認識實習是電子信息專業(yè)十分重要的必修實踐環(huán)節(jié)。通過認識實習增強學(xué)生對電子技術(shù)專業(yè)的感性認識,了解電子信息技術(shù)在不同行業(yè)的應(yīng)用;引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際,形成學(xué)以致用的工程觀念;樹立正確的勞動觀念,增強社會責任感;為進一步學(xué)習專業(yè)課打下基礎(chǔ)。

  二、認識實習的任務(wù)及要求:

  1、通過實習,了解社會技術(shù)需求,培養(yǎng)自己的社會責任感,明確專業(yè)思想,理解電子信息工程專業(yè)的重要性,了解在在社會中的應(yīng)用情況,了解其地位、作用及技術(shù)發(fā)展趨勢。為今后進一步學(xué)習專業(yè)課打下基礎(chǔ)。

  2、了解電子信息工程及其各專業(yè)分支,如電子電路設(shè)計、信息工程、通信系統(tǒng)、電子儀器儀表,軟件開發(fā)等的行業(yè)知識,系統(tǒng)流程、制造過程,加深對電子信息工程系統(tǒng)應(yīng)用的理性認識。

  3、參觀實習期間遵守實習紀律,要做好記錄,并填寫在實習日志當中,結(jié)束后提供不少于20xx字的實習報告。

  三、認識實習計劃安排

  1、時間:6月13日地點:建院綜合樓104教室項目:觀看電工技能錄像

  2、時間:6月14日地點:張家口廣播電視局項目:參觀電視機收音機信號接收及傳輸設(shè)備

  3、時間:6月15日地點:張家口電信營業(yè)廳項目:參觀電信設(shè)備

  4、時間:6月16日地點:河北北方學(xué)院科技樓網(wǎng)絡(luò)室項目:參觀北方學(xué)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及拓撲結(jié)構(gòu)

  四、認識實習的內(nèi)容總結(jié)

  在進行認識實習之前,老師先組織我們觀看了實習錄像,包括三相異步電動機的拆裝、常見電動機與變壓器的維修、機床電氣線路的維修及電工基本操作等內(nèi)容,使我們對于電子、電工及原件、工具和操作都有了比較基礎(chǔ)和清楚地認識。我認真仔細的觀看了錄像并認真記錄了筆記,通過觀看錄像,我將學(xué)到的許多知識與錄像中的內(nèi)容相結(jié)合,不僅加深了對知識理論的理解,更近一步認識到了課本理論知識與實踐動手操作之間的差距,知道了操作方法及注意事項,完成了知識與實踐的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,使我受益頗深。

  在觀看完實習錄像后,由顧老師及張老師帶領(lǐng)我們參觀了張家口市廣播電視局。張家口市廣播電視局位于張家口市東部的人頭山最頂峰,目的是減小接收信號時外界的干擾及屏蔽障礙。通過參觀及工作技術(shù)人員的介紹,我認識到:

  1、全固態(tài)電視發(fā)射機的基本設(shè)備結(jié)構(gòu)及應(yīng)用原理,其基本單元有:功放單元(直流電源、輸出功率、駐波保護、復(fù)位等)、監(jiān)控單元(電源、報警、通信、復(fù)位)、激勵器單元;

  2、各個電視頻道的接收信號設(shè)備、信號傳輸過程及信號發(fā)射設(shè)備。信號轉(zhuǎn)換過程主要是:接收設(shè)備將接收到的來自各個電視臺的信號由解碼器解碼,然后轉(zhuǎn)換為模擬量,由工作人員檢測并判斷信號接收質(zhì)量,并對設(shè)備做出調(diào)適,最后再由編碼器編碼由發(fā)送設(shè)備發(fā)送出去;

  3、全國各電視臺的信號傳播由各個電視轉(zhuǎn)播臺的設(shè)備逐一不間斷發(fā)送出去,其中某一設(shè)備出現(xiàn)故障就會影響全國信號的發(fā)送,故各設(shè)備均有備機。

  這次參觀使我們對通信原理及設(shè)備有了系統(tǒng)的認識,對課本的理論知識有了更加透徹的理解。

  認識實習的第三天我們由顧老師和龍老師來到了張家口市橋東區(qū)電信營業(yè)廳機房,參觀了電信通信設(shè)備。通過參觀我認識到:

  1、了解了用戶與主網(wǎng)絡(luò)之間的連接關(guān)系及原理;

  2、明白了利用光纜進行信號傳輸?shù)倪^程是:由電信號變換為光信號后由光纜進行傳輸,接收端接收到信號后在變換為電信號進行分析處理;

  3、看到了光纜、路由器、網(wǎng)關(guān)、視頻會議設(shè)備等的具體機器,對所學(xué)到的知識有了更加透徹的認識。

  接下來是實習第四天,我們來到了河北北方學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)控制中心,參觀學(xué)習該校的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及相關(guān)設(shè)備,實習中所學(xué)到的內(nèi)容有:

  1、通過觀看網(wǎng)絡(luò)拓撲示意圖知道了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為:核心區(qū)的企業(yè)網(wǎng),由華為8512構(gòu)成;匯聚層,由H3C7506E組成;接入層,由E152組成;接入器,由華為NE20組成;

  2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成:路由器、防火墻、認證系統(tǒng)(N15120)、計費系統(tǒng)及EPN(只允許校內(nèi)訪問圖書館,成績查詢等);

  3、核心交換系統(tǒng)由華為8512組成,為雙電源雙引擎設(shè)備,其針對各樓的設(shè)備;4、柜式七氟烷滅火裝置CQQ120xx、5QS;5、機房用電由動力配電柜和UPS配電柜提供;

  6、學(xué)校一卡通系統(tǒng)的設(shè)備及操作原理,一卡通系統(tǒng)包括圖書館認證系統(tǒng)、售飯系統(tǒng)、門禁系統(tǒng),他們的聯(lián)系及區(qū)別。

  7、IBM認證服務(wù)器由2臺硬件服務(wù)器和8個物理模擬服務(wù)器;學(xué)報管理系統(tǒng)由存儲電池、數(shù)字KAM、軟件遠程監(jiān)測;

  8、互聯(lián)網(wǎng)控制網(wǎng)關(guān)操作界面,從中可以觀察實時上行、下行流量從而估計學(xué)生上網(wǎng)高峰期,制定相關(guān)制度,還可以查出學(xué)生的瀏覽的網(wǎng)頁,查找的關(guān)鍵字等信息內(nèi)容。

  五、認識實習的結(jié)果和體會

  為期七天的電子認識實習已經(jīng)接近尾聲,我的實習任務(wù)也已經(jīng)完成的差不多,將這幾天實習記錄下的內(nèi)容和自己的心得體會細細梳理一下,發(fā)現(xiàn)真的收獲到了不少的東西。這次實習是我脫離學(xué)校的襁褓,切實到社會中體會實際生產(chǎn)的一次難得的機會,是我步入社會的一種過渡,不僅開闊了視野,增強了我的實踐能力,同時也為我今后的工作打好基礎(chǔ)。

  通過認識實習,我充分了解到實際操作跟書本理論的差距,全身心的融入到企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié),切身體會企業(yè)操作和設(shè)備,接受企業(yè)文化的熏陶。對我來說,無論是學(xué)習上還是生活上都是受益匪淺的。在實習中我認識到:1、通信系統(tǒng)是精密而且準確的,其對設(shè)備和操作的要求非常嚴格,我應(yīng)該以100%的耐心去學(xué)習和認識;2、信號的傳輸時通信系統(tǒng)中的重要內(nèi)容,為了便于傳輸,在可靠性較高的情況下,可采用微波傳輸、光纜傳輸?shù)龋?、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)必須具有層次性,針對用戶和企業(yè)設(shè)置不同接口,達到網(wǎng)絡(luò)資源共享。

  最后,感謝學(xué)校及老師給我們提供了這次認識實習的機會,使我們與企業(yè)技術(shù)人員交流接觸,使我們能夠直觀的看到具體的設(shè)備,了解系統(tǒng)的運行操作方法,這給我們提供了一次很好的鍛煉機會,同時也使我們認識到了自己的缺點和不足,在以后的學(xué)習中一定會努力改進,完善自己,努力創(chuàng)新,為就業(yè)做好充分的準備。

  六、認識實習日志

  20xx年6月13日星期一雷陣雨

  今天是認識實習的第一天,為了能夠在接下來的認識參觀實習中對設(shè)備及操作有一個基礎(chǔ)認識,顧老師和龍老師帶領(lǐng)我們觀看了電工技能培訓(xùn)錄像,我認真仔細的觀看了錄像并認真記錄了筆記,包括三相異步電動機的拆裝、常見電動機與變壓器的維修、機床電氣線路的維修及電工基本操作等內(nèi)容,使我們對于電子、電工及原件、工具和操作都有了比較基礎(chǔ)和清楚地認識。通過觀看錄像,我將學(xué)到的許多知識與錄像中的內(nèi)容相結(jié)合,不僅加深了對知識理論的理解,更近一步認識到了課本理論知識與實踐動手操作之間的差距,知道了操作方法及注意事項,完成了知識與實踐的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,使我受益頗深。

  (有關(guān)錄像具體內(nèi)容見所附的筆記)

  20xx年6月14日星期二雷陣雨

  今天的參觀地點是張家口市廣播電視局廣播站,它位于張家口市東部的人頭山最頂峰。早上6:25我們兩個班共74名同學(xué)及顧老師和張老師在學(xué)校門口集合乘車出發(fā)。半個小時后到達山腳下開始徒步爬山,沐浴明媚的陽光,伴著清爽的微風,一路上同學(xué)們有說有笑,覽風景,拍照片,說笑打鬧,大家玩得不亦樂乎。走了一個多小時的山路,大家已經(jīng)筋疲力盡,但當看到終點就在眼前時,我們又不禁興奮起來。

  來到轉(zhuǎn)播站后,有老師組織我們分組參觀了電視臺信號的接受和發(fā)射設(shè)備,各頻道的應(yīng)用設(shè)備,檢測設(shè)備,傳輸設(shè)備,還有微波傳輸設(shè)備。電視臺的工作技術(shù)人員為我們講解了各設(shè)備的工作原理及操作方法。我們邊聽邊記筆記,還用相機拍下了部分設(shè)備的組成結(jié)構(gòu),大家都認真的聽講,提出自己的疑問,老師和工作人員也認真講解,對我們的問題耐心的.逐一以解答。上午11:00我們開始下山返回。

  一天下來我們滿身是汗,精疲力竭,但當晚上靜下心來寫這篇日志的時候,才發(fā)現(xiàn)這次實習真的收獲頗豐,這可謂是一次愉快的旅途,一次風景優(yōu)美的知識之旅,一頓豐盛的知識

  大宴,也是同學(xué)們之間愉快相處的催化劑。開始期待下一個實習目的地!

  20xx年6月15日星期三雷陣雨

  這一站的實習目的地是張家口市橋東區(qū)電信營業(yè)廳機房,由顧老師、龍老師和魏老師指導(dǎo)安排。今天是認識實習的第三天,大家的熱情也更高,尤其是今天要參觀的地方與我們生活息息相關(guān)的,許多同學(xué)正在使用或家里使用的寬帶正是電信的業(yè)務(wù),因此大家對這次實習都充滿了好奇。我們十個人一組,分四次進行了參觀。由電信的工作人員帶領(lǐng)我們來到中心機房,我們小心翼翼的跟隨技術(shù)人員進行了參觀,大家認真聽講,細心學(xué)習。通過參觀我增長了很多見識,看到了光纜、路由器、網(wǎng)關(guān)、視頻會議設(shè)備等的具體機器,了解了用戶與主網(wǎng)絡(luò)之間的連接關(guān)系及原理,明白了利用光纜進行信號傳輸?shù)倪^程。

  參觀完后,我感覺自己更加喜歡這個專業(yè)了,甚至想到,如果我能夠成為一名電信的技術(shù)職工該多好啊。我會努力學(xué)習的,,為了我的美好未來奮力拼搏!

  20xx年6月16日星期四陰

  今天要實習的地方是河北北方學(xué)院新校區(qū)科技樓的網(wǎng)絡(luò)機房。一大早我們就趕到了河北北方學(xué)院,由龍老師和魏老師帶著我們進入科技樓。來到網(wǎng)絡(luò)機房,該學(xué)校的老師首先向我們介紹了他們們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓撲示意圖,講解了各個結(jié)構(gòu)的組成及整個網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu),我認真記錄了筆記。隨后,老師又帶我們來到機器設(shè)備室,參觀了相關(guān)的機器設(shè)備,向我們講解了路由器、防火墻、認證系統(tǒng)、交換系統(tǒng)、滅火裝置、一卡通系統(tǒng)及學(xué)報管理系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和工作原理。

  通過這次認識實習,我對計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及設(shè)備都有了更深層次的認識,將理論與實際相結(jié)合,把知識具體化、詳細化、結(jié)構(gòu)化,相信這些將會成為以后我工作的寶貴財富。

  20xx年6月17日星期五晴

  認識實習基本已經(jīng)結(jié)束了,今天的任務(wù)是整理實習資料,總結(jié)實習結(jié)果收獲和完成實習報告。經(jīng)過四天的實習,我們四處奔走,都感覺很累,但是今天靜下心來慢慢思考,發(fā)現(xiàn)事實驗證了那句古諺:‘一分耕耘一分收獲’。實習使我學(xué)到了很多東西,將課堂上獲得的理論知識具體化和具象化,對知識理解更加透徹,同時,通過與不同企業(yè)的接觸,是我對社會和人際交往有了認識,為將來的就業(yè)和生活奠定了基礎(chǔ),開闊了視野,增強了我的實踐能力。另外,通過實習,我認識到了自己的不足,認識到了企業(yè)的需要,為我指明了今后的努力方向,讓我的學(xué)習更加有目的性,針對性。

電子認識實習報告 篇7

  一、 實踐時間:20xx年12月 – 20xx年8月 共九個月個月的實際工作時間。

  二、 實踐過程:20xx年11月應(yīng)聘安徽酷貓信息技術(shù)有限公司Java程序員職位。 短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了3個月的實習期,回首這3個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的―無形資產(chǎn)‖,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 ―兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書‖的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的'招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次公司實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的社會人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

電子認識實習報告 篇8

  實習目的

  認識實習是電子信息專業(yè)十分重要的必修實踐環(huán)節(jié)。通過認識實習增強學(xué)生對電子技術(shù)專業(yè)的感性認識,了解電子信息技術(shù)在不同行業(yè)的應(yīng)用;引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際,形成學(xué)以致用的工程觀念;樹立正確的勞動觀念,培養(yǎng)學(xué)生的社會責任感,明確專業(yè)思想,理解電子信息工程專業(yè)的重要性,了解在社會中的應(yīng)用情況及技術(shù)需求,其地位、作用及技術(shù)發(fā)展趨勢,為進一步學(xué)習專業(yè)課打下基礎(chǔ)。

  通過在北京電子控股有限責任公司的實習,電工技能、信號發(fā)射、網(wǎng)絡(luò)主控中心的監(jiān)控、電信機房的網(wǎng)絡(luò)控制和傳輸?shù)母鱾模塊知識有了一定的初步了解。逐漸在腦中形成概念,將學(xué)到的知識能在現(xiàn)實中進行連接,達到實踐運用的目的。

  實習內(nèi)容

  這次實習主要是通過對北京電子控股有限責任公司參觀認識學(xué)習,了解了以下四個方面的知識:

  1、維修電工技能培訓(xùn)

  2、電視臺信號發(fā)射接收裝置

  3、電信機房的網(wǎng)絡(luò)控制和傳輸設(shè)備

  4、網(wǎng)絡(luò)主控中心的監(jiān)控設(shè)備

  并請該公司相關(guān)人員做了技術(shù)報告,進一步介紹以上各個方面的具體知識。自己作好記錄,以便回顧,記憶與掌握。

  實習內(nèi)容及過程分析

  1、在《維修電工技能培訓(xùn)》的視頻中,學(xué)習到以下關(guān)于電工技能的基本知識:

  (1)三相異步電動機的拆裝和維修:在使用過程中要學(xué)會三相異步電動機的拆卸和裝配,了解電動機的結(jié)構(gòu)以及檢驗方法;學(xué)會結(jié)合所學(xué)知識以及各種常見方法對各型交直流電動機進行故障排除,通過問、聽、摸、聞檢查來判斷是外部故障還是電機故障找到具體問題并解決。

  (2)常用低壓電器檢修:生活生產(chǎn)中常見的低壓電器有轉(zhuǎn)換開關(guān)、空氣開關(guān)、接觸器、熱繼電器、時間繼電器、速度繼電器、行程開關(guān)等。低壓電器的原理主要由主電路和控制電路組成?刂凭路主要有點動控制線路、單向啟動控制電路、正反轉(zhuǎn)啟動控制電路、星-△降壓啟動控制線路、繞線式電動機啟動控制線路、機械制動控制線路、自動往返控制線路、雙速電機自動加速控制線路、直流電動機啟動調(diào)速控制線路九種。

  (3)常用機床電氣線路的安裝與維修:CW6163型車床維修與安裝、M7120型平面磨床電氣線路的安裝與維修、Z35搖臂鉆床電氣線路的安裝與維修、X62W萬能銑床電氣線路的故障排除、在模擬板上安裝T68臥式鏜床電氣線路圖。

  (4)發(fā)電與配電的基本過程:本部分主要介紹了火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程以及電力線路和變電所的種類和設(shè)備。同時還介紹了常用電工工具的使用方法、導(dǎo)線的連接和絕緣恢復(fù)、墻孔的鏨打和木楔的安裝以及常用電工儀表的`使用方法。

  (5)室內(nèi)線路與接地裝置安裝:本部分主要介紹了瓷夾板接線、瓷瓶配線、槽板配線、塑料互套線配線、線管配線、幾種常用燈具開關(guān)和插座安裝、進戶裝置及配電板得安裝、接地裝置的安裝、接地裝置的安裝、接地電阻的測量等內(nèi)容。

  (6)電子技術(shù)基本操作:本部分主要介紹晶體管的簡易測試、安裝12V5A穩(wěn)壓電源的整流電路、安裝和調(diào)試12V5A穩(wěn)壓電源、單結(jié)晶體管觸發(fā)電路圖的安裝、單向可控整流裝置的安裝。

  2、參觀電視臺信號發(fā)射接收裝置

  在參觀學(xué)習過程中,我們看到了發(fā)射接收設(shè)備、調(diào)頻廣播的發(fā)射接收設(shè)備以及微波信號的發(fā)射接收設(shè)備。對于電視信號的發(fā)射接收設(shè)備,主穩(wěn)壓器用的是微機控制廣電專用穩(wěn)壓SBW(S)-GD,發(fā)射裝備用的是10KW全固態(tài)電視發(fā)射機,每個10KW由幾個插件組成,有的是由幾個功放為1200W的插件組成的,有的則由幾個功放為1500W的插件組成。每個插件下面有電壓顯示裝置,利用各控制面板顯示的發(fā)射機主要部件的工作狀態(tài)和參數(shù)(包括電壓、電流、溫度)判斷原因,排除故障。需要注意的是發(fā)射機的激勵器有兩個,一個正在使用,另一個則是備用。全固態(tài)發(fā)射機有穩(wěn)定、可靠、高效率、低成本的優(yōu)點,其最明顯的特點是實行模塊化設(shè)計,在并聯(lián)放大狀態(tài)下,采用多個晶體管功放模塊合成放大工作狀態(tài),其功率采用分散合成式,這樣不至于因某個晶體管功放模塊發(fā)生故障而造成

  停播。在維修機器時功放模塊可任意拔插,不會造成節(jié)目中斷,從而保證了安全播出。目前,新一代全固態(tài)電視發(fā)射機都精心設(shè)計了防止過載、過電流、過溫度電路,采取了雷電保護措施。另外發(fā)射機的故障取樣點比較明顯,警告設(shè)施比較齊全,機器一旦出現(xiàn)異態(tài),值班人員可在很短時間內(nèi)判斷出故障點。

  調(diào)頻廣播采用的是380V電源供電,立體聲調(diào)制器由激勵器、總控制器、放大器和電源組成。兩路音頻信號進入立體聲調(diào)制器和立體聲編碼器,產(chǎn)生立體聲復(fù)合信號,經(jīng)編碼后的立體聲復(fù)合信號送入調(diào)頻激勵器進行調(diào)制發(fā)射。

  微波傳輸,每50公里一站,采用點對點通訊方式。一個衛(wèi)星有38個轉(zhuǎn)發(fā)器,地面通過天線來接收信號,再通過天線向下一站微波基站發(fā)射信號,就這樣在相鄰站點間不斷地進行著收發(fā)工作,從而完成信號的傳輸。所用天線有雙偶式、蝙蝠式、泵吸式三種。

  3、參觀電信機房的網(wǎng)絡(luò)控制和傳輸設(shè)備

  電信機房主要由互聯(lián)網(wǎng)、傳輸裝置、電源配電柜、網(wǎng)關(guān)、控制設(shè)備、測試系統(tǒng)等組成。互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備由匯接局中心柜、資源柜、業(yè)務(wù)處理柜和匯接局用戶柜組成,均采用華為的C&C08系列接口柜;傳輸系統(tǒng)主要負責北京地區(qū)的三大干線的中轉(zhuǎn)傳輸,設(shè)施采用華為公司的BWS1600G系列傳輸裝置;電源配電柜采用標準48V直流供電;控制設(shè)備機架采用三星公司生產(chǎn)的SBSC-500系列。交換機的設(shè)備側(cè)是AD電話線,每根線就是一個用戶,每個用戶都有各自的編號,便于工作人員進行檢查和維修,如果有用戶需要入網(wǎng),則直接將線路連接到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。

  4、參觀網(wǎng)絡(luò)總控中心的監(jiān)控設(shè)備

  其中心的網(wǎng)康科技5120設(shè)備,由核心層、匯聚層(采用了華為8512萬兆鏈路設(shè)備)、接入層組成。該設(shè)備是一種模塊化的服務(wù)集群,主要用以安全監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)上傳下載流量監(jiān)控。同時還介紹了視頻會議、VNP設(shè)備、光線分配器、核心交換機8512萬兆模塊、雙電源雙引擎、7506E-S設(shè)備、H3C匯聚層設(shè)備、 E152交換器、海力普柜式七氟丙烷滅火裝置、動力配電柜、UPS不間斷電源、智能家居設(shè)備以及身份認證設(shè)備等。所有這些設(shè)備由核心機房的主計算機通過控制界面進行分類控制,使各項系統(tǒng)安全有序地運行。

  實習總結(jié)

  通過這次在北京電子控股有限責任公司的實習,總的感受是使我對電子信息工程專業(yè)有了更加深入的認識和理解。在參觀學(xué)習的過程中,我接觸到了以前在學(xué)校中所見不到的先進的設(shè)備和模擬仿真系統(tǒng),使我發(fā)現(xiàn)自己所修的專業(yè)竟然在實際生活生產(chǎn)中有著如此重要的作用。

  在對專業(yè)知識的學(xué)習方面,這次實習讓我更加深刻地體會到理論知識與現(xiàn)實應(yīng)用之間還存在著巨大的銜接問題。我們要想將所學(xué)知識真正應(yīng)用到實際生活生產(chǎn)中,就必須廣泛參與社會實踐,多參觀,多學(xué)習,多動手,多總結(jié)。以謙虛謹慎,不驕不躁,求真務(wù)實的學(xué)習作風規(guī)范自己的學(xué)習態(tài)度,扎扎實實,不可沽名釣譽,求真務(wù)實,不可弄虛作假。從而對系統(tǒng)流程、制造過程有了解,加深對電子信息工程系統(tǒng)應(yīng)用的理性認識,增強我們理論聯(lián)系實際的能力。以切身的努力和奮斗加深對本專業(yè)的進一步學(xué)習和研究。

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