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大專生實習報告

時間：2022-01-14 06:04:37 實習報告我要投稿

大專生實習報告四篇

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的大專生實習報告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

大專生實習報告四篇

大專生實習報告篇1

　　自四月份轉(zhuǎn)入合肥$$家電工貿(mào)有限公司廣西省南寧市辦事處以來，通過辦事處汪領導的淳淳教導和同事的幫助，讓我對業(yè)務知識有了初步了解，同時認識到自身知識的缺乏。通過這一了解又使我明確了方向，堅定了腳步！

　　實習，對一個剛畢業(yè)的大專生來說是一個全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對這一點的認識，本著良好的工作態(tài)度，我先后于湖北省武漢市，廣西省南寧市、河池市學習產(chǎn)品基本知識和業(yè)務基本技能。實習期間，通過與不通階層人的接觸交往，通過與不通程度事物的碰撞，通過領導具體化到每一點的指導，讓我收獲匪淺。

　　1、對產(chǎn)品知識的了解

　　合肥$$家電工貿(mào)有限公司洗衣機產(chǎn)品具有價格低、科技含量高、型號多、種類全等特點。適合各種不通階層消費者需求。能讓更多消費者解放雙手，提高工作效率，改變生活質(zhì)量。在此基礎上，$$集團又推出$$$冰箱。集優(yōu)良電機，節(jié)能，保鮮，低價于一體的$$%冰箱也為廣大消費者提供了更多的選擇、更好的生活質(zhì)量。

　　對產(chǎn)品的了解程度直接關系到推銷的成敗和量的大小。往往，在售后會涉及到很多關于產(chǎn)品方面知識。如：什么型號，大小，什么功能失效，什么配件損壞等等。了解了相應的知識，自然可以輕松解答客戶或用戶。針對商場的導購員也可以達到熟能生巧的培訓。

　　2、對業(yè)務知識的.了解

　　當然，業(yè)務方面的知識我肯定剛涉及到一點或者說入水很淺。但通過實習期間所遇到的問題來看，交際能力、口才、素質(zhì)、應變能力幾項業(yè)務技能對業(yè)務員工作起著重要作用。

　　往往在客戶眼中，利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時間內(nèi)看到自己利益所得。這是必然的，是可以理解的。同時我認為這不是不可改變的�？蛻衾婊磫栴}有一定的事由，我可以通過長遠、更大利益化來使其改變想法，助其分析相關事物的遠近利益。讓他認識到還有更順利的大化、量化生意的辦法。同時給予長久的幫助。讓其信服。（這也是利用客戶以利益為主的心態(tài)）這樣，就從被動的位置變?yōu)橹鲃�。當自己站在主動的位置，很多問題會變的自然化。

　　3、服務

　　我堅信，銷售只是開始。服務是銷售的延續(xù)。只有長久的服務于客戶才是最終決定成敗的質(zhì)要因素。在這一問題上必須主動，關注細節(jié)，盡量完美和絕對堅持（因為要競爭）。讓客戶在銷售過程中看到、感受到利益的切實存在。

　　服務，有時候會遇到自身無法解決的問題。設法繞開走是一個技巧（以后要像領導請教），一定要把損失降到最低、最少。向相關人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細節(jié)通常要加倍關注。

　　4、讓業(yè)務更加熟練

　　業(yè)務，除了基本業(yè)務知識外。關于財務、市場、經(jīng)濟、文化、名族等都是必備知識。此方面我要加緊學習，善于發(fā)問，了解透徹。

　　5、團隊

　　每個辦事處都是一個團隊。有領導者，執(zhí)行者，財務管理，后勤管理……。每個人擔任不通職責而又環(huán)環(huán)相扣來運作整個辦事處各項事物。團隊的日常交流對每個成員的工作起著促進作用。而領導起著方向，目標，路線等重要作用。在這個團隊中，我學會了如何正確看待自己，對待職務。

　　6、代價（價值）

　　關于價值觀，我在實習中有一個全新的認識。

　　如今我所認識的價值觀不再是值多少，簡單的花多少，得到多少。必須具體化到能體現(xiàn)自身的每一步成長，進步。這取決于我想要什么，想得到什么結(jié)果。如果說我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而，這一過程必須要付出大量的經(jīng)歷，關注更多的細節(jié)，承受更大的壓力。當這一過程趨近成熟，代價就會以最佳的方式得以證明。這是實習中所得到的重要意識。

　　通過在廣西這段時間的學習，讓我在意識上、態(tài)度上、認識上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領導的關注和同事的幫助下能更上一層樓

大專生實習報告篇2

　　1、自主學習

　　工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的`，哪些是你感興趣的。

　　2、積極進取的工作態(tài)度

　　在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　3、團隊精神

　　工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。

　　4、基本禮儀

　　步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

　　5、為人處事

　　作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

　　雖然總結(jié)起來不算太多，但我卻是這段時間我的親身感受，我會繼續(xù)努力，勇敢面對工作后遇到的困難。

大專生實習報告篇3

　　今天為止，在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經(jīng)一周了，在學校里同學看來，去建行實習的機會還是不錯的，其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過，現(xiàn)在每天早上我走進那里的時候，如果用一個字來概括感受，那就是“累”。但并且快樂。

　　我們?nèi)ソㄐ袑嵙�，職務是大堂�?jīng)理。作為大堂經(jīng)理，我們實習上班必須穿正裝，這令我們很不能適應，尤其是穿皮鞋，以前沒穿過，現(xiàn)在每天要穿著從早8：00—17：00站一天并迎送指導客戶，中午只有不到一個小時吃飯時間，前幾天很不能適應，感覺站一天腳很疼；還有就是由于我們實習沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費，現(xiàn)在每天住在學校，每天早上起早去建行，中午自費買飯，下午又得回學校，而且行里中午有辦理業(yè)務的客戶，所以員工基本不能休息，也沒地方休息，我在硬撐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應，心里感覺很是失落，但每天當我趕到支行里，見到同事一個個笑臉時，就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中，耐心的回答每一位客戶提出的問題，解決他們碰到的種種問題，協(xié)助他們填寫相關的業(yè)務單，每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時，心里面就會充滿成就感，特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業(yè)務時，由于上了年紀的原因，眼睛、記憶力不好，不會識字寫字的，每當我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后，我就感覺很快樂，但經(jīng)過一周的，慢慢適應了。畢竟萬事開頭難嘛！

　　作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作：

　　1、客戶進來時微笑歡迎，并問候客戶辦理什么業(yè)務，指導客戶辦理業(yè)務；

　　2、人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導；

　　3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作；

　　4、客戶辦完業(yè)務禮貌送走。

　　中國建設銀行實習報告經(jīng)過一周實習，我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時候，如果客戶辦理存取款業(yè)務，要對客戶指導去自動存取款一起機辦理。剛開始的時候，對行里的自助設備還不會應用，客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財產(chǎn)品的細則也不明白，客戶有的`問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問，虛心向行里的員工請教。經(jīng)過一周下來，慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來，工作開展也得心應手。

　　大堂的環(huán)境很好，給顧客溫馨的感覺，賓至如歸．偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況，我們給予耐心的解釋，望其諒解。有時候?qū)τ行┍容^難說話的客戶問候時，會不理我們，或建議使用自助設備時，會感覺很不安全不愿使用，這樣由于客戶等待時間長或碰到一些，對于銀行的某種服務不滿意，誤解了銀行，或者說對于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿，會怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責，畢竟問題不是自己造成的，突然就這樣莫名其妙被別人怪罪，心理很不是滋味，心里難免會有點委屈。但我們還必須克制自己情緒，做到“打不還手，罵不還口，微笑著和聲和氣的與客戶解釋，尋求解決的辦法，因為自己代表的不僅僅是自己，而是代表建設銀行的形象，不能因為自己一個人影響銀行形象�！边@也是我們實習前，我們經(jīng)理對我們說過的話，必須牢記于心。

　　俗話說，千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，不管以后自己從事于何種行業(yè)，自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗，在這短時間所學習的東西，都將會是我以后人生道路上最有利的助手，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習的機會，也感謝銀行領導和職員以及指導老師對我的教導和支持。

大專生實習報告篇4

　　`第一周 20xx年09月26日

　　這算是第一周吧，雖然還不到一周，但我覺得每天都過的好長，大專生頂崗實習周記。這兩天也只是培訓，了解了一下公司概況，適應了一下公司生活，轉(zhuǎn)變了一下身份。

　　剛開始，只覺得自己輕松了很多，主要是心理上的。原因來自于我離校了，我的學生時代結(jié)束，我在也不用在乎自己學的好不好了。我沒有了學業(yè)的負擔，我的那些寄托于通過學習來通往美好夢想的所有的路都絕對的斷了。沒了希望，也就沒有了壓力。一段人生結(jié)束了，將會有新的一段歷程從零開始。我知道還會有很多問題、很多壓力要面對，但與以前不同了。不管以前的目標是否達到，是否該恨自己做的不夠好，一切都歸零吧。還記的剛出校門坐上離校的汽車時自己是多么的感傷:在一個即將月圓的日子離開了哈哈。

　　這兩天也有不少感觸，雖然還沒有開始正式工作，但有很多問題已經(jīng)暴露了。社會上有很多生命，包括團隊和集體，他們都在為自己的目標和利益努力著，他們的行為并不能考慮到每個細胞的具體情況。所以我們要諒解，客觀對待。因為，如果是自己的話，自己也會、也得那么做。

　　第二周 20xx年10月04日

　　真的上產(chǎn)線了，真的開始工作了，真的接觸現(xiàn)實了，真的明白了自己是多么擅長理想化。什么實習，什么理論聯(lián)系實際。我只是借著實習的名義來打工的，企業(yè)只是借著實習的名義來招人的，學校也只是借著實習的名義來提高就業(yè)率的。這一切都太現(xiàn)實了，而真正不現(xiàn)實的，正是我們這些所謂的大學生。不過也難怪，我們是借著理想的力量上完十余年寒窗的，并且，有多人還在為理想奮斗著，實習報告《大專生頂崗實習周記》。只是，我已經(jīng)不能再完全依賴于那種虛幻的力量了。不管是所迫，還是自愿，我的路已經(jīng)從學業(yè)的軌道上脫離出來了，現(xiàn)在所面對的，不管是不是我想要面對的，但已經(jīng)成了我正在面對的，對于現(xiàn)實的結(jié)果，還是少一些感情色彩好，畢竟于是無補嘛。

　　我的工作崗位是在mp4的顯示屏排線上貼一片約有三分之一平方厘米的絕緣膠片。我不知道這跟我的專業(yè)有多大關系，也不清楚應該把那些理論應用于這個實踐中，畢竟任何一個具有動手能力的人都能做到，我想這些實踐所需要的理論應該在孩童時代剛具有運動能力是就學會了吧。但說是話，這工作我還是不能勝任的，這是很讓我自卑的一件事。當然，這樣想時已經(jīng)拋棄了我是一個頂崗實習的大專生這個身份，我是把自己當做一名普通員工看待的。在這項工作所要求的.內(nèi)容上，我的速度達不到。不錯，這些動作我都會做，但我是一個生產(chǎn)者，我需要速度來提高效益，而我的手有點笨，反應不夠靈敏，在這方面，我也很慚愧。盡管我是一個上過大專的人，但我還不及那些沒上過高中的同事。

　　第三周 20xx年10月12日

　　自從離開了學校，我也真的不把自己當學生了，當然，我也真的不是學生了�，F(xiàn)在關于學校的任何事、任何情況，我都不想了解，真的恨不得馬上就不再與學校有任何必要的聯(lián)系。我不是對學校有什么意見，只是對我來說，走出一個地方，就應該走的干干凈凈的。高中以前，我把養(yǎng)育過我地方當作是母校，高中以后，我把教育過我的地方當做培訓機構(gòu)，大家只是利益的交換。

　　又過了一周了，在這半個月里，我基本上已經(jīng)做不到看書了，即使很無聊，也覺的自己沒有精力看書。每天不分晝夜的單調(diào)工作。其實，在上個寒假來這里打工的時候，我就害怕今后會是這樣的生活，但我也知道這就是人活著的生活、我總是看事情有些悲觀，但事實也可以這樣理解�？刺煜拢磺卸际菣C器，看個人，一切都充滿了主動性。人活著是應該以自己為原點看世界的。來到富士康也有一段時間了，上個月的工資(雖然只干了幾天)也發(fā)了，看著那寥寥無幾的幾張紙，想想自己機器般的工作，這個交換值得嗎?可人人都在做這樣的交換，用時間換錢，再用錢去消費時間，挺無聊的。在車間里聽著那些90后們說說笑笑，我發(fā)現(xiàn)上學程度不同，氣質(zhì)也不一樣，只是在這個大專生寥寥無幾的產(chǎn)線上，自己總會覺得自卑。同樣的工作，我不及他們，那公司何必要用我們這些?但愿轉(zhuǎn)正后，我們會有所不同。不過這日子也挺難熬的，在一個集體里時間長了，人是會變的，變得連他自己都不知道自己變了。

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