暑假實(shí)習(xí)報(bào)告集錦八篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編精心整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋�(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的.形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^�？傊�，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要
性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我開闊了眼界。。以后我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自己的綜合能力。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性，需要進(jìn)行專業(yè)化管理。然而，即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負(fù)責(zé)，一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進(jìn)，最后是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得（廣告主）支付一定的費(fèi)用，采取非人員推銷形式，是指通過種種媒介（如報(bào)紙和雜志、廣播電臺(tái)和電視臺(tái)、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄）把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客；廣而告之，促進(jìn)商品銷售。所謂人員推銷，是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購(gòu)買者交談，為實(shí)現(xiàn)銷售所進(jìn)行的口頭陳述活動(dòng)。所謂銷售促進(jìn)，是指能鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦者無須花錢，在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播電視中的和舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、表演，用這種非人員推銷形式來刺激人們對(duì)產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求，促進(jìn)銷售。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機(jī)組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同，企業(yè)運(yùn)作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應(yīng)商的信息會(huì)通過銷售活動(dòng)，預(yù)測(cè)及其他各種形式傳達(dá)到整個(gè)企業(yè)，然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的'制造和采購(gòu)計(jì)劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的阻增值，最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力，它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價(jià)值。而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，物流信息合成，運(yùn)輸管理，庫(kù)存管理以及倉(cāng)庫(kù)管理等一系列的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個(gè)供應(yīng)鏈，即從采購(gòu)到庫(kù)存到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)到最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來，即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計(jì)劃，然后確定出物料需求計(jì)劃，然后由采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)，在生產(chǎn)過程中再由倉(cāng)庫(kù)管理部門進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經(jīng)采購(gòu)采購(gòu)→庫(kù)存→生產(chǎn)，信息流則是生產(chǎn)→采購(gòu)→庫(kù)存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè)，首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求，物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢(shì)。為此，物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專業(yè)化，必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強(qiáng)大的動(dòng)力。只要具備核心服務(wù)能力，傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會(huì)很容易。需要說明的是，核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西，就是"比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略勝一籌之處"，就是特色服務(wù)。毫無疑問，物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動(dòng)力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
第一部分 前言
這個(gè)暑假是我大學(xué)以來最充實(shí)的一個(gè)暑假，從20xx.07.13—20xx.08.28，我都在一家施工單位實(shí)習(xí)，施工單位周六周日不休假，所以我在工地上呆了整整45天，我實(shí)習(xí)的單位是某某公司集團(tuán)有限公司第N工程分公司，該具有總公司房屋建筑施工總承包雙特級(jí)資質(zhì)。
該工程由1~13號(hào)住宅樓及14~16號(hào)會(huì)所、物管、幼兒園組成，總建筑面積398254.23m2(含地下車庫(kù)81824.30m2)，由6棟28層商住樓（1棟、6棟、10~13棟）、7棟31層住宅樓（2~5棟、7~9棟）及1棟2層會(huì)所、2層幼兒園及2層物管用房組成，地下為局部雙層地下室局部一層地下室（其中2~4棟、7~9棟、14棟為一層；5、6、11、13、15、16#樓棟下為雙層）。規(guī)劃總用地88178.77 m2，規(guī)劃凈用地80010.62m2，其中建筑物用地17842.24m2，綠化用地26407.76m2，容積率3.95。項(xiàng)目采用勞務(wù)分包與專業(yè)分包相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。
我實(shí)習(xí)的部門是經(jīng)營(yíng)部，經(jīng)營(yíng)部的工作內(nèi)容很多，包括參與本項(xiàng)目勞務(wù)供方，工程供方及物物資供方的評(píng)審和招標(biāo)，編制項(xiàng)目施工預(yù)算，施工圖預(yù)算，過程中的計(jì)量計(jì)價(jià)及工程結(jié)算書，并負(fù)責(zé)辦理工程竣工結(jié)算。我的工作的主要內(nèi)容是裝飾裝修工程的算量及對(duì)量，包括外磚，內(nèi)抹，天棚，地面，保溫，門窗，欄桿，百葉等。完成主管給我的工作之余，我也在學(xué)習(xí)11G101系列的鋼筋平法圖集，以及廣聯(lián)達(dá)等算量軟件。
這次實(shí)習(xí)算是我真正開始接觸造價(jià)這份工作，通過這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多有用的知識(shí)，而且更加堅(jiān)定了我以后的造價(jià)理想，我在大學(xué)里就想畢業(yè)以后找一份與造價(jià)相關(guān)的工作，做一名造價(jià)人員，但實(shí)際上在學(xué)校并未接觸過真正的造價(jià)，內(nèi)心也會(huì)有些疑惑，覺得自己是不是真的適合或者喜歡造價(jià)這份工作，這次實(shí)習(xí)打消了我的疑慮，讓我想要堅(jiān)定不移的在造價(jià)這條路上走下去，給我的人生定下了方向。
第二部分 實(shí)習(xí)過程
7月13日下午到達(dá)項(xiàng)目部，14日正式開始了我的實(shí)習(xí)，我的主管問了一下我大學(xué)學(xué)過什么，然后就拿了一套厚厚的圖紙給我，讓我先識(shí)圖，圖紙大部分能看懂，但有許多小細(xì)節(jié)看不太懂，看完后，我的主管便讓我開始算11#樓的外墻面磚，這還是我第一次算外墻面磚，先去百度了一下計(jì)算規(guī)則，大概知道怎么算，便開始動(dòng)手算了，過程中遇到了不少的問題，很多細(xì)節(jié)不知道，必須上現(xiàn)場(chǎng)看才行，于是第二天，我的主管便帶我上工地去現(xiàn)場(chǎng)看，這還是我第一次上工地，很多東西連名字都叫不出來，不過很幸運(yùn)，我主管的挺有耐心的，我問了很多簡(jiǎn)單的問題，他都一一作答，還給我大致介紹了整個(gè)工程，這個(gè)工程是一個(gè)安置還房項(xiàng)目，地上共由13棟28~30層高層商住/住宅樓、三棟2層配套用房（分別為：幼兒園、物管、會(huì)所）與部分附屬設(shè)施組成，主體結(jié)構(gòu)為框剪/框架結(jié)構(gòu)，第一、第二層為商戶，上面26層為住宅，共28層，6層和25層有裝飾線條，25層以上有幕墻，屋頂有裝飾的花架，機(jī)房等，這些樓建完能住一個(gè)鎮(zhèn)的人不止。
在我算量的過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題，雖然在學(xué)校也做過工程估價(jià)的課程設(shè)計(jì)，但實(shí)際工程中遇到的問題，是課本上根本沒有提及的，比如圖紙可能有錯(cuò)誤，需要你翻閱圖紙會(huì)審的記錄；還有很多細(xì)部，在學(xué)校算量的時(shí)候是忽略不計(jì)，比如陽臺(tái)欄桿下部的做法，但實(shí)際工程中肯定不能忽略，而且光看圖紙只能算個(gè)大概，只有經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng)才能算的準(zhǔn)確。
我算的11#樓共有A,B兩個(gè)戶型，兩個(gè)戶型不一樣，需要分開算，不僅要算標(biāo)準(zhǔn)層，還需要算幕墻及花架，算11#樓那幾天，基本天天上現(xiàn)場(chǎng)。還記得我第一次上現(xiàn)場(chǎng)，我的主管就帶我去頂樓看花架，需要乘坐施工電梯，第一次坐施工電梯真是嚇壞我了，那和坐樓層里的電梯的感覺真是完全不一樣，施工電梯不是封閉的，四周是有空洞的鐵網(wǎng)，你可以看見外面，到5,6層的時(shí)候還不怕，但到了10層以上，我往外看了一眼，腿就一直在哆嗦，到了20層以上更是看都不敢往外看，只好假裝淡定，死盯著圖紙。當(dāng)時(shí)就覺得搞工程的真不容易，不論是工人，還是施工單位的管理人員，真的是很危險(xiǎn)的，而且條件還很艱苦，管理人員的辦公地點(diǎn)都在板房里，雖說是有空調(diào)，但是一到下午，空調(diào)開到最低，還是會(huì)覺得很熱，畢竟只是板房，很多性能是比不上住宅樓的，不僅如此，工地上噪音大，灰塵也不小，有時(shí)候?yàn)榱宿k公室通風(fēng)，不得不開窗，但是開窗之后，過不了多久，就會(huì)發(fā)現(xiàn)桌子上，資料上鋪了一層薄薄的灰，管理人員尚且如此艱苦，更不用說工人了，每天弄得灰頭土臉的，并非他們所愿，真的是工作環(huán)境決定的。
算完11#樓之后，我接著算了13#樓的外墻面磚，13#樓共有三個(gè)單位，兩個(gè)A戶型，一個(gè)B戶型，因?yàn)橛辛饲懊娴幕A(chǔ)，這次算起來快多了，很多細(xì)部知道怎么做的，算的時(shí)候知道該怎么算，不會(huì)像以前那樣糾結(jié)。完成了13#樓的外墻面磚，接著是15#，16#，這兩棟樓比較好算，都是會(huì)所，而且只有兩層。算完這些就已經(jīng)差不多8月初了，來這半個(gè)月里基本上每天至少去一次工地，剛開始很多不懂，比如紙皮磚，步步緊，這些都不認(rèn)識(shí)，問的問題也很白癡，經(jīng)常被我的一個(gè)同事嘲笑，不過我在他的打擊中也慢慢開始成長(zhǎng)了，雖然學(xué)的也只是皮毛，但是每天的能學(xué)到新的知識(shí)，這就讓我覺得很滿足了。
8月剛開始的那幾天，我們部門不是很忙，我也沒有新的任務(wù)，于是便開始學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)，之前都是用手算的，算的比較慢，而且鋼筋的話，一般都用軟件算，用手算的話，像11#樓這種，帶兩個(gè)地下室車庫(kù)，上面28層的，沒有個(gè)把月那是算不出來的，軟件雖然不是全能的，但只要你用的好，就能算的又快又準(zhǔn)。學(xué)習(xí)軟件不久，就發(fā)現(xiàn)我的順序似乎不太對(duì)，我在學(xué)校連鋼筋都沒學(xué)過，很多鋼筋的基本知識(shí)都沒有，運(yùn)用軟件的時(shí)候就有點(diǎn)頭疼了，比如圖紙上的90度的彎折的鋼筋，究竟是面筋還是底筋，是受力筋還是負(fù)筋，這都需要在軟件中進(jìn)行定義，不同的鋼筋，它的錨固和搭接的要求可能不一致，如果不能準(zhǔn)確的定義鋼筋的類別，很可能導(dǎo)致你算的結(jié)果是錯(cuò)誤的。于是果斷從網(wǎng)上買了本鋼筋圖集11G101系列，11G101圖集的全稱是“混凝土結(jié)構(gòu)施工圖平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖”，是結(jié)構(gòu)工程師制圖的規(guī)則，也是施工人員和造價(jià)人員識(shí)圖的依據(jù)，熟悉圖集才能更好的看懂施工圖，看懂施工圖才能做好預(yù)算。買了圖集，再結(jié)合著視頻講解，也算是對(duì)鋼筋有了一點(diǎn)了解。
到8月10號(hào)左右，我的主管又給我新的任務(wù)，算內(nèi)墻抹灰，這個(gè)相對(duì)于外磚好算些，因?yàn)楸容^規(guī)范，不過還是有很多細(xì)節(jié)，比如門窗翻邊多少，室內(nèi)梁的兩側(cè)要不要抹灰，而且做保溫的地方就不用抹灰，所以需要把保溫扣除。
內(nèi)墻抹灰算完之后，我的主管發(fā)給我一個(gè)裝飾工程量清單，里面涉及的內(nèi)容有：廚房，衛(wèi)生間，臥室，客廳，陽臺(tái)，商鋪，公用過道，公用樓梯，門窗，欄桿，每一項(xiàng)都要算它的墻面，地面，天棚以及踢腳線，按每項(xiàng)四個(gè)，這次一共要算40項(xiàng)，而每一項(xiàng)的計(jì)算量與算個(gè)戶型的外墻差不多，這是我實(shí)習(xí)以來接到的最大的任務(wù)了，算工程量清單這段時(shí)間，我每天都要跑至少兩次工地，上午一趟，下午一趟，有些圖紙上沒有的尺寸就要自己拿著卷尺去測(cè)量，測(cè)完回來接著算，那幾天真的很充實(shí)，晚上吃完飯就回辦公室接著算，那幾天雖然一天工作至少九個(gè)小時(shí)，晚上做夢(mèng)都是各種數(shù)據(jù)在飛來飛去，感覺大腦一刻都沒有停歇，但是一點(diǎn)都不覺得累。
算量中間還跟著辦公室的兩名同事去收量，所謂收量，就是工人已經(jīng)做好了，我們拿著各種測(cè)量工具去測(cè)量，回來之后把測(cè)量的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，看看工人實(shí)際做了多少，是不是按圖施工，這也是結(jié)算的依據(jù)。收量是由一個(gè)工長(zhǎng)帶著去的，我們收的量是內(nèi)墻的保溫，剛開始我連哪里做保溫我都看不出來，只好跟在同事后面記錄數(shù)據(jù)，通過這次收量發(fā)現(xiàn)，做造價(jià)還是必須懂一定的技術(shù)，不然別人就會(huì)糊弄你，如果連哪里做了保溫都看不出來，還怎么收量，那只能聽別人說怎么收就怎么收，他說做了就做了，反正他知道你看不出來，被人牽著鼻子走。還好有我的兩位同事在，他們知道怎么收，他們一邊收，我一邊記錄，收著收著，我漸漸發(fā)現(xiàn)，我也能看出來哪里做了保溫，保溫和抹灰在顏色上有細(xì)微的差別，而且我還發(fā)現(xiàn)哪些地方會(huì)做保溫，有混凝土而且與外界接觸的地方就會(huì)做保溫，因?yàn)橐话愕幕炷了旧淼谋匦Ч缓�，所以需要在這種地方做保溫，而其他與外墻接觸的地方都使用的是空心磚，本身就具有良好的保溫作用，所以無需在內(nèi)墻再做保溫。收量的人故意帶我們?nèi)?5層，25層是做了裝飾線條的，它的保溫面積比標(biāo)準(zhǔn)層多，不過還好我的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，在后來的計(jì)算中把裝飾線條的部分減去了，如果我們對(duì)圖紙不熟悉，很可能把25層才有的量算到所有的.標(biāo)準(zhǔn)層里面。
除了算量、收量，我還做了幾次和分包對(duì)量的工作，分包商每個(gè)月會(huì)過來跟我們報(bào)一下進(jìn)度和工程量，在分包商過來報(bào)量之前，會(huì)先進(jìn)行對(duì)量，就是先把雙方的計(jì)算的工程量進(jìn)行對(duì)比，如果雙方差距不大，便可以按此數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)量，如果差距大的話，就必須進(jìn)行對(duì)比，看看是誰算錯(cuò)了。跟我來對(duì)量的人，都是有工作經(jīng)驗(yàn)的人，有年輕一點(diǎn)的，也有經(jīng)驗(yàn)很豐富的，這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，就算我跑工地跑了很多趟，結(jié)果還是會(huì)有漏算、和錯(cuò)算的地方，很多地方?jīng)]有考慮到，而且我是按定額算的，但是合同上是寫明要按實(shí)際計(jì)算的，比如外墻磚，按定額就算小于0.3㎡的洞口不用扣除，但如果按實(shí)際的算，有洞口就要扣，而且按實(shí)際算存在一個(gè)模數(shù)的問題，比結(jié)構(gòu)尺寸要大。剛剛開始對(duì)量的時(shí)候還有點(diǎn)底，覺得自己跑現(xiàn)場(chǎng)跑了這么多趟，應(yīng)該不會(huì)漏算錯(cuò)算吧，結(jié)果跟別人對(duì)量的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，自己這里沒算，哪里沒算，被別人問的啞口無言，只好說我再算算，找個(gè)時(shí)間重新對(duì)吧；而且如果對(duì)方看出來你很多不懂，就會(huì)想方設(shè)法的騙你，你不懂，就會(huì)被蒙蔽，還會(huì)覺得別人說的有道理，結(jié)果人家把你耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；還好對(duì)量時(shí)候同事和主管都在，我不懂的，他們都會(huì)站出來說話。
第三部分 存在的問題分析
此次實(shí)習(xí)也遇到了很多問題，我的專業(yè)是工程管理，關(guān)于造價(jià)的知識(shí)學(xué)的不是特別多，比如鋼筋工程，就完全沒有學(xué)，只能一邊工作，一邊從零開始學(xué)起，定額就更不用說了，只能要算哪部分就去翻書查找相應(yīng)的定額規(guī)則，當(dāng)然這與我本身的專業(yè)有關(guān)，通過后期的學(xué)習(xí)，應(yīng)該能夠彌補(bǔ)。
除了跨專業(yè)的問題，另一個(gè)就是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，很多施工工藝都不了解，所以導(dǎo)致算量的時(shí)候存在遺漏和錯(cuò)算，對(duì)于這一點(diǎn)，我相信以后只要勤跑現(xiàn)場(chǎng)，也能慢慢克服。
上面兩個(gè)問題說的都是我在實(shí)習(xí)中我的自己遇到的問題，通過接近50天的實(shí)習(xí)，我也感覺出來，作為總包單位，我們?cè)诠芾矸矫娴睦щy，我們每周一都會(huì)開例會(huì)，項(xiàng)目部的全體成員和分包商都會(huì)參與，各種安全，質(zhì)量和技術(shù)問題反復(fù)提及，但總是難以杜絕，我們的態(tài)度強(qiáng)硬可能稍有整改，但過段時(shí)間又會(huì)出現(xiàn)相似的問題。我覺得原因可能是：班組技術(shù)水準(zhǔn)較差，加上責(zé)任心又不強(qiáng)導(dǎo)致的。眾所周知，我們的農(nóng)民工兄弟是建筑行業(yè)的主力軍，雖然人工費(fèi)日漸上漲，但是人員技術(shù)水準(zhǔn)和素質(zhì)水平卻依然有很大的提升空間，這直接體現(xiàn)在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)操作上，再加上責(zé)任心較差，無論我們?cè)鯓訌?qiáng)調(diào)質(zhì)量安全，都還是會(huì)存在質(zhì)量與技術(shù)問題。當(dāng)然這個(gè)問題并不是我們單位特有，很多施工單位都存在這樣的問題，這樣大面積普遍的問題是很難在短時(shí)間解決的，人員素質(zhì)會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步逐步提高，工人的素質(zhì)提高了，責(zé)任心高了，這樣的問題也就能迎刃而解了。
第四部分 實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這個(gè)暑假是我最充實(shí)的暑假，通過這次實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了以后要做一名造價(jià)師的理想；之前還在想造價(jià)這份工作是否適合我，但通過這次實(shí)習(xí)，通過自己真正接觸造價(jià)工作，我發(fā)現(xiàn)我很喜歡這份工作，做這份工作讓我覺得很快樂，為我以后的人生定下了方向，這是我這次實(shí)習(xí)最大的收獲。
我實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容有：識(shí)圖，算量，對(duì)量，收量，還有輔助其他同事完成部分工作，當(dāng)然這些工作都伴隨著上工地去現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我來說，常跑工地是提高算量速度和準(zhǔn)確度最快的方法。算量的內(nèi)容包括整個(gè)裝修工程，從外磚到內(nèi)抹，從欄桿到門窗，從保溫到防水，基本每算一項(xiàng)都要跑好多次工地，就這樣跑著跑著，漸漸對(duì)工地有了感性的認(rèn)識(shí)，之前總覺得工地是臟亂差，而且危險(xiǎn)，現(xiàn)在倒覺得工地是個(gè)寶藏，里面蘊(yùn)含了無數(shù)的可供學(xué)習(xí)的資源，一道簡(jiǎn)單的施工工藝凝結(jié)了多少人的智慧啊。
每次去工地都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)，然后回到辦公室問別人，或者自己去網(wǎng)上查，弄明白了就會(huì)覺得很高興，比如“植筋”這道工藝，是我去工地的時(shí)候看見混凝土柱上有兩根凸出來的鋼筋，也不像是因?yàn)闈仓膯栴}導(dǎo)致鋼筋裸露在外的，反而像是有人故意把鋼筋插到混凝土里面的，而且鋼筋和柱接觸的部位還有些膠體狀的東西，當(dāng)時(shí)很不解，就拍了照片，回去問人，同事告訴我這叫“植筋”，然后我就去網(wǎng)上查了關(guān)于“植筋”的信息，包括它的定義，作用，錨固長(zhǎng)度，施工工藝，以及拉拔試驗(yàn)，這樣一來，也算是對(duì)“植筋”這個(gè)概念有了一個(gè)大概的了解了；
還有，比如我們經(jīng)�？梢砸姷降�，在建樓層外面會(huì)有綠綠的網(wǎng)子，它叫什么名字？作用是什么？是用什么材料做的？稍微深入一點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多了，這個(gè)綠綠的網(wǎng)子叫密目安全網(wǎng)，又稱密目網(wǎng)，防塵網(wǎng)，其作用主要為建筑工程現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，可有效防止建筑現(xiàn)場(chǎng)的各種物體的自由墜落，通常采用阻燃聚乙烯合成材料編織而成，網(wǎng)面四周襯有安全繩以增加密目安全網(wǎng)的抗沖擊性。
熟悉施工工藝才能做好造價(jià)，我每次去工地都會(huì)收集那么一兩個(gè)不懂的地方，然后自己回來查它的施工工藝，這些天也積累了不少，比如對(duì)拉螺桿，對(duì)拉螺栓，步步緊（卡扣），這三個(gè)都是固定模板時(shí)用的；閉水試驗(yàn)，又稱蓄水實(shí)驗(yàn)，檢驗(yàn)防層防水的性能；還有天泵和地泵，都是輸送混凝土用的；后澆帶和止水鋼板，臨邊防護(hù)等等。
這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多知識(shí)，更堅(jiān)定了我的以造價(jià)為事業(yè)的理想，工地條件雖然艱苦，但工作環(huán)境比較簡(jiǎn)單，干工程的人大都性格質(zhì)樸，相處起來很容易，這種工作環(huán)境我很喜歡。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
馬上就要開學(xué)了，我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過我經(jīng)過了一個(gè)難忘的暑假，在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了，我感到這個(gè)暑假過的特別的有意義！
暑假實(shí)習(xí)時(shí)我在暑假之前就已經(jīng)想好的了，在暑假回家之后我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇�，所以我也很開心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。 還記得自己第一天去實(shí)習(xí)的情景，什么也不懂，就像一個(gè)懵懂的孩子，站在一旁，只見同事們忙碌的身影，自己卻什么也幫不了，就連電話響了也不敢去接聽，因?yàn)樽约阂彩菐е贿B串的問號(hào)，除了“您稍等，我?guī)湍銌栆幌隆敝猓裁匆泊鸩簧狭�；幫客人辦理簽注，不是打錯(cuò)名字就打錯(cuò)辦理項(xiàng)目；客人問一條線路，我也不知道東南西北~~~那一殺那我深深的體會(huì)到“大學(xué)生也不過如此”這句話多么的殘酷，且和真實(shí)！也明白了什么叫做眼高手低了，身為大學(xué)生的我們總以為自己多有能力，且不知道究竟自己有這個(gè)能力似乎只屬于眼睛，卻不屬于我們那雙笨拙的手。
從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內(nèi)游的單，再到辦理第一張國(guó)內(nèi)游的單；從不斷的“您稍等我?guī)湍銌栆幌隆钡娇梢宰约航獯鹂腿说膯栴}（盡管不熟悉）；從只是做些打雜的工作到坐在前臺(tái)招呼個(gè)人幫他們辦理合同，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，什么叫責(zé)任、什么叫耐心、什么叫細(xì)心、什么叫態(tài)度這一刻都重重的抨擊著你的心！
在學(xué)校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任，即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失！我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負(fù)上所有的.責(zé)任，沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任！
細(xì)心，我在這次實(shí)習(xí)體會(huì)最深的兩個(gè)字。平時(shí)，我們總是不拘小節(jié)，一些小問題、小地方，我們不太注意很在乎，覺得這個(gè)問題好與不好也不傷大雅，可是在實(shí)際的工作中，正是因?yàn)檫@些小節(jié)而影響著全局！一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致客人沒有辦法如期登機(jī)、一句話沒有解析清楚可能造成公司損~~~在學(xué)校我們不太為一些小節(jié)而細(xì)心，因?yàn)榭傆腥藶槲覀兪帐拔舶�，我們沒有辦法真正了解到細(xì)心的重量。實(shí)習(xí)過后才深切體會(huì)到細(xì)心真的是成功的關(guān)鍵，而且如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心大意而造成客人或公司或自己沒有辦法彌補(bǔ)的損失，那將是一輩子的愧疚和責(zé)備了。
一個(gè)月實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問，感受到什么是真正的工作環(huán)境，讓自己在即將過去的大二得到了一次成長(zhǎng)，獲得了一次蛻變!或許我的成長(zhǎng)我的蛻變并不完美，可是我還是很感激，因?yàn)槲疫@個(gè)暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感謝同事，如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨，我們就不可能接觸業(yè)務(wù)，就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西，謝謝。8月29日，我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。以前聽說實(shí)習(xí)都是很無聊的，都是打雜的，本也以為我的實(shí)習(xí)也會(huì)如此，所以早早就作好心理準(zhǔn)備！可是，當(dāng)我真正融入廣之旅的那一刻，我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的，實(shí)習(xí)無論在技能還是工作態(tài)度上都教會(huì)了我很多東西，這些是我們?cè)谡n堂上、在社團(tuán)活動(dòng)上學(xué)習(xí)不到的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)繼續(xù)努力的，就像我在實(shí)習(xí)中一樣，我會(huì)做的更好的。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)業(yè)的最后一個(gè)學(xué)期參加的專業(yè)實(shí)習(xí)，它同以往的實(shí)習(xí)既有相同點(diǎn)，又有不同點(diǎn)。相同點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)和理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)。不同點(diǎn)是它所處的最后一個(gè)學(xué)期時(shí)間段的特殊和重要性。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于我們即將踏上工作崗位有一定的導(dǎo)向作用，不僅在實(shí)習(xí)內(nèi)容方面，而且在畢業(yè)前的學(xué)習(xí)方面，在職業(yè)規(guī)劃方面，都有重要的啟迪作用。實(shí)習(xí)報(bào)告前言。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的`人才。實(shí)踐意義是什么?首先要適當(dāng)實(shí)習(xí)企業(yè)的現(xiàn)狀，明確告訴讀者你為什么要進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)習(xí)，語句要簡(jiǎn)潔、開門見山。
如果實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是別人從未開展過的，這時(shí)創(chuàng)新性是顯而易見的，要說明實(shí)習(xí)的創(chuàng)新點(diǎn)。但大部分情況下，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是前人開展過的，這時(shí)一定要說明此實(shí)習(xí)與被實(shí)習(xí)的不同之處和本質(zhì)上的區(qū)別，而不是單純的重復(fù)前人的工作。
前言的寫作方法
(1)、開門見山，不繞圈子。避免大篇幅地講述實(shí)習(xí)過程。
(2)、言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)。不應(yīng)過多敘述同行熟知的及教科書中的常識(shí)性內(nèi)容，應(yīng)在前言中提示本次實(shí)習(xí)的總結(jié)及心得體會(huì)，意思應(yīng)明確，語言應(yīng)簡(jiǎn)練。
(3)、回顧要有重點(diǎn)，內(nèi)容要緊扣文章標(biāo)題，圍繞標(biāo)題介紹背景，用幾句話概括即可;在提示所用的方法時(shí)，不要求寫出方法、結(jié)果，不要展開討論;雖可適當(dāng)引用過去的文獻(xiàn)內(nèi)容，但不要長(zhǎng)篇羅列，應(yīng)有重點(diǎn)的闡述在實(shí)習(xí)過程中碰到的問題及解決措施和收獲。
(4)、前言的內(nèi)容注意不用客套話，如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請(qǐng)指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述，不要插圖、列表，不進(jìn)行公式的推導(dǎo)與證明。
(5)、前言的篇幅一般不要太長(zhǎng)，太長(zhǎng)可致讀者乏味，太短則不易交待清楚，一篇800字左右的實(shí)習(xí)報(bào)告，前言字?jǐn)?shù)一般掌握在100一200字為宜。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
通過在電信通信部的學(xué)習(xí)了解吉首電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
吉首市電信有限公司是中國(guó)電信集團(tuán)公司全資子公司。中國(guó)電信集團(tuán)公司授權(quán)北京市電信公司使用中國(guó)電信的商譽(yù)和無形資產(chǎn)。吉首市電信公司在吉首市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位，商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶，提供包市內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù)，以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、工程設(shè)計(jì)施工等相關(guān)服務(wù)。
1、清晰的通信定位
吉首市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到設(shè)備選型，堅(jiān)持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求，公司通過專業(yè)的營(yíng)銷和服務(wù)隊(duì)伍，根據(jù)大客戶的近期和中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析，為大客戶提供個(gè)性化的解決方案，并提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級(jí)等售后跟蹤服務(wù)。
2、可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
吉首市電信公司自成立之日起，在吉首地區(qū)迅速開始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國(guó)電信全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的在吉首的延伸，吉首市電信公司采用最新電信技術(shù)組建吉首城域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效，用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小，有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率，保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
3、一流的服務(wù)保障
吉首市電信公司采用國(guó)際領(lǐng)先的crm理念，全面組建完整boss系統(tǒng)，建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營(yíng)銷和服務(wù)隊(duì)伍，從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護(hù)保障，都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。
4、共贏的經(jīng)營(yíng)理念
吉首市電信公司在提供電信服務(wù)的同時(shí)，提供多種靈活運(yùn)營(yíng)合作方式，在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
5、企業(yè)文化：服務(wù)至真創(chuàng)新致遠(yuǎn)為客戶提升價(jià)值
吉首市電信公司秉承中國(guó)電信集團(tuán)用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后，我對(duì)他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個(gè)企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性，特別是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信，所以吉首市電信公司要秉承中國(guó)電信集團(tuán)用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的'動(dòng)力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案，這些公司理念就很實(shí)在。
二、實(shí)習(xí)心得與收獲
通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的it形勢(shì)發(fā)展之快，我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們來說，虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師和有關(guān)人員，通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)，相信自己的明天一定會(huì)更加美好，燦爛！
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
很快的，署假又過來了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足， 兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的.想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)， 以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求， 因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)， 在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧， 以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受， 也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
今年暑假放假回家后，就去表姐上班的國(guó)信證券實(shí)習(xí)了一個(gè)月，懷著一顆好奇的心我一點(diǎn)一點(diǎn)觀察著我所實(shí)習(xí)的這個(gè)公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上，離我家很近，所以上班很方便，加上表姐的幫助，我更容易了解這所這個(gè)證券公司。
首先，我先介紹一下國(guó)信證券。國(guó)信證券股份有限公司是全國(guó)性大型綜合類證券公司，注冊(cè)資本70億元，在全國(guó)50個(gè)城市擁有74家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，法定代表人為何如，現(xiàn)有員工9411人，其中本部員工1385人，本部本科以上學(xué)歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：證券經(jīng)紀(jì)、證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動(dòng)相關(guān)的財(cái)務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間業(yè)務(wù)。截止20xx年12月31日，公司總資產(chǎn)542.38億元，凈資產(chǎn)175.36億元，凈資本117.82億元。公司的企業(yè)精神是“務(wù)實(shí)、專業(yè)、和諧、自律”，核心理念是“創(chuàng)造價(jià)值，成就你我”。20xx年12月1日，國(guó)信證券獲得創(chuàng)新試點(diǎn)券商資格。20xx年，公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入58.27億元，利潤(rùn)總額23.30億元，凈利潤(rùn) 18.11億元，凈資產(chǎn)收益率10.24%。20xx-2011年五年間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入389.99億元，利潤(rùn)總額230.08億元，凈利潤(rùn) 179.86億元。20xx年1-3月，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5.50億元。在眾多的證券公司中，國(guó)信證券還是很有實(shí)力的，而它的實(shí)力為他贏來更多的客戶群，每天在證券公司，買賣我見識(shí)到了更多的投資者，才意識(shí)到金融機(jī)構(gòu)對(duì)我們生活中的重要性。
證券公司同銀行一樣是我們理財(cái)?shù)墓ぞ�，但是它的理�?cái)力度更大，因?yàn)楦軛U作用很明顯。投資者證券公司可以直接買賣基金，進(jìn)行炒股等等，形式多樣，就基金而言，據(jù)我所知就有物五六種，更何況還有那么多別的種類的，所以說證券公司是個(gè)聚寶盆，像變魔術(shù)一樣讓我們的錢生出更多的錢。當(dāng)然，在我的觀察中，每來一位新的投資者簽訂協(xié)議的時(shí)候，我都會(huì)看到“股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎”這樣的話，在聯(lián)想到自己上課學(xué)習(xí)的知識(shí)，收益與風(fēng)險(xiǎn)是成正比例關(guān)系的，往往收益越大，風(fēng)險(xiǎn)也越大。在國(guó)信證券我更深入的了解到了這一點(diǎn)，這也為自己今后的理財(cái)?shù)於艘欢ǖ幕A(chǔ)。
根據(jù)我的調(diào)查，國(guó)信證券共有5家股東，股東單位名稱和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下： 深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤(rùn)深國(guó)投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團(tuán)有限公司持股20%; 中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%。國(guó)信證券擁有強(qiáng)硬的股東，它的業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常突出，在眾多證券公司中處于領(lǐng)先地位。了解到國(guó)信證券的實(shí)力后，我毫不猶豫的開了戶，向致富邁出了第一步。
其次介紹一下國(guó)信證券的業(yè)務(wù)。一、投資銀行業(yè)務(wù)。國(guó)信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一，20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評(píng)為“最佳保薦機(jī)構(gòu)”。20xx年，股票發(fā)行家數(shù) 22家，排名行業(yè)第一;承銷總金額320億元，行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項(xiàng)目4家，占全部36家企業(yè)的11%;通過重大審核項(xiàng)目3家，排名市場(chǎng)第二; 累計(jì)保薦發(fā)行中小企業(yè)板IPO項(xiàng)目42家，超過中小企業(yè)板全部IPO項(xiàng)目家數(shù)的12%，排名行業(yè)第一;保薦代表人101人，排名行業(yè)第一。20xx年，國(guó)信投資銀行業(yè)務(wù)還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時(shí)上市5家企業(yè)的市場(chǎng)記錄。二、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。國(guó)信證券堅(jiān)持走“精品營(yíng)業(yè)部”發(fā)展道路，市場(chǎng)地位和盈利能力突出。三、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。國(guó)信證券在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn)，運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)健，投資收益較高，在市場(chǎng)形成了良好聲譽(yù)，國(guó)信“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的`理財(cái)品牌。四、自營(yíng)投資業(yè)務(wù)。國(guó)信證券確立向低風(fēng)險(xiǎn)、可控風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略后，對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行了適度控制。在此前提下，積極探索具有證券公司特點(diǎn)的投資模式,推行投資經(jīng)理負(fù)責(zé)制，已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專長(zhǎng)的投資管理體系和運(yùn)行機(jī)制，具有較強(qiáng)的投資能力。國(guó)信證券還積極探索另類投資業(yè)務(wù)，在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)上形成了較強(qiáng)的專業(yè)能力。五、研究業(yè)務(wù)。國(guó)信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制，創(chuàng)新賣方研究業(yè)務(wù)，確立了研究的制度優(yōu)勢(shì)。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團(tuán)隊(duì)，研究團(tuán)隊(duì)共有115人，其中首席分析師16名，資深分析師近 30名，研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、所有主要行業(yè)和上市公司，20xx-2009年連續(xù)在“新財(cái)富最佳分析師”評(píng)比中被評(píng)為“最具影響力研究團(tuán)隊(duì)”，共70人次獲得“最佳分析師”獎(jiǎng)項(xiàng)。20xx年度最佳分析師TOP10：國(guó)信證券方焱排名第一。六、固定收益證券業(yè)務(wù)。國(guó)信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷和銷售交易一體化運(yùn)作模式。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和IT研發(fā)實(shí)力，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求，擁有行業(yè)領(lǐng)先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行安穩(wěn)定、安全、通暢、可靠，深受監(jiān)管機(jī)關(guān)和廣大投資者的好評(píng);擁有專業(yè)的IT工作團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的軟硬件設(shè)施、完備的運(yùn)營(yíng)保障體系和突出的IT創(chuàng)新能力，近年來先后開發(fā)完成企業(yè)級(jí)證券電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新型一體化智能經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平臺(tái)、CRM客戶服務(wù)平臺(tái)、金太陽手機(jī)證券、95536多層次電話理財(cái)中心等多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的信息應(yīng)用系統(tǒng)。七、其他業(yè)務(wù)。期貨業(yè)務(wù)方面，國(guó)信證券設(shè)立了全資子公司國(guó)信期貨有限責(zé)任公司開展期貨業(yè)務(wù)，期貨公司注冊(cè)資本規(guī)模排名行業(yè)前列，共設(shè)有10家營(yíng)業(yè)部，并有國(guó)信證券旗下證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行IB直投業(yè)務(wù)支持。
接著，介紹一下國(guó)信證券近些兩年來的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“CCCS五星級(jí)認(rèn)證”，是國(guó)內(nèi)證券行業(yè)中首個(gè)獲得此認(rèn)證的呼叫中心。
20xx年，國(guó)信證券鑫網(wǎng)被《證券時(shí)報(bào)》和新浪網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀證券網(wǎng)站”和“最佳投資顧問網(wǎng)站”。
20xx年，武漢營(yíng)業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“湖北省先進(jìn)營(yíng)業(yè)部”。
20xx年，年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、“新財(cái)富”年度“最佳分析師”、 投資銀行部榮獲年度最佳投資銀行團(tuán)隊(duì)
20xx年，“金色陽光”系列產(chǎn)品獲“深圳市年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、
20xx年，“SUB創(chuàng)新型經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理模式”獲深圳市金融創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。 20xx年，"金太陽"手機(jī)證券獲深圳市金融創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
20xx年國(guó)信證券綿陽中心營(yíng)業(yè)部獲“上海證券報(bào)股民學(xué)校優(yōu)秀授課點(diǎn)”，榮膺“國(guó)信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獎(jiǎng)”
20xx年綿陽市政府授予國(guó)信證券綿陽中心營(yíng)業(yè)部“誠(chéng)信.維權(quán)十佳單位”的光榮稱號(hào)。 20xx年11月，國(guó)信證券綿陽中心營(yíng)業(yè)部獲得四川省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“人才隊(duì)伍建設(shè)特色營(yíng)業(yè)部”榮譽(yù)稱號(hào)。還由亞洲國(guó)際名優(yōu)品牌認(rèn)證監(jiān)督管理中心與中國(guó)企業(yè)報(bào)社等國(guó)內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”國(guó)信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)大獎(jiǎng)”。國(guó)信證券股份有限公司董事長(zhǎng) 何如 榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎(jiǎng)”國(guó)信證券股份有限公司是中國(guó)唯一入選的證券公司。
國(guó)信證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范、穩(wěn)健、收益高，無論任何市場(chǎng)形勢(shì)，都保證客戶獲得了理想的收益，且從未出現(xiàn)過資產(chǎn)管理糾紛,在市場(chǎng)形成了良好的聲譽(yù);公司在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn);公司的資產(chǎn)管理產(chǎn)品“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌，20xx年成立的國(guó)信“金理財(cái)”集合理財(cái)產(chǎn)品年收益率達(dá)13.8%，在同期券商所發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財(cái)” 限定性集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品，截止20xx年6月30日實(shí)現(xiàn)收益13.02%，年化收益率16.91%，在券商發(fā)行的所有限定性產(chǎn)品中收益率第一; 20xx年6月發(fā)行的“金理財(cái)”基金經(jīng)典組合集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品也受到了投資者的踴躍認(rèn)購(gòu)。
最后我的觀察說一下國(guó)信證券的內(nèi)部設(shè)置。國(guó)信證券內(nèi)部部門之間劃分清晰，分工明確，制度健全，上下級(jí)銜接順暢，辦事效率較高，并且公司同事很團(tuán)結(jié)，大家一起同甘共苦。我想正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)，在大家的共同努力下，國(guó)信的生意才蒸蒸日上吧，能在國(guó)信實(shí)習(xí)實(shí)在是我的榮幸，受益良多。
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