商業(yè)實習(xí)報告集錦7篇
在不斷進(jìn)步的時代，報告的適用范圍越來越廣泛，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的商業(yè)實習(xí)報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)實習(xí)報告 篇1
一． 研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。
二． 研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三． 研究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四． 公司概況2. 公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。 運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。4. 倉庫類型： 高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的'大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù)：
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
商業(yè)實習(xí)報告 篇2
一． 研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。
二． 研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三． 研究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四． 公司概況
1. 主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的.專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
2. 倉庫類型：
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
3. 倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
商業(yè)實習(xí)報告 篇3
一、研究動機(jī)：
經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。
二、研究目的：
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、研究方法：
訪問法、資料收集法。
四、資料收集的方法：
網(wǎng)上收集。
五、公司概況。
1、基本情況：
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介：
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3、主要設(shè)施：
（1）鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
�。�2）手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺板。
�。�3）運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。
（4）鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
（5）集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4、倉庫類型：
�。�1）高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。
擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7——8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
�。�2）高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。
擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
�。�3）樓層恒溫庫。
擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
�。�4）鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。
擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
�。�5）易燃品倉庫。
擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
�。�6）其它庫房.
40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
�。�1）市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
�。�2）貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
�。�3）隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
（4）上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6、倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
（1）常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
�。�2）存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
�。�3）加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
�。�4）訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
（5）退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務(wù)：
（1）物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。
�。�2）倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
（3）運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
�。�4）銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
8、其他信息管理需求。
秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過WMS，TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
9、作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：
（1）進(jìn)倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》）；二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。
（2）出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量；當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
六、研究結(jié)論及建議：
1、SWOT分析。
�。�1）優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù)；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。
�。�2）劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。
（3）機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
（4）挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的'信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5、健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長期客戶。
七、建議：
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進(jìn)貨堆放貨。
物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
商業(yè)實習(xí)報告 篇4
實驗?zāi)康模?/strong>
通過我們對銀行業(yè)務(wù)模擬操作，能熟悉銀行日常業(yè)務(wù)，如對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等。其中，在對私業(yè)務(wù)中，理解商業(yè)銀行面向客戶化管理思想，掌握如何為個人儲蓄客戶開立客戶號及活期存款賬戶、整存整取賬戶、定活兩便賬戶，如何進(jìn)行存取業(yè)務(wù)操作，理解商業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)處理的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的業(yè)務(wù)規(guī)范及操作流程。學(xué)會開立客戶號及相關(guān)賬戶開戶、存取款操作的方法，體會普通柜員角色的業(yè)務(wù)處理過程。學(xué)會個人客戶的存本取息、通知存款、普通支票業(yè)務(wù)處理方法。理解相關(guān)的專業(yè)術(shù)語。掌握一卡通及憑證特殊業(yè)務(wù)的處理方法。對公業(yè)務(wù)中，理解對公基本賬戶、定期賬戶、匯票業(yè)務(wù)的含義。理解面向客戶化管理思想的一樣。對公存貸業(yè)務(wù)包括新開戶業(yè)務(wù)、一般活期及臨時存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)、貸款管理、貸款業(yè)務(wù)、匯票兌付。掌握對公存貸業(yè)務(wù)中各項業(yè)務(wù)的基本操作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，達(dá)到可以熟練操作開立對公基本賬戶、一般對公存款、貸款業(yè)務(wù)處理、匯票兌付等業(yè)務(wù)。對現(xiàn)代商業(yè)銀行的架構(gòu)、運(yùn)營模式有所認(rèn)識，我們可以在此看到每一個實驗的業(yè)務(wù)圖解教程，將銀行經(jīng)營管理的理論與實踐相結(jié)合，系統(tǒng)地實踐，體驗和學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),從而可以提高學(xué)習(xí)、判斷、操作、分析等各個方面的能力。
實驗過程：
在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬操作過程中，我們分別扮演在銀行柜員的角色和客戶的角色，客戶的角色又包括個人客戶的企業(yè)客戶，我們進(jìn)行了如下業(yè)務(wù)的模擬，分別是：活期儲蓄業(yè)務(wù)、整存整取業(yè)務(wù)、零存整取業(yè)務(wù)、存本取息業(yè)務(wù)、個人教育儲蓄業(yè)務(wù)、通知存款業(yè)務(wù)、定活兩便業(yè)務(wù)、一本通業(yè)務(wù)、個人綜合貸款業(yè)務(wù)、個人住房貸款業(yè)務(wù)、單位基本賬戶、單位一般賬戶、單位臨時賬戶、單位專用賬戶業(yè)務(wù)、單位定期存款、代理中間業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、本票業(yè)務(wù)、匯票業(yè)務(wù)、單位活期存款業(yè)務(wù)等。這些業(yè)務(wù)又分為對私業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)。
在這些業(yè)務(wù)操作之前，都要進(jìn)行柜員簽到，領(lǐng)取憑證。在每項操作的開始，我們都必須先叫號，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，然后根據(jù)客戶所遞交的憑證進(jìn)行憑證審核，（驗鈔），進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，（領(lǐng)取空白憑證），打印憑證，蓋章，（尾箱取款、驗鈔），結(jié)束業(yè)務(wù)。且進(jìn)行柜員窗口和客戶窗口切換的時候要進(jìn)行臨時退出。
對私業(yè)務(wù)
一、活期儲蓄業(yè)務(wù)
活期儲蓄指不規(guī)定存期，儲戶隨時可以存取款、存取金額不限的一種儲蓄方式。
對于活期儲蓄業(yè)務(wù)，我們進(jìn)行的模擬業(yè)務(wù)有：活期儲蓄開戶、活期儲蓄有折存款、無折存款、儲蓄取款、口頭掛失、口頭解掛、正式掛失、正式掛失解掛、換折、密碼掛失、銷戶等。
活期儲蓄的種類有：活期一折通一卡通
在辦理此業(yè)務(wù)時，要根據(jù)程序的步驟進(jìn)行操作，要注意系統(tǒng)給予的提示。
二、整存整取業(yè)務(wù)
整存整取是一種由您選擇存款期限，整筆存入，到期提取本息的一種定期儲蓄。其特點(diǎn)是：有較高的穩(wěn)定收入，起存金額低，存期選擇多樣。這種儲蓄適合個人生活暫時不用的存儲。
整存整取儲蓄的種類有：定期一折通 定期存單 儲蓄卡
三、 通知儲蓄業(yè)務(wù)
通知存款是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的個人存款業(yè)務(wù),是一種不約定存期，支取時需提前通知銀行，約定支取日期和金額方能支取的一種大額存款方式。
在操作過程中，要根據(jù)客戶要求，是否需要憑證，若要，就要判斷取出何種空白憑證，還是重新領(lǐng)取。
四、代理中間業(yè)務(wù)
代理業(yè)務(wù)是銀行利用自己的資源（如營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)、人員）優(yōu)勢為政府、企業(yè)、個人提供代理業(yè)務(wù)。它是銀行為適應(yīng)社會發(fā)展和居民經(jīng)濟(jì)生活需求，不運(yùn)用或較少運(yùn)用自己的資財，以代理人的身份替客戶辦理收付和其他委托事項，提供各類金融服務(wù)并適當(dāng)收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。
代收費(fèi)業(yè)務(wù)的種類
(1) 代繳與居民家庭日常生活有關(guān)的公用事業(yè)費(fèi)：包括水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、固
定電話費(fèi)、移動電話費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)及其他公用事業(yè)費(fèi)等。
(2) 代收代繳企事業(yè)單位之間或單位與個人之間的收費(fèi)項目：包括稅款、社會保
險基金、工商管理費(fèi)、各類罰沒款等。
五、零存整取業(yè)務(wù)
零存整取定期儲蓄是為了適應(yīng)群眾將零星小額節(jié)余款積零成整的需要而設(shè)置的。零存整取定期儲蓄的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：一是可以聚零錢為整錢，積小錢辦大事，改善生活，解決特定用途的需要。二是零存整取需要月月存儲，具有一定的約束性，有利于培養(yǎng)參加儲蓄的習(xí)慣；三是零存整取具有積零成整的功能，能起到將零星款過渡到參加整存整取定期儲蓄的橋梁作用，這是擴(kuò)大儲源的一個非常重要的途徑。
對公業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)相對于對私業(yè)務(wù)，首先要到分行增加錢箱，到總行領(lǐng)取憑證，然后下發(fā)到分行，再到分行領(lǐng)取憑證，憑證出庫，增加到錢箱，才能開始正式地辦業(yè)務(wù)。
首先，新開客戶號：我為上海華誼集團(tuán)有限公司開客戶號一個�？蛻籼�5020000264：
開存款帳號：為之前開戶的公司開對公存款“基本帳戶”一個，客戶賬號為： 502000026401018為公司開對公存款“一年以內(nèi)定期存款”帳戶一個。注意：一個企業(yè)只能有一個“基本帳戶”，此帳戶需在人民銀行備案，可以提取現(xiàn)金。 支票出售 將之前已出庫的現(xiàn)金支票及轉(zhuǎn)帳支票各一本出售給該基本帳戶及定期存款帳戶。
現(xiàn)金存款：上海華誼集團(tuán)有限公司出納到本支行柜臺存入現(xiàn)金200000元到其基本帳戶里。
現(xiàn)金取款：上海華誼集團(tuán)有限公司出納到本支行柜臺從該公司基本帳戶中提取現(xiàn)金1000元
帳戶轉(zhuǎn)帳：上海華誼集團(tuán)有限公司開出轉(zhuǎn)帳支票一張，用于支付往來貨款1800元，收款方為在本支行開戶的另一公司對公存款客戶。
新開戶金轉(zhuǎn)帳存款：從上海華誼集團(tuán)有限公司基本帳戶中轉(zhuǎn)出50000元到智達(dá)公司定期存款帳戶。
新開戶金現(xiàn)金存款：存入100000元現(xiàn)金到上海華誼集團(tuán)有限公司定期存款帳戶。
部分提取轉(zhuǎn)帳：從上海華誼集團(tuán)有限公司定期存款帳戶提前支取8000元）。 銷戶轉(zhuǎn)帳：將上海華誼集團(tuán)有限公司定期存款帳戶進(jìn)行銷戶處理，該帳戶余額全部轉(zhuǎn)帳取出。
貸款發(fā)放：在銀行業(yè)務(wù)中，給企業(yè)發(fā)放貸款應(yīng)經(jīng)信貸部門的審批后才能發(fā)放。 部分還貸：將上一筆貸款部分還貸200000元。：
貸款展期確認(rèn)：將上一筆貸款的還款期限延長三個月。：
全部還貸：將上一筆貸款全部貸款還清。：
商業(yè)匯票承兌：上海華誼集團(tuán)有限公司出納到本支行申請開出一張票面金額為5000元的銀行承兌商業(yè)匯票。申請開出匯票后按票面金額100%扣除保證金，手續(xù)費(fèi)為票面金額的萬分之五，匯票到期兌付將保證金退回給匯票申請人。 匯票到期付款：持有上海華誼集團(tuán)有限公司所開出匯票的持票人到本行要求兌付票款
實驗心得：
作為一名金融專業(yè)的.學(xué)生，商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)是我們核心的的專業(yè)課之一，通過這幾天對銀行業(yè)務(wù)模擬實驗的操作，加深了我們對商業(yè)銀行理論知識的理解，訓(xùn)練了我們實際動手能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我了解了銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的基本流程，明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責(zé)，加深了對銀行經(jīng)營實踐的認(rèn)識。在高度仿真的模擬環(huán)境中，獲得實踐的經(jīng)驗，掌握不同柜面業(yè)務(wù)的處理方法。
在每項操作的開始，我們都會根據(jù)客戶所遞交的憑證及錢鈔進(jìn)行判斷客戶需求是否正確�？梢哉f這項操作看似簡單但意義重大，操作中我深切體會到了這點(diǎn)。實驗要求我們對每一項信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對，工作相對比較枯燥，重復(fù)，還比較容易出現(xiàn)差錯，若是一時疏忽，系統(tǒng)會自動提示有誤，如果是因為前面出現(xiàn)的錯誤，很難回頭查找到原因，就需要從頭開始做，這樣會
浪費(fèi)很多的時間。這些錯誤一方面是因為我對于操作環(huán)節(jié)的不熟練造成，另一方面也是因為個人對于銀行業(yè)務(wù)欠乏明銳感。但是如果是真心要從事這一方面工作，就要耐得住日復(fù)一日的循環(huán)往復(fù)。所謂，事無巨細(xì)，成功就是簡單的事情重復(fù)做。我們在往后的工作中也應(yīng)該力求做到理論聯(lián)系實際，將知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中，同時，要時刻鍛煉自己的細(xì)心和恒心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這也讓我意識到一點(diǎn)，這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來，但在現(xiàn)實生活就必須為自己的過錯負(fù)責(zé)。現(xiàn)實中往往是自己獨(dú)立完成，不會有人在一旁提醒、檢查。這也就要求我們在工作時，一定要本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，既是對自己負(fù)責(zé)也是對客戶負(fù)責(zé)。
總之，這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業(yè)務(wù)操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步，學(xué)習(xí)能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。了解了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程及操作、明確了業(yè)務(wù)員的職責(zé)。今后可以不再拘泥于理論知識的局限而是更多的通過動手操作獲取實際經(jīng)驗，為今后步入崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
商業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)單位簡介
陜西神木農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱神木農(nóng)村商業(yè)銀行）是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由原陜西神木農(nóng)村合作銀行改制的，由自然人、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織共同發(fā)起的區(qū)域性股份制金融機(jī)構(gòu)。
陜西神木農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱神木農(nóng)村商業(yè)銀行）是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由原陜西神木農(nóng)村合作銀行改制的，由自然人、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織共同發(fā)起的區(qū)域性股份制金融機(jī)構(gòu)。下設(shè)14個職能部門，11個支行，25個分理處，現(xiàn)有職工486名，是轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)唯一遍布城鄉(xiāng)的金融機(jī)構(gòu)。
陜西神木農(nóng)村商業(yè)銀行實行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、依法納稅的會計體系，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)收支預(yù)決算、費(fèi)用報銷、財產(chǎn)管理、財務(wù)審計、會計憑證、賬簿、報表管理與歸檔等相關(guān)規(guī)定。每月定時向管理者提交月度財務(wù)報告，內(nèi)容包括：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、業(yè)務(wù)支出明細(xì)表，以及各業(yè)務(wù)部、室的收入情況表。神木農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定提取各項基金，按時交納各項稅款、協(xié)會會費(fèi)、勞動保險及其他應(yīng)繳納款。并按照注冊會計師協(xié)會的規(guī)定，建立職業(yè)風(fēng)險基金。交納所得稅后的利潤首先彌補(bǔ)上一年度的虧損；然后再提取利潤百分之十的法定公積金，法定公積金累計額為事務(wù)所注冊資本的百分之五十以上時，可以不提�。蛔詈笫侵Ц豆蓶|紅利。
二、實習(xí)目的
通過在神木縣農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的今本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增強(qiáng)自我解決時間問題的能力。
通過在神木縣農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的實習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求，并在部門導(dǎo)師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉神木農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)金融產(chǎn)品運(yùn)作情況。
通過在神木縣農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)任務(wù)
（一）了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
�。ㄈ┝私忏y行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
（四）總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并填寫實習(xí)鑒定表，寫實習(xí)報告。
四、實習(xí)過程
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上了解神木農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的各項業(yè)務(wù)，熟悉了解商業(yè)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，并于同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司員工的一致認(rèn)可。
�。ㄒ唬└笇�(dǎo)老師學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的開始，我主要跟老師學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)只是及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)住房公積金貸款相關(guān)知識。結(jié)合部門經(jīng)理的指導(dǎo)，建行公積金相關(guān)書籍，參考相關(guān)材料等，了解建設(shè)銀行住房公積金貸款的業(yè)務(wù)。同時通過學(xué)習(xí)還讓我了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實習(xí)的是信貸業(yè)務(wù)，其中主要學(xué)習(xí)住房公積金貸款，學(xué)習(xí)住房公積金貸款的基本操作流程和主要注意的地方。
�。ǘ﹥π顦I(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
神木農(nóng)村商業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
�。ㄈ└C合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行只是的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行實行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作，只能做的就是把學(xué)習(xí)到的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那匯總一張報紙，一杯茶的管理者的生活，在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的�！皠�(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)方面的知識。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)。
五、實習(xí)心得與體會
在神木農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸部實習(xí)的八周內(nèi)，雖然時間比較短，但我還是覺得收獲匪淺：
了解神木農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展歷程和公司文化以及日常業(yè)務(wù)的流程。進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種辦公軟件。深入學(xué)習(xí)了個人金融業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，并且在完成分配的工作的過程中鍛煉和提高了自己交流及處理問題的能力。鍛煉和提高了商務(wù)文書撰寫的速度和水平。實習(xí)結(jié)束時有幸得到部門同事之間的認(rèn)可和鼓勵，有利于我今后求職和其他發(fā)展的信心。
同時，我也深刻體會到了一下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┬试谑兰o(jì)工作中地位不可動搖。大型企業(yè)有著極強(qiáng)的時間觀念，所交代的任務(wù)要求在最短的時間內(nèi)做好，這要求迅速的行動力、反應(yīng)力和思考力。
�。ǘ┮匀藶楸�。在分析客戶心理時，要站在客戶的立場上思考，從他們的.角度出發(fā)判斷他們所需要的金融產(chǎn)品和希望獲得的服務(wù)，再根據(jù)這一反饋信息對理財產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)節(jié)和修改。
總體來說，我認(rèn)為我這次的神木農(nóng)村商業(yè)銀行個人信貸部實習(xí)很成功，我從中收獲了很多，鍛煉了自己，增強(qiáng)了信心。我認(rèn)真的完成了每一天領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)，將實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題與同事間進(jìn)行溝通。認(rèn)真聽取每個人的指導(dǎo)意見，提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力。與同事們兩個月的相處，讓我很舍不得，這次很好的實習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我對于個人信貸和住房公積金貸款有了不同于往常的概念，更讓我對于個人金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的深入了解。
作為一個一直生活在學(xué)校的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了讓我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。俗話說千里之行始于足下，業(yè)務(wù)的往來是不能在書上學(xué)到深入了解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)顯得尤其重要，之所以目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為他們的實踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般本科生。因此，我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，雖然只有兩個月的時間，但是學(xué)的不僅是知識，還有更多的理念，這些所得將讓我一生受益。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。
在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
商業(yè)實習(xí)報告 篇6
商業(yè)企業(yè)會計實習(xí)報告會計是以貨幣為主要計量單位，以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)，運(yùn)用專門方法對企業(yè)，機(jī)關(guān)，事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行全面，綜合，連續(xù)，系統(tǒng)地核算和監(jiān)督，提供會計信息，并隨著社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，逐步開展預(yù)測、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟(jì)管理活動，是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。為了能更好地將理論運(yùn)用于實踐工作中，自20xx年1月21日到20xx年2月21日，我進(jìn)行了為期一個月的商業(yè)企業(yè)會計專業(yè)實習(xí)，現(xiàn)將本次實習(xí)的過程、結(jié)果以及心得總結(jié)如下：
一、實習(xí)目的
1、實習(xí)目的和意義
本次商業(yè)企業(yè)會計實習(xí)以#######五金機(jī)電有限公司的實際會計工作為基礎(chǔ)，依據(jù)我國企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求，進(jìn)行對所學(xué)知識的有目的地檢查和復(fù)習(xí)，并且掌握會計知識、技能和技巧，了解商業(yè)企業(yè)會計的基本程序，并且認(rèn)知總賬、明細(xì)賬、庫存商品賬的關(guān)系及登記方法，批發(fā)商品與零售商品的賬面價值區(qū)別等。培養(yǎng)自己的工作能力和協(xié)作能力，為以后的會計實務(wù)工作積累經(jīng)驗、打好基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位概況
#####五金機(jī)電有限公司創(chuàng)建于1990年，是一家按照現(xiàn)代化企業(yè)制度組建，以經(jīng)營國內(nèi)外名優(yōu)五金機(jī)電產(chǎn)品品牌為主業(yè)的物資流通企業(yè)。
經(jīng)過不斷地創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已擁有員工100多人， 營業(yè)面積2800平方米，下設(shè)分公司一處，是##最大的五金機(jī)電公司．并成功代理了：晉億螺絲、遠(yuǎn)東閥門、LYC軸承、DELIXI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動工具、世達(dá)、奧飛手動工具 “漢河”牌電線電纜、三馬電動葫蘆、“泰星”牌減速機(jī)、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機(jī)、“正棱”牌空壓機(jī)、本田機(jī)組等80多個知名品牌，10000多種商品，在廣大用戶中享有良好的商譽(yù)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、審核原始憑證。
審核原始憑證的具體要求包括：審核原始憑證的完整性、合法性、真實性以及及時性。但是該企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬處理并非日清，而是十天編制一次記賬憑證，因此“及時性”要求并不嚴(yán)格。
2、編制記賬憑證。
編制記賬憑證的主要要求有：憑證內(nèi)容要填寫完整；記賬憑證要連續(xù)編號，不得跳號空號；書寫要規(guī)范、清晰，不得涂改；除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可不附原始憑證以外，其他憑證后必須附有原始憑證；填制錯誤時，要重新填制一張新的；空白金額欄要劃對角線或者S線注銷，以防涂改。
3、審核記賬憑證。
對記賬憑證的完整性、真實性與正確性進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)錯誤要及時更正，重新填制一張記賬憑證，并且要與所附原始憑證進(jìn)行核對。
4、正確登記總賬、日記賬和各類明細(xì)賬。
按照記賬憑證的內(nèi)容登記賬簿，但是由于我是實習(xí)生，所以不能登記日記賬和庫存賬等等，盡登記過總賬和應(yīng)收賬款明細(xì)賬。
5、零售商品與批發(fā)商品的計價。
零售商品的計價采用售價金額核算法，批發(fā)商品的計價采用進(jìn)價金額核算法。
6、協(xié)助編制財務(wù)報表。
財務(wù)報表包括現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。其中資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表的編
制較簡單，我已經(jīng)在校學(xué)習(xí)期間基本掌握，但是現(xiàn)金流量表的編制方法比較復(fù)雜，需要勤加練習(xí)。
7、周邊工作。
除了日常的財務(wù)工作以外，還需要做一些雜工，包括打掃辦公室衛(wèi)生，復(fù)印文件，協(xié)助其他部門的工作，參加年終會節(jié)目表演等等。
三、實習(xí)總結(jié)和體會
經(jīng)過一個月的實習(xí)，不僅鍛煉了我的實際工作能力，將理論知識運(yùn)用于實踐，更讓我開闊了視野，增長了見識，為以后上崗工作打好了基礎(chǔ)。一個月的實習(xí)工作讓我體會到了會計在企業(yè)中的重要性，它不僅僅是反映一個財務(wù)信息的系統(tǒng)，從根本上來說，它是一項重要的經(jīng)濟(jì)管理職能。
會計并不是一個獨(dú)立的部門，財務(wù)部與其他部門息息相關(guān)著。例如，我在整理記賬憑證的時候，還要根據(jù)購貨及銷貨的原始憑證統(tǒng)計出庫存情況，并且定期與倉管部門的記錄核對，以保證庫存商品不丟失不遺漏。財務(wù)部掌控著其他部門的.零星開支，其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財務(wù)部來簽字申領(lǐng)，可見財務(wù)部管理的事情可大可小，有粗有細(xì)，地位十分重要。
在實習(xí)過程中，我見到了很多課本上沒有的憑證、票據(jù)實物。如銀行承兌商業(yè)匯票，背后貼著長長的粘連單，蓋滿了各個背書人的簽章。
同時，我發(fā)現(xiàn)了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)時的不足之處。在學(xué)習(xí)《中級財務(wù)會計》課程時，老師將商業(yè)會計簡單略過，他說掌握了制造業(yè)會計之后，商業(yè)企業(yè)會計就會很簡單。但是在實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，商業(yè)企業(yè)并沒有我所想象得那么簡單，庫存商品要分為批發(fā)商品與零售商品來核算------零售商品的計價采用售價金額核算法，批發(fā)商品的計價采用進(jìn)價金額核算法。由于該企業(yè)經(jīng)營的商品品種繁多，所以工作量大，工作很繁瑣，需要耐心和細(xì)心。
在登帳的時候，我也發(fā)生過錯誤，只好向會計主管尋求幫助。更正錯帳，一般有三種方法-------即劃線更正法，補(bǔ)充登記法和紅字更正法。劃線更正法用于憑證科目和金額沒有錯，登賬時等錯了金額；補(bǔ)充登記法用于記賬憑證沒有錯，但是所記金額小于應(yīng)記金額，所以要用差額加上去；紅字更正法用于已經(jīng)記賬了，憑證科目錯了，那就只能做兩筆分錄，一紅一藍(lán)，或者是憑證沒有錯，但是所記金額大于應(yīng)記金額，所以要用差額紅字沖回。而用于更正錯帳的記賬憑證是沒有原始憑證的。
在實習(xí)工作中，為了能夠做出專業(yè)會計人員的風(fēng)范，我嚴(yán)于律己，做事謹(jǐn)慎，但是效率卻沒有那么高。由于十日記一次賬，所以工作量很大，往往一張記賬憑證后面會附有幾十張原始憑證，尤其是涉及應(yīng)收賬款、銷貨的憑證。一次，我填制一張應(yīng)收賬款和主營業(yè)務(wù)收入的憑證，后面竟然附有整整一百張增值稅發(fā)票，其金額我用計算機(jī)算了很多遍才算準(zhǔn)確。盡管在學(xué)校我們練習(xí)過翻打傳票，但是按計算器的速度仍不如其他老練的會計員們迅速，計算結(jié)果也不如他們準(zhǔn)確，對于翻打傳票我還需要勤加練習(xí)。
通過實習(xí)工作，我不僅僅學(xué)習(xí)了會計實操知識，還學(xué)會了很多辦公室技能，如復(fù)印機(jī)等機(jī)器的使用，待人接物的禮儀，濃厚的企業(yè)文化等等�？偨�(jīng)理曾要求我為她撰寫年終總結(jié)報告，我利用大二時上經(jīng)濟(jì)類應(yīng)用文寫作課上學(xué)到的知識，并且在網(wǎng)絡(luò)上查閱了很多范文，根據(jù)總經(jīng)理列出了幾項要點(diǎn)寫出了令她滿意的總結(jié)報告。要將在學(xué)校學(xué)到的知識活學(xué)活用，才能更好地、更有效率地完成工作。
在年終總結(jié)會上，我作為財務(wù)部門的一員參加了部門表演。盡管平日的財務(wù)工作繁瑣又枯燥，但是當(dāng)我們作為企業(yè)大家庭的一員時，我們和樂融融，一起排練節(jié)目，一起表演，互相鼓勵互相鼓掌，讓我深深地感受到這個企業(yè)的緊密的團(tuán)結(jié)心和強(qiáng)烈的歸屬感。雖然在學(xué)校常聽老師說職場人際關(guān)系的復(fù)雜和微妙，出納和會計之間常會有矛盾，但是這樣的現(xiàn)象我在這家企業(yè)完全沒有看見，盡管閑時同事之間會相互調(diào)侃，拉拉自己家常的別人的囧事，但是完全沒有影響同事關(guān)系�？磥硐敫愫寐殘鋈穗H關(guān)系，也是需要適度的技巧的。我想，心存善心，并且勤勞伶俐的話就不會被別人排斥吧。
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，我學(xué)到了很多專業(yè)知識以及辦公室知識，這為我以后的工作做好了鋪墊，并且讓我看到了自己的不足之處，對實踐操作的不熟練等等，使自己更加堅定了繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的動力。對于會計工作，盡管繁瑣枯燥，但是只要有耐心、細(xì)心以及責(zé)任心，那些都不會是巨大的困難。以后的學(xué)習(xí)工作中，我將戒驕戒躁，踏實學(xué)習(xí)，提高自己的會計技能，做一名合格并且出色的會計。
商業(yè)實習(xí)報告 篇7
我叫，男，年月出生，1996年7月畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院，同年同月分配到某市經(jīng)濟(jì)實用住房發(fā)展中心從事房地產(chǎn)行業(yè)財務(wù)會計工作至今。自參加工作以來，我在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求，堅持財務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新財會工作新思路，促進(jìn)單位財會工作邁上新臺階，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的一致好評。1999年度被評為房改工作先進(jìn)個人，1997年、XX年、XX年這三年度被評為某市房改先進(jìn)工作者，1999年、XX年這二年度被評為某市優(yōu)秀團(tuán)干，XX年、XX年、XX年度這三年度考核中獲得優(yōu)秀等次。在做好會計日常工作的同時，我通過努力學(xué)習(xí)，使自己的會計業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，系統(tǒng)地掌握了經(jīng)濟(jì)、財務(wù)會計理論和專業(yè)知識，具有較高的政策水平和豐富的財務(wù)會計工作經(jīng)驗，成為會計工作的行家里手。特別是XX年5月取得中級會計師職稱以來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，本人認(rèn)為已經(jīng)具備申報高級會計師的資格與條件�，F(xiàn)將本人近年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提升個人修養(yǎng)
多年來，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、并對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。平時通過電視、電腦經(jīng)常性收看新聞，關(guān)心國家的政治時事，努力提高自己的政治覺悟，在政治思想上嚴(yán)格要求自己，始終與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時代的步伐。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國憲法》、《會計法》及各項法律、法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，在工作上養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，服從中心的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)，取得了良好的工作成績。我始終以良好的態(tài)度對待工作，對任何人做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中主動承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項工作。對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到政治強(qiáng)、技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，從不計較個人的得失，始終以國家和集體的利益為主，一心一意為中心做好財務(wù)會計管理工作，促進(jìn)了中心整體工作的全面發(fā)展。在日常的工作中，我主張發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在部門與部門工作交接過程中，沒有絕對劃分，當(dāng)一個部門或個人的工作沒有做到家時，我本著積極的工作態(tài)度幫助對方完成任務(wù)，達(dá)到下一步工作的要求。因此，在我所在的部門，與其他單位和部門的關(guān)系都非常融洽。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事財務(wù)會計管理工作，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)財務(wù)會計管理方面的國家方針政策識和知識技能。在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的財務(wù)會計管理知識，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新財務(wù)會計管理的前沿知識。由于自己平時注重學(xué)習(xí)，切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實際工作中，我能做好自己的財務(wù)會計管理工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績。我堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技能，1998年9月至XX年7月，在華中科技大學(xué)學(xué)習(xí),獲得本科文憑、管理學(xué)學(xué)士學(xué)位;XX年5月，參加全國會計師職稱考試并取得會計師資格，同時被單位聘任為會計師;XX年12月、XX年9月分別通過全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)估價師考試，獲得與資格。同時，我利用業(yè)余時間撰寫了《關(guān)于企業(yè)財務(wù)管理模式的分析研究》、《新形勢下的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)》、《對稅收籌劃的探索與思考》等三篇論文，發(fā)表在省級以上刊物，獲得讀者的較高評價。
我還通過自身的學(xué)習(xí)來帶動所在部門人員的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵會計人員根據(jù)自身不同的學(xué)歷層次和崗位需求，繼續(xù)進(jìn)行在職專業(yè)學(xué)習(xí)。我積極幫助新來的同事處理財務(wù)會計管理工作中的的難題，傳授財務(wù)會計管理技能，培訓(xùn)財務(wù)會計管理人才。同時，注意對下屬單位會計人員的工作指導(dǎo)，通過日常的工作檢查及時向他們傳授工作要求及方法，通過年終考核來促進(jìn)他們完成工作目標(biāo)。通過自己的業(yè)務(wù)特長和耐心細(xì)致的培訓(xùn)輔導(dǎo)，使從事財務(wù)會計管理工作的同事提高了工作業(yè)務(wù)技能，提高了財務(wù)會計管理工作的質(zhì)量，促進(jìn)了中心財務(wù)會計管理工作的全面發(fā)展。
三、盡職履責(zé)，扎實做好本職工作
大學(xué)畢業(yè)后，我一直在某市經(jīng)濟(jì)實用住房發(fā)展中心工作，該中心成立于1993年，是專門從事經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)建設(shè)的副處級事業(yè)單位，實行自收自支、企業(yè)化管理。中心自成立以來，總資產(chǎn)由成立初期的700多萬元增長到目前的4.6億元。目前，除經(jīng)濟(jì)適用房項目外，中心還利用中央和地方財政資金3.3億元，建設(shè)三個廉租房項目;承擔(dān)市政府3個拆遷安置房項目，總投資2.8億元;未來三年，中心還將開發(fā)12個經(jīng)濟(jì)適用住房項目，規(guī)劃用地面積120多萬平方米，總建筑面積180多萬平方米。
1996年7月至XX年5月，我在中心財務(wù)科任會計員，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)核算和下屬某市建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司財務(wù)工作;XX年6月至XX年12月負(fù)責(zé)銷售核算和稅務(wù)處理;XX年1月至今擔(dān)任財務(wù)科副科長，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設(shè)，兼任下屬公司某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司監(jiān)事會執(zhí)行監(jiān)事。在工作中，我通過駕馭整個的單位的財務(wù)管理戰(zhàn)略，總攬財務(wù)管理全局，確立了以單位發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，制度建設(shè)為龍頭，規(guī)范運(yùn)作為根本，核算監(jiān)控為手段，資金管理為主線，責(zé)任成本管理為依托的財務(wù)管理新思路，促進(jìn)了財務(wù)管理水平的不斷提高。在長期的財務(wù)管理實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，改革創(chuàng)新，推動了單位財務(wù)管理工作大變局、大發(fā)展、大跨越，為企單位的快速、持續(xù)、健康發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
(一)規(guī)范財務(wù)管理，健全各項制度。在中心財務(wù)科任會計員期間，我主要從事會計基礎(chǔ)性工作，業(yè)務(wù)范圍橫跨房地產(chǎn)開發(fā)、工程監(jiān)理、物業(yè)管理等多個行業(yè)，我自己在大學(xué)所學(xué)的理論知識能與實踐相結(jié)合，勇于創(chuàng)新，不斷改革單位財務(wù)管理制度框架,創(chuàng)造性地開展財務(wù)會計工作，拓寬了財務(wù)會計工作視野，為自己今后更好地從事財務(wù)會計工作打下扎實的基礎(chǔ)。
1、健全財務(wù)制度，提高會計基礎(chǔ)工作水平。我從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面著手，加強(qiáng)中心財務(wù)管理，提高會計基礎(chǔ)工作水平。特別是會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著中心業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著中心走向精細(xì)化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強(qiáng)會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)科向上進(jìn)階的新課題。針對中心原會計核算辦法不能根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)開展會計核算的弊端，與同事們經(jīng)過反復(fù)研究，建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。根據(jù)房地產(chǎn)項目核算、納稅申報、資金預(yù)算的需要，設(shè)計了一套會計科目表，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。并加班加點(diǎn)完成了《中心財務(wù)管理暫行辦法》的修訂工作，按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求，制定了一整套會計基礎(chǔ)工作整改方案，完善和修訂了《中心內(nèi)部會計管理體系》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《成本管理制度》、《內(nèi)部牽制制度》等二十四項管理制度，基本完善了中心財務(wù)管理內(nèi)部制度體系，逐步規(guī)范了公司財務(wù)管理和會計核算行為。XX年6月，中心通過了某市財政局的會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)驗收，獲得了會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)單位的稱號，使我單位的會計基礎(chǔ)工作有了一個質(zhì)的飛躍。
我剛參加工作時，財務(wù)部門使用手工記帳，工作繁瑣，效率低下。經(jīng)過我多次建議，中心決定實行會計電算化，并指定我作為主要負(fù)責(zé)人之一。我嚴(yán)格按照《會計電算化工作規(guī)范》的要求，制定本單位會計電算化實施工作的具體方案：首先實現(xiàn)賬務(wù)處理、報表編制、應(yīng)收應(yīng)付賬款核算等工作電算化;其次實現(xiàn)固定資產(chǎn)核算、成本核算、銷售核算等工作電算化;再次實現(xiàn)財務(wù)分析和財務(wù)管理工作電算化。同時制定了《會計電算化管理制度》，保障了會計電算化工作順利開展。經(jīng)過不懈努力，XX年11月，中心通過了市財政局的申報驗收，實現(xiàn)了會計電算化，大大提高了會計核算的質(zhì)量和效率。
2、健全內(nèi)控制度，提高會計信息質(zhì)量。會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)驗收后，根據(jù)形勢的發(fā)展，我提出加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作和單位內(nèi)部控制制度相結(jié)合，促進(jìn)單位內(nèi)部控制制度的建設(shè)。在中心的統(tǒng)一組織下，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)財政部制定的《內(nèi)部會計控制規(guī)范---基本規(guī)范(試行)》、《貨幣資金(試行)》、《采購與付款(試行)》、《銷售與收款(試行)》等內(nèi)控制度;另一方面，重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務(wù)科內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定，保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使中心上報的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達(dá)到上級財務(wù)部的.要求。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的規(guī)定并結(jié)合單位業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和管理要求，制定切實可行的內(nèi)部控制制度。我參與制定了《貨幣資金內(nèi)部控制制度》、《資產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度》、《采購與付款控制制度》、《預(yù)算管理內(nèi)部控制制度》、《成本費(fèi)用控制制度》等十幾項內(nèi)控制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行各項制度，加強(qiáng)會計核算，提高了會計信息質(zhì)量。
3、健全下屬公司管理制度，完善財務(wù)管理體制。1999年4月至XX年12月，我負(fù)責(zé)下屬某市建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司財務(wù)工作。對這兩個成立不久的公司，我一點(diǎn)一滴從最基礎(chǔ)的工作做起，建章立制，從會計核算到資產(chǎn)管理，從成本到各項費(fèi)用支出、制單制表，明確責(zé)任。我制定了《公司會計崗位責(zé)任制》、《公司財務(wù)工作紀(jì)律》、《公司會計電算化管理辦法》、《公司現(xiàn)金、支票管理使用規(guī)定》、《公司票據(jù)使用管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，完善財務(wù)管理體制。這兩個公司業(yè)務(wù)涉及工程監(jiān)理、物業(yè)管理等行業(yè)，會計業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜，會計核算難度較大。在制度編制過程中，我一邊學(xué)習(xí)一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與會計師事務(wù)所協(xié)商，有時放棄休息時間，連續(xù)加班，在較短時間內(nèi)完成了各項制度編制工作，會計賬目準(zhǔn)確清晰，在各項內(nèi)、外審計中均未發(fā)現(xiàn)任何問題，為兩公司會計業(yè)務(wù)的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)，也得到單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建新型財務(wù)管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動在運(yùn)作上存在時間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，形成一個個信息“孤島”，因而企業(yè)的財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動作難以協(xié)調(diào)同步，不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。我敏銳的覺察到科技對財務(wù)管理的促進(jìn)作用,以信息化手段為依托，創(chuàng)造了財務(wù)管理的新模式。XX年，我與財務(wù)部的同志一起，對利用新興電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新財務(wù)管理進(jìn)行了研究，組織擬寫了構(gòu)建新型財務(wù)管理系統(tǒng)的方案，對實現(xiàn)財務(wù)管理模式向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變、實時查詢和在線實時監(jiān)督、實現(xiàn)資源共享進(jìn)行詳細(xì)論述。在得到單位批準(zhǔn)后，選定用友公司為合作方，進(jìn)行信息系統(tǒng)安裝和財務(wù)數(shù)據(jù)初始化工作，并由我主筆編寫了《財務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》。XX年1月，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的新財務(wù)管理系統(tǒng)正式運(yùn)行，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程報帳，遠(yuǎn)程查帳、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等功能，將眾多的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，支持網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)，使得單位的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理協(xié)同運(yùn)作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，實現(xiàn)單位內(nèi)部的信息共享，優(yōu)化資源配置，加快了單位的反映速度和決策效率。在推行的過程中，我不懼困難，知難而進(jìn)，較早實現(xiàn)了單位財務(wù)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電算化。
(二)規(guī)范銷售管理，做好開源工作。
一是加快銷售資金回籠。負(fù)責(zé)銷售核算期間，為促使銷售資金盡快回籠，我主要采取了兩方面的措施：一方面，狠抓拖欠房款的清欠催繳。財務(wù)部每月底與銷售部核對客戶交款金額，對未按合同交款的客戶及時通知，對有難度的客戶，我親自上門參與催討，對惡意拖欠的客戶采取法律途徑催討。經(jīng)過不懈努力，XX年12月底，客戶拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面，積極配合銀行個人住房按揭貸款的發(fā)放。通過及時完整地收集客戶貸款資料，理房產(chǎn)交易部門抵押登記手續(xù)，使銀行按揭貸款的發(fā)放達(dá)到了100%。銷售資金快速回籠降低了對銀行貸款的部分需求，減少了部分利息支出，增加了中心經(jīng)濟(jì)效益。
二是加強(qiáng)銷售管理。一些合同簽訂時的漏洞和操作細(xì)節(jié)方面的疏忽導(dǎo)致單位法律風(fēng)險增大，產(chǎn)生數(shù)次法律糾紛，影響了單位的聲譽(yù)。為此，我和銷售部門一起把整個銷售流程仔細(xì)地梳理了一遍，把容易出現(xiàn)漏洞的地方列出來，通過研究相關(guān)法律法規(guī)、咨詢法律專家，共同制訂了《銷售與收款內(nèi)部控制制度》。從XX年執(zhí)行此項內(nèi)控制度至今，再沒發(fā)生過一起法律糾紛，收到良好效果。
(三)規(guī)范稅收管理，做好節(jié)流工作。由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為中心的一項重要成本支出。在我負(fù)責(zé)稅收處理期間，充分運(yùn)用國家稅收優(yōu)惠政策，降低納稅成本，做好節(jié)流工作。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下，我進(jìn)行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，做到在事先、事中對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃，將各項納稅支出降到最低。在降低納稅支出的同時，實現(xiàn)了中心經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險甚至零風(fēng)險。
一是享受國家稅收優(yōu)惠政策。XX年，國家發(fā)布西部大開發(fā)優(yōu)惠政策，對設(shè)在西部地區(qū)符合國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)的內(nèi)資企業(yè)，在XX年—XX年期間，減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅。經(jīng)過仔細(xì)研讀相關(guān)文件，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)屬于國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該能享受優(yōu)惠政策。在領(lǐng)導(dǎo)支持下，我準(zhǔn)備了大量的申報資料，向某市地稅局、自治區(qū)地稅局提出申請。經(jīng)過不懈努力，申請獲得了批準(zhǔn)。從XX年—XX年，此項優(yōu)惠政策為中心節(jié)約了1000多萬元所得稅支出。XX年3月3日，財政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于廉租住房經(jīng)濟(jì)適用住房和住房租賃有關(guān)稅收政策的通知》(財稅〔XX〕24號)，對經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)單位免征城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅，并減按4%的稅率征收房產(chǎn)稅。該文件在網(wǎng)上發(fā)布后第二天，我即準(zhǔn)備好相關(guān)資料，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出減免稅申請，很快獲得了批準(zhǔn)，而且文件出臺前多交的近30萬元稅款可在以后應(yīng)繳稅款中抵減。
二是維護(hù)了中心的合法權(quán)益。XX年10月，稅務(wù)機(jī)關(guān)在進(jìn)行稅收檢查中，對我中心歷年來將部分自建的經(jīng)濟(jì)適用房轉(zhuǎn)為自用固定資產(chǎn)的應(yīng)稅問題產(chǎn)生異議，認(rèn)定此行為視同銷售確認(rèn)收入，應(yīng)補(bǔ)交營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、滯納金、罰款共計200多萬元。經(jīng)過認(rèn)真研讀最新的稅收法規(guī)后，我向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出：國家稅務(wù)總局《關(guān)于企業(yè)處置資產(chǎn)所得稅處理問題的通知》國稅函〔XX〕828號規(guī)定，改變資產(chǎn)用途(如，自建商品房轉(zhuǎn)為自用或經(jīng)營)，資產(chǎn)所有權(quán)屬在形式和實質(zhì)上均不發(fā)生改變可作為內(nèi)部處置資產(chǎn)，不視同銷售確認(rèn)收入，并且對XX年1月1日以前發(fā)生的處置資產(chǎn)，XX年1月1日以后尚未進(jìn)行稅務(wù)處理的，按本通知規(guī)定執(zhí)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)對我代表中心提出的觀點(diǎn)經(jīng)反復(fù)研討予以認(rèn)同，撤銷了要求我中心補(bǔ)交稅款和罰金的處理決定。
三是緩繳和減免稅款。我深入研究國家財稅文件，了解最新發(fā)布的稅收政策，尋找有利于中心的條款，如：桂地稅發(fā)〔XX〕164號文規(guī)定：對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)適用住房，暫不預(yù)征土地增值稅;財稅〔XX〕151號文規(guī)定：對企業(yè)取得的由國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門規(guī)定專項用途并經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的財政性資金，準(zhǔn)予作為不征稅收入，在計算應(yīng)納稅所得額時從收入總額中減除;國稅發(fā)〔XX〕31號文規(guī)定：預(yù)繳企業(yè)所得稅的當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，由以前的預(yù)計利潤額轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)計毛利額，這使得預(yù)計毛利額為負(fù)數(shù)的經(jīng)濟(jì)適用房預(yù)售收入不必預(yù)繳企業(yè)所得稅。這些有利于中心的稅收政策，經(jīng)過與稅務(wù)主管部門的溝通后，得到了很好的執(zhí)行，緩繳和減免的稅款減少了現(xiàn)金流的流出，增加了建設(shè)資金。同時，我還加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進(jìn)行整理匯編。財務(wù)科在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、日常申報時，將各工作底稿進(jìn)行整理，把過程列出來，做為中心的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔，為以后進(jìn)行涉稅管理時提供一份原始參考資料，也為以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了中心的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
(四)規(guī)范成本管理，提升成本管理水平。
我擔(dān)任財務(wù)科副科長后，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設(shè)等工作。工作中，我堅持以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財務(wù)管理中，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。我中心開發(fā)的經(jīng)濟(jì)適用住房面向中低收入家庭，價格由市政府定價，大大低于周邊商品房價格，而利潤只能控制在3%以下。如何既實現(xiàn)政府的價格目標(biāo)而又保證單位的利潤空間?這就必須要降低開發(fā)成本，嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出。我根據(jù)多年來對房地產(chǎn)行業(yè)成本管理的研究與實踐，結(jié)合多家優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)在成本管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗，總結(jié)提煉了“成本管理四步法”，具體是針對每個項目抓好“制定目標(biāo)、明確崗位職責(zé)、跟蹤執(zhí)行、業(yè)績評估”四步工作。
一是制定目標(biāo)。就是確定項目的目標(biāo)成本，經(jīng)濟(jì)適用住房價格構(gòu)成包括9項因素:①建設(shè)用地的征地和拆遷補(bǔ)償、安置費(fèi)，②勘察設(shè)計和前期工程費(fèi)，③建安工程費(fèi)，④住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)(含小區(qū)非經(jīng)營性配套公建費(fèi))，⑤以上4項之和為基數(shù)的2%的管理費(fèi)，⑥行政事業(yè)性收費(fèi)，⑦貸款利息，⑧稅金，⑨3%以下的利潤。每個項目的目標(biāo)總成本就是該項目的政府最高限價，細(xì)化后的目標(biāo)成本就是這9項因素。二是明確崗位職責(zé)。在目標(biāo)成本確定后，可以把經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)全過程劃分為7個相對獨(dú)立的作業(yè)過程(⑤、⑨項隨其他7項因素變動)，并為每個作業(yè)過程定義相應(yīng)的流程制度規(guī)范，同時重點(diǎn)定義每個作業(yè)過程中與成本控制相關(guān)的要點(diǎn)，包括量化的經(jīng)濟(jì)技術(shù)評價指標(biāo)。這樣，就可以在日常業(yè)務(wù)這個層面實現(xiàn)對成本的過程控制，真正將成本控制的執(zhí)行力滲透到基層一線，將成本控制的目標(biāo)與崗位責(zé)任結(jié)合在一起。三是跟蹤執(zhí)行。在工程建設(shè)實施過程中，我定期和各責(zé)任部門把執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行對比分析，找出差距，分析原因，制定改進(jìn)措施。為更好地提升單位對成本的掌控，我還借助信息化手段建立了一個成本管理系統(tǒng)，它可以輔助建立成本結(jié)構(gòu)體系、規(guī)范操作流程、實時記錄跟蹤核心業(yè)務(wù)進(jìn)展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)、資金管理的有機(jī)結(jié)合。四是業(yè)績評估。工程項目完成后，認(rèn)真開展業(yè)績評估，及時總結(jié)整個項目生命周期中成本控制的得失，提煉出關(guān)鍵的成本指標(biāo)，并最終形成項目的“成本數(shù)據(jù)庫”，為未來業(yè)務(wù)開展提供借鑒和指導(dǎo)作用。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下，“成本管理四步法”在各個項目得到全面實施，大大提高了成本管理水平，有效地控制了各項費(fèi)用的支出，提高了資金的使用效益，取得良好效果，房屋造價一直控制在較低水平，為市政府實現(xiàn)為民辦實事，提供價低質(zhì)優(yōu)的經(jīng)濟(jì)適用房的承諾提供了保障。特別是XX年，我中心開發(fā)的銀海小區(qū)二期，均價1974元，而同地段的商品房均價已達(dá)3000元，讓老百姓真真正正得到了實惠。通過一系列工作，使我積累了不少實際工作經(jīng)驗，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設(shè)會計業(yè)務(wù)工作，為在以后工作中指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)中的疑難問題奠定了基礎(chǔ)，也使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到了鍛煉。
(五)規(guī)范資金管理，提高資金使用效率。XX年，國家出臺房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策，緊縮銀根;XX年，金融危機(jī)引發(fā)經(jīng)濟(jì)衰退，面對撲面而來的資金壓力，我果斷應(yīng)對，使中心度過金融危機(jī)，繼續(xù)得到良性發(fā)展。
一是爭取銀行低息貸款。由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險，在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下，我并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我單位資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。為爭取到銀行的信貸支持，我和財務(wù)部的其他同志一起多方奔走，與各大銀行積極溝通，拿出國家及地方政府的相關(guān)文件向銀行信貸部門說明：國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控主要針對過度的投資性房地產(chǎn)，而對解決普通老百姓住房問題的經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)是大力支持的。我還收集、整理了1998年—XX年大量銷售資料，用數(shù)據(jù)說明：我中心的銷售狀況良好。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時間，我已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。良好的的溝通獲得了銀行的理解與支持，XX年9月至XX年8月，交通銀行某分行、某市商業(yè)銀行以基準(zhǔn)利率共向我中心提供1億元房地產(chǎn)開發(fā)貸款授信額度，交通銀行某分行還向購買我中心經(jīng)濟(jì)適用房的客戶提供住房按揭貸款，銀行的貸款支持對中心的開發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行提供了有力的保障。
二是開拓新的融資渠道。資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對整個房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。最嚴(yán)重的是XX年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我中心的資金“造血”功能極為不暢，使得我中心隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。特別是近幾年來，金融信貸政策的持續(xù)緊縮、銀行貸款利率不斷上漲，單純依靠銀行貸款這條融資渠道勢必會加大中心的融資風(fēng)險，開拓新的融資渠道迫在眉睫。經(jīng)過多次調(diào)研，我向領(lǐng)導(dǎo)提出了新的融資方案，積極推動中心與某市住房公積金管理中心、某市方圓置業(yè)擔(dān)保有限公司進(jìn)行合作：由方圓置業(yè)擔(dān)保公司對我中心客戶申請的住房公積金貸款進(jìn)行擔(dān)保，住房公積金管理中心在客戶辦妥公積金貸款手續(xù)后委托銀行提前放款。這種融資方式使得銷售資金回籠至少提早了5個月，而付出的擔(dān)保費(fèi)僅是公積金貸款額的0.8%，同比一年期銀行貸款使用5個月的實際利率為3.1%，利息率降低了2.3%,此項融資方案實施兩年多來,為單位減少了利息支出近300萬元。毫無疑問，我可以驕傲地說，在融資方面，我們財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
三是壓縮銀行沉淀資金。我根據(jù)工程施工計劃和工程進(jìn)度不同步、建設(shè)資金沉淀量大的實際，一方面科學(xué)測算工程項目的資金需求和使用時間，反復(fù)到銀行陳述原因，匯報工作，請求支持，最終取得金融部門的理解和支持，合理調(diào)配項目間的資金使用，使銀行沉淀資金由過去的2至3億元壓縮到目前的5000萬至1億元。另一方面，積極協(xié)調(diào)工行、建行、農(nóng)行、交行、商行等金融機(jī)構(gòu)，簽訂《協(xié)定存款合同》，約定保留一個基本存款額度，超出部分按1.44%的利率計算利息，較基本活期存款0.72%利率，提高了一倍的存款利息收入。這項業(yè)務(wù)與以前年度相比每年壓縮近2億元的銀行貸款沉淀資金，每年約節(jié)省利息300多萬元，同時可增加存款利息收入近60萬元。在日常資金管理上，財務(wù)科與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助中心實時了解中心的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向中心領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的中心資金狀況，為中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了中心資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作，使得中心資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財務(wù)科在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
四是爭取國家專項建設(shè)資金及時到位。XX年，為抵御金融危機(jī)，拉動內(nèi)需，國家啟動了4萬億元的投資計劃，我中心爭取到了3.3億元的廉租房建設(shè)資金，進(jìn)行靜蘭小區(qū)、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項目建設(shè)。為提高資金到位率，我一方面及時、準(zhǔn)確上報廉租房建設(shè)進(jìn)度資料;另一方面加大同建設(shè)主管部門和財政部門的協(xié)調(diào)力度，全力配合財政部門對工程資料進(jìn)行審查核實，及時報建委和財政局審批，使國家專項建設(shè)資金能夠及時足額到位，確保了我市廉租房建設(shè)順利啟動、按計劃實施，同時，避免了因資金不到位而擠占經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)資金的現(xiàn)象。
五是嚴(yán)格執(zhí)行基建財務(wù)管理規(guī)定。在進(jìn)行廉租房項目建設(shè)時，我根據(jù)基本建設(shè)程序，確定建設(shè)資金嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用，按照預(yù)算控制規(guī)模，并做到�？顚Ｓ�、專戶存儲、專賬核算，不存在截留、擠占、挪用問題。資金到位后按預(yù)算費(fèi)用撥至施工單位。資金使用首先由項目部門專人開具資金使用審批單，經(jīng)主管會計、財務(wù)總監(jiān)、中心領(lǐng)導(dǎo)層層審定無誤后予以撥付，資金使用審批單由項目部、財務(wù)、施工單位各留存一份，施工單位到財務(wù)報賬。通過這些措施，確保國家3.3億元的廉租房專項建設(shè)資金管理的嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范，促進(jìn)了廉租房建設(shè)順利進(jìn)行。XX年5月，我中心建設(shè)的靜蘭小區(qū)、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項目作為全區(qū)廉租房建設(shè)示范點(diǎn)，接受了以自治區(qū)副主席高雄、建設(shè)廳廳長宋繼東為領(lǐng)隊的全區(qū)保障性住房建設(shè)考察團(tuán)的的檢查，受到了考察團(tuán)近百名各地市領(lǐng)導(dǎo)同志的一致稱贊。
經(jīng)過國家調(diào)控、金融危機(jī)兩輪沖擊，中心不僅沒有倒下，而是在逆境中獲得了發(fā)展：XX年，中心的總資產(chǎn)由成立初期的700多萬元?dú)v史性的增長到目前的4.6億元，業(yè)務(wù)范圍也由單純的經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)拓展到廉租房、拆遷安置房建設(shè)。
四、遵紀(jì)守法，廉潔自律
本人作為一名負(fù)責(zé)財務(wù)會計管理工作的干部，重點(diǎn)崗位工作人員，多年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的“四項紀(jì)律、八項要求”及《廉政準(zhǔn)則》等行為準(zhǔn)則，堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識，始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好，并保證做好部屬和家屬親戚的工作。始終要求自己做到“四不”，即：不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風(fēng)所壓。經(jīng)常對照和黨規(guī)黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養(yǎng)，提高自己的廉政意識。
回顧自己多年來的工作，忙碌而充實，能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果。但這些成績離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，有時不能充分發(fā)揮主觀能動性。在今后的工作中，我決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實踐，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務(wù)會計管理工作提高到一個新的水平，為人民經(jīng)濟(jì)實用住房事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的與貢獻(xiàn)。
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