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管理員實習報告(通用11篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的管理員實習報告,希望能夠幫助到大家。
管理員實習報告 1
[實習目的]
什么是實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。
實習對于我們大學生來說有著很大的意義。第一,加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)。在實習的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。第二,為從學生向職場人士轉(zhuǎn)變做準備。實習提供了一個機會,讓我么下接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。第三,增強找工作時的競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)在的很多企業(yè)招聘中我們經(jīng)常會看到,企業(yè)對應聘者工作經(jīng)驗的要求是很重視的。通過實習,我們能夠在實習中得到更多的工作經(jīng)驗,就能在尋找合適自己的工作中取得競爭優(yōu)勢。
通過這次實習,讓自己真正的全身心的投入到社會中、企業(yè)中。在實習中,我開始漸漸了解企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的管理制度、架構(gòu)、生產(chǎn)管理、銷售、運作流程等等都有了一定的認識。除了對企業(yè)的認識外,還讓我學習到了人與人之間的溝通、相處,懂得了把自己的理論知識聯(lián)系到實際,而且在分析問題、解決問題、對事情的應變等多方面都有了很大的提高。
[實習時間]
[實習地點]
東莞市石龍鎮(zhèn)黃家山工業(yè)區(qū)C座---東莞金輪柯式印刷有限公司
[實習單位介紹]
我所在的實習單位—東莞金輪柯式印刷有限公司是一家港資企業(yè)。東莞金輪柯式印刷有限公司創(chuàng)辦于80年代,專業(yè)印刷各類出口歐美及日本等地之彩色包裝產(chǎn)品及紙制品等。并專業(yè)制作大型陳列式展示盒,適用于各類大型商場內(nèi)展示客戶不同種類的產(chǎn)品。
[實習內(nèi)容]
我實習中的職位是倉庫管理員。主要的工作是對各種材料、成品的存放進行管理。這個工作看似簡單,其實是很繁瑣的,需要有很好的耐心。
總體來說,這個工作主要三個字來概括:收、管、發(fā)。
1、收:按訂單收點物料、產(chǎn)品。
1)物料驗收。當物料來到時要進行驗收,首先要根據(jù)訂單對物料的數(shù)量進行驗收、清點,清點完了要檢查物料的品質(zhì)是否符合要求,當發(fā)現(xiàn)有不及格的就退回給供應商,及格的.進行入庫,記錄好表單。
2)成品驗收。當生產(chǎn)線的成品完成入庫時也要進行驗收。首先根據(jù)單據(jù)清點成品的數(shù)量是否符合,然后檢查成品的質(zhì)量是否及格,當發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題時就把產(chǎn)品退回到生產(chǎn)線重新生產(chǎn),最后確定沒問題了再入庫、記錄表單。
2、管:保管好物料,產(chǎn)品。每次物料入庫或者是成品入庫都需要安排好怎么存放。每樣物料或者成品都要按照不同的類別存放在不同的位置,這時候需要對各種物料的位置存放要很熟悉,如果不熟悉的話,會很容易搞亂,甚至擺放錯誤。如果擺放錯誤了會有很影響,不僅影響到其他物料、成品的擺放,甚至會影響到各種物料、成品出庫、入庫,所以要很細心。另外,對各種物料、成品要注意其他的事項,如:危險物品要特別存放在一個位置,也要注意是否會受到天氣的影響,因為最近有下雨,天氣容易潮濕,所以要把易受潮的物品、成品另外存放好。
3、發(fā):發(fā)放物料,產(chǎn)品。
1)物料發(fā)放。生產(chǎn)部門要領(lǐng)取物料,那時候就要根據(jù)他們的拿貨的單據(jù),根據(jù)單據(jù)要求的物料種類和數(shù)量從倉庫里清點,當確定無誤后就發(fā)放了,發(fā)放后也要及時的進行記錄。
2)成品發(fā)放。當要出貨時,要根據(jù)提貨單清點要出貨的成品品種和數(shù)量,當確定無誤了就安排出貨。然后要根據(jù)發(fā)放的品種和數(shù)量進行記錄。
[實習體會與小結(jié)]
實習一個月了,最大的體會就是學到了很多,感觸也很深。
首先認識到了一個企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的各方面都有一些了解了,如企業(yè)管理制度、架構(gòu)、運作流程等等。各個部門之間也有著一定的聯(lián)系,經(jīng)常會與其他部門的同事打交道,所以在工作中不僅認識到本部門的人,還認識了很多其他部門的人,在與其他同事相處、打交道時也讓我學習到了人與人之間的溝通和相處。認識的人多了,與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會感到愉快。當然,在工作中肯定會出現(xiàn)不愉快的事情,如有時因為一些誤會或者什么原因的,會出現(xiàn)一些不同意見的,后來都會慢慢的經(jīng)過溝通和互相了解而解決了。
其次是學會了如何工作。作為下屬,要把上司安排的工作認真的做好,當遇到不懂的一定要問,不可以不懂裝懂,要及時的問上司或其他同事,要把不懂的弄清楚,而且要懂得下次操作。在工作中也學會了不斷的學習,不僅學習工作內(nèi)的東西,還學習其他的對工作有用的東西。當做錯事情的時候當然不少地上司的批評,在這時候我不會對上司表示不滿,因為你做錯事就是你的不對,上司批評你是對的,我不僅學會了認真接受批評,而且學會了在這次的錯誤中找出問題的原因,分析原因,要時刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯誤。另外在部門中與上司和同事們的相處也融洽,因為我清楚在工作中會遇到很多不懂的地方,所以跟他們相處融洽很重要,有助于我工作的順利進行。然而,我也在工作中學會了怎樣分析問題、解決問題、對事情的應變等
等各種能力。因為踏足社會,在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的,不會再像以前有老師的教導,所以很多時候都需要去自己獨力的解決,自己在工作中學會獨力的學習、解決是很重要的。
經(jīng)過這一個月的實習,我學到了很多以前在書本上學不到的東西,也得到了一定的工作經(jīng)驗,為我以后真正踏足社會、真正工作打下了基礎(chǔ),以及提高了我以后找工作的競爭優(yōu)勢?傊@次的實習對我來說獲益匪淺。
管理員實習報告 2
一、實習目的:
通過在桂林市鐘聲電器有限公司的實習,讓自己真正全身心的投入到社會中、企業(yè)中去。在實習中,我開始漸漸了解公司倉庫運作方式,并更深入的了解企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的管理制度、構(gòu)架、生產(chǎn)管理、銷售、運作流程等都有一定的了解。除了對自己將來所從事的崗位進行了解外,還要學習人與人之間的溝通、相處,懂得把學校學的的理論知識與實際聯(lián)系起來,并且在分析問題、解決問題、對事情的應變等方面都有所提高。
二、實習時間:
三、實習地點:
四、公司簡介:
桂林市鐘聲電器有限責任公司成立至今已有十五年的營銷經(jīng)驗,在本市同行中是具有一定規(guī)模,有影響力的家電銷售民營企業(yè),公司代理的國內(nèi)外知名牌有:日本三洋電視、飛利浦家居照明、伊來克斯空調(diào)、科榮、立幫廚衛(wèi)產(chǎn)品及先驅(qū)、惠威、飛達、尊寶、博士等知名音響品牌。該公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務,卓越的品質(zhì)為生存根本,始終堅持用戶至上用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
五、實習內(nèi)容:
倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收,記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物質(zhì)設(shè)備即使供應,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。熟悉相應物資設(shè)備的品種,規(guī)格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,以及堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部門交辦的其他工作。
在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
揀貨是工作的首要任務,發(fā)錯貨、賬目錯亂,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。
倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做。倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應手,才能快樂工作每一天。
六、問題與建議
倉儲在整個供應鏈管理中起著重要的作用,倉儲管理不到位,會造成管理費用的急劇增加,倉儲物料大量損壞,為下一步環(huán)節(jié)帶來不便,嚴重影響企業(yè)的競爭力。所以說提高倉庫的管理水平,是至關(guān)重要的。那么應該怎樣提高倉庫管理水平呢?首先需要結(jié)合倉庫管理的原則,認識到我們的倉庫管理所存在的問題。我想目前我們公司之所以采用現(xiàn)在的倉庫管理方式,必然有其存在的理由,也許從整個系統(tǒng)看是合理的,或者出于其他方面的一些考慮。但我所了解的有限,能力也有限,所以只能從自己的角度和理解來推測可能存在如下問題:
(一)、分工過細。是否能夠分配好人力資源,進行有效運作,是高效倉儲管理的重要評判標準之一。分工過細也會造成資源的浪費,還會帶來部門之間或者小組之間的溝通困難。根據(jù)權(quán)變理論,分工也要把握度的問題,做到分工合適,使人力資源的得到最大化利用。我們倉庫的情況是,負責檢驗待入庫商品的小組與貨物存儲管理小組分開,由于商品在時間上來貨不均,造成檢驗商品的小組有時非常忙,甚至加班工作都不能及時完成商品的檢驗入庫,有時因為沒有來貨或來貨很少,他們就無事可做或者比較空閑。而貨物存儲管理小組也有時很忙,有時很閑。由于兩個小組沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),所以有時檢驗商品的小組很忙,貨物存儲管理小組卻很閑,或者相反。所以兩個小組如果能相互協(xié)調(diào)起來,就能夠相互幫助,提高工作效率。解決方法是,使兩個小組有統(tǒng)一的領(lǐng)導進行協(xié)調(diào),根據(jù)工作量合理調(diào)配人力資源。
。ǘ,倉庫中物品過于擁擠,不利于移動。倉庫管理是供應鏈管理中的重要環(huán)節(jié),而供應鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動,這種無效率的活動會直接體現(xiàn)在“時間”和“庫存”兩方面的指標上,倉庫中物品過于擁擠,雖然增加了少量庫存量,物品在搬運過程中卻花費了大量時間。顯然,這種舉措已經(jīng)背離供應鏈管理的初衷。解決方法:設(shè)計出合理的'倉庫布局和物料搬運線路。
。ㄈ瑳]有做到貨物的先進先出。原因可能是貨物擺放位置不合理,使得靠近里面的貨物不易搬出,從而使得總是擺放在外面的貨物被使用,而里面的貨物一直沒有得到使用。解決方法,把貨物按隊列擺放,做到隊頭容易出貨,隊尾容易進貨,從而使物料先進先出。
。ㄋ模,同一物品沒有在同一地方保管。倉儲活動主要包括經(jīng)檢驗的合格商品分類入庫存儲,保存,按照生產(chǎn)計劃出庫,還要為管理者提供數(shù)據(jù)報表。雖然就這個過程而言工作非常簡單,但是由于倉庫空間有限,而商品型號眾多,就會給管理帶來諸多不便,造成商品擺放混亂?梢越Y(jié)合二、三點的問題,根據(jù)倉庫的實際情況進行統(tǒng)籌規(guī)劃和布局。
七、實習體會:
雖然實習時間只有一周,每天都在做差不多的工作,但還是學習了不少知識。首先,結(jié)合實踐了解了倉庫管理的基本理論,認識了倉庫管理的重要性,學習了倉庫管理的原則和注意事項。其次,進一步加深了對企業(yè)各個方面的認識和了解,尤其是加深了對公司整個物資購買和管理的流程及其各個環(huán)節(jié)的認識;在和一些同事的交流過程中,也從他們身上學到了許多各個方面知識。
在實習中,我也遇到過很多的苦難,也曾受到過挫折,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實習期間寶貴的經(jīng)驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經(jīng)過這一周的實習,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種良好心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。作為一名剛步出校門,步入社會的大學生,作為一個欠缺工作經(jīng)驗的學生,能夠進入桂林市鐘聲電器有限公司,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。
管理員實習報告 3
一、實習目的:
通過實習,加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識;
為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀;
利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對實習單位業(yè)務運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;
了解實習單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質(zhì);
二、實習時間:
20xx年7月15日-20xx年8月22日
三、實習地點:
安徽華茂經(jīng)緯分公司
四、實習單位簡介:
安徽華茂集團有限公司位于長江之畔的歷史名城安徽省安慶市,是安慶市政府授權(quán)經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。集團現(xiàn)有資產(chǎn)總額22億元,公司所屬企業(yè)有紡織、進出口、房地產(chǎn)、綜合服務、針織、典當拍賣等6個子公司。安徽華茂紡織股份有限公司為本企業(yè)控股的上市公司,是中國“520戶國家重點企業(yè)”,現(xiàn)有總股本45552萬股,其中流通股16005萬股。安徽省豐華紡織有限公司為上市企業(yè)控股的中外合資企業(yè)。
五、實習內(nèi)容:
1、何為倉庫管理員
2、倉庫規(guī)劃
3、物料的收發(fā)運作
4、半成品的收發(fā)與退貨
5、成品的收發(fā)
6、倉庫物料的保管
六、實習經(jīng)過和體會收獲:
通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。
1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
2、揀貨是工作的`首要任務,發(fā)錯貨、賬目錯亂,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。
3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所。
4、單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。當然在實訓中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
經(jīng)過這次實訓,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。
管理員實習報告 4
實習目的:
通過三個月實習試用期,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎(chǔ);通過本部實習。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。
實習時間:
實習部門:
制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:
招聘、培訓并參與考核。
實習內(nèi)容:
一、11月初進入公司報道后,我就按照實習計劃進入廠區(qū)實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區(qū)三個部門的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門,較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報:
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領(lǐng)料、除銹、破碎/切割、稱重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經(jīng)過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結(jié)工段又細分為裝爐、燒結(jié)、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過這些二部工序后進入三部加工工段,細分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產(chǎn)流程詳細的了解的同時,我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績和肩負的使命。同時也明確了企業(yè)的組織框架。
進入企業(yè)后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時總結(jié)工作;成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度。
二、經(jīng)過一個月廠區(qū)部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經(jīng)濟危機好轉(zhuǎn),新的一年,新的開始;心的祝福,新的起點。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導下,充分利用自身專業(yè)特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中,根據(jù)崗位所需人員進行重點傾側(cè)。例如,對于一線工人,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘,并輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養(yǎng)崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò),專場招聘,人才市場等方式。也正于此。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加內(nèi)蒙古工業(yè)大學xx年應屆畢業(yè)生雙選會。并協(xié)助高科參加內(nèi)蒙古科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。
新員工招聘來后,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對xx年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗通知單,轉(zhuǎn)正通知單等,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,從而從招聘角度減少企業(yè)用工風險。
進入培訓,通常人們都說企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長遠的一把利劍。無論從hr所說的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理的六大模塊還是細分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設(shè)計、流程設(shè)計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權(quán)體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個小塊說,培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠不說海爾的商學院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源,一只手拿著手電筒,一只手拉著繩子的一頭,父子倆一人在上埂,一人在下埂,隨著繩子在秧苗上拖過。只能根據(jù)本地區(qū)實際情況來具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
我們?nèi)速Y部每三個月都會定時對新員工基礎(chǔ)培訓,讓員工更好的'了解本企業(yè)文化、制度、輝煌的歷史、企業(yè)發(fā)展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭,同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓,使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術(shù)兩方面著手進行培訓。在培訓技術(shù)創(chuàng)造價值的同時增加大家的管理藝術(shù),從而全面的提升企業(yè)附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術(shù)人員的《質(zhì)量問題處理思路和方法》和新員工的基礎(chǔ)培訓,并取得了相應的效果閱讀使人充實,會談使人敏捷,寫作使人精確。進入xx年,培訓工作在以xx年培訓計劃為主題,做好每個季度,每個月份的工作安排。并根據(jù)培訓中存在的相關(guān)問題。我自認為我是一個秉性不好之人易驕易躁。我也是一個時常會以自我為中心的人。做好培訓調(diào)整和處理方案。
說道考核,我們最多談到的是績效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數(shù)據(jù)的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與hr相關(guān)的考核原則。
三、轉(zhuǎn)眼三個月的實習期來到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對我三個月的工作談下我的看法,也是我這份實習報告的總結(jié),也是我的一份思想?yún)R報。如有不足之處,希望各位領(lǐng)導諒解。
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個部門,從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領(lǐng)導們觀念的轉(zhuǎn)變和對于人力資源的重視白花稀疏的頭發(fā)已無青色的蹤影,猶如干枯的茅草聳拉著腦袋的四周。唯有不時轉(zhuǎn)動的眼球殘留著生命的氣息。通常人們都會說人力資源部是一個企業(yè)的潤滑劑,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結(jié)合本地區(qū)實際情況為領(lǐng)導出謀劃策。從而創(chuàng)造部門存在的真正價值。
從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹立企業(yè)用工的規(guī)范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹立,而且有利于減少用工風險。當然這一點我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好。特別是新勞動合同法出臺后。各種相應的細節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要。當然北方地區(qū),特別是工人這個群體,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關(guān)注,如有關(guān)注的人,必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節(jié)都尤為重要。針對我們這個流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實際意義。比如保密協(xié)議不需每個人都簽署,只需設(shè)計這方面的人員即可,實習協(xié)議,主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃,這個協(xié)議又不是很適合。如果每個人都簽署,既浪費資源,又不具有實際意義。
對于培訓,從幾次培訓看來,企業(yè)部分人員對培訓重視不夠,我們的個別管理者、部分骨干人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要干好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,觀念改變?nèi)松]有再學習的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度,規(guī)范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時總結(jié)工作;成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度。
對于考核,現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,而我們xx公司談不上模具性組織扁平化管理,因到xx年1月25日統(tǒng)計人數(shù)為413人,現(xiàn)階層管理基本符合管理要求。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實現(xiàn)企業(yè)人員合理化運用,在行政與技術(shù)方面達成一個共贏點
在碧綠的溪水中閃閃發(fā)亮,人們摩肩接踵,觀察著,指點著,期盼著,談笑著,在鐵橋頭上穿行。無論從馬斯洛需求層次理論,還是現(xiàn)代管理思想,以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個管理者,特別是每個企業(yè)領(lǐng)導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠,生命是一種喜悅,愿你的生活,永遠充滿喜悅,祝生日快樂!
三個月的大家庭生活,深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意,收獲了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常說“十年磨一劍”,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
感謝各位領(lǐng)導在實習期間對我的關(guān)系,感謝同事們對我的包容與支持,感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經(jīng)理,管勞資的孟姐對我細心的指導。我會努力工作,虛心學習。在各位領(lǐng)導的指引下,鑄就企業(yè)輝煌,展現(xiàn)xx人的風采!
管理員實習報告 5
20xx年xx月xx日,我開始了為期兩周的倉庫管理實習。我去了xx省郵政物流的集散中心,那里總共有三個倉庫,共占地面積約8000平米。時光如梭!我已經(jīng)實習完了倉庫管理,這期間,經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班,體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。
一、實習企業(yè)概況
中國郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢,用新知識、新技術(shù)、新思維及新的管理模式,為客戶提供物品、信息、資金等在時間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動的服務,是第三方物流服務的提供者。
現(xiàn)代郵政物流是在郵政實物運送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎(chǔ)上,采用先進的計算機技術(shù)、通信技術(shù)和資金結(jié)算等手段整合起來的全程全網(wǎng)的新型郵政服務體系,其內(nèi)涵是郵政電子商務與現(xiàn)代物流的融合。xx郵政物流本著“至誠至信、精益求精”的服務理念,積極參與市場競爭,成功開辦了以BTOB、BTOC為主要形式的物流、配送業(yè)務。每項業(yè)務的開辦我們都力求以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度,為客戶量身定做服務策劃,適時信息跟蹤、反饋,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,受到廠、商家的一致贊譽。
二、倉庫管理的實習
倉庫管理規(guī)定主要是:繁是進入倉庫的物品,必需嚴格把好質(zhì)量關(guān),認真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計劃符合。出庫制度,沒有領(lǐng)導的批準不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。物品的管理,按歸類、分區(qū)、分架來擺放,看著美觀、整齊。帳目的管理,做好貨物的明細帳,讓人一看就一目了然。安全管理,上下班要巡查倉庫,看是否有藥品、氣有泄露現(xiàn)象,要經(jīng)常打開窗戶進行通風,必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài),門、窗有沒有完好。
倉庫里他們的值班組長全面負責倉庫工作,負責審核出庫單及售后外聯(lián)工作;
信息組負責單據(jù)錄入并收款工作;
他們還有個男生專門負責對物料實物的保全負第一責,我在倉庫工作半個月,倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后對庫存及時進行了清點,同時每周五要在倉庫人員范圍內(nèi)對庫存進行了一次盤點。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。
三、實習心得
1、物品的分類
如果物品沒有進行很好的分類,整個倉庫的物品存放將會很凌亂,給生產(chǎn)運作或物品清點造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績效,浪費人力物力。我們那天清點時就是因為之前物品的分類并不是很清楚,禮品與清單等又雜亂地堆放在一起,搞得我們頭暈腦脹的。
2、降低庫存
如前面所提到的我們這次清點的倉庫主要是用來存放禮品之類的,但我覺得在生產(chǎn)運營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里,企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的方法,但我們在順德移動見到的并不是這樣的?赡芩麄冇X得自己是“大公司”,無所謂吧!他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了,在與他們公司內(nèi)部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預測工作造成的,在訂貨時也沒有做到盡量接近需求時間以及接近需求量,因而經(jīng)常造成大量物品剩余,之后也不作及時的清理,造成庫存量大。
3、倉庫利用率
郵政共有三個倉庫,他們對倉庫的使用很合理,產(chǎn)品都是按照要求進行擺放;
但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂的空間,造成倉庫的利用率非常的低。
4、物品記錄
這是我之前所沒有想到的,在中國郵政這么正規(guī)的公司的倉庫中竟然也會出現(xiàn)這種記錄不規(guī)范的現(xiàn)象。在我們清點的過程中發(fā)現(xiàn)物品的庫存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴重不符的情況,很多物品的進出倉都沒有作準確的記錄。
四、實習小節(jié)
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作,作為一名大三的學生,即將走上社會,更應該提早走進企業(yè)、認識企業(yè)、適應企業(yè),從而更好地了解社會。
時間很快,我都已經(jīng)在公司培訓15天了。今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門學習了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過的都很充實,無憂無慮的,和質(zhì)檢的一個小兄弟聊天,他是個初中生,再他看來,做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點低一下,他都很高興!
每個人的追求是不一樣的,追求決定著你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?
這半個月的倉庫實習,收獲頗多,無論從產(chǎn)品知識,到物流流程都有較多的收獲:
一、產(chǎn)品知識
經(jīng)過學習,明白了。一種藥品有多個廠家同時生產(chǎn);
一個廠家亦可生產(chǎn)多種藥品,認識了產(chǎn)品的包裝,規(guī)格。
二、物流流程
每天早晨8點20分準時開晨會,晨會結(jié)束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作。
公司理念:你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創(chuàng)新共贏。
公司戰(zhàn)歌:團結(jié)就是力量。
1、倉儲流程
a、接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將公司采購的.藥品運到公司,并將藥品卸到指定位置。
b、驗貨:由質(zhì)檢部的負責人驗貨簽單,確定無誤,入庫。
c、入庫:由備貨組各組負責人,將各自倉庫的藥品拉進倉庫,放在相應位置,并擺放整齊,以待檢查,倉庫設(shè)置遵循"同類藥品放在同一庫房,非同類藥品單獨存放"如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫。
2、發(fā)貨流程
a、開單:拓展部與新農(nóng)合把銷售訂單開出,物流部將開好的訂單打印出來,并加以分類,同一倉庫的單子放在一起。火速單,托運單,配送單,各自放在指定位置。
b、備貨:備貨組員取各自的單子找到相應的藥品,將藥品放到復核區(qū)指定位置,并將單子交回物流辦公室。
c、復核:同一個客戶的藥品備貨完畢,由復核員復核相關(guān)藥品,確定無誤后,封箱,擺放在指定位置。
d、發(fā)貨:發(fā)貨員按照發(fā)貨單及藥品目錄開始裝車,配送的裝配送車,托運就按托運流程,統(tǒng)一按照"后送先裝車,先送后裝車"的原則。
整個物流的流程就是這樣了,其實物流這個工作,看似簡單,但做的精準快捷還是有點難度的!
倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;
半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細賬、卡片;
財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。
3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領(lǐng)導反映,以便及時調(diào)整。
4、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;
倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導及財務人員。
三、入庫管理
1、物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);
拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
四、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;
倉管員應開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
五、車間及工具管理
1、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領(lǐng)導有責任和義務進行管理。
2、對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。
3、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應按照以劃分的區(qū)域進行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內(nèi)的整潔。
通過認識實習、加強理論學習與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要,培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
一、公司簡介
xx有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。20xx年8月首次通過省國際招標中心招標投資經(jīng)營xx經(jīng)濟學院xx餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在xx、xx等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務質(zhì)量統(tǒng)一標準、人力資源統(tǒng)一分配、流動資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一進行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標準化,服務更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時度勢結(jié)合自身發(fā)展,邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓師對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓、崗位知識等全方位的培訓,培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務骨干,本著踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。
二、實習內(nèi)容
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時,也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送面包的本來當天送貨生產(chǎn)日期是當天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。
在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數(shù)據(jù)進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:
1、收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。
2、入庫時點貨出現(xiàn)問題。
3、供貨商落下了商品。
4、本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務周到,當然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查,這是對顧客的健康負責。
三、實習心得
在這短短一個月的實習時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:
1、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數(shù)量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
2、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
3、沉著應對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認真負責,絕不能丟手不管。
4、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當代大學生的良好風范與高尚品德。
5、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力經(jīng)過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這短短不到一個月的實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,迎來了新的開始,F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠領(lǐng)導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自己的能力,使自己時刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,只有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一、倉庫計劃
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
二、材料入庫
物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,必須查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽,并且跡清楚。
三、材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù),使賬目準確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
四、倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經(jīng)領(lǐng)導核查批準后才可進行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學習,增加電腦知識。總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
管理員實習報告 6
一、實習單位
二、實習地點
三、實習崗位
倉庫管理員
四、實習目的
通過倉庫管理員的實習了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5s管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
五、崗位職責
倉庫管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時供應,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。熟悉相應物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。
六、工作內(nèi)容
1.入庫管理
(1)根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩
種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴重的局面。比如生產(chǎn)主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23.5厘米,后者的長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫,防止出現(xiàn)工作失誤。
。2)確認收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱與標識不符,出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量,須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上,及時報知生產(chǎn)部長,并與配套廠家聯(lián)系找出原因。
2.出庫管理
。1)據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后,根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
。2)做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產(chǎn)7185副消100個,那就需要132法蘭200個、副消內(nèi)蓋200個、副消274內(nèi)管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個,而1390管會在彎管的時候不合格,就需補料。由于補料數(shù)量小,第二天工人才會在領(lǐng)料單上注明,倉管員就需要及時查看前幾天的單據(jù),防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。
3.月末管理
。1)據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的.考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
。2)根據(jù)賬簿結(jié)果,盤點實物,做好庫存報表,為生產(chǎn)部長訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準確性,要為生產(chǎn)部長提供真實有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產(chǎn)。
(3)配合檢驗員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。
七、工作體會
1.在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要
做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產(chǎn),防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉庫賬簿混亂,管理脫節(jié)。
2.倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管
要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。
3.要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所。
八、總結(jié)
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!加油!加油!
管理員實習報告 7
如果你想要寫一份好的實習報告,你可以先去一些專業(yè)的信息平臺找范本做參考,畢竟一份好的實習報告在今后的工作中發(fā)揮著不可估量的作用。實習報告不僅僅是一份報告,同時也是一個人的工作能力的體現(xiàn),這在無形中又會提高你在上司心中的好印象。同時也是給自己的實習一個完美的交代。下面我們來看看物業(yè)管理員實習報告。
為期三周的實習期就這樣的過去了,其實實習的內(nèi)容并不是很多,但是依然能有很多收獲。通過所學習的關(guān)于物流管理的理論知識,對物流各個環(huán)節(jié)的認識與企業(yè)的實際操作相結(jié)合,在實踐中加深對理論知識的理解,更好的運用理論知識以及進一步了解現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀,物流市場的特點、主要設(shè)施設(shè)備、工作流程。以提升自己的能力,為以后的畢業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
1.實習方式
我們的實習方式主要有三個部分。第一部分主要是實習動員,以及老師們準備的教學視頻。第二部分是聽取一些企業(yè)的管理者的管理經(jīng)驗,以及他們主要在工作中的經(jīng)歷。第三部分是進入實習企業(yè)參觀學習。然后進行實習總結(jié)。
2.實習內(nèi)容
觀看企業(yè)的生產(chǎn)視頻,以及一位學姐的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽取一位企業(yè)創(chuàng)業(yè)者自身的社會經(jīng)歷以及一位創(chuàng)業(yè)者自己在管理中的體會。參觀了可口可樂公司、鄭州煙草配送中心、金星啤酒。
2.1實習單位介紹
可口可樂公司是全世界最大的飲料公司,也是軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒,透過全球最大的分銷系統(tǒng),暢銷世界超過200個國家及地區(qū),每日飲用量達10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價值已超過700億美元,是世界第一品牌。鄭州太古可口可樂飲料有限公司是由太古集團控股,可口可樂飲料(上海)有限公司指定在河南地區(qū)生產(chǎn)和銷售其指定品牌產(chǎn)品的特許裝瓶廠。主要生產(chǎn)及分銷可口可樂、零度可口可樂、雪碧、芬達、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質(zhì)水、冰露純凈水等系列產(chǎn)品。公司注冊資金1800萬美元,1996年9月12日開業(yè)。在河南省各地市設(shè)有80余個銷售單位,700多名銷售人員覆蓋了整個河南市場。
20xx年3月31日,鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂飲料有限公司奠基?偼顿Y額為9億元人民幣,一期投資超過3.8億元人民幣。漯河太古預計建成7條生產(chǎn)線,建成后的生產(chǎn)規(guī)模將超過年生產(chǎn)1億標箱。一期設(shè)計三條生產(chǎn)線,將生產(chǎn)全系列可口可樂系列產(chǎn)品,年產(chǎn)6000萬標箱飲料。不但滿足河南市場需求,同時也輻射到河南周圍省份(陜西、江蘇北部、安徽北部)。
鄭州煙草配送中心簡介。鄭州煙草物流配送中心位于鄭州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),占地50畝,有4條全自動分揀線,可服務零售商戶3萬多,年銷售卷煙30萬箱,最大儲存量1萬多箱,日分揀能力最高為1600箱,是一個功能齊全、設(shè)施現(xiàn)代的物流配送中心,實現(xiàn)了全市六縣(市)區(qū)的卷煙銷售統(tǒng)一配送。配送中心的安防消防控制室,可以清晰的看到整個中心,并能檢測到儲存?zhèn)}庫和分揀車間的溫度和濕度,能隨時掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無論是倉儲情況、每日的銷售量,還是分揀線上的每條香煙都能清晰看到。另外,先進的GPS定位系統(tǒng),使管理人員能隨時了解配送車輛目前所處的位置。
金星啤酒簡介。河南金星啤酒集團有限公司是1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿(mào)、科研一體化的國家大一型啤酒集團企業(yè),下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陜西藍馬啤酒有限公司、金星集團安陽啤酒有限公司、金星集團信陽啤酒有限公司、金星集團漯河啤酒有限公司、金星集團南陽啤酒有限公司和金星集團云南10個啤酒公司和營銷、原料、玻璃、化工、印刷等10余個配套分公司,成為“一業(yè)為主,多元發(fā)展”的跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團。企業(yè)創(chuàng)建于1982年,占地面積100萬平方米,建筑面積60萬平方米,擁有25條現(xiàn)代化的瓶裝生產(chǎn)線和1條易拉罐生產(chǎn)線。集團啤酒年生產(chǎn)能力100萬噸,居河南省第一,是全國食品行業(yè)和河南省重點企業(yè),2000年以來連續(xù)被評為河南省工業(yè)百強企業(yè)和鄭州市工業(yè)20強企業(yè)。
3.實習總結(jié)
3.1物流(logistics)與供應鏈(supplychain)
在現(xiàn)在,供應鏈這個概念越來越多的出現(xiàn)在人們的視線中。隨著全球化的進程,企業(yè)的分工越來越細化。各大生產(chǎn)企業(yè)紛紛外包零部件生產(chǎn)。無論是視頻中提到的賓利這種豪華轎車的加工制造,還是伏特加這種大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。他們都試圖靠優(yōu)秀的供應鏈系統(tǒng)來使得加工成本的最小化。比如汽車生產(chǎn)商把勞動密集型的零部件轉(zhuǎn)移到人工最廉價的國家生產(chǎn)。一輛汽車的幾千個零件可能會來自于全球十幾個不同的國家,幾百個不同的供應商。這樣的生產(chǎn)模式給物流管理提出了新的課題:如何在保證正常的生產(chǎn)秩序下即所有的零部件都能夠按時、按量使得所有的零部件以最低的庫存成本、運送成本、采購成本供應到裝配廠,并將產(chǎn)品運送到消費者和分銷商的甚至是考慮產(chǎn)品從消費者到生產(chǎn)者的逆向物流。這些已經(jīng)遠遠超出一個企業(yè)的管理范圍,他要求與各級供應商的、分銷商建立緊密的合作伙伴關(guān)系,共享信息。精確配合集成跨企業(yè)的商業(yè)流程,保證整個供應鏈的順暢。只有實施了有效地供應鏈管理系統(tǒng),方能達到供應鏈上企業(yè)與企業(yè)之間工作合力的最大化發(fā)揮。市場競爭已經(jīng)從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)移到供應鏈與供應鏈之間的競爭。
加拿大物流管理協(xié)會于2000年改名為加拿大供應鏈與物流管理協(xié)會以反映行業(yè)的變化與發(fā)展。美國物流與管理協(xié)會曾試圖擴大物流管理的概念的外延來表達供應鏈管理的理念,最后因多方的反對最后承認物流管理是供應鏈管理的一部分。
在這樣的背景下,我們的生產(chǎn)企業(yè)也牢牢把握住供應鏈的理念。在鄭州金星啤酒,我們了解到了金星啤酒的發(fā)展歷程。我們知道在張鐵山董事長的帶領(lǐng)下,金星啤酒取得了一個又一個的成就,但是金星啤酒一直專注于啤酒的生產(chǎn)。并沒有四處出擊,搞多元化經(jīng)營。在參觀的時候我們也了解到金星不是沒有這樣的機會。上世紀九十年代金星也試圖進行多元化,但是效果都不是很理想。金星的'電腦公司倒閉了,飯店也不掙錢,后來就放棄了。
“多元化我們也考慮過,但是,一個行業(yè)做大做前就很不容易,而多元化將分散人力、物力!爆F(xiàn)在金星有二個麥芽廠,三個玻璃廠,還有印刷廠、化工廠,這些廠子都是與金星配套的。“自建玻璃廠,一個瓶子就能省一毛錢。”張鐵山這樣說。
金星這樣的生產(chǎn)擴張模式,正是符合了企業(yè)縱向一體化供應鏈的理念。金星供應鏈的設(shè)計著眼于各環(huán)節(jié)綜合成本最小,強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟,在產(chǎn)品設(shè)計、渠道關(guān)系、庫存與配送策略、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面采取了一系列的措施。由于物流與這些內(nèi)容有著天然的聯(lián)系,因此物流就成為供應鏈優(yōu)化中取得供應鏈綜合成本優(yōu)勢和創(chuàng)造客戶服務價值的核心驅(qū)動力。
3.1.1物流影響綜合成本優(yōu)勢
成本領(lǐng)先和產(chǎn)品的差異化是企業(yè)保持競爭力的二個基本的策略,但是在中國的啤酒市場環(huán)境下,由于產(chǎn)品的技術(shù)含量低,產(chǎn)品之間的功能差異化愈發(fā)的不明顯。各個品牌的企業(yè)都試圖在綜合成本上保持領(lǐng)先以在競爭中處于優(yōu)勢地位。在激烈的市場競爭下,同樣的生產(chǎn)技術(shù),同樣的原材料供應商,各個企業(yè)的生產(chǎn)成本和采購成本差距并不是很明顯,而且?guī)缀鯖]有可以調(diào)整的空間。唯一可以調(diào)整的空間就在于物流保障和銷售渠道。
3.1.1.1產(chǎn)品設(shè)計:產(chǎn)品的設(shè)計對供應鏈有著至關(guān)重要的影響。就啤酒而言,啤酒的銷量大、高周轉(zhuǎn)的消費品,而且運送過程還要避免高溫等復雜的環(huán)境條件。產(chǎn)品利潤率低。生產(chǎn)成本和物流成本約束較強,成為價格競爭的主要考慮因素。
3.1.1.2銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道:銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道的布局,對于企業(yè)而言是十分的關(guān)鍵。它關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售狀況。目前金星啤酒在全國的布局基本完成,金星在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產(chǎn)基地。這樣的生產(chǎn)布局就很大程度上能夠彌補在物流的成本?梢钥s短生產(chǎn)地與消費市場的距離。以減少在長途運輸中的消耗同時也可以減少企業(yè)的庫存。但是這樣的全國大面積布局,會減少一個工廠的訂單量,這樣的規(guī)模效應可能會不明顯。這樣的關(guān)鍵在于物流成本的減少是不是能夠彌補生產(chǎn)成本的增加。
3.1.1.3庫存策略:如何處理庫存的問題是每一個生產(chǎn)企業(yè)必須面對的問題。庫存是把雙刃劍,既可以為開拓市場和生產(chǎn)順利進行提供支持,又會占用企業(yè)大量的資源,還可能掩蓋企業(yè)的生產(chǎn)管理問題?梢哉f庫存讓企業(yè)又愛又恨。如何處理庫存量,使得企業(yè)的生產(chǎn)順利進行又不會占用太多資源。為了絕決這樣的問題,有很多的解決的辦法。豐田的JIT生產(chǎn)在國內(nèi)是比較受推崇的一種方法。及時的根據(jù)訂單進行采購、生產(chǎn)、配送。這樣最大程度上降低庫存量。最終目標就是“零庫存”。
3.1.2物流創(chuàng)造供應鏈核心價值
供應鏈以滿足不可預見的與可預見的市場需求為導向,以預測和庫存為供應鏈的運作基礎(chǔ),以創(chuàng)造核心價值鏈為目標。在產(chǎn)品、價格同質(zhì)化的市場環(huán)境下,企業(yè)在庫存調(diào)節(jié)、預測支持、訂單滿足等方面保持競爭上的優(yōu)勢有著關(guān)鍵的作用,直接創(chuàng)造客戶的服務價值。
3.1.2.1市場需求:對于一個企業(yè)來說,滿足市場需求永遠是企業(yè)經(jīng)營的成功的關(guān)鍵一步。金星啤酒的市場需求不確定性高,季節(jié)、天氣、氣溫、促銷、競爭,任何一個因素都會影響到對市場預測的準確性,市場需求最為明顯的特征就是高度的不可預見性,企業(yè)如何根據(jù)預測的銷售計劃展開生產(chǎn)活動,物流如何根據(jù)按照市場的節(jié)拍進行生產(chǎn)的保障,反應行業(yè)內(nèi)企業(yè)的運作水平的高低,也會直接影響對市場的供應和對客戶的服務水平。
3.1.2.2配送戰(zhàn)略:由于配送策略和企業(yè)的分銷策略密不可分,可以說配送策略支持著企業(yè)的分銷策略。直接的配送縮短了交貨的提前期,客戶也不用擔心運輸環(huán)節(jié)的問題;中轉(zhuǎn)配送實現(xiàn)了沒有生產(chǎn)工廠的銷售問題,配合市場的開發(fā);分公司與分公司之間的配送,緩解了不同實體之間的庫存呆滯和庫存不足的問題,減少了供應鏈的風險和損失。
3.2物流快遞業(yè)與電子商務
中國物流快遞業(yè)的發(fā)展與中國的電子商務的快速擴張是不可分離的。在本次實習中,我們聽到了一個學姐在淘寶網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,電子商務主要是B2C和C2C電子商務,我把他分為二大部分,一是在商品的發(fā)貨前,這主要包括網(wǎng)站的宣傳、訂單的處理等等,另一部分就是發(fā)貨后到用戶手中,這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業(yè)。
目前,我國快遞業(yè)市場主要由兩塊組成:一是國內(nèi)快遞市場,既有中國郵政(EMS)這樣的國有企業(yè),更有為數(shù)眾多的民營快遞企業(yè)。民營企業(yè)中,順豐、申通、圓通、中通、匯通、宅急送、韻達等大中型優(yōu)秀快遞企業(yè)在快速茁壯成長,但為數(shù)較少。另一塊是國際快遞市場,在國際快遞市場中,由UPS、Fedex、DHL、TNT等大型快遞服務商控制,這四個快遞公司也被稱作國際四大巨頭。如今的快遞業(yè)是國內(nèi)外之間的角逐……
這對于快遞行業(yè)來說,既是機遇又是挑戰(zhàn)。
3.2.1快遞行業(yè)的訂單處理能力
在去年,為迎戰(zhàn)“雙十一”快運高峰,EMS、順豐、申通、圓通、韻達、中通在內(nèi)的九大快遞企業(yè)已經(jīng)提前一周與天貓、淘寶等電商大戶成立專項組,通過新增2.95萬輛運輸車、20余萬平方米分揀場地,以及新增6.5萬人補充到一線工作來保證快遞服務。但是,超乎想象的網(wǎng)絡(luò)訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對于這種畸形的訂單量的增加,快遞行業(yè)怎樣去應對,以及在這種大規(guī)模增加訂單之后的業(yè)務量的突然減少,讓快遞行業(yè)又有措手不及的感覺。我看到一個很有意思的事情,亞馬遜在快遞的基礎(chǔ)上提出了慢遞的概念。就是對于那些對消費者來說并不是急需的物品,可以延長物流時間,減低價格。這樣也許就可以很好地解決這類問題。
3.22快遞物流信息處理
物流信息系統(tǒng)一直是我國物流行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。如何對車輛、物品的位置信息以及此時的相關(guān)人員的信息進行及時的更新。讓這些信息實時傳遞給物流企業(yè)、消費者、經(jīng)銷商、平臺商,F(xiàn)在的物流企業(yè)必須在這些方面加大力度。利用GPS、RFID、條形碼技術(shù)等。保證物流信息的順暢。使得物流更加高效、快捷。
3.23快遞的問題處理
就是快遞的“售后服務”。下面是去年十一月的快遞投訴匯總20xx年11月份消費者申訴快遞業(yè)務的主要問題及所占比例統(tǒng)計表:
國家郵政局關(guān)于20xx年11月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告
由此可見快遞業(yè)如果處理不好,會出現(xiàn)很多的問題。我們經(jīng)常聽到手機變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經(jīng)常感到發(fā)過來的東西如果有問題再發(fā)回去就會很麻煩。我想快遞公司一定會有一個處理這類事件的對應程序?墒沁@套程序經(jīng)常是得不到消費者認可的。這也要有關(guān)部門加強監(jiān)管。
快遞的安全問題。對于這類問題主要涉及到快遞的保險費用、運輸工具與倉儲的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬件服務水平,也需要商家和消費者承擔一定的保險費用。
3.3企業(yè)的社會責任與企業(yè)文化
我認為企業(yè)的社會責任包括二個方面。一是企業(yè)應該對社會有所反饋,而是對企業(yè)員工給予工作之外的關(guān)心。在可口可樂、金星啤酒我們都能感受這些?煽诳蓸钒炎约航(jīng)過凈化的水無償?shù)挠糜谑姓盟鹦瞧【茙椭毨和。企業(yè)的社會責任也是企業(yè)文化的外延。一個用著良好社會責任的企業(yè)一定有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。在金星啤酒大大小小的標語上無不體現(xiàn)金星的企業(yè)文化。追求質(zhì)量、關(guān)心員工、奉獻社會在這些標語是都體現(xiàn)出來了。
3.4個人職業(yè)規(guī)劃
在這次實習中,我們聽到了二位創(chuàng)業(yè)人士的精彩講座。我感到收益很多。最大的就是我們進入職場,我們本身的學歷并不是我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢是我們可以不斷地成長,擁有潛力。我們必須腳踏實地,在進入職場后認真學習。把我們的潛力發(fā)掘出來,這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過本次實習,我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么,都是一個慢慢積累的過程,在這個過程中,我們要不斷學習,不斷進步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。
管理員實習報告 8
20xx年xx月xx日,我開始了為期兩周的倉庫管理實習。我去了xx省郵政物流的集散中心,那里總共有三個倉庫,共占地面積約8000平米。時光如梭!我已經(jīng)實習完了倉庫管理,這期間,經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班,體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。
一、實習企業(yè)概況
中國郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢,用新知識、新技術(shù)、新思維及新的管理模式,為客戶提供物品、信息、資金等在時間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動的服務,是第三方物流服務的提供者。
現(xiàn)代郵政物流是在郵政實物運送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎(chǔ)上,采用先進的計算機技術(shù)、通信技術(shù)和資金結(jié)算等手段整合起來的全程全網(wǎng)的`新型郵政服務體系,其內(nèi)涵是郵政電子商務與現(xiàn)代物流的融合。xx郵政物流本著“至誠至信、精益求精”的服務理念,積極參與市場競爭,成功開辦了以BTOB、BTOC為主要形式的物流、配送業(yè)務。每項業(yè)務的開辦我們都力求以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度,為客戶量身定做服務策劃,適時信息跟蹤、反饋,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,受到廠、商家的一致贊譽。
二、倉庫管理的實習
倉庫管理規(guī)定主要是:繁是進入倉庫的物品,必需嚴格把好質(zhì)量關(guān),認真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計劃符合。出庫制度,沒有領(lǐng)導的批準不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。物品的管理,按歸類、分區(qū)、分架來擺放,看著美觀、整齊。帳目的管理,做好貨物的明細帳,讓人一看就一目了然。安全管理,上下班要巡查倉庫,看是否有藥品、氣有泄露現(xiàn)象,要經(jīng)常打開窗戶進行通風,必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài),門、窗有沒有完好。
倉庫里他們的值班組長全面負責倉庫工作,負責審核出庫單及售后外聯(lián)工作;信息組負責單據(jù)錄入并收款工作;他們還有個男生專門負責對物料實物的保全負第一責,我在倉庫工作半個月,倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后對庫存及時進行了清點,同時每周五要在倉庫人員范圍內(nèi)對庫存進行了一次盤點。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。
三、實習心得
1、物品的分類
如果物品沒有進行很好的分類,整個倉庫的物品存放將會很凌亂,給生產(chǎn)運作或物品清點造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績效,浪費人力物力。我們那天清點時就是因為之前物品的分類并不是很清楚,禮品與清單等又雜亂地堆放在一起,搞得我們頭暈腦脹的。
2、降低庫存
如前面所提到的我們這次清點的倉庫主要是用來存放禮品之類的,但我覺得在生產(chǎn)運營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里,企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的方法,但我們在順德移動見到的并不是這樣的?赡芩麄冇X得自己是“大公司”,無所謂吧!他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了,在與他們公司內(nèi)部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預測工作造成的,在訂貨時也沒有做到盡量接近需求時間以及接近需求量,因而經(jīng)常造成大量物品剩余,之后也不作及時的清理,造成庫存量大。
3、倉庫利用率
郵政共有三個倉庫,他們對倉庫的使用很合理,產(chǎn)品都是按照要求進行擺放;但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂的空間,造成倉庫的利用率非常的低。
4、物品記錄
這是我之前所沒有想到的,在中國郵政這么正規(guī)的公司的倉庫中竟然也會出現(xiàn)這種記錄不規(guī)范的現(xiàn)象。在我們清點的過程中發(fā)現(xiàn)物品的庫存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴重不符的情況,很多物品的進出倉都沒有作準確的記錄。
四、實習小節(jié)
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作,作為一名大三的學生,即將走上社會,更應該提早走進企業(yè)、認識企業(yè)、適應企業(yè),從而更好地了解社會。
管理員實習報告 9
一、實習目的
在這個暑假,學校安排我們到黃委會圖書館實習。實踐工作是整個大學學習生活中不可缺少的一部分,這次的實踐活動不僅是學校教學上的要求,而且是我們深度接近圖書館,了解圖書館內(nèi)部環(huán)境的難得機會。我們這次的實習目的如下:
1、要把我們在課堂上學習到的知識運用到具體的實習工作中,要理論聯(lián)系實踐,一方面,可以檢驗我們學習到的知識,另一方面可以加強我們已學習的知識,學習新的知識。
2、增強動手能力,補充在學校學習過程中用腦多,動手少的不足。
3、增強社會生活工作經(jīng)驗,感受作為一名社會工作人員而非學生的生活。為未來畢業(yè)作準備。
4、體驗作為一名圖書館員的生活工作體驗,感知圖書館員的生活工作狀態(tài),對圖書館的感情,服務意識,工作滿意度等。
5、虛心向圖書館實習老師,圖書館老師有豐富的工作經(jīng)驗,對圖書館的整個工作的了解及對圖書館學專業(yè)的認識,對圖書館的服務精神體會等都是需要我們學習。
在實習工作中,為了完成我們的實習目的,我們要做到以下實習要求:
1、遵守黃委會圖書館的規(guī)章制度,這是我們實習首先要做到的。
2、聽從實習老師的指導安排,這是順利完成實習工作要做到的。
3、認真,負責的完成具體的實習工作。
4、聽從帶隊老師的指導,服從老師的安排。
二、實習內(nèi)容及過程。
我在黃委會圖書館進行為期兩周的實習工作。在實習中,我在圖書館指導老師的熱心指導下,積極參與圖書館日常相關(guān)工作,注意把書本上學到的圖書館學理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的圖書館學理論,探求圖書館工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新鮮,收獲良多。
在黃委會的實習分為三個階段,即每一科室輪流交換人員,這三個科室分別為編研利用科、技術(shù)保護科和檔案管理科,不同的科室所從事工作的重點不同,但總的目標卻都是使黃委會的檔案得到最好的保護,發(fā)揮其最大效用。
首先在去各個可是工作前,我們被帶到庫房幫助老師們“搬家”。在這里我們看到了上萬冊的圖書,并一一把它們搬走,我感保證很少有人能想我們這樣接觸到這個多的書。搬書的過程是辛苦的,但我們在苦中做樂。在互相開玩笑中我們完成了所有的搬書工作,大家都累的渾身酸疼,但看到如此之多的書被我們一一搬走,成就感油然升起,我們的辛苦也得到了回報。后來我們?nèi)ジ鱾科室學習。
在編研利用科,主要工作就是為用戶提供利用,并且進行編研工作,雖然關(guān)于編研利用這方面的理論知識我們在課本上都或多或少學到一些,但當真正用到實際中時,才感到理論與實踐相結(jié)合更能讓我們清楚的'了解其實質(zhì)。比如檔案檢索工具這一點,我們所涉及到的有目錄,卡片式檢索工具。目錄中有案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和分類目錄。分類目錄即采用卡片式的檢索工具。這些目錄隨著時間的推移,其形成的格式也越來越完善,本來的目錄都沒有規(guī)定的格式,而后來愈加統(tǒng)一化,制度化,由手寫到打印?ㄆ降哪夸,分門別類,排放整齊,具有較大的靈活性。便于逐步積累材料,具有可擴展性和可調(diào)整性,但由于卡片的數(shù)量多,體積大,不便管理,成本也較高。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,這些目錄和卡片將會被淘汰,但完全淘汰則是不可能的,一方面因為資金有限,電子檔案的發(fā)展在短期內(nèi)不可能完全實現(xiàn);二是電腦錄入也有一定的局限性,比如受突然停電和病毒等的影響,此時只能借助這些目錄和卡片。并且數(shù)據(jù)庫中錄入的都是目錄,并沒有原文件,要查看檔案時,還是要到庫房找。但通過檔案數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)的確是既快捷又準確而全面。
在編研利用科實習讓我感觸最深的就是我們平時所學習的專業(yè)知識都在起著潛移默化的作用影響著我們,并不是每個人都能從事這一專業(yè),當真正從事專業(yè)對口的職業(yè)時,這些理論知識都是不容忽視的,都在發(fā)揮著極大的作用,只是在利用后才能更深刻地感受理解到其作用。
在技術(shù)保護科實習也讓我們對檔案的修復工作有了更深層次的了解,并且是自己動手所以學到了更多書本上所學習不到的。修復的原則是“以舊補舊”即原來的檔案是何種紙張,修復時也要采用類似的或相同的紙張,并且不同的字跡也有不同的修復技術(shù)。對于紙張的化學成分:纖維素、半纖維素、木素他進行了詳細介紹。如人民幣中纖維素含量答85%~90%,因此在水中時極不易溶解;報紙中含有大量木素故一般不作為檔案保存。
技術(shù)保護科的工作是需要細心和耐心的,是要耐得住寂寞,靜下心來認真做,不能像其他工作那樣隨意,因為其直接對象就是珍貴的檔案。
在學習了幾種主要的檔案修復方法以后,我們有來到了檔案管理科,在這里我們主要是學習文書檔案的立卷過程。我們首先是對卷內(nèi)文件進行順序排定,然后開始編寫頁碼張?zhí)枺钪匾氖菙M寫案卷標題,標題要求簡明確切,能概括指示卷內(nèi)文件的內(nèi)容,下一步就是編寫卷內(nèi)目錄與備考表,目錄內(nèi)容一般包括順序號、文號、責任者(文件作者)、題名、文件日期、頁號、備注等,最后步驟就是填寫案卷封面和打孔、裝訂。我們在老師的悉心指導下,一步一步的操作,以求弄清每一個操作步驟。
實習結(jié)束時,圖書館主任對我們的工作做了總結(jié),表揚了我們在這次實習中的表現(xiàn)。會后我們參加了聚餐活動,為這次實習畫上了完美的句號。
三、實習總結(jié)與體會
在這個即將進入大三的我們在這個暑假參加的實習,對我們來說是受益匪淺的。作為一名信管專業(yè)的學生,在課堂上,我們學習了一些圖書館學知識,但是我們離圖書館是很遠的。雖然我們有非常高的頻率以讀者的身份去利用學校圖書館和其它圖書館,但是我們對圖書館內(nèi)部的運作,對圖書館內(nèi)部的工作非常陌生。而這次的實習工作,使得我們能夠到圖書館內(nèi)部工作,去親身感受圖書館的內(nèi)部運作,這對于我們加深對圖書館學知識的了解,加深我們圖書館服務理念的理解都有非常大的幫助。
在實習過程中,我們得到了許多實習老師的幫助,老師們都非常熱情,非常照顧我們。在具體的實習工作中,非常注意我們的工作,要求我們注意勞逸結(jié)合。對于我們在工作中出現(xiàn)的疑難困惑,老師們都非常親切的給予解答。
在學校里學習,習慣了老師給我們詳細講解知識,但在實習工作中,這里的老師們沒有這種習慣和義務,這就需要我們主動的向老師求教。在實習過程中,暴露了我們自主學習,主動學習能力不足的問題。在工作中,要求我們注意觀察,主動的提出問題,發(fā)現(xiàn)問題,認真聽老師解說。對于不懂的問題,要虛心求教,不要好面子。
這次實習,是我們走向真正工作崗位的一次練兵,使我們真正體驗工作的感受,為將來到具體崗位上工作做準備。
在黃委會實習,增強了我們的動手能力。在學校的學習中,只要求我們看看書,寫寫字。而在實習工作上,則是要求我們動手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打掃衛(wèi)生,搬運圖書的活計,能夠鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì)。
管理員實習報告 10
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
一、實習崗位
我現(xiàn)在在xx有限公司工作,擔任網(wǎng)絡(luò)管理職務。剛進來公司的時候經(jīng)理就和我聊了很多,問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手。
二、實習要求
到現(xiàn)在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情。‖F(xiàn)在可不是這樣了,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始,我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡(luò)弄好組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的。
經(jīng)理還給了我好幾點要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:網(wǎng)絡(luò)類型為:服務器/工作站型;各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;服務器同時作為郵件服務器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如:而且這個郵箱可以用Outlook等郵件軟件自由收發(fā)。電腦收發(fā)傳真。公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。
怎么說也跟計算機相關(guān),不懂就多動手多請教應該很快領(lǐng)悟過來的!布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實除了我,還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!
三、實習概況
新的辦公樓正式開工了,到最后并沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他并不是我們公司的員工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
實習期工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡(luò)和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識,F(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
四、實習體會
在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,一個人在他的`學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
管理員實習報告 11
一、實習單位:
xxxx有限公司
經(jīng)過班組長討論,考慮到我現(xiàn)在是新人工程師,經(jīng)驗不足,不追究原因。但是我依然要記入考核上,看來工程師技能考核我還不知以后上多少次呢。還好這次算是走運吧!
二、崗位名稱:
業(yè)務管理員
三、實習單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業(yè)務管理員,職責有:
1、對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務員的報告情況得出總結(jié),上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務員測試,了解業(yè)務員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。
2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。
3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?/p>
4、對客戶的資料進行管理。
我從20xx年xx月xx日到中國海王星辰連鎖藥店有限公司深圳配送中心參加社會實踐至今。在單位領(lǐng)導及同事的指導和幫助下,我慢慢了解了單位的組織機構(gòu)及管理體制。并學到了很多之前學校里學不到的實用知識,也豐富了自己的社會閱歷。
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我覺得我們參加社會實踐活動是很有必要的。
工作流程:
1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。
2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業(yè)務員,看其是否開機,是否在工作。
4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導,修改及執(zhí)行。
5、業(yè)務員下午五點半左右回公司,與業(yè)務員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。
6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
新的假期又開始了,同學們都忙著參加社會實踐活動。因為爸爸媽媽工作較忙,所以我決定直接到媽媽的工作單位——工藝所圖書館去參加社會實踐。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調(diào)查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好!這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
本次實習采用經(jīng)緯儀配合小平板和半圓儀法測圖。測圖比例尺為1:只測平面位置,不測高程。界址點、運動場、圍墻、建筑物、內(nèi)部道路、以及必要的注記、花園、植被、車子棚。
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實習總結(jié)
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數(shù)大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的'心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
初到事務所時,面對這么個陌生的環(huán)境,感覺挺緊張的,于是處處留心。但事務所同事的熱情和友好,讓我感受到一片溫暖,因為消除了那一層生疏,我開始把事務所當成了我生活的一部分,喜歡上班了。最初的時候我都在做一些比較復雜的工作(對我來說),經(jīng)常有不會做的地方,常常要問別人才能繼續(xù)進行下去,開始的時候,真的怕煩到別人,后來問多了才知道,這也是一種比較有效的工作方式,總比自己一個人研究來的快多了。
時間在不知不覺中就過去了,我的工作結(jié)束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解,能夠為圖書館服務是我的榮幸,能夠為家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親們做一些能力之內(nèi)的事,更是我期盼已久的事情。我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關(guān)圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的,在圖書館的實踐工作中我有很多感受,我希望大家到圖書館要按照規(guī)定借閱,方便大家就是方便自己。
誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質(zhì)。
以前,都是學校安排的實習,現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
在我辭職之前對我所在小組作一點小小的建議給領(lǐng)導參考,只是參考而已,我建議在我離開公司后可讓張喜紅接替我的工作,后還有崔張宏的加入?yún)f(xié)助張喜紅將萬無一失。他們都是專門作視頻后期和三維特效的,有他們兩在公司平時的一些視頻項目完全可以應復的了,望領(lǐng)導斟酌。
系統(tǒng)和網(wǎng)站建設(shè)方面,對此進行了改造,使用全新的后臺,使系統(tǒng)操作和單位網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的工作效應。我積極參加了單位組織的各種活動,包括乒乓球、羽毛球、籃球比賽。
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