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關(guān)于地產(chǎn)公司實習(xí)報告三篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的地產(chǎn)公司實習(xí)報告3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
地產(chǎn)公司實習(xí)報告 篇1
首先，我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)中的一個重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè)�，F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起，雖然是近一二十年的事，但其來勢迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開始實施“宏觀調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來越重要。
房地產(chǎn)估價從表面上看，好像是估價人員在給房地產(chǎn)定價―估價人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但實際上，房地產(chǎn)估價不應(yīng)是估價人員的主觀隨意定價，而應(yīng)是估價人員模擬市場形成價格的機(jī)制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示、顯示出來，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結(jié)合。實習(xí)中，通過與萬隆有關(guān)估價人員的接觸，可以了解到，他們原來有的是學(xué)建筑設(shè)計的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的，有的甚至是學(xué)會計的，但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通，只有這樣，才能將估價工作做得盡可能的完善。
房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產(chǎn)可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價格時，此價格不含地上建筑物的價格；建筑物僅指建筑物部分。
在我國有人習(xí)慣將房地產(chǎn)估價稱為房地產(chǎn)評估，但這種叫法不夠確切。因為評估一詞的含義太廣，不僅可以包含房地產(chǎn)價值評估，還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級評估，甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評估等，所以，稱為房地產(chǎn)價值評估、房地產(chǎn)價格評估，或者簡稱房地產(chǎn)估價，更為準(zhǔn)確些。
從專業(yè)角度來講，房地產(chǎn)估價是指專業(yè)估價人員，根據(jù)估價目的，遵循估價原則，按照估價程序，選用適宜的估價方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎(chǔ)上，對房地產(chǎn)在估價時點的客觀合理價格或價值進(jìn)行估算和判定的活動。
房地產(chǎn)估價應(yīng)借助科學(xué)的估價方法，不能單純依靠估價人員的經(jīng)驗。在房地產(chǎn)估價上產(chǎn)生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的估價方法，如假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢法、路線價法、基準(zhǔn)地價修正法等。但在實習(xí)中，通過一些案例，以及與估價人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決定，任何一項房地產(chǎn)估價的案例，受市場這一因素的影響極大。
影響房地產(chǎn)價格的因素多而復(fù)雜，估價人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產(chǎn)價格的。目前影響房地產(chǎn)價格的因素主要有以下9類：
1、自身因素；
2、環(huán)境因素；
3、人口因素；
4、經(jīng)濟(jì)因素；
5、社會因素；
6、行政因素；
7、心理因素；
8、國際因素；
9、其他因素。
房地產(chǎn)估價程序，是指房地產(chǎn)估價全過程中的各項具體工作，按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來說，從獲取估價業(yè)務(wù)開始至完成估價后的資料歸檔時止，一宗房地產(chǎn)估價活動的`全過程和步驟如下：
1、獲取估價業(yè)務(wù)；
2、受理估價委托及明確估價基本事項；
3、擬訂估價作業(yè)方案；
4、收集估價所需資料；
5、實地查勘估價對象；
6、選定估價方法計算；
7、確定估價結(jié)果；
8、撰寫估價報告；
9、交付估價報告；
10、估價資料歸檔。房地產(chǎn)估價雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行，但在實際估價中各個步驟之間并不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至需要一定的反復(fù)。
房地產(chǎn)估價總的要求是獨(dú)立、客觀、公正，在具體估價作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項：
1、合法原則；
2、最高最佳使用原則；
3、替代原則；
4、估價時點原則；
5、公平原則。房地產(chǎn)估價原則是使不同的估價人員對估價的基本前提具有認(rèn)識上的一致性，對同一估價對象在同一估價目的、同一估價時點下的估價結(jié)果具有近似性。
專業(yè)估價人員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價人員資格考試合格，由有關(guān)主觀部門審定注冊，取得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專業(yè)估價人員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因為，估價人員的估價結(jié)果是否客觀公正，不僅取決于他對估價理論和方法的掌握程度，他所具有的估價實踐經(jīng)驗，還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實習(xí)過程中，我了解到萬隆的估價人員，他們不但有的具有注冊房地產(chǎn)估價師的資格，有的具有土地估價師的資格，有的還具有注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師的資格。在與他們短暫的兩個星期接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認(rèn)真，工作時極其仔細(xì)、專業(yè)，只有這樣，才能對估價對象負(fù)責(zé)。
其次，我再來談一談對房地產(chǎn)估價在感性上的認(rèn)識。雖然我和蔣老師只去兩個星期，但萬隆的估價人員卻說我們恰逢其實，因為這一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當(dāng)他們有評估項目時，我們都隨同一起去參觀、了解。通過實際的接觸，我對房地產(chǎn)估價的認(rèn)識更深一層。以下是我在實習(xí)中接觸到的幾個案例。
案例一：20xx年7月6日8點30分，我們隨同項目經(jīng)理凌濤及其助手小趙，一同來到位于莘莊的某工廠進(jìn)行評估。這是萬隆受閔行區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評估項目。該廠原先租用了莘莊X村的土地，由于該塊土地被征管，在該廠尚未與X村及土地管理所關(guān)于廠房、辦公樓等價值達(dá)成共識之前，對方就將該廠的廠房、辦公樓、宿舍等推倒，因此，雙方發(fā)生了爭執(zhí)，該廠將X村和土地管理所告上了法院。萬隆房地產(chǎn)估價有限公
司受閔行法院的委托，對該廠已被拆除的廠房等的價值進(jìn)行估價。當(dāng)我們一行來到該廠的原址后，估價人員馬上開始了取證工作。由于廠房、辦公樓等已被拆除，他們一方面拍照取證，另一方面要求該廠及X村有關(guān)人員在場，進(jìn)行相關(guān)詢問，并按司法程序每一方簽字作證。在取證時，樓房的高度、占地面積，造樓所用的材料是紅磚還是空心磚，地基怎樣鋪墊的等內(nèi)容他們都詢問得非常仔細(xì)。關(guān)于廠房雙方發(fā)生了爭執(zhí)，為此，我們一行又驅(qū)車來到距離該廠原址12公里的新址取證，拿到了原廠房的照片。當(dāng)我們回到萬隆時，已是12點30分。
案例二：20xx年7月8日13點，我們隨同項目經(jīng)理向海等四人，一同來到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評估。該公司有辦公樓一幢，廠房部分以及接待所部分三處地方委托XX裝潢公司進(jìn)行裝修，XX裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙，將該裝修工程再出包給其他公司，并預(yù)付給其10萬元。在工程已進(jìn)行了一段時間后，承包方提出資金不夠，要求XX裝潢公司補(bǔ)付20萬元，雙方由此發(fā)生爭執(zhí)。萬隆房地產(chǎn)估價有限公司受XX裝潢公司的委托，對已裝修的部分進(jìn)行估價。在我們到達(dá)以后,估價人員先將三處地方的裝修情況做了一個總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,對裝修所用建材的種類、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后，向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測量工作非常復(fù)雜、耗時，所以雙方約定再安排時間測量。我們一行在晚上19點才回到了陸家浜路。
案例三：20xx年7月9日12點，我們隨同助理會計師趙文安等三人，一同來到位于寶山月浦鎮(zhèn)的某套居民住宅進(jìn)行評估。這是萬隆受寶山區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評估項目。這是一套建筑面積57平方米左右的居民住宅，樓層總的為6樓，該套住宅位于6樓，在1993年底進(jìn)行了裝修，至今已有十年左右的時間。當(dāng)事人由于離婚，要求進(jìn)行財產(chǎn)分割。萬隆房地產(chǎn)估價有限公司受寶山法院的委托，對該套住宅的房屋價值及房屋裝修進(jìn)行估價。我們來到6樓的住房內(nèi)，估價人員首先查看了房產(chǎn)證等有關(guān)文件，然后對房屋面積進(jìn)行測量，對裝潢的新舊程度、所用的材料、裝潢時投入的物品等進(jìn)行記錄，最后要求當(dāng)事人過目并簽字。本以為這個估價項目非常簡單，但當(dāng)我們回到陸家浜路時，也已是16點了。
案例四：實習(xí)的第一個星期，我們主要是隨同萬隆的估價人員出去做項目。實習(xí)的第二個星期，由于天氣炎熱，公司的估價人員都沒有出去做項目，我和蔣老師也就在公司了解一些情況，看他們對估價項目做出來的評估報告。期間，我看到了這樣一個評估報告：萬隆房地產(chǎn)估價有限公司接受金山區(qū)法院的委托，對位于虹梅路269號的寶城大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣底價估價。寶城大廈由于位于虹梅路，這是一個比較成熟的地區(qū)，周邊環(huán)境已較成熟，所以該次估價項目采用市場比較法。估價人員選取了寶城大廈150X室、40X室及位于虹梅路263號的金梅公寓160X室作為比較，這三套房屋均在6月份成交，前兩套都為二室一廳，成交價分別為7008.10元/平方米和6477.30元/平方米，后一套為三室一廳，成交價為6248.90元/平方米。估價人員將寶城大廈806室作為基數(shù)，通過與這三套房屋一系列因素的對比、修正，得出估價對象，即寶城大廈806室、807室、808室在20xx年6月29日的公允市場單價為6374元/平方米。因為考慮這是要拍賣的房屋，要求快速、及時，所以再確定了一個拍賣變現(xiàn)系數(shù)為80%，則：6374×80%=5099（取整）。這樣，最后確定了寶城大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣底價為5099元/平方米。
最后，我再來談一談對房地產(chǎn)估價這一行業(yè)的感觸。人們常說：“隔行如隔山�！痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實習(xí)，我認(rèn)識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價業(yè)，他們經(jīng)常要出去工作，或者在戶外，或者要爬上爬下測量、觀察。如案例一中，我們到了莘莊X工廠的原址，由于已被拆除，我們只能站著勘察，長時間的接受“日光浴”。
又如案例二中，從出門到回來，經(jīng)歷了6個小時，回到學(xué)校時，天已是烏黑了。再如案例三和案例四中，看似簡單的項目，也需要花費(fèi)大量的時間和精力，做好前期、中期和后期工作，才能將整個估價項目完成。同時，我也非常感謝萬隆房地產(chǎn)有限公司的所有人員，在實習(xí)期間，他們對蔣老師和我接待熱情，有問必答，使我們的實習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。
地產(chǎn)公司實習(xí)報告 篇2
隨著中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個地區(qū)的強(qiáng)力推進(jìn)，中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動，對全國房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時，中國房地產(chǎn)中介市場也經(jīng)歷了從無到有，進(jìn)入了飛速的發(fā)展時期。面對房地產(chǎn)業(yè)從集團(tuán)購房到現(xiàn)在個人購房這一歷史性的轉(zhuǎn)變，單靠過去計劃經(jīng)濟(jì)下老的運(yùn)作方式，已不可能打開市場，其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說，架起市場與消費(fèi)者之間的橋梁，對帶動房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)動將起到很好的潤滑劑作用，房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場發(fā)展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市，房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛，抱著對這一行業(yè)的好奇和興趣，我選擇了廈門十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強(qiáng)房產(chǎn)。在置強(qiáng)房產(chǎn)實習(xí)的這段時間，不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè)，學(xué)到了不少相關(guān)知識，更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識，積累了社會實踐經(jīng)驗，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。接下來，是我對實習(xí)工作的總結(jié)。
一、置強(qiáng)房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司基本情況介紹
�。ㄒ唬┕靖艣r
1.ｘｘ房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司
置強(qiáng)房產(chǎn)身前為21世紀(jì)不動產(chǎn)廈門加盟店。隨著公司的門面的增加，團(tuán)隊的擴(kuò)大，以及本著品牌置強(qiáng)——做大、做強(qiáng)的經(jīng)營理念，于20xx年9月30日，余永燦總經(jīng)理正式宣布：ｘｘ房地產(chǎn)營銷策劃代理公司成立！這是一家蓬勃發(fā)展充滿生機(jī)的朝陽企業(yè)，公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強(qiáng)房產(chǎn)現(xiàn)有29家門店，70多名管理人員，500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績第一的成績傲居廈門房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)之首，擁有最便捷的搜房平臺，最高效的看樓機(jī)制，最安全的交易通道，最專業(yè)的后續(xù)服務(wù)，最優(yōu)秀的營運(yùn)團(tuán)隊。完善的改良機(jī)制及創(chuàng)新理念正使置強(qiáng)持續(xù)地穩(wěn)步發(fā)展，擴(kuò)大。置強(qiáng)是第一家在廈門全面實施走底薪的公司，讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時求發(fā)展。
2．公司理念
置強(qiáng)的資本：人才和團(tuán)隊；置強(qiáng)的紀(jì)律：先服從后指揮；置強(qiáng)的效率：短時，高效，最大量行；置強(qiáng)的團(tuán)隊：軍隊，學(xué)校，家庭；置強(qiáng)的精英品質(zhì)：快樂，誠信，奉獻(xiàn)，忠誠，欣賞，感恩；置強(qiáng)的用人：有德有才重用，有德無才培養(yǎng)，有才無德不用；置強(qiáng)的格言：沒有淡季的市場，只有淡季的思想。
�。ǘ┲饕獦I(yè)務(wù)介紹
為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個平臺機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過勘察房源，保證房源真實有效；根據(jù)買房人的需求，幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導(dǎo)，排除異議，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前廈門市場慣例，中介服務(wù)傭金為成交價的2.5%，由買方支付。此外，還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對賣方房源進(jìn)行價值評估。主要業(yè)務(wù)流程為：商圈調(diào)查、房客源開發(fā)、房客源登記，房源勘察、營銷推廣、配對、信息回訪反饋，帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二.實習(xí)內(nèi)容
在置強(qiáng)房產(chǎn)實習(xí)是一個愉快的過程。在這里，我不僅對房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個流程有了一個初步的了解，而且熟悉一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的優(yōu)點及缺點，鍛煉了與客戶溝通的技巧。在這段時間里，我學(xué)到了書本上沒有的知識，更了解一個看似簡單的中介工作，其實有很多我們需要用心去關(guān)注的細(xì)節(jié)，想要不斷開單，每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)培訓(xùn)課程
剛進(jìn)入公司，公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們，
在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓(xùn)班。連續(xù)五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了置強(qiáng)這一公司的成長歷程、所取得的成就、運(yùn)作模式、管理方法等一系列信息，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識、房產(chǎn)的種類、房產(chǎn)的消費(fèi)類型、房產(chǎn)建筑知識、相關(guān)稅費(fèi)的計算和過戶所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識。每一堂課，都是由置強(qiáng)的資深經(jīng)紀(jì)人來為我們講解，他們不僅經(jīng)驗豐富，而且還幽默風(fēng)趣，讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓(xùn)班。
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每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分，第一部分是在戶外，大家統(tǒng)一著職業(yè)裝，男生還要佩戴統(tǒng)一的紅色領(lǐng)帶。通過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強(qiáng)之歌和做操這5個步驟，來調(diào)節(jié)自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好，也許你有什么不開心的事情，不管如何，通過這戶外晨會，能讓你精神為之一振，達(dá)到工作的最佳狀態(tài)。接著是室內(nèi)的晨會，一般由店長或是經(jīng)理主持，我們在會上可以及時、快捷的'了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門市場的最新信息，如限購令的出臺、銀行準(zhǔn)備金率的上調(diào)等。接著是由各個經(jīng)紀(jì)人介紹各自認(rèn)為具有優(yōu)勢的房源，即當(dāng)日主推的優(yōu)勢房源。如果有同事開單的話，就上臺分享開單經(jīng)驗，介紹整個開單的過程。最后是進(jìn)行幾個互動游戲，伴隨一些有趣的懲罰措施，讓大家心情愉快地開始一天的工作。
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在晨會結(jié)束后，就正式開始了我一天的工作。首先，在為客戶進(jìn)行房源配對，推薦房源之前，我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我懷著激動的心情，開始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子，我們需要了解房子是否帶電梯，在幾層，戶型是幾房幾廳的，裝修情況如何，是否全明結(jié)構(gòu)，朝向是南北還是東西，產(chǎn)權(quán)面積，公攤面積等等，然后后根據(jù)這些信息，在本子上畫出簡單的戶型圖，幫助自己記憶�？辈旆吭词敲恳粋�房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最為基本的工作，同時也是進(jìn)行客戶邀約、房源配對的前提。因此，勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的，甚至是小區(qū)的容積率、車位數(shù)都要了解，因而我們必須對此進(jìn)行細(xì)致的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
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勘察完房源之后，接下來就是根據(jù)公司的房產(chǎn)中介系統(tǒng)進(jìn)行客戶配對。置強(qiáng)房產(chǎn)的資源管理方式是公盤制，即資源在公司內(nèi)全部共享，成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè)，信息的準(zhǔn)確性、時效性、及信息通暢是中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。我們通過系統(tǒng)中客戶的需求，與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進(jìn)行配對，然后進(jìn)行客戶邀約。別看只是簡單的打電話，其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少，與客戶溝通時語氣要富有激情，配合語速和語調(diào)的變化將房子的優(yōu)點介紹給客戶，并用“二擇一”法約客戶出來看房，確定好與客戶的碰面地點，并在系統(tǒng)上寫好跟進(jìn)，做好筆記與檔案。
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成功將客戶約出來后，帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個步驟：見到客戶時，首先第一時間把名片奉上，然后交談，再次了解一下需求，確定客戶是否廈門戶口，是第幾套房以及付款方式，接著主動介紹小區(qū)的周邊配套，主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場等。進(jìn)入房屋后，要先拉開窗門通風(fēng)，引導(dǎo)客戶看房間、衛(wèi)生間和廚房等，同時強(qiáng)調(diào)該房子的優(yōu)點。帶看結(jié)束后，看房書的簽訂是對自身利益的保障，然后要詢問客戶是否滿意，通過客戶的回答判定客戶是否有意向，如果客戶滿意，但有差距較大的還價，要當(dāng)場回絕，如果客戶出價合理，就要趁熱打鐵，將客戶帶回店里進(jìn)行磋商。
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一個單子能否談成，除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意，磋商是必不可少的重要環(huán)節(jié)。約好房東和客戶到店里，要避免他們直接接觸，應(yīng)該分開到兩個不同的房間，由經(jīng)紀(jì)人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時候，最容易產(chǎn)生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊，就可以采用熱銷法造成客戶的心理恐慌，促成交易；如果房東咬得緊，就以政策出臺限購，打壓房價為理由，促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費(fèi)的確定以及收取，當(dāng)房屋售價較高時，可以采取適當(dāng)?shù)闹薪橘M(fèi)打折手段，讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（七）晚會
每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的，在每一天的晚會上，
大家總結(jié)一天的經(jīng)驗，將帶看量、有效電話量、跟進(jìn)數(shù)等量化指標(biāo)上報，對比之前定下的目標(biāo)，分析沒有達(dá)到的原因，分享成功完成的經(jīng)驗，有時候，還會利用晚會的時間進(jìn)行專項培訓(xùn)，例如對稅費(fèi)計算的加深和鞏固等，最后一起打掃辦公室后離開。
三、我的建議
雖然置強(qiáng)房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的幾點建議。
（一）加強(qiáng)人員管理
在很多地方，房地產(chǎn)中介缺乏消費(fèi)者的普遍認(rèn)同。中介服務(wù)人員的資格認(rèn)證制度還不夠規(guī)范，造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構(gòu)成復(fù)雜。很多加入這個行業(yè)的人員都是半路出家，沒有任何的房產(chǎn)知識，更缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶，損害了客戶的利益。因此應(yīng)加強(qiáng)對人員的管理，積極培訓(xùn)房地產(chǎn)知識，提供規(guī)范化的服務(wù)。
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置強(qiáng)房產(chǎn)使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶信息被記錄到系統(tǒng)中，所有的經(jīng)紀(jì)人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的信息。因此，就需要對客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的記錄，包括面積、房間數(shù)、樓房朝向、地段等。當(dāng)客戶的需求有改變，就要及時的進(jìn)行記錄與修改，讓所有人都看得到，否則客戶會在一遍又一遍的重復(fù)中失去耐心，進(jìn)而失去對公司的信任。而且經(jīng)紀(jì)人也浪費(fèi)了自己的時間和精力。
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通過電話營銷，可以在較短的時間內(nèi)聯(lián)系到較多的客戶，并且不會受天氣等條件的影響。但是當(dāng)一個客戶在一天之內(nèi)接到相同一家公司的多個電話，或是在午休、吃飯時間接到電話，那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此，公司應(yīng)該約束經(jīng)紀(jì)人打電話的時間，如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。
四、實習(xí)的收獲與體會
經(jīng)過這次的實習(xí)，讓我對房地產(chǎn)中介這個行業(yè)有了初步的了解。在這個過程中，不僅僅豐富了我的理論知識，同時也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。對于即將離開學(xué)校這座象牙塔，走入社會的我來說，無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間里，所學(xué)習(xí)到的，不管多么微小的東西，都是一筆財富。
首先，我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識。中國人有個傳統(tǒng)觀念，就是無論在何處漂泊，只要有一個家，心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢？通過這段時間的學(xué)習(xí)，我在今后選購房產(chǎn)時，我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標(biāo)，直觀地了解這套房子。
其次，走入社會后，每個人都是社會人。人際關(guān)系的處理，也是一門學(xué)問。懂得如何與周圍的人相處，如何取其長而補(bǔ)其短，是我們在學(xué)校所無法學(xué)習(xí)到的知識。有好的人際關(guān)系，等于為以后的工作打下一個更為堅實的基礎(chǔ)。在房產(chǎn)公司，每天要面對的，不僅是自己的同事，還有客戶。與其說公司賣的是房屋，不如說是服務(wù)。因此，這門學(xué)問至關(guān)重要。
最后，這次實習(xí)的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個道理，無論是什么崗位，要想把工作做好，都必須付諸十二分的努力，而扎實的基礎(chǔ)更是必不可少的。學(xué)無止境，雖然離開了校園，依然要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷的充實和提升自己，如是，才不會被淘汰在社會的洪流之中。
很感謝置強(qiáng)房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
地產(chǎn)公司實習(xí)報告 篇3
**年6月到20xx年7月，我到順馳（重慶）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī)，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán)，20xx年10月27日，正式更名為順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初，順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國化發(fā)展，目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān)，資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個單子的中介費(fèi)就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達(dá)到了20xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的'中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價格收進(jìn)，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友，同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
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