上海實習報告集合五篇

　　隨著個人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編整理的上海實習報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

上海實習報告 篇1

　　第一章公司簡介

　　寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司（原上海第三鋼鐵廠），始建于1913年�，F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸，為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。

　　公司能冶煉755個鋼種，軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼XX年4月停產(chǎn)）。

　　煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*XX毫米板坯連鑄機；軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985／l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020／XX／3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等，整個裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口，在國內(nèi)外享有盛譽。

　　97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標準認證，公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100％。

　　第二章公司內(nèi)部管理的改革

　　一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長，并取得了很好的效果。

　　一、公司內(nèi)部管理考核指標的改革

　　完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核，主要分三大塊進行考核

　　1、績效責任制的考核（生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)）

　　2、經(jīng)濟責任制的考核（計劃、控制、考核）

　　3、客戶誠信度的`考核（按時、按量、按質(zhì)的履行）

　　二、工資考核的改革

　　創(chuàng)新薪酬分配制度，激勵員工生產(chǎn)積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整，從加法工資制調(diào)整到減法工資制，具體操作方式為：

　　1、加法工資制：

　　改變以前的鐵工資制度，先確定一個最底的工資標準，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望，進而促進了勞動生產(chǎn)率，增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　2、減法工資制：

　　先確定最高的工資額和相應的考核標準，通過指標進行減法式考核。

　　目的：讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　具體運作：在執(zhí)行加法工資制后，員工并沒有時時維持在一個高的工資標準，也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率，因此公司在進行多方面調(diào)查后，首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準，通過每月制作部和其他相應科室的考核，對未完成的指標一一扣除。

　　三、公司科技質(zhì)量工作目標的改革

　　良好的公司建制。必須要有科學全面的目標，為此，三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核，以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構(gòu)成為：

　　1、技術(shù)經(jīng)濟目標；2、服務用戶目標；3、質(zhì)量管理目標；4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標；5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。

　　四、公司財務

　　實行財務委派制，由公司總財務部門一級管理（直線制管理），在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題，同時也加大了公司財務的透明程度，縮減了公司成本，提高了財務管理效率。

　　五、制作部管理體系

　　以服務生產(chǎn)，指導生產(chǎn)，組織生產(chǎn)為目的，公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用：

　　制作部具體負責：

　　1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃；2、技術(shù)質(zhì)量（大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量）；3、全廠的產(chǎn)品標準的制定；4、合同的評審、跟蹤和落實等。

　　六、用合同來指導生產(chǎn)

　　三鋼公司以銷定產(chǎn)，以合同指導生產(chǎn)的經(jīng)營方式，縮減了成本，節(jié)約了開支，減少了庫存，最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

　　合同形成到成品出售的工作總流程

上海實習報告 篇2

　　一、銀行的簡介

　　興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊資本億元，總行設(shè)在福建省福州市。

　　開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。

　�。ㄒ唬└黜棙I(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展

　　截止XX年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%；本外幣各項存款余額20xx億元，比年初增長43%；本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%；按照五級分類法，不良貸款比率%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平；實現(xiàn)稅前利潤億元，同比增長77%。根據(jù)XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強。

　　（二）服務網(wǎng)絡日益健全

　　目前，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設(shè)立了260多個分支機構(gòu)，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務網(wǎng)絡。

　�。ㄈ�）業(yè)務創(chuàng)新積極推進

　　興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的`前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

　　興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

　�。ㄋ模┛萍冀ㄔO(shè)成效顯著

　　興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設(shè)，在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

　�。ㄎ澹┤瞬抨犖榫�干高效

　　經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止XX年末，全行員工總數(shù)6250人，其中擁有大專以上學歷的占84%。

　　總之我相信未來，興業(yè)銀行將堅持立足一流現(xiàn)代銀行目標，繼續(xù)實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略，推進有形網(wǎng)絡擴張與無形服務延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個結(jié)合，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，提升經(jīng)營質(zhì)量，塑造核心競爭力，在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。

　　二、實習的過程內(nèi)容

　　在興業(yè)銀行我的工作是儲蓄。因為是服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

　　在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危�因為以前這種技能都學過，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠著呢！

上海實習報告 篇3

　　一、認識實習單位：

　　上海飛機制造廠。上海飛機制造廠隸屬于中國商用飛機有限責任公司，現(xiàn)改制為上海飛機制造有限公司，是中國航空工業(yè)飛機制造主機廠之一和上海市高新技術(shù)企業(yè)。工廠始建于1950年，從飛機修理起步，經(jīng)歷了國內(nèi)自行研制、國際合作組裝和聯(lián)合生產(chǎn)150座級干線飛機項目，已在民機研制、運用國外先進管理和技術(shù)，建立管理程序和質(zhì)量保證體系，確保各項工作規(guī)范化、程序化等方面積累了豐富的經(jīng)驗，為我國民用飛機研制和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　中國商用飛機有限責任公司（ 簡稱“中國商飛公司”） 是經(jīng)國務院批準成立，由國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、上海國盛（ 集團） 有限公司、中國航空工業(yè)集團公司、中國鋁業(yè)公司、寶鋼集團有限公司、中國中化股份有限公司共同出資組建，由國家控股的有限責任公司。公司注冊資本190 億元，于20xx年5月11日在上海揭牌成立，總部設(shè)在上海。中國商飛公司是實施國家大型飛機重大專項中大型客機項目的主體，也是統(tǒng)籌干線飛機和支線飛機發(fā)展、實現(xiàn)我國民用飛機產(chǎn)業(yè)化的主要載體，主要從事民用飛機及相關(guān)產(chǎn)品的科研、生產(chǎn)、試驗試飛，從事民用飛機銷售及服務、租賃和運營等相關(guān)業(yè)務。公司下轄中航商用飛機有限公司、上海飛機設(shè)計研究院、上海飛機制造有限公司、上海飛機客戶服務有限公司、北京民用飛機技術(shù)研究中心、上海航空工業(yè)（集團）有限公司六家成員單位

　　中國商飛公司實行“主制造商—供應商”項目模式，重點加強飛機設(shè)計集成、總裝制造、市場營銷、客戶服務和適航取證等能力，堅持中國特色，體現(xiàn)技術(shù)進步，走市場化、集成化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的自主發(fā)展道路。將全力打造安全、經(jīng)濟、舒適、環(huán)保的大型。0客機，立志讓中國人自主研制的大型客機早日飛上藍天

　　二、參觀車間

　　飛機平裝尾翼加工車間

　　我們剛進尾翼加工車間，就有濃烈二刺鼻的油漆味，和各種鉆孔機的嘈雜聲，跟我想象中的飛機廠相差有點大。但是車間里的技術(shù)人員技術(shù)嫻熟，工作非常認真，檢查的工人可是一點一點的徹查，一處也不漏啊，一律的藍色工作服，甚至有的帶著防護眼鏡。就一個飛機的平裝尾翼就有上百道工序，可以想象一架飛機那需要多少道工序啊，是多么龐大的`一個工程啊，使我知道飛機制造并不像我們看到飛機外形時想飛機“飛機也不過如此”那么的簡單，也是我知道任何東西都不能只看表象，而要看到更深程次更本質(zhì)的東西。

　　（2）數(shù)控加工車間

　　數(shù)控加工車間里都是各種大型機械，我在學校里看過刨床，車床，銑床等，在數(shù)控加工車間我也看到了，而且更大，都是超大型機械，使我認識到了各種常用的機械，也進一步了解到大機械和小機械的更適合用處，正所謂，物盡其用，充分發(fā)揮其各自特性。

　　鈑金車間加工車間

　　鈑金加工車間有點讓我傷心黯然，相比天田公司的各種先進鈑金技術(shù)，這里的鈑金技術(shù)確實不值一提，鈑金加工車間還存在很多的手工加工，特別是鉗工。本以為鈑金是比較難的工藝，會有很多的先進機械設(shè)備可以了解，沒想到會是這樣的，這讓我更加認識到創(chuàng)新的重要性和緊迫性，我們要成為一個制造大國首先要加快創(chuàng)新的步伐，擁有更多的先進技術(shù)，而不是手工作業(yè)。

　　三、產(chǎn)品展示

　　新型渦扇支線飛機ARJ21是中國首架擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的渦扇支線飛機，適應以中國西部高溫高原機場起降和復雜航路越障為目標的營運要求。ARJ21飛機擁有支線客機中最寬敞的客艙，為乘客提供更多的行李空間和舒適的乘坐環(huán)境。ARJ21飛機從開始設(shè)計就對全壽命成本（LCC）進行嚴格控制，最大限度降低維護成本，提高飛機的使用經(jīng)濟性。ARJ21飛機與150座級干線飛機具有相近的飛行性能和相媲美的舒適性，同時在駕駛艙人機界面、維護人機界面和相應操作程序方面盡量保持共通性，從而可降低航空公司飛行員換裝培訓成本，提高飛機調(diào)配使用的靈活性。ARJ21飛機還將向系列化方向發(fā)展，擁有ARJ21基本型、加長型、貨機和公務機四種機型。 ARJ21飛機采用每排五座雙圓剖面機身、下單翼、尾吊兩臺以CF34—10A先進渦扇發(fā)動機為動力的短涵道分離流（SDSF）動力裝置、高平尾、前三點式可收放起落架布局。駕駛艙采用兩人制，航電系統(tǒng)采用先進總線技術(shù)、LCD平板顯示并綜合化，常規(guī)機械系統(tǒng)采用國際成熟的先進技術(shù)。采用較大后掠角的超臨界機翼和一體化設(shè)計的翼梢小翼以獲得較高的巡航升阻比，從而降低巡航阻力、改善使用經(jīng)濟性。次要結(jié)構(gòu)采用復合材料以降低結(jié)構(gòu)重量。

　　ARJ21項目采用廣泛合作的方式，飛機機體各部分分別在國內(nèi)多家飛機制造廠生產(chǎn)，發(fā)動機、航電、電源等系統(tǒng)全部通過競標在全球范圍內(nèi)采購，其中也有許多系統(tǒng)零部件、產(chǎn)品在中國生產(chǎn)制造。

　　ARJ21飛機具有適應性，舒適性，經(jīng)濟性，共同性和系列化的特性。

　　四、參觀中國商飛的體會

　　對于此次參觀，我感觸頗多。首先，我整體感覺我們的制造技術(shù)與制造大國仍有很大的差距，我們的制造仍有很多的手工加工，這樣不僅效率低，而且工作人員非常辛苦。因此，我們應認識到科技創(chuàng)新的重要性和迫切性，"科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力"就更加表明了這一點。然后，參觀完后，老師的那一習話，教育我們要努力學習，學好機械，真正掌握一些真實本領(lǐng)，學習并改進一些先進的制造技術(shù)，為我們的機械大國添磚加瓦。

上海實習報告 篇4

　　成為一名上海市基層人民法院的初任法官，是全國法學院許多學生的向往。但是，對于擔任一名上海市基層人民法院初任法官必須經(jīng)過哪些步驟，了解的人恐怕很少。本文大致勾勒一下上海市基層人民法院初任法官路線圖，以供有志者對自己的法律人生作一個規(guī)劃。

　　一、通過全日制法律專業(yè)碩士研究生考試，并取得學位

　　《中華人民共和國法官法》第九條第一款第六項規(guī)定的法官學歷條件是本科以上，且不限于法律專業(yè)。上海市基層人民法院，作為全國最具有吸引力的基層人民法院，對于擬作為法官候選人的新錄用公務員，則依照《中華人民共和國公務員法》第二十三條的規(guī)定，提出了更高的學歷要求，即要求具備全日制法律專業(yè)碩士研究生以上學歷。因此，對于大學本科生來說，要想成為一名上海法官，首先應當通過全日制法律專業(yè)碩士研究生考試，并完成學業(yè)，取得碩士研究生學位。

　　二、通過司法考試，取得a類法律職業(yè)資格證書

　　依照《中華人民共和國公務員法》第二十三條的規(guī)定，上海市基層人民法院對于新錄用公務員，還提出了通過司法考試，取得a類法律職業(yè)資格證書的要求。因此，法律專業(yè)碩士研究生在讀三年期間，應當爭取以360分以上的成績通過司法考試，取得a類法律職業(yè)資格證書，才能具備從事法律職業(yè)的資格和報考上�；鶎尤嗣穹ㄔ旱臈l件。

　　三、通過上海市人事局組織的政法類公務員考試，并體檢、考核合格

　　上海市公務員考試采用“2+x”的考試模式：“2”即2門公共科目綜合考試《行政職業(yè)能力傾向測驗》和《申論》;“x”為1門崗位專業(yè)考試，報考法院的必須參加政法類專業(yè)考試。筆試成績合格者，參加統(tǒng)一組織的網(wǎng)上職位報名，并接受招錄單位的`資格審查。經(jīng)審查合格的人員可進入招錄單位的面試。經(jīng)面試合格的人員由招錄單位統(tǒng)一組織到指定的上海市二級甲等以上的醫(yī)療機構(gòu)進行體檢�？荚嚒Ⅲw檢、考核合格的，就可以被錄用。在各門考試中，上海市人事局組織的政法類公務員考試難度最大，最具有決定意義。因為錄用名額有限，而考生不受地域范圍限制。

　　四、到基層單位或崗位實習鍛煉一年

　　新錄用人員除已具有兩年以上工作經(jīng)歷或已在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層、執(zhí)法一線崗位上工作的，應當在規(guī)定的試用期到基層單位或崗位實習鍛煉一年。xx年上海市基層人民法院新錄用人員均到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等鍛煉一年。由于基層人民法院也可以理解為基層、執(zhí)法一線崗位，且工作非常繁忙，到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等鍛煉一年的收獲并不比直接到基層人民法院工作鍛煉價值更大，因此，基層人民法院新錄用人員有可能壓縮到其他單位鍛煉的時間，或者直接到基層人民法院工作。

　　五、在試用期內(nèi)通過培訓測試

　　在試用期內(nèi)，新錄用人員必須先參加上海市人事局組織的國家公務員的初任培訓，為期約兩周;再參加上海市高級人民法院組織的初任書記員培訓，為期約三周。初任培訓采取考試與考核相結(jié)合的方式進行。公務員初任培訓在新錄用人員上崗前進行，培訓期滿后，經(jīng)考試考核合格者，發(fā)給公務員培訓證書，作為上崗前及試用期考核、定級的依據(jù)之一。新錄用公務員不參加初任培訓或初任培訓不合格者，不能任職定級。在試用期內(nèi)，新錄用人員還必須通過專門語言類的專門考試：職業(yè)英語必須四級以上(或博思英語三級以上)，普通話水平測試必須二級乙等以上。

　　六、試用期滿被任命為書記員，定級副科或正科

　　試用期一年表現(xiàn)合格的，被任命為書記員。今后可能被任命為法官助理，但工作職責與書記員并無實質(zhì)差異，只是可能會將庭審記錄等工作分離由專門的速錄員擔任。全日制碩士研究生學歷的定級副科，全日制博士研究生學歷的定級正科。在職取得碩士或者博士學歷或?qū)W位的，并不當然定級副科或正科。

　　七、定級后從事一年以上的書記員工作

　　《中華人民共和國法官法》第九條第六項規(guī)定，獲得碩士以上學位的，從事法律工作滿1年以上的，具備擔任法官的條件。由于有的法院不將試用期計入從事法律工作年限中，碩士研究生定級后再從事一年以上的書記員工作，才有晉升助理審判員的機會。由于上海市高級人民法院政治部對初任法官實行總額控制，而各基層人民法院仍有一部分通過司法考試的本科學歷的資深錄用制書記員，因此碩士研究生晉升助理審判員的年限大致在定級后一年到三年。但是，由于上海法院從xx年起開始招收聘任制書記員，實行書記員隊伍專門化，因此，盡管法官員額有限，可是在法院內(nèi)錄用制書記員有限，今后碩士研究生在定級一年后晉升助理審判員仍然是有保障的。

上海實習報告 篇5

　　回想20xx年末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習機會，首先為自己點贊。

　　每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會倍感親切。

　　日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開業(yè)時間不長，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作，同事之間也在互動中相互了解和信任，增進著感情，培養(yǎng)著默契。每當我們遇到不懂的業(yè)務問題向前輩請教時，他們總是熱情的耐心解答，有時我們做的不到位的地方也會給我們指出，幫助我們更加迅速的進入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。

　　回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會把握難住，因為業(yè)務方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。

　　慢慢的我也學會了融會貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務時，要先確認客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。

　　都說讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路，大堂的工作不僅有跟各種各樣的人打交道的機會，更

　　有優(yōu)秀的前輩為我們指點迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。

　　后一個半月我來到了公司業(yè)務三部實習，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我沒天都會提前到辦公室，燒水，掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務報表等，一方面我掌握了風險系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應該是報表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習中最主要的任務是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務報告讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學習，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。

　　在實習過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務知識，更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。

　　感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務的機會，感謝前輩對我的指導和幫助，感謝這短短三個月的實習讓我成長！

　　希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。

　　更重要的`是，在這一個半月的營業(yè)部實習中，我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候，李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容，第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務是理所當然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務態(tài)度，她對客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學習。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運氣不會太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認識到不足后，我時常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習慣。我堅信，平常的事情堅持下來就是不平凡。

　　大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機，每天的站立已經(jīng)習以為常，對業(yè)務知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好�，F(xiàn)在想想當初沒有必要灰心，任何人在接觸一個新的事物時，都會有一個慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學習，全力工作，等待水到渠成的那一刻。

　　當然我自身也還存在一些問題，比如不夠細心，有時候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復

　　印了身份證卻忘了讓客戶填寫風險提示書，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。

　　日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯，其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子，我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻簦瑢τ诶碡敭a(chǎn)品細節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風險能力的客戶我們會推薦尊響應系列產(chǎn)品，對于要求資金流動性的客戶，我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。

　　實習鑒定—自我評價

　　通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習，我收獲了很多。工作中踏踏實實，認真負責的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務以及辦理相關(guān)業(yè)務所需的材料�？蛻艚�(jīng)理的實習使我知悉了授信報告的基本體系。

　　感謝此次實習給了我接觸和了解銀行的機會，我以后會更加勤奮，因為越努力，越幸運。

　　浦發(fā)實習報告銀行版本

　　值得一提的是，在公司業(yè)務三部實習的我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我每天都會提早到辦公室燒水、掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩們。剛到業(yè)務部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周就開始接觸風險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東

　　情況、企業(yè)財務報表等，一方面我掌握了風險系統(tǒng)的基本操作，另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實習最主要的任務是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)和特殊情況的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，財務報表讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感，對企業(yè)財務報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要不斷加強學習，以提高自己分析問題和解決問題的能力。

　　在實習過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務知識，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，不畏難，任何困難都會過去，只需因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。

　　希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。

　　感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務的機會，感謝前輩對我的指導和幫助，感謝這短短三個月的實習讓我成長！

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