服裝畢業(yè)實習(xí)報告五篇
在我們平凡的日常里，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的服裝畢業(yè)實習(xí)報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服裝畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
編號090501314
本科畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）報告書
學(xué) 院： 美術(shù)學(xué)院
專 業(yè)： 美術(shù)學(xué)
作者姓名： 閆映丹
指導(dǎo)教師： 楊曉慶
職稱： 副教授
完成日期： 20xx 年 6 月 1日
原 創(chuàng) 性 聲 明
本人聲明：所呈交的畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的創(chuàng)作（設(shè)計）成果。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，作品和作品綜述中不包含其他人已發(fā)表或撰寫過的研究成果。參與同一工作的其他同志對本研究所做的'任何貢獻(xiàn)均已在作品綜述中作了明確的說明并表示了謝意。
簽 名：
日 期：
本創(chuàng)作（設(shè)計）使用授權(quán)說明
本人完全了解美術(shù)學(xué)院有關(guān)保留、使用畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）的規(guī)定，即：學(xué)院有權(quán)保留畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）及送交的畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）作品照片7寸1張（附電子文檔），允許畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）被查閱和借閱；學(xué)院可以公布畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）的全部或部分內(nèi)容。
學(xué)生簽名：
指導(dǎo)教師簽名：
日期：
編號 090501314
河 西 學(xué) 院 美 術(shù) 學(xué) 院
畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）任務(wù)書
作品： 《容衰惜寸輝》
綜述：傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合
——工筆人物畫《容衰惜寸輝》創(chuàng)作報告
專 業(yè)： 美術(shù)學(xué)
學(xué)生姓名： 閆映丹
班 級： xx級3班
起訖日期： 20xx年 12月——20xx 年6 月
指導(dǎo)教師：楊曉慶
職稱： 副教授
服裝畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
實習(xí)時間：XX年7月11日——XX年8月13日
實習(xí)地點：我市某家服裝廠
實習(xí)目的和任務(wù)：這次暑假在服裝廠實習(xí)主要就是要熟悉整個服裝生產(chǎn)的流程，因為這是畢業(yè)后所要從事的工作崗位，是和專業(yè)相關(guān)的，所以我很珍惜這次寶貴的實習(xí)機(jī)會。通過實習(xí)更加的鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，拓寬知識面，讓自己在有限的時間里學(xué)到更多的東西，同時，在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，方便以后的'改進(jìn)，為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)工廠概況：我所實習(xí)的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計、制作和銷售。廠里有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備，有專業(yè)的設(shè)計人才，專業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。工廠主要是接訂單，然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn)，由設(shè)計師專門設(shè)計，工廠有兩百多員工，規(guī)模比較大，在業(yè)界有一定的影響力，客戶口碑很好。實習(xí)內(nèi)容和過程：暑假剛到服裝廠實習(xí)的時候，車間主任就給我安排了一名實習(xí)期間的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境，講了下實習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度，就帶我去廠里的員工宿舍休息了，說第二天正式開始實習(xí)。
到了實習(xí)第二天，我先找到了指導(dǎo)老師，他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的，然后就一步步給我講解了下，讓我腦海里有個具體的生產(chǎn)過程印象了，后來我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細(xì)觀察他是如何設(shè)計制作衣服的，還不忘細(xì)心的做下筆記，這樣方便以后的總結(jié)歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導(dǎo)老師，老師也會很耐心的為我解答。在工作之余，我還會和指導(dǎo)老師溝通交流，在交談中，指導(dǎo)老師會把他多年的服裝設(shè)計和制作經(jīng)驗毫無保留的傳授給我，這讓我為他這種無私奉獻(xiàn)的精神所感動，看著指導(dǎo)老師辛苦的工作，對他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個服裝生產(chǎn)過程后，指導(dǎo)老師就安排我開展實踐動手工作了，讓我嘗試著自己設(shè)計衣服和制作衣服，這讓我很開心，經(jīng)過我的不斷努
力，和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo)，我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實習(xí)任務(wù)，在實習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
實習(xí)心得體會：暑假在服裝廠實習(xí)的日子雖然短暫，但是對我這個大學(xué)生來說卻受益頗多，讓我明白了很多的道理，是一次有意義的實習(xí)經(jīng)歷。
服裝畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
1.實習(xí)目地
按照專業(yè)教學(xué)計劃的要求，我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習(xí)。通過這次短期的實習(xí)，我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊精神。
2.實習(xí)時間
我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實習(xí)。
3.實習(xí)單位
3.1實習(xí)單位地點及規(guī)模
湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè)，是生產(chǎn)加工的經(jīng)營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設(shè)備齊全，有完整的生產(chǎn)管理體系，年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬件單棉服裝。該公司堅持“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)方針，精品意識貫穿于生產(chǎn)全過程，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。
3.2實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
主營行業(yè)服裝服飾女上裝，主要生產(chǎn)面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業(yè)防護(hù)衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3.3實習(xí)單位的歷史與發(fā)展
湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經(jīng)過經(jīng)營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經(jīng)營越來越好，知名度也在提高。
4.實習(xí)過程
我是在8月12號去湖州新三和有限公司實習(xí)的，首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過2周的實習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度，該公司要分為以下部門：(1)廠長辦公室(2)業(yè)務(wù)部(3)質(zhì)管部(5)裁剪車間(6)縫制車間(7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)(8)廠部辦公室(9)設(shè)備部(10)餐廳部(11)后勤部(12)倉庫。
各個部門都有其自身的職責(zé)，比如，廠長工作職責(zé)是：一抓人員，深入員工隊伍，了解員工心聲，在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)人員招收，設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn)，保證車間生產(chǎn)所需人員。加強(qiáng)員工教育，提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng)，儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業(yè)務(wù)實際操作流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產(chǎn)，減少誤工浪費。深入車間生產(chǎn)，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，壓縮工時，提高有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理，根據(jù)個人特長，對管理人員進(jìn)行合理分工，營造每個人的工作積極性。分解各項指標(biāo)計劃，帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度，做到獎罰分明。加強(qiáng)各項費用的核算，控制不必要的費用支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理，為員工創(chuàng)造舒適的.工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況，布置當(dāng)日工作計劃。
我在后整理車間，明白后整理工作職責(zé)是：一是輔工車間，核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質(zhì)量。周密均衡安排每天生產(chǎn)，做到及時外放，保證交期。及時分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙，燙首件產(chǎn)品，按生產(chǎn)計劃、交期進(jìn)行生產(chǎn)安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實物不符，及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位，保證質(zhì)量。三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉(zhuǎn)單交付，并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉(zhuǎn)到車間并記錄時間，及時跟蹤回收，保證數(shù)字的準(zhǔn)確。四是包裝，包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進(jìn)行包裝，設(shè)專人清點包裝。發(fā)貨后，每天寫出發(fā)貨分析，報廠長，并保證入庫數(shù)字準(zhǔn)確。
還有領(lǐng)導(dǎo)對管理層的控制：一是每天晨會控制二廠上天的工作進(jìn)度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是具體細(xì)節(jié)控制：1、考核指標(biāo)中，有兩項沒有完成的，扣主要負(fù)責(zé)人工資的30，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調(diào)理崗位。2、工廠定員生產(chǎn)，降低員工流失率，不高于30，對所有管理人員下達(dá)招工任務(wù)，完成獎勵，完不成進(jìn)行扣罰，每少招一人扣50元。3、做好投產(chǎn)前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責(zé)任人考核分5分。4、質(zhì)量：加強(qiáng)質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負(fù)責(zé)人、考核5分，扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核5分，造成大批量返修扣車間、質(zhì)量負(fù)責(zé)人20分。
服裝畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
由于種種原因，我辭去了濰坊的工作，來到了家鄉(xiāng)德州的一家企業(yè)，德州東連制衣有限公司，雖然實習(xí)專業(yè)不對口，但是社會與技術(shù)經(jīng)驗增長了不少親身體驗團(tuán)隊合作觀點和勞動觀點的重要性，可以培養(yǎng)實踐動手能力，為更好的適應(yīng)社會的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝廠生產(chǎn)一線實踐的方式，對服裝生產(chǎn)從設(shè)計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到實戰(zhàn)訓(xùn)練和提高。
為期近兩個月的試用期結(jié)束了，雖然很累，卻對一直不了解的服裝廠有所了解，對流水線的生產(chǎn)流程管理以及服裝從原材料到批量生產(chǎn)的全過程和生產(chǎn)組織管理有了初步認(rèn)識和了解，切實感受到自身知識儲備的不足以及實際操作能力和社交能力的欠缺。
德州東連制衣有限公司的生產(chǎn)部門的整體結(jié)構(gòu)很完整，有制版師、樣衣工、人事部、財務(wù)處、車工等等，制度也很明確，所以我們一行三個人也要遵守廠規(guī)廠紀(jì)。在服裝廠并沒有給我們安排具體的工作，首先我們主要集中在后道，協(xié)助員工進(jìn)行襯衣檢驗，包裝入庫等工序。其次，我們又到車間工作了一個星期，對服裝的縫制工序有了更近一步的認(rèn)識，同時親身感受到流水線的工作方式即每個人只負(fù)責(zé)一件衣服的一個部件的縫制，他們的工作效率很高。最后我們又去了打板部門和裁剪部門，在制板部門讓我明白做事認(rèn)真的重要性，對一個樣板進(jìn)行推板的過程中如果出現(xiàn)問題最終會導(dǎo)致一批衣服出現(xiàn)問題，后果相當(dāng)?shù)膰?yán)重。在看打板師傅制版的過程中讓我感受到自己知
識的欠缺，我會在今后的學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)這方面技能的培養(yǎng)。在裁剪部門，讓我見識了電剪刀的工作過程，看到一疊很厚的布料在電剪刀的裁剪下變成一塊塊衣服的零部件并且裁剪的很工整。通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己眼高手低與實際操作能力不足的缺點；拓寬了知識面、接觸了許多尚未接觸的東西如包縫機(jī)、拷邊機(jī)、套結(jié)機(jī)等等，學(xué)到了許多從書本上學(xué)不到的東西，激發(fā)了我學(xué)習(xí)和探索的積極性。
剛到廠的時候，我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局，對公司有了一個整體的認(rèn)識，工廠雖然規(guī)模較小，但各個生產(chǎn)部門都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)的方向是高級技術(shù)崗位實用性人才，除了對技術(shù)的.精益求精外，更要對整個服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然，才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在服裝企業(yè)的競爭力是靠按時交貨、成本低、質(zhì)量好來提高。尤其是在外貿(mào)服裝企業(yè)大多數(shù)訂單要求產(chǎn)量大，交貨期又短，進(jìn)行的貿(mào)易屬于加工貿(mào)易里的來料加工，采用的是定牌生產(chǎn)，企業(yè)利潤的主體就是賺取加工費，可見服裝貿(mào)易發(fā)展的艱難，質(zhì)量好的產(chǎn)品才能獲得最大利潤，因此進(jìn)行整體質(zhì)量管理活動顯得尤為重要。于是我們的第一份任務(wù)就是負(fù)責(zé)服裝的成品檢驗。“一件衣服在工廠可能是百分之一、千分之一、萬分之一，可是到了顧客手里，那就是百分之百！”因此要仔細(xì)檢查每一件成衣，發(fā)現(xiàn)污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問題時，貼上特殊的紅色箭頭小標(biāo)簽，按問題種類分放在不同區(qū)域，然后送到相應(yīng)的部門做處理。對于合格產(chǎn)品還要負(fù)責(zé)清理多余線頭，
粘除毛絮等，還要注意產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)、尺寸規(guī)格、顏色和文件應(yīng)該全部準(zhǔn)確，保證完全的合格，然后才能送到后道進(jìn)行包裝處理，以保證按期交貨。除此之外，具體的我們還學(xué)習(xí)了點位、包裝、手縫工藝及上機(jī)進(jìn)行一些最基本的操作；另外還間接性的學(xué)到了少量的管理知識和一些為人處事的道理。
在近兩個月的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了該廠存在的一些問題：
�。ㄒ唬栴}
1、該廠基層的一線生產(chǎn)工人工作時間較長，經(jīng)常性加班但加班產(chǎn)量和效率卻不高，而且生產(chǎn)工人對該廠的福利制度也很不滿意，造成工人的工作積極性不高，影響生產(chǎn)效率。
2、該廠的衛(wèi)生有待改進(jìn)。布屑、灰塵厚重，對人體的呼吸道產(chǎn)生一定危害，應(yīng)當(dāng)按月發(fā)放口罩，以備生產(chǎn)需要。
3、車間物品擺放雜亂，占用空間過和必要的安全多，降低了生產(chǎn)效率。
4、對機(jī)器的維護(hù)不夠，下班前對機(jī)器的清理和必要的安全措施是必要的，這樣會相對減少機(jī)器修理費用和生產(chǎn)成本，節(jié)約生產(chǎn)時間。
5、生產(chǎn)部分雖然制定了生產(chǎn)計劃，但員工配合不夠，進(jìn)度跟不上，延長了交貨時間，直接影響了公司的信譽(yù)。
�。ǘ�、建議
1）、制定新的獎懲激勵制度，提高員工的工作積極性和歸屬感，不能產(chǎn)量提高了，只獎勵那些管理者，所有員工都是一個整體，管理者和一線生產(chǎn)員工兩者缺一企業(yè)就無法正常運行。
2）、安排值日生，但固定的清潔員是必須的。值日生要提前或晚半個小時上班或下班，對全廠的衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
3）、制定全面的質(zhì)量管理體系，包括改善工藝和設(shè)備。對已成衣檢驗可以形成一套書面文件下發(fā)到服裝成品檢驗員手中，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行生產(chǎn)和管理。
4）、堅持每天發(fā)放10×10（cm）的小布塊下班前對機(jī)器進(jìn)行擦拭，以保證機(jī)器的使用壽命。另外在成品檢驗時要在規(guī)定的框子上注明：合格、待檢和不合格的標(biāo)簽，以確保衣物不會弄混。
5）、加大自主品牌的創(chuàng)新投 入，提高創(chuàng)新能力。應(yīng)該加快產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型，盡量讓在全球產(chǎn)業(yè)鏈分工的“微笑曲線”中占據(jù)有利位置。服裝市場競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭，尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭。外貿(mào)服裝企業(yè)要發(fā)展下去，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”，就必須加強(qiáng)對服飾文化本質(zhì)的把握和對其發(fā)展趨勢預(yù)測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進(jìn)中國服裝業(yè)的進(jìn)步。
這次實習(xí)是我又一次踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。從學(xué)校到社會，環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人的角色轉(zhuǎn)變，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之后完全不同，一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。
工作中，學(xué)會怎樣處理人際關(guān)系。怎樣與人恰當(dāng)?shù)臏贤ń涣鳌．?dāng)今社會，人與人之間的關(guān)系相當(dāng)微妙。社會是一個大舞臺，扮演什么角色的人都有，要學(xué)會不卑不亢的與人交流，正確處理好自己的人脈，
對今后的發(fā)展也相當(dāng)重要�，F(xiàn)實也是相當(dāng)殘酷的，給尚未出爐的我們很大打擊，經(jīng)歷的多了，也就成熟了。我相信，經(jīng)過社會的歷練，我們才能具備勝任相應(yīng)工作的能力。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
服裝畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
x個月的實習(xí)就要結(jié)束了，我在此總結(jié)了這x月的服裝導(dǎo)購工作的實習(xí)經(jīng)歷。希望對自己以后工作生活會有幫助。
一、不能破壞商場的規(guī)矩
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時間，在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做
貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。
五、要充分了解顧客的消費心理
我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的`大學(xué)生做實習(xí)是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進(jìn)入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談，很多的學(xué)生就選擇了實習(xí)這一條路。我也不例外，做的這份實習(xí)確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在實習(xí)中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話，在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
其實感覺時間過得很快，自己的x個多月的實習(xí)生活就過去呢。在這個實習(xí)中我過的很充實，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難��！
這次實習(xí)，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
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