關(guān)于建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在當(dāng)下社會，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編收集整理的建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
暑假的實(shí)習(xí)時間雖然不長(從7月24號到8月5號)但對于我自來說卻是一段非常重要的人生經(jīng)歷.無論是在情感、識人、技術(shù)、管理等多方面均有一定的成長.情感更加成熟;識人準(zhǔn)確一些了;也能揣測別人心里所想;技術(shù)開始了解;管理開始入門.在爆曬的太陽下收獲的是堅(jiān)毅;在樸實(shí)的工人面前收獲的是一顆平常心;在復(fù)雜的辦公室政治環(huán)境下收獲的是要怎樣去為人處世.
工程名稱:**市城市快速路**河**大橋.
設(shè)計(jì)單位:**省交通設(shè)計(jì)院.
承建單位:中國**局.
本文從管理、施工、設(shè)計(jì)、為人處世等方面分述如下.
管理
做一個項(xiàng)目就要涉及到人,涉及到人就要說到管理.這個投資近兩個億的鋼架橋項(xiàng)目蘊(yùn)涵的管理哲學(xué)相當(dāng)?shù)呢S富.先來看一個小小的案例吧!有一次主橋下面一個乙炔瓶著火了,在工地上乙炔瓶著火是件很可怕的事.起碼說明工地的安全工作沒做好.事故發(fā)生的原因是什么?怎么處理這件事呢?事故原因有二:一個是指揮不當(dāng);一個是設(shè)計(jì)不合理.乙炔瓶著火可能是瓶子已經(jīng)老化,為什么沒有換新的瓶子呢?要是由于人的原因,怎么去讓人為的原因降低到最小呢?要是由于技術(shù)的原因那就要去完善技術(shù)了!一件小事能引申出來很多的問題讓我們?nèi)ニ伎?這件事是通過罰了著火區(qū)域負(fù)責(zé)人500塊錢而告終.但要負(fù)責(zé)的只有那個人嗎?上面的管理者沒有責(zé)任嗎?后來我和這位帶班的師傅交流了.他對上層的管理者表示得極為不滿!”他們是做婆婆的,什么時候都有理:我們是做媳婦的,什么時候都沒理.”被罰的人如是說.他說這話并不是針對著火這件事的,而是對上層管理者的無奈申訴!底層人員為什么會不滿上層領(lǐng)導(dǎo)呢?我想一個好的領(lǐng)導(dǎo)一定是能讓下屬信服同時又能讓下屬感覺到人文關(guān)懷,而不是抱怨!
作為管理者或者領(lǐng)導(dǎo)又要具備那些素質(zhì)呢?由于各行各業(yè)的不同這答案也不盡相同.有共同的地方就是都要會管人.針對建筑行業(yè)來說除了要會管人之外還必須會設(shè)計(jì)、施工、業(yè)務(wù)洽談包括畫設(shè)計(jì)圖、畫施工圖、力學(xué)計(jì)算、預(yù)算等各方面的技術(shù)工作.如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)在很多方面還不如下屬的話,肯定是不能讓人信服的.到了開展工作的時候肯定會遇到很多麻煩的.最壞的結(jié)果是:作為一個將軍自己卻指揮不動自己的士兵.而我們作為正在校園的大學(xué)生應(yīng)該怎樣去提高自己的管理水平呢?扎實(shí)的課本基本知識當(dāng)然是前提,還有就是要增加自己的閱歷.見的人多了,人的性格類型也就知道的多了,對什么樣的性格類型的人就知道該怎么樣去管理別人.從而取得更好的效益!
還有就是在管理工作的過程中回涉及到貫徹力度的問題。領(lǐng)導(dǎo)在上面說要節(jié)約資源，自己卻在整天吸煙、喝酒、泡桑拿。下屬恐怕只會更加放肆，自己說的話都是放屁怎么去要求別人做到呢！作為高層管理者自己一定要對自己要求嚴(yán)格，說了什么就要做到什么！貫徹總是從上往下的，而不是從下往上！作為領(lǐng)導(dǎo)一定要抓主要矛盾，小事沒必要死摳。我在的那個工地的項(xiàng)目經(jīng)理就沒做好這一點(diǎn)。像買桌子，買打印紙這樣的小事也都由自己去親自去操辦。結(jié)果是自己整天忙，把自己弄得很辛苦卻又是收效甚微。真正厲害的管理者是即使自己一天不在公司也不用擔(dān)心會有事發(fā)生！
施工
工程說明：**大橋項(xiàng)目坐落在**省**是北端，是**市城市快速路北環(huán)線的一段。主橋跨度190米，中心線為半徑620米的一段圓弧。橋?qū)挸^30米，投資近兩個億。主橋由65段鋼箱梁通過焊接技術(shù)拼接組成。拱肋分成13段通過鋼索和主橋連接在一起，起到減輕主橋的承重作用�；⌒喂袄呤�**大橋整體結(jié)構(gòu)的重要組成部分，也是橫跨橋兩側(cè)的一道靚麗風(fēng)景。**大橋是城市快速路北環(huán)線的控制性工程之一，主跨190米，是目前世界上跨度最大的下承式鋼箱梁結(jié)構(gòu)懸索拱橋。
施工要涉及到好幾個方面，有技術(shù)、質(zhì)量、安全等。我所在的項(xiàng)目部成員有七人：項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)員，質(zhì)量員，安全員，資料員，焊接指導(dǎo)。在建筑行業(yè)里技術(shù)是要求很嚴(yán)格的，畫圖必須要準(zhǔn)確，力學(xué)計(jì)算必須要精準(zhǔn)。稍微一點(diǎn)差錯就可能導(dǎo)致重大損失！總體來說一個項(xiàng)目部對技術(shù)員的要求是很高的。質(zhì)量員的主要工作是把完成的部分去和原來設(shè)計(jì)的對照，看看誤差怎么樣，在要求的誤差范圍內(nèi)就能合格。安全員主要是去監(jiān)督現(xiàn)場的設(shè)備以防出現(xiàn)安全隱患。要隨時提醒現(xiàn)場的施工人員注意安全，對有可能出現(xiàn)安全問題的設(shè)施要及時發(fā)現(xiàn)以避免事故的發(fā)生。資料員的主要工作是整理進(jìn)貨清單，哪些材料已到場哪些材料正在用都要記錄起來。絕對不能出現(xiàn)糊涂帳。因?yàn)楹附蛹夹g(shù)在鋼架結(jié)構(gòu)的重要性占到70%所以項(xiàng)目部增加了這一職務(wù)。鋼材和鋼材的連接都是靠焊接技術(shù)，焊接指導(dǎo)當(dāng)然是提供技術(shù)指導(dǎo)了。
隨著施工進(jìn)度的推進(jìn)會有不同的施工任務(wù)。新的施工任務(wù)一出現(xiàn)就勢必要出臺新的方案。比如：拱肋的吊裝方案，拱腳混凝土的澆注方案，鋼箱梁的吊裝方案。這些方案的制作一般都是由技術(shù)員來完成的。方案出來后還需要審批，確定可行之后就可以拿到現(xiàn)場去施工了。只要是涉及到技術(shù)方面的東西幾乎就離不開autocad。autocad的功能的確是很強(qiáng)大幾乎是無所不能。對于我們這些正在上學(xué)的學(xué)生來說就很有必要抓緊時間學(xué)習(xí)這個應(yīng)用軟件。到了要用的時候才發(fā)現(xiàn)自己操作不熟練或是不會用那不是一件很惱人的事嗎？說到技術(shù)當(dāng)然是少不了力學(xué)計(jì)算。像承載力的計(jì)算，風(fēng)荷載的影響。力學(xué)的計(jì)算涉及到的知識當(dāng)然是那幾門力學(xué)，包括材料力學(xué)，理論力學(xué)，結(jié)構(gòu)力學(xué)等。在學(xué)校里學(xué)的知識只是占到一小部分，更多的知識要到社會上去積累。從現(xiàn)在開始要牢記一句話：活到老，學(xué)到老，抓住一切能學(xué)習(xí)的機(jī)會。從現(xiàn)在開始更不要去抱怨說：“學(xué)什么專業(yè)不好或是沒用之類的話，專業(yè)無冷熱，學(xué)校無高低�！敝灰竟W(xué)扎實(shí)了，有上進(jìn)心就總能找到自在完成一個項(xiàng)目的過程中總要涉及到不同人員的配合問己的位置。
比如在做一個方案的時候經(jīng)常要碰到安全的問題，而技術(shù)員不一定對安全問題精通。這時候就要求技術(shù)員和安全員配合得當(dāng)。哪些方面要注意安全問題安全員一定要指出來，以免做出不合理的方案。還有一些問題要多人才能解決，對不同人員的配合要求就更高。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要經(jīng)過長期的訓(xùn)練、磨合才能達(dá)到比較好的效果。在和別人合作的時候不要在乎自己多做了什么，別人少做了什么！在實(shí)際工作的時候也不要去抱怨工作有多苦，年輕人就是要多到條件艱苦的地方去鍛煉鍛煉！這又能給我們在校的學(xué)生什么啟示呢？從基層干起；從小事干起；要學(xué)會合作。要捕魚的話不只是一個魚眼，而是要編一張魚網(wǎng)。也就是要多積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的積累實(shí)際上也是財(cái)富的積累！
質(zhì)量員在測量完工后的實(shí)際尺寸時一定要精益求精。數(shù)字該精確到小數(shù)點(diǎn)后幾位就要精確到幾位！因?yàn)闇y出來的數(shù)據(jù)是要上交項(xiàng)目部的，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)才能通過，否則就要重做。就拿拱肋來說吧，制作出來的拱肋要測尺寸。包括兩個腹板之間的尺寸；底版和頂板間的尺寸；對角線間的距離。絕對不能隨便寫個和設(shè)計(jì)尺寸接近的數(shù)字，而要尊重事實(shí)。在施工的過程中總是會產(chǎn)生偏差，差多少就是多少。質(zhì)量就是工程的生命線！
說到工地上的安全問題引起了我的回憶。我只知道在施工現(xiàn)場必須戴安全帽，一到現(xiàn)場就發(fā)現(xiàn)有沒戴安全帽施工的．聶師傅半開玩笑地說：＂兄弟啊，這安全帽還是戴上比較好�。⒛枪と艘矝]什么太大的反應(yīng)，估計(jì)是習(xí)慣那些負(fù)責(zé)人這樣說他們了！還有你看那打磨工沒戴專門的眼鏡，因?yàn)榇蚰サ臅r候會產(chǎn)生火花，戴眼鏡就是防止火星進(jìn)入眼睛．起到一個保護(hù)眼睛的作用．還有你看那個乙炔瓶，它是躺倒的．它本來是不能躺倒的，不合國家的規(guī)定．乙炔瓶和氧氣瓶要相隔５米以上，你看這兩個就兩米嘛.聶師傅提到的每一個問題我都記在心里．
你看這電器就沒插頭，直接拿裸露的電線插在插座里．聶師傅還說了那個工人一句．我突然記起小時侯給水田抽水的故事．我們那的水田一到夏天一般是缺水的，要從池塘里調(diào)水．用抽水機(jī)打水的時候我就經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些用戶就不用插頭．也是直接拿裸露的電線插在插孔里，要知道路邊經(jīng)常有行人的．何況買一個插頭也不用花什么錢��！這很容易造成因小失大．
再想到細(xì)節(jié)的問題：這不是稍微花點(diǎn)心思就能解決的是嗎？細(xì)節(jié)說重要是很重要，但有些時候也不重要．就像高中班主任說的一樣：＂要用一分為二的觀點(diǎn)看問題＂．塞翁失馬也是如此！還有你看那閘里，每個閘里只能接一跟根線．你看這線亂七八遭的，一個閘里接好幾個呢！不一會聶師傅又指著一個乙炔瓶說：＂你看這表就是壞的．＂
我們往回走的時候聶師傅說：＂不過話又說回來，要是一切按規(guī)范來的話，這活就干不了了．我們也是睜一只眼閉一只眼，能過去就過去．那焊工必須要戴手套可沒有手套又怎么辦呢？這活還得干��！
工地上的安全在很多時候都是在做表面文章，很多的安全隱患存在。我問過工地上的很多人都說這工地很亂，卻又說其實(shí)每個工地都一樣！真的要做到井然有序也不是件容易的事，那樣的話要投入的人力物力就大大增加。只有底層人員的素質(zhì)提高了才能達(dá)到井然有序的效果。這又涉及到基層的教育及培訓(xùn)問題。高素質(zhì)的人是不怎么需要別人去管的，自己這出了問題也能意識到！有一支高效率高素質(zhì)的施工隊(duì)是施工單位最大的財(cái)富！
焊接技術(shù)在這個鋼架橋的施工過程中是極其重要的，沒有焊接技術(shù)**大橋就不可能建成。焊接技術(shù)就是高溫或高壓條件下，使用焊接材料（焊條或焊絲）將兩塊或兩塊以上的母材（待焊接的工件）連接成一個整體的操作方法。就我自己見到的焊接方式有兩種：兩塊鋼板成90度焊接連在一起；還有一種是兩塊鋼板成180度對接焊在一起。焊工將要焊的地方焊接好之后還要經(jīng)過打磨，探傷兩道工序。打磨是將焊縫用打磨機(jī)磨平的'一道工序，這是為探傷做準(zhǔn)備的。探傷用到的技術(shù)是超聲波，要是焊縫里有氣孔或是裂縫就能探測出來。因?yàn)橥旰脽o缺的焊縫能承載的力是最大的，在力學(xué)計(jì)算的時候就能把焊縫當(dāng)成鋼板的一部分。焊工的工作不僅有技術(shù)含量也是件很辛苦的事，夏天要在高溫下作業(yè)。焊縫是很長的焊工的工作量也是很大，不同部位的難度又不一樣。像拱肋的焊接就不僅對焊工本身的技術(shù)要求高，而且在是在高空中不平的斜面上進(jìn)行焊接。這就又要注意安全問題了！
設(shè)計(jì)
**大橋的設(shè)計(jì)是由**省交通設(shè)計(jì)院完成的。整套設(shè)計(jì)圖要將橋的每一個構(gòu)件，每一個細(xì)節(jié)表達(dá)得清清楚楚。尺寸標(biāo)注必須完整，否則到施工的時候就無法進(jìn)行施工了！設(shè)計(jì)圖紙和施工圖紙最多的是詳圖，幾乎要占到圖紙的一半以上。因?yàn)橐褬虻募?xì)部表達(dá)完全就必須多用到詳圖。用autocad看圖的時候?qū)嶋H上只要看主圖就也能看到細(xì)部，因?yàn)閍utocad可以任意放大縮小圖紙。但是圖紙要打印出來，紙張的大小不能改變��！光打印主圖的話細(xì)部就看不清楚了，所以必須加以大量的詳圖作輔助。設(shè)計(jì)也是件龐大而又煩瑣的事，設(shè)計(jì)出來的工程還要能通過力學(xué)的計(jì)算才行。
為人處世
企業(yè)界有句很有名的話：小公司做事；大公司做人。這句話是一點(diǎn)也沒錯！項(xiàng)目部雖然只有那么幾個人，但其政治環(huán)境卻也是異常復(fù)雜。所以作為我一個不會干什么實(shí)事的在校學(xué)生來說，做人就更加重要。我也是的確做到了：他們對我的做人很滿意，雖然經(jīng)常會說說我。但都是技術(shù)方面的，沒有什么人身攻擊。很重要的一點(diǎn)是作為項(xiàng)目部的一員一定要承擔(dān)起個人責(zé)任。就拿值晚班來說吧。有好幾次本來該由項(xiàng)目經(jīng)理來值班但他卻沒值，每次都讓別人值了。幾次之后項(xiàng)目經(jīng)理卻還說自己值班值的多，下面的人當(dāng)面當(dāng)然不會說什么。等到私下的時候就有好幾個人都說：我都給你值了好幾次你還說你值班多。這樣的話項(xiàng)目經(jīng)理的處境就不樂觀了，下屬都出自內(nèi)心排斥你了。在適當(dāng)?shù)臅r候要不遺余力地去幫助別人，別人不一定會對你表示感激但是人家一定會記在心里的。別人交給你任務(wù)的時候不要說：我剛畢業(yè)，也不要說自己剛接觸這項(xiàng)業(yè)務(wù)才兩天，只能自己去完成任務(wù)。千萬不可當(dāng)面就問：這個怎么做？很多老板只看結(jié)果，忽視思想。雖然這是不正確的，但是以后自己很有可能就碰到這樣的一個老板。沒有那種思想怎么會有那種結(jié)果呢？我作為一個新人在項(xiàng)目部辦公室采取的措施是：少說話（廢話）、多問、多聽、少待辦公室。在施工現(xiàn)場的時候就多問，和基層的工人去交流。看工人怎么做事，學(xué)習(xí)技術(shù)。看現(xiàn)場的設(shè)備是怎么分布的，人員的任務(wù)是怎么分配的�？傊疄槿颂幨朗窍嗤ǖ�，要做事先學(xué)會做人。
后記：短短的暑假實(shí)習(xí)讓我明白了，社會上的競爭是很激烈的。學(xué)生時代的生活是很愜意的，一定要珍惜大學(xué)生活，學(xué)有所成！不要再去抱怨學(xué)校環(huán)境不好；宿舍的住宿條件不好；室友不好打交道之類的話。當(dāng)我們還在學(xué)校的時候，我們不用考慮每個季度有一堆電話水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)上網(wǎng)費(fèi)等等堆在你面前，不用考慮每個季度有房東來催你交房租！不用擔(dān)心萬一你哪天被老板炒魷魚了就要露宿街頭，不用每天下了班回到狹窄而空蕩蕩的房間痛苦地回想今天是否又挨了罵、明天要計(jì)劃拜訪哪個客戶、這個計(jì)劃到底哪里讓老板不滿意！不用再想說話的時候突然發(fā)現(xiàn)竟然想不起誰可以現(xiàn)在說說話！
建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
建行，是國有四大銀行排名第二的銀行，承載著很多人的夢想，也積淀著自身的企業(yè)文化和靈魂……
在這暑期的三周，我們六百人有幸從眾多向往者中脫穎而出參加了建行北京分行第一批的實(shí)習(xí)，我為能獲得與眾多足夠優(yōu)秀的研究生同堂入殿的機(jī)會而深感榮幸……
來到建行實(shí)習(xí)，我們的目的都是為了了解銀行業(yè)務(wù)流程、感受建行的文化內(nèi)涵、價值觀，體味建行的哲學(xué)，培養(yǎng)我們更好的歸屬感。
本次實(shí)習(xí)我被安排在城建支行，兩組18人，實(shí)際到崗14人，非常有幸結(jié)識了來自清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京郵電大學(xué)的佼佼者們，能獲得與他們交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會，對我來說更是非常幸運(yùn)的。
回首三周的情景，一切仍歷歷在目……
個人業(yè)務(wù)篇
第一周我做個人業(yè)務(wù)，被梁經(jīng)理安排到勁松支行，這是離我學(xué)校最近的支行，這一周我上下班非常方便。來到勁松支行第一天，我的第一印象是這里的環(huán)境很好，而且大堂經(jīng)理的微笑非常溫暖（年齡比我小四歲），感覺建行的服務(wù)真的非常好……
勁松支行的張行長和牛主任對我特別好，我詢問事宜，他們都悉心解答。
我的前兩天做大堂經(jīng)理助理，要做的事就是當(dāng)每一位客戶推開建行的門時，我笑著說：“您好，歡迎光臨建行，請問您辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)客戶說要辦個人業(yè)務(wù)時，我刷卡取號雙手遞給客戶，說您請往這邊走；當(dāng)客戶要辦對公業(yè)務(wù)時，直接點(diǎn)機(jī)器取號遞給客戶，說請您那邊走。當(dāng)客戶走的`時候，我會說一句：“請您慢走”。真的是真真切切的感受到了服務(wù)的感覺。
除此之外，當(dāng)辦理個人業(yè)務(wù)時，如果是開戶、轉(zhuǎn)賬，都會給他們遞過底下的單據(jù)。這里要著重提及的是勁松支行安裝了自動填單機(jī)，系統(tǒng)更新很好，更方便的填單，直接刷身份證即可打出一部分。
其實(shí)做大堂助理，站一天的感覺是腳很疼，但是每當(dāng)聽到客戶的一句：“謝謝”的時候，那種被尊敬的感覺還是讓心頭感覺如一陣清風(fēng)吹過一樣清爽，如一縷陽光劃過的溫暖。這也是對服務(wù)的回報(bào)吧。
對于大堂經(jīng)理助理這個崗位，除了我以外，還有兩個本科定向?qū)嵙?xí)的，我們跟大堂經(jīng)理一起做這個工作，大家關(guān)系很好，合作很愉快。這里感受到建行大家庭的氛圍、和諧的建行價值觀。
我感覺在建行的溫馨氛圍下，一個團(tuán)結(jié)的大家庭，工作是非常順心的，而且大家都能積極的完成自己的工作。
在站大堂的日子里，我有些自己的建議：
一、是否可以將液晶電視放在大堂入門附近，放映實(shí)時最新理財(cái)產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)資訊等
二、是否可以在大堂等待的每一個座位安裝一個掃描器按鈕，可以掃描叫號條形碼，與柜臺系統(tǒng)連接，當(dāng)柜臺叫號時，直接讓座位上的按鈕響，使得大家不會誤號。
三、是否可以在座位上安裝耳機(jī)，讓等待的人們在等待的時間聽一下財(cái)經(jīng)資訊、建行理財(cái)產(chǎn)品等，最好配輕音樂。
四、更換的新系統(tǒng)設(shè)備功能一般比較單一，是否可以考慮以后更新系統(tǒng)設(shè)備的時候能夠功能多樣化，這樣可以節(jié)省設(shè)備。
五、水電費(fèi)現(xiàn)在試點(diǎn)實(shí)行電子化，柜臺不收取現(xiàn)金，是否可以考慮開老年人專柜，因?yàn)樗娰M(fèi)等一些公用費(fèi)這些老年人喜歡現(xiàn)金收取，水電費(fèi)只是一種代表，其他很多方便老年人的業(yè)務(wù)可以在老年人專柜辦理......
這僅僅是我對建行的一些硬件設(shè)備上的建議，我覺得可能能更加優(yōu)化建行的電子化。
我對我這個大堂經(jīng)理的崗位的建議：
一、這個崗位是建行網(wǎng)點(diǎn)客戶的入門導(dǎo)引，可以在這個崗位上做一些文章，做一些財(cái)經(jīng)資訊、理財(cái)產(chǎn)品的宣傳等。
二、其實(shí)取號機(jī)可以放在入門口，加一下提示，大堂經(jīng)理在客戶來時可以介紹一下讓客戶辦理。
隨后我跟著個人客戶經(jīng)理李師傅和彭師傅做個人客戶經(jīng)理助理，李師傅讓我進(jìn)入了OC系統(tǒng)查看客戶，級別有鉆石級、白金級、金級，并讓我查看了客戶安排表，我能感覺到建行的客戶分級制度還是不錯的，區(qū)分大小客戶，分類管理。
我也跟李師傅、彭師傅咨詢了建行的理財(cái)產(chǎn)品、基金、黃金的情況等等，李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多，學(xué)到了實(shí)踐中的營銷情況。
建行在營銷方面是做的比較出色的。
在客戶經(jīng)理助理這個崗位日子里，我也有一些建議：
一、客戶分類建行已經(jīng)有了，鉆石級、白金級、金級，只是每種客戶的維護(hù)方法、交流模式可能沒有進(jìn)行太大的分類，我個人感覺采取的方式應(yīng)該是：采取多種模式、定期舉辦與客戶的聯(lián)誼活動。
二、客戶分類評級現(xiàn)在只按存款額度，是否可以按照消費(fèi)、賬戶活躍度、資金良好度、交流活躍度等方面進(jìn)行細(xì)分。
三、客戶經(jīng)理在聯(lián)系客戶的時候，有沒有更創(chuàng)新的交流方式?建行是否開辦客戶經(jīng)理小秘書業(yè)務(wù)，隨時給予客戶經(jīng)理這方面的業(yè)務(wù)指南，隨時隨地提供客戶動態(tài)。
參觀運(yùn)營營中心和私人銀行中心篇
我們很有幸參觀了位于鐵道支行的運(yùn)營中心和位于西單的私人銀行中心，在這兩個地方，我們相當(dāng)于是參觀了建行的內(nèi)臟和高端服務(wù)中心，建行在這方面做的比較出色。運(yùn)營中心管理著銀行系統(tǒng)內(nèi)部的東西，像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客戶服務(wù)的地方，為高端客戶提供了非常舒適的服務(wù)環(huán)境和更貼心的私人團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
在這里，我個人感受的就是建行走向現(xiàn)代化、向世界一流銀行邁進(jìn)的步伐。
還有那“善建者行”的篆體墻塑，非常體現(xiàn)建行的風(fēng)采。
對公業(yè)務(wù)篇
第二周中段我開始做對公業(yè)務(wù)，我是直接被安排在城建支行本部，跟著客戶經(jīng)理趙師傅做對公業(yè)務(wù)，趙師傅讓我研究了對公業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)書，我研習(xí)了業(yè)務(wù)書，感覺建行的理財(cái)產(chǎn)品很全面也很有業(yè)務(wù)針對性。
趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財(cái)方案》，這個方案策劃的非常好，通過這個綜合金融理財(cái)方案，我看到了建行對大客戶的重視，也管中窺豹看到對大客戶方案制定的一些細(xì)節(jié)吧。這個方案給出了爭取對華為的出口信貸、代發(fā)工資的戰(zhàn)略意義、緊迫性等等，非常具有針對性，也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。
我個人建議：方案可以增加一些搶占市場的實(shí)際操作方案，找出建行的競爭優(yōu)勢點(diǎn)，以此突破口，進(jìn)入市場和搶占市場的操作。
我研習(xí)了《建行綜合營銷案例集》，這本案例集也是非常好，是建行對于一個重點(diǎn)客戶的營銷方案案例，非常經(jīng)典，充分體現(xiàn)了建行的智慧，實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏，也包括擊敗競爭對手贏得客戶信任和客戶滿意。
趙師傅也給我看了一些公司的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告，我研究了一些建行公司客戶的情況，研究了一些資產(chǎn)良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客戶資產(chǎn)負(fù)債情況都算比較良好的。
雖然經(jīng)過短短為期三周的實(shí)習(xí)，我感受到建行的人文氣息、大家庭氛圍、展望未來的價值觀，建行每個人都給予我極大的幫助，無論行長、主任、客戶經(jīng)理，他們每個人對我都非常好，我對建行的歸屬感大大增強(qiáng)。也在與眾多優(yōu)秀的建行員工的交流學(xué)習(xí)中體味了建行人的風(fēng)采，心中對建行更多了份憧憬和期待。
也許是冒天下之大不韙，我只是想提一點(diǎn)點(diǎn)我自己對建行未來發(fā)展的自己的看法，也許是非常不成熟而淺陋的，這純粹是我的一點(diǎn)想法：
一、站在高端，打響口號，“善建者行，善者建行”，也許再加上“世建民行，世民建行”，世建民行的意思是“建設(shè)世界一流銀行、世界共建，民生為本、服務(wù)民生”。世民建行，沿用“李世民”的名氣，也就是“開明銀行”
二、作為國有第二大銀行，掌握國家金融命脈，很重要的一點(diǎn)是要控制銀行風(fēng)險，保證銀行資產(chǎn)良好，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)肯定一直實(shí)行，但業(yè)務(wù)范圍可以延伸，可以率先試點(diǎn)銀行金融產(chǎn)品，爭取人民幣國際結(jié)算領(lǐng)先銀行，搶占人民幣國際貨幣結(jié)算先機(jī)。
三、吸引高層次人才，充實(shí)銀行隊(duì)伍，提高銀行效率。學(xué)習(xí)世界其他一流銀行的經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)種類，增強(qiáng)銀行間業(yè)務(wù)交流。
四、加快電子化運(yùn)行步伐，率先實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)電子化運(yùn)營。增加網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)占比，同時注重控制風(fēng)險。
五、分行、支行的劃分更加合理區(qū)域化，更加利于爭取分散客戶。
以上只是我的一點(diǎn)很淺陋的看法，但也代表我對建行未來的一種美好憧憬。
建行未來是無限光明的，如果有機(jī)會，我希望我能有幸加入建行北分大家庭，在建行中成長，更加深刻體會建行文化，成為一名合格的建行人。
建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我這次在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)，所涉及的內(nèi)容主要是會計(jì)業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、款業(yè)務(wù)。下面，我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
�、艜�(jì)業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算（主要指據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟：記帳、復(fù)核與出納。
�、苾π顦I(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
⑶信用可業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡，按信用等級分為金卡與普通卡。
�、刃刨J業(yè)務(wù)
建行目前也有投入個人款領(lǐng)域，但有受到嚴(yán)格的控制。需要注意的是款業(yè)務(wù)并不是直接款給個人，而是與商家簽定一定的協(xié)議，其實(shí)就是將款給商家，然后商家把商品賣個個人，個人再還款給銀行。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的`處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
報(bào)告目錄
一．WAP建站入門知識
二．WML入門
三．ASP，VBScript入門基礎(chǔ)知識
四．致謝
五．參考資料
附錄：1.MIME類型的基本介紹2.WAP公交路線查詢站點(diǎn)的雛形代碼
報(bào)告人：闕xx
學(xué)號：20xx01xxx
一．WAP建站入門知識
WAP是WirelessApplicationProtocol（無線應(yīng)用協(xié)議）的簡稱，它是開發(fā)移動網(wǎng)絡(luò)上類似互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一系列規(guī)范的組合。WAP協(xié)議與現(xiàn)在通行的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議類似，但專為小屏幕、窄帶的用戶裝置（如移動電話）優(yōu)化。 WAP協(xié)議是公開的、全球性的標(biāo)準(zhǔn)，由有興趣參加WAP FORUM的成員共同討論、制定和擁有，它使無線裝置可以輕易、實(shí)時地交流信息和服務(wù)。
1． WAP的體系結(jié)構(gòu)
�、� WAP的模型：
·標(biāo)準(zhǔn)名字模型--WWW標(biāo)準(zhǔn)的URL同樣用來界定WAP內(nèi)容和來源服務(wù)器；
·內(nèi)容類型--WAP內(nèi)容有與WWW類型一致的特定類型
·標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容格式--WAP內(nèi)容格式基于WWW技術(shù)，包括顯示標(biāo)識、日歷、圖形和腳本語言等。
·標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議--移動終端與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之間的請求傳送
�、� 在WAP的協(xié)議棧中包含有以下的'協(xié)議
·Wireless Application Environment(WAE)無線應(yīng)用環(huán)境
·Wireless Session Protocol(WSP) 無線會話協(xié)議
·Wireless Transaction Protocol(WTP) 無線處理協(xié)議
·Wireless Transport Layer Security(WTLS) 無線傳輸層安全
·Wireless Datagram Protocol（WDP） WDP是WAP體系的傳輸層協(xié)議
·BEARER（數(shù)據(jù)載體）
·WIRELESS TELEPHONY APPLICATION (WTA協(xié)議)
2． WAP建站使用語言
WAP建站為了適合移動終端的要求，常用的有WML（Wireless Markup Language）語言，常用的腳本語言有：VBscript, Javascript.
3． 建站的基本過程（本過程基于Windows XP）
① 在本地機(jī)上從“控制面板”進(jìn)入“添加與刪除程序”選擇其中的“添加或刪除Windows組件”在其中添加ISS信息服務(wù)。
�、� 右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”選擇“管理”，進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理界面后，找到internet信息服務(wù)中網(wǎng)站，在默認(rèn)站點(diǎn)中新建-虛擬目錄(wap)，填入所需信息。
�、� 建立了wap站點(diǎn)后，進(jìn)入其屬性界面，選中“HTTP頭”選項(xiàng)。設(shè)置其中的MIME類型。有添加中的第一行寫入wml,第二行寫入：wml text/vnd.wap.wml （MIME類型的基本介紹請參考附錄1）
�、� 完成以上步驟后，本機(jī)就成為了一臺WAP的服務(wù)站。只要把所編寫的內(nèi)容ASP的后綴保存在此文件夾中，用127.0.0.1/文件夾名稱/內(nèi)容，就可能訪問了。
�、� 由于WAP用的不是HTML，所以要用專門的瀏覽器來查看WAP網(wǎng)頁。如：M3GATE WAP Browser,openwave,ccwap等來瀏覽WAP網(wǎng)頁。
二．WML入門
WML(Wireless Markup Language)無線標(biāo)記語言：
WML代表“Wireless Markup Language”。WML就是無線標(biāo)記語言（Wireless Markup Language），內(nèi)置于移動設(shè)備中的微型瀏覽器能夠解釋這種標(biāo)記語言。雖然它和HTML語言很相像，但WML其實(shí)是XML的一個應(yīng)用子集。
WML與HTML的區(qū)別：
1． WML是為微型瀏覽器所設(shè)計(jì)的HTML的一個子集。WML的標(biāo)準(zhǔn)定義是基于XML的。
2． HTML語言寫出的內(nèi)容，我們可以在我們的PC機(jī)上用IE或是Netscape等瀏覽器進(jìn)行閱讀，而 WML語言寫出的文件則是專門用來在手機(jī)等的一些無線終端顯示屏上允
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