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保健品實(shí)習(xí)報告

時間:2022-03-21 15:19:15 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

保健品實(shí)習(xí)報告六篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,需要使用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的保健品實(shí)習(xí)報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

保健品實(shí)習(xí)報告六篇

保健品實(shí)習(xí)報告 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

  本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的'工作中。

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

  實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會

  首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)、以德為先”的原則,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

保健品實(shí)習(xí)報告 篇2

  一、 實(shí)習(xí)的目的

  xx年x月x日到xx年x月x日 ,我在廣西健嘉養(yǎng)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了為期一個多月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給了我很多的幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣西南寧市民族大道82號嘉和南湖之都706室,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“與健康共創(chuàng)和諧家園”為企業(yè)宗旨。公司本著“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,真誠的服務(wù),讓顧客滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,有著“我專業(yè)我自信我工作我快樂”的完美團(tuán)隊(duì)給顧客提供真誠的服務(wù),始終秉承“顧客至上,服務(wù)第一”的專業(yè)精神讓所有的顧客滿意,為廣西健嘉養(yǎng)生機(jī)構(gòu)公司未來的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基矗公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  本次的實(shí)習(xí)目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步的培養(yǎng)自己的實(shí)踐動手能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際的工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中去。

  學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要是專注員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

  實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  在剛進(jìn)公司的時候,每天的工作都是打電話,邀約顧客來參加健康講座,慢慢的學(xué)會了打電話的技巧。熟悉了工作的流程之后,每天除了打電話邀約顧客來參加活動,每天必需安排時間去上訪顧客,上訪顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷售最高的境界就是愛的傳遞。每次活動的開展我都是作為一名迎賓人員,也學(xué)會了迎賓的基本禮儀,在活動開始前還要照顧好顧客,多了解他的基本情況,讓顧客覺得自己來的地方是對的,交易是在活動中,交易成功簽單之后,要準(zhǔn)時的上門送貨和收款,指導(dǎo)顧客服用,顧客服用一周后要打電話跟蹤顧客的服用的效果,一個月后還要上訪了解顧客的需要,為他解決一些生活的問題,時常關(guān)心顧客,多為顧客著想,讓他覺得你像他親人一樣關(guān)心他和愛護(hù)他,不能把東西銷售給他了就算了,一定要做到全程跟蹤,也為以后的交易做鋪墊。人都是感性的,你記得他,你他對好,把他當(dāng)親人,他也會有所回饋的,也會把你當(dāng)親人看待的,人情事故都是這樣的。每個工作流程都是緊密相接的,一個流程出錯都難達(dá)成交易,所以每一步都是要很用心的去做,做到堅持不懈。

  三、實(shí)習(xí)結(jié)果

  真正做到了理論和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)的時候遇到很多的困難,特別在心態(tài)這一塊有很大的改變,剛開始的時候做什么都急,對工作茫然,不懂怎么去打電話,不懂怎么去跟顧客溝通,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我也很虛心、很努力的去學(xué),很快的我就學(xué)會了打電話的技巧,而且能很好的和顧客溝通,能把握說話的分寸,能從側(cè)面的話題來了解顧客的相關(guān)信息。把所有的工作流程都熟悉了,也可以獨(dú)自一人去做客戶了,學(xué)會了很多溝通的技巧。學(xué)會了從很多角度來分析顧客的需求,能很好的去抓住顧客,了解顧客的所需,很有針對性的去做顧客的服務(wù)。服務(wù)行業(yè)需要用心的去做,真正的做到為顧客著想,并不是為了銷售而銷售,而是做到銷售的最高境界-愛的傳遞。這次實(shí)習(xí)進(jìn)一步的培養(yǎng)自己的實(shí)踐動手能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際的工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

  四、 實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的理論知識就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面。實(shí)踐可為以后我找工作打基礎(chǔ)。

  雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的'只是一個理論概念,具體操作并沒有得到實(shí)踐。在這段時間學(xué)會了很多的事情,也確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。

  實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。

  在實(shí)習(xí)的階段,我懷著滿腔的熱情投入到工作中去,剛進(jìn)公司什么都不懂,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我很快的進(jìn)入工作狀態(tài),并且表現(xiàn)出色。在剛進(jìn)公司的時候,每天的工作都是打電話,學(xué)會了打電話的技巧,針對不同的顧客需要用不同的語氣去應(yīng)對,在打電話的時候會遇到很多拒絕,這就考驗(yàn)了我心里的承受的能力 ,剛開始會覺得心里很受挫,慢慢的來那種承受能力變好了,就覺得很正常了。熟悉了工作的流程之后,每天除了打電話邀約顧客來參加活動,每天必需安排時間去上訪顧客,上訪顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,對顧客要常關(guān)心問候,讓顧客信任自己,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷售最高的境界就是愛的傳遞。我在實(shí)習(xí)的感觸最深的是不要為了銷售而銷售,而是真正為了老人家的健康著想。

  總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

保健品實(shí)習(xí)報告 篇3

  20xx年7月至20xx年6月期間,我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營店。

  這是一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,雖然打過暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時間,我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  實(shí)習(xí)期間,開始我被安排在寶資林西藥倉工作,西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉庫時,倉庫的一切對于我來說都是那么的陌生,由于我對倉庫的管理和日常的營運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對于我來說都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍λ幤贩矫娴闹R不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過了4個月的時間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉庫的操作和整個流程,從進(jìn)倉開始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。

  根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對于我一個非專業(yè)的人來說,無疑是一個很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵我,我決定狠下心來好好學(xué)習(xí)新的知識,挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專業(yè)無關(guān),但學(xué)多一方面的知識對于自己來說也有很大的好處。

  記得初到質(zhì)管部報到時,我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對這個部門和這個崗位有了較為深刻的認(rèn)識,我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說藥店的籌建申請資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來的時候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報告例文文章20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié) 。剛來的時候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開的幾家分店,從籌建開始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯也不能耽誤。

  像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對不能拖延,過了有效期,就會被罰錢,絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問題時,領(lǐng)也會耐心地給我解釋,還有平時在不怎么忙的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西,對于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個月年檢的門店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。

  時間慢慢地過去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類,工作也沒有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒有接觸過的,也不懂做的。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的`時間,由于我沒有接觸過,加上分店也不少,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》,再到我來辦理下屬分店年檢的資料?粗鴷r間慢慢地過去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過迷茫。最終,在5月底的時候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個月的時間內(nèi)要完成,對于我來說還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過了就下載打印出來,天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來,讓我感到無法喘息,曾經(jīng)想過放棄,但是還是堅持了下來,經(jīng)過我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。

  一直以來,我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營許可證》換證和申請、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請和換證等,其中接觸到任命書、委托書、授權(quán)書、聘書之類的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅持。

  通過這次的實(shí)習(xí),讓我明白了社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,也領(lǐng)悟到了社會的現(xiàn)實(shí),很多事情并沒有想象中的容易,都是要去經(jīng)歷了才會知道。工作必須要積極主動,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

保健品實(shí)習(xí)報告 篇4

  班級;09級工商企業(yè)管理

  學(xué)號:103090161

  姓名:陳麗偉

  根據(jù)福建廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)計劃的安排,我去福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部進(jìn)行了為期一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時間為1月25日到2月25日,首先感謝本次實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝同事在工作中對我的幫助和照顧,下面是我在這個月實(shí)習(xí)情況的匯報:

  公司簡介: 福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部主要是經(jīng)營北京小西保健食品有限公司的保健食品,北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會社合資,日本臟器制藥株式會社創(chuàng)立于1939年10月,經(jīng)過70多年,公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念,作為挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè),開發(fā)了一系列獨(dú)特的醫(yī)藥品,于1949年,成功地開發(fā)出了對神經(jīng)疼痛、瘙癢、過敏非常有效的生物制劑,流傳至今、60多年長盛不衰的奇藥——神經(jīng)妥樂平奇跡般地誕生了,其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長,創(chuàng)造了世界銷售的奇跡。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健食品,學(xué)習(xí)處事能力、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、消費(fèi)心理等各方面的知識。還有要對本公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解并與其它公司產(chǎn)品做對比,從而突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。觀察來往的消費(fèi)者的總體消費(fèi)行為和整個保健食品市場的動向。 實(shí)習(xí)過程:

  (1)熟悉工作流程。本營業(yè)部主要是經(jīng)營保健食品,在剛來店的上班的第一天店長安排了一位有工作經(jīng)驗(yàn)的售人員教我,他都很熱情很細(xì)心地給我介紹了

  關(guān)于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過來這幾天我的任務(wù)主要是熟悉店里我們的產(chǎn)品,在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產(chǎn)品,在這過程中我發(fā)現(xiàn)了原來我要學(xué)的'東西還很多,即使我現(xiàn)在在在大學(xué)所學(xué)的還不夠,還有很多東西我還要去學(xué)。在我還沒來參加這份工作的時候,我已為保健品就是保健品,在這工作中終于明白了保健品還分為:保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷售保健食品,主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類。所以在這為期一個月的實(shí)習(xí)中,使我對保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當(dāng)我對所有產(chǎn)品了解得差不多的時,我開始要向顧客介紹我們的產(chǎn)品,但這對我們這剛剛踏入社會的大學(xué)生來說也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細(xì)節(jié)包括銷售技巧、說話語氣等。所以在里公司也考慮到這點(diǎn),他們先安排我跟著老店員,看他們?nèi)绾芜M(jìn)行介紹。

  (2)進(jìn)入工作狀態(tài),開始向顧客介紹產(chǎn)品。當(dāng)他們在給顧客介紹產(chǎn)品時,我在后面細(xì)心地把他的銷售技巧慢慢地記下來,并找出自己不懂的在空閑的時候積極的向他們請教。在這當(dāng)中我也很快的適應(yīng)過來,也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產(chǎn)品都記下來,并克服了種種的困難。所以每當(dāng)一有客人進(jìn)來店里,我就第一個去接待顧客,并細(xì)心地給顧客介紹產(chǎn)品。在此過程中我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,同時在這實(shí)習(xí)完一個月之后,我也沒讓我們的店長失望,因?yàn)槲以谶@實(shí)習(xí)的一個月里我的月績僅此于那些老員工。

 。3)對保健品行業(yè)的消費(fèi)行為做個總結(jié)。在工作的這過程中我對保健品的消費(fèi)行為做了幾點(diǎn)概括:一,來本店購買保健品主要用于‘自我服用’和‘饋贈親友’購買過但未服用過的消費(fèi)者隨著年齡遞增而下降,服用過的但未購買過的情況正好相反;二,不同職業(yè)的消費(fèi)者在保健品需求方面差別很大。需求量由多至少的分別是離退休老人、白領(lǐng)、教師、工人。三,冬季是保健品的銷售旺季,因?yàn)槎具M(jìn)補(bǔ)是我國人的傳統(tǒng),夏季則是保健品的銷售淡季。四,消費(fèi)者對保健品的關(guān)心主要是集中在產(chǎn)品的功效、價格、服用方便及口味四方面。這讓我懂得不管做什么事情都要善于總結(jié)、善于思考這樣做起事來就游刃有余。 本店存在的問題

  一,員工的積極性不高。

  員工積極性對任何一家企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用,同時也是是公司帶來高收益的唯一指標(biāo),也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動熱情的接待每位顧客,這樣會給每位顧客留下很好的映像,從而給公司帶來越來越多的回頭客,從而使公司的收益提高。

  二,銷售聚道單一。

  像競爭這么激烈的今天,我們想在競爭如此激烈的市場中生存下去的話,我們的經(jīng)營理念不能再像之前那樣的照搬照做,而是要有自己的一套經(jīng)營方法。所以我們不僅要跟著時代的步伐走,同時也要為自己的制定出一套永久的經(jīng)營理念,從而灌入為企業(yè)的經(jīng)營之本。從而使之成為公司的一種精髓。

  三 ,缺少員工的定期培訓(xùn)。

  事實(shí)上,每一個銷售員業(yè)績不好只有兩個問題;而且每一個公司的員工也只有兩個原因。第一是態(tài)度的問題,第二個是能力與技巧的問題。態(tài)度不好,我們訓(xùn)練態(tài)度;技巧不好,我們訓(xùn)練技巧。所以我們邀不定期的對沒個員工進(jìn)行培訓(xùn),從而使公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化。所以缺少對員工的培訓(xùn)對公司的影響都很大。所以培訓(xùn)是沒家中小企業(yè)不可少的一門功課。

  對存在的方法提出的參考方案

  一,調(diào)動員工的積極性。

  首先,摸清“家底”。摸清每個員工的現(xiàn)實(shí)需求、對未來的期望和效價、對公平現(xiàn)狀的評價;

  率先垂范。欲激勵別人,先激勵自己;要求員工爭先創(chuàng)優(yōu),領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無形的人格魅力感染大家,激勵大家公道。公道就公平、合理,它要求領(lǐng)導(dǎo)者對員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領(lǐng)導(dǎo)者是否公道,對員工的積極性有著根本性的影響;物質(zhì)激勵與精神激勵的辯證原則。從管理學(xué)的激勵理論中可以看到,物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),精神激勵是關(guān)鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應(yīng)先解決,當(dāng)然,激勵措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引。同時,我們也不應(yīng)忽視公平理論關(guān)于激勵措施的論述,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平,否則就會影響員工的積極性; 綜合運(yùn)用原則。任何兩種激勵措施之間不存在孰優(yōu)孰劣,只存在是否因地制宜。激勵的實(shí)際過程,不可能依賴一種方法來充分實(shí)現(xiàn)。一定時期內(nèi),往往存在某種激勵措施效果的最

  大化,但并不排除或不需要其它激勵措施。因此,有效調(diào)動員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵措施,克服單一性。

  二,從單一實(shí)現(xiàn)多元化地銷售聚道。

  電子商務(wù)是市場發(fā)展必然趨勢,保健品市場要衡量自身?xiàng)l件,選擇合適自己的電子商務(wù)營銷模式。無論是傳統(tǒng)的營銷方式還是電子商務(wù),做好目標(biāo)市場定位與商品結(jié)構(gòu)設(shè)計,疏通網(wǎng)絡(luò)渠道是至關(guān)重要的。保健品電子商務(wù)化是商品市場化的必然趨勢,要趁早做,往專業(yè)化做。當(dāng)然也要衡量自身?xiàng)l件,選擇合適自己的電子商務(wù)模式。自建也好,零投入地搭載第三方平臺也好,發(fā)展是必須的!笨崽馗哒J(rèn)為,“無論哪種模式,都要做好目標(biāo)消費(fèi)者定位和商品結(jié)構(gòu)設(shè)計?梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)更廣泛地開展多元化銷售。

  三,定期的進(jìn)行員工培訓(xùn)。

  (1)銷售技巧的培訓(xùn),對在銷售過程中所遇到的問題,在會議上進(jìn)行探討,并提出解決方法。

 。2)行為模式的訓(xùn)練。就是用錄像機(jī)放映的正確的行為表現(xiàn),并進(jìn)行討論,明確正確的行為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行人際關(guān)系相互促進(jìn)方面的訓(xùn)練。

 。3)每舉行不同種產(chǎn)品介紹的比賽,有店長當(dāng)裁判,誰介紹得好誰就獲獎并給于相應(yīng)的獎勵。必賽要公正、公平。

  (4)陪訓(xùn)員工學(xué)會換位思考,假設(shè)自己是顧客,同時陪訓(xùn)他們學(xué)會將心比心。從不同的角度看問題。

  實(shí)習(xí)的總結(jié):

  在這為期一個月時間實(shí)習(xí)中,主要在于通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識和在社會上遇到的實(shí)際問題的相結(jié)合,從而做到理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。在學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能的一些理論知識,而社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適

  應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。并希望通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

保健品實(shí)習(xí)報告 篇5

  前言

  本次我的實(shí)習(xí)公司是一個生物保健制品有限公司,該公司主要生產(chǎn)了各類生物保健品,這些保健品都是用各種天然無害的生物制成,對人的身體極好,保健品是區(qū)別于藥品與食物之間的對人體其促進(jìn)與調(diào)節(jié)的一類制品。這種制品基本沒有什么副作用,而且效果比較好,正所謂有病治病,沒病強(qiáng)身。所以已經(jīng)越來越受到廣大顧客的歡迎,保健制品行業(yè)的發(fā)展前景也是極為廣闊的,我利用到公司實(shí)習(xí)這個機(jī)會,更多地了解這生物保健制品的現(xiàn)狀與發(fā)展前景,也得到了許多實(shí)實(shí)在在的有用資料。在此淺談一下我的成果。

  廣西天正堂生物保健品有限責(zé)任公司是以個中小型企業(yè)。該公司的主要產(chǎn)品有燕窩氨基酸保濟(jì)液,龜鱉杞菊口服液,海蛇黑蟻液,烏雞阿膠口服液,雪梨琵琶液等。有適合老人,小孩,婦女等的產(chǎn)品,針對許多亞健康的人群而生產(chǎn)的,發(fā)育不良,營養(yǎng)不良,消化不好,睡眠不好等等。所謂是藥三分毒,沒生病,人一般都不愿意吃藥,但是不吃藥,身體又總是偶爾有些問題,雖然流行食療,但是食療見效慢,而且要吃的量多,而這些口服溶液,都是提取了凈化,用量少,吸收好,而且沒有副作用,所以是一個非常好的選擇。根據(jù)公司的來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,保健品產(chǎn)業(yè)近年來市場增長迅速,被稱作全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)。以保健食品為例,全世界保健食品的年銷售額達(dá)1000億美元。隨著人們對健康的關(guān)注和消費(fèi)水平的日益增長,中國的保健品市場迅速發(fā)展壯大起來,有著良好的發(fā)展前景。

  所以,更多地了解保健品的現(xiàn)狀與前景,是非常有價值的。

  保健品行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景

  一、保健品將成為中國的“朝陽產(chǎn)業(yè)”

  中國人一向都有保健滋補(bǔ)的`傳統(tǒng)意識,據(jù)統(tǒng)計,在中國,中、小學(xué)校中的在校打大部分學(xué)生中,其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素A、維生素B2攝取普遍不足,缺鐵性貧血比例高,F(xiàn)在,隨著生活水平提高,人們在滿足生存溫飽需求之余已經(jīng)開始重視對健康的追求。這種重視帶來的保健品支出的增加無疑會帶來健康市場的需求劇增,這對于保健品產(chǎn)業(yè)來說正是天賜良機(jī)。

  1、自我保健日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊的市場空間。 中國是全世界天然藥物主產(chǎn)國,無論從天然藥物品種、成藥品種、用藥歷史以及中醫(yī)藥對世界人類發(fā)展的貢獻(xiàn),都是其他國家難以相比。的當(dāng)今人類醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,已由臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展到預(yù)防醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué),自我保健、自我醫(yī)療、自我護(hù)理將成為人們防病、治病、維持健康、延年益壽的最好手段,也就意味著醫(yī)療重點(diǎn)將由醫(yī)院、單位轉(zhuǎn)向家庭、個人。這種醫(yī)療模式變化體現(xiàn)了人們的健康觀念發(fā)生了重大變化:過去人們依靠體育鍛煉來增強(qiáng)體質(zhì),靠藥物來治病;如今,人們發(fā)現(xiàn)健康品能補(bǔ)充體育鍛煉不能帶給人體的營養(yǎng)物質(zhì)。健康品能通過糾正飲食失衡,調(diào)節(jié)人體機(jī)能來達(dá)到防患于未然的目的。人們的觀念逐漸從藥物治病發(fā)展到健康品養(yǎng)生防病,使服用健康產(chǎn)品在國際上日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊市場空間。

  2、中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展提高人們的可支配收入,消費(fèi)者范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。 隨著中國國民收入的增加,人們問津中高檔保健品和更大規(guī)模購買保健品的可能增大,支出中用于保健品的比例不斷上升。相信隨著人們生活水平的提高,特別是農(nóng)村人口的收入水平提高,保健品在中國的市場還有極大的擴(kuò)容空間。

  3、“老齡化社會”的到來將為保健品市場帶來一個龐大的消費(fèi)市場。 中老年消費(fèi)者普遍反映買不到能滿足中老年特殊需要、質(zhì)量信譽(yù)過硬的產(chǎn)品。而且隨著中國人口年齡結(jié)構(gòu)的老齡化,慢性疾病的發(fā)病率明顯上升,健康品需求將會大大增加。中國目前50歲以上中老年有上億之眾,預(yù)計到20xx年我國

  九十歲以上人口將達(dá)1.9億。伴隨人口老齡化,心腦血管等各種慢性病發(fā)病率越來越高,這絕不是單靠藥物所能解決的,具有各種功能的保健品必將受到人們的歡迎。其實(shí),“銀發(fā)族”們對健康的關(guān)注一直十分強(qiáng)烈,F(xiàn)在他們的儲蓄令他們有能力消費(fèi)各種保健品,老年人“花錢買健康”的需求將被充分釋放。同時出于對父母健康的重視,子女們也會經(jīng)常購買保健品孝敬老人。這些都最終導(dǎo)致“銀發(fā)市場”上對保健品的需求十分旺盛,購買力亦非常強(qiáng)。

  4、競爭加劇使保健品消費(fèi)趨向大眾化。

  現(xiàn)代社會生活工作節(jié)奏快,壓力大,競爭激烈,容易引起肌體應(yīng)激反應(yīng),造成神經(jīng)、內(nèi)分泌功能紊亂、免疫機(jī)制下降,這些正是誘發(fā)“現(xiàn)代文明病”——心、腦血管疾病等各種身心疾病的重要原因。對健康的需求和維持健康的難度在同時增加,越來越多的人們通過健康品來改善身體狀態(tài),以達(dá)到防病、健康的目的。最近經(jīng)常被談到的亞健康狀態(tài)就反映了人們對健康這種關(guān)注。這種狀況下,無論是面對家庭、事業(yè)雙重壓力的中年人;還是剛剛參加工作、想要有所作為的年輕人;或是處于學(xué)業(yè)壓力之下的學(xué)生,都需要保健品來維護(hù)自己的健康。保健品的消費(fèi)者已經(jīng)從老人和孩子向社會的方方面面擴(kuò)展,正在成為一種日常消費(fèi)品。

  總之,中國保健品市場在近幾年的發(fā)展已經(jīng)顯示出良好的市場前景。而從發(fā)展水平來看,市場需求增加帶來的發(fā)展?jié)摿是很大的。中國的保健品產(chǎn)業(yè)將成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

  二、保健品市場的演進(jìn)趨勢

  雖然中國現(xiàn)在的保健品市場容量正呈穩(wěn)步上升的趨勢,但供需矛盾十分突出。一方面,老百姓對貨真價實(shí)、功效明顯的保健品的需求量不斷擴(kuò)大;另一方面,市場上名副其實(shí),功效顯著的保健品少之又少。這種矛盾決定了中國保健品市場未來發(fā)展演進(jìn)的路徑。

  1、保健品市場將會進(jìn)一步分化。

  消費(fèi)群體已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化,體現(xiàn)在消費(fèi)區(qū)域由城市逐漸擴(kuò)大到農(nóng)村;消費(fèi)對象由過去的老年、兒童為主,擴(kuò)大到中青年和婦女;消費(fèi)選擇由過

  去著眼于病后康復(fù),擴(kuò)大到季節(jié)性和常年性的保健消費(fèi);消費(fèi)目的由防病治病擴(kuò)大到抗衰老、健身益智、美容健身等。

  2、品牌意識出現(xiàn)。

  隨著消費(fèi)者保健理念的逐步轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,對于許多人來說,保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消費(fèi)者開始注重保健品的品牌消費(fèi)。一項(xiàng)市場調(diào)查表明,消費(fèi)者在購買食品類保健品時,更關(guān)注的是產(chǎn)品的保健功能和品牌信譽(yù),其次是一些具有輔助治療的產(chǎn)品。

  3、來自國外保健品的競爭壓力不斷增大。

  有資料統(tǒng)計,近5年來國外保健品在中國市場上的銷量平均每年以12%以上的速度增長。今后幾年,外國保健食品在中國市場上將依然熱銷。不經(jīng)意間,中國的保健品市場開始被洋保健品“蠶食”。美國、香港的魚油、卵磷脂等一些洋保健品開始在我們生活中時有所聞時,一批批新保健品也正準(zhǔn)備列隊(duì)登上中國市場??國內(nèi)外保健品廠商對市場和消費(fèi)者爭奪將進(jìn)入白熱化階段。

  三、保健品市場的發(fā)展趨勢

  目前保健品市場有兩大類主流產(chǎn)品,一種是來源于國外用現(xiàn)代高科技合成的功能食品,一種是根植于中國傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含深厚文化底蘊(yùn)的營養(yǎng)食品,其包裝和服用方法如同食品。在近年來的保健品市場發(fā)展中,體現(xiàn)出下面幾個趨勢:

  1、新資源保健品受寵。隨著科技的不斷創(chuàng)新和人類認(rèn)知程度的不斷深入,利用新資源,開發(fā)新的保健品以滿足人們的需要,將是21世紀(jì)保健品的一大趨勢。這主要表現(xiàn)在:昆蟲、海洋生物和中藥三個方面。如目前市場行情比較看好的甲殼素、絞股藍(lán)、魚油、螺旋藻、銀杏葉等。

  2、基因食品將成為未來保健品主流。 氨基酸、核酸產(chǎn)品在保健品市場上表現(xiàn)良好。專家預(yù)言,21世紀(jì)人們進(jìn)醫(yī)院不再是為了治病,而是檢查身體上哪一級基因出現(xiàn)了“故障”,從而進(jìn)行修復(fù);蚴称吩21世紀(jì)的保健品行業(yè)將會呈現(xiàn)出空前的大發(fā)展。

  3、軟膠囊、口服液成為包裝新趨勢。國際市場流行的包裝是以軟膠囊或一次性的口服液為主,既便于攜帶又衛(wèi)生,方便食用而且便于吸收,這些無害讀完療效好的保健品,發(fā)展將會越來越壯大。

保健品實(shí)習(xí)報告 篇6

  保健品銷售人員不容易, 在一個好的公司做一個成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間,我遇到一位有10年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩,在一次談話中,我問他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說:“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn),自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒有哪個公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫,事實(shí)上,所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長起來的,你在以后的工作中要記住,永遠(yuǎn)不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發(fā)現(xiàn)要做一個成功的銷售者,就必須具備以下素質(zhì):

  第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時隨地在適當(dāng)?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕漠a(chǎn)品。

  第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來的,是跑出來的。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。 第三,是手勤,勤讀勤記。隨時更新你的公司產(chǎn)品市場知識,隨時記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。

  第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個項(xiàng)目上,誰掌握的信息完全準(zhǔn)確誰的贏面就大。因此,隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產(chǎn)品動向要求銷售人員耳聰目明。

  第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動用你所有的知識和思維對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

  公司有這樣一個企業(yè)價值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個銷售醫(yī)療保健品的公司,對顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個銷售過程中,待人要真誠,多與他們聊天,然后讓他們了解知道會銷保健品是有好處的 ,是有必要的,其中真心真誠是關(guān)鍵, 還有就是要專業(yè) 。 其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  另外,我還學(xué)會了做事要講究條理,而這個在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,

  有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的`效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過社會實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如維修部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

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